互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)可行性研究分析報(bào)告

1、2021年互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)可行性研究分析報(bào)告第一章 總論51.1. 工程根本情況51.2. 建設(shè)單位簡(jiǎn)介51.3. 研究依據(jù)和范圍61.3.1. 可行性報(bào)告編制依據(jù)61.3.2. 研究范圍81.4. 編制原那么81.5. 建設(shè)目標(biāo)與主要內(nèi)容81.5.1.建設(shè)目標(biāo)81.5.2.主要建設(shè)內(nèi)容91.6. 投資與資金籌措91.7. 建設(shè)期限9第二章 工程根底條件分析102.1. 平臺(tái)信息化建設(shè)狀況102.2. 主要技術(shù)力量11第三章 工程需求分析和必要性分析113.1. 工程建設(shè)背景113.1.1. 傳統(tǒng)零售行業(yè)借O2O模式發(fā)力123.1.2. 餐飲、團(tuán)購(gòu)類(lèi)本地生活O2O競(jìng)爭(zhēng)縱向深度開(kāi)展123.1.

2、3. O2O現(xiàn)狀與瓶頸133.2. 需求分析13總體需求分析133.2.2.應(yīng)用系統(tǒng)需求分析153.3. 工程建設(shè)的必要性173.3.1. 同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)是開(kāi)展的必然產(chǎn)物173.3.2. 對(duì)*省電子商務(wù)開(kāi)展的開(kāi)展具有巨大的拉動(dòng)作用173.3.3. 有助于建立本地新型線上餐飲、娛樂(lè)與零售經(jīng)濟(jì)關(guān)系18第四章 工程建設(shè)目標(biāo)、主要內(nèi)容和方案204.1. 工程建設(shè)目標(biāo)204.2. 主要建設(shè)內(nèi)容214.2.1. 網(wǎng)絡(luò)、硬件、平安系統(tǒng)及支撐環(huán)境建設(shè)214.2.2. 數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)交換平臺(tái)建設(shè)224.2.3. *公司同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)交易系統(tǒng)的建設(shè)224.2.4. *公司同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)

3、平臺(tái)用戶、商戶平安認(rèn)證體系建設(shè)224.2.5. *公司同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)客戶信用評(píng)價(jià)系統(tǒng)建設(shè)224.2.6. *公司同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)交收結(jié)算體系建設(shè)234.2.7. *公司同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)OA)建設(shè)234.2.8. *公司同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)移動(dòng)終端APP、WAP網(wǎng)站、PC端網(wǎng)站建設(shè)234.2.9. *公司同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)機(jī)房建設(shè)244.2.10. *公司同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)244.2.11. 運(yùn)行維護(hù)保障體系建設(shè)244.2.12. 物流末端智能自提柜體系建設(shè)254.3. 工程建設(shè)方案254.3.1.建設(shè)原那么和建

4、設(shè)策略254.3.2.總體建設(shè)方案304.3.3.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)方案314.3.4.平安系統(tǒng)建設(shè)方案554.3.5. 數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)系統(tǒng)建設(shè)方案934.3.6. 應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)方案1014.3.7. 協(xié)同OA系統(tǒng)建設(shè)方案1134.3.8. 數(shù)據(jù)交換平臺(tái)建設(shè)方案1174.3.9. 機(jī)房建設(shè)要求119第五章 投資估算與資金籌措方案123投資估算123資金籌措方案123第六章 工程的經(jīng)濟(jì)分析124第七章 工程實(shí)施與進(jìn)度安排124工程領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)124工程實(shí)施機(jī)構(gòu)125運(yùn)行維護(hù)機(jī)構(gòu)128人員培訓(xùn)132工程實(shí)施進(jìn)度安排133第八章 環(huán)保、消防、職業(yè)平安衛(wèi)生和節(jié)能135環(huán)境影響和環(huán)保措施135消防措施135職業(yè)平

5、安衛(wèi)生措施135節(jié)能措施135第九章 工程風(fēng)險(xiǎn)分析與控制136風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)分析136風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別136風(fēng)險(xiǎn)因素分析136風(fēng)險(xiǎn)控制和風(fēng)險(xiǎn)管理137風(fēng)險(xiǎn)防范的根本方法137工程的風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策137工程組織風(fēng)險(xiǎn)及防范對(duì)策138工程管理風(fēng)險(xiǎn)及防范對(duì)策138第十章 結(jié)論評(píng)價(jià)139結(jié)論139建議139第一章 總論1.1. 工程根本情況工程名稱： 建設(shè)單位： 法人代表：工程負(fù)責(zé)人：企業(yè)性質(zhì): 單位地址： 1.2. 建設(shè)單位簡(jiǎn)介*省*公司電子商務(wù)，是*省國(guó)家級(jí)電子商務(wù)示范企業(yè)。企業(yè)成立于2021年8月，擁有獨(dú)立研發(fā)前后臺(tái)系統(tǒng)、ERP、供給鏈管理、 APP應(yīng)用等軟件的能力與系列應(yīng)用成果專利。公司依托自主開(kāi)發(fā)的*公

6、司B2C電子商務(wù)管理系統(tǒng)，于2021年10月正式投入運(yùn)營(yíng)的*公司網(wǎng)上商城，是*省省首家規(guī)模化電子商務(wù)實(shí)體化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，擁有完整的購(gòu)銷(xiāo)管理體系、物流配送體系、支付保證體系，對(duì)于*省的外鄉(xiāng)化電子商務(wù)開(kāi)展具有里程碑意義。 *公司公司2021年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額1179萬(wàn)元，2021年8月末首次實(shí)現(xiàn)盈虧平衡，2021年銷(xiāo)售額到達(dá)4149萬(wàn)元，2021年正向?qū)崿F(xiàn)銷(xiāo)售額突破億元的目標(biāo)穩(wěn)步推進(jìn)。由公司配合*省省商務(wù)廳承辦的2021年*網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)，是*省外鄉(xiāng)化電商的第一次集中亮相，贏得了*省廣闊市民的廣泛贊譽(yù)，取得了巨大成功。公司自主研發(fā)的社區(qū)公共智能自提柜，為不同性質(zhì)、不同行業(yè)的各類(lèi)經(jīng)營(yíng)主體提供了可行的末端物流跨平臺(tái)

7、解決方案。在*、北京等地的前期試驗(yàn)運(yùn)營(yíng)，均取得了較為滿意的效果。公司提出的借助公共自提柜推進(jìn)終端物流體系完善的建議得到了民政部相關(guān)負(fù)責(zé)部門(mén)的高度認(rèn)同，民政部擬將公共自提柜運(yùn)營(yíng)模式作為解決物流系統(tǒng)“最后一公里問(wèn)題的有效方案之一，成為城市社區(qū)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)配置，在全國(guó)加以推廣，相關(guān)文件的醞釀與起草正在進(jìn)行中。公司順應(yīng)電商開(kāi)展的方向與潮流，首創(chuàng)并正在自主開(kāi)發(fā)的新一代電子商務(wù)平臺(tái)*公司V2.0同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)，代表了全新電商業(yè)態(tài)，是對(duì)傳統(tǒng)電商開(kāi)展模式的一次顛覆與創(chuàng)新。平臺(tái)的設(shè)計(jì)以用戶為中心，以包容、共享、市場(chǎng)化、社會(huì)化、非排他性等主要特征。該平臺(tái)上線后，將實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的快速拓展，預(yù)計(jì)將在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)國(guó)

8、內(nèi)30個(gè)左右二、三線城市的同城化布局，累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額230億元人民幣左右。1.3. 研究依據(jù)和范圍1.3.1. 可行性報(bào)告編制依據(jù)1.?中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)開(kāi)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要?中華人民共和國(guó)人民代表大會(huì)2021年3月 )2.?胡錦濤在中國(guó)共產(chǎn)黨第十八次全國(guó)代表大會(huì)上的報(bào)告?2021年11月8曰3.國(guó)辦發(fā)正20052號(hào)?國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)開(kāi)展的假設(shè)干意見(jiàn)?4.發(fā)改辦高技2021894號(hào)國(guó)家發(fā)改委聯(lián)合財(cái)政部、農(nóng)業(yè)部、商務(wù)部、人民銀行、海關(guān)總署、稅務(wù)總局、工商總局、質(zhì)檢總局、林業(yè)局、旅游局、郵政局、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委等13部委下發(fā)的?關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)電子商務(wù)健康快速開(kāi)展有關(guān)工作的通知?

9、5.商電函2021911號(hào)?商務(wù)部關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用的實(shí)施意見(jiàn)?6.發(fā)改高技2021469號(hào)國(guó)家發(fā)改委、財(cái)政部、商務(wù)部等八部委下發(fā)的?關(guān)于同意東莞市等30個(gè)城市創(chuàng)立國(guó)家電子商務(wù)示范城市的通知?7.*省省商務(wù)廳與省財(cái)政廳、經(jīng)信委等14個(gè)部門(mén)2021年2月15日聯(lián)合下發(fā)的?*省省關(guān)于加快電子商務(wù)開(kāi)展的指導(dǎo)意見(jiàn)?8.省長(zhǎng)在*省省第十二屆人民代表大會(huì)上的政府工作報(bào)告2021年1月18日9.晉政辦發(fā)202128號(hào) ?*省省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)*省省效勞業(yè)開(kāi)展“十二五規(guī)劃的通知?10.晉政辦發(fā)202178號(hào)?*省省人民政府辦公廳關(guān)于開(kāi)展國(guó)家電子商務(wù)示范城市創(chuàng)立工作的實(shí)施意見(jiàn)?1市長(zhǎng)在*市第十三屆人民代

10、表大會(huì)第四次會(huì)議上的政府工作報(bào)告2021年3月25日12.并政發(fā)202129號(hào)?*市人民政府關(guān)于鼓勵(lì)支持現(xiàn)代效勞業(yè)開(kāi)展的意見(jiàn)?13.國(guó)家商務(wù)部公告2021年66號(hào) ?20212021年度電子商務(wù)示范企業(yè)名單?14.晉政發(fā)202111號(hào)*省省人民政府?關(guān)于加快效勞業(yè)開(kāi)展的實(shí)施意見(jiàn)?15.晉政發(fā)20061號(hào)*省省人民政府?關(guān)于促進(jìn)流通業(yè)開(kāi)展的實(shí)施意見(jiàn)?16.?國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)流通業(yè)開(kāi)展的假設(shè)干意見(jiàn)?國(guó)發(fā)(2005)19號(hào)17.?*省省人民政府關(guān)于促進(jìn)流通業(yè)開(kāi)展的實(shí)施意見(jiàn)?18.?工程咨詢導(dǎo)那么?19.?建設(shè)工程經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)方法與參數(shù)?第三版20.?電子商務(wù)模式標(biāo)準(zhǔn)?21.?網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物效勞標(biāo)準(zhǔn)?22.The

11、 Standard for Internet Commerce, Version 1.0 1999美國(guó)參考標(biāo)準(zhǔn)1.3.2. 研究范圍受工程承辦單位委托，組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員在工程承辦單位的積極配合下，對(duì)本工程進(jìn)行了全面、深入的可行性研究，具體研究范圍如下：1.工程建設(shè)的根底條件分析2.工程需求分析和必要性分析3.工程建設(shè)目標(biāo)、主要內(nèi)容和方案4.投資估算與資金籌措方案5.投資工程的經(jīng)濟(jì)分析6.工程實(shí)施與進(jìn)度安排7.工程風(fēng)險(xiǎn)分析與控制8.對(duì)工程提出合理的結(jié)論1.4. 編制原那么1.工程建設(shè)依據(jù)有關(guān)規(guī)劃要求。2.整體技術(shù)方案設(shè)計(jì)表達(dá)技術(shù)先進(jìn)，穩(wěn)妥可靠，合理適用。1.5. 建設(shè)目標(biāo)與主要內(nèi)容本工程建設(shè)

12、的總體目標(biāo)為建成立足*省、輻射全國(guó)，在國(guó)內(nèi)電商行業(yè)具有一定知名度和較大影響力的同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)，集信息流、交易流、數(shù)據(jù)流、資金流為一體，實(shí)現(xiàn)上述信息的綜合、分解、協(xié)調(diào)、聚集，實(shí)現(xiàn)同城電子商務(wù)交易中的信息交流、市場(chǎng)交易、 物流配送、支付結(jié)算、售后效勞等諸項(xiàng)功能。*公司同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)是一個(gè)依托各類(lèi)實(shí)體生產(chǎn)企業(yè)和同城經(jīng)營(yíng)性實(shí)體機(jī)構(gòu)、商戶，面向同城消費(fèi)用戶的綜合性市場(chǎng)；是一個(gè)擁有完善電子商務(wù)功能后臺(tái)、電子銀行交易系統(tǒng)，為同城生活消費(fèi)需求和提供商品、效勞的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行個(gè)性化對(duì)接與匹配的交易平臺(tái)；是一個(gè)融商品和效勞線上線下展示、在線交易、支付結(jié)算、運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送、信息咨詢等多種效勞

13、為一體，為個(gè)人和各類(lèi)經(jīng)營(yíng)者提供全方位生活化電子商務(wù)效勞的現(xiàn)代化效勞體系。1. 網(wǎng)絡(luò)、硬件、平安系統(tǒng)及支撐環(huán)境建設(shè)2. 數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)交換平臺(tái)建設(shè)3. *公司同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)交易系統(tǒng)的建設(shè)4. *公司同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)用戶、商戶平安認(rèn)證體系建設(shè)5. *公司同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)客戶信用評(píng)價(jià)系統(tǒng)建設(shè)6. *公司同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)支付結(jié)算體系建設(shè)7. *公司同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)OA)建設(shè)8. *公司同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)移動(dòng)終端APP、WAP網(wǎng)站、PC端網(wǎng)站建設(shè)9. *公司同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)機(jī)房建設(shè)10. 運(yùn)行維護(hù)保障體系建設(shè)11. 物流末端

14、智能自提柜體系建設(shè)1.6. 投資與資金籌措根據(jù)投資估算表，本工程總投資為1500萬(wàn)元。其中1000萬(wàn)由*省*公司電子商務(wù)自籌，其來(lái)源為*公司公司股東的投資。1.7. 建設(shè)期限本工程從2021年10月至2021年12月建設(shè)完畢，建設(shè)周期14個(gè)月。1.8. 研究結(jié)論本工程建設(shè)符合現(xiàn)代電子商務(wù)市場(chǎng)化開(kāi)展的必要要求，符合國(guó)家?十二五規(guī)劃綱要?、 *省省人民政府?*省省“十二五信息化規(guī)劃?的精神要求，屬于政策鼓勵(lì)開(kāi)展的工程，也是落實(shí)“十二五規(guī)劃的具體舉措。工程整體技術(shù)路線合理，目標(biāo)定位準(zhǔn)確，工程切實(shí)可行。本工程可以通過(guò)有效的信息導(dǎo)向加移動(dòng)電子商務(wù)交易、生產(chǎn)、管理、經(jīng)營(yíng)等各個(gè)環(huán)節(jié)的溝通，使物流、資金流、信

15、息流的流向合理，流程緊湊，提高系統(tǒng)的運(yùn)行效率，降低交易、生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)本錢(qián)，從而全面提高移動(dòng)電子商務(wù)交易、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策的效率和水平，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。工程建設(shè)是十分必要也是可行的， 規(guī)模也是合理的。本工程提出采用移動(dòng)電子商務(wù)交易系統(tǒng)、CRM及OA系統(tǒng)等，以及所釆用的軟硬件技術(shù) 在國(guó)內(nèi)外廣泛釆用的，已經(jīng)比擬成熟，移動(dòng)電子商務(wù)交易系統(tǒng)先進(jìn)可靠，符合實(shí)際。從工程財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)分析結(jié)果看，本工程具有較好的經(jīng)濟(jì)效益，財(cái)務(wù)分析結(jié)果可行，社會(huì)評(píng)價(jià)較高。綜上所述，本工程可行性研究報(bào)告所反映的工程建設(shè)規(guī)模合理，主要建設(shè)內(nèi)容完整，提出的工程技術(shù)、設(shè)備方案先進(jìn)可行。該工程財(cái)務(wù)上具有一定的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

16、 是一個(gè)既有可觀的經(jīng)濟(jì)效益，又有很好的社會(huì)效益的工程，應(yīng)大力支持，盡早組織實(shí)施。第二章 工程根底條件分析2.1. 平臺(tái)信息化建設(shè)狀況作為一家從事電子商務(wù)的專業(yè)化公司，*省*公司電子商務(wù)從成立之初就一直十分重視信息化技術(shù)在電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用，并將同城電子商務(wù)交易平臺(tái)作為交易平臺(tái)的核心系統(tǒng)之一。目前平臺(tái)已經(jīng)完成 了?運(yùn)營(yíng)模式和開(kāi)展戰(zhàn)略研究?和同城電子商務(wù)交易平臺(tái)?運(yùn)行制度?的研究工作。建立了專門(mén)負(fù)責(zé)平臺(tái)技術(shù)開(kāi)發(fā)和信息化應(yīng)用的20人技術(shù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)；為所有工作人員配備了個(gè)人計(jì)算機(jī)；PC版的網(wǎng)上商城系統(tǒng)已經(jīng)經(jīng)過(guò)了近兩年的運(yùn)行檢驗(yàn)，為平臺(tái)的開(kāi)發(fā)積累了珍貴的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)。在財(cái)務(wù)方面還引進(jìn)了會(huì)計(jì)電算化軟件，初步實(shí)現(xiàn)

17、的財(cái)務(wù)的信息化。為了保證*省*公司電子商務(wù)的平安和管理的及時(shí)性，目前在*高新區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的辦公場(chǎng)所建立了電子考勤系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)，可以準(zhǔn)確記錄員工工作在崗情況和24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控主要出入口通道的狀態(tài)。2.2. 主要技術(shù)力量*省*公司電子商務(wù)雖然成立只有三年時(shí)間，但巳經(jīng)擁有了一支由25 人組成的、具有較高素質(zhì)的信息化研發(fā)、建設(shè)、運(yùn)行和維護(hù)技術(shù)隊(duì)伍，所有技術(shù)人員均擁有大學(xué)本科以上學(xué)歷，均畢業(yè)于計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)及相關(guān)專業(yè)，其中多人有在相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)公司工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)他們?cè)?省*公司電子商務(wù)籌建和運(yùn)維中積極參與，積累了較為豐富的經(jīng)驗(yàn)，可以滿足中心未來(lái)信息化建設(shè)與運(yùn)維的需要。為了保證信息化系統(tǒng)的良好

18、運(yùn)行，*省*公司電子商務(wù)成立了專門(mén)的科技部，負(fù)責(zé)有關(guān)信息化建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)、效勞，并每年撥出專門(mén)經(jīng)費(fèi)予以支持，從而為信息化提供了良好的組織保障。同時(shí)中心還同國(guó)內(nèi)、省內(nèi)著名IT公司和省內(nèi)院校建立廣泛的聯(lián)系和合作，可以確保整個(gè)移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)平安、平穩(wěn)、高效的運(yùn)行。第三章 工程需求分析和必要性分析3.1. 工程建設(shè)背景根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心CNNIC第33次?中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告?，截至2021年12月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.18億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.8%。其中， 網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5億，年增長(zhǎng)率為19.1%，繼續(xù)保持上網(wǎng)第一大終端的地位。網(wǎng)民中使用 上網(wǎng)的人群比例由2021年底的74.5%提升至

19、81.0%，遠(yuǎn)高于其他設(shè)備上網(wǎng)的網(wǎng)民比例， 依然是中國(guó)網(wǎng)民增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力。從這些數(shù)據(jù)可以看出，用戶的生活與消費(fèi)已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)移到 等移動(dòng)終端上來(lái)，而O2O作為一種新的商業(yè)模式，借助于移動(dòng)終端連接線上線下，也逐步成長(zhǎng)起來(lái)。 3.1.1. 傳統(tǒng)零售行業(yè)借O2O模式發(fā)力受本錢(qián)上升、競(jìng)爭(zhēng)加劇影響，去年我國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)銷(xiāo)售額增幅首次出現(xiàn)個(gè)位數(shù)，是百?gòu)?qiáng)統(tǒng)計(jì)以來(lái)銷(xiāo)售增幅最低的一年，行業(yè)進(jìn)入整體放緩但相對(duì)穩(wěn)定的開(kāi)展階段。與此同時(shí)，今年一季度，全國(guó)50家重點(diǎn)大型零售企業(yè)零售額同比僅增長(zhǎng)0.1%，同比大幅放緩9.1個(gè)百分點(diǎn)，為2021年以來(lái)最低，而網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模達(dá)18851億元，同比增長(zhǎng)42.8%。專家認(rèn)為，新型

20、城鎮(zhèn)化穩(wěn)步推進(jìn)將促進(jìn)消費(fèi)群體擴(kuò)大、消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)、消費(fèi)潛力不斷釋放，從而促進(jìn)零售業(yè)態(tài)更新。從2021年開(kāi)始，多家商業(yè)零售類(lèi)上市公司陸續(xù)公告與騰訊、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作拓展O2O模式，今年3月，阿里巴巴聯(lián)手國(guó)內(nèi)五大零售百貨集團(tuán)，利用 、電腦、線下互通的零售消費(fèi)路徑，探索全新的移動(dòng)化、電商化的消費(fèi)模式。3.1.2. 餐飲、團(tuán)購(gòu)類(lèi)本地生活O2O競(jìng)爭(zhēng)縱向深度開(kāi)展作為本地生活O2O的一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，餐飲O2O的快速增長(zhǎng)讓整個(gè)市場(chǎng)為之振奮。數(shù)據(jù)顯示，近兩年中國(guó)餐飲O2O市場(chǎng)規(guī)模均以60%以上的速度急劇增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)到2021年將到達(dá)1200億元。國(guó)內(nèi)餐飲O2O正在快速開(kāi)展，大量有消費(fèi)能力的白領(lǐng)和中產(chǎn)正在持續(xù)增

21、長(zhǎng)，這兩局部人群已經(jīng)到了一個(gè)臨界點(diǎn)，會(huì)帶來(lái)整個(gè)效勞業(yè)的升級(jí)。近兩年，互聯(lián)網(wǎng)巨頭一直覬覦著本地生活O2O這一想象空間巨大的市場(chǎng)，騰訊、百度、阿里巴巴在餐飲、出租車(chē)、地圖、支付等領(lǐng)域展開(kāi)了一場(chǎng)又一場(chǎng)不惜血本的較量。 本地生活O2O領(lǐng)域是一個(gè)極其龐大而復(fù)雜的市場(chǎng)，也是最有可能產(chǎn)生獨(dú)立于BAT存在的互聯(lián)網(wǎng)新貴的領(lǐng)域。據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年百?gòu)?qiáng)企業(yè)中共有67家開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)，其中51家采用自建平臺(tái)方式，8家采用自建平臺(tái)和入駐第三方平臺(tái)相結(jié)合的方式，8家未自建平臺(tái)，僅入駐第三方平臺(tái)，線上銷(xiāo)售額占企業(yè)總銷(xiāo)售的比例由2021年的2.9%升至3.7%。3.1.3. O2O現(xiàn)狀與瓶頸作為先行者，團(tuán)購(gòu)使“線上訂購(gòu)，線下消

22、費(fèi)這種典型的O2O模式被人們所理解。眼下，這個(gè)概念正伴隨移動(dòng)互聯(lián)、LBS等東風(fēng)，處于不斷演變中。 團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站從風(fēng)風(fēng)火火的百團(tuán)大戰(zhàn)，到現(xiàn)在許多網(wǎng)站難以支撐，有人質(zhì)疑O2O會(huì)不會(huì)還沒(méi)有興盛就從電子商務(wù)模式中消失。答案是否認(rèn)的，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的開(kāi)展瓶頸就是搶奪用戶手腕貧乏，根本上低價(jià)是其唯一的有效牌，因此百團(tuán)大戰(zhàn)根本上就是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站之家的價(jià)格戰(zhàn)，沒(méi)有持續(xù)拿到VC的團(tuán)購(gòu)就只能消亡。在未來(lái)，電子商務(wù)是必然趨勢(shì)，已經(jīng)成為中小企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的新工具。O2O這種新的電子商務(wù)模式已經(jīng)在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站興盛的過(guò)程中嶄露頭角，至少在未來(lái)幾年時(shí)間，O2O是絕對(duì)具有開(kāi)展?jié)摿Φ?。其?shí)，團(tuán)購(gòu)之所以能在很短時(shí)間內(nèi)到達(dá)如此爆發(fā)的程度，就是因?yàn)樗?/p>

23、呈現(xiàn)出的這種O2O電子商務(wù)模式瞬間拉近了消費(fèi)者與商家的距離，它把本地商家?guī)У搅穗娮由虅?wù)世界，本地商家動(dòng)能無(wú)限，仿佛讓消費(fèi)者觸手可及，可以說(shuō)O2O模式讓真正具有消費(fèi)能力和消費(fèi)沖動(dòng)的人與商家走的非常近了，這個(gè)市場(chǎng)無(wú)疑是非常龐大的。從大的方面來(lái)說(shuō)，它實(shí)現(xiàn)了線上虛擬經(jīng)濟(jì)與線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合，因此O2O在未來(lái)必將具有廣闊的市場(chǎng)空間，O2O模式也必將成為未來(lái)電子商務(wù)新的趨勢(shì)。 3.2. 需求分析*公司堅(jiān)持與國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需的宏觀經(jīng)濟(jì)政策相銜接。不斷創(chuàng)新和完善交易制度和信息 發(fā)布式，開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)交易流程、電子商務(wù)技術(shù)和電子銀行結(jié)算等先進(jìn)的交易方式。積極開(kāi)展物流配送網(wǎng)絡(luò)和其他現(xiàn)代效勞產(chǎn)業(yè)，為迅速整合同城內(nèi)生產(chǎn)、流通、

24、效勞、金融、物流等企業(yè)，建立信息平臺(tái)和智能效勞平臺(tái)。逐步形成“立足*、效勞*省、面向全國(guó)O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)傳遞信息、發(fā)現(xiàn)價(jià)格、躲避風(fēng)險(xiǎn)、簡(jiǎn)化交易流程、 增加交易時(shí)機(jī)、減少流通費(fèi)用、提高交易效率、降低交易本錢(qián)的目的。根據(jù)*公司O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)的實(shí)際需要，將包括平臺(tái)架構(gòu)、應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)、 配套設(shè)施三局部。內(nèi)含電子交易系統(tǒng)建設(shè)、物流配送系統(tǒng)建設(shè)、客戶信用評(píng)價(jià)體系、 交易門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)、協(xié)同辦公系統(tǒng)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、軟硬件平臺(tái)專有設(shè)備、平安體系的建設(shè)、機(jī)房建設(shè)、智能化建設(shè)等內(nèi)容。在進(jìn)行同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)中，要充分考慮同城實(shí)體經(jīng)營(yíng)者與線下消費(fèi)者傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣的實(shí)際情況。運(yùn)用現(xiàn)代成

25、熟、穩(wěn)定的的技術(shù)實(shí)現(xiàn)商品和效勞的網(wǎng)上交易，具體需求主要包括：1.建立數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)交換平臺(tái)為*公司同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、備份、處理和交換。 2.建立電子商務(wù)交易系統(tǒng)，為用戶、商戶提供平安、及時(shí)、便捷的線上和線下交互、交易、資金結(jié)算和信息效勞。 3. 建立用戶、商戶平安認(rèn)證體系為同城電子商務(wù)交易平臺(tái)提供平安有效的用戶身份識(shí)別，實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)用戶的訪問(wèn)控制和有效管理，杜絕非法用戶的訪問(wèn)，并將建立完善的網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)防護(hù)系統(tǒng)。 4. 建立客戶信用評(píng)價(jià)系統(tǒng)，為促進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)，降低經(jīng)濟(jì)運(yùn)行本錢(qián)，促進(jìn)社會(huì)零售行業(yè)可持續(xù)開(kāi)展，防范和化解信用風(fēng)險(xiǎn)提供保障。 5. 建立同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)交

26、易擔(dān)保支付結(jié)算體系，是平臺(tái)提高資源配置效率和滿足社會(huì)各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的需要，為消費(fèi)者和商戶的電子商務(wù)交易行為提供可靠保證。 6. 建立同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)OA)，提高辦公效率，實(shí)現(xiàn)低碳綠色辦公。 7. 建立同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)移動(dòng)終端APP、WAP網(wǎng)站、PC端網(wǎng)站，成為商戶、消費(fèi)者聯(lián)系的紐帶和實(shí)體商戶在線上展示商品與效勞的窗口。 8. 建立同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)機(jī)房，滿足電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)硬件支撐環(huán)境，為公司后續(xù)在大數(shù)據(jù)的綜合開(kāi)發(fā)應(yīng)用方面提供保障。 9. 建立智能自助提貨柜系統(tǒng)，解決電商物流“最后100米難題，與同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)其他系統(tǒng)一起構(gòu)成了*公司移動(dòng)電子

27、商務(wù)開(kāi)展的完整閉環(huán)。根據(jù)同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)實(shí)際情況，本次應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)主要包括數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)交換平臺(tái)建設(shè)、同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)交易系統(tǒng)的建設(shè)、同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)客戶信用評(píng)價(jià)系統(tǒng)建設(shè)、同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)交收結(jié)算體系建設(shè)、 同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)OA)建設(shè)、同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)移動(dòng)終端APP、WAP網(wǎng)站、PC端網(wǎng)站建設(shè)、同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)機(jī)房建設(shè)、同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)、同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)保障體系建設(shè)。具體各系統(tǒng)需求如下：3.2.2.1. 統(tǒng)一認(rèn)證系統(tǒng)的建設(shè)：用戶只需要登錄統(tǒng)一的平安身份認(rèn)證系統(tǒng)，系統(tǒng)

28、就會(huì)根據(jù)用戶的不同角色使用平臺(tái)不同的系統(tǒng)的不同功能，以不同的系統(tǒng)身份進(jìn)行對(duì)應(yīng)操作。3.2.2.2. 商城系統(tǒng)的建設(shè)：1APP 客戶端，迎合移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代， 作為最主要聯(lián)網(wǎng)終端的趨勢(shì)，針對(duì) 使用攜帶方便，應(yīng)用擴(kuò)展性強(qiáng)的特性，開(kāi)發(fā)針對(duì)用戶特征的個(gè)性化購(gòu)物、消費(fèi)模式。2PC端商城系統(tǒng)，除了可進(jìn)行正常的電子商務(wù)購(gòu)置行為之外，更主要的功能是為系統(tǒng)的賣(mài)家后臺(tái)維護(hù)提供便利，支持大文件上傳、斷點(diǎn)續(xù)傳、自定義修改、商品屬性定義等功能。3WAP商城系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)PC端界面的移動(dòng)化平移，使用戶在不下載 APP的狀況下也可以用 登錄*公司商城，增強(qiáng)特定用戶和特定功能的使用體驗(yàn)效果。3.2.2.3. 運(yùn)維管理系統(tǒng)的建設(shè)保證電

29、子商務(wù)流程完整進(jìn)行的根底性功能系統(tǒng)，包括：用戶信息維護(hù)、商戶信息維護(hù)、分類(lèi)信息管理、支付功能實(shí)現(xiàn)、物流管理、售后效勞系統(tǒng)等。3.2.2.4. 交易擔(dān)保支付系統(tǒng)的建設(shè)平臺(tái)支付系統(tǒng)與金融機(jī)構(gòu)系統(tǒng)通過(guò)接口連通，用戶通過(guò)“銀聯(lián)快捷支付付款方式付款到*公司在合作金融機(jī)構(gòu)監(jiān)管賬戶，而不是直接付給賣(mài)家，*公司交易系統(tǒng)確認(rèn)交易無(wú)誤后，向合作金融機(jī)構(gòu)系統(tǒng)發(fā)送指令，將款項(xiàng)通過(guò)合作金融機(jī)構(gòu)的網(wǎng)銀系統(tǒng)轉(zhuǎn)入商戶指定賬戶。3.2.2.5. 積分兌換系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)的積分變現(xiàn)，任何合作伙伴的會(huì)員積分按照一定比例兌換*公司積分，均可在*公司平臺(tái)購(gòu)置商品或者消費(fèi)效勞。3.2.2.6. SNS社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)*公司SNS社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是

30、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為用戶提供人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的效勞、并幫組用戶通過(guò)個(gè)人的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)滿足其各方面需求的社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。利用網(wǎng)絡(luò)的特性擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)生活中的社交圈，通過(guò)真實(shí)的朋友去認(rèn)識(shí)朋友的朋友，進(jìn)而非常方便快捷地建立起自己的朋友圈。用戶通過(guò)*公司SNS社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，可以分享發(fā)布自己的心愿單、心情、曬單、吐槽等等。3.2.2.7. 商戶會(huì)員云管理系統(tǒng)商戶會(huì)員云管理系統(tǒng)，能夠幫助入駐*公司平臺(tái)的商家構(gòu)建一套專業(yè)的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)及效勞體系，實(shí)現(xiàn)自主發(fā)行充值電子會(huì)員卡、禮品券、積分，增加線上夠買(mǎi)下線體驗(yàn)的客戶量，為商戶解決電子會(huì)員管理、客流控制的問(wèn)題，更提供了實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)建議和模式可供選擇。能真正的幫助商戶長(zhǎng)期、穩(wěn)定的提升客流和

31、銷(xiāo)量。3.2.2.8. 平臺(tái)賣(mài)家助手作用是幫助廣闊賣(mài)家在使用我們*公司APP的時(shí)候操作更加方便，體驗(yàn)更好。商品上架、聯(lián)系買(mǎi)家、修改價(jià)格、訂單發(fā)貨、添加評(píng)價(jià)、即時(shí)退款、查看店鋪動(dòng)態(tài)等。讓*公司賣(mài)家實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地監(jiān)控店鋪，24小時(shí)在線效勞，不遺漏任何一筆訂單，不錯(cuò)過(guò)每一筆生意。3.3. 工程建設(shè)的必要性3.3.1. 同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)是開(kāi)展的必然產(chǎn)物中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心CNNIC在京發(fā)布第33次?中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告?以下簡(jiǎn)稱?報(bào)告?。?報(bào)告?顯示2021年以網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、團(tuán)購(gòu)為主的O2O商務(wù)類(lèi)應(yīng)用保持較高的開(kāi)展速度。2021年，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)3.02億，使用率到達(dá)48.9%，相

32、比2021年增長(zhǎng)6.0個(gè)百分點(diǎn)。在商務(wù)類(lèi)應(yīng)用中，團(tuán)購(gòu)O2O市場(chǎng)的增長(zhǎng)最為迅猛：2021年團(tuán)購(gòu)O2O用戶規(guī)模達(dá)1.41億，團(tuán)購(gòu)O2O的使用率為22.8%，相比2021年增長(zhǎng)了8.0個(gè)百分點(diǎn)，使用率年增速達(dá)54.3%，成為商務(wù)類(lèi)應(yīng)用的最大亮點(diǎn)。同城實(shí)體電商化近年來(lái)逐步加快，不同行業(yè)的局部實(shí)體經(jīng)濟(jì)通過(guò)自建或加盟的方式實(shí)現(xiàn)了自身的O2O行業(yè)改造并創(chuàng)造了前所未有的業(yè)績(jī)收入。然而大多數(shù)實(shí)體企業(yè)缺乏可利用平臺(tái)實(shí)現(xiàn)O2O模式行業(yè)改造。*公司同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)將以信息化帶動(dòng)同城實(shí)體商戶，充分利用信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。*公司同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)不僅為線下實(shí)體商戶增加了新的內(nèi)容，也為實(shí)體商

33、戶注入了新的動(dòng)力和活力，不但能大幅度提高商戶進(jìn)出貨量、經(jīng)營(yíng)效率，而且能夠有效降低銷(xiāo)售本錢(qián), 對(duì)引導(dǎo)傳統(tǒng)實(shí)體商戶銷(xiāo)售，增加消費(fèi)者購(gòu)置可能具有重要的價(jià)值。3.3.2. 對(duì)*省電子商務(wù)開(kāi)展的開(kāi)展具有巨大的拉動(dòng)作用 *省的電子商務(wù)開(kāi)展一直遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于興旺省份， 2021年年初開(kāi)始，在*省省委、省政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞我省轉(zhuǎn)型跨越和綜改試驗(yàn)區(qū)建設(shè)的核心任務(wù)，以省商務(wù)廳、*市委、市政府為代表的各級(jí)政府和行業(yè)主管部門(mén)下大力氣扶持外鄉(xiāng)電商的開(kāi)展，陸續(xù)出臺(tái)了?*省省關(guān)于加快電子商務(wù)開(kāi)展的指導(dǎo)意見(jiàn)?等有關(guān)文件和政策，完善了頂層設(shè)計(jì)，為*省電商樹(shù)立了開(kāi)展信心、指引了開(kāi)展方向。以國(guó)家發(fā)改委、商務(wù)部等八部委正式確定*市成

34、為國(guó)家級(jí)電子商務(wù)示范城市為標(biāo)志，*省省正式擁有了國(guó)家電子商務(wù)示范城市、國(guó)家電子商務(wù)示范基地、國(guó)家電子商務(wù)示范企業(yè)，三級(jí)國(guó)家級(jí)電子商務(wù)示范體系，切實(shí)推進(jìn)了我省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)碎片化開(kāi)展向體系化開(kāi)展的跨越。新一代的*公司移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)是基于同城實(shí)體商家、為同城消費(fèi)者提供本地化生活消費(fèi)效勞的移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)，具有極強(qiáng)的帶動(dòng)效應(yīng)，可迅速整合同城內(nèi)生產(chǎn)、流通、效勞、金融、物流等企業(yè)，強(qiáng)力刺激消費(fèi)增長(zhǎng)。2021年底前爭(zhēng)取突破10000家企業(yè)入駐，在*市根本形成廣泛覆蓋生產(chǎn)、流通、效勞、金融、物流等實(shí)體企業(yè)的電子商務(wù)生態(tài)圈，努力成為*市做為國(guó)家級(jí)示范城市，大力開(kāi)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的重要抓手。3.3.3. 有助于建

35、立本地新型線上餐飲、娛樂(lè)與零售經(jīng)濟(jì)關(guān)系*公司同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)是從流通領(lǐng)域入手，觸動(dòng)零售行業(yè)產(chǎn)、運(yùn)、銷(xiāo)、需各方利益，并進(jìn)而構(gòu)建社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下新型經(jīng)濟(jì)關(guān)系的突破口，其建設(shè)對(duì)保障本地餐飲、娛樂(lè)以及零售業(yè)持續(xù)開(kāi)展，增加內(nèi)需具有意義重大。綜上所述，建立*公司同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)不僅可以促進(jìn)本地餐飲娛樂(lè)以及零售業(yè)的快速開(kāi)展，同時(shí)有利于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的可持續(xù)開(kāi)展，提升外鄉(xiāng)電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力。由此可見(jiàn)*公司同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)具有十分重要的意義，因此，本工程建設(shè)是非常必要的。1.公司自2021年8月成立以來(lái)，積蓄力量開(kāi)拓創(chuàng)新，自主研發(fā)了*公司電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)先后取得了6項(xiàng)軟件著作

36、權(quán)登記證書(shū)，獨(dú)立運(yùn)營(yíng)了B2C模式的“*公司網(wǎng)上商城電子商務(wù)平臺(tái)。2.2021年8月*公司成功承辦了由*省省商務(wù)廳及*市人民政府主辦的*省首屆網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)；2021年10月到12月與中信銀行等戰(zhàn)略合作伙伴共同開(kāi)啟網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者回饋活動(dòng)；2021年10月自行籌劃并發(fā)起“萌妹子等系列網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，這一系列活動(dòng)均取得了社會(huì)轟動(dòng)效應(yīng)。在這一階段，*公司在餐飲、娛樂(lè)、物流、生產(chǎn)、流通、金融行業(yè)吸引了一千多家企業(yè)參加*公司電子商務(wù)生態(tài)圈，為*本地做出了巨大奉獻(xiàn)，因此，*省*公司科技被評(píng)為*省省唯一一家“電子商務(wù)示范企業(yè)。3.2021年初，*公司又重新起航，進(jìn)入O2O領(lǐng)域，獨(dú)創(chuàng)了*公司新型O2O商業(yè)模式，*公司同城

37、O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)正在獨(dú)立開(kāi)發(fā)中。 4.工程建設(shè)符合國(guó)家、省、市政策和開(kāi)展規(guī)劃。在?*省省國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)開(kāi)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要?中提出要：“加快信息技術(shù)研發(fā)和生產(chǎn)過(guò)程中的廣泛應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)智能化、生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化、關(guān)鍵設(shè)備數(shù)字化、管理控制一體化、資源配置科學(xué)化、經(jīng)營(yíng)管理協(xié)同化、銷(xiāo)售服,網(wǎng)絡(luò)化“。同時(shí)指出要完善電子商務(wù)公共效勞體系和平臺(tái)，建設(shè)區(qū)域和行業(yè)現(xiàn)代物流信息化系統(tǒng)“。?*省省“十二五信息化規(guī)劃?中也提出“扶持電子商務(wù)公共效勞體系、產(chǎn)供銷(xiāo)一體化電子商務(wù)系統(tǒng)、第三方商務(wù)物流公共效勞平臺(tái)、區(qū)域和行業(yè)現(xiàn)代物流信息化系統(tǒng)等工程?！耙凑諊?guó)家有關(guān)規(guī)定,建立健全電子商務(wù)平安認(rèn)證體系,提供可靠

38、的平安認(rèn)證效勞;加快信任和在線支付支撐體系建設(shè)、企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和效勞系統(tǒng)建設(shè)由上可見(jiàn)，本工程的建設(shè)，符合國(guó)家、*省省有關(guān)政策和規(guī)劃要求，屬于政策 鼓勵(lì)開(kāi)展的工程，也是落實(shí)“十二五規(guī)劃的具體舉措。從公司自身環(huán)境來(lái)看，*公司同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)所需根底設(shè)施及配套設(shè)施已經(jīng)具備一定根底，公司已建立起一整套自上而下的信息化組織管理機(jī)制和規(guī)章制度，擁有一定數(shù)量的信息設(shè)備，這些系統(tǒng)和設(shè)備的成功應(yīng)用，一方面增強(qiáng)了員工的信息化意識(shí)，提高了計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，另一方面也培養(yǎng)和鍛煉了一批具備電商相關(guān)專業(yè)技能的員工隊(duì)伍，為*公司同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)工程的順利實(shí)施，儲(chǔ)藏了高素質(zhì)的

39、人力資源。從政策環(huán)境來(lái)看，工程建設(shè)符合國(guó)家、省、市政策和開(kāi)展規(guī)劃，并且有當(dāng)?shù)卣拇罅χС?。從IT技術(shù)現(xiàn)狀來(lái)看，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、存儲(chǔ)技術(shù)、平安防護(hù)技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)成熟，軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)也比擬完善，并且有相關(guān)案例可以借鑒，并且目前相關(guān)產(chǎn)品的性價(jià)比也已經(jīng)較高，完全可以支持構(gòu)筑一個(gè)高效的同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)體系。綜上所述，“*公司同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)是我省經(jīng)濟(jì)開(kāi)展的需要、社會(huì)開(kāi)展的需要、同時(shí)也是國(guó)家、省委、省政府政策和規(guī)劃的要求，其建設(shè)對(duì)于優(yōu)化本地商業(yè)構(gòu)成，躲避風(fēng)險(xiǎn)、簡(jiǎn)化交易流程、增加交易時(shí)機(jī)、減少流通費(fèi)用、提高交易效率、 降低交易本錢(qián)都起著十分重要的作用。因此，本工程的建設(shè)十分必要，而且是完

40、全可行。 第四章 工程建設(shè)目標(biāo)、主要內(nèi)容和方案4.1. 工程建設(shè)目標(biāo)本工程建設(shè)的總體目標(biāo)為建成立足*省、輻射全國(guó)，在國(guó)內(nèi)電商行業(yè)具有一定知名度和較大影響力的同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)，集信息流、交易流、數(shù)據(jù)流、資金流為一體，實(shí)現(xiàn)上述信息的綜合、分解、協(xié)調(diào)、聚集，實(shí)現(xiàn)同城電子商務(wù)交易中的信息交流、市場(chǎng)交易、 物流配送、金融結(jié)算、售后效勞等諸項(xiàng)功能。*公司同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)是一個(gè)依托各類(lèi)實(shí)體生產(chǎn)企業(yè)和同城經(jīng)營(yíng)性實(shí)體機(jī)構(gòu)、商戶，面向同城消費(fèi)用戶的綜合性市場(chǎng)；是一個(gè)擁有完善電子商務(wù)功能后臺(tái)、電子銀行交易系統(tǒng)，為同城生活消費(fèi)需求和提供商品、效勞的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行個(gè)性化對(duì)接與匹配的交易平臺(tái)；是一個(gè)融商品

41、和效勞線上線下展示、在線交易、支付結(jié)算、運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送、信息咨詢等多種效勞為一體，為個(gè)人和各類(lèi)經(jīng)營(yíng)者提供全方位生活化電子商務(wù)效勞的現(xiàn)代化效勞體系。具體建設(shè)目標(biāo)包括：1、提供先進(jìn)、可靠的電子化展示及交易系統(tǒng)，提供豐富、詳實(shí)、可靠的商品和效勞信息；2、提供平安、便捷的電子支付、結(jié)算系統(tǒng)；3、提供最優(yōu)物流配送方案；4、提供經(jīng)營(yíng)者帳戶資金管理、交易紀(jì)錄、資金結(jié)算、統(tǒng)計(jì)與分析報(bào)告、電子商務(wù)培訓(xùn)、咨詢效勞等全線程電子商務(wù)專業(yè)化效勞；5、可實(shí)現(xiàn)會(huì)員用戶管理、訪問(wèn)授權(quán)管理，提供電子郵件效勞、短信平臺(tái)， 呼叫平臺(tái)效勞等；6、提供平安可靠的交易平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字證書(shū)發(fā)放、數(shù)字簽名、密鑰管理等功能。7、提供平安運(yùn)行

42、保障平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全局防病毒，防黑客攻擊，提供漏洞掃描、 日志分析和web防篡改功能。 8、提供末端物流跨平臺(tái)解決方案，解決了電商物流“最后100米難題。4.2. 主要建設(shè)內(nèi)容4.2.1. 網(wǎng)絡(luò)、硬件、平安系統(tǒng)及支撐環(huán)境建設(shè)本次將重點(diǎn)建設(shè)*公司同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)根底效勞平臺(tái)和依托實(shí)體經(jīng)營(yíng)者的同城化O2O電子商務(wù)支撐體系。并通過(guò)公網(wǎng)建立Web效勞系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)合作伙伴、商戶及消費(fèi)者的流程化效勞。同時(shí)要完成公司各個(gè)部門(mén)及未來(lái)各地分支機(jī)構(gòu)內(nèi)部的局域網(wǎng)的建設(shè)。在平安方面將完成網(wǎng)絡(luò)核心平安系統(tǒng)、邊界平安、接入平安、平安管理體系等系統(tǒng)的建設(shè)。系統(tǒng)建設(shè)完成后將實(shí)現(xiàn)平臺(tái)各個(gè)分支機(jī)構(gòu)之間，平臺(tái)與業(yè)務(wù)合作單位之

43、間以及平臺(tái)與相關(guān)職能部門(mén)之間的互聯(lián)互通和信息共享，為交易系統(tǒng)及其它信息管理系統(tǒng)提供平安可靠的網(wǎng)絡(luò)信息通道。 工程建設(shè)將完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟硬件設(shè)備選型及購(gòu)置、系統(tǒng)環(huán)境建設(shè)、系統(tǒng)實(shí)施及建設(shè)期內(nèi)的系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)等內(nèi)容。4.2.2. 數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)交換平臺(tái)建設(shè)數(shù)據(jù)平臺(tái)是交易平臺(tái)及其它信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、備份、處理和交換的平臺(tái)，根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)，本次將釆用管理數(shù)據(jù)大集中的模式，在*公司同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)建立總數(shù)據(jù)平臺(tái)，并作為整個(gè)系統(tǒng)的主數(shù)據(jù)平臺(tái)和數(shù)據(jù)交換平臺(tái)；在條件成熟后， 再在其它地區(qū)的建立主平臺(tái)的容災(zāi)備份平臺(tái)。本期工程建設(shè)將根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)的需求，建設(shè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理設(shè)備以及相配套的網(wǎng)絡(luò)、平安等設(shè)施；同

44、時(shí)要根據(jù)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用的需要，合理配置效勞器、數(shù)據(jù) 庫(kù)、中間件等軟硬件系統(tǒng)，構(gòu)建一個(gè)穩(wěn)定、可靠、高效的計(jì)算機(jī)控制環(huán)境。4.2.3. *公司同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)交易系統(tǒng)的建設(shè)*公司同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)交易平臺(tái)是根據(jù)同城化電子商務(wù)的特點(diǎn)以及新技術(shù)應(yīng)用和行業(yè)趨勢(shì)，經(jīng)過(guò)認(rèn)真研討，反復(fù)論證，精心設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的，集純市場(chǎng)化交易、定向推介、同城物流配送跨平臺(tái)快速銜接為一體，以“一對(duì)一“一對(duì)多等形式進(jìn)行交易的網(wǎng)上電子交易平臺(tái)。 同時(shí)結(jié)合身份認(rèn)證、數(shù)字簽章、電子印章、數(shù)據(jù)庫(kù)負(fù)載均衡等技術(shù)，為各類(lèi)用戶、經(jīng)營(yíng)企業(yè)、商戶提供平安、及時(shí)、便捷的線上和線下交互、交易、資金結(jié)算和信息效勞。4.2.4. *公司同城O

45、2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)用戶、商戶平安認(rèn)證體系建設(shè) 建立交易平臺(tái)用戶、商戶平安信任體系目的在于為同城電子商務(wù)交易平臺(tái)和平臺(tái)業(yè)務(wù)功能的拓展奠定平安根底。工程將采用數(shù)字簽名技術(shù)，使同城電子商務(wù)交易平臺(tái)上進(jìn)行的交易、審核過(guò)程和交易結(jié)果符合?中華人民共和國(guó)電子簽名法?的要求，并具有法律效力。 釆用平安認(rèn)證為同城電子商務(wù)交易平臺(tái)提供平安有效的用戶身份識(shí)別，實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)用 戶的訪問(wèn)控制和有效管理，杜絕非法用戶的訪問(wèn)，并將建立完善的網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)防護(hù)系統(tǒng)。4.2.5. *公司同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)客戶信用評(píng)價(jià)系統(tǒng)建設(shè)為促進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)，以科學(xué)開(kāi)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，降低經(jīng)濟(jì)運(yùn)行本錢(qián)，促進(jìn)社會(huì)零售行業(yè)可持續(xù)開(kāi)展，穩(wěn)定消費(fèi)

46、品市場(chǎng)價(jià)格和貨源供給，防范和化解信用風(fēng)險(xiǎn)，提高交易信用程度，擴(kuò)大交易規(guī)模，同時(shí)加強(qiáng)交易管理，提高監(jiān)管水平，平臺(tái)將建立客戶信用評(píng)價(jià)體系。信用評(píng)價(jià)體系將以商戶信用標(biāo)志制度為核心，以先進(jìn)的信用評(píng)價(jià)技術(shù)為支撐，以現(xiàn)代通訊、計(jì)算機(jī)和編碼技術(shù)為手段，以有效的運(yùn)行模式為保證 ，建立客戶信用評(píng)價(jià)體系。4.2.6. *公司同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)交收結(jié)算體系建設(shè)交易平臺(tái)結(jié)算系統(tǒng)是平臺(tái)重要的金融根底設(shè)施和金融體系的重要組成局部。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)金融的改革和開(kāi)展，結(jié)算系統(tǒng)在金融體系中的地位和作用日益突出，在密切各金融市場(chǎng)的有機(jī)聯(lián)系，促進(jìn)金融工具的創(chuàng)新和金融效勞水平的提高， 提高資源配置效率和滿足社會(huì)各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的需要

47、等方面發(fā)揮了重要作用。結(jié)算系統(tǒng)平安、穩(wěn)定和高效運(yùn)行是金融體系穩(wěn)定和社會(huì)經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提和根底，同時(shí)也是交易平臺(tái)金融平安和業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保證。4.2.7. *公司同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)OA)建設(shè)*公司同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)主要用來(lái)實(shí)現(xiàn)平臺(tái)內(nèi)部的辦公的信 息化，其主要目的是提高工作效率、標(biāo)準(zhǔn)辦公制度、降低辦公本錢(qián)、方便領(lǐng)導(dǎo)決策。 平臺(tái)管理人員除了在內(nèi)部通過(guò)局域網(wǎng)協(xié)同工作外，也可以在任何地方任何電腦終端 根據(jù)自己的賬戶、密碼和權(quán)限通過(guò)Internet進(jìn)入系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)協(xié)同工作。更好的滿足現(xiàn)代化企業(yè)高節(jié)奏繁忙的業(yè)務(wù)管理以及異地管理需求，使平臺(tái)高層管理者即使出差也能對(duì)公司

48、業(yè)務(wù)及時(shí)掌控。 4.2.8. *公司同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)移動(dòng)終端APP、WAP網(wǎng)站、PC端網(wǎng)站建設(shè)移動(dòng)終端APP、WAP網(wǎng)站、PC端網(wǎng)站建設(shè)本著“開(kāi)放、市場(chǎng)化、以用戶為中心、不斷創(chuàng)新的思想，切實(shí)起到信息聚集、信息交互、信息效勞、功能提升等作用。移動(dòng)終端APP、WAP網(wǎng)站、PC端網(wǎng)站不僅是平臺(tái)各系統(tǒng)的入口包括平安認(rèn)證系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)、交易系統(tǒng)、交易擔(dān)保支付系統(tǒng)、0A系統(tǒng)等，還是這些系統(tǒng)產(chǎn)生的大量信息的發(fā)布平臺(tái)，是平臺(tái)與商戶、消費(fèi)者聯(lián)系的紐帶和對(duì)外展示的窗口。隨著智能終端設(shè)備的普及，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的焦點(diǎn)正在快速由PC端向手持終端快速轉(zhuǎn)移，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)條件下，一個(gè)功能強(qiáng)大，界面友好的應(yīng)用APP將成

49、為平臺(tái)快速集聚用戶、便捷互動(dòng)溝通、個(gè)性化優(yōu)質(zhì)效勞、增強(qiáng)用戶黏性和忠誠(chéng)度的重要工具，配合WAP版的綜合應(yīng)用，會(huì)大大強(qiáng)化用戶體驗(yàn)。4.2.9. *公司同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)機(jī)房建設(shè)大數(shù)據(jù)的綜合開(kāi)發(fā)應(yīng)用正在成為電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，本工程的實(shí)施對(duì)于大型計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的技術(shù)性、可用性、可靠性和平安性提出了越來(lái)越高的要求，各類(lèi)IT設(shè)備應(yīng)用的數(shù)量也越來(lái)越大，隨之對(duì)作為計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)根底設(shè)施的機(jī)房環(huán)境要求，大大提高。工程將選擇適宜場(chǎng)所建設(shè)獨(dú)立系統(tǒng)機(jī)房，建設(shè)內(nèi)容主要包括機(jī)房裝修、綜合布線、網(wǎng)絡(luò)通信、整體供配電、7x24小時(shí)的高可靠性不間斷 電源、電磁屏蔽、平安保密、恒溫恒濕的環(huán)境參數(shù)保障、機(jī)房

50、各類(lèi)技術(shù)和運(yùn)行參數(shù)集中監(jiān)控等工程，機(jī)房假設(shè)應(yīng)符合當(dāng)前計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)的開(kāi)展趨勢(shì)。4.2.10. *公司同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)視頻監(jiān)控系統(tǒng)在現(xiàn)代建筑中具有獨(dú)特作用，它能被廣泛應(yīng)用的重要原因是它能實(shí)時(shí)、形象、真實(shí)地反映被監(jiān)視對(duì)象的畫(huà)面，它已成為人們?cè)诂F(xiàn)代化管理中進(jìn)行監(jiān)視控制的一種極為有效的工具。視頻監(jiān)控系統(tǒng)是用現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)來(lái)建立完善的遠(yuǎn)距離監(jiān)控，在重要部位、 場(chǎng)所安裝攝像機(jī)，對(duì)這些重要部位進(jìn)行監(jiān)視、控制和記錄，直至做出報(bào)警響應(yīng)。4.2.11. 運(yùn)行維護(hù)保障體系建設(shè)系統(tǒng)建設(shè)的同時(shí)，通過(guò)培訓(xùn)、制定信息系統(tǒng)規(guī)章制度等手段，建立起全面的信息系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)保障體系，保障整個(gè)系統(tǒng)平安、可

51、靠、高效的運(yùn)行。4.2.12. 物流末端智能自提柜體系建設(shè)公司自主研發(fā)的社區(qū)公共智能自提柜，為不同性質(zhì)、不同行業(yè)的各類(lèi)經(jīng)營(yíng)主體提供了可行的末端物流跨平臺(tái)解決方案。社區(qū)公共自提柜體系是*公司同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)行中必不可少的末端物流解決方案，解決了電商物流“最后100米難題，與同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)其他系統(tǒng)一起構(gòu)成了*公司移動(dòng)電子商務(wù)開(kāi)展的完整閉環(huán)。*公司同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)信息化應(yīng)用系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)工程內(nèi)容及相應(yīng)運(yùn) 維保障體系關(guān)系如以下圖所示：平安保障環(huán)境網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)支撐環(huán)境應(yīng)用支撐平臺(tái)運(yùn)營(yíng)維護(hù)環(huán)境數(shù)據(jù)中心OA電子交易系統(tǒng)信用評(píng)級(jí)系統(tǒng)CRM平安認(rèn)證系統(tǒng)網(wǎng)站4.3. 工程建設(shè)方

52、案一、 工程建設(shè)原那么*公司同城O2O移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)和應(yīng)用應(yīng)遵循“統(tǒng)一規(guī)劃，分步實(shí)施，功能齊全，簡(jiǎn)潔實(shí)用，靈活標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)用為先，注重實(shí)效的總指導(dǎo)原那么進(jìn)行 建設(shè)，具體建設(shè)原那么包括:1.統(tǒng)一規(guī)劃，分步實(shí)施平臺(tái)的管理范疇廣泛、業(yè)務(wù)種類(lèi)繁多，涉及的問(wèn)題也很多，整個(gè)信息化實(shí)施的工作非常復(fù)雜。但中心作為一個(gè)整體運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)，信息系統(tǒng)也必須是一個(gè)有機(jī)的整體，不能再形成信息孤島。所以，我們必須對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，但在實(shí)施的時(shí)候，要根據(jù)實(shí)際情況和中心的實(shí)際管理需要，分階段、分步驟的進(jìn)行，不能胡子眉毛一把抓。對(duì)于影響中心運(yùn)行和開(kāi)展的重要問(wèn)題，要優(yōu)先解決。2.效益驅(qū)動(dòng)，應(yīng)用為先對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，用戶是核

53、心，創(chuàng)新開(kāi)展是硬道理。信息化建設(shè)必須產(chǎn) 生看得見(jiàn)、摸得著的效果，只有這樣中心的信息化建設(shè)才能得到各方面的支持進(jìn)而 走上良性循環(huán)的開(kāi)展道路。電子商務(wù)企業(yè)及用戶企業(yè)效勞的部門(mén)，信息化建設(shè)也必須圍繞這一中心。 首先要為中心領(lǐng)導(dǎo)提供科學(xué)、及時(shí)、準(zhǔn)確的決策信息，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)企業(yè)的盈利能力和應(yīng)變能力；第二全面滿足財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)管理的需求，提供優(yōu)質(zhì)服 務(wù)、為提高經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和可持續(xù)的健康快速開(kāi)展提供有力的保障。信息系統(tǒng)的建設(shè)對(duì)于現(xiàn)有的管理系統(tǒng)要提升其輔助管理的能力，為日常管理和經(jīng)營(yíng)效勞。3.信息共享，消除孤島單機(jī)運(yùn)行“信息孤島的時(shí)代正在消失，局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)的建設(shè)滲透到每個(gè)單位。 中心的運(yùn)作是

54、一個(gè)有機(jī)的整體，涉及到各個(gè)部門(mén)、各個(gè)崗位。由于他們對(duì)信息的需 求各不相同，中心的網(wǎng)絡(luò)也必須能夠根據(jù)他們的不同需求，在其職權(quán)范圍內(nèi)，提供個(gè)性化的效勞，從而大大提高中心整體的運(yùn)行效率和決策速度。各種管理信息系統(tǒng)之間的相互獨(dú)立，也在產(chǎn)生著新的信息孤島，這種新的“信息孤島也要消滅，在統(tǒng)一規(guī)劃的前提下，還要針對(duì)現(xiàn)有的信息系統(tǒng)進(jìn)行梳理，在盡可 能保障過(guò)去的投資的前提下，實(shí)現(xiàn)信息的有效集成，保障所有信息互聯(lián)互通。另外，根據(jù)實(shí)際的需要，分階段的進(jìn)行新的信息系統(tǒng)的建設(shè)工作，實(shí)現(xiàn)全面、 準(zhǔn)確、高效的信息共享。4.以人為本，簡(jiǎn)潔實(shí)用計(jì)算機(jī)及信息系統(tǒng)僅僅是工作的工具，效率的產(chǎn)生最終還是要靠人來(lái)實(shí)現(xiàn)的。 在系統(tǒng)的建設(shè)過(guò)

55、程中一定要考慮的系統(tǒng)的可用性、易用性，要充分考慮各種用戶層 次的需求，使他們能夠快速掌握、方便使用。同時(shí)還應(yīng)對(duì)全體員工進(jìn)行計(jì)算機(jī)知識(shí) 的全員培訓(xùn)，而且要根據(jù)不同崗位和承當(dāng)?shù)牟煌蝿?wù)，有針對(duì)性地進(jìn)行分類(lèi)培訓(xùn)， 使每位員工都能得心應(yīng)手的利用計(jì)算機(jī)處理好所在崗位的工作，這是信息化建設(shè)成 敗的關(guān)鍵。5.系統(tǒng)穩(wěn)定，平安可靠隨著信息化建設(shè)的不斷完善，中心的大多工作要依賴計(jì)算機(jī)來(lái)處理。建立一套 行之有效的平安責(zé)任制度，確保系統(tǒng)的平安運(yùn)行，是非常重要和當(dāng)務(wù)之急的任務(wù)。 主要措施包括：1)建立一套平安可靠的防火墻和防、殺病毒系統(tǒng)；2)設(shè)立嚴(yán)格的信息查詢、處理、復(fù)制權(quán)限；3)制定一套嚴(yán)格的計(jì)算機(jī)密碼的管理方法，公司全體員工均應(yīng)承當(dāng)公司機(jī)密不外泄的義務(wù)。4)做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)、效勞器數(shù)據(jù)和其它 重要數(shù)據(jù)的備份工作。6.增加投入，注重實(shí)效根據(jù)公司實(shí)際的開(kāi)展情況和管理需求，應(yīng)科學(xué)的加大對(duì)于信息化的投入力度， 巨同時(shí)考慮前期的信息化投資和新投入的信息系統(tǒng)的實(shí)際作用和效果，使得資金和 曼源可以發(fā)揮更大的效益。7.堅(jiān)持業(yè)務(wù)和技術(shù)相互促進(jìn)，融合共建的原那么工程建設(shè)要按照“管理加技術(shù)模式，堅(jiān)持業(yè)務(wù)部門(mén)和技術(shù)部門(mén)的融合共建。在 系統(tǒng)設(shè)計(jì)、組織實(shí)施、政策落實(shí)、關(guān)系