聯(lián)通陳列標準

1、聯(lián)通陳列標準聯(lián)通陳列標準 即使是水果蔬菜，也要像一幅靜物寫生畫那樣藝術(shù)即使是水果蔬菜，也要像一幅靜物寫生畫那樣藝術(shù)的排列，因為商品的美感能撩起顧客的購買欲望。的排列，因為商品的美感能撩起顧客的購買欲望。法國經(jīng)商諺語法國經(jīng)商諺語什么是陳列？什么是陳列？ u 陳列是指把商品及起價值透過空間的規(guī)劃，利用各種展示技巧和方法傳達給消費者，進而達到銷售的目的。陳列的意義陳列的意義 u讓消費者真實的看到產(chǎn)品讓消費者真實的看到產(chǎn)品 感覺到產(chǎn)品的存感覺到產(chǎn)品的存u讓消費者愿意感受產(chǎn)品讓消費者愿意感受產(chǎn)品 領(lǐng)會到產(chǎn)品的優(yōu)勢領(lǐng)會到產(chǎn)品的優(yōu)勢u對消費者進行感官刺激對消費者進行感官刺激 勾起好奇引發(fā)欲望勾起好奇引發(fā)欲望

2、u對消費者進行再提示對消費者進行再提示 激發(fā)對產(chǎn)品或品牌的記憶或回激發(fā)對產(chǎn)品或品牌的記憶或回u讓消費者最接近真實進行使用體驗讓消費者最接近真實進行使用體驗 促成購買可能促成購買可能 陳列的重要性陳列的重要性 u傳遞產(chǎn)品信息，易于使消費者產(chǎn)生對品牌的認同感，使消費者記住產(chǎn) 品特性和品牌u幫助美化環(huán)境吸引顧客，提高銷售，并提升店面形象u突出重點產(chǎn)品，新品或促銷產(chǎn)品配合達成特定銷售目標u提升品牌形象，擴大知名度，增加銷售機會，加強和消費者的溝通 良好的終端陳列良好的終端陳列問題的終端陳列問題的終端陳列拉低品牌感受降低產(chǎn)品屬性帶來銷售壓力降低顧客購買欲望賺不到錢感官品牌的未來感官品牌的未來 視覺：視覺

3、：塑造品牌的第一印象塑造品牌的第一印象聲音：聲音：調(diào)動顧客的情緒情感調(diào)動顧客的情緒情感觸覺：觸覺：決定客戶的心理認知決定客戶的心理認知嗅覺：嗅覺：維系品牌的獨特性維系品牌的獨特性營業(yè)廳中，你做到了哪些？分析顧客流動模式分析顧客流動模式 分析顧客流動模式分析顧客流動模式 分析顧客流動模式分析顧客流動模式 分析顧客流動模式分析顧客流動模式 分析顧客流動模式分析顧客流動模式 分析顧客流動模式分析顧客流動模式 兩家營業(yè)廳，你更愿意走進哪一家看看？分析顧客流動模式分析顧客流動模式 同為3G營業(yè)廳，你更愿意走進哪一家？分析顧客流動模式分析顧客流動模式 現(xiàn)在呢，你更愿意走進哪一家？分析顧客流動模式分析顧客流

4、動模式人的行走方向 人的習(xí)慣、物體的色彩、形態(tài)、標志、環(huán)境的光亮度都會左右和吸引人們前進的步伐和方向。顧客行走2大特點 沒有外因素影響的情況下，顧客習(xí)慣于從右邊入口進入店面，然后沿逆時針方向繞店一周。陳列陳列5P5P法則法則 Position 位 置 Product Range 產(chǎn)品系列 Product Blocking 產(chǎn)品區(qū)域 Price 價 格 POP 宣 傳 品陳列陳列5P5P法則法則 Position 位 置 店外位置店外位置 店內(nèi)位置店內(nèi)位置 柜內(nèi)位置柜內(nèi)位置店外陳列店外黃金陳列點店外黃金陳列點 u臨街櫥窗臨街櫥窗u門口門口u門頭門頭u立柱立柱u大門大門u臺階臺階店外陳列營業(yè)廳營業(yè)

5、廳店外陳列的元素及應(yīng)用店外陳列的元素及應(yīng)用 u門楣門楣uLED屏屏u櫥窗櫥窗u店外展架堆碼店外展架堆碼u店外包柱店外包柱u店外地貼店外地貼店外陳列營業(yè)廳營業(yè)廳店外陳列的元素及應(yīng)用店外陳列的元素及應(yīng)用門楣led屏店外展架櫥窗貼臺階u門楣分為兩種形式：門楣分為兩種形式： 一種為燈箱布加亞克力字，一種為鋁塑板加槽型字做法。在門楣高度小于等于1200mm時，門楣必須用燈箱布加亞克力的做法。如門楣高于1200mm時，可選擇鋁塑板加槽型字做法。推薦使用鋁塑板加槽型字做法。一.門楣 主要懸掛于門楣下面，用于宣傳活動的宣傳。二.LED屏LED屏u什么是櫥窗：什么是櫥窗：用來擺放有價值的大型商品，外形類似窗戶(

6、比較像看窗戶里面的某個東西)，所以命名為櫥窗。 u什么是櫥窗陳列：什么是櫥窗陳列：櫥窗陳列是指為滿足特定品牌櫥窗的陳列目的（包括品牌對它的環(huán)境角色的要求、使用功能的要求、對它的視覺感受的要求）而進行的櫥窗陳列，它使具體的物質(zhì)材料依其在所建位置的歷史、文化文脈，景觀環(huán)境，在技術(shù)、經(jīng)濟等方面可行的條件下形成能夠成為審美對象或具有象征意義的產(chǎn)物。它包括了陳列行為中，一切具有功能及意義之櫥窗陳列，也是櫥窗陳列由發(fā)想到櫥窗陳列完成之間櫥窗陳列設(shè)計者的心智活動及表現(xiàn)的總結(jié)。 簡單的說，品牌櫥窗陳列要的是最后的使用功能，它有一定的要求。而櫥窗陳列就是針對這些要求而創(chuàng)造出來的解決辦法。解決的辦法千變?nèi)f化，而能

7、夠超乎原先設(shè)定的要求者，就是好的櫥窗陳列！ 三 .櫥窗u櫥窗陳列的作用：櫥窗作為店外一個較為醒目的廣告宣傳位，對吸引人流進店促成消費起著重要的作用。手機在櫥窗中的應(yīng)用可通過借助簡單的造型結(jié)合比喻、夸張、暗示的表現(xiàn)手法強化手機的輪廓、性能以及運營商對消費者傳遞出來的某種信息。（如：在櫥窗中利用線條勾勒出城市的輪廓，暗示產(chǎn)品的科技感，以飛機、火箭等現(xiàn)代的高速移動的交通工具來呈現(xiàn)4G極速的上網(wǎng)體驗。三.櫥窗u店外展架堆碼作用：突出活動內(nèi)容，烘托活動氣氛，吸引人流進店，促成消費。在陳列中要遵守合理、牢固、節(jié)約陳列面積、整齊、安全的原則。一般陳列于店外櫥窗、進店入口處配合其他宣傳形式，達到強化宣傳的作用

8、。四.店外展架堆碼u店外包柱的作用：可張貼相關(guān)物料海報，置于人的標準視覺高度上（160MM）。用以強化政策宣傳，并不與其他物料在視覺上相重合。配合LED屏、店外展架堆碼， 從視覺上至由遠及近、至上而下的進行宣傳。五.店外包柱u形式要盡量新穎，可附帶活動內(nèi)容，但最主要目的是吸引客戶眼球，形式要盡量新穎，可附帶活動內(nèi)容，但最主要目的是吸引客戶眼球，引導(dǎo)客戶進入店內(nèi)。一般貼在門口外臺階與大門之間的平整地面上。面引導(dǎo)客戶進入店內(nèi)。一般貼在門口外臺階與大門之間的平整地面上。面積不宜過大，最好不要超過門口的寬度。積不宜過大，最好不要超過門口的寬度。六.店外地貼店內(nèi)陳列店內(nèi)陳列的元素及應(yīng)用店內(nèi)陳列的元素及應(yīng)

9、用 u業(yè)務(wù)受理區(qū)業(yè)務(wù)受理區(qū)u體驗銷售區(qū)體驗銷售區(qū)u零配件銷售區(qū)零配件銷售區(qū)u移動用戶體驗區(qū)移動用戶體驗區(qū)u沃沃TV專區(qū)專區(qū)u淘寶體驗區(qū)淘寶體驗區(qū)u自助服務(wù)區(qū)自助服務(wù)區(qū)u店內(nèi)店內(nèi)LED屏屏u室內(nèi)展架堆碼室內(nèi)展架堆碼u吊旗吊旗u業(yè)務(wù)辦理區(qū)：受理用戶咨詢、繳費、開戶、終端交付等業(yè)務(wù)；業(yè)務(wù)辦理區(qū)位于門店最里處。u業(yè)務(wù)受理臺面陳列標準：桌面應(yīng)放有宣傳資料、折頁、搖搖卡、電腦背貼等，業(yè)務(wù)受理臺可張貼活動海報（包括政策細則內(nèi)容）。一.業(yè)務(wù)受理區(qū)u業(yè)務(wù)辦理區(qū)：受理用戶咨詢、繳費、開戶、終端交付等業(yè)務(wù)；業(yè)務(wù)辦理區(qū)位于門店最里處。u業(yè)務(wù)受理臺面陳列標準：桌面應(yīng)放有宣傳資料、折頁、搖搖卡、電腦背貼等，業(yè)務(wù)受理臺可張

10、貼活動海報（包括政策細則內(nèi)容）。一.體驗銷售區(qū)金銀銅位陳列說明體驗臺的金銀銅位置立式銷售柜的金銀銅位置終端銷售柜的金銀銅位置金銀銅銅銀銀銀銅金金銀銅銅體驗銷售區(qū)：為用戶提供真機體驗服務(wù)，在體驗中進行銷售；分為中島傳統(tǒng)型體驗銷售區(qū)及靠墻體驗銷售區(qū)。體驗桌陳列標準：放置真機及其配件供客戶體驗，可擺放設(shè)備：手機、手機托、手機參數(shù)牌、購機送費標牌、應(yīng)用臺卡、 二.體驗銷售區(qū)銷售柜陳列方法：右位陳列、左位陳列、左右位陳列、中位陳列、上位陳列、三角形陳列、雙層陳列、放射狀陳列、不規(guī)則陳列。銷售柜內(nèi)可放異形貼等。二.體驗銷售區(qū)右位陳列二.體驗銷售區(qū)陳列方法方法：將重點需要陳列的手機擺放在右邊（限12部推薦機

11、型），其余手機則陳列在左側(cè)特點：右邊區(qū)域大量透出，突出推薦機型方法：將重點需要陳列的手機擺放在左邊（限12部推薦機型），其余手機則陳列在右側(cè)特點：左邊區(qū)域大量透出，突出推薦機型左位陳列左右位陳列二.體驗銷售區(qū)陳列方法方法：將需要陳列的手機擺放在左右兩邊，在柜內(nèi)左右位置上呈均衡分布特點：視覺感覺對稱，運用在組合陳列，與右位法、左位發(fā)相互搭配陳列方法：將手機陳列為三列，將重點機型擺放在中間（僅限13部推薦機型）特點：有疏有密，布局合理，能夠?qū)哟畏置鞯恼故臼謾C中位陳列上位陳列二.體驗銷售區(qū)陳列方法方法：將重點需要陳列的手機放在最前方（僅限13部推薦機型），其余手機則在后方排在一排。特點：層次分明，錯

12、落有致方法：將重點需要陳列的手機擺放在三角型的最頂端特點：通過層次的排列，區(qū)分出主推機型，重點推薦手機非常醒目三角形陳列雙層陳列二.體驗銷售區(qū)陳列方法方法：將手機排成兩排，將層次拉開特點：最普通的一種陳列方法，簡單、易于擺放方法：從外向內(nèi)進行陳列特點：容易將顧客的視線向后排推移，機型及價簽擺放較煩瑣，在柜內(nèi)運用時較少放射狀陳列不規(guī)則陳列二.體驗銷售區(qū)陳列方法方法：將手機在柜臺內(nèi)擺放成V形狀或W形狀特點：可將陳列面拉寬，機型及價簽擺放較煩瑣，在柜內(nèi)運用時較少u零配件銷售區(qū)：陳列各類手機周邊產(chǎn)品及時尚類電子產(chǎn)品 零配件銷售區(qū)位置應(yīng)固定于業(yè)務(wù)辦理臺左右兩側(cè)。u零配件銷售區(qū)陳列標準：品牌分類明確，風(fēng)格

13、分類清晰，價格分類明確。忌：雜亂、不規(guī)則。三.零配件銷售區(qū)u移動用戶體驗區(qū)域（營業(yè)廳面積小于100平方）：用戶無線上網(wǎng)體驗、網(wǎng)廳自助、手機軟件下載、系統(tǒng)更新、手機軟件下載、疑難解答及貼膜清洗等服務(wù)；u3G玩家俱樂部（營業(yè)廳面積小于100平方）：用戶無線上網(wǎng)體驗、網(wǎng)廳自助、手機軟件下載、系統(tǒng)更新、手機軟件下載、疑難解答及貼膜清洗等服務(wù)；u陳列標準：電腦（供上網(wǎng)、下載軟件）、最新海報畫面、引導(dǎo)牌、政策牌等。四.移動用戶體驗區(qū)(3G玩家俱樂部)u沃賽數(shù)碼淘寶精品店，功能與聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳類似u沃賽數(shù)碼淘寶精品店陳列標準：醒目的海報畫面，明確的引導(dǎo)，使用方法介紹。五.沃賽數(shù)碼淘寶精品店（襄陽）u沃TV可

14、循環(huán)播放最新電影電視資訊，也可動態(tài)播放活動內(nèi)容，起宣傳作用。u沃TV專區(qū)一般設(shè)在店的稍微靠里面的位置，吸引客戶深入店內(nèi)。也可與體驗區(qū)、休息區(qū)結(jié)合。六.沃TV專區(qū)u自助服務(wù)區(qū)：使用自助服務(wù)終端機進行繳費、查詢等等功能；自助服務(wù)區(qū)設(shè)置在近門靠墻處，方便客戶繳費。七.自助服務(wù)區(qū)u包括電視等顯示屏，主要是用動態(tài)的而形式宣傳聯(lián)通產(chǎn)品。一般設(shè)置在比較聚人氣的地方，例如體驗區(qū)附近，休息區(qū)附近等。八.店內(nèi)LED屏u店內(nèi)包柱是對店內(nèi)房屋結(jié)構(gòu)的一個很好的利用，可以貼宣傳海報、燈箱海報來宣傳活動，也可以做品牌燈箱，從而在品牌分區(qū)上對顧客形成一種引導(dǎo)。九.店內(nèi)包柱u燈箱：通過形象燈箱片的更換，傳遞當(dāng)季推廣的主打產(chǎn)品或推廣主題。u背景墻：一般在業(yè)務(wù)辦理區(qū)的正后方，大小根據(jù)實際情況而定。十.店內(nèi)燈箱背景墻u室內(nèi)展架堆碼，主要用于宣傳活動、業(yè)務(wù)優(yōu)惠等政策，烘托活動氛圍。一般置于進門的兩側(cè)，或者業(yè)務(wù)辦理區(qū)附近以及櫥窗內(nèi)部。櫥窗內(nèi)部做堆