業(yè)務(wù)銷售員自評報告

1、第 PAGE12 頁 共 NUMPAGES12 頁業(yè)務(wù)銷售員自評報告業(yè)務(wù)銷售員自評報告 工作完善和改善的重點，今后，我們將嚴格加強管理，加大營銷力度，高標準嚴要求，在行領(lǐng)導的正確指導下不斷改善，不斷進步，努力做好各項工作。以下是職場為大家整理的業(yè)務(wù)銷售員自評報告資料，提供參考，歡送你的閱讀。業(yè)務(wù)銷售員自評報告一 20_年我們銷售部上半年個險業(yè)務(wù)工作評價：一、認真做好業(yè)務(wù)企劃，有效推動業(yè)務(wù)開展。20_年以來，按照省公司業(yè)務(wù)開展的指導思想，在歷次業(yè)務(wù)競賽活動中突出銷售人員創(chuàng)富主題，圍繞這一主題分季度籌劃了2次全市范圍內(nèi)的大型業(yè)務(wù)企劃工作：一季度，為了實現(xiàn)_年首季，異常是首月業(yè)務(wù)開門紅，我們于20_

2、年12月11-13日在延安窯洞賓館以20_年攜手創(chuàng)富幫扶團評價表彰大會的召開為契機，邀請?zhí)锓祭蠋煘槿?00余名銷售精英和營銷主管進展了開門紅業(yè)務(wù)的啟動培訓工作，統(tǒng)一全員開門紅業(yè)務(wù)思想。借助培訓班的東風，我們于20_年12月14日，在延安窯洞賓館隆重組織召開了20_年一季度“紅牛精耕春滿神州”業(yè)務(wù)競賽啟動大會，會上出臺了個人業(yè)務(wù)競賽方案。明確了各單位的任務(wù)目的及一季度各階段的施行步驟和施行目的，提出了分段經(jīng)營、分段考核的方法來推動階段業(yè)務(wù)的開展。經(jīng)過前期半個多月的運作和積累，20_年1月1日首賣日當天全市實現(xiàn)個險_年期保費收入574.20萬元，一舉走在全省的前列。實現(xiàn)了首賣日業(yè)務(wù)的開門紅。截止

3、3月31日，經(jīng)過全市各級銷售人員的共同努力，我市共實現(xiàn)個險期交保費收入1883.39萬元，圓滿完成了省公司下達的開門紅個險業(yè)務(wù)工作目的。二季度根據(jù)省公司提出的“時間過半、任務(wù)過_”的目的以及我市加快開展個險_年期及以上期交業(yè)務(wù)的開展思路，我們制定了二季度“紅牛精耕創(chuàng)富增效”個人業(yè)務(wù)競賽企劃方案。為了確保方案目的的實現(xiàn)，期間根據(jù)省公司有關(guān)培訓會議精神，我們又制定下發(fā)了中國人壽延安分公司“魅力國壽攜手創(chuàng)富”活動企劃方案，經(jīng)過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能大練兵活動和“百天百人萬人萬元”活動來營造個險業(yè)務(wù)開展的競賽氣氛，進步銷售人員展業(yè)的程度和技能，穩(wěn)固和開展銷售隊伍。經(jīng)過努力，我們于6月15日，

4、以_年期保費2150.11萬元的收入，圓滿完成了省公司下達的半年_年期過_目的任務(wù)，在全省贏得了榮譽。二、組織召開業(yè)務(wù)啟動會，有效構(gòu)成思想合力，確保階段目的達成。前半年以來，圍繞每個業(yè)務(wù)企劃方案的出臺，我們都籌劃并組織召開業(yè)務(wù)啟動會，進一步統(tǒng)一思想，凝聚力量，確保各階段目的任務(wù)的達成。期間先后籌劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開門紅業(yè)務(wù)啟動大會，采取單位之間對抗的方法營造競賽的氣氛;2月份春節(jié)過后，在延安交際賓館借助省公司王新生總經(jīng)理致營銷主管和廣闊營銷員的一封信的有利時機，以進一步增強主管自主經(jīng)營意識為目的，及時組織召開了春節(jié)過后的個險業(yè)務(wù)工作;3月份在全市兼職組訓選拔培訓班完畢之際啟動了

5、全市為期一個月的兼職組訓“攜手創(chuàng)富”幫扶活動，經(jīng)過幫扶活動在理論中檢驗兼職組訓的根本技能。二季度4月1日在全市系統(tǒng)啟動了“紅牛精耕創(chuàng)富增效”二季度個險業(yè)務(wù)工作，經(jīng)過強化舉績率和創(chuàng)富達標率來進一步夯實根底，盤活低績效人力。并借助精英頂峰會分配名額來激發(fā)銷售人員的展業(yè)進取性，增強其精英榮譽感，統(tǒng)一思想，凝心聚力。三、加強對銷售人員培訓，提升銷售人員展業(yè)技能2月份春節(jié)過后，為了盡快使銷售人員回歸到正常的業(yè)務(wù)工作中來，增強團隊主管的自我精英意識，我們在延安交際賓館舉辦了全市系統(tǒng)200余名主管和局部精英人員參加的營銷主管培訓班，培訓班邀請到了全省銷售精英、優(yōu)秀主管甄國麗從實戰(zhàn)的角度和我市主管進展溝通和交

6、流。同時省公司教育培訓部也給我們大力支持，選派講師擔任局部課程的授課，讓主管們再次明確了自我的工作職責和主角定位。培訓班上我們對所有主管進展了根本法的通關(guān)，讓其再次明確自我的利益，從根本法的角度激發(fā)主管們從業(yè)的意愿和從業(yè)的自主性。會上配合主管自主經(jīng)營意識的提升，宣導了分公司的標準化團隊創(chuàng)立方案，并將各主管_年底的職級架構(gòu)進展了通報，分析p 職級維持不住的原因等，經(jīng)過本次培訓拉開了全市標準化營銷團隊建立和增強團隊主管自主經(jīng)營的序幕。圍繞標準化團隊建立，我們每個月都和教育培訓部一齊組織一次新人崗前培訓班，培訓班采取半軍事化的管理形式，力求從一開場就鍛煉所有參訓人員吃苦耐勞的精神，磨練意志。經(jīng)過培訓

7、使所有的人員理解和掌握最根本的產(chǎn)品銷售流程和職業(yè)道德，為以后長期從事這項工作奠定了根底。截止6月底，我們已經(jīng)累計舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓班，參訓人數(shù)到達277人。每期新人培訓班后，我們都出臺新人回歸團隊后為期一個月的業(yè)務(wù)推動方案，并安排專人進展追蹤，經(jīng)過這些工作的施行，使這局部新人在一季度和二季度的業(yè)務(wù)沖刺中發(fā)揮了進取作用。業(yè)務(wù)銷售員自評報告二 在_年當中，堅決貫徹總公司的營銷政策，學習、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同籌劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如：播送電臺、報刊雜志等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發(fā)信息三萬

8、余條，團隊建立方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比擬好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績確實很不夢想。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：1.銷售人員工作的進取性不高2.對客戶關(guān)系維護很差銷售參謀最根本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里，總共八個銷售參謀一天拜訪的客戶量20余個，手中的意向客戶平均僅有七八個。從數(shù)上看銷售參謀的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不夢想，導致有些活動無法

9、進展。3.溝通不夠深化銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情景非常明晰的傳達給客戶，理解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反響和正確的處理。在和客戶溝通時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分理解或理解到什么程度，在被回絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。4.工作沒有一個明確的目的和詳細的方案銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作評價和方案的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作場面混亂等各種不良的后果。5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習很多、工作職責心和工作方案性不強，業(yè)務(wù)本領(lǐng)和形象、素質(zhì)還有待進步。一.市場分

10、析p 市場是良好的，形勢是嚴峻的。經(jīng)過今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家必須會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年，我們必需要內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象。用鐵的紀律，打造鐵的團隊，打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假設(shè)在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，我們很可能會失去這個開展的時機。二._年工作方案在明年的汽車銷售部年度工作中下頭的幾項工作為主來做：1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊人才是企業(yè)最珍貴的資，一切的銷售業(yè)績都起于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。僅有經(jīng)過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能進步車的銷量，并且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年

11、的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理方法銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，進步銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而進步工作效率。3)進步人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)本領(lǐng)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，評價問題目的在于進步銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題評價問題并能提出自我的看法和提議，業(yè)務(wù)本領(lǐng)進步到一個新的檔次。4)建立新的銷售形式與渠道把握好制定好保險與裝潢的銷售形式，做好完善的方案。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司

12、現(xiàn)有資做好店內(nèi)銷售與 銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)詳細情景分解到各個銷售參謀身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成銷售任務(wù)的根底上進步銷售業(yè)績。我們將帶著銷售部全體人員竭盡全力完成目的。5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略今后，在做出每一項決定前，應(yīng)先更多的研究公司領(lǐng)導的看法和決策，遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，只要能經(jīng)常評價經(jīng)歷教訓、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自我置于公司和客戶的監(jiān)視之下，勤奮工作，以身作那么。我相信，就必須能有一個更高、更新的開展。我認為公司明年的開展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家

13、的政策扶持、和個人的努力是分不開的。進步執(zhí)行力的標準，建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。相信完好的本年度汽車銷售部年度工作評價，將會引領(lǐng)我們走向更好的明天。業(yè)務(wù)銷售員自評報告三 今年是我行的開局之年，在行領(lǐng)導的關(guān)心支持下，市場營銷部制定了周密的工作方案和工作措施，堅決貫徹相關(guān)工作會議所制定的工作思路，確保開好局，起好步。開業(yè)來全部干部職工團結(jié)一心，奮力拼搏，獲得了不錯的成果。一、主要業(yè)務(wù)經(jīng)營指標完成情景今年是我行成立第一年，也是打根底的一年，各項業(yè)務(wù)平穩(wěn)、安康開展，呈現(xiàn)出良好的開展態(tài)勢。(1)我部各項存款穩(wěn)定增長。到年末，全部門各項人民幣存款余額245.42萬元。個

14、人儲蓄和對公存款增加將成為我部存款增長的一個重要來。(2)貸款規(guī)模增加，構(gòu)造不斷優(yōu)化。年末，貸款業(yè)務(wù)合計12筆，各項貸款余額5855萬元，主要增投于優(yōu)良客戶和中小企業(yè)流動資金貸款等低風險貸款;如趙屯成達、開來、種禽場、大波羅房、中基、瀚慶等工程;其中個人優(yōu)質(zhì)客戶貸款2筆，企業(yè)流動資金貸款10筆，收息程度較好。二、主要工作措施和成功經(jīng)歷(一)細分市場，準確定位，抓住重點，進取營銷。2022年，我部主要針對個人優(yōu)質(zhì)客戶和中小企業(yè)開展金融效勞。明確了目的定位后，部門員工進取開展工作，全方位拓展市場。突出競爭優(yōu)勢，以優(yōu)質(zhì)的效勞吸引客戶，爭取在效勞的深度和廣度上優(yōu)于他行。(二)堅持品種創(chuàng)新和效勞創(chuàng)新，多

15、方位開展業(yè)務(wù)。抓好儲蓄存款攻堅戰(zhàn)，以爭取有價值的私人客戶為重點，大力營銷儲蓄業(yè)務(wù)。一是開展標準化效勞，進步效勞程度，為儲戶供應(yīng)標準化的效勞。二是加大營銷范圍，全部發(fā)動，針對周邊的商戶、住戶和老客戶，有效地吸收儲蓄資金。三是加大宣傳力度，借走進社區(qū)活動為契機，開展“反_知識講座”，以業(yè)務(wù)宣傳為媒介，走進社區(qū)的每一個角落，加大我行對社區(qū)業(yè)務(wù)市場的浸透力度，宣傳了我行的業(yè)務(wù)，進步了我行的社會知名度。(三)加大貸款營銷力度，擴大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸構(gòu)造。為增強長期開展?jié)摿?，我們從開場就非常重視加快貸款營銷工作，進取爭取擴大貸款規(guī)模，帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷，針對優(yōu)質(zhì)客戶，主

16、動營銷貸款。目前已完成兩筆個人優(yōu)質(zhì)客戶貸款。二是加大中小企業(yè)貸款的營銷，如成達，瀚慶等工程。三是進取與擔保公司合作，經(jīng)過引入擔保公司，降低信貸管理風險。(四)遵守規(guī)章制度，認真履行崗位職責，強化管理，全面進步信貸資產(chǎn)管理程度。我部客戶經(jīng)理都能嚴格按照行規(guī)定進展貸前檢查，進取配合信貸管理部進展貸后管理檢查等各項工作，努力確保我行信貸資產(chǎn)的平安性、流動性和效益性。三、工作中存在的問題和困難(一)從客觀環(huán)境上講，由于我們銀行剛成立，還存在業(yè)務(wù)手段單一，社會認知度偏低等問題，對營銷工作造成必須影響。(二)從經(jīng)營業(yè)績中看，人民幣存款長期在相對低程度彷徨，作為銀行的營銷部門，沒有到達業(yè)務(wù)尖兵的要求，需要加以重視并改善。(三)從主觀努力上看，我們還存在許多缺乏。一是員工的進取性沒有很好發(fā)揮出來。有些員工對工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象，導致我們工作上的被動。三是在工作中沒有一種深化研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深化去考慮，工作方式方法缺乏。四是效勞程度競爭力缺乏，未有明顯質(zhì)的進步，與我行當前的高速開展不相適應(yīng)。五是營銷效果不