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文檔簡介
1、.分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝陳全勝1010分鐘即興演講訓練分鐘即興演講訓練 10 minutes the impromptu speech training 10 minutes the impromptu speech training 12012-4-1510分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝.分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝課程大綱2012-4-15210分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝.分鐘即
2、興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝即興演講練習 1.隨機抽簽,確定演講主題。 2.獨立準備5分鐘。 3.進行9-11分鐘的主題演講。2012-4-1510分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝3.分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝隨機選題談談對“培訓是企業(yè)給員工的福利”這一觀點的看法。請分析進行企業(yè)培訓師職業(yè)資格培訓的必要性?!巴卣古嘤柺菙[弄花架子,既費錢又耽擱時間,對員工素質提升沒有多大幫助?!闭堈務剬ι鲜鲇^點的認識。
3、選拔企業(yè)培訓師應考慮哪些主要因素?“下屬能力低不是你的責任,但不提高下屬的能力就是你的責任。”請談談對這種觀點的理解。2012-4-1510分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝43 39 9151524243636.分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝5分鐘獨立準備2012-4-1510分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝5.分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝.分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)
4、陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝.分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝四步構思四步構思直面挑戰(zhàn),快速構思2012-4-1510分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝8.分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝構思第一步:這個主題很好2012-4-1510分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝9.分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分
5、鐘即興演講訓練(IST)陳全勝構思第二步:想到有姓名的人和真實的事談談對“培訓是企業(yè)給員工的福利”這一觀點的看法。 培訓事件:3月15日,我參加內訓師培訓。 福利事件:上周五,總監(jiān)請我們去堂會K歌。請分析進行企業(yè)培訓師職業(yè)資格培訓的必要性。 事件:我參加了企業(yè)培訓師職業(yè)資格培訓。李娟沒報名。 “下屬能力低不是你的責任,但不提高下屬的能力就是你的責任。”請談談對這種觀點的理解。 下屬:黃立放 事件:我教黃立放撰寫講師邀請函。2012-4-1510分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝10.分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(
6、IST)陳全勝構思第三步:設計板書談談對“培訓是企業(yè)給員工的福利”這一觀點的看法。2012-4-1510分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝11培訓員工獲利企業(yè)獲利員工的福利員工的權利企業(yè)的義務企業(yè)的投資行為員工的義務.分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝板書的設計 建議采用思維導圖,一般將結論寫在板書中心位置 開始,枝葉越繁茂越好 然后,理清關系,修剪枝葉合并同類項; 重新排序 可以用簡筆畫代替文字2012-4-1510分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝12.分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練
7、(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝3.提問研討2 4.結構化論述45.強調結論202.講案例3 構思第四步:設計演講環(huán)節(jié)2012-4-151310分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝1.開場白40.分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝練習:四步構思2012-4-1510分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝14.分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝10分鐘即興演講10 minu
8、tes impromptu speech2012-4-1510分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝15.分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝開場四件事開場四件事自信亮相,開宗明義2012-4-1510分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝16.分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝上場前默念三句話2012-4-1510分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝17.分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即
9、興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝開場 一、問候各位培訓師朋友,早上好! 二、建立師生情感非常榮幸和大家一起交流培訓工作,我們將度過一個愉快而充實的周末。 三、自我介紹我叫陳全勝,耳東陳。十多年來,我工作在企業(yè)培訓的講臺上,你勝,他勝,大家勝,才是我們“全勝”。 四、預告課程今天的課程是10分鐘即興演講訓練。我們邊練習邊講授。我們先看一看課程大綱。2012-4-1510分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝18.分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝“預告”四要素2012-4-1510分
10、鐘即興演講訓練(IST)陳全勝19.分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝開場的站位、手位2012-4-152010分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝.分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝開場的笑容、眼神2012-4-152110分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝亞組委授課.分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝開場語言練習 一、
11、問候(飽滿、熱情)一、問候(飽滿、熱情) 各位專家(朋友),早上好! 二、建立師生情感(責任、親和)二、建立師生情感(責任、親和) 非常榮幸和大家一起交流培訓工作。 三、自我介紹(清晰、平易)三、自我介紹(清晰、平易) 我叫ABC,A是什么A,B是什么B,C是什么C。我從事某崗位工作。 四、預告課程(重音、緩速)四、預告課程(重音、緩速) 我的演講主題是“ ”。 我主要從幾個方面論述: “ ”。 我先講一個案例,我們再研討案例,然后綜合論述。2012-4-1510分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝22.分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全
12、勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝講講“演演”案例案例聲情并茂,如臨其境2012-4-1510分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝23.分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝小組競賽游戲:言語的構成與效果2012-4-1510分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝24身體語言身體語言語調語調文文字字.分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝文字=7%,語調=38%我今年還沒有結婚我今年還沒有結婚停頓停頓重音重音語速語速感情感情色
13、彩色彩2012-4-152510分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝.分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝身體語言=55%2012-4-1510分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝26 儀表 站位 神色 手勢“討厭討厭”.分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝講“演”模仿 第一遍:賞析 第二遍:模仿語調 第三遍:建立同理心,情動而辭發(fā)走向共和視頻片段2012-4-152710分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝.分鐘即興演講訓
14、練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝練習:講“演”案例 主題:跨部門溝通 案例:打碎的玻璃2012-4-1510分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝28.分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝“忘詞啦” “念稿”2012-4-1510分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝29.分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝敘述夾敘夾議 物業(yè)助理也愣住了,說:
15、“當時我們已經發(fā)單給工程部了,他們說能給換好的,我也不知道為什么現(xiàn)在還這樣?!?物業(yè)助理也愣住了,說:“當時我們已經發(fā)單給工程部了,他們說能給換好的,我也不知道為什么現(xiàn)在還這樣?!?可見,物可見,物業(yè)部與工程部之間的業(yè)部與工程部之間的溝通出現(xiàn)了問題。溝通出現(xiàn)了問題。2012-4-1510分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝30.分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝簡單句復合句 按照預定的收樓日期,張小姐前來收樓,發(fā)現(xiàn)主人房洗手間的玻璃是打碎的,于是要求物業(yè)管理處限期更換,否則拒絕收樓。 張小姐拒絕收按照預張
16、小姐拒絕收按照預定的收樓日期前來收定的收樓日期前來收樓卻發(fā)現(xiàn)的主人房洗樓卻發(fā)現(xiàn)的主人房洗手間的玻璃是打碎的手間的玻璃是打碎的的樓,的樓,于是要求物業(yè)管理處限期更換。2012-4-1510分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝31.分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝引述句轉述句 物業(yè)助理也愣住了,說:“當時我們已經發(fā)單給工程部了,他們說能給換好的,我也不知道為什么現(xiàn)在還這樣?!?物業(yè)助理也愣住了,他說當時他們已經發(fā)他說當時他們已經發(fā)單給工程部了,工程單給工程部了,工程部說能給換好的,他部說能給換好的,他也不知
17、道為什么現(xiàn)在也不知道為什么現(xiàn)在還這樣。還這樣。2012-4-1510分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝32.分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝固定站位變換站位敘述者與角色敘述者與角色A A 于是她問陪同她的物業(yè)助理。物業(yè)助理也愣住了,說:“當時我們已經發(fā)單給工程部了,他們說能給換好的,我也不知道為什么現(xiàn)在還這樣?!?角色角色A A與角色與角色B B 工程部的人來到之后,說:“我們問了上面負責采購的人,說是新的窗戶還沒有回來,要再等段時間才能換?!蔽飿I(yè)助理問:“為什么不告訴我們?”工程部的人說:“你們干嘛
18、不問我?”2012-4-1510分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝33.分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝3.提問研討2 4.結構化論述45.強調結論202.講案例3 半程總結:我們學到的新技能2012-4-153410分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝構思1.開場白40.分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝活動:請呼我2012-4-1510分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝35我今年還沒有結婚.分鐘即興演講訓練(I
19、ST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝學學“問問”一問喉癢,再問掏心2012-4-1510分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝36.分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝3.提問研討2 4.結構化論述45.強調結論202.講案例3 講講我們自己的案例2012-4-1510分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝371.開場白40.分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST
20、)陳全勝案例研討題的首問2012-4-153810分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝.分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝提問的層次課程跨部門溝通案例打碎的玻璃案例啟示跨部門溝通應:1.勇?lián)熑危瑩Q位思考;2. 限時反饋,主動溝通。首問設計1.“案例中的事件涉及哪幾個部門?部門之間溝通出現(xiàn)了什么問題?”反饋式問題設計2.“我們怎么做,可以更好地解決此類問題?”3.“目前我們工作上的問題,應及時向哪個部門溝通?休課5分鐘,請大家在課堂上立即主動溝通?!?012-4-1510分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝3
21、9.分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝盡量用“我們”不用“你” “你怎么做,可以更好地解決此類問題?” “我們怎么做,可以更好地解決此類問題?” “你會舉手回答怎樣的問題?” “我們會舉手回答怎樣的問題?” “當商品與客戶的需求不夠匹配,你可以怎么做?” “當商品與客戶的需求不夠匹配,我們可以怎么做?”2012-4-1510分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝40.分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝練習:提問設計
22、2012-4-1510分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝41課程案例案例啟示首問設計反饋式問題設計沒有灰色手套賣沒有灰色手套賣蜜蜂與蒼蠅.分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝練習:文字外的提問技巧 提問時,緩速、重音,伸掌邀請聽眾參與研討 提問后,停頓,用鼓勵的眼神關注聽眾的參與意愿2012-4-1510分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝42.分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝結構化論述結構化論述辯證分析,一二三四2012-4-1510分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝43.分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝研討:怎樣可以使論述更顯結構化?2012-4-1510分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝44.分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝練習:論述結構化2012-4-1510分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝45.分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分鐘即興演講訓練(IST)陳全勝分
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