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1、 第一部分第一部分 商務信函的基礎知識商務信函的基礎知識 一、掌握商務書信的書寫格式和一、掌握商務書信的書寫格式和構成構成二、了解商務書信的寫作原則二、了解商務書信的寫作原則商務書信的書寫格式商務書信的書寫格式齊頭式齊頭式 斜排式（縮行式）斜排式（縮行式） 改良式（混排式）改良式（混排式） 齊頭式齊頭式(Block style)商業(yè)英文書信，一般都要求用打字機或商業(yè)英文書信，一般都要求用打字機或電腦整齊地打印，左邊各行開頭垂直的，電腦整齊地打印，左邊各行開頭垂直的，稱為垂直式或齊頭式，美國常用這種格稱為垂直式或齊頭式，美國常用這種格式；式； 這種排列的要領在于每個要素都從左邊這種排列的要領在于

2、每個要素都從左邊開始排列，每一行都不向右縮入，因而開始排列，每一行都不向右縮入，因而整封信的左邊成一垂直線，右邊參差不整封信的左邊成一垂直線，右邊參差不齊。這種形式雖然打字時方便省事，不齊。這種形式雖然打字時方便省事，不需考慮左邊縮入，但不勻稱美觀需考慮左邊縮入，但不勻稱美觀 縮行式（縮行式（Indented Form）這種排列的要領在于信頭、結束語、簽這種排列的要領在于信頭、結束語、簽名和發(fā)信人姓名都靠右或偏右，而封內(nèi)名和發(fā)信人姓名都靠右或偏右，而封內(nèi)地址和稱呼則在左邊，如果以上任一要地址和稱呼則在左邊，如果以上任一要素要分行排列時，后行要比前行縮入兩素要分行排列時，后行要比前行縮入兩個（或

3、三個）英文字母；正文每段開始個（或三個）英文字母；正文每段開始要縮入五個英文字母，段與段之間要空要縮入五個英文字母，段與段之間要空一行。這種形式講究勻稱美觀，是傳統(tǒng)一行。這種形式講究勻稱美觀，是傳統(tǒng)的排列范式，目前只有少數(shù)英國人喜歡的排列范式，目前只有少數(shù)英國人喜歡用用 改良式（改良式（Modified Form） 這種排列集上述兩種形式之所長，信頭、這種排列集上述兩種形式之所長，信頭、結束語、簽名和發(fā)信人姓名排在右邊，結束語、簽名和發(fā)信人姓名排在右邊，封內(nèi)地址和稱呼排在左邊，但每個要素封內(nèi)地址和稱呼排在左邊，但每個要素分行時每行都不向右縮入；正文每段開分行時每行都不向右縮入；正文每段開始縮入五個英文字母，而段與段之間可始縮入五個英文字母，而段與段之間可不空行。這種形式兼顧及方便省事與勻不空行。這種形式兼顧及方便省

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