研發(fā)項(xiàng)目管理經(jīng)典培訓(xùn)

1、全流程全要素研發(fā)項(xiàng)目管理系列教材全流程全要素研發(fā)項(xiàng)目管理系列教材IPD流程管理目錄目錄一一IPDIPD簡介簡介二二結(jié)構(gòu)化端到端的流程結(jié)構(gòu)化端到端的流程三三研發(fā)體系的流程關(guān)系研發(fā)體系的流程關(guān)系四四產(chǎn)品開發(fā)流程各階段關(guān)鍵活動介紹產(chǎn)品開發(fā)流程各階段關(guān)鍵活動介紹五五流程管理的角色與職責(zé)流程管理的角色與職責(zé)IPD（集成產(chǎn)品開發(fā)）的思想來源于美國PRTM公司的PACE理論，在這套理論中詳細(xì)描述了業(yè)界最佳的產(chǎn)品開發(fā)模式所包含的各個方面。經(jīng)過IBM公司的實(shí)踐，IPD已經(jīng)成為一套包含企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)的思想、模式、工具思想、模式、工具的系統(tǒng)工程。IPD強(qiáng)調(diào)以市場需求市場需求作為產(chǎn)品開發(fā)的驅(qū)動力，將產(chǎn)品開發(fā)作為一項(xiàng)投資

2、投資來管理。什么是什么是IPD？IPD的核心目標(biāo)的核心目標(biāo) IPD的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)的準(zhǔn)、快、低準(zhǔn)：開發(fā)滿足細(xì)分市場客戶需求的產(chǎn)品。快：向市場快速提供成功的產(chǎn)品。低：實(shí)現(xiàn)低成本的產(chǎn)品開發(fā)以及產(chǎn)品的低成本設(shè)計(jì)。IPD能給企業(yè)帶來什么好處？能給企業(yè)帶來什么好處？通過成功實(shí)施IPD的要素，能給公司帶來典型好處：l 產(chǎn)品投入市場時間縮短4060；l 產(chǎn)品開發(fā)浪費(fèi)減少5080；l 產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)力提高2530；l 新產(chǎn)品收益（占全部收益的百分比）增加100 （來自國際著名PRTM咨詢公司的統(tǒng)計(jì)）IPD的核心思想的核心思想產(chǎn)品開發(fā)是一項(xiàng)投資投資基于市場市場的創(chuàng)新跨部門的協(xié)同協(xié)同結(jié)構(gòu)化開發(fā)流程流程異步異步開

3、發(fā)重用重用（CBB）IPD包括三個重組包括三個重組 跨部門團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)化流程基于市場的創(chuàng)新優(yōu)化投資組合異步開發(fā)公共基礎(chǔ)模塊 產(chǎn)品產(chǎn)品流程重組流程重組市場管理市場管理產(chǎn)品重組產(chǎn)品重組項(xiàng)目和管道管理目錄目錄一一IPDIPD簡介簡介二二結(jié)構(gòu)化端到端的流程結(jié)構(gòu)化端到端的流程三三研發(fā)體系的流程關(guān)系研發(fā)體系的流程關(guān)系四四產(chǎn)品開發(fā)流程各階段關(guān)鍵活動介紹產(chǎn)品開發(fā)流程各階段關(guān)鍵活動介紹五五流程管理的角色與職責(zé)流程管理的角色與職責(zé)什么是流程什么是流程(process)?流程(process)是將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的一組彼此相關(guān)的資源和活動。特點(diǎn)：可重復(fù)性的活動有輸入和輸出產(chǎn)出性活動(為客戶創(chuàng)造價值)輸入輸入輸出輸出流 程

4、流 程活動活動1 1活動活動2 2活動活動3 3流程與流程與職能部門的關(guān)系職能部門的關(guān)系 流程流程往往跨越了多個職能部門，關(guān)注整個組織往往跨越了多個職能部門，關(guān)注整個組織的最終目標(biāo)。的最終目標(biāo)。 每每一個部門通常會涉及許多不同的流程。一個部門通常會涉及許多不同的流程。只只關(guān)關(guān)注注組組織織就就會會使使我我們們太太接接近近于于樹樹，而而看看不不到到森森林林。流流程程要要求求關(guān)關(guān)注注整整體體而而非非局局部部，我我們們是是在在森森林林的的游游戲戲里里，而而不不是是在在樹樹木木的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)里里。中中研研中中試試訂訂單單營營銷銷技技術(shù)術(shù)支支援援非非成成熟熟產(chǎn)產(chǎn)品品訂訂單單履履行行流流程程成成熟熟產(chǎn)產(chǎn)品品訂

5、訂單單履履行行流流程程客客戶戶需需求求部部門門/ /職職能能目目標(biāo)標(biāo)技技術(shù)術(shù)支支援援技技術(shù)術(shù)支支援援組織和文化的演變組織和文化的演變大企業(yè)里的官僚和呆板大企業(yè)里的官僚和呆板組織和文化的演變組織和文化的演變小企業(yè)里的靈活和激情小企業(yè)里的靈活和激情顧客需求產(chǎn)品/服務(wù)輸出活動活動1 1活動活動2 2活動3活動3高效的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)注有效輸出；關(guān)注顧客的需求和滿意；關(guān)注整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；員工企業(yè)流程發(fā)展的最終階段企業(yè)流程發(fā)展的最終階段結(jié)構(gòu)化開發(fā)流程定義結(jié)構(gòu)化開發(fā)流程定義為了管理好新產(chǎn)品項(xiàng)目開發(fā)，項(xiàng)目開發(fā)必須成為結(jié)構(gòu)合理、定義清楚的全流程管理：結(jié)構(gòu)合理：自上而下的層次架構(gòu)中，上層結(jié)構(gòu)簡單一些，越到下層越具體，

6、分為階段、步驟、任務(wù)和活動四個層次三級計(jì)劃體系定義清楚：每項(xiàng)工作都應(yīng)清清楚楚地明確規(guī)定出來，所有與產(chǎn)品開發(fā)有關(guān)的人應(yīng)該清楚他們所參與的是什么工作，用什么方法完成全流程：由起始端到結(jié)束端的基于市場需求和客戶交付的全流程活動定義：具備四要素：唯一的責(zé)任人，明確的輸入輸出模板與樣例，明確的評價要素，以及明確的時間界限結(jié)構(gòu)化開發(fā)的層次階段 步驟 任務(wù)活動：詳細(xì)的開發(fā)指南（指導(dǎo)書、模板、表單、評價要素CHECKLIST） 活動活動 任務(wù)任務(wù) 步驟步驟階段階段開發(fā)流程的結(jié)構(gòu)化層次開發(fā)流程的結(jié)構(gòu)化層次結(jié)構(gòu)化與流程和組織的關(guān)系結(jié)構(gòu)化與流程和組織的關(guān)系活動活動階段階段步驟步驟任務(wù)任務(wù)一級計(jì)劃一級計(jì)劃 一級流程一

7、級流程 二級計(jì)劃二級計(jì)劃 二級流程二級流程三級計(jì)劃三級計(jì)劃 三級流程三級流程結(jié)構(gòu)化的設(shè)計(jì)思想 產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)性流程概覽產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)性流程概覽需求分析需求分析技術(shù)評審技術(shù)評審1 1概念概念計(jì)劃計(jì)劃開發(fā)開發(fā)驗(yàn)證驗(yàn)證發(fā)布發(fā)布概念決策評審概念決策評審計(jì)劃決策評審計(jì)劃決策評審可獲得性評審可獲得性評審生命周期生命周期結(jié)束評審結(jié)束評審決策評審點(diǎn)決策評審點(diǎn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì) 概要設(shè)計(jì)概要設(shè)計(jì) 詳細(xì)設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì) 測試測試驗(yàn)證驗(yàn)證發(fā)布發(fā)布技術(shù)評審技術(shù)評審2 2技術(shù)評審技術(shù)評審3 3技術(shù)評審技術(shù)評審4 4 技術(shù)評審技術(shù)評審5 5 技術(shù)評審技術(shù)評審6 6技術(shù)評審點(diǎn)技術(shù)評審點(diǎn)實(shí)施服務(wù)實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理PPT（

8、M）需求變更管理需求變更管理工程項(xiàng)目管理工程項(xiàng)目管理客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理PDT（R）采用與混合矩陣組織對應(yīng)的產(chǎn)品三級計(jì)劃體系進(jìn)行項(xiàng)目管理采用與混合矩陣組織對應(yīng)的產(chǎn)品三級計(jì)劃體系進(jìn)行項(xiàng)目管理一級計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)理研發(fā)組經(jīng)理支撐組經(jīng)理營銷組經(jīng)理中試組經(jīng)理支持經(jīng)理軟件開發(fā)硬件開發(fā)工藝結(jié)構(gòu)開發(fā)工藝設(shè)計(jì)測試個人更小項(xiàng)目組更小項(xiàng)目組個人采購成本分析資料支持二級計(jì)劃三級計(jì)劃開發(fā)合同書任務(wù)書項(xiàng)目組個人承諾書委托合同書按層次管理和監(jiān)控項(xiàng)目按層次管理和監(jiān)控項(xiàng)目階段步驟任務(wù)(200-300)活動(2500+)功能級部門級項(xiàng)目級項(xiàng)項(xiàng)目目結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)及及視視圖圖里里程程牌牌、預(yù)預(yù)算算及及計(jì)計(jì)劃劃高層管理團(tuán)隊(duì)外圍組項(xiàng)目組(25

9、)(6)項(xiàng)目小組長計(jì)劃編制報告項(xiàng)目經(jīng)理外圍組成員IPD流程的層次結(jié)構(gòu)定義流程的層次結(jié)構(gòu)定義IPD流程袖珍卡6個階段及步驟流程17個面向?qū)ο蟮闹С至鞒涛臋n模板6個階段及步驟流程：PP001 概念階段流程PP002 計(jì)劃階段流程PP003 開發(fā)階段流程PP004 驗(yàn)證階段流程PP005 發(fā)布階段流程PP006 產(chǎn)品生命周期管理流程17個面向?qū)ο蟮闹С至鞒蹋?SP001 決策評審流程 SP002 技術(shù)評審流程 SP003 項(xiàng)目管理流程 SP004 財務(wù)管理流程 SP005 質(zhì)量管理流程 SP006 系統(tǒng)工程流程 SP007 硬件開發(fā)流程 SP008 軟件開發(fā)流程 SP009 結(jié)構(gòu)開發(fā)流程 SP010

10、 工業(yè)設(shè)計(jì)流程二級流程（面向階段）：指導(dǎo)PDT對項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃和管理，體現(xiàn)所有任務(wù)，描述任務(wù)間的依賴關(guān)系，建立流程和子流程、模板等之間的關(guān)系。一級流程(面向評審點(diǎn)的）：對全流程提供快速瀏覽，體現(xiàn)階段和主要任務(wù)二級支持流程（面向?qū)ο螅褐笇?dǎo)各功能部門的具體開發(fā)工作SP011 測試與驗(yàn)證流程 SP012 資料開發(fā)流程 SP013 技術(shù)支持流程SP014 制造流程SP015 采購流程 SP016 市場流程SP017 銷售流程制定初始的市場計(jì)劃 選 擇 一個 概 念階段概 念計(jì) 劃開 發(fā)驗(yàn) 證集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)流程V3.0硬件開發(fā)技術(shù)支持軟件開發(fā)銷售IPMT/PDT 決策評審點(diǎn) & 主要里程

11、碑 財務(wù)可 獲 得 性生 命 周 期交付 / 更新 決策檢查點(diǎn) 制造市 場 管理 輸 出發(fā) 布概 念計(jì) 劃市場里程碑 制 定 業(yè) 務(wù) 計(jì) 劃優(yōu) 化 業(yè) 務(wù)計(jì) 劃初 步 財務(wù) 評 估合 同優(yōu) 化 財務(wù) 評 估生 命 周 期 目 標(biāo) 成 本 管理結(jié)構(gòu)開發(fā)制 定 客 戶 服 務(wù) 支持 策 略任 務(wù) 書驗(yàn) 證 市場 需 求制 定 制 造 策 略制 定 訂 單 履 行 策 略制 定 客 戶 服 務(wù) 支持 計(jì) 劃更 新 供 應(yīng) 商 &物 料 選擇 計(jì) 劃采購制 定 初 始 供 應(yīng) 商 &物 料 選 擇 計(jì) 劃硬 件 概 要設(shè) 計(jì)軟 件 概 要設(shè) 計(jì)結(jié) 構(gòu) 概要 設(shè) 計(jì)制 定 市 場 、 價

12、 格 和ESP策 略明 確 可 服 務(wù)性 需 求更新市場計(jì)劃硬 件 詳細(xì) 設(shè) 計(jì)軟 件 詳細(xì) 設(shè) 計(jì)SDV開 發(fā) &測 試硬 件 單 元制 造 工 藝 開 發(fā)提 供 持 續(xù) 的 客 戶 支 持產(chǎn) 量 逐 步 提 升開 發(fā) 和 測試 結(jié) 構(gòu) 單元開 始 銷 售發(fā) 布接 受 培 訓(xùn) 和 準(zhǔn) 備 銷 售 力 量準(zhǔn) 備 客 戶 服 務(wù) &支 持切 換 到 制 造 操 作訂單履行準(zhǔn) 備 發(fā) 布 / 局 部 公 開 /培 訓(xùn)制 定 客 戶 遷 移 計(jì) 劃制 定 訂 單 履 行 計(jì) 劃執(zhí) 行 客 戶 遷 移 活 動監(jiān) 控 銷 售 &客 戶銷 量 承 諾停 止 銷 售選 擇 供 應(yīng) 商

13、采 購 生 產(chǎn) 器 件監(jiān) 控 供 應(yīng) 商 表 現(xiàn)損 益 評 估監(jiān) 控 生 產(chǎn)管 理 供 應(yīng) /需 求月 度 預(yù) 測停 止 支 持終 止 生 產(chǎn)產(chǎn) 品 包 促 銷發(fā) 布 產(chǎn)品 包訂 單 履 行 活 動制 定 項(xiàng) 目 計(jì) 劃（ WBS1/2級 ）監(jiān) 控 和 管 理 項(xiàng) 目系統(tǒng)工程營銷PDT制定業(yè)務(wù)方案項(xiàng)目管理功能領(lǐng)域流程GA組 建PDT準(zhǔn) 備 EO MIPD-ghh-20021210制 定 項(xiàng) 目 計(jì) 劃（ WBS 3/4級 ）需 求 更 改受 控配 置 更改 受 控規(guī) 格 更改 受 改EC發(fā) 布 管 理開 始準(zhǔn) 備 項(xiàng) 目 任 務(wù)書開 發(fā) &測 試軟 件 單 元結(jié) 構(gòu) 詳細(xì) 設(shè) 計(jì)生 產(chǎn)

14、 初 始 產(chǎn) 品SIT評 估 發(fā) 布準(zhǔn) 備 就 緒情 況設(shè) 置 訂 單 處 理 環(huán)境裝 填 渠 道可 獲 得 性 DCP材 料業(yè)務(wù)流程明 確 可 制 造 性 需求研發(fā)制 定 制 造 計(jì) 劃設(shè) 計(jì) 制造 流 程支 持 Beta 測試工業(yè)設(shè)計(jì)提 供 技 術(shù)備 選 方 案和尋 求 替 代概 念打 印 、 裝 運(yùn) 、 存 儲 資 料工 業(yè) & 人 機(jī) 工 程 設(shè)計(jì)開 發(fā) “ 制 造 ” 測 試 裝 備準(zhǔn) 備 ESP客 戶 支 持支 持 銷 量 預(yù)測經(jīng) 驗(yàn) 教 訓(xùn) 總結(jié) 材 料采 取 價 格 調(diào) 整 行 動翻 譯資料開發(fā) 制 定 資 料 開 發(fā) 和 翻譯 計(jì) 劃翻 譯 驗(yàn) 證 測 試分 割 和分

15、 配 需求支 持 定 義 市場 需 求監(jiān) 控 和 管 理 需 求 、 規(guī) 格 和 配 置系 統(tǒng) 設(shè) 計(jì)和 規(guī) 格 制定發(fā) 運(yùn) ESP產(chǎn) 品制造操作，試生產(chǎn)及高級制造工程技術(shù)支持采購知 識 產(chǎn) 權(quán) /資 產(chǎn) 分析概 念 性 工 業(yè) 設(shè) 計(jì)確定產(chǎn)品包需求SVT和 內(nèi) 部認(rèn) 證 /標(biāo) 桿 測 試詳 細(xì) 設(shè) 計(jì) 和 用 戶 評 估優(yōu) 化 財 務(wù) 評 估技 術(shù) 評 審 3技 術(shù) 評 審 5技 術(shù) 評 審 4技 術(shù) 評 審 6技 術(shù) 評 審 1技 術(shù) 評 審 2技 術(shù) 評 審 4A制 定 標(biāo) 準(zhǔn)計(jì) 劃進(jìn) 行 設(shè) 計(jì) 檢 查制 定 企 業(yè) 標(biāo) 準(zhǔn) 和 內(nèi) 控 標(biāo) 準(zhǔn)支 持 ESP客 戶進(jìn) 行 安 裝 和 可

16、 服 務(wù) 性 測試支 持 ESP客 戶裝 備 總 體 方 案 和工 藝 總 體 方 案 設(shè)計(jì)準(zhǔn) 備 生 產(chǎn) 初 始 產(chǎn) 品執(zhí) 行 ESP活 動確 定 BATA和 ESP客 戶提 前 采 購決 策采 購 原 型 機(jī) 物 料采 購 初 始產(chǎn) 品 物 料采 購 RAMP UP物 料支 持 Beta 測 試制 造 系 統(tǒng) 驗(yàn) 證向 定 單 履行 最 終 提供 配 置制 定 銷售 預(yù) 測驗(yàn) 證 市 場需 求驗(yàn) 證 /更 新 /銷售 預(yù) 測進(jìn) 行 競 爭 分 析優(yōu) 化 市 場 計(jì) 劃制 定 發(fā) 布 計(jì) 劃向 PDT和 銷 售人 員 發(fā) 布 價 格ESP外部系統(tǒng)認(rèn)證測試 &標(biāo)桿測試測試開 發(fā) “ 開

17、 發(fā) ” 測 試 裝 備 開 發(fā) 和 驗(yàn) 證 資 料Beta 測 試 構(gòu) 建 模 塊 功 能 驗(yàn) 證 （ BBFV） 標(biāo) 準(zhǔn) &現(xiàn) 有 單 元 新 單 元制 定 系 統(tǒng) 測 試 &認(rèn) 證 計(jì) 劃確 定 可 測 試性 需 求SVT2EOPEOMEOS管理 EOP管理 EOM管理 EOS產(chǎn)品工程支持 （維護(hù)和改進(jìn)）GA后 的 EC管 理問 題 管 理EC 管 理發(fā) 布 EO MUCD（以用戶為中心的設(shè)計(jì)）PQA監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)和計(jì)劃任 務(wù) 分 析 和競 爭 對 手 評估 概 念 設(shè) 計(jì) 和 設(shè) 計(jì) 演 練設(shè) 定 目標(biāo) 成 本分 解 目標(biāo) 成 本跟 蹤 目 標(biāo) 成 本制 定 發(fā) 布

18、策 略啟 動 供 應(yīng) 商 認(rèn) 證 流 程制定產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)和計(jì)劃優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)和計(jì)劃目錄目錄一一IPDIPD簡介簡介二二結(jié)構(gòu)化端到端的流程結(jié)構(gòu)化端到端的流程三三研發(fā)體系的流程關(guān)系研發(fā)體系的流程關(guān)系四四產(chǎn)品開發(fā)流程各階段關(guān)鍵活動介紹產(chǎn)品開發(fā)流程各階段關(guān)鍵活動介紹五五流程管理的角色與職責(zé)流程管理的角色與職責(zé)研發(fā)企業(yè)流程整體框架研發(fā)企業(yè)流程整體框架市場收集與分析產(chǎn)品策略及業(yè)務(wù)計(jì)劃路標(biāo)規(guī)劃產(chǎn)品推廣銷售管理流程定制項(xiàng)目管理流程產(chǎn)品開發(fā)管理流程供應(yīng)鏈管理流程/運(yùn)營管理流程經(jīng)營管理及業(yè)務(wù)計(jì)劃流程客戶市場管理流程項(xiàng)目論證商務(wù)交流計(jì)劃及合同開發(fā)驗(yàn) 證運(yùn)營管理流程人力資源管理流程質(zhì)量管理財務(wù)管理行政管理招聘管理培

19、訓(xùn)管理績效管理供應(yīng)商管理采購管理生產(chǎn)管理配送管理任職資格薪酬管理售后服務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃流程項(xiàng)目管理區(qū)域規(guī)劃客戶關(guān)系渠道管理營銷項(xiàng)目管理庫存管理客戶概念計(jì)劃開發(fā)驗(yàn)證發(fā)布生命周期管理技術(shù)開發(fā)及管理流程（含預(yù)研及平臺）融智市場需求管理與分發(fā)業(yè)務(wù)流程圖融智市場需求管理與分發(fā)業(yè)務(wù)流程圖四類產(chǎn)品開發(fā)的流程關(guān)系圖四類產(chǎn)品開發(fā)的流程關(guān)系圖產(chǎn)品層次對應(yīng)的流程框架產(chǎn)品層次對應(yīng)的流程框架（更新后的）設(shè)計(jì)規(guī)格SOW項(xiàng)目計(jì)劃單板總體設(shè)計(jì)單板硬件詳細(xì)設(shè)計(jì)PCB設(shè)計(jì)單板硬件調(diào)試和單元測試發(fā)布產(chǎn)品集成工程支持單元測試計(jì)劃（項(xiàng)目任務(wù)書）定制項(xiàng)目流程定制項(xiàng)目流程產(chǎn)品開發(fā)流程產(chǎn)品開發(fā)流程平臺開發(fā)流程平臺開發(fā)流程部件開發(fā)流程部件開發(fā)流程內(nèi)

20、部立項(xiàng)外部觸發(fā)系統(tǒng)定制項(xiàng)目系統(tǒng)定制項(xiàng)目n（一、二級計(jì)劃）（一、二級計(jì)劃）產(chǎn)品開發(fā)子項(xiàng)目產(chǎn)品開發(fā)子項(xiàng)目n（二、三級計(jì)劃）（二、三級計(jì)劃）單板開發(fā)子項(xiàng)目單板開發(fā)子項(xiàng)目n（子計(jì)劃）（子計(jì)劃）器件選型器件選型流程的基本切換原則：流程的基本切換原則：定制項(xiàng)目到產(chǎn)品之間的轉(zhuǎn)換：一種是基于外部需求的市場開發(fā)，定制項(xiàng)目當(dāng)成產(chǎn)品的ESP，生命周期管理階段走下一個產(chǎn)品版本一種是內(nèi)部共享化，定制項(xiàng)目分解到產(chǎn)品的底層產(chǎn)品化產(chǎn)品開發(fā)流程、定制項(xiàng)目流程與預(yù)研流程的關(guān)系：產(chǎn)品開發(fā)流程、定制項(xiàng)目流程過程中發(fā)現(xiàn)有重要的技術(shù)沒解決或核心器件沒認(rèn)證，要么項(xiàng)目停下來走預(yù)研流程，要么找2-3個項(xiàng)目組同時做技術(shù)攻關(guān)與平臺開發(fā)流程的關(guān)系：

21、直接立項(xiàng)做平臺開發(fā)流程定制項(xiàng)目做完后，生命周期管理階段同步去做平臺新產(chǎn)品開發(fā)和老產(chǎn)品優(yōu)化的關(guān)系新產(chǎn)品開發(fā)和老產(chǎn)品優(yōu)化的關(guān)系A(chǔ)BC類變更類變更ABC類變更定義類變更定義A A類變更類變更：產(chǎn)品（項(xiàng)目）的主要需求發(fā)生重大變化，或者產(chǎn)品（項(xiàng)目）定位的細(xì)分客戶群發(fā)生變化；產(chǎn)品（項(xiàng)目）的主要需求發(fā)生重大變化，或者產(chǎn)品（項(xiàng)目）定位的細(xì)分客戶群發(fā)生變化；并且當(dāng)前產(chǎn)品（項(xiàng)目）開發(fā)無法支撐此類變化的變更。并且當(dāng)前產(chǎn)品（項(xiàng)目）開發(fā)無法支撐此類變化的變更。例如：產(chǎn)品（項(xiàng)目）的主要需求發(fā)生了重大變化；例如需求由原來的解決口渴的問題，變?yōu)榻鉀Q肚子餓的問題。產(chǎn)品（項(xiàng)目）定位的客戶群發(fā)生了改變；例如由原來的面向低端客戶的低

22、端產(chǎn)品，變?yōu)槊嫦蚋叨丝蛻舻母叨水a(chǎn)品。此類變更相當(dāng)于一個新產(chǎn)品（項(xiàng)目）的開發(fā)，需要通過研發(fā)與市場委員會（或產(chǎn)品部）決策評審，需要重新立項(xiàng)并成立PDT團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)（定制項(xiàng)目）流程。B B類變更類變更：產(chǎn)品（項(xiàng)目）的需求發(fā)生變化，不能在當(dāng)前概要設(shè)計(jì)下實(shí)現(xiàn)這部分需求；但在當(dāng)前產(chǎn)品產(chǎn)品（項(xiàng)目）的需求發(fā)生變化，不能在當(dāng)前概要設(shè)計(jì)下實(shí)現(xiàn)這部分需求；但在當(dāng)前產(chǎn)品（項(xiàng)目）的系統(tǒng)平臺下是可以實(shí)現(xiàn)的。（項(xiàng)目）的系統(tǒng)平臺下是可以實(shí)現(xiàn)的。例如：在當(dāng)前產(chǎn)品的基礎(chǔ)上添加了基于此技術(shù)平臺的新功能模塊；在當(dāng)前產(chǎn)品的基礎(chǔ)上某個模塊的需求發(fā)生變更，此模塊變更需要重新進(jìn)行概要設(shè)計(jì)；影響到關(guān)鍵路徑二級計(jì)劃的設(shè)計(jì)變更；沒有成熟的共享

23、模塊基礎(chǔ)的變更；此類變更一般會影響到一級計(jì)劃的變更，在明確需求的前提下需要從計(jì)劃階段開始重新往下走；需要重新進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)和概要設(shè)計(jì)，并修訂一級計(jì)劃；此類變更也需要通過上級部門嚴(yán)格審批，并將修改后的一級計(jì)劃上報計(jì)劃部；此類變更的審批與此項(xiàng)目原來審批一致；C C類變更類變更：產(chǎn)品（項(xiàng)目）開發(fā)過程中不會涉及到概要設(shè)計(jì)變化的變更；此類變更不會影響要關(guān)鍵路徑產(chǎn)品（項(xiàng)目）開發(fā)過程中不會涉及到概要設(shè)計(jì)變化的變更；此類變更不會影響要關(guān)鍵路徑的二級計(jì)劃的變更。的二級計(jì)劃的變更。例如：不會影響到關(guān)鍵路徑二級計(jì)劃的設(shè)計(jì)變更；非關(guān)鍵元器件的變更；成熟貨架模塊替換的變更；此類變更不會對一級計(jì)劃產(chǎn)生影響，此類變更一般要從

24、開發(fā)階段切入，重新進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)。此類變更經(jīng)過產(chǎn)品經(jīng)理審批即可。目錄目錄一一IPDIPD簡介簡介二二結(jié)構(gòu)化端到端的流程結(jié)構(gòu)化端到端的流程三三研發(fā)體系的流程關(guān)系研發(fā)體系的流程關(guān)系四四產(chǎn)品開發(fā)流程各階段關(guān)鍵活動介紹產(chǎn)品開發(fā)流程各階段關(guān)鍵活動介紹五五流程管理的角色與職責(zé)流程管理的角色與職責(zé)單元一：單元一：IPDIPD總體流程總體流程單元二：概念階段流程單元二：概念階段流程單元三：計(jì)劃階段流程單元三：計(jì)劃階段流程單元四：開發(fā)及驗(yàn)證階段流程單元四：開發(fā)及驗(yàn)證階段流程單元五：發(fā)布階段流程單元五：發(fā)布階段流程單元六：生命周期管理流程單元六：生命周期管理流程第一部分子目錄第一部分子目錄樣例：端到端流程詳解樣例：

25、端到端流程詳解樣例：面向角色對象的二級支持流程樣例：面向角色對象的二級支持流程待修訂待修訂樣例：流程操作指導(dǎo)書，流程管理制度文件樣例：流程操作指導(dǎo)書，流程管理制度文件單元一：單元一：IPDIPD總體流程總體流程單元二：概念階段流程單元二：概念階段流程單元三：計(jì)劃階段流程單元三：計(jì)劃階段流程單元四：開發(fā)及驗(yàn)證階段流程單元四：開發(fā)及驗(yàn)證階段流程單元五：發(fā)布階段流程單元五：發(fā)布階段流程單元六：生命周期管理流程單元六：生命周期管理流程第一部分子目錄第一部分子目錄概念階段的目標(biāo)、關(guān)注點(diǎn)和交付物概念階段的目標(biāo)、關(guān)注點(diǎn)和交付物目標(biāo)p 對產(chǎn)品機(jī)會的總體吸引力及是否符合公司的總體策略做出快速 評估。關(guān)注p 主要

26、關(guān)注于分析市場機(jī)會，包括估計(jì)的財務(wù)結(jié)果、成功的理由 及風(fēng)險，主要是策略p 是基于有效的假設(shè)，而不是詳細(xì)的數(shù)據(jù)。 若概念得到批準(zhǔn)，則在計(jì)劃階段將對假設(shè)進(jìn)行證實(shí)； 若概念沒有得到批準(zhǔn)，則不浪費(fèi)資源。交付p 初步業(yè)務(wù)計(jì)劃p 端到端2級項(xiàng)目計(jì)劃，產(chǎn)品開發(fā)一級計(jì)劃初稿p 產(chǎn)品包輸求分析說明書（可分成二塊（產(chǎn)品市場規(guī)格說明書或叫產(chǎn)品定義，系統(tǒng)需求說明書（含技術(shù)，服務(wù)，制造，采購）概念概念階段主要活動概念階段主要活動PDT IPMTExt.Team接受項(xiàng)目CHATER和形成PDT 共同開發(fā)概念決策評審材料：初步的業(yè)務(wù)計(jì)劃和E2E 2級項(xiàng)目計(jì)劃概念決策評審各功能領(lǐng)域并行開發(fā)各自領(lǐng)域的E2E 2級計(jì)劃及其策略6

27、 - 8 Weeks制定概念階段計(jì)劃共同開發(fā)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)需求和產(chǎn)品概念并進(jìn)行技術(shù)評審1形成PDT核心組IPMT接受項(xiàng)目CHATERLPDT確定和分配附加資源LPDT建立項(xiàng)目環(huán)境POP確定項(xiàng)目需要的基礎(chǔ)設(shè)施LPDTCHATER 優(yōu)化和溝通概念階段項(xiàng)目1、2級計(jì)劃LPDT項(xiàng)目開工LPDT優(yōu)化和溝通各功能領(lǐng)域概念階段1、2級計(jì)劃PDT CORE MEMBER制定各功能領(lǐng)域概念階段3、4級計(jì)劃PDT COR MEMBER整合概念階段項(xiàng)目3、4級計(jì)劃PDT共同開發(fā)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)需求和產(chǎn)品概念并進(jìn)行技術(shù)評審1概念階段（概念階段（1）-組建團(tuán)隊(duì)組建團(tuán)隊(duì)定義市場需求MKPDT定義可用性和標(biāo)桿需求IDEUCD開發(fā)和驗(yàn)

28、證市場規(guī)格MKPDT確定產(chǎn)品需求SE/RDPDT等可服務(wù)性需求TSS可測試性需求TE映射設(shè)計(jì)需求SE/RDPDT等SE/RDPDT等需求受控并開始監(jiān)控和管理需求SE可制造性需求AME多概念設(shè)計(jì)并選定概念技術(shù)評審1產(chǎn)品包需求基線化概念階段（概念階段（2）技技術(shù)術(shù)層層面面-共同開發(fā)產(chǎn)品包需求，進(jìn)行共同開發(fā)產(chǎn)品包需求，進(jìn)行TR1概念階段（概念階段（3）總體風(fēng)險評估進(jìn)行初始的財務(wù)評估FPDT制定開發(fā)和驗(yàn)證計(jì)劃RDPDT制定客戶支持策略TSPDT制定制造策略MNFPDT進(jìn)行供應(yīng)商分析PROPDT進(jìn)行銷售預(yù)測和制定市場策略MKTPDT制定客戶遷移策略CT制定定單履行策略FF制定ESP策略ESP支持銷量預(yù)測

29、S開發(fā)和驗(yàn)證市場規(guī)格MKPDT幫助MKPDT制定市場策略MKTE共同開發(fā)概念決策評審材料：初步的業(yè)務(wù)計(jì)劃和E2E 2級項(xiàng)目計(jì)劃CPCP評審計(jì)劃階段概念階段業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)層層面面-完成業(yè)務(wù)計(jì)劃書，進(jìn)行完成業(yè)務(wù)計(jì)劃書，進(jìn)行CPCP概念階段重點(diǎn)關(guān)注概念階段重點(diǎn)關(guān)注1資源分配和開工會議資源分配和開工會議 強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目管理與產(chǎn)品開發(fā)同績效管理的結(jié)合： 1. 每一階段都要做； 但概念階段可能會涉及到多概念選擇的幾個小組；如果方案比較明確，也可能直接明確系統(tǒng)工程師2. 要求明確每個項(xiàng)目組成員是強(qiáng)矩陣還是弱矩陣；3. 評估項(xiàng)目組成員的工作量所占比重；4. 確定項(xiàng)目組成員的考核辦法，并制定PBC。概念階段重點(diǎn)關(guān)注概念階段

30、重點(diǎn)關(guān)注2多概念選擇及質(zhì)量計(jì)劃與監(jiān)控多概念選擇及質(zhì)量計(jì)劃與監(jiān)控分析功能需求，然后多個小組選擇最接近的一個概念（方案），去評定： 1.分析需求功能；2.選擇多個備選概念：依據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)先選一個初始系統(tǒng)概念，然后再找出現(xiàn)有系統(tǒng)和新系統(tǒng)之間在功能上的差距。解決這些差距可以有不同的方法，包括重新設(shè)計(jì)或者甚至干脆放棄并替換現(xiàn)有系統(tǒng)的某些部分；3.初步確定各方案的功能分解，一直要找到可能的技術(shù)；4.根據(jù)實(shí)際情況，公司經(jīng)多個系統(tǒng)工程師一起評定（可以根據(jù)進(jìn)度，資源以及方案的研發(fā)或更改難度，以及可維護(hù)和可安裝以及可生產(chǎn)性以及成本等），選擇一個概念；5.確定一個系統(tǒng)級工程師開始產(chǎn)品包的需求說明書或再次進(jìn)行驗(yàn)證；之

31、后其他系統(tǒng)級工程師進(jìn)行評審；6.并確定質(zhì)量計(jì)劃的監(jiān)控重點(diǎn)。概念選擇的分解概念選擇的分解子系統(tǒng)模塊Component系統(tǒng)模塊子系統(tǒng)ComponentComponentComponentComponentComponent Component模塊其它系統(tǒng)Component模塊ComponentComponent外部接口Component Component模塊Component外部接口外部接口備選概念的討論可以自上而下進(jìn)行也可以自下而上進(jìn)行，或者兩種方式兼而有之。自上而下的設(shè)計(jì)從系統(tǒng)所要求的全套功能開始，再將它們分為適當(dāng)?shù)淖禹?xiàng)，直至為它們各自找到了可能的技術(shù)。 概念階段重點(diǎn)關(guān)注概念階段重點(diǎn)關(guān)注3T

32、R1評審評審 1. 分層次評審產(chǎn)品的成熟度2. 要求共享模塊能否達(dá)到比例要求（比如：50%以上）3. 不能共享的新模塊要求重新開發(fā)時，要明確是走預(yù)研流程還是B類或C類更改流程，以此評估風(fēng)險概念階段重點(diǎn)關(guān)注概念階段重點(diǎn)關(guān)注4對新供應(yīng)商啟動認(rèn)證流程對新供應(yīng)商啟動認(rèn)證流程 1.在TR1后如果涉及到新的關(guān)鍵技術(shù)或關(guān)鍵器件的外購和外協(xié)，可以提前啟動新供應(yīng)商認(rèn)證；2.在提前采購決定評審?fù)旰?，再啟動采購。概念階段重點(diǎn)關(guān)注概念階段重點(diǎn)關(guān)注5業(yè)務(wù)計(jì)劃書評審重點(diǎn)及監(jiān)控業(yè)務(wù)計(jì)劃書評審重點(diǎn)及監(jiān)控 在目前重點(diǎn)評審項(xiàng)目管理的計(jì)劃管理與資源配置和風(fēng)險，市場部分分步加入，但一定要分析競爭和產(chǎn)業(yè)鏈： 1. 重點(diǎn)關(guān)注進(jìn)度計(jì)劃與成

33、本計(jì)劃；2. 同時，確定各層次的開發(fā)，明確要走哪些流程；3. 項(xiàng)目交付完成后或產(chǎn)品交付完成后，完成哪些單機(jī)與整機(jī)及內(nèi)部模塊的產(chǎn)品化；4. 評審關(guān)鍵路徑的關(guān)鍵資源；5. 評審主審人的資源和時間以及任職資格是否匹配；6. 關(guān)鍵路徑和關(guān)鍵活動是否高配，如果有高配，是否有監(jiān)控人；7. 初步的財務(wù)指標(biāo)（可以在計(jì)劃階段細(xì)化）。單元一：單元一：IPDIPD總體流程總體流程單元二：概念階段流程單元二：概念階段流程單元三：計(jì)劃階段流程單元三：計(jì)劃階段流程單元四：開發(fā)及驗(yàn)證階段流程單元四：開發(fā)及驗(yàn)證階段流程單元五：發(fā)布階段流程單元五：發(fā)布階段流程單元六：生命周期管理流程單元六：生命周期管理流程第一部分子目錄第一部

34、分子目錄計(jì)劃階段的目標(biāo)、關(guān)注點(diǎn)和交付物計(jì)劃階段的目標(biāo)、關(guān)注點(diǎn)和交付物目標(biāo)p 清晰地定義產(chǎn)品及其競爭優(yōu)勢，理解業(yè)務(wù)計(jì)劃，制定項(xiàng)目計(jì)劃 及資源計(jì)劃，確保風(fēng)險可以被合理地管理。關(guān)注p 最終的業(yè)務(wù)計(jì)劃，這一業(yè)務(wù)計(jì)劃定義了產(chǎn)品、市場需求及需要的各個業(yè)務(wù)部門的支持； 評估是基于事實(shí)數(shù)據(jù)（而不是假設(shè)），因此若計(jì)劃得到批準(zhǔn)，則團(tuán)隊(duì)將與IPMT簽訂一個合同來完成產(chǎn)品開發(fā)；若計(jì)劃沒有得到批準(zhǔn)，則不會浪費(fèi)資源。 對概念階段的假設(shè)進(jìn)行證實(shí)。p 通過與IPMT達(dá)成的“合同式”協(xié)議，PDT得到授權(quán)。 在項(xiàng)目每個后續(xù)階段的目標(biāo)及整個項(xiàng)目的目標(biāo)上達(dá)成共識。交付p 最終的業(yè)務(wù)計(jì)劃p 產(chǎn)品規(guī)格說明書p 端到端3/4級項(xiàng)目計(jì)劃和修

35、改的一級計(jì)劃p高層總體方案書（軟件概要設(shè)計(jì)硬件概要設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)概要設(shè)計(jì)）計(jì)劃計(jì)劃階段主要活動計(jì)劃階段主要活動PDT IPMTExt.Team確定、分配、增加外圍組成員計(jì)劃階段開工共同制定計(jì)劃階段計(jì)劃共同開發(fā)產(chǎn)品高層設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)規(guī)格、進(jìn)行技術(shù)評審2共同開發(fā)DCP材料:業(yè)務(wù)計(jì)劃、項(xiàng)目計(jì)劃、合同計(jì)劃決計(jì)劃決策評審策評審并行開發(fā)功能領(lǐng)域的E2E項(xiàng)目計(jì)劃10 - 12 WeeksPDT IPMTExt.Team確定、分配、增加外圍組成員計(jì)劃階段開工共同制定計(jì)劃階段計(jì)劃共同開發(fā)產(chǎn)品高層設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)規(guī)格、進(jìn)行技術(shù)評審2共同開發(fā)DCP材料:業(yè)務(wù)計(jì)劃、項(xiàng)目計(jì)劃、合同計(jì)劃決計(jì)劃決策評審策評審并行開發(fā)功能領(lǐng)域的E2E項(xiàng)目計(jì)

36、劃10 - 12 Weeks計(jì)劃階段（計(jì)劃階段（1）概念概念階段階段計(jì)劃計(jì)劃階段階段擴(kuò)建PDT團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)增加擴(kuò)展組成員并修改項(xiàng)目文檔開工會制定計(jì)劃階段開始項(xiàng)目執(zhí)行監(jiān)控產(chǎn)品包需求分解與分配系統(tǒng)設(shè)計(jì)與設(shè)計(jì)規(guī)格定義Mini項(xiàng)目準(zhǔn)備優(yōu)化/制定開發(fā)計(jì)劃產(chǎn)品級的測試設(shè)計(jì)開始Mini項(xiàng)目啟動系統(tǒng)規(guī)格基線化技術(shù)評審2注：mini項(xiàng)目軟件項(xiàng)目/硬件項(xiàng)目（模塊） 產(chǎn)品-由多個軟件項(xiàng)目/硬件項(xiàng)目組成開始監(jiān)控設(shè)計(jì)規(guī)格更改產(chǎn)品概要設(shè)計(jì)SRS產(chǎn)品數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)測試與驗(yàn)證計(jì)劃信息開發(fā)計(jì)劃翻譯計(jì)劃訂單履行計(jì)劃物料需求計(jì)劃產(chǎn)品概要設(shè)計(jì)：軟件（子系統(tǒng)）概要設(shè)計(jì)；硬件（子系統(tǒng)）總體方案；單板總體設(shè)計(jì)方案；結(jié)構(gòu)（子系統(tǒng)）造型總體方案計(jì)劃

37、階段（計(jì)劃階段（2）SRS基線化更新市場計(jì)劃參與做提前采購決定技技術(shù)術(shù)評評審審3概要設(shè)計(jì)概要設(shè)計(jì)基線化基線化制定/優(yōu)化各業(yè)務(wù)計(jì)劃關(guān)鍵和備選供應(yīng)商談判擬制合同書PDCP評審評審更新項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)計(jì)劃計(jì)劃階段階段開發(fā)開發(fā)階段階段計(jì)劃階段重點(diǎn)關(guān)注計(jì)劃階段重點(diǎn)關(guān)注1需求分解分配與需求分解分配與CBB及標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃的關(guān)系及標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃的關(guān)系1. 需求分解分配確定是選用成熟模塊，還是開發(fā)新模塊；2. 對選用成熟CBB，直接采用相應(yīng)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)；3. 對需開發(fā)的新模塊，在開發(fā)過程中要同步制定是否能共享的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)（即：新模塊開發(fā)與驗(yàn)證的流程與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)）。計(jì)劃階段重點(diǎn)關(guān)注計(jì)劃階段重點(diǎn)關(guān)注2需求分解分配與三級計(jì)劃的接

38、口需求分解分配與三級計(jì)劃的接口1.進(jìn)行需求分解分配，確定哪些模塊要改動，改動的模塊制定二級計(jì)劃；2.根據(jù)二級計(jì)劃制定三級計(jì)劃，并修訂一級計(jì)劃；3.確定二、三級計(jì)劃的資源配置和關(guān)鍵路徑、關(guān)鍵資源；4.在計(jì)劃階段決策評審?fù)瓿珊?，確定哪些模塊要做提前驗(yàn)證計(jì)劃；5.哪些三級計(jì)劃要先做定型再做漸增測試和驗(yàn)證。計(jì)劃階段重點(diǎn)關(guān)注計(jì)劃階段重點(diǎn)關(guān)注3計(jì)劃階段再次驗(yàn)證市場，尋找并開計(jì)劃階段再次驗(yàn)證市場，尋找并開發(fā)新的發(fā)新的CBB1.再次分析外部市場和內(nèi)部市場需求，包括客戶需求、整機(jī)單機(jī)需求、模塊內(nèi)部需求等各層次需求，尋找各層次新的CBB，分層次進(jìn)行市場驗(yàn)證2.在新模塊標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃形成過程中，對能夠成為新的CBB模塊，

39、要考慮共享方面的開發(fā)要求計(jì)劃階段重點(diǎn)關(guān)注計(jì)劃階段重點(diǎn)關(guān)注4提前采購決策提前采購決策1.如果是成熟模塊，長周期采購物資及長周期外協(xié)，做出提前采購決策和實(shí)施；2.非成熟模塊，要先做技術(shù)定型；再做采購決定，否則風(fēng)險較大。計(jì)劃階段其他重點(diǎn)關(guān)注要素計(jì)劃階段其他重點(diǎn)關(guān)注要素5. 銷量預(yù)測與承諾 要分內(nèi)部、外部，預(yù)測單板、單機(jī)、整機(jī)、系統(tǒng)的銷量； 通過預(yù)測的銷量決定流程要做到小批量，還是批量，還是轉(zhuǎn)產(chǎn)。6. 市場驗(yàn)證 驗(yàn)證產(chǎn)品包含：單板、單機(jī)、整機(jī)和分系統(tǒng)7. 資料開發(fā) 資料開發(fā)以IPD核心內(nèi)容為主，根據(jù)客戶的需要可以設(shè)立專業(yè)工程師，走專業(yè)化的道路。單元一：單元一：IPDIPD總體流程總體流程單元二：概念階

40、段流程單元二：概念階段流程單元三：計(jì)劃階段流程單元三：計(jì)劃階段流程單元四：開發(fā)及驗(yàn)證階段流程單元四：開發(fā)及驗(yàn)證階段流程單元五：發(fā)布階段流程單元五：發(fā)布階段流程單元六：生命周期管理流程單元六：生命周期管理流程第一部分子目錄第一部分子目錄開發(fā)階段的目標(biāo)、關(guān)注點(diǎn)和交付物開發(fā)階段的目標(biāo)、關(guān)注點(diǎn)和交付物目標(biāo)p 設(shè)計(jì)產(chǎn)品，并將在經(jīng)過批準(zhǔn)的最終業(yè)務(wù)計(jì)劃中的特有技術(shù)開發(fā)、制造及營銷策略和計(jì)劃內(nèi)容進(jìn)行集成。 關(guān)注p 確保產(chǎn)品在市場上成功，評審市場及客戶需求，評審產(chǎn)品及財務(wù)假設(shè)p 設(shè)計(jì)和集成滿足產(chǎn)品規(guī)格的產(chǎn)品；p 準(zhǔn)備和構(gòu)建產(chǎn)品原型；p 確保制造準(zhǔn)備就緒： 明確、處理及減少風(fēng)險和非確定性因素至可接受的水平； 確保

41、產(chǎn)品具有可制造性； 準(zhǔn)備發(fā)布制造過程技術(shù)文檔； 驗(yàn)證計(jì)劃階段的假設(shè)。交付p 測試和驗(yàn)證計(jì)劃p 評估首例樣品p 詳細(xì)的產(chǎn)品發(fā)布計(jì)劃p 試用客戶選擇p 產(chǎn)品文檔開發(fā)開發(fā)階段主要活動開發(fā)階段主要活動詳細(xì)設(shè)計(jì)、/資料開發(fā)、翻譯開發(fā)測試軟件單元子系統(tǒng)和系統(tǒng)漸增式構(gòu)建和測試初始產(chǎn)品功能測試技術(shù)評審四技術(shù)評審五其它功能活動：培訓(xùn)開發(fā)，咨詢實(shí)施準(zhǔn)備，發(fā)布準(zhǔn)備，測試工具開發(fā)等核心組對項(xiàng)目進(jìn)行管理和監(jiān)控SE管理更改和進(jìn)行設(shè)計(jì)檢查開發(fā)階段（開發(fā)階段（1）計(jì)劃計(jì)劃階段階段開發(fā)開發(fā)階段階段Mini項(xiàng)目2BBITMini項(xiàng)目1Mini項(xiàng)目3Mini項(xiàng)目4.測試準(zhǔn)備與更新測試計(jì)劃測試研發(fā)準(zhǔn)備和開發(fā)BBFVUT/MIT/MS

42、TBBFV：Building Block Function VerificationBBIT: Building Block Integrated Test (測試）開發(fā)階段（開發(fā)階段（2）SDV測試（原型機(jī)）測試（原型機(jī)）BUILD1測試測試轉(zhuǎn)系統(tǒng)測試轉(zhuǎn)系統(tǒng)測試更新相關(guān)更新相關(guān)測試方案測試方案BUILD測測試報告試報告BUILDn測試測試轉(zhuǎn)系統(tǒng)測試轉(zhuǎn)系統(tǒng)測試更新相關(guān)更新相關(guān)測試方案測試方案BUILD測測試報告試報告BBFVSDV技術(shù)技術(shù)評審評審4技術(shù)技術(shù)評審評審4A可安裝性可服務(wù)性測試模塊BETA測試預(yù)安裝模板開發(fā)開發(fā)階段階段驗(yàn)證驗(yàn)證階段階段初始產(chǎn)品初始產(chǎn)品SIT技術(shù)技術(shù)評審評審5（產(chǎn)品級）

43、漸增測試模型（產(chǎn)品級）漸增測試模型BBITSDVSDVTR4TR4.Transfer to TestSDVSDVBBITSDVTR4TR4TR4aBB1BB2SITTR4TR4aSITBeta TestBuild eBuild cBuild dBuild aModule(s)UT/MIT/MSTS/W or H/WDevelopModule Level Validation(UT/MIT/MST)Building BlockIntegrate Test(BBIT)System LevelVerificationBBFVSDVlBBFT和SDV是Building的活動 對每個Building都要

44、進(jìn)行BBFV和SDV的活動lTR4和TR4A是基于Building的技術(shù)評審 進(jìn)行Beta測試和進(jìn)行初始產(chǎn)品測試（SIT）的Building必須進(jìn)行TR4A 每個Building進(jìn)行功能驗(yàn)證（SDV）之前要進(jìn)行TR4 Build b驗(yàn)證階段的目標(biāo)、關(guān)注點(diǎn)和交付物驗(yàn)證階段的目標(biāo)、關(guān)注點(diǎn)和交付物目標(biāo)p 執(zhí)行為滿足產(chǎn)品需求所做的設(shè)計(jì)更改，刻畫產(chǎn)品特點(diǎn)并驗(yàn)證產(chǎn)品，發(fā)布最終的工程規(guī)格及相關(guān)文檔。 關(guān)注p 確保產(chǎn)品在市場上成功、審視市場及客戶需求、審視產(chǎn)品及財務(wù)假 設(shè)、審視發(fā)布計(jì)劃；p 確保產(chǎn)品功能方面的信心，形成最終的產(chǎn)品規(guī)格，修改設(shè)計(jì)以滿足規(guī) 格要求（在工作原型中表現(xiàn)出來）；p 確保制造準(zhǔn)備就緒： 形

45、成最終的制造過程技術(shù)文檔； 對供應(yīng)商是否已驗(yàn)證進(jìn)行確認(rèn)； 驗(yàn)證是否已開發(fā)主要制造工藝并且在可接受的范圍內(nèi)發(fā)揮作用p 證實(shí)開發(fā)階段的假設(shè)。交付p 修正的產(chǎn)品規(guī)格p 制造能力及產(chǎn)能計(jì)劃p 生產(chǎn)構(gòu)件（production build）的制造文檔p 合格的產(chǎn)品及最終的產(chǎn)品發(fā)布計(jì)劃驗(yàn)證驗(yàn)證階段（驗(yàn)證階段（1）ALPHA測試BATA測試發(fā)布準(zhǔn)備評估準(zhǔn)備可獲得性決策評審材料技術(shù)評審六功能領(lǐng)域的持續(xù)活動核心組對繼續(xù)項(xiàng)目進(jìn)行管理和監(jiān)控SE繼續(xù)管理更改和進(jìn)行設(shè)計(jì)檢查交付設(shè)計(jì)系統(tǒng)認(rèn)證測試和標(biāo)桿測試可獲得性決策評審驗(yàn)證階段（驗(yàn)證階段（2）開發(fā)開發(fā)階段階段驗(yàn)證驗(yàn)證階段階段BETA測試SVTBETA測試模板系統(tǒng)認(rèn)證測試和

46、標(biāo)桿測試模板制造牽頭的壓力測試等ADCP評審技術(shù)評審6準(zhǔn)備產(chǎn)品評估（發(fā)布準(zhǔn)備評估）更新項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)驗(yàn)證驗(yàn)證階段階段發(fā)布發(fā)布階段階段SITSVT用戶試點(diǎn)（用戶試點(diǎn)（ESP）和）和Beta測試是不一樣的測試是不一樣的1.Beta測試的目標(biāo)是在客戶環(huán)境中獲得對產(chǎn)品特征 的早期評估（比如質(zhì)量、功能、性能、可用性等）。Beta 測試通常在驗(yàn)證階段開始。2.用戶試點(diǎn)的目標(biāo)是確認(rèn)產(chǎn)品已經(jīng)滿足GA（量產(chǎn)供貨點(diǎn)或一般性可獲得點(diǎn)）的條件。關(guān)注點(diǎn)是測試、安裝、文檔、分銷渠道以及服務(wù)支持，以確保具備GA的條件。3.如果Beta與試點(diǎn)是一個客戶，則最好 開發(fā)與驗(yàn)證階段重點(diǎn)關(guān)注要素開發(fā)與驗(yàn)證階段重點(diǎn)關(guān)注要素1.

47、驗(yàn)證新單元（單板、單機(jī)和新器件） 新單元要提前進(jìn)行驗(yàn)證，完成成熟度評估后，再與系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)調(diào)2. 開發(fā)階段例會與專題會會議，以及質(zhì)量、計(jì)劃、成本及績效等內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn) 要進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn) 要建立內(nèi)部項(xiàng)目組成員組成與職責(zé)及內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 系統(tǒng)工程師監(jiān)控和管理需求、規(guī)格和配置，并制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn) PQA監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)和計(jì)劃 做好“內(nèi)部認(rèn)證/標(biāo)桿測試”和“外部系統(tǒng)認(rèn)證測試和標(biāo)桿測試”3. 定制項(xiàng)目在開發(fā)階段如果經(jīng)市場驗(yàn)證是產(chǎn)品，除了該項(xiàng)目可以作為第一個ESP外，還要再次確定其他BETA和ESP，可以分層次進(jìn)行單元一：單元一：IPDIPD總體流程總體流程單元二：概念階段流程單元二：概念階段流程單元三：計(jì)劃階

48、段流程單元三：計(jì)劃階段流程單元四：開發(fā)及驗(yàn)證階段流程單元四：開發(fā)及驗(yàn)證階段流程單元五：發(fā)布階段流程單元五：發(fā)布階段流程單元六：生命周期管理流程單元六：生命周期管理流程第一部分子目錄第一部分子目錄發(fā)布階段的目標(biāo)、關(guān)注點(diǎn)和交付物發(fā)布階段的目標(biāo)、關(guān)注點(diǎn)和交付物目標(biāo)p 發(fā)布產(chǎn)品并制造足夠數(shù)量的產(chǎn)品以滿足客戶在性能、功能、 可靠性及成本目標(biāo)方面的需求。關(guān)注p 驗(yàn)證制造準(zhǔn)備計(jì)劃；p 評估市場發(fā)布計(jì)劃并進(jìn)行必要的修改；p 準(zhǔn)備生命周期管理計(jì)劃；p 證實(shí)驗(yàn)證階段的假設(shè)確保產(chǎn)品在市場上成功。交付p 生命周期管理計(jì)劃p 對PDT與IPMT簽訂的合同進(jìn)行評估發(fā)布發(fā)布階段主要活動發(fā)布階段主要活動支持ESP客戶其他功能

49、活動：渠道填充、裝運(yùn)、產(chǎn)品促銷執(zhí)行客戶過渡計(jì)劃產(chǎn)品發(fā)布制定生命周期管理計(jì)劃PDTIPMT評估與IPMT簽訂的合同發(fā)布階段重點(diǎn)關(guān)注要素發(fā)布階段重點(diǎn)關(guān)注要素1. 做好量產(chǎn)到轉(zhuǎn)產(chǎn)的準(zhǔn)備；2. 做好向生產(chǎn)操作切換；3. 做好發(fā)布產(chǎn)品包；4. 做好監(jiān)控供應(yīng)鏈；5. 做好銷售實(shí)施。單元一：單元一：IPDIPD總體流程總體流程單元二：概念階段流程單元二：概念階段流程單元三：計(jì)劃階段流程單元三：計(jì)劃階段流程單元四：開發(fā)及驗(yàn)證階段流程單元四：開發(fā)及驗(yàn)證階段流程單元五：發(fā)布階段流程單元五：發(fā)布階段流程單元六：生命周期管理流程單元六：生命周期管理流程第一部分子目錄第一部分子目錄生命周期階段的目標(biāo)、關(guān)注點(diǎn)和交付物生命

50、周期階段的目標(biāo)、關(guān)注點(diǎn)和交付物目標(biāo)p 在產(chǎn)品穩(wěn)定生產(chǎn)到產(chǎn)品生命終結(jié)期間內(nèi)對產(chǎn)品進(jìn)行管理。 關(guān)注p 管理產(chǎn)品直至產(chǎn)品生命終止，注意收集內(nèi)部和外部信號，以確定產(chǎn)品過渡/替換，制定產(chǎn)品過渡策略，為客戶提供產(chǎn)品工程支持以滿足客戶需求；p 證實(shí)發(fā)布階段的假設(shè)。交付p 終止/替換產(chǎn)品生命周期生命周期階段主要活動生命周期階段主要活動組建LMT生命周期維護(hù)PDTIPMT生命中止決策評審考評PDT績效解散PDT經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)LMT產(chǎn)品維護(hù)轉(zhuǎn)移到服務(wù)制定產(chǎn)品及客戶過渡策略生命中止決策評估生命周期管理階段重點(diǎn)關(guān)注要素生命周期管理階段重點(diǎn)關(guān)注要素1. 做好生命周期目標(biāo)成本管理和損益評估；2. 做好市場營銷策略及價格策略

51、；3. 產(chǎn)品包維護(hù)和改進(jìn)；4. LMT的成立，明確績效目標(biāo)，以及PDT考核并解散。目錄目錄一一IPDIPD簡介簡介二二結(jié)構(gòu)化端到端的流程結(jié)構(gòu)化端到端的流程三三研發(fā)體系的流程關(guān)系研發(fā)體系的流程關(guān)系四四產(chǎn)品開發(fā)流程各階段關(guān)鍵活動介紹產(chǎn)品開發(fā)流程各階段關(guān)鍵活動介紹五五流程管理的角色與職責(zé)流程管理的角色與職責(zé)流程的作用流程的作用1. 流程可以不斷的總結(jié)和固化優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)2. 實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)共享3. 優(yōu)秀的流程能夠提升企業(yè)的核心競爭力Fast、Right、Cheap、Easy4. 流程是對業(yè)務(wù)運(yùn)作的規(guī)范，保障最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)5. 提高整體績效，保障企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)營企業(yè)必須建立為客戶創(chuàng)造價值的流程管理機(jī)制企業(yè)必須建

52、立為客戶創(chuàng)造價值的流程管理機(jī)制 建立規(guī)范的業(yè)務(wù)流程體系 定期評估流程的運(yùn)作績效 建立流程持續(xù)優(yōu)化的機(jī)制流程A 流程B兩個關(guān)鍵詞兩個關(guān)鍵詞流程的顧客是誰？ (上下游環(huán)節(jié))顧客的訂單是什么？ (對什么負(fù)責(zé)，公司只有產(chǎn)品開發(fā)和營銷流程是公司產(chǎn)出主流程，其余流程都要為這二個主流程服務(wù))流程流程關(guān)鍵評估要素關(guān)鍵評估要素顧客滿意：顧客對流程輸出的滿意程度如何？ （相對于它們的期望和需求）周期：相對于流程顧客的需求和流程目標(biāo)，流程周期的適合程度如何？返工/缺陷：流程產(chǎn)生的缺陷和返工的程度如何？成本：流程的成本效率如何？決策制定：流程中決策制定的有效程度如何？AA11A12A13A1A2A3第一層：第一層：高

53、端主流程高端主流程第三層第三層: :二級子流程二級子流程第二層第二層: :一級子流程一級子流程第四層：操作規(guī)第四層：操作規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書范、作業(yè)指導(dǎo)書、活動模版、活動模版模板、指導(dǎo)書、模板、指導(dǎo)書、CHECKLISTCHECKLIST流程體系規(guī)劃思路：從框架到細(xì)節(jié)，從高端到底層流程體系規(guī)劃思路：從框架到細(xì)節(jié)，從高端到底層見木又見林集成產(chǎn)品開發(fā)（集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）結(jié)構(gòu)化流程層次劃分）結(jié)構(gòu)化流程層次劃分第一層次：階段（一級流程）第一層次：階段（一級流程）作用：決策層進(jìn)行階段評審和投入，總體把握研發(fā)進(jìn)程第二層次：步驟（二級流程第二層次：步驟（二級流程 ）作用：管理層識別和設(shè)置各階段關(guān)鍵步驟項(xiàng)目概

54、念項(xiàng)目計(jì)劃研制試產(chǎn)上市銷售概念決策評審計(jì)劃決策評審發(fā)布決策評審項(xiàng)目計(jì)劃技術(shù)評審1技術(shù)評審2 技術(shù)評審3技術(shù)評審4、5產(chǎn)品包概念產(chǎn)品規(guī)格小試中試試驗(yàn)第三、四層次：任務(wù)和活動第三、四層次：任務(wù)和活動（三級流程）（三級流程）作用：執(zhí)行層具體完成流程中的活動，是操作說明流程的表達(dá)方式流程的表達(dá)方式內(nèi)部/外部內(nèi)部/外部的客戶的客戶部門/角色部門/角色信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)目標(biāo)目標(biāo)PA做什么做什么由誰做由誰做做什么做什么CMP做什么做什么CSF端到端的路線/循環(huán)/工作端到端的路線/循環(huán)/工作你的業(yè)務(wù)活動你的業(yè)務(wù)活動你的客戶你的客戶信息流信息流1天1天1天1天3天3天2天2天8天8天3天3天做什么做什么做什么做什

55、么(LOOP)(LOOP)在線操作在線操作部門/角色部門/角色部門/角色部門/角色部門/角色部門/角色手動手動自動自動現(xiàn)狀現(xiàn)狀時間周期時間周期由誰做由誰做做什么做什么流程的四要素流程的四要素1 1、角色、角色: :2 2、活動、活動: :3 3、邏輯關(guān)系、邏輯關(guān)系: :4 4、時限、時限: :活動的執(zhí)行者流程過程中的具體行為和步驟活動與活動之間的先后關(guān)系；也代表信息流物流、資金流的流向執(zhí)行該流程的活動所要求的時間期限D(zhuǎn)esign Flow 流程圖流程圖流程操作指導(dǎo)書流程操作指導(dǎo)書活動清單活動清單編號活動名稱活動內(nèi)容要素輸入輸出模版負(fù)責(zé)人時限04協(xié)議政策備案1、備案審批通過的本年度年客戶、備案審

56、批通過的本年度年客戶、渠道政策（經(jīng)銷協(xié)議政策、經(jīng)銷渠道政策（經(jīng)銷協(xié)議政策、經(jīng)銷商布點(diǎn)規(guī)劃、經(jīng)銷商選擇標(biāo)準(zhǔn)）商布點(diǎn)規(guī)劃、經(jīng)銷商選擇標(biāo)準(zhǔn)）2、轉(zhuǎn)發(fā)本年度年客戶布點(diǎn)、渠道、轉(zhuǎn)發(fā)本年度年客戶布點(diǎn)、渠道政策至商務(wù)內(nèi)勤主管政策至商務(wù)內(nèi)勤主管1、備案的完整與準(zhǔn)確、備案的完整與準(zhǔn)確2、轉(zhuǎn)發(fā)的及時與準(zhǔn)確、轉(zhuǎn)發(fā)的及時與準(zhǔn)確審批通過的本年審批通過的本年度客戶布點(diǎn)、渠度客戶布點(diǎn)、渠道政策道政策客服商務(wù)客服商務(wù)部部長部部長1天天05擬定協(xié)議文本依據(jù)本年度年客戶、渠道政策，依據(jù)本年度年客戶、渠道政策，在經(jīng)銷商協(xié)議模版的基礎(chǔ)上進(jìn)行在經(jīng)銷商協(xié)議模版的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改，擬定本年度協(xié)議文本修改，擬定本年度協(xié)議文本1、條款清晰明確、

57、條款清晰明確2、協(xié)議條款體現(xiàn)本年、協(xié)議條款體現(xiàn)本年度客戶布點(diǎn)、渠道政策度客戶布點(diǎn)、渠道政策3、體現(xiàn)對去年出現(xiàn)的、體現(xiàn)對去年出現(xiàn)的問題的修正問題的修正1、本年度客戶布、本年度客戶布點(diǎn)、渠道政策點(diǎn)、渠道政策2、經(jīng)銷商協(xié)議模、經(jīng)銷商協(xié)議模版版經(jīng)銷商協(xié)議經(jīng)銷商協(xié)議文本文本經(jīng)銷商經(jīng)銷商協(xié)議模協(xié)議模版版商務(wù)內(nèi)勤商務(wù)內(nèi)勤主管主管5天天06A政策一致性審核對協(xié)議文本的規(guī)范性、與協(xié)議相對協(xié)議文本的規(guī)范性、與協(xié)議相關(guān)政策的一致性進(jìn)行審核關(guān)政策的一致性進(jìn)行審核1、審核是否與本年度、審核是否與本年度年客戶、渠道政策保持年客戶、渠道政策保持一致一致2、審核協(xié)議文本條款、審核協(xié)議文本條款是否適合經(jīng)銷商的實(shí)際是否適合經(jīng)銷商

58、的實(shí)際情況，即可執(zhí)行性情況，即可執(zhí)行性1、審核后經(jīng)銷商、審核后經(jīng)銷商協(xié)議文本協(xié)議文本2、本年度客戶、本年度客戶、渠道政策渠道政策3、有關(guān)經(jīng)銷商協(xié)、有關(guān)經(jīng)銷商協(xié)議履行能力的信議履行能力的信息息審核意見審核意見商務(wù)總監(jiān)商務(wù)總監(jiān)3天天概括性地描述概括性地描述活動的內(nèi)容和活動的內(nèi)容和步驟步驟體現(xiàn)活動的功體現(xiàn)活動的功能；與流程圖能；與流程圖保持一致保持一致保證活動正常保證活動正常進(jìn)行的關(guān)鍵因進(jìn)行的關(guān)鍵因素；不是將活素；不是將活動內(nèi)容簡單展動內(nèi)容簡單展開開完成活動所完成活動所需的信息、需的信息、文件、資源文件、資源等等活動的產(chǎn)活動的產(chǎn)出，體現(xiàn)出，體現(xiàn)活動的增活動的增值部分值部分輸出文件輸出文件的固定格的固定格式；一般式；一般為電子版為電子版樣例：流程操作指導(dǎo)書，流程管理制度文件樣例：流程操作指導(dǎo)書，流程管理制度文件流程操作文件的用途流程操作文件的用途一、一、XXXXXXXX流程圖流程圖可視化的業(yè)務(wù)流可視化的業(yè)務(wù)流入職培訓(xùn)入職培訓(xùn)分析流程問題分析流程問題流程優(yōu)化流程優(yōu)化二、二、流程操作指導(dǎo)書流程操作指導(dǎo)書業(yè)務(wù)運(yùn)行操