202X公司行政前臺個人試用期工作總結_第1頁
202X公司行政前臺個人試用期工作總結_第2頁
202X公司行政前臺個人試用期工作總結_第3頁
已閱讀5頁,還剩8頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

1、第 PAGE13 頁 共 NUMPAGES13 頁2022公司行政前臺個人試用期工作總結下面就是WTT給大家?guī)淼?0_公司行政前臺個人試用期年度工作總結,希望能幫助到大家!20_公司行政前臺個人試用期年度工作總結一自進入公司至今,已有三個月的時間,回首這半年的工作表現(xiàn),雖存在些許的缺乏之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。行政工作瑣碎,為了搞好工作,經(jīng)常向于經(jīng)理請教、向同事學習、自己探究理論,在很短的時間內(nèi)便熟悉了前臺的工作,明確了工作的程序、方向,進步了工作才能,在詳細的工作中形成了一個明晰的工作思路,可以順利的開展工作并純熟圓滿地完本錢職工作。我認為做好前臺這個崗位,就要對前臺工作有重

2、要性的認識。這個崗位不單單表達出公司的形象,還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織構造中的一部分,都是為了公司的總體目的而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步考慮如何做好本職工作。以下是我三個月年度工作總結:一、詳細工作表現(xiàn)1、辦公用品的管理起初剛到公司的時候,辦公用品管理還不是很完善,經(jīng)過兩天的時間把辦公用品全部整理并登記,根據(jù)平時使用的情況,尋找一家專門做辦公用品的公司,當然貨比三家,經(jīng)過于經(jīng)理同意才最終定下來。每個星期五統(tǒng)計一下本周辦公用品的出入明細,向于經(jīng)理報告,請示下個禮拜所需用品,以

3、做到不備之需。在業(yè)務部頻繁加班的情況下,在周五的時候會提早把審計部預計需要的復印紙等辦公用品備用出來,以免耽誤裝訂工作。2、公司固定資產(chǎn)統(tǒng)計在來到公司的第三天將所有的固定資產(chǎn),都做了一下最徹底的統(tǒng)計,大到電腦、復印機,小到桌椅、微波爐等。3、月底工作每個月底將每位員工的打卡情況及請假天數(shù)核對,做最后的考勤表上交于經(jīng)理。每個月底將本月公司使用的網(wǎng)費、物業(yè)管理費、停車費、保潔費、 費、快遞費、辦公用品費、電費以及飲用水費用等辦公用品費用的合計做出明細上交于經(jīng)理,并做出本月與上月金額的比照。4、招聘新員工根據(jù)業(yè)務部與前臺工作的實際需要,年初有針對性地、合理地進展了員工招聘工作。回想起剛畢業(yè)時的求職經(jīng)

4、歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原那么,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我可以做到對每一位應聘者的簡歷進展認真的挑選,對每一位有時機前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司指導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定良好的根底。5、把小事做好每天與保潔阿姨一起給董事長辦公室清掃衛(wèi)生,以及花卉的保養(yǎng)。上下班時要整理好前臺的物品,觀察一切電器是否關閉好電。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳隨時都要保持整潔大方。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫送水。 機、復印機、打印機沒有墨時,要 通知專業(yè)人員來加墨。假設空調(diào)出現(xiàn)溫度調(diào)式問題,及時打 通知物業(yè)派人上來

5、,不管有什么問題都要想方法盡快解決。前臺的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括轉接 、收發(fā)快件)。做好這項工作,最重要的是效勞態(tài)度和效勞效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,理解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要理解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。轉接 ,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!這里是_!問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,理解情況后轉給相關人員。熟悉公司內(nèi)?a href=yangsheng/keso

6、u/ target=_blank咳嗽鋇陌旃緇胺只擰綣吹綬絞親鞴愀妗葡繒廡際怯牘疚薰氐睦吹緹鴕芫斕技巴碌牡緇昂怕胍慘喬宄吹嚼吹縵允疽部汕濁形屎頡?/二、工作收獲1、工作敏感度有所進步,可以較積極地向指導匯報工作進度與結果。2、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。三、工作缺乏工作細心度仍有所欠缺。四、今后工作方向1、努力進步效勞質(zhì)量,做事敏捷,有效率,細心不出過失。效勞態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)歷,要給客人留下良好印象。接 時,也要不斷進步用語技巧,巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。2、加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。3、不斷充電,每天都利用工作

7、閑暇時間學習人力資,爭取下半年將企業(yè)人力資管理師證書考下來。五、總結以上是我的個人年度工作總結,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著缺乏。工作確實也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著下半年的努力學習考證及不斷理論而逝去。最后,感謝指導可以提供應我這份工作的時機以及對我工作的支持與肯定,使我有時機和大家共同進步、共同進步;感謝每位同事對我工作的熱情幫助和悉心照顧。雖然我還有很多經(jīng)歷上的缺乏和才能上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好!20_公司行政前臺個人試用期年度工作總結二回憶這一個月,感慨良多

8、,作為一名剛進入職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月,我也學到了很多,快速的融入到_行政部這個小家庭中,個人的工作認識和工作才能也有了相應的進步?,F(xiàn)總結如下:一、以老實的工作態(tài)度,嚴格要求自己,適應辦公室工作特點行政部作為公司主要的后勤工作地點,它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,可以主動的去幫助,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項工作。在工作中,我努力從每一件事情上進展總結,不斷探究,掌握方法,進步工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新人,在為人處事、工作經(jīng)歷等方面

9、經(jīng)歷還缺乏,在平時工作和生活中,我都可以做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反思自己缺乏,不斷進步自己的業(yè)務素質(zhì)。我時刻會提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想方法,無論大事小事,我都要盡最大才能去做到完美。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。二、加強學習的力度,注重自身修養(yǎng)的進步在_,企業(yè)文化相當?shù)奶貏e,除去第一條的老實,我最欣賞的就是:終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣,我不斷的通過網(wǎng)絡、書籍等學習人力資相關的案例分析p ,利用下班時間學習語言知識,不斷進步自己的業(yè)務程度和個人才能。工

10、作中,雖然沒有什么特別大的奉獻,但是可以配合同事完成各項指標,從中學習,以便以后自己可以更好的獨立完成工作。另外,我也特別注重從工作中汲取教訓,不斷的總結,認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教,取長補短,增強自己的效勞意識。希望可以盡快的融入到_這個大家庭中去。三、堅持做好每一項日常工作,快樂工作,自我肯定1.出勤方面:每天都能提早至少三非常鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設備的完好等,并更新好SPS,方便_查詢。2.紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒

11、用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。四、存在的缺乏1.在本職工作中我還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步的進步。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在業(yè)務才能方面,我還有很多缺乏,比方在整理會議紀要時,沒有抓住重點,記錄不全,不能突出主要內(nèi)容,給指導的會后工作也帶來了不便。2.對工作程序掌握不充分,對公司業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。致使對自己有了些許的

12、疑心和不確定性,對將來也有了些許的灰暗情緒。3.偶有缺少細心,辦事不夠慎重,顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多,這就要求我必須細心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。20_公司行政前臺個人試用期年度工作總結三一、前臺行政事務方面工作1、轉接總機 ,收發(fā) 、信件和報刊。2、接待來訪客人,并通報相關部門。3、辦公用品領用的登記,打印機、 機、復印機等辦公器材的檢查。4、打印、復印文件和管理各種表格文件。5、監(jiān)視員工考勤和外出登記。6、公司通訊錄的定時更新。7、訂購日常飲用水以及花卉護理事宜。8、及時填充小會

13、議室里面食品。9、維持前臺工作區(qū)域和公司大廳的整潔和有序。10、完成上級交代的事務以及配合或協(xié)助別人完成其他事務。二、日常報銷及月底賬目方面工作1、平時做好日常的零散報銷。以電子版格式,每月分類備份保存,以備隨時查詢賬目金額。2、準確、詳細登記每月發(fā)生的月結費用,及時更新并與供應商核對消費金額,確保月底賬目清楚,及時準確向財務報賬、報銷、妥善保管好每月發(fā)生費用的所有單據(jù),需要報銷的發(fā)票以留存復印件的形式保存,以備日后查詢或物品保修使用。三、訂購機票與酒店方面工作通過網(wǎng)上搜索、比照價格優(yōu)惠的機票,為出差員工訂購機票。等出差員工回來后,為其報銷機票款。酒店預訂方面事宜,主要是為王總和其他外公司的重

14、要客人訂購。四、水果時間與考勤方面工作1、每兩周舉行一次水果時間,主要由我負責水果的購置、清洗以及水果時間完畢后的清理工作。2、每天都需登記考勤,每周一次對考勤結果進展匯總,至月末將所有考勤記錄進展匯總,并且整理出最終的考勤報表交由財務部以及副總經(jīng)理簽字確認。五、其他行政方面工作1、預約面試配合人事相關人員,打 預約面試者,以及預約好后接待面試者。如:詢問面試官做英文還是中文的面試題,給面試者發(fā)放面試題以及后續(xù)的一些工作。2、入職和離任手續(xù)的辦理無論是入職還是離任人員,都要為他們辦理相關手續(xù);如發(fā)放或收取門禁卡、工位牌以及工作柜子鑰匙和文具等事宜。感謝公司給我繼續(xù)工作的時機。今后的日子里我會更

15、加努力進步效勞質(zhì)量,無論對于公司職員或外來客人都要效勞態(tài)度良好,盡量讓他們都滿意。做事敏捷,有效率,盡量不出過失,這些都是我所要到達的目的。此外我還會加強禮儀知識和普通話學習,提升自己的綜合素質(zhì)。盡管我自身存在著一些小缺陷,但我相信憑借自己的努力,我能為我們公司的前臺打造一個良好的門面形象。20_公司行政前臺個人試用期年度工作總結四光陰飛逝,回想我剛來公司的場景,仿佛就在昨天。在試用期的這幾個月,在行政前臺這一崗位上,我認真的完成了工作?,F(xiàn)將年度工作總結如下:一、上下班時要整理好前臺的物品觀察一切電器是否完好,是否關閉好電。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報

16、紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購置如:紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。 機、復印機、打印機沒有墨時,要 通知趙先生加墨。假設前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;假設 線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想方法解決。二、接收 要注意對方傳給誰,問清 內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,承受到 要及時轉交給相關人員,要查收 有無缺漏。假設對方是自動 ,可以不接收。發(fā) 后要注意對方有無收到,是否完好明晰。復印時要注意復印的資料完好否,防止復印資料缺漏。收發(fā) 、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。三、

17、前臺接待客人做好這項工作,最重要的是效勞態(tài)度和效勞效率??吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,理解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要理解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。四、轉接 要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!_公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚找哪位,有什么事情,理解情況后轉給相關人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公 短號。試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有缺乏的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后可以更認真上班工作,勤力做事。五、改進之處1、努力進步效勞質(zhì)量,做事敏捷,有效率,不出過失。效勞態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)歷,要給客人留下良好印象。接 時,也要不斷進步用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。2、加強禮儀知識學

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論