管理信息系統(tǒng)知識講解

1、管理信息系統(tǒng)實驗內(nèi)容：實驗內(nèi)容：學習用友學習用友ERPU8的操作，分析其中銷售管理模塊的的操作，分析其中銷售管理模塊的數(shù)據(jù)流程。數(shù)據(jù)流程。實驗目的：實驗目的：1、學習并掌握用友、學習并掌握用友ERPU8的基本操作；的基本操作；2、體會并進一步理解信息系統(tǒng)的概念及其在現(xiàn)代企業(yè)、體會并進一步理解信息系統(tǒng)的概念及其在現(xiàn)代企業(yè)中的作用，以及信息系統(tǒng)如何支持企業(yè)的日常運作。中的作用，以及信息系統(tǒng)如何支持企業(yè)的日常運作。系統(tǒng)概述系統(tǒng)概述功能概述功能概述：協(xié)助銷售部門處理報價單的跟蹤和審核協(xié)助銷售部門處理報價單的跟蹤和審核作業(yè)，提供與銷售相關的信息。作業(yè)，提供與銷售相關的信息。與其他子系統(tǒng)的關系：與其他子系

2、統(tǒng)的關系：基礎基礎資料資料報價報價管理管理銷售銷售訂單訂單報價單輸入報價單輸入/修改修改報價單審核報價單審核審核通過審核通過?報價單跟蹤作業(yè)報價單跟蹤作業(yè)已審核報價單修改已審核報價單修改客戶確認報價單客戶確認報價單報價單轉銷售訂單報價單轉銷售訂單報價單呈核表報價單呈核表報價單打印報價單打印報價單跟蹤查詢報價單跟蹤查詢報價單查詢報價單查詢報價單明細打印報價單明細打印功能概述：功能概述： 銷售訂單系統(tǒng)主要協(xié)助銷售部門處理銷售訂單系統(tǒng)主要協(xié)助銷售部門處理客戶銷售訂單的跟蹤和審核作業(yè)，提供與客戶銷售訂單的跟蹤和審核作業(yè)，提供與銷售有關的信息。主要包括：銷售有關的信息。主要包括：（1） 銷售訂單從輸入到

3、執(zhí)行完畢的全銷售訂單從輸入到執(zhí)行完畢的全 過程管理；過程管理；（2）客戶信用額度控制；）客戶信用額度控制；（3）出貨狀態(tài)跟蹤管理；）出貨狀態(tài)跟蹤管理；（4）銷售訂單交期控制；）銷售訂單交期控制；與其他子系統(tǒng)的關系與其他子系統(tǒng)的關系 經(jīng)審核確認的報價單可以直接生成銷售訂單，經(jīng)審核確認的報價單可以直接生成銷售訂單，傳遞到銷售訂單系統(tǒng)；已審核的銷售訂單可增傳遞到銷售訂單系統(tǒng)；已審核的銷售訂單可增加庫存過來中料品的預約量，減少料品的可用加庫存過來中料品的預約量，減少料品的可用量；已審核銷售訂單可作為出貨參照的依據(jù)；量；已審核銷售訂單可作為出貨參照的依據(jù)；也為銷售分析系統(tǒng)提供了原始分析數(shù)據(jù)。銷售也為銷售

4、分析系統(tǒng)提供了原始分析數(shù)據(jù)。銷售訂單管理與其他系統(tǒng)之間過來如下：訂單管理與其他系統(tǒng)之間過來如下：報價報價管理管理銷售訂單銷售訂單庫存管理庫存管理出貨管理出貨管理銷售分析銷售分析出貨管理出貨管理銷售商品的出貨代表了產(chǎn)品銷售商品的出貨代表了產(chǎn)品“所有權所有權”的轉移，相關的轉移，相關的操作流程和考慮的因素特別重要，是企業(yè)進行銷售的操作流程和考慮的因素特別重要，是企業(yè)進行銷售業(yè)務處理的重要組成部分。業(yè)務處理的重要組成部分。出貨管理與其他模塊的關系：出貨管理與其他模塊的關系：1、與、與庫存及銷售訂單系統(tǒng)庫存及銷售訂單系統(tǒng)的關系的關系2、與應收帳款系統(tǒng)的關系、與應收帳款系統(tǒng)的關系3、與銷售分析系統(tǒng)的關系

5、、與銷售分析系統(tǒng)的關系出貨管理出貨管理業(yè)務流程：業(yè)務流程：確認的銷售訂單確認的銷售訂單退貨單退貨單出貨單出貨單退貨單打印退貨單打印出貨單打印出貨單打印出出/退貨更新庫存退貨更新庫存發(fā)票號碼補輸入發(fā)票號碼補輸入未開發(fā)票明細表未開發(fā)票明細表出貨單回執(zhí)聯(lián)簽回出貨單回執(zhí)聯(lián)簽回未簽回執(zhí)查詢未簽回執(zhí)查詢出出/退貨轉應收帳退貨轉應收帳出出/退貨轉銷售分析退貨轉銷售分析出出/退貨明細資料查詢退貨明細資料查詢料品出貨追蹤報表打印料品出貨追蹤報表打印銷售分析銷售分析1、銷售目標的設定及處理、銷售目標的設定及處理2、銷售交易活動記錄、銷售交易活動記錄3、銷售數(shù)據(jù)分析、銷售數(shù)據(jù)分析達成率達成率成長率成長率貢獻率貢獻率占有率占有