湖北興山農(nóng)村合作銀行進(jìn)農(nóng)區(qū)典型交流材料

1、山興進(jìn)村入戶接地氣 深耕農(nóng)區(qū)促發(fā)展-湖北興山農(nóng)村合作銀行進(jìn)農(nóng)區(qū)典型交流材料山興 階段性成果概述山興措施12圍繞“農(nóng)區(qū)”重心，“三級”聯(lián)動奏合音3抓牢一個中心，推行三種走訪模式4力推兩張卡，摸清楚三種人的走訪方向5織好三個網(wǎng)，依托三種載體的走訪方法6三項(xiàng)措施，確保活動有效推進(jìn)6激活三類人，構(gòu)筑常態(tài)化的深耕文化山興心里“怕”腳下“滑”腦中“懶”心中“貪”眼中“偏”嘴難“開”作風(fēng)不實(shí)能動性差羞于開口畏懼心里以貌取人貪大求洋存在的問題前期調(diào)研山興三措并施，確?；顒佑行七M(jìn)一大討論凝聚共識聘請培訓(xùn)專家黃凱從銀行的差異化服務(wù)、營銷服務(wù)流程規(guī)范、員工技能技巧提升等各方面進(jìn)行專題的培訓(xùn)及輔導(dǎo)。培訓(xùn)后，全體員工

2、利用晚上的時間分組展開了熱烈的討論，凝聚了群眾智慧、總結(jié)了群眾方法、解決了走訪方法的盲目性、走訪結(jié)果的功利性、走訪過程的協(xié)同性。全行參加116人，占員工總數(shù)的77.3%。大動員明確目標(biāo)通過行務(wù)會議、全體員工會議、督辦會議進(jìn)行反復(fù)動員、灌輸進(jìn)村入戶是農(nóng)合行轉(zhuǎn)型發(fā)展的重大舉措，先后召開行務(wù)會議5次、員工會議開到各支行累計(jì)21次、督辦會議12次，解決了員工對進(jìn)村入戶的認(rèn)識，把“深耕”與推廣營銷電子銀行產(chǎn)品有機(jī)結(jié)合起來，把“深耕”與清收盤活結(jié)合起來，把“深耕”與存量客戶維護(hù)結(jié)合起來，把“深耕”與新老員工互幫互學(xué)結(jié)合起來，整合力量，全力助推“走訪熱”。硬考核確保實(shí)效任務(wù)分配到崗到人，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包片、科室掛

3、點(diǎn)，客戶經(jīng)理包村、包小區(qū)、包街道、包市場的責(zé)任制，每人每月用2000元績效工資單獨(dú)掛鉤進(jìn)村入戶考核，行領(lǐng)導(dǎo)每人每月深入包片單位不少于5天、入戶數(shù)不少于 20 戶，每個機(jī)關(guān)部室每月深入掛點(diǎn)單位不得少于7天、入戶數(shù)不少于70 戶，且不得早出晚歸，并帶頭撰寫進(jìn)村入戶民情日志， 客戶經(jīng)理不低于16天，每月有信貸管理部進(jìn)行檢查，下發(fā)督辦通報(bào)。行領(lǐng)導(dǎo)帶頭到上海、江蘇、武漢、恩施、宜昌城區(qū)走訪外出務(wù)工客戶5109人，辦理代發(fā)工資3210人，金額5700萬元，春天行動在我行沉淀存款2100萬元。山興二1、縣政府高度重視我行及時將省聯(lián)社、三峽農(nóng)商行會議精神、開展進(jìn)村入戶活動措施和主要社會效益等情況向縣委、縣政府

4、匯報(bào)，得到縣委、縣政府的高度重視和充分肯定。三級聯(lián)動1322、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府助落實(shí)全縣8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)均以政府名譽(yù)下發(fā)了“關(guān)于開展送金融服務(wù)下鄉(xiāng)活動”的紅頭通知，我們安排客戶經(jīng)理送到各村，并放大張貼到各村委會、助農(nóng)取款點(diǎn)，讓大家知曉進(jìn)村入戶活動是當(dāng)?shù)卣臎Q策，從而提升活動的影響力。3、進(jìn)村落地有聲在全縣96各行政村（社區(qū)）以及助農(nóng)取款點(diǎn)、“雙基雙贏”聯(lián)系點(diǎn)建立大型宣傳欄，公開服務(wù)項(xiàng)目、包村客戶經(jīng)理、信息員姓名、聯(lián)系電話、張貼“進(jìn)村入戶”活動告客戶書、農(nóng)合行產(chǎn)品介紹，擴(kuò)大宣傳面。做到“一村一個宣傳點(diǎn)”、“一村一個信息點(diǎn)”、“一村一個服務(wù)點(diǎn)”。圍繞“農(nóng)區(qū)”重心，“三級”聯(lián)動奏合音山興一個中心，三種走訪模式以村

5、務(wù)“五務(wù)合一為”中心三種模式三我縣96個行政自然村和居委會，均在各村委會建立了黨員群眾服務(wù)中心，大部分實(shí)行了黨務(wù)、村務(wù)、商務(wù)、醫(yī)務(wù)、事務(wù)“五務(wù)合一”的類似于縣政府的行政服務(wù)中心中心戶召集集中走中心戶召集集中走訪。訪。由小組長、中心戶、互聯(lián)責(zé)任區(qū)區(qū)長召集屋場院子會走居民集聚地農(nóng)戶，進(jìn)行產(chǎn)品推廣、政策宣傳、申貸培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)咨詢，集中收集信息。信息員協(xié)助務(wù)工信息員協(xié)助務(wù)工信息。信息。依靠村兩委班子，在村干部中或村有威信人員明確信息員，幫助我行宣傳、聯(lián)系外出務(wù)工人員、收集存貸信息、清收不良貸款。村干部帶領(lǐng)參加走村干部帶領(lǐng)參加走訪。訪。走訪初期，老百姓對走訪人員熟悉不夠，村兩委班子安排一人陪同走訪。峽口普

6、安村村支書將省移民局在他家設(shè)立的住宿點(diǎn)給走訪人員居住，延長走訪時間。山興四力推兩張卡，摸清楚三種人當(dāng)前，農(nóng)村農(nóng)民對黨的惠民政策、法律意識、自我保護(hù)意識等方面都得到了很大的提高。我們充分利用這些成果，抓住農(nóng)民最關(guān)心的是自己的切身利益這一特點(diǎn)，大力推行我行的健康卡及社?？ㄟ@兩個最受老百姓歡迎的銀行卡，這兩張卡不僅涉及到所有農(nóng)民家庭，而且還涉及到每個家庭成員，具有發(fā)行量大、覆蓋最廣、行政力量推行最強(qiáng)、最能吸引農(nóng)民關(guān)注等特點(diǎn)，我們及時抓住這些特點(diǎn)用我行銀行卡免費(fèi)的優(yōu)勢吸引更多的農(nóng)戶會用、愛用我行的銀行產(chǎn)品。力推兩張卡摸清三種人健康卡社?？ㄍ獬龃蚬と藛T留守家庭成員久居人員摸清外出打工的具體位置、聯(lián)系方式

7、和收入情況摸清農(nóng)村留守的家庭成員具體情況及經(jīng)濟(jì)狀況摸清農(nóng)村久居者的經(jīng)濟(jì)狀況及金融需求等情況詳細(xì)建檔登記山興山興三張網(wǎng)：“親情網(wǎng)”、“鄰里網(wǎng)”、“利益網(wǎng)”三個載體：“村民”、“戶聯(lián)責(zé)任區(qū)”、“農(nóng)民專 業(yè)合作社”閉孔泡沫材料：多面體壁面是固體，以至每個孔都與其相鄰的孔穴相互封閉隔離?？椇萌龔埦W(wǎng)，依托三個載體五山興五123織好親情網(wǎng)。抓紅白喜事走訪，俗話說：“到那個山上唱那首歌”，就是要入鄉(xiāng)隨俗?？蛻艚?jīng)理在駐點(diǎn)村也要抓住這個機(jī)遇，可采取幫忙收情、提供驗(yàn)鈔機(jī)、把金融小知識參與到慶典活動中、現(xiàn)場演示等方法用真情拉近與村民的關(guān)系。織好鄰里網(wǎng)。我縣所有的村以自然村落、屋場院子等社區(qū)為基本單位成立了戶聯(lián)責(zé)任區(qū)

8、，10戶左右建立一個“戶聯(lián)責(zé)任區(qū)”,選出一名中心戶。我們以中心戶為落腳點(diǎn)，要通過他們了解到我們還沒有了解到的信息。織好利益網(wǎng)。充分利用信貸政策抓住資金支持這個機(jī)遇，牢固樹立“發(fā)放一筆貸款、致富一個家庭、支持一個產(chǎn)業(yè)、帶活一方經(jīng)濟(jì)”的思想，通過以“以合作社找中間商，以中間商找種植戶”的方法，加強(qiáng)與農(nóng)戶的聯(lián)系。山興激活三類人，構(gòu)筑常態(tài)化的深耕文化六激活老同志銀行老同志科技操作能力相對較弱，到經(jīng)驗(yàn)豐富、人脈關(guān)系廣、農(nóng)村關(guān)系熟。我們開展家庭榮耀、個人榮耀與合行榮耀一體化座談會，統(tǒng)一思想。把老同志派到長期工作地或出生地參加走訪，讓他們找回激情。帶活青年人我們根據(jù)相對規(guī)律的客戶流量實(shí)行彈性柜臺讓青年員工參加走訪，重點(diǎn)是集鎮(zhèn)周邊，下班后集中走訪，增強(qiáng)他們與社會與客戶交流能力。開展深耕四區(qū)演講比賽，讓青年員工講走訪心得、講身邊的典型、講客戶的事跡等。鞭活帶頭人支行長和部門負(fù)責(zé)人的工作態(tài)度、深耕程度決定全行深耕效果。我們