人力資源需求預(yù)測技術(shù)路現(xiàn)及方法概述

1、人力資源需求預(yù)測技術(shù)路現(xiàn)及方法概述 一人力資源要求預(yù)測的技術(shù)路線p38 第二單元 人力資源需求預(yù)測的 技術(shù)路現(xiàn)及方法 知識要求 技術(shù)準(zhǔn)備定量預(yù)測方法定性預(yù)測方法人力資源預(yù)測指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)影響變革分析與篩選（自變革）依據(jù)指標(biāo)對象指標(biāo)系統(tǒng)分析相關(guān)度分析敏感性分析聚類分析影響因子聚類分析影響因子篩選分析預(yù)測方法的選擇德爾菲法經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法描述法轉(zhuǎn)換比率法人員比率法回歸分析法經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法趨勢外推法灰色預(yù)測模型法生產(chǎn)模型分析法馬爾可夫分析法定員定額法計(jì)算機(jī)模擬法人力資源需求預(yù)測技術(shù)路線二、對象指標(biāo)與依據(jù)指標(biāo)p38一對象指標(biāo) 對象指標(biāo)是指人力資源需求預(yù)測的對象，可以是總量需求預(yù)測指標(biāo)；也可以是結(jié)構(gòu)需求預(yù)測指

2、標(biāo)二依據(jù)指標(biāo) 依據(jù)指標(biāo)也就是影響需求預(yù)測的變量因素。 第二單元 人力資源需求預(yù)測的 技術(shù)路現(xiàn)及方法 知識要求 三、人力資源需求預(yù)測的定性方法p40一經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法 經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法就是利用現(xiàn)有的情報(bào)和資料，根據(jù)有關(guān)人員的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本公司的特點(diǎn)，對公司的人員需求加以預(yù)測。自下而上“和自上而下“ 第二單元 人力資源需求預(yù)測的 技術(shù)路現(xiàn)及方法 知識要求 三、人力資源需求預(yù)測的定性方法p40 二描述法 描述法就是指人力資源方案人員可以通過對本企業(yè)組織在未來某一時(shí)期的有關(guān)因素的變化進(jìn)行描述或假設(shè)。 第二單元 人力資源需求預(yù)測的 技術(shù)路現(xiàn)及方法 知識要求 三、人力資源需求預(yù)測的定性方法p40 三德爾菲法p41 德爾

3、菲法又叫專家評估法，一般采用問卷調(diào)查的方式，這種方法既可用于企業(yè)整體人力資源需求量預(yù)測，也可用來預(yù)測部門人力資源需求，適合于對人力需求的長期趨勢預(yù)測。200705、200711、202105選擇題考點(diǎn) 第二單元 人力資源需求預(yù)測的 技術(shù)路現(xiàn)及方法 知識要求 四、人力資源需求預(yù)測的定量方法p41一轉(zhuǎn)換比率法p41 轉(zhuǎn)換比率法是首先估計(jì)組織所需要的具有關(guān)鍵技能的員工數(shù)量，然后再根據(jù)這一數(shù)量估計(jì)其他人員的數(shù)量。轉(zhuǎn)換比率法的目的是將企業(yè)的業(yè)務(wù)量轉(zhuǎn)換為對人員的需求，這是一種適合于短期需求預(yù)測的方法。 第二單元 人力資源需求預(yù)測的 技術(shù)路現(xiàn)及方法 知識要求 例題1、某學(xué)院在2000年有博士研究生1500人

4、，在2003年招生方案中，方案招生150人，目前每個(gè)教師平均承擔(dān)15名研究生的工作量不變，那么在2003年該學(xué)院需要教師多少人。應(yīng)用比率公式計(jì)算解析：1、據(jù)方案期末需要的員工數(shù)量= 目前的業(yè)務(wù)量+方案期業(yè)務(wù)的增長量 = 1500+150 = 1650人均業(yè)務(wù)量是15人不變方案期需要教師人數(shù)=1650/15=110人 四、人力資源需求預(yù)測的定量方法p41一轉(zhuǎn)換比率法p42 這種預(yù)測方法的缺陷是：一是進(jìn)行估計(jì)時(shí)需要對方案期的業(yè)務(wù)增長量、目前人均業(yè)務(wù)量和生產(chǎn)率增長量進(jìn)行精確的估計(jì)；二是這種預(yù)測方法只考慮了員工需求總量，沒有說明其中不同類別員工需要的差異 第二單元 人力資源需求預(yù)測的 技術(shù)路現(xiàn)及方法

5、知識要求 二人員比率法p42 采用人員比率法時(shí)，首先應(yīng)計(jì)算出歷史上關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)的比例，然后根據(jù)可預(yù)見的變量計(jì)算出所需的給類人員數(shù)量。 第二單元 人力資源需求預(yù)測的 技術(shù)路現(xiàn)及方法 知識要求 某企業(yè)方案擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，條件如下：該企業(yè)在過去的十年中機(jī)床操作人員和機(jī)床維修人員的人數(shù)比例是60：10，該企業(yè)明年方案補(bǔ)充新機(jī)床操作人員600人；該企業(yè)生產(chǎn)效率不變；該企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不變；明年該企業(yè)將有30名機(jī)床維修人員離職，明年該企業(yè)所需要的機(jī)床維修人員由外部補(bǔ)充。請問該企業(yè)明年至少招收多少名機(jī)床維修人員？ 例題1、生產(chǎn)效率不變、組織結(jié)構(gòu)不變，說明該企業(yè)的機(jī)床操作人員和機(jī)床維修人員的人數(shù)構(gòu)成不變，還是60：

6、102、由擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模引起的需要補(bǔ)充的機(jī)床維修人員數(shù)=600 x10/60=100人3、由擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模引起的需要補(bǔ)充的總的機(jī)床維修人員數(shù)=100+30=130人 例題解析三趨勢外推法p43 趨勢外推法又稱為時(shí)間序列法，是定量預(yù)測技術(shù)的一種 其實(shí)質(zhì)是根據(jù)人力資源歷史和現(xiàn)有的資料，隨時(shí)間變化的趨勢具有連續(xù)性的原理，運(yùn)用數(shù)學(xué)工具對該序列加以引申，即從過去延伸將來，從而到達(dá)對人力資源的未來開展?fàn)顩r進(jìn)行預(yù)測的目的。 第二單元 人力資源需求預(yù)測的 技術(shù)路現(xiàn)及方法 知識要求 四回歸分析法p43 回歸分析法就是依據(jù)事物開展變化的因果關(guān)系 來預(yù)測事物未來的開展趨勢，它是研究變量間 相互關(guān)系的一種定量預(yù)測。 第二

7、單元 人力資源需求預(yù)測的 技術(shù)路現(xiàn)及方法 知識要求 五經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法p44 經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法是先將公司的員工需求量與影響需求量的主要因素之間的關(guān)系用數(shù)學(xué)模型的形式表示出來，依此模型及主要因素變量，來預(yù)測公司的員工需求。 這種方法比較復(fù)雜，一般只在管理根底比較好的大公司里采用 第二單元 人力資源需求預(yù)測的 技術(shù)路現(xiàn)及方法 知識要求 六灰色預(yù)測模型法p45 灰色預(yù)測模型法的本質(zhì)也是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法，不同的是，經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法對數(shù)據(jù)的完整性有很高的要求，而灰色預(yù)測模型法能對既含有信息又含有未知或非確定信息的系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)測。 第二單元 人力資源需求預(yù)測的 技術(shù)路現(xiàn)及方法 知識要求 七生產(chǎn)模型法p45 生產(chǎn)模型

8、法是根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)出水平和資本總額來進(jìn)行預(yù)測。 第二單元 人力資源需求預(yù)測的 技術(shù)路現(xiàn)及方法 知識要求 八馬爾可夫分析法p45 馬爾可夫分析法的主要思路是通過觀察歷年企業(yè)內(nèi)部人數(shù)的變化，找出組織過去人事變動的規(guī)律。 既可以預(yù)測企業(yè)的人力資源需求，也可以預(yù)測企業(yè)內(nèi)部的人員供給馬爾科夫模型方法實(shí)際上是一種轉(zhuǎn)移概率矩陣，使用統(tǒng)計(jì)技術(shù)預(yù)測未來的人力資源變化 第二單元 人力資源需求預(yù)測的 技術(shù)路現(xiàn)及方法 知識要求 九定員定額分析法p45 1、工作定額分析法 通過對作業(yè)方法和過程進(jìn)行觀察和詳細(xì)分析動物研究、時(shí)間研究，計(jì)算某項(xiàng)工作的工時(shí)定額和勞動定額，再利用可預(yù)測變動因素的修正，確定公司的員工需求。 N=WQ

9、(1+R) 第二單元 人力資源需求預(yù)測的 技術(shù)路現(xiàn)及方法 知識要求 例題某企業(yè)方案期任務(wù)總工時(shí)為6060，定額工時(shí)為60方案期勞動生產(chǎn)率變動系數(shù)為0,01運(yùn)用工作定額分析法涮定的企業(yè)人力資源需求為( )。A60 (B) 100 (C) 160 (D) 200答案：B2、崗位定員法p46 崗位定員法是根據(jù)生產(chǎn)工作單位的多少與崗位工作負(fù)荷量的大小，計(jì)算和確定定員人數(shù)的方法。定員人數(shù)崗位班作業(yè)平均體力勞動時(shí)間總和 /崗位作業(yè)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn) 第二單元 人力資源需求預(yù)測的 技術(shù)路現(xiàn)及方法 知識要求 3、設(shè)備看管定員法p46 該方法是根據(jù)需要開動的設(shè)備臺數(shù)、班次和工人看管定額來計(jì)算和確定定員人數(shù)的一種技術(shù)方法。

10、 第二單元 人力資源需求預(yù)測的 技術(shù)路現(xiàn)及方法 知識要求 4、勞動效率定員法p46 勞動效率定員法是根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)量和勞動效率計(jì)算和確定定員人數(shù)的一種技術(shù)方法。 第二單元 人力資源需求預(yù)測的 技術(shù)路現(xiàn)及方法 知識要求 5、比例定員法p46 比例定員法是指以某一同崗位工作任務(wù)量相關(guān)的代表性標(biāo)志物可以是人，也可以是其他為對象，用該代表性物質(zhì)的數(shù)量同定員人數(shù)的比例關(guān)系來表達(dá)定員標(biāo)準(zhǔn)的一種技術(shù)方法。定員比例標(biāo)志物數(shù)量崗位作業(yè)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)班平均體力勞動時(shí)間總和 第二單元 人力資源需求預(yù)測的 技術(shù)路現(xiàn)及方法 知識要求 十計(jì)算機(jī)模擬法p46 計(jì)算機(jī)模擬法是企業(yè)HR需求預(yù)測技術(shù)中最復(fù)雜，而又最精確的方法，它能綜合考

11、慮各種因素對企業(yè)人員需求的影響 第二單元 人力資源需求預(yù)測的 技術(shù)路現(xiàn)及方法 知識要求 第二單元練習(xí)題1、以下關(guān)于人力資源預(yù)測方法的說法正確的選項(xiàng)是 A、馬爾可夫法可以預(yù)測企業(yè)的人力資源需求B、經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法其實(shí)的一種轉(zhuǎn)移概率矩陣C、馬爾可夫法可以預(yù)測企業(yè)的人力資源供給D、生產(chǎn)模型法是根據(jù)企業(yè)的需求水平和資本總額來進(jìn)行預(yù)測E、灰色預(yù)測模型法的本質(zhì)是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法答案：ACDE1、影響企業(yè)專門技能人員需求的參數(shù)有：p47 企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、銷售收入利潤、產(chǎn)值產(chǎn)量、總資產(chǎn)凈資產(chǎn)、總本錢、追加投資、人工本錢、勞動生產(chǎn)率、出勤率、能源消耗情況、定額工時(shí)、作業(yè)率和廢品率等。 第三單元 企業(yè)人力資源的總

12、量預(yù)測 知識要求2、影響專業(yè)技術(shù)人員需求的參數(shù)有：p48 企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、銷售收入利潤、產(chǎn)值產(chǎn)量、總資產(chǎn)凈資產(chǎn)、總本錢、追加投資、人工本錢、出勤率、生產(chǎn)技術(shù)水平、新工程投資、科研工程、科研經(jīng)費(fèi)、科研成果、科研成果獲獎(jiǎng)，以及科技成果轉(zhuǎn)讓等。 第三單元 企業(yè)人力資源的總量預(yù)測 知識要求3、影響經(jīng)營管理人員需求的參數(shù)有：p48 企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、銷售收入利潤、產(chǎn)值產(chǎn)量、總資產(chǎn)凈資產(chǎn)、總本錢、追加投資、人工本錢、出勤率、企業(yè)管理幅度、企業(yè)信息化程度、信息傳送速度、決策速度，以及企業(yè)其他各類人員的數(shù)量等。 第三單元 企業(yè)人力資源的總量預(yù)測 知識要求一、A企業(yè)人員總量需求預(yù)測p48一趨勢外推法 1、定性分析 2、函數(shù)擬合 3、模型篩選二回歸分析法三運(yùn)用灰色預(yù)測理論進(jìn)行預(yù)測四利用模型進(jìn)行預(yù)測 第三單元 企業(yè)人力資源的總量預(yù)測 知識要求二、企業(yè)專門技能人員總量預(yù)測p52一企業(yè)勞動定員定額分析 1、定性分析 2、按勞動效率定員二回歸分析 第三單元 企業(yè)人力資源的總量預(yù)測 知識要求三、企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員總量預(yù)測四、企業(yè)經(jīng)營管理人員總量預(yù)測 第三單元 企業(yè)人力資源的總量預(yù)測 知識要求第三單元練習(xí)題11、影響企業(yè)經(jīng)營管理人員需求的參數(shù)有 。(A)出勤率 (B)總本錢(C)生產(chǎn)技術(shù)水平 (D)總資產(chǎn)(E)