國際工程索賠案例分析PPT教案

1、會(huì)計(jì)學(xué)1國際工程索賠案例分析國際工程索賠案例分析天津大學(xué)張水波博士講稿2張水波張水波 天津大學(xué)管理學(xué)院工程管理天津大學(xué)管理學(xué)院工程管理 教授教授 清華大學(xué)國際工程研究院特聘教授清華大學(xué)國際工程研究院特聘教授 香港大學(xué)工程項(xiàng)目管理博士香港大學(xué)工程項(xiàng)目管理博士(PhD) 英國皇家建造師學(xué)會(huì)建造師（英國皇家建造師學(xué)會(huì)建造師（MCIOB） 中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)仲裁員中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)仲裁員曾在非洲、中東、中美洲從事國際工程項(xiàng)目管理，并為我國重大工程項(xiàng)目，如西氣東輸、鄭西高速鐵路、西部管道、嶺澳核電站，擔(dān)任工程項(xiàng)目管理與合同策劃咨詢顧問。講座者介紹講座者介紹第1頁/共60頁天津大學(xué)張水波博

2、士講稿3講座目錄講座目錄0. 0. 國際工程索賠準(zhǔn)備知識(shí)國際工程索賠準(zhǔn)備知識(shí)案例一、非洲某工程索賠案例一、非洲某工程索賠案例二、美洲某工程索賠案例二、美洲某工程索賠案例三、涉外工程反索賠案例三、涉外工程反索賠第2頁/共60頁天津大學(xué)張水波博士講稿40. 0. 國際工程索賠背景知識(shí)國際工程索賠背景知識(shí) 請(qǐng)您思考：請(qǐng)您思考：國際工程管理的目標(biāo)是什么？國際工程管理的目標(biāo)是什么？如何成功地實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)？如何成功地實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)？第3頁/共60頁天津大學(xué)張水波博士講稿50. 0. 國際工程索賠背景知識(shí)國際工程索賠背景知識(shí) 請(qǐng)您思考：請(qǐng)您思考：國際工程為什么常出現(xiàn)索賠？國際工程為什么常出現(xiàn)索賠？第4頁/共6

3、0頁天津大學(xué)張水波博士講稿60. 0. 國際工程索賠背景知識(shí)國際工程索賠背景知識(shí) 國際承包商是怎樣報(bào)出投標(biāo)價(jià)格的？國際承包商是怎樣報(bào)出投標(biāo)價(jià)格的？ 第5頁/共60頁天津大學(xué)張水波博士講稿70. 0. 國際工程索賠背景知識(shí)國際工程索賠背景知識(shí) 國際工程項(xiàng)目的特征是什么？國際工程項(xiàng)目的特征是什么？ 第6頁/共60頁天津大學(xué)張水波博士講稿80. 0. 國際工程索賠背景知識(shí)國際工程索賠背景知識(shí) 面對(duì)這些特點(diǎn)，合同各方如何處理？面對(duì)這些特點(diǎn)，合同各方如何處理？ 在合同中約定清楚各方責(zé)任？在合同中約定清楚各方責(zé)任？合同能否將未來都規(guī)定清楚？合同能否將未來都規(guī)定清楚？第7頁/共60頁天津大學(xué)張水波博士講稿9

4、0. 0. 國際工程索賠背景知識(shí)國際工程索賠背景知識(shí) 任何國際工程合同都是不完整的！任何國際工程合同都是不完整的！第8頁/共60頁天津大學(xué)張水波博士講稿100. 0. 國際工程索賠背景知識(shí)國際工程索賠背景知識(shí) 總得找到解決問題的方法！總得找到解決問題的方法！ 在合同中約定風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)在合同中約定風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)通過談判化解各種矛盾通過談判化解各種矛盾仲裁或訴訟來解決矛盾仲裁或訴訟來解決矛盾第9頁/共60頁天津大學(xué)張水波博士講稿110. 0. 國際工程索賠背景知識(shí)國際工程索賠背景知識(shí) 索賠的概念來自于英文的索賠的概念來自于英文的ClaimClaim，其含義是：，其含義是：權(quán)利主張權(quán)利主張就國際工程而言，通常

5、指承包商依據(jù)合同或其他規(guī)定主就國際工程而言，通常指承包商依據(jù)合同或其他規(guī)定主動(dòng)向業(yè)主提出動(dòng)向業(yè)主提出費(fèi)用和工期費(fèi)用和工期補(bǔ)償要求，有時(shí)也指業(yè)主向承補(bǔ)償要求，有時(shí)也指業(yè)主向承包商的賠償請(qǐng)求包商的賠償請(qǐng)求第10頁/共60頁天津大學(xué)張水波博士講稿120. 0. 國際工程索賠背景知識(shí)國際工程索賠背景知識(shí) 與索賠相關(guān)的基本概念：與索賠相關(guān)的基本概念：合同意識(shí)合同意識(shí)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)成本概念成本概念時(shí)效概念時(shí)效概念唉，要是早把這唉，要是早把這一步考慮進(jìn)去就一步考慮進(jìn)去就好了！好了！第11頁/共60頁天津大學(xué)張水波博士講稿130. 0. 國際工程索賠背景知識(shí)國際工程索賠背景知識(shí) 你對(duì)工程合同的知識(shí)知多少？你

6、對(duì)工程合同的知識(shí)知多少？ 第12頁/共60頁天津大學(xué)張水波博士講稿140. 0. 國際工程索賠背景知識(shí)國際工程索賠背景知識(shí) 工程索賠的基本邏輯：工程索賠的基本邏輯：工程自身工程自身“不確定性不確定性”實(shí)施環(huán)境的不確定性實(shí)施環(huán)境的不確定性各方行為的不確定性各方行為的不確定性工程涉及風(fēng)險(xiǎn)的分擔(dān)工程涉及風(fēng)險(xiǎn)的分擔(dān)第13頁/共60頁天津大學(xué)張水波博士講稿150. 0. 國際工程索賠背景知識(shí)國際工程索賠背景知識(shí) 工程索賠的根本前提：工程索賠的根本前提：合同一方?jīng)]有義務(wù)為對(duì)方的行為和合同一方?jīng)]有義務(wù)為對(duì)方的行為和負(fù)責(zé)的原因承擔(dān)責(zé)任負(fù)責(zé)的原因承擔(dān)責(zé)任合同投標(biāo)價(jià)中沒有考慮所發(fā)生的情合同投標(biāo)價(jià)中沒有考慮所發(fā)生的

7、情況況第14頁/共60頁天津大學(xué)張水波博士講稿160. 0. 國際工程索賠背景知識(shí)國際工程索賠背景知識(shí) 工程索賠的主要原因：工程索賠的主要原因：工程變更工程變更條件變化條件變化業(yè)主違約業(yè)主違約立法變更立法變更物價(jià)波動(dòng)物價(jià)波動(dòng)自然災(zāi)害自然災(zāi)害戰(zhàn)爭(zhēng)動(dòng)亂戰(zhàn)爭(zhēng)動(dòng)亂其他情況其他情況第15頁/共60頁天津大學(xué)張水波博士講稿170. 0. 國際工程索賠背景知識(shí)國際工程索賠背景知識(shí) 工程索賠的證據(jù)：工程索賠的證據(jù)：招標(biāo)文件招標(biāo)文件投標(biāo)書投標(biāo)書來往函件來往函件合同及附件合同及附件會(huì)議記錄會(huì)議記錄施工現(xiàn)場(chǎng)記錄施工現(xiàn)場(chǎng)記錄財(cái)務(wù)記錄財(cái)務(wù)記錄現(xiàn)場(chǎng)氣象記錄現(xiàn)場(chǎng)氣象記錄國際市場(chǎng)信息國際市場(chǎng)信息政策法令文件政策法令文件第16

8、頁/共60頁天津大學(xué)張水波博士講稿180. 0. 國際工程索賠背景知識(shí)國際工程索賠背景知識(shí) 工程索賠的過程：工程索賠的過程：識(shí)別索賠事件識(shí)別索賠事件恰當(dāng)發(fā)出通知恰當(dāng)發(fā)出通知編寫索賠報(bào)告編寫索賠報(bào)告有理有利談判有理有利談判訴訟仲裁解決訴訟仲裁解決第17頁/共60頁天津大學(xué)張水波博士講稿190. 0. 國際工程索賠背景知識(shí)國際工程索賠背景知識(shí) 第18頁/共60頁天津大學(xué)張水波博士講稿200. 0. 國際工程索賠背景知識(shí)國際工程索賠背景知識(shí) 索賠過程就是一個(gè)各方的博弈過程！索賠過程就是一個(gè)各方的博弈過程！ 第19頁/共60頁天津大學(xué)張水波博士講稿21講座目錄講座目錄0. 0. 國際工程索賠背景知識(shí)國

9、際工程索賠背景知識(shí)案例一、非洲某工程索賠案例一、非洲某工程索賠案例二、美洲某工程索賠案例二、美洲某工程索賠案例三、涉外工程反索賠案例三、涉外工程反索賠第20頁/共60頁天津大學(xué)張水波博士講稿22案例一案例一 非洲某工程索賠非洲某工程索賠 本工程項(xiàng)目是由我國工程在非洲承包的管道工本工程項(xiàng)目是由我國工程在非洲承包的管道工程程EPCEPC總承包合同，工程概況：總承包合同，工程概況：第21頁/共60頁天津大學(xué)張水波博士講稿23案例一案例一 非洲某工程索賠非洲某工程索賠 本工程出現(xiàn)的主要索賠事件：本工程出現(xiàn)的主要索賠事件：1.1.設(shè)計(jì)審批與變更的索賠設(shè)計(jì)審批與變更的索賠2.2.簡(jiǎn)易機(jī)場(chǎng)工作范圍爭(zhēng)議簡(jiǎn)易機(jī)

10、場(chǎng)工作范圍爭(zhēng)議3.3.管溝開挖地質(zhì)變化問題管溝開挖地質(zhì)變化問題4.4.洪水沖毀海亞管線索賠洪水沖毀海亞管線索賠第22頁/共60頁天津大學(xué)張水波博士講稿24案例一案例一 非洲某工程索賠非洲某工程索賠 1. 1. 設(shè)計(jì)審批與變更的索賠：設(shè)計(jì)審批與變更的索賠：本項(xiàng)目前期的主要工作就是進(jìn)行設(shè)計(jì)深化，由于工期緊，雙方確定設(shè)計(jì)前期在承包商總部設(shè)立業(yè)主和承包商設(shè)計(jì)聯(lián)合辦公室，承包商邊設(shè)計(jì)、業(yè)主方邊審批。設(shè)計(jì)后期轉(zhuǎn)移到現(xiàn)場(chǎng)，邊設(shè)計(jì)、邊審批、邊施工。第23頁/共60頁天津大學(xué)張水波博士講稿25案例一案例一 非洲某工程索賠非洲某工程索賠 有關(guān)設(shè)計(jì)的三項(xiàng)索賠：有關(guān)設(shè)計(jì)的三項(xiàng)索賠：設(shè)計(jì)進(jìn)度拖延索賠：對(duì)方審批拖延時(shí)間設(shè)

11、計(jì)進(jìn)度拖延索賠：對(duì)方審批拖延時(shí)間工作內(nèi)容增加變更：增加定向鉆穿越工作工作內(nèi)容增加變更：增加定向鉆穿越工作設(shè)計(jì)變更刪減索賠：管線長(zhǎng)度設(shè)計(jì)優(yōu)化設(shè)計(jì)變更刪減索賠：管線長(zhǎng)度設(shè)計(jì)優(yōu)化第24頁/共60頁天津大學(xué)張水波博士講稿26案例一案例一 非洲某工程索賠非洲某工程索賠 2. 2. 簡(jiǎn)易機(jī)場(chǎng)工作范圍索賠爭(zhēng)議：簡(jiǎn)易機(jī)場(chǎng)工作范圍索賠爭(zhēng)議：由于這個(gè)項(xiàng)目是EPC工程，業(yè)主和承包商前期工作都很粗，這極容易造成雙方對(duì)工作范圍出現(xiàn)爭(zhēng)議。本案例就是圍繞工作范圍爭(zhēng)議的一項(xiàng)索賠與反索賠的博弈。第25頁/共60頁天津大學(xué)張水波博士講稿27案例一案例一 非洲某工程索賠非洲某工程索賠 3. 3. 管溝開挖地質(zhì)變化索賠：管溝開挖地質(zhì)

12、變化索賠：地質(zhì)的變化往往影響工程工期與費(fèi)用，但由于業(yè)主在合同中常常規(guī)定承包商承擔(dān)地質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)，給承包商前期投標(biāo)報(bào)價(jià)以及后期的索賠造成很大困難。請(qǐng)看本案例承包商是怎樣處理的：第26頁/共60頁天津大學(xué)張水波博士講稿28案例一案例一 非洲某工程索賠非洲某工程索賠 4. 4. 洪水沖毀海亞段管線索賠：洪水沖毀海亞段管線索賠：因外界力量引起的，尤其是由不可抗力引起的物資財(cái)產(chǎn)的損壞，一直是項(xiàng)目的一個(gè)的潛在風(fēng)險(xiǎn)。這方面造成的索賠也是國際工程中屢見不鮮。請(qǐng)看本案例。第27頁/共60頁天津大學(xué)張水波博士講稿29案例一案例一 非洲某工程索賠非洲某工程索賠 本工程案例的啟示：本工程案例的啟示：EPCEPC合同設(shè)計(jì)常常

13、出問題，解決方法：通過索賠來改合同設(shè)計(jì)常常出問題，解決方法：通過索賠來改善審批善審批EPCEPC合同工作范圍容易出爭(zhēng)執(zhí)，對(duì)策投標(biāo)時(shí)合同工作范圍容易出爭(zhēng)執(zhí)，對(duì)策投標(biāo)時(shí)- -技術(shù)標(biāo)、技術(shù)標(biāo)、商務(wù)標(biāo)一致性審查，做好投標(biāo)澄清商務(wù)標(biāo)一致性審查，做好投標(biāo)澄清地質(zhì)變化問題常出現(xiàn)，即使合同規(guī)定不能索賠，有地質(zhì)變化問題常出現(xiàn)，即使合同規(guī)定不能索賠，有時(shí)候也能爭(zhēng)取成功：合同、法律、管理時(shí)候也能爭(zhēng)取成功：合同、法律、管理要重視并熟悉工程保險(xiǎn)要重視并熟悉工程保險(xiǎn)第28頁/共60頁天津大學(xué)張水波博士講稿30講座目錄講座目錄0. 0. 國際工程索賠背景知識(shí)國際工程索賠背景知識(shí)案例一、非洲某工程索賠案例一、非洲某工程索賠案

14、例二、美洲某工程索賠案例二、美洲某工程索賠案例三、涉外工程反索賠案例三、涉外工程反索賠第29頁/共60頁天津大學(xué)張水波博士講稿31案例二案例二 美洲某工程索賠美洲某工程索賠 本工程項(xiàng)目是由我國工程在美洲承包的工業(yè)項(xiàng)本工程項(xiàng)目是由我國工程在美洲承包的工業(yè)項(xiàng)目工程總承包合同，工程概況：目工程總承包合同，工程概況：第30頁/共60頁天津大學(xué)張水波博士講稿32案例二案例二 美洲某工程索賠美洲某工程索賠 一般承包商開始考慮索賠，都是因?yàn)榕龅巾?xiàng)目進(jìn)展不一般承包商開始考慮索賠，都是因?yàn)榕龅巾?xiàng)目進(jìn)展不順利的情況，本項(xiàng)目也不例外：順利的情況，本項(xiàng)目也不例外：唉，日子不好過呀！第31頁/共60頁天津大學(xué)張水波博士

15、講稿33案例二案例二 美洲某工程索賠美洲某工程索賠 承包商若想提出索賠，必須由索賠事件引發(fā)，本案例承包商若想提出索賠，必須由索賠事件引發(fā)，本案例的索賠事件是什么呢？的索賠事件是什么呢？第32頁/共60頁天津大學(xué)張水波博士講稿34案例二案例二 美洲某工程索賠美洲某工程索賠 承包商當(dāng)然不會(huì)放棄努力，但其下一步怎么做呢？業(yè)承包商當(dāng)然不會(huì)放棄努力，但其下一步怎么做呢？業(yè)主方如何回應(yīng)呢？主方如何回應(yīng)呢？第33頁/共60頁天津大學(xué)張水波博士講稿35案例二案例二 美洲某工程索賠美洲某工程索賠 業(yè)主將業(yè)主將“球球”又踢給了承包商，承包商又如何應(yīng)對(duì)？又踢給了承包商，承包商又如何應(yīng)對(duì)？第34頁/共60頁天津大學(xué)張

16、水波博士講稿36案例二案例二 美洲某工程索賠美洲某工程索賠 面對(duì)業(yè)主工程師的拖延戰(zhàn)術(shù)，承包商如何找到突破口？面對(duì)業(yè)主工程師的拖延戰(zhàn)術(shù)，承包商如何找到突破口？第35頁/共60頁天津大學(xué)張水波博士講稿37案例二案例二 美洲某工程索賠美洲某工程索賠 面對(duì)業(yè)主方的妥協(xié)，承包商能繼續(xù)擴(kuò)大成果嗎？面對(duì)業(yè)主方的妥協(xié)，承包商能繼續(xù)擴(kuò)大成果嗎？第36頁/共60頁天津大學(xué)張水波博士講稿38案例二案例二 美洲某工程索賠美洲某工程索賠 案例啟示：案例啟示：1.1.敢于索賠敢于索賠2.2.做好報(bào)告做好報(bào)告3.3.選好時(shí)機(jī)選好時(shí)機(jī)4.4.利用外勢(shì)利用外勢(shì)第37頁/共60頁天津大學(xué)張水波博士講稿39講座目錄講座目錄0. 0

17、. 國際工程索賠背景知識(shí)國際工程索賠背景知識(shí)案例一、非洲某工程索賠案例一、非洲某工程索賠案例二、美洲某工程索賠案例二、美洲某工程索賠案例三、涉外工程反索賠案例三、涉外工程反索賠第38頁/共60頁天津大學(xué)張水波博士講稿40案例三案例三 某涉外工程反索賠某涉外工程反索賠 本工程項(xiàng)目是我國世界銀行貸款項(xiàng)目，為一大本工程項(xiàng)目是我國世界銀行貸款項(xiàng)目，為一大型水電站，采用國際招標(biāo)，工程概況：型水電站，采用國際招標(biāo)，工程概況：第39頁/共60頁天津大學(xué)張水波博士講稿41案例三案例三 涉外工程反索賠涉外工程反索賠 小浪底工程可以看作是一個(gè)典型的大型復(fù)雜國際工程，小浪底工程可以看作是一個(gè)典型的大型復(fù)雜國際工程，

18、當(dāng)然會(huì)涉及到很多索賠，我們還是從業(yè)主監(jiān)理的一封當(dāng)然會(huì)涉及到很多索賠，我們還是從業(yè)主監(jiān)理的一封關(guān)于承包商索賠的答復(fù)信函開始吧！關(guān)于承包商索賠的答復(fù)信函開始吧！第40頁/共60頁天津大學(xué)張水波博士講稿42案例三案例三 涉外工程反索賠涉外工程反索賠 小浪底主要索賠類型：小浪底主要索賠類型：1.1. 立法變更立法變更2.2. 合同缺陷合同缺陷3.3. 外部障礙外部障礙4.4. 業(yè)主指令業(yè)主指令5.5. 其他原因其他原因第41頁/共60頁天津大學(xué)張水波博士講稿43案例三案例三 涉外工程反索賠涉外工程反索賠 事件發(fā)生后28天內(nèi)向監(jiān)理工程師提交索賠意向通知，并將副本送交業(yè)主索賠事件發(fā)生事件發(fā)生期間，承包商要

19、保持同期記錄事件是否持續(xù)發(fā)生一段時(shí)間按28天的時(shí)間間隔向監(jiān)理工程師提交中間索賠詳情索賠事件影響結(jié)束后28天向監(jiān)理工程師提交最終索賠報(bào)告，并將副本提交業(yè)主監(jiān)理工程師審查是否 索賠程序：索賠程序：5353爭(zhēng)端解決：爭(zhēng)端解決：6767第42頁/共60頁天津大學(xué)張水波博士講稿44案例三案例三 涉外工程反索賠涉外工程反索賠 監(jiān)理工程師同承包商和業(yè)主協(xié)商，達(dá)成一致？監(jiān)理工程師發(fā)布評(píng)估意見，確定評(píng)估結(jié)果，并通知承包商和業(yè)主業(yè)主或承包商接受簽認(rèn)支付進(jìn)入爭(zhēng)議處理程序是 否 否 是 第43頁/共60頁天津大學(xué)張水波博士講稿45案例三案例三 涉外工程反索賠涉外工程反索賠 第44頁/共60頁天津大學(xué)張水波博士講稿46

20、案例三案例三 涉外工程反索賠涉外工程反索賠 請(qǐng)您思考：請(qǐng)您思考：合同通常對(duì)立法變更是怎樣規(guī)定的？為什么？合同通常對(duì)立法變更是怎樣規(guī)定的？為什么？第45頁/共60頁天津大學(xué)張水波博士講稿47案例三案例三 涉外工程反索賠涉外工程反索賠 請(qǐng)您思考：請(qǐng)您思考：為什么工程合同文件總是出問題？難道不為什么工程合同文件總是出問題？難道不能寫清楚嗎？能寫清楚嗎？第46頁/共60頁天津大學(xué)張水波博士講稿48案例三案例三 涉外工程反索賠涉外工程反索賠 請(qǐng)您思考：請(qǐng)您思考：工程實(shí)施過程中出現(xiàn)地質(zhì)出現(xiàn)問題，從而影響工程實(shí)施過程中出現(xiàn)地質(zhì)出現(xiàn)問題，從而影響工期和費(fèi)用。承包商有權(quán)索賠嗎？工期和費(fèi)用。承包商有權(quán)索賠嗎？第4

21、7頁/共60頁天津大學(xué)張水波博士講稿49案例三案例三 涉外工程反索賠涉外工程反索賠 請(qǐng)您思考：請(qǐng)您思考：業(yè)主方業(yè)主方/ /監(jiān)理有權(quán)對(duì)承包商實(shí)施工程下指令嗎？監(jiān)理有權(quán)對(duì)承包商實(shí)施工程下指令嗎？有什么后果？有什么后果？第48頁/共60頁天津大學(xué)張水波博士講稿50案例三案例三 涉外工程反索賠涉外工程反索賠 請(qǐng)您思考：請(qǐng)您思考：業(yè)主怎么評(píng)估承包商施工過程中遇到的業(yè)主怎么評(píng)估承包商施工過程中遇到的社會(huì)問題？社會(huì)問題？第49頁/共60頁天津大學(xué)張水波博士講稿51案例三案例三 涉外工程反索賠涉外工程反索賠 小浪底大型索賠案件，以二標(biāo)洞挖塌方索賠為小浪底大型索賠案件，以二標(biāo)洞挖塌方索賠為主要案件的索賠，在得到

22、主要案件的索賠，在得到DABDAB建議后，雙方都建議后，雙方都沒有完全接受沒有完全接受DABDAB的建議，由轉(zhuǎn)向長(zhǎng)期的談判？的建議，由轉(zhuǎn)向長(zhǎng)期的談判？該過程是怎樣的的？最終結(jié)果如何？該過程是怎樣的的？最終結(jié)果如何？第50頁/共60頁天津大學(xué)張水波博士講稿52案例三案例三 涉外工程反索賠涉外工程反索賠 主體工程提前完工。主體工程提前完工。I I標(biāo)提前標(biāo)提前11.511.5個(gè)月，個(gè)月，IIII標(biāo)提標(biāo)提前前3.53.5個(gè)月，個(gè)月，IIIIII標(biāo)提前標(biāo)提前7 7個(gè)月。個(gè)月。投資有所節(jié)余。工程動(dòng)態(tài)概算人民幣投資有所節(jié)余。工程動(dòng)態(tài)概算人民幣347.24347.24億億元，工程決算可節(jié)余投資人民幣元，工程決算可節(jié)余投資人民幣3838億元（其中億元（其中外資外資1.021.02億美元）。億美元）。工程質(zhì)量?jī)?yōu)良。工程竣工初步驗(yàn)收工程質(zhì)量評(píng)工程質(zhì)量?jī)?yōu)良。工程竣工初步驗(yàn)收工程質(zhì)量評(píng)定為優(yōu)良，開創(chuàng)并提高了水電施工技術(shù)。定為優(yōu)良，開創(chuàng)并提高了水電施工技術(shù)。第51頁/共60頁天津大學(xué)張水波博士講稿53重視管好合同重視管好合同認(rèn)真做好工程認(rèn)真做好工程注意搞好關(guān)系注意搞好關(guān)系索賠案例總結(jié)：指導(dǎo)思想索賠案例總結(jié)：指導(dǎo)思想第52