中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《工商管理》歷年真題完整合集

1、中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試工商管理歷年真題完整合集1.根據(jù)市場(chǎng)和企業(yè)狀況，裝配車間15-8型號(hào)汽車的投入量調(diào)整為15000臺(tái)，則齒輪加工車間的A1-001型號(hào)齒輪出產(chǎn)量是（ ）個(gè)。A.14000B.14500C.15000D.16000【答案】:C【解析】:由題意，齒輪加工車間的A1-001型號(hào)齒輪出產(chǎn)量為:車間出產(chǎn)量=后續(xù)車間投入量+本車間半成品外售量+（車間之間半成品占用定額-期初預(yù)計(jì)半成品庫存量）=15000+0+（1000-1000）=15000（個(gè)）。2.某企業(yè)的產(chǎn)品組合為2種液晶電視機(jī)、3種空調(diào)機(jī)、5種洗衣機(jī)和4種電冰箱。為了擴(kuò)大液晶電視機(jī)的銷量，該企業(yè)與經(jīng)銷商簽訂協(xié)議，約定“10天內(nèi)付款的客

2、戶可享受2%的價(jià)格優(yōu)惠，30天內(nèi)付款的客戶全價(jià)付款”。同時(shí)，該企業(yè)擬開發(fā)一種新型電冰箱，經(jīng)測(cè)算，投資額為5000萬元，單位成本為2000元，預(yù)期銷售量為50000臺(tái)，投資收益率為20%。該種電冰箱推出后，該企業(yè)擬建立營(yíng)銷渠道，只選擇一家銷售商代理該種電冰箱的銷售，再由該銷售商銷售給消費(fèi)者。根據(jù)以上資料，回答下列問題：(1)該企業(yè)的產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度為（ ）。A.5B.10C.12D.14【答案】:D【解析】:產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度是指產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)。由于該企業(yè)的產(chǎn)品組合為2種液晶電視機(jī)、3種空調(diào)機(jī)、5種洗衣機(jī)和4種電冰箱，所以該企業(yè)的產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度為：235414。(2)該企業(yè)與其液晶電

3、視機(jī)經(jīng)銷商簽訂的協(xié)議中，給出的優(yōu)惠條件屬于（ ）。A.現(xiàn)金折扣B.數(shù)量折扣C.復(fù)合折扣D.交易折扣【答案】:A【解析】:現(xiàn)金折扣是指對(duì)按約定日期付款的客戶給予一定比例的折扣。典型的例子是“2/10，n/30”，即如該企業(yè)約定10天內(nèi)付款的客戶可享受2%的價(jià)格優(yōu)惠，30天內(nèi)付款的客戶全價(jià)付款。(3)根據(jù)目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法，該企業(yè)的新型電冰箱的目標(biāo)價(jià)格為（ ）元。A.2020B.2200C.3000D.3200【答案】:B【解析】:目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法又稱盈虧平衡定價(jià)法，其計(jì)算公式為：目標(biāo)價(jià)格單位成本目標(biāo)收益率資本投資額銷售量。則本題中，該企業(yè)的新型電冰箱的目標(biāo)價(jià)格為：200020%500000005000

4、02200（元）。(4)關(guān)于該企業(yè)擬對(duì)新型電冰箱采用的渠道策略的說法，正確的是（ ）。A.分銷渠道為一層渠道B.分銷渠道為二層渠道C.渠道商選擇策略為獨(dú)家分銷D.渠道商選擇策略為選擇分銷【答案】:A|C【解析】:一層渠道是指生產(chǎn)者向零售商供貨，再由零售商將產(chǎn)品銷售給消費(fèi)者。其形式為：生產(chǎn)者零售商業(yè)消費(fèi)者。獨(dú)家分銷是指制造商在某一地區(qū)只選擇一家最適合的中間商專門推銷其產(chǎn)品。本題中，該企業(yè)只選擇一家銷售商代理該種電冰箱的銷售，再由該銷售商銷售給消費(fèi)者，屬于生產(chǎn)者零售商消費(fèi)者，即分銷渠道為一層渠道，渠道商選擇策略為獨(dú)家分銷。3.關(guān)于國(guó)有獨(dú)資公司董事會(huì)的說法，錯(cuò)誤的是（ ）。A.董事會(huì)中的職工董事由公

5、司職工選舉產(chǎn)生B.董事會(huì)成員每屆任期不得超過3年C.董事長(zhǎng)由董事會(huì)選舉產(chǎn)生D.董事會(huì)中職工代表比例由公司章程規(guī)定【答案】:C【解析】:C項(xiàng)，國(guó)有獨(dú)資公司的董事長(zhǎng)和副董事長(zhǎng)由國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)從董事會(huì)成員中指定。4.甲企業(yè)擬引進(jìn)乙企業(yè)的專利技術(shù)。經(jīng)專家評(píng)估，該技術(shù)能夠?qū)⒓灼髽I(yè)的技術(shù)能力大幅提高。該技術(shù)的技術(shù)性能修正系數(shù)為1.15，時(shí)間修正系數(shù)為1.1，技術(shù)壽命修正系數(shù)為1.2。經(jīng)調(diào)查，2年前類似技術(shù)交易轉(zhuǎn)讓價(jià)格為50萬元。甲企業(yè)與乙企業(yè)簽訂合同約定，甲企業(yè)支付款項(xiàng)后可以使用該項(xiàng)技術(shù)。甲企業(yè)使用該技術(shù)后，發(fā)現(xiàn)對(duì)技術(shù)能力的提高不及預(yù)期，于是同丙企業(yè)簽訂合作協(xié)議，將相關(guān)技術(shù)研發(fā)委托給丙企業(yè)。技術(shù)開發(fā)

6、成功后，甲企業(yè)于2015年9月17日向國(guó)家專利部門提交了發(fā)明專利申請(qǐng)，2017年7月20日國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局授予甲企業(yè)該項(xiàng)技術(shù)發(fā)明專利權(quán)。根據(jù)以上資料，回答下列問題：(1)采用市場(chǎng)模擬模型計(jì)算，甲企業(yè)購(gòu)買該技術(shù)的評(píng)估價(jià)格為（ ）萬元。A.58.6B.63.7C.69.8D.75.9【答案】:D【解析】:市場(chǎng)模擬模型主要是模擬市場(chǎng)條件，假定技術(shù)市場(chǎng)上交易時(shí)，估算可能的成交價(jià)格。其計(jì)算方法是，參照市場(chǎng)上已交易過的類似技術(shù)的價(jià)格，進(jìn)行適當(dāng)?shù)男拚?。該模型的公式為：PP0abc。式中，P為技術(shù)商品的價(jià)格；P0為類似技術(shù)實(shí)際交易價(jià)格；a為技術(shù)經(jīng)濟(jì)性能修正系數(shù)；b為時(shí)間修正系數(shù)；c為技術(shù)壽命修正系數(shù)。則本題中，

7、甲企業(yè)購(gòu)買該技術(shù)的評(píng)估價(jià)格為：501.151.11.275.9（萬元）。(2)甲企業(yè)與乙企業(yè)簽訂的該項(xiàng)合同屬于（ ）。A.專利技術(shù)開發(fā)合同B.專利技術(shù)轉(zhuǎn)讓合后C.專利實(shí)施許可轉(zhuǎn)讓合同D.專利申請(qǐng)權(quán)轉(zhuǎn)讓合同【答案】:C【解析】:專利實(shí)施許可轉(zhuǎn)讓合同是指專利權(quán)人或者專利權(quán)人的授權(quán)人作為轉(zhuǎn)讓人，許可他人在支付一定的價(jià)款后，在規(guī)定的范圍內(nèi)實(shí)施其專利而訂立的合同。案例中，甲企業(yè)使用該技術(shù)后，發(fā)現(xiàn)對(duì)技術(shù)能力的提高不及預(yù)期，于是，同丙企業(yè)簽訂合作協(xié)議，屬于實(shí)施許可的轉(zhuǎn)讓。(3)甲企業(yè)將技術(shù)研發(fā)委托給丙企業(yè)的研發(fā)模式稱為（ ）。A.自主研發(fā)B.項(xiàng)目合作C.研發(fā)外包D.聯(lián)合開發(fā)【答案】:C【解析】:企業(yè)主要研發(fā)

8、模式有三種：自主研發(fā)；合作研發(fā)；研發(fā)外包。其中，研發(fā)外包又稱委托研發(fā)，是指企業(yè)將所需技術(shù)的研發(fā)工作通過協(xié)議委托給外部的企業(yè)或者機(jī)構(gòu)來完成。本題中，甲企業(yè)同丙企業(yè)簽訂合作協(xié)議，將相關(guān)技術(shù)研發(fā)委托給丙企業(yè)，屬于研發(fā)外包的項(xiàng)目模式。(4)關(guān)于甲企業(yè)該項(xiàng)技術(shù)發(fā)明專利權(quán)有效期的說法，正確的是（ ）。A.有效期至2035年9月16日B.有效期至2037年7月19日C.有效期至2027年7月19日D.有效期滿后專利權(quán)終止【答案】:A|D【解析】:我國(guó)專利法規(guī)定，發(fā)明專利的期限為20年，實(shí)用新型和外觀專利權(quán)的期限為10年，均自申請(qǐng)之日起計(jì)算。超過各自規(guī)定的年限，就不再稱為專利，也不再受到專利法的保護(hù)，從而成為

9、公用物品。案例中，甲企業(yè)于2015年9月17日向國(guó)家專利部門提交了發(fā)明專利申請(qǐng)，故有效期應(yīng)該至20年之后的2035年9月16日。5.下列人力資源需求預(yù)測(cè)方法中，能夠充分發(fā)揮專家作用、集思廣益、預(yù)測(cè)準(zhǔn)確度相對(duì)較高的方法是（ ）。A.人員核查法 B.德爾菲法C.轉(zhuǎn)換比率分析法 D.一元回歸分析法【答案】:B【解析】:德爾菲法是由有經(jīng)驗(yàn)的專家依賴自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和分析判斷能力，對(duì)企業(yè)的人力資源需求進(jìn)行直覺判斷與預(yù)測(cè)。德爾菲法是在每位專家均不知除自己以外的其他專家的任何情況下進(jìn)行的，因而避免了由于彼此身份地位的差別、人際關(guān)系以及群體壓力等原因?qū)σ庖姳磉_(dá)的影響，充分發(fā)揮了各位專家的作用，集思廣益，預(yù)測(cè)的

10、準(zhǔn)確度相對(duì)較高，因此這種方法的應(yīng)用比較廣泛。6.綜合資本成本率的高低由個(gè)別資本成本率和（ ）決定。A.用資費(fèi)用 B.籌資總量 C.籌資費(fèi)用 D.資本結(jié)構(gòu)【答案】:D【解析】:綜合資本成本率是指一個(gè)企業(yè)全部長(zhǎng)期資本的成本率，通常是以各種長(zhǎng)期資本的比例為權(quán)重，對(duì)個(gè)別資本成本率進(jìn)行加權(quán)平均測(cè)算，故又稱加權(quán)平均資本成本率。個(gè)別資本成本率和各種資本結(jié)構(gòu)兩個(gè)因素決定綜合資本成本率。7.某企業(yè)推出新產(chǎn)品時(shí)制定了一個(gè)較高的價(jià)格，目的是短期內(nèi)獲得高額利潤(rùn)。該企業(yè)采用的新產(chǎn)品定價(jià)策略是（ ）。A.滲透定價(jià)策略 B.撇脂定價(jià)策略C.溫和定價(jià)策略 D.心理定價(jià)策略【答案】:B【解析】:新產(chǎn)品關(guān)系著企業(yè)的前途和發(fā)展方向

11、，它的定價(jià)策略對(duì)于新產(chǎn)品能否及時(shí)打開銷路，占領(lǐng)市場(chǎng)，最終獲取目標(biāo)利潤(rùn)有很大的關(guān)系。新產(chǎn)品的定價(jià)策略主要有撇脂定價(jià)策略、滲透定價(jià)策略和溫和定價(jià)策略。其中，撇脂定價(jià)策略是指在新產(chǎn)品上市之初，將價(jià)格定得很高，盡可能在短期內(nèi)賺取高額利潤(rùn)，這是一種短期內(nèi)追求最大利潤(rùn)的高價(jià)策略。題中，該企業(yè)“制定了一個(gè)較高的價(jià)格，目的是短期內(nèi)獲得高額利潤(rùn)”符合撇脂定價(jià)策略的定義。8.由于庫存不足帶來的缺貨損失屬于（ ）。A.倉儲(chǔ)成本B.訂貨成本C.機(jī)會(huì)成本D.存儲(chǔ)成本【答案】:C【解析】:庫存管理成本包括倉儲(chǔ)成本、機(jī)會(huì)成本、訂貨成本。其中，機(jī)會(huì)成本包括兩個(gè)內(nèi)容：由于庫存不夠帶來的缺貨損失；物料本身占用一定資金，企業(yè)會(huì)失去

12、將這部分資金改作他用的機(jī)會(huì)。9.煙草廣告中必須標(biāo)明的忠告語是（ ）。A.“吸煙有害”B.“吸煙緩解疲勞”C.“吸煙有害健康”D.“吸煙不利身體”【答案】:C【解析】:特殊商品都有一定的廣告準(zhǔn)則。煙草廣告是指煙草制品生產(chǎn)者或經(jīng)銷者發(fā)布的，含有煙草企業(yè)名稱、標(biāo)識(shí)，煙草制品名稱、商標(biāo)、包裝、裝潢等內(nèi)容的廣告。由于吸煙危害健康，我國(guó)廣告法律、法規(guī)對(duì)煙草廣告作出了嚴(yán)格的限制，煙草廣告中必須標(biāo)明“吸煙有害健康”的忠告語，忠告語必須清晰、易于辨認(rèn)，所占面積不得少于全部廣告面積的10%。10.企業(yè)發(fā)放給員工的加班費(fèi)屬于（ ）。A.基本薪酬 B.補(bǔ)償薪酬C.間接薪酬 D.激勵(lì)薪酬【答案】:B【解析】:補(bǔ)償薪酬是

13、企業(yè)對(duì)員工非正常工作時(shí)間、特殊或困難工作條件下額外的勞動(dòng)付出和承擔(dān)工作風(fēng)險(xiǎn)所給予的報(bào)酬，主要包括加班費(fèi)、津貼、補(bǔ)貼等形式。比如夜班工作津貼、出差補(bǔ)貼、特殊工作條件補(bǔ)貼等。11.股票市值與企業(yè)凈資產(chǎn)值的比率等于（ ）。A.市盈率 B.權(quán)益乘數(shù) C.市凈率 D.權(quán)益比率【答案】:C【解析】:被廣泛使用的Q值的近似值“市凈率”等于股票市值與企業(yè)凈資產(chǎn)值的比率?！菊f明】根據(jù)最新考試教材，市凈率是股價(jià)與賬面價(jià)值的比率。12.企業(yè)在建立銷售物流綜合績(jī)效考評(píng)體系時(shí)，應(yīng)遵循的基本原則有（ ）。A.整體性原則B.可比性原則C.經(jīng)濟(jì)性原則D.定量與定性相結(jié)合的原則E.完全量化原則【答案】:A|B|C|D【解析】:

14、建立銷售物流綜合績(jī)效考評(píng)體系的原則包括：整體性原則。銷售物流的評(píng)價(jià)體系不僅僅要考察局部的工作職能，還應(yīng)當(dāng)從整體上對(duì)銷售物流的績(jī)效進(jìn)行考核、控制?？杀刃栽瓌t。不僅要考慮到本企業(yè)在縱向的可比性，還應(yīng)當(dāng)考慮到本企業(yè)的績(jī)效與其他同行業(yè)企業(yè)橫向上的可比性。經(jīng)濟(jì)性原則。在考核企業(yè)銷售物流績(jī)效時(shí)，要考慮到考評(píng)過程中的成本收益。定量與定性相結(jié)合的原則。企業(yè)在考核銷售物流的績(jī)效問題時(shí)，除了采用定量的指標(biāo)之外，還應(yīng)當(dāng)輔以一些定性的指標(biāo)進(jìn)行修正。13.關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新的說法，正確的有（ ）。A.技術(shù)創(chuàng)新是一種技術(shù)行為，不是經(jīng)濟(jì)行為B.技術(shù)創(chuàng)新是高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)C.不同層次的技術(shù)創(chuàng)新所需時(shí)間因其性質(zhì)不同而異D.技術(shù)創(chuàng)新不具有外

15、部性E.技術(shù)創(chuàng)新具有國(guó)際化趨勢(shì)【答案】:B|C|E【解析】:技術(shù)創(chuàng)新是指企業(yè)家抓住市場(chǎng)潛在盈利機(jī)會(huì)，以獲取經(jīng)濟(jì)利益為目的，重組生產(chǎn)條件和要素，不斷研制推出新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)，以獲得市場(chǎng)認(rèn)同的一個(gè)綜合性過程。A項(xiàng)，技術(shù)創(chuàng)新不是技術(shù)行為，而是一種經(jīng)濟(jì)行為。D項(xiàng)，技術(shù)創(chuàng)新具有外部性。對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)來說，外部性是指由于技術(shù)的非自愿擴(kuò)散，促進(jìn)了周圍的技術(shù)和生產(chǎn)力水平的提高的現(xiàn)象，如對(duì)于創(chuàng)新成果的無償模仿。14.關(guān)于技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略和技術(shù)跟隨戰(zhàn)略的說法，正確的有（ ）。A.技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略以自主開發(fā)為主B.技術(shù)跟隨戰(zhàn)略的技術(shù)開發(fā)重點(diǎn)是工藝技術(shù)C.技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略的市場(chǎng)開發(fā)重點(diǎn)開拓新市場(chǎng)D.技術(shù)跟隨戰(zhàn)略的投資重點(diǎn)

16、是技術(shù)開發(fā)E.技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)大、投資大【答案】:A|B|C|E【解析】:根據(jù)企業(yè)所期望的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)地位的不同，可將企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略分為：技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略，即企業(yè)致力于在相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位，要在所有競(jìng)爭(zhēng)者之前，率先采用新技術(shù)，并使新產(chǎn)品最早進(jìn)入市場(chǎng)，成為同行業(yè)的“領(lǐng)頭羊”，獲取較大的市場(chǎng)占有率和利潤(rùn)。技術(shù)跟隨戰(zhàn)略，是指企業(yè)不圖領(lǐng)先，而是在領(lǐng)先者的創(chuàng)新獲得進(jìn)展以后，學(xué)習(xí)領(lǐng)先者創(chuàng)造的知識(shí)，跟在領(lǐng)先者后面進(jìn)行模仿。D項(xiàng)，技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略的投資重點(diǎn)是技術(shù)開發(fā)、市場(chǎng)開發(fā)；技術(shù)跟隨戰(zhàn)略的投資重點(diǎn)是生產(chǎn)、銷售。15.測(cè)算財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)和資本成本率的目的是（ ）。A.提高息稅前利率 B.規(guī)避營(yíng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)C.核算財(cái)務(wù)總

17、成本 D.優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)【答案】:D【解析】:財(cái)務(wù)杠桿也稱融資杠桿，是指由于固定財(cái)務(wù)費(fèi)用的存在，使權(quán)益資本凈利率（或每股利潤(rùn)）的變動(dòng)率大于息稅前利潤(rùn)（或息稅前盈余）變動(dòng)率的現(xiàn)象。財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)越大，財(cái)務(wù)杠桿利益越大，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)越高。企業(yè)資本結(jié)構(gòu)決策即確定最佳資本結(jié)構(gòu)。最佳資本結(jié)構(gòu)是指企業(yè)在適度財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的條件下，使其預(yù)期的綜合資本成本率最低，同時(shí)使企業(yè)價(jià)值最大的資本結(jié)構(gòu)。綜上所述，測(cè)算財(cái)務(wù)桿系數(shù)和資本成本率的目的是優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)。16.下列績(jī)效考核活動(dòng)中，屬于績(jī)效考核結(jié)果反饋階段的有（ ）。A.分析整理績(jī)效考核結(jié)果B.改進(jìn)人力資源開發(fā)與管理工作C.與被考核者溝通績(jī)效考核結(jié)果D.指出被考核者在績(jī)效方面的問

18、題E.指導(dǎo)被考核者制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃【答案】:C|D|E【解析】:績(jī)效考核結(jié)果的反饋階段的主要任務(wù)包括：上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就績(jī)效考核的結(jié)果與考核對(duì)象溝通；具體指出員工在績(jī)效方面存在的問題；指導(dǎo)員工制訂出績(jī)效改進(jìn)的計(jì)劃，還要對(duì)該計(jì)劃的執(zhí)行效果進(jìn)行跟蹤并給予指導(dǎo)。AB兩項(xiàng)屬于績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用階段。17.某技術(shù)項(xiàng)目預(yù)期收益高，開發(fā)成功概率低，根據(jù)項(xiàng)目地圖法，該項(xiàng)目屬于（ ）類型項(xiàng)目。A.珍珠B.面包和黃油C.白象D.牡蠣【答案】:D18.某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為45萬元，單位可變成本為15元，產(chǎn)品單位售價(jià)為20元，其盈虧平衡點(diǎn)的產(chǎn)量為（ ）件。A.12857B.22500C.30000D.90000【答案

19、】:D【解析】:根據(jù)盈虧平衡點(diǎn)公式，盈虧平衡點(diǎn)的產(chǎn)量固定成本/（單位售價(jià)單位可變成本）450000/（2015）90000（件）。19.企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的最基本要素是（ ）。A.決策者B.決策目標(biāo)C.決策方案D.決策條件【答案】:A【解析】:企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的要素包括決策者、決策目標(biāo)、決策備選方案、決策條件和決策結(jié)果。其中決策者是企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的主體，是決策最基本的要素。20.在電器化比較普及的中國(guó)，海爾電器憑借自己在洗衣機(jī)行業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，以低成本挑戰(zhàn)市場(chǎng)，先后三次引發(fā)降價(jià)風(fēng)潮。第一次于1994年，海爾率先打響了“民族保衛(wèi)戰(zhàn)”，成功地壓縮了進(jìn)口品牌在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的份額。第二次于2000年，海爾再次打出了降價(jià)

20、這張王牌，此次降價(jià)產(chǎn)品的重點(diǎn)是滾桶式洗衣機(jī)，通過降價(jià)，使?jié)L桶式洗衣機(jī)快速得到普及，同樣也擴(kuò)大了市場(chǎng)份額。事隔五年以后，海爾又將降價(jià)目光轉(zhuǎn)移到全自動(dòng)洗衣機(jī)。通過三次降價(jià)行動(dòng)，公司銷售額增長(zhǎng)17.89%，在中國(guó)洗衣機(jī)行業(yè)中排名第一，確立了海爾洗衣機(jī)在國(guó)內(nèi)的地位。(1)海爾洗衣機(jī)通過三次降價(jià)占領(lǐng)市場(chǎng)采用的是（ ）競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。A.集中B.成本領(lǐng)先C.發(fā)展D.差異化【答案】:B【解析】:海爾洗衣機(jī)為占領(lǐng)市場(chǎng)而采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略又稱低成本戰(zhàn)略，即企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本，甚至是同行業(yè)中的最低成本。其核心就是企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部成本控制，在研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域把成本降到最低，成為

21、產(chǎn)業(yè)中的成本領(lǐng)先者，從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(2)企業(yè)實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的條件有（ ）。A.企業(yè)有較高的市場(chǎng)占有率，嚴(yán)格控制產(chǎn)品定價(jià)和初始虧損B.研發(fā)、生產(chǎn)和營(yíng)銷等部門能夠進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)與配合C.建立起嚴(yán)格的、全面的成本控制系統(tǒng)，并且能夠在企業(yè)各個(gè)部門得到有效執(zhí)行D.必須具有先進(jìn)的生產(chǎn)工藝技術(shù)和現(xiàn)代化技術(shù)裝備，能夠進(jìn)行大批量生產(chǎn)【答案】:A|C|D【解析】:企業(yè)實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的條件有：適用于大批量生產(chǎn)的企業(yè)；企業(yè)有較高的市場(chǎng)占有率，嚴(yán)格控制產(chǎn)品定價(jià)和初始虧損，形成較高的市場(chǎng)份額；企業(yè)有能力使用先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備；企業(yè)能夠嚴(yán)格控制一切費(fèi)用開支，全力以赴地降低成本。B項(xiàng)屬于差異化戰(zhàn)略。(3)企業(yè)實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先

22、戰(zhàn)略的途徑有（ ）。A.增加人力B.高工資C.追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)D.技術(shù)創(chuàng)新【答案】:C|D【解析】:企業(yè)取得成本領(lǐng)先戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的途徑包括：規(guī)模效應(yīng)；技術(shù)優(yōu)勢(shì)；企業(yè)資源整合；經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)選擇優(yōu)勢(shì)；與價(jià)值鏈的聯(lián)系；跨業(yè)務(wù)相互關(guān)系。21.為保證生產(chǎn)計(jì)劃目的實(shí)現(xiàn)，按照生產(chǎn)計(jì)劃的要求，生產(chǎn)控制過程的步驟有（ ）。A.確定控制標(biāo)準(zhǔn) B.根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)實(shí)際執(zhí)行情況C.工藝流程的優(yōu)化 D.控制決策E.實(shí)施執(zhí)行【答案】:A|B|D|E【解析】:生產(chǎn)控制包括三個(gè)階段，即測(cè)量比較、控制決策、實(shí)施執(zhí)行。但目前的實(shí)際情況是企業(yè)的控制意識(shí)很薄，生產(chǎn)計(jì)劃中控制目標(biāo)的指標(biāo)數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)值都不齊全，因此也可以把制定標(biāo)準(zhǔn)作為基本程序之一。因此，生

23、產(chǎn)控制過程包括的步驟有：確定控制的標(biāo)準(zhǔn)；根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)實(shí)際執(zhí)行情況；控制決策；實(shí)施執(zhí)行。22.中華人民共和國(guó)公司法規(guī)定，有限責(zé)任公司董事的任期每屆不得超過（ ）。A.一年 B.兩年 C.三年 D.四年【答案】:C【解析】:有限責(zé)任公司董事的任期由公司章程規(guī)定，但每屆任期不得超過3年，任期屆滿，連選可以連任。董事任期屆滿未及時(shí)改選，或者董事在任期內(nèi)辭職導(dǎo)致董事會(huì)成員低于法定人數(shù)的，在改選出的董事就任前，原董事仍應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)和公司章程的規(guī)定，履行董事職務(wù)。23.下列網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研中，屬于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)間接調(diào)研的是（ ）。A.網(wǎng)上觀察法 B.在線問卷法C.網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)法 D.搜索引擎法【答案】:D【解析

24、】:網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)間接調(diào)研主要是利用互聯(lián)網(wǎng)收集與企業(yè)營(yíng)銷相關(guān)的市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者、消費(fèi)者以及宏觀環(huán)境等方面的二手資料信息。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)間接調(diào)研的方法包括：利用搜索引擎查找資料；訪問相關(guān)網(wǎng)站收集資料；利用網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫查找資料。24.根據(jù)我國(guó)公司法，在有限責(zé)任公司和股份有限公司監(jiān)事會(huì)組成中，職工代表的比例不得低于（ ）。A.1/5 B.1/4 C.1/3 D.1/2【答案】:C【解析】:我國(guó)公司法規(guī)定，有限責(zé)任公司設(shè)監(jiān)事會(huì)，其成員不得少于3人。股東人數(shù)較少或者規(guī)模較小的有限責(zé)任公司，可以設(shè)12名監(jiān)事，不設(shè)監(jiān)事會(huì)。監(jiān)事會(huì)應(yīng)當(dāng)包括股東代表和適當(dāng)比例的公司職工代表，其中職工代表的比例不得低于三分之一，具體比例由公司章程規(guī)

25、定。25.有限責(zé)任公司的股東以其（ ）為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任。2014年真題A.個(gè)人資產(chǎn)B.家庭資產(chǎn)C.實(shí)繳的出資額D.認(rèn)繳的出資額【答案】:D【解析】:我國(guó)公司法規(guī)定，公司以其全部財(cái)產(chǎn)對(duì)公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任，有限責(zé)任公司的股東以其認(rèn)繳的出資額為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任，股份有限公司的股東以其認(rèn)購(gòu)股份為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任。26.企業(yè)內(nèi)部各類、各級(jí)職位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)要適當(dāng)拉開距離，以提高員工的工作積極性，這體現(xiàn)了薪酬制度設(shè)計(jì)的（ ）。A.公平原則B.合法原則C.激勵(lì)原則D.量力而行原則【答案】:C【解析】:企業(yè)在進(jìn)行薪酬制度設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)遵循以下原則：公平原則，是指企業(yè)向員工提供的薪酬應(yīng)該與員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)保持平衡；競(jìng)爭(zhēng)

26、原則，是指企業(yè)在向某些重要職位上工作的員工提供的薪酬應(yīng)高于同一地區(qū)或同一行業(yè)其他企業(yè)同種職位的薪酬，以使自己的企業(yè)具有吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力；激勵(lì)原則，是指企業(yè)內(nèi)部各類、各級(jí)職位之間的薪酬標(biāo)準(zhǔn)要適當(dāng)拉開距離，避免平均化，利用薪酬的激勵(lì)功能提高員工的工作積極性；量力而行原則，是指企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬制度時(shí)必須考慮自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，避免薪酬過高或薪酬過低的情況出現(xiàn)，以避免使企業(yè)成本過高或缺乏吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力；合法原則，是指企業(yè)進(jìn)行薪酬制度設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)遵循國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和政策的要求，做到合法合理付酬。27.下列企業(yè)活動(dòng)過程中，屬于企業(yè)價(jià)值鏈輔助活動(dòng)的是（ ）。A.原料供應(yīng) B.售后服務(wù) C.市場(chǎng)營(yíng)銷 D.技術(shù)開發(fā)【答

27、案】:D【解析】:企業(yè)價(jià)值鏈由主體活動(dòng)和輔助活動(dòng)構(gòu)成。其中，輔助活動(dòng)是指用以支持主體活動(dòng)而且內(nèi)部之間又相互支持的活動(dòng)，包括采購(gòu)、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)職能管理。28.適合成批輪番生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃編制方法是（ ）。A.累計(jì)編號(hào)法B.在制品定額法C.生產(chǎn)周期法D.準(zhǔn)時(shí)制法【答案】:A【解析】:編制廠級(jí)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的主要任務(wù)是：根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃，為每個(gè)車間正確地規(guī)定每一種制品(部件、零件)的出產(chǎn)量和出產(chǎn)期。安排車間生產(chǎn)任務(wù)的方法隨車間的生產(chǎn)類型和生產(chǎn)組織形式而不同，主要有在制品定額法、提前期法、生產(chǎn)周期法。其中，提前期法又稱累計(jì)編號(hào)法，適用于成批生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃編制，

28、是成批生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃重要的期量標(biāo)準(zhǔn)之一。29.以改進(jìn)一個(gè)業(yè)務(wù)單位在它所從事的行業(yè)中，或某一特定的細(xì)分市場(chǎng)中所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)地位為工作重點(diǎn)的企業(yè)戰(zhàn)略層次是（ ）。A.企業(yè)總體戰(zhàn)略B.企業(yè)職能戰(zhàn)略C.企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】:C【解析】:企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略又稱競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略或事業(yè)部戰(zhàn)略，它是指企業(yè)內(nèi)部各部門和所屬單位在企業(yè)總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下，經(jīng)營(yíng)管理某一個(gè)特定的經(jīng)營(yíng)單位的戰(zhàn)略計(jì)劃。企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是經(jīng)營(yíng)一級(jí)的戰(zhàn)略，它的重點(diǎn)是要改進(jìn)一個(gè)業(yè)務(wù)單位在它所從事的行業(yè)中，或某一特定的細(xì)分市場(chǎng)中所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)地位。30.企業(yè)戰(zhàn)略的制定包括（ ）。A.確定企業(yè)愿景B.評(píng)價(jià)和選擇戰(zhàn)略方案C.確定企業(yè)使命與戰(zhàn)

29、略目標(biāo)D.分析價(jià)值系統(tǒng)E.準(zhǔn)備戰(zhàn)略方案【答案】:A|B|C|E【解析】:企業(yè)戰(zhàn)略制定是從企業(yè)發(fā)展的全局出發(fā)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo)方向，綜合分析行業(yè)的動(dòng)態(tài)變化，評(píng)估和預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng)，制定企業(yè)戰(zhàn)略的過程。其內(nèi)容具體包括：確定企業(yè)愿景、使命與戰(zhàn)略目標(biāo)；準(zhǔn)備戰(zhàn)略方案；評(píng)價(jià)和選擇戰(zhàn)略方案。31.黨的十九大報(bào)告提出的技術(shù)創(chuàng)新體系的主體是（ ）。A.社會(huì)B.政府C.企業(yè)D.市場(chǎng)【答案】:C【解析】:黨的十九大報(bào)告指出，深化科技體制改革，建立以企業(yè)為主體、市場(chǎng)為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研深度融合的技術(shù)創(chuàng)新體系，加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)創(chuàng)新的支持，促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化。倡導(dǎo)創(chuàng)新文化，強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、保護(hù)、運(yùn)用。培養(yǎng)造就一大

30、批具有國(guó)際水平的戰(zhàn)略科技人才、科技領(lǐng)軍人才、青年科技人才和高水平創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。32.根據(jù)物料在生產(chǎn)工藝過程中的流動(dòng)特點(diǎn)，企業(yè)生產(chǎn)物流可以分為（ ）。A.工廠間物流和工序間物流B.單件生產(chǎn)物流和成批生產(chǎn)物流C.連續(xù)型生產(chǎn)物流和離散型生產(chǎn)物流D.大量生產(chǎn)物流和單件生產(chǎn)物流【答案】:C【解析】:按照物料在生產(chǎn)工藝過程中的流動(dòng)特點(diǎn)，企業(yè)生產(chǎn)物流可分為：連續(xù)型，是指物料均勻、連續(xù)地按一定工藝順序運(yùn)動(dòng)，在運(yùn)動(dòng)中不斷改變形態(tài)和性能，最后形成產(chǎn)品。離散型，是指物料離散地運(yùn)動(dòng)，最后形成產(chǎn)品。33.企業(yè)實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的途徑包括（ ）。A.發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)B.增加產(chǎn)品品種C.選擇具有優(yōu)勢(shì)的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)D.強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷力度E.

31、獲取技術(shù)優(yōu)勢(shì)【答案】:A|C|E【解析】:實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的途徑包括:規(guī)模效應(yīng)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、企業(yè)資源整合、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)選擇優(yōu)勢(shì)、與價(jià)值鏈的聯(lián)系、跨業(yè)務(wù)相互關(guān)系。BD兩項(xiàng)屬于實(shí)施差異化戰(zhàn)略的途徑。34.關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新的說法，正確的有（ ）。A.不同層次的技術(shù)創(chuàng)新所需時(shí)間存在差異B.技術(shù)創(chuàng)新是一種經(jīng)濟(jì)行為C.技術(shù)創(chuàng)新是一項(xiàng)低風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)D.技術(shù)創(chuàng)新表現(xiàn)出明顯的國(guó)際合作趨勢(shì)E.技術(shù)創(chuàng)新具有較強(qiáng)的負(fù)外部性【答案】:A|B|D【解析】:技術(shù)創(chuàng)新的主要特點(diǎn)包括：技術(shù)創(chuàng)新是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為；技術(shù)創(chuàng)新是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)；技術(shù)創(chuàng)新時(shí)間的差異性，不同層次的技術(shù)創(chuàng)新所需的時(shí)間因其性質(zhì)不同而異；技術(shù)創(chuàng)新具有較強(qiáng)的正外部性；一體化與

32、國(guó)際化。35.在企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)踐中，戰(zhàn)略實(shí)施的模式除了指揮型模式，還有（ ）。A.文化型模式B.變革型模式C.合作型模式D.競(jìng)爭(zhēng)型模式E.增長(zhǎng)型模式【答案】:A|B|C|E【解析】:在企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施中，戰(zhàn)略實(shí)施的模式包括：指揮型，這種模式的特點(diǎn)是企業(yè)管理者考慮的是如何制定一個(gè)最佳戰(zhàn)略；變革型，在該模式中，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)考慮的是如何實(shí)施戰(zhàn)略；合作型，該模式把戰(zhàn)略決策范圍擴(kuò)大到企業(yè)高層管理集體之中，調(diào)動(dòng)了高層管理人員的積極性和創(chuàng)造性；文化型，該模式是把合作型的參與成分?jǐn)U大到了企業(yè)的較低層次，力圖使整個(gè)企業(yè)人員都支持企業(yè)的戰(zhàn)略；增長(zhǎng)型，在該模式中，企業(yè)的戰(zhàn)略是從基層單位自下而上地產(chǎn)生。36.下列人力資源

33、需求預(yù)測(cè)方法中能夠避免參加預(yù)測(cè)的專家因身份地位的差別，人際關(guān)系及群體壓力等因素對(duì)意見表達(dá)的影響的定性方法是（ ）。A.德爾菲法B.一元回歸分析法C.人員核查法D.轉(zhuǎn)換比率分析法【答案】:A【解析】:德爾菲法是在每位專家均不知除自己以外的其他專家的任何情況下進(jìn)行的，因而避免了由于彼此身份地位的差別、人際關(guān)系以及群體壓力等原因?qū)σ庖姳磉_(dá)的影響，充分發(fā)揮了各位專家的作用，集思廣益，預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度相對(duì)較高，因此這種方法的應(yīng)用比較廣泛。37.某公司獎(jiǎng)勵(lì)年終績(jī)效考核前3名的員工5萬元，該公司主要是利用績(jī)效考核的（ ）。A.協(xié)調(diào)功能 B.溝通功能 C.監(jiān)控功能 D.激勵(lì)功能【答案】:D【解析】:績(jī)效考核的激勵(lì)

34、功能體現(xiàn)在：客觀公正的績(jī)效考核可以激發(fā)員工的積極性，促使員工更加積極、主動(dòng)、規(guī)范地完成績(jī)效目標(biāo)。題中，該公司獎(jiǎng)勵(lì)年終績(jī)效考核前3名的員工，這是從物質(zhì)和精神兩個(gè)方面來激發(fā)員工的積極性。38.企業(yè)給員工繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)屬于（ ）。A.基本薪酬 B.激勵(lì)薪酬 C.補(bǔ)償薪酬 D.間接薪酬【答案】:D【解析】:經(jīng)濟(jì)性薪酬是指員工從企業(yè)獲得的各種貨幣形式的收入和可以間接轉(zhuǎn)化為貨幣或可以用貨幣計(jì)量的其他形式收入的總和，它可以分為直接薪酬和間接薪酬。其中，間接薪酬是指企業(yè)給予員工的一般不直接以貨幣形式發(fā)放，但可以轉(zhuǎn)化為貨幣，可以用貨幣計(jì)量的各種福利、待遇、服務(wù)和消費(fèi)活動(dòng)，也稱福利薪酬或員工福利，如企業(yè)為員工繳

35、納的各種社會(huì)保險(xiǎn)、免費(fèi)工作午餐、班車接送、免費(fèi)體檢、公費(fèi)進(jìn)修培訓(xùn)、帶薪休假、集體組織旅游等。39.生產(chǎn)調(diào)度工作的基本原則是（ ）。A.以訂單交貨期為依據(jù)B.以生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃為依據(jù)C.以生產(chǎn)庫存計(jì)劃為依據(jù)D.以生產(chǎn)采購(gòu)計(jì)劃為依據(jù)【答案】:B【解析】:生產(chǎn)調(diào)度工作必須以生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃為依據(jù)，這是生產(chǎn)調(diào)度工作的基本原則。生產(chǎn)調(diào)度工作的靈活性必須服從計(jì)劃的原則性，要圍繞完成計(jì)劃任務(wù)來開展調(diào)度業(yè)務(wù)。同時(shí)，調(diào)度人員還應(yīng)不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助計(jì)劃人員提高生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃的編制質(zhì)量。40.通過公共關(guān)系的手段完成品牌的打造后，廣告所起的主要作用是（ ）。A.樹立品牌B.維護(hù)品牌C.開發(fā)品牌D.定位品牌【答案】:B【解析】

36、:一個(gè)品牌建立后需要用廣告宣傳。廣告是一種非常有力的工具，它雖然不能幫助一個(gè)品牌建立領(lǐng)導(dǎo)地位，但可以維持和鞏固它已經(jīng)獲得的地位。通常情況下，通過公共關(guān)系的手段完成品牌的打造后，廣告所起的主要作用就是維護(hù)品牌。41.（三）某企業(yè)進(jìn)行人力資源需求與供給預(yù)測(cè)。經(jīng)過調(diào)查研究與分析，確認(rèn)本企業(yè)的銷售額（萬元）和所需銷售人員數(shù)（人）成正相關(guān)關(guān)系，并根據(jù)過去10年的統(tǒng)計(jì)資料建立了一元線性回歸預(yù)測(cè)模型Y=a+bX，X代表銷售額，Y代表銷售人員數(shù)，回歸系數(shù)a=22，b=0.03。同時(shí)，該企業(yè)預(yù)計(jì)2009年銷售額將達(dá)到1000萬元，2010年銷售額將達(dá)到1500萬元。通過統(tǒng)計(jì)研究發(fā)現(xiàn)，銷售額每增加500萬元，需增

37、加管理人員、銷售人員和客服人員共40名，新增人員中，管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:5:2。根據(jù)以上資料，回答下列問題:(1)該企業(yè)可采用的人力資源內(nèi)部供給預(yù)測(cè)的方法是（ ）。A.德爾菲法B.人員核查法C.管理人員接續(xù)計(jì)劃法D.馬爾可夫模型法【答案】:B|C|D【解析】:最常用的人力資源內(nèi)部供給預(yù)測(cè)方法有人員核查法、管理人員接續(xù)計(jì)劃法和馬爾可夫模型法三種。A項(xiàng)屬于人力資源需求預(yù)測(cè)方法。(2)影響該企業(yè)外部人力資源供給的因素是（ ）。A.本地區(qū)的人力資源供給率B.行業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況C.職業(yè)市場(chǎng)狀況D.企業(yè)人才流失率【答案】:A|B|C【解析】:企業(yè)進(jìn)行人力資源外部供給信息預(yù)測(cè)時(shí)，必須

38、考慮影響企業(yè)外部人力資源供給的因素。這些因素主要有本地區(qū)的人口總量與人力資源供給率、本地區(qū)的人力資源的總體構(gòu)成、宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和失業(yè)率預(yù)期、本地區(qū)勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求狀況、行業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況和職業(yè)市場(chǎng)狀況等。D項(xiàng)屬于影響企業(yè)內(nèi)部人力資源供給的因素。(3)根據(jù)一元回歸分析法計(jì)算，該企業(yè)2009年需要銷售人員（ ）人。A.46B.52C.64D.70【答案】:B【解析】:由題可知，回歸系數(shù)a=22，b=0.03。根據(jù)一元回歸分析法，可得一元線性回歸預(yù)測(cè)模型:Y=22+0.03X。當(dāng)X=1000時(shí)，Y=52，即該企業(yè)2009年需要銷售人員52人。(4)根據(jù)轉(zhuǎn)換比率分析法計(jì)算，該企業(yè)2010年需要增加管

39、理人員（ ）人。A.5B.10C.20D.25【答案】:A【解析】:根據(jù)轉(zhuǎn)換比率分析法，由題可知“銷售額每增加500萬元，需增加管理人員、銷售人員和客服人員共40名”，2010年銷售額將達(dá)到1500萬元，所以需增加管理人員、銷售人員和客服人員共150050040=120（人）。由于管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:5:2，即管理人員占1/8，所以該企業(yè)2014年需要管理人員1201/8=15（人）。同理可以計(jì)算出2009年需要的管理人員為:（100050040）1/8=10（人），所以該企業(yè)2010年需要增加管理人員為:15-10=5（人）。42.下列要素中，屬于麥肯錫公司提出的7S模型

40、中軟件要素的有（ ）。A.人員B.制度C.技能D.結(jié)構(gòu)E.共同價(jià)值觀【答案】:A|C|E【解析】:麥肯錫公司提出的7S模型指出，企業(yè)在發(fā)展過程中，需要全面考慮結(jié)構(gòu)、制度、人員、風(fēng)格、技能、戰(zhàn)略、共同價(jià)值觀這7個(gè)方面的情況。該模型認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度是企業(yè)成功的“硬件”，而風(fēng)格、人員、技能和共同價(jià)值觀是企業(yè)成功的“軟件”，只有將硬件要素與軟件要素相結(jié)合，通盤考慮，合理布局，才能使企業(yè)獲得成功。43.某公司從銀行貸款1億元，期限為3年，貸款年利率為7.5%，約定每年付息一次，到期一次性還本。假設(shè)籌資費(fèi)用率為0.1%，公司所得稅稅率為25%，則該公司該筆貸款的資本成本率是（ ）。A.4.42%

41、 B.4.72% C.5.63% D.7.60%【答案】:C44.在準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)方式定義的浪費(fèi)類型中，等待的浪費(fèi)是指（ ）。A.由于工序相互分離，發(fā)生搬運(yùn)和臨時(shí)堆放而造成的浪費(fèi)B.附加值不高的工序造成的浪費(fèi)C.不合格產(chǎn)品本身的浪費(fèi)D.在設(shè)備自動(dòng)加工或工作量不足時(shí)的設(shè)備閑置浪費(fèi)【答案】:A【解析】:準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)方式的前提是準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)，然后對(duì)生產(chǎn)過量的浪費(fèi)（以及其他方面的浪費(fèi)）、設(shè)備、人員等資源進(jìn)行調(diào)整改進(jìn)。等待的浪費(fèi)是指在設(shè)備自動(dòng)加工時(shí)或工作量不足時(shí)的等工浪費(fèi)。如此不斷循環(huán)，促使成本逐漸降低，計(jì)劃和控制水平也隨之不斷簡(jiǎn)化與提高。JIT首先出現(xiàn)于日本，與其國(guó)情十分有關(guān)：日本國(guó)土面積狹小，而人口密度大，加

42、之自然資源貧乏，因此在生產(chǎn)管理中，就必須充分利用各種資源，避免各種可能的浪費(fèi)；另一方面，土地昂貴，工廠布局必須盡量合理，占地面積小，同時(shí)要求物流通暢，減少倉儲(chǔ)面積；在他們看來，有庫存積壓是一種浪費(fèi)，廢品則是更大的浪費(fèi)。【說明】根據(jù)最新版考試教材，該知識(shí)點(diǎn)已刪除。45.根據(jù)轉(zhuǎn)換比率分析法計(jì)算，該企業(yè)2010年需要增加管理人員（ ）人。A.5B.10C.20D.25【答案】:A【解析】:根據(jù)轉(zhuǎn)換比率分析法，由題可知“銷售額每增加500萬元，需增加管理人員、銷售人員和客服人員共40名”，2010年銷售額將達(dá)到1500萬元，所以需增加管理人員、銷售人員和客服人員共150050040=120（人）。由于

43、管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:5:2，即管理人員占1/8，所以該企業(yè)2014年需要管理人員1201/8=15（人）。同理可以計(jì)算出2009年需要的管理人員為:（100050040）1/8=10（人），所以該企業(yè)2010年需要增加管理人員為:15-10=5（人）。46.下列績(jī)效考核方法中，以外部導(dǎo)向?yàn)榛A(chǔ)的是（ ）。A.平衡計(jì)分卡B.基于標(biāo)桿超越的目標(biāo)管理法C.行為錨定評(píng)價(jià)法D.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法【答案】:B【解析】:目標(biāo)管理是一種程序或過程，它通過組織中的上級(jí)和下級(jí)一起協(xié)商，根據(jù)組織的使命確定一定時(shí)期內(nèi)組織的總目標(biāo)，由此決定上下級(jí)的責(zé)任和分目標(biāo)，并把這些目標(biāo)作為考核組織績(jī)效以及每個(gè)部門和

44、個(gè)人績(jī)效產(chǎn)出對(duì)組織貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)桿超越法為企業(yè)設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)體系提供了一個(gè)以外部導(dǎo)向?yàn)榛A(chǔ)的全新思路。47.某汽車生產(chǎn)企業(yè)在較長(zhǎng)時(shí)間的快速發(fā)展后，降低企業(yè)發(fā)展速度，重新調(diào)整企業(yè)內(nèi)部各要素，優(yōu)化配置現(xiàn)有資源，實(shí)施管理整合。該企業(yè)采取的穩(wěn)定戰(zhàn)略是（ ）。A.無變化戰(zhàn)略B.維持利潤(rùn)戰(zhàn)略C.暫停戰(zhàn)略D.謹(jǐn)慎實(shí)施戰(zhàn)略【答案】:C【解析】:穩(wěn)定戰(zhàn)略是指受經(jīng)營(yíng)環(huán)境和內(nèi)部資源條件的限制，企業(yè)基本保持目前的資源分配和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)水平的戰(zhàn)略，主要包括：無變化戰(zhàn)略；維持利潤(rùn)戰(zhàn)略；暫停戰(zhàn)略；謹(jǐn)慎實(shí)施戰(zhàn)略。其中，暫停戰(zhàn)略是指在一段時(shí)期內(nèi)降低企業(yè)目標(biāo)和發(fā)展速度，重新調(diào)整企業(yè)內(nèi)部各要素，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，實(shí)施管理整合，為今后更

45、快發(fā)展打下基礎(chǔ)。當(dāng)企業(yè)在一段較長(zhǎng)時(shí)間的快速發(fā)展后，有可能會(huì)遇到一些問題使得效率下降，此時(shí)可采用暫停戰(zhàn)略，休養(yǎng)生息。48.集中在基礎(chǔ)科學(xué)和前沿技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新主要是（ ）。A.原始創(chuàng)新B.集成創(chuàng)新C.技術(shù)引進(jìn)D.引進(jìn)、消化吸收再創(chuàng)新【答案】:A【解析】:原始創(chuàng)新活動(dòng)主要集中在基礎(chǔ)科學(xué)和前沿技術(shù)領(lǐng)域，是為未來發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的創(chuàng)新，其本質(zhì)屬性是原創(chuàng)性和第一性。49.甲公司從乙公司租入數(shù)控切割機(jī)一臺(tái)，合同約定租期3年，甲公司每年年初支付給乙公司10萬元，假定復(fù)利率為5%，則甲公司支付的租金現(xiàn)值總計(jì)是（ ）萬元。A.28.59B.27.22C.25.45D.26.87【答案】:A【解析】:本題屬于先付年

46、金求現(xiàn)值，甲公司應(yīng)支付的租金現(xiàn)值PA（P/A，i，n）（1i）101（15%）3/5%（15%）28.59（萬元）。50.在估算項(xiàng)目營(yíng)業(yè)現(xiàn)金流量時(shí)，營(yíng)業(yè)現(xiàn)金流出量不包括（ ）。A.水電費(fèi)B.直接材料費(fèi)C.直接工資費(fèi)D.折舊費(fèi)【答案】:D【解析】:營(yíng)業(yè)現(xiàn)金流量是指投資項(xiàng)目投入使用后，在其壽命周期內(nèi)由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所帶來的現(xiàn)金流入和流出的數(shù)量。一般按年度進(jìn)行計(jì)算。一般設(shè)定投資項(xiàng)目的每年銷售收入為營(yíng)業(yè)現(xiàn)金流入量，付現(xiàn)成本（需要當(dāng)期支付現(xiàn)金的成本，不包括折舊）為營(yíng)業(yè)現(xiàn)金流出量。51.根據(jù)中華人民共和國(guó)公司法的規(guī)定，股份有限公司召開股東代表大會(huì)修改公司章程，所形成的決議必須出席會(huì)議的股東所持表決權(quán)的（ ）通過。A.三分之一以上B.過半數(shù)C.三分之二以上D.全體【答案】:C【解析】:根據(jù)中華人民共和國(guó)公司法的規(guī)定，股東大會(huì)做出決議，必須經(jīng)出席會(huì)議的股東所持表決權(quán)過半數(shù)通過，但是，股東大會(huì)做出修改公司章程、增加或者減少注冊(cè)資本的決議，以及公司合并、分立、解散或者變更公司形式的決議，必須經(jīng)出席會(huì)議的股東所持表決權(quán)的三分之二以上絕對(duì)多數(shù)通過。52.下列分析方法中，適用于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的有（ ）。A.PEST分析法 B.波特五力模型C.價(jià)值鏈分析法 D.核心競(jìng)爭(zhēng)力分析法E.波士頓矩陣分析法【答案】:C|D|E【解析】:企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析方法有：核心競(jìng)爭(zhēng)力分析法、價(jià)值鏈分析法、