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1、管理學(xué)基礎(chǔ)課程考核說(shuō)明一、考核方式本課程采用形成性考核和終結(jié)性考試相結(jié)合的方式。形成性考核包括4次任務(wù),其成績(jī)占學(xué)期總成績(jī)的30%。終結(jié)性考試即期末考試,其成績(jī)占學(xué)期總成績(jī)的70%。二、命題依據(jù)本課程的命題依據(jù)是管理學(xué)基礎(chǔ)(第2版),王緒君主編、劉文綱副主編,中央廣播電視大學(xué)出版社2009年1月出版,以及該課程教學(xué)大綱。三、考試要求管理學(xué)是一門(mén)理論與實(shí)踐相結(jié)合的課程,主要考核學(xué)生對(duì)基本理論、基本技能、基本方法的理解和應(yīng)用能力。教學(xué)過(guò)程中,設(shè)定掌握、熟悉、了解三個(gè)能力層次要求。掌握:要求學(xué)生非常清楚地理解有關(guān)知識(shí)和技能并能夠靈活運(yùn)用。熟悉:要求學(xué)生理解有關(guān)知識(shí)和技能。了解:要求學(xué)生知道的有關(guān)知識(shí)

2、和技能。 四、命題原則1按照重分析理解和理論聯(lián)系實(shí)際的原則,既考查學(xué)生對(duì)基本知識(shí)的理解能力,又考查他們運(yùn)用所學(xué)知識(shí)綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。2試卷將盡可能兼顧各個(gè)能力層次。在一份試卷中,各層次題目所占分?jǐn)?shù)比例大致為:了解10%左右,熟悉占40%左右,掌握占50%左右。3試卷要適當(dāng)安排客觀題與主觀題的比重,試題類型多樣化。題型包括:?jiǎn)雾?xiàng)選擇、多項(xiàng)選擇、判斷正誤、簡(jiǎn)答和案例分析。4試題的各能力層次應(yīng)分布于不同的題型中。即在各類題型中,都應(yīng)含有不同能力層次的題目。命題時(shí)要兩者兼顧,在一份試卷中應(yīng)保持合理的結(jié)構(gòu)。 五、考核形式形成性考核為開(kāi)卷形式;終結(jié)性考試為閉卷形式。六、答題時(shí)限期末考試的答題時(shí)

3、限為90分鐘。七、其它說(shuō)明考試時(shí),考生可以攜帶計(jì)算器第一篇 總論第一章管理與管理學(xué)1.掌握管理的內(nèi)涵,管理的性質(zhì),管理者角色與管理者技能。2.熟悉管理職能,管理與環(huán)境。 3.了解管理學(xué)的研究?jī)?nèi)容、方法。 第二章管理理論的形成與發(fā)展1掌握科學(xué)管理理論、行為科學(xué)理論的重要內(nèi)容,管理理論叢林的主要學(xué)派及其主要觀點(diǎn)。 2熟悉管理理論發(fā)展的新趨勢(shì)。3了解行政組織理論、一般行政管理理論的主要內(nèi)容,人際關(guān)系學(xué)說(shuō)主要內(nèi)容。 第二篇 計(jì) 劃第三章 計(jì) 劃1掌握計(jì)劃工作的概念和性質(zhì),計(jì)劃的種類。2熟悉計(jì)劃工作程序。3了解滾動(dòng)計(jì)劃法、線性規(guī)劃法。第四章目標(biāo)管理1掌握目標(biāo)的含義和性質(zhì),確定目標(biāo)的原則,目標(biāo)管理的含義。

4、2熟悉目標(biāo)管理的實(shí)施過(guò)程,目標(biāo)管理的評(píng)價(jià)。3了解目標(biāo)管理的產(chǎn)生與發(fā)展。第五章 戰(zhàn)略管理1掌握戰(zhàn)略的含義和特征,戰(zhàn)略管理的含義,戰(zhàn)略的構(gòu)成要素。2熟悉總體戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的類型和特征。3了解不同類型戰(zhàn)略的實(shí)施條件和適用情況。第六章 決策1. 掌握決策的含義和作用,決策定量方法和定性方法。2. 熟悉決策的原則。3. 了解決策的類型,決策程序。第三篇 組 織 第七章 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)1. 掌握組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則。2熟悉組織設(shè)計(jì)應(yīng)考慮的因素,直線職能制、事業(yè)部制、矩陣制等組織結(jié)構(gòu)形式的特點(diǎn)和利弊。3了解組織變革與組織發(fā)展。第八章人員配備1. 掌握人員配備的影響因素,管理人員的選聘。 2. 熟悉管理人員的選聘

5、程序與方法,管理人員的考評(píng)程序和方法。3. 了解人員配備的程序,管理人員培訓(xùn)的內(nèi)容和方法。第 四 篇 領(lǐng) 導(dǎo)第九章 領(lǐng) 導(dǎo)1.掌握領(lǐng)導(dǎo)的特征,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的個(gè)人素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。 2.熟悉領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來(lái)源,主要領(lǐng)導(dǎo)理論。 3.了解領(lǐng)導(dǎo)的作用,領(lǐng)導(dǎo)班子的合理構(gòu)成。 第十章激勵(lì)1.掌握激勵(lì)的主要手段和方法。2.熟悉需要層次論、雙因素理論等激勵(lì)理論的主要內(nèi)容。3.了解激勵(lì)過(guò)程。 第十一章 溝 通1. 掌握溝通的含義,有效溝通的障礙及克服,管理沖突的策略。2熟悉溝通過(guò)程,組織沖突的原因以及協(xié)調(diào)。3. 了解溝通的類型,激發(fā)沖突。第五篇 控制 第十二章控制基礎(chǔ)1.掌握控制的含義和類型,控制工作的原則和要求。

6、2.熟悉控制工作過(guò)程。3.了解控制系統(tǒng)。 第十三章控制系統(tǒng)和方法1.掌握作業(yè)控制系統(tǒng)和方法,全面績(jī)效控制系統(tǒng)和方法。2.熟悉預(yù)算控制系統(tǒng)和方法。3.了解人員控制系統(tǒng)和方法。管理學(xué)基礎(chǔ)復(fù)習(xí)重點(diǎn)一、簡(jiǎn)答題1.管理的內(nèi)涵。2.管理的職能。3.科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容。4.管理理論的叢林。5.目標(biāo)管理及其優(yōu)缺點(diǎn)。6.組織戰(zhàn)略的構(gòu)成要素。7.總體戰(zhàn)略。8.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及其類型。9.發(fā)展型戰(zhàn)略及其基本形式。10.決策的含義。11.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則。12.直線職能制組織結(jié)構(gòu)的利弊。13事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)利弊。14.內(nèi)部提拔管理人員的優(yōu)缺點(diǎn)。15.外部選聘管理人員的優(yōu)缺點(diǎn)。16.合格的管理人員應(yīng)該符合哪些要求?17.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來(lái)源。18.領(lǐng)導(dǎo)者用人藝術(shù)。19.需要層次論的主要內(nèi)容。20.雙因素理論的主要內(nèi)容。21.期望理論。22.公平理論。23.激勵(lì)的主要方法。24.管理者解決沖突的方法。25.理解溝通的含義。26.零基預(yù)算方法及其優(yōu)勢(shì)。27.現(xiàn)場(chǎng)控制及實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)控制的必備條件。28.控制及其作用。29.全面質(zhì)量管理及其內(nèi)容。30.現(xiàn)代企業(yè)管理決策的

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