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文檔簡介
1、第 PAGE14 頁 共 NUMPAGES14 頁洗車創(chuàng)業(yè)策劃書1、店啟動(dòng)資金項(xiàng)目2、各類地區(qū)的經(jīng)營盈虧表。啟動(dòng)資金項(xiàng)目可以幫助分析p 出從門面裝修,選購機(jī)器到開始運(yùn)營所需費(fèi)用;經(jīng)營盈虧表將廣州洗車店分為四類地區(qū),創(chuàng)業(yè)的朋友可根據(jù)自己的資金實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)選擇適合的區(qū)域。盈虧表詳細(xì)的反應(yīng)了各個(gè)區(qū)域盈虧所需洗車數(shù)量和美容數(shù)量,和各種利潤下所需車的數(shù)量。各種數(shù)據(jù)都會(huì)非常詳細(xì),同時(shí)也可以根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和需要對(duì)部分參數(shù)進(jìn)行修改。啟動(dòng)目標(biāo):1、總啟動(dòng)成本控制在60000元以下,包括3個(gè)月的運(yùn)營資金和易耗品的購進(jìn)資金。2、盡量降低運(yùn)營成本,同時(shí)提高效益。3、提高單位車輛消費(fèi)水平,如推銷高檔服務(wù)表1 洗車消耗品名
2、稱 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 12 13 14 15 16 17 18 19 20 洗車液 水蠟 機(jī)頭水 全能水 發(fā)動(dòng)機(jī)外部清洗劑 玻璃清洗劑(內(nèi)外 部) 表板蠟 儀表臺(tái)清洗劑 多功能內(nèi)飾清洗劑 發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)清洗劑 汽車散熱器清洗劑 皮革去污清洗劑 其他干洗內(nèi)飾劑 輪胎蠟 防水蠟 防高溫蠟 防靜電蠟 防紫外線蠟 香蠟 拋光蠟 其他 其他 蠟類 內(nèi)部清洗劑 外部清洗劑 數(shù)量 單位 單價(jià) 總價(jià) 市場(chǎng)問價(jià) 最終價(jià) 備注 非用電清洗工具名稱 1 2 3 4 5 大毛巾 各色小毛巾 洗車手套 大水桶 小水桶 數(shù)量 5.00 40.00 20.00 4.00 12.00 單位 單價(jià) 總價(jià) 市場(chǎng)
3、問價(jià) 最終價(jià) 備注 6 7 8 9 10 11 20升水罐 水瓢 大刷子 小刷子 噴霧瓶 4.00 4.00 5.00 5.00 10.00 區(qū)域分類區(qū)域類別 解釋 發(fā)展?fàn)顩r 消費(fèi)水平 競(jìng)爭情況 地段競(jìng)爭, 服務(wù)競(jìng)爭, 準(zhǔn)入門檻競(jìng) 爭,門面競(jìng) 爭 地段競(jìng)爭, 服務(wù)競(jìng)爭, 準(zhǔn)入門檻競(jìng) 爭,門面競(jìng) 爭 地段競(jìng)爭, 價(jià)格競(jìng)爭, 服務(wù)競(jìng)爭, 門面競(jìng)爭 價(jià)格競(jìng)爭, 服務(wù)競(jìng)爭, 門面競(jìng)爭 價(jià)格水 評(píng)價(jià) A類地區(qū) 成熟小區(qū)旁,高檔消費(fèi)區(qū),高檔車輛占比重 非常大,高檔商務(wù)樓附近,交通狀況適宜 成熟區(qū) 高 高 有資金者入,有經(jīng)驗(yàn)者入, 有品牌和成熟服務(wù)者入 未來區(qū)域 B類地區(qū) 較成熟小區(qū),中檔消費(fèi)區(qū),中高檔車輛
4、比重 較大,有商務(wù)樓,交通狀況較適宜 發(fā)展區(qū) 高 中上 有門面者入,有資金者入 目標(biāo)區(qū)域 C類地區(qū) 新小區(qū),配套不是很完備,中檔車為1、不包含打蠟2、3個(gè)人洗擦一臺(tái)車,沖水時(shí)兩人等待,算人工。3、擦干時(shí)間有交叉,洗車總時(shí)間測(cè)算為15到20分鐘,以 20分鐘每臺(tái)算 用水(元) 0.40 0.00 0.30 0.00 0.00 0.00 0.00 0.10 0.80 消耗品 (元) 0.30 1.00 0.00 0.00 0.00 0.10 0.10 0.10 1.60 人工(元) 0.43 0.43 0.33 0.58 0.36 1.08 0.07 0.10 3.39 和值 (元) 1.2.43
5、 0.68 1.38 0.45 1.18 0.17 0.40 6.91 平攤一天中各種準(zhǔn)備工作所 消耗 備注 序號(hào) 項(xiàng)目 1水槍沖水 2 手洗 3 沖水 4 風(fēng)槍 5 吸塵 6 擦干 7 輪胎 8 其他 總計(jì)1,經(jīng)觀察,幾家洗車店都是用普通洗車液,無亮點(diǎn),所以在放在路口的洗車招牌上,寫上水蠟洗車。反饋:生意稍有改觀,有繼續(xù)增加的趨勢(shì),旁邊幾家店開始模仿。2 重點(diǎn)宣傳: 找了一個(gè)汽車引擎蓋 ,將一半打上好的蠟,另一半不變,效果有強(qiáng)烈對(duì)比,將引擎蓋放在店面最顯眼處。反饋:顧客美容消費(fèi)量,稍有增加。3,做優(yōu)惠:在附近小區(qū)里發(fā)了一次免費(fèi)洗車卡,返回率占百分之40,同時(shí)推出大優(yōu)惠的洗車卡,極其洗車美容卡
6、,經(jīng)推銷,辦卡率增加。預(yù)計(jì) 1個(gè)月后可恢復(fù)正常洗車卡價(jià)格。同期推出多種不同種類洗車卡。4,做活動(dòng):消費(fèi)積分,在店里的消費(fèi)可換成積分,積分可換取服務(wù)或者飾品。另外 累計(jì)洗車多少次,送一次打蠟。5,擴(kuò)大市場(chǎng):在網(wǎng)絡(luò)上尋找當(dāng)?shù)氐钠囌搲蛙囉颜搲约败囉裶q群。與論壇主聯(lián)系,做活動(dòng)送服務(wù)或者飾品。進(jìn)入qq群,多與客戶聊天,與他們混熟,并適當(dāng)送服務(wù)和飾品,當(dāng)可流量明顯上漲,立即推銷洗車卡。后期策劃:尋找定點(diǎn)單位 與小型4s店合作等注:并不是所有方法都適合每個(gè)店面,每個(gè)店面都應(yīng)該根據(jù)店面自身的情況去決定策劃方案,如果亂用別人的方法,就算在別人店面上成功了,也未必適合自己,更容易造成潛在危害,切記!適合自
7、己的才是最重要的。以后我會(huì)陸續(xù)把我去指導(dǎo)的店做成案例洗車店?duì)I銷策劃一、市場(chǎng)分析p 汽車美容業(yè)的發(fā)展空間根據(jù)汽車行業(yè)專家們的猜測(cè),跟著我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展和人們消費(fèi)觀念的改變,中國將成為世界轎車的最大消費(fèi)國之一,即我國轎車保有量在未來的一二十年里將會(huì)有飛速進(jìn)步。據(jù)百援汽車連鎖服務(wù)有限公司的劉順釗總經(jīng)理說:“在不久的將來,開車將會(huì)是人們普遍把握的糊口技能,轎車也不再是特權(quán)人士的標(biāo)志,而將是人們出門的代步工具。那么當(dāng)人們擁有一輛自己的愛車時(shí),無疑會(huì)關(guān)懷備至,而汽車的平時(shí)清潔護(hù)理和按期美容保養(yǎng),必定成為人們?nèi)粘5南M(fèi)內(nèi)容。另一方面我國各大中城市固然發(fā)展很快,但建設(shè)不配套,缺乏泊車場(chǎng)所,使大量汽車智能
8、露天棲息,飽受風(fēng)吹、雨淋、日曬的無奈,致使汽車日漸老化。這就使汽車美容護(hù)理業(yè)的存在和發(fā)展更具備了前提。”二、我們的優(yōu)勢(shì)普通店面的人工洗車,大多數(shù)敷衍了事,最終導(dǎo)致對(duì)車身清洗不夠徹底,忽略對(duì)細(xì)節(jié)處的清潔工作。而最為讓人擔(dān)心的,不光是一昧用高壓水槍沖洗車身易損傷車漆,還有那永遠(yuǎn)被懷疑成洗滌靈的清洗泡沫,是否含有腐蝕車漆的化學(xué)成分。而相對(duì)于這些普通清洗方面,我們采用更為嚴(yán)格細(xì)致的清洗步驟為汽車服務(wù)。比如清洗的施工過程要在相對(duì)封閉的室內(nèi)進(jìn)行,盡可能的隔離外界灰塵,避免在洗車時(shí)對(duì)車身造成損傷。沖洗車輛使用的誰都是經(jīng)過處理凈化之后的軟水,不會(huì)由于水中含有的雜質(zhì)而傷到車漆。在施工中會(huì)使用不同規(guī)格的毛巾和刷子
9、,針對(duì)車輛的不同位置使用特定的工具進(jìn)行清潔,以達(dá)到最佳的清洗效果等等。三、洗車水質(zhì)對(duì)比 井水和自來水的優(yōu)劣對(duì)比井水是雨水滲透到地下,經(jīng)過土壤、沙石的天然過濾,最后到達(dá)您的井里。井水的好處是,第一是免費(fèi),第二是如果附近沒有污染,是純天然的水。缺點(diǎn)是,第一,沒有經(jīng)過消毒處理,第二,附近可能有工廠非法排放污染物到地下,第三,天然降雨中也可能帶有污染物。所以井水可能含有化學(xué)污染物和細(xì)菌,對(duì)車身的清洗不利。并且用井水清洗汽車會(huì)導(dǎo)致檢車漆面不亮,更容易生銹。自來水一般是江河水,也有地下水,或者兩者的混合。但是所有自來水都是經(jīng)過消毒并過濾過的,處理過后的自來水完全避免了井水帶來的一些危害。四、洗車過程:1、
10、普洗過程 1)引車入位 2)取出前后腳墊 3)車身沖洗 4)噴灑洗車液5)泡沫擦拭:車身輪胎車底邊 6)二次沖洗7)車身擦拭(大毛巾過水小毛巾擦拭車門鹿皮擦拭玻璃) 8)吹水 9)清潔內(nèi)室 10)輪胎上光 11)腳墊歸位 12)檢查交車2、精洗流程1)引車入位(禮貌問候)2)車況檢查(檢查車身是否有掉漆劃痕等) 3)發(fā)動(dòng)機(jī)吹塵 4)兩液、四油檢測(cè)5)擦拭內(nèi)室(用專用毛巾、腳墊。順序:頂棚前擋風(fēng)玻璃內(nèi)側(cè)儀表臺(tái)表面音響面板檔位桿煙灰缸手剎雜物箱內(nèi)外儀表臺(tái)下部全車前排座椅后擋風(fēng)玻璃內(nèi)側(cè)車門玻璃內(nèi)側(cè)面門板門邊清潔空調(diào)孔、鑰匙孔等) 6)胎鈴清潔、除油 7)噴灑泥土剝離 8)沖水,高壓沖水,精細(xì)操作(從
11、左到右、從上到下) 9)蟲膠清除 10)噴灑洗車水釉 11)刷邊角勾縫12)擦拭車身(從上到下。順序:前蓋前擋玻璃車頂后檔玻璃后蓋車身左右側(cè)) 13)輪胎清洗 14)高壓沖水15)噴灑洗車鍍膜劑(水蠟相對(duì)普通洗車液來說,更注重對(duì)漆面的護(hù)理。 由于水蠟洗車過程加大了蠟的數(shù)量和種類,車身車體顯得更明亮和具有光澤) 16)收水(用,大毛巾拖干車身水珠,小毛巾細(xì)布擦拭) 17)吹邊縫水 18)玻璃框架擦拭19)門邊擦拭,黑鞋印清洗油門,剎車踏板擦拭20)吸塵(將殘留已久的沙塵徹底洗干凈。如:門邊板、座椅、雜物箱、地毯等) 21)清掃空調(diào)出風(fēng)口、引擎清潔(清掃出風(fēng)口、排擋桿、玻璃升降器邊縫、空調(diào)口、門板
12、邊縫、真皮座椅邊縫等;檢查雨刮水、水箱水、波箱油、剎車油、方向盤油、風(fēng)格等) 22)后備箱擦拭整理 23)清理腳墊,物品復(fù)原 24)側(cè)橡膠出新25)玻璃擦拭,清潔,護(hù)理(專用毛巾) 26)胎壓測(cè)量 27)輪胎上光 28)質(zhì)檢自檢 交車3、360全自動(dòng)洗車 1)引車入位 2)水刀沖洗底盤3)啟動(dòng)自動(dòng)洗車進(jìn)入洗車程序 4)噴灑泡沫 5)擦洗泡沫 6)水槍沖洗輪胎 7)刷洗輪胎 8)水刀沖洗泡沫 9)引導(dǎo)車輛駛?cè)氩淋囄?10)車身檢查11)擦干車身(擦拭前后玻璃擦拭儀表臺(tái)擦干方向盤擦洗煙灰缸擦洗座椅擦拭車側(cè)窗) 12)擦干后視鏡內(nèi)側(cè)13)擦干門底邊梁(取出腳墊清洗腳墊內(nèi)室吸塵地板吸塵后備箱吸塵) 1
13、4)車門內(nèi)外邊框15)吹干縫隙積水(吹干輪胎積水擦干輪胎輪胎上光) 16)交車五、漆面納米鍍晶作用在汽車的表面做了納米鍍晶,這樣使得汽車的表面能形成一層保護(hù)膜,主要是起到防止汽車劃痕的作用。具體作用如:納米鍍晶的硬度非常高;滲透力很強(qiáng),容易清潔干凈車漆上的所有不容易清潔部位,使得車漆表面光潔如新;車面附著力較強(qiáng),鍍膜層非常堅(jiān)固,起到了長效保護(hù)車漆作用;能夠防紫外線,持久保護(hù)車漆里的養(yǎng)分不易流失,這樣就使車漆持久鮮艷,明亮;具有超強(qiáng)的疏水性,耐氣候性,可防紫外線、可防酸雨、可防油污以及各類細(xì)菌侵蝕,不氧化,不褪色。五、促銷活動(dòng)方案 1)客戶積分制以客戶日常消費(fèi)金額積累為主,設(shè)計(jì)積分計(jì)劃,積分不清
14、零,不以單次辦卡金額為參考,以累計(jì)消費(fèi)客戶貢獻(xiàn)價(jià)值為主,促使客戶長期在店消費(fèi)。如累計(jì)購滿100元返利20元,購滿20_元?jiǎng)t返利50元,以實(shí)物或購物券的形式兌現(xiàn)。 2)團(tuán)購優(yōu)惠某多多平臺(tái)的熱度帶起了一波團(tuán)購熱,借此機(jī)會(huì),我們可以做一些兩人團(tuán)購價(jià),三人團(tuán)購價(jià)或幾人團(tuán)購一人免單等。 3)消費(fèi)送紅包 01、到店消費(fèi)送紅包;02、送代金券的紅包,設(shè)定折扣比例,比如說滿50可以抵扣10元代金券;03、送紅包,里面設(shè)定對(duì)應(yīng)的實(shí)物消費(fèi),比如說洗內(nèi)飾送洗車,1張的話不限車輛,2張的話,1張自己使用,一張別人使用,目的讓更多的客戶到店體驗(yàn)消費(fèi)。 4)消費(fèi)抽獎(jiǎng)。消費(fèi)_元可以抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)項(xiàng)內(nèi)容分別為:一等獎(jiǎng):_;二等獎(jiǎng):
15、_;三等獎(jiǎng):_;參與獎(jiǎng):_。(最好沒有空獎(jiǎng)) 5)設(shè)置幸運(yùn)數(shù)字每天設(shè)置幸運(yùn)數(shù)字,如果剛好是這個(gè)序列的客戶可以對(duì)應(yīng)折扣或者免單等。 6)資互換店面要加強(qiáng)與周邊店面的互動(dòng),以互發(fā)代金券或者贈(zèng)送小服務(wù)為切合點(diǎn),做好客戶資的相互置換和轉(zhuǎn)化洗車店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書隨著汽車工業(yè)的蓬勃發(fā)展和各種類型車輛的普及,也帶動(dòng)啦社會(huì)上又一有關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,那那就洗車行業(yè)。 傳統(tǒng)的洗車辦法那就用清水沖洗。如果用水洗,一是容易使車輛生銹,影響正常壽命;二是洗不太干凈或只是將車體洗凈,洗后車漆暗淡無光;三是想讓車漆光亮如新一定打蠟,又增加啦洗車成本;四是大量浪費(fèi)水資。近年來隨著各地政府節(jié)約用水管理?xiàng)l例和清理整頓洗車業(yè)相關(guān)管理事項(xiàng)的通
16、告的政策出臺(tái),節(jié)水措施力度加強(qiáng),用水洗車將成為歷史。這樣,開家無水洗車店,既節(jié)水又環(huán)保,正好滿足啦這一要求,而且開這樣的店面,投資少,見效快,無需任何技術(shù),特別適合下崗人員從事,所需資金和設(shè)施也不復(fù)雜,為再就業(yè)人員提供啦一條新的致富之路。 投資預(yù)算:15平方米的房子一間,月租金300500元左右,(或自定場(chǎng)地)辦理營業(yè)執(zhí)照等需20_元左右,買無水洗車液及洗車必備工具需150500元,擦車布料可購買也可就地取材。而就人手,可根據(jù)經(jīng)營狀況而定,通常為24人,這樣即可營業(yè)啦。 效益分析p :收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),自行車12元/輛,摩托車35元/輛,汽車1020元/輛,如果每天擦10輛汽車,一天收入100元左右,
17、再加上清洗自行車和摩托車,月收入為3000元左右,年毛利為3.5萬元,除去各項(xiàng)費(fèi)用年純收入最起碼為2.2萬元左右,投資回收期為2個(gè)月。需用水的洗車店需要的設(shè)備:循環(huán)水設(shè)施,環(huán)抱設(shè)施,營業(yè)執(zhí)照,環(huán)保局的許可證,水資再利用的許可證。開洗車店需要辦的手續(xù)辦理開洗車店手續(xù)的機(jī)構(gòu)是所在市市容環(huán)境管理局辦證中心及所在市機(jī)動(dòng)車沖洗管理處。受理時(shí)間為星期一至星期五。申辦所需材料包含:1、書面?zhèn)浒干暾?qǐng)書;2、清洗美容站法人代表身份證復(fù)印件;3、清洗美容站房、地產(chǎn)使用(包含租用)證明資料;4、以單位名義申辦清洗美容站的,單位應(yīng)出具法人代表委托書;5、洗車污泥清運(yùn)、處置手續(xù)和措施;6、安全生產(chǎn)責(zé)任書;7、其他有關(guān)材料。開洗車店應(yīng)具備的詳細(xì)條件包含:1、作業(yè)面積300平方米以上,場(chǎng)地使用期限三年以上,美容屋的房屋進(jìn)深不得少于8米,場(chǎng)地操作面積應(yīng)在20_平方米以上;2、有車輛進(jìn)出口通道,有獨(dú)立的管理辦公用房、房、機(jī)具主房等;3、洗車店設(shè)置和運(yùn)行不應(yīng)影響市容觀瞻,不干擾市民正常生活;4、應(yīng)按規(guī)范的設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行建設(shè)施工;5、具備必要的洗車及車輛美容設(shè)備:高壓清洗機(jī)、發(fā)泡機(jī)、吹干機(jī)、打蠟機(jī)、拋光機(jī)、甩干機(jī)、吸塵器等;6、選用環(huán)保型專
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