【學(xué)習(xí)】MBO_目標(biāo)管理ppt課件

1、MBO 目的管理.迅速制定任務(wù)目的，我們才干得以順利達(dá)成。第 2 / 40 頁.費羅倫絲.查德威克 .濃霧 看不到 勝利 目的 .目的確實定要符合SMART原那么：詳細(xì)的，而且科學(xué)的specific可衡量的，盡量量化和可描畫的measurable可達(dá)成的，起到鼓勵作用的achievable相互關(guān)聯(lián)的relevant有時間限制的time-bound .目的要？看得見.目的分解山田本一的智慧取勝.公司目的包括目的的關(guān)聯(lián)性市場方面的目標(biāo)市場占有率，市場范圍等技術(shù)改進(jìn)和發(fā)展方面新產(chǎn)品的開發(fā)、技術(shù)改造的數(shù)量和質(zhì)量等提高生產(chǎn)力方面原材料的有效利用，提高產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量物質(zhì)和金融資源方面物質(zhì)和金融資源的獲得渠

2、道、數(shù)量及其有效利用利潤方面利潤，銷售額，利潤率等人力資源方面人力資源的結(jié)構(gòu)、獲得、培訓(xùn)和發(fā)展員工積極性發(fā)揮方面激勵和報酬社會責(zé)任方面公眾形象經(jīng)濟(jì)方面，社會環(huán)境方面，組織本身的人員方面.組織的目的和使命戰(zhàn)略目的Goal多個詳細(xì)目的Objectives分公司部門目的組織成員個人的目的目標(biāo)的層次體系高層管理人員中層管理人員基層管理人員.目的管理一個組織中上下級管理人員以及員工共同制定組織目的，然后把組織目的分解詳細(xì)展開到組織中每個部門、每個個人，同時確定與目的相聯(lián)絡(luò)的責(zé)任和權(quán)益，并用這些措施來進(jìn)展管理、評價和決議每個部門和人員的奉獻(xiàn)和報酬的一整套系統(tǒng)化的管理方式。.目的管理的本質(zhì)目的構(gòu)造體系+自我

3、控制和管理 (1)強調(diào)以目的為中心的管理，建立目的構(gòu)造體系 (2) 強調(diào)以人為中心的自動式管理，強調(diào)“自我控制、“自我評價，促使權(quán)益下放的參與式管理方法 (3)注重成果為主，過程的監(jiān)視控制為輔.目的管理的意義借助目的闡明公司的期望及要求經(jīng)過目的分解使各級人員負(fù)起責(zé)任目的及其規(guī)范為企業(yè)考核提供根據(jù)經(jīng)過目的管理使上下級建立績效同伴關(guān)系有效的目的管理是自我管理的根底目的管理有助于把握企業(yè)的命運，堅持長期和短期利益之間的平衡.目的管理的本質(zhì)強調(diào)目的的鼓勵作用注重人的要素 行為科學(xué)和管文科學(xué)的結(jié)合；動機、行為、目的的結(jié)合。他如何對待員工，員工就會如何表現(xiàn)“皮革馬利翁效應(yīng)建立目的層次體系和目的網(wǎng)絡(luò) 經(jīng)過目

4、的的層層分解和相互協(xié)調(diào)將責(zé)任、權(quán)益和利益也進(jìn)展層層分解，來實現(xiàn)對人的管理.目的管理特點注重系統(tǒng)方法強調(diào)員工參與強調(diào)團(tuán)隊協(xié)作強調(diào)結(jié)果強調(diào)目的的鼓勵作用.注重系統(tǒng)方法長目的與短目的大目的與小目的相互支持目的行動結(jié)果新的目的剝洋蔥法: 實現(xiàn)目的的過程是由如今到未來，由小目的到大目的，一步步前進(jìn)的；但是設(shè)定目的的最高效的方法那么是與實現(xiàn)目的的過程正好相反，運用“剝洋蔥法，由未來到如今，由大目的到小目的層層分解。.設(shè)定目的實現(xiàn)目的剝洋蔥圖.強調(diào)員工參與鼓勵員工參與制定目的是構(gòu)成責(zé)任的根底部下既了解組織的目的，又參與制定目的可使主管集中于關(guān)鍵領(lǐng)域.強調(diào)團(tuán)隊協(xié)作任何目的的實現(xiàn)均需依托團(tuán)隊協(xié)作小目的需服從大目

5、的個人利益服從組織利益。部分利益服從全局利益.強調(diào)結(jié)果對管理者考核的是其結(jié)果(成果)，而不是“活動本身要不斷將目的對準(zhǔn)結(jié)果，經(jīng)過及時檢查反響來到達(dá)這一點結(jié)果往往是由“用戶所決議的.強調(diào)目的的鼓勵作用勝利，就是對目的的實現(xiàn)，有了目的，才有勝利中層經(jīng)理只需將個人的人生目的與公司的目的相結(jié)合，人生目的才干得到完美實現(xiàn)。公司為個人的目的提供了開展的平臺 * 目的的高低闡明對本人的期望 * 對本人的期望是績效的上限 * 目的能協(xié)助他走出心思上的溫馨區(qū) * 不斷擴(kuò)展本人目的自我鼓勵.目的確實定要符合SMART原那么：詳細(xì)的，而且科學(xué)的specific可衡量的，盡量量化和可描畫的measurable可達(dá)成的

6、，起到鼓勵作用的achievable相互關(guān)聯(lián)的relevant有時間限制的time-bound .2003年在管理人員培訓(xùn)方面要加大力度希望他們部門提高團(tuán)隊協(xié)作才干質(zhì)量不合格率，必需降低到1%2003年銷售本錢不得超越50萬元必需在半年內(nèi)減肥10公斤目的SMART練習(xí).怎樣定?.設(shè)立任務(wù)目的的七個步驟正確了解公司整體的目的，并向下屬進(jìn)展傳達(dá)制定符合SMART原那么的目的檢驗?zāi)康哪芊衽c上司的目的一致列出能夠遇到的問題和妨礙，找出相應(yīng)的處理方法列出實現(xiàn)目的所需求的技藝和授權(quán)列出為達(dá)成目的所必需的協(xié)作對象和外部資源確定目的完成的日期.HOW TO DO？如何實施勝利設(shè)定個人年度目的？.目的設(shè)定舉例我

7、要減肥； 我要發(fā)財； 我要學(xué)好英語。 .一、我想要實現(xiàn)什么我要減肥； 我要提高月收入； 我要學(xué)好英語； .二、我要怎樣實現(xiàn)它 他可以再問這兩個問題：“我要怎樣做和“那我該做怎樣。舉例：愿望：我要減肥 我要怎樣做：經(jīng)過鍛煉 那我該做怎樣：堅持有氧運動，如跑步、跳繩.三、我要獲得什么樣的結(jié)果他要怎樣衡量本人的目的成果，怎樣才算是到達(dá)了目的呢？所以他要確定本人的目的要獲得什么樣的結(jié)果。減肥20斤； 月收入到達(dá)5000元； 考過大學(xué)英語6級。 .四，一個勝利的目的將前面三步的內(nèi)容總結(jié)起來就是一個勝利的目的了：我堅持每天做45分鐘有氧運動，到達(dá)減肥20斤； 我要學(xué)習(xí)更多的銷售方法，從而提高個人銷售額，使

8、月收入到達(dá)5000元； 我要每天背20個單詞，做2篇閱讀了解，在年底經(jīng)過英語6級。 .SMART原那么檢查：詳細(xì)的，而且科學(xué)的specific可衡量的，盡量量化和可描畫的measurable可達(dá)成的，起到鼓勵作用的achievable相互關(guān)聯(lián)的relevant有時間限制的time-bound .關(guān)于人生目的.人生目的“金字塔.人生目的九步法 .一、寫出一個他的人生目的的清單。 .二、對于每一個目的，他需求設(shè)定一個他以為適宜的時間框架 .三、把每個人生目的單獨寫在一張白紙的頂端。 .四、在每個目的下面寫上他要完成這個目的所需求但是目前他又沒有的資源。 .五、在第三步所列出的每項中，寫下他要完成每

9、一步所需求的行動。 .六、檢查他在第二步里面所寫的時間框架，在每一張目的表上寫下他所要完成目的的年份。 .七、檢查整個時間框架，為他所需求完成的每一小步，寫下他所需求完成的現(xiàn)實時間。 .八、如今檢查他的整個人生目的，然后定一個他這周、這個月和今年的時間進(jìn)度表 .九、把一切的目的完成時間點寫在他的進(jìn)度表上，這樣他對要完成的事情就有了確定的時間了。 .目的管理實施案例 一家制藥公司，決議在整個公司內(nèi)實施目的管理，根據(jù)目的實施和完成情況，一年進(jìn)展一次績效評價?，F(xiàn)實上他們之前在為銷售部門制定獎金系統(tǒng)時曾經(jīng)用了這種方法。公司經(jīng)過對比實踐銷售額與目的銷售額，支付給銷售人員相應(yīng)的獎金。這樣銷售人員的實踐薪資

10、就包括根本工資和一定比例的個人銷售獎金兩部分。 銷售大幅度提上去了，但是卻苦了消費部門，他們很難完成交貨方案。銷售部埋怨消費部不能按時交貨?？偨?jīng)理和高級管理層決議為一切部門和個人經(jīng)理以及關(guān)鍵員工建立一個目的設(shè)定流程。為了實施這個新的方法他們需求用到績效評價系統(tǒng)。消費部門的目的包括按時交貨和庫存本錢兩個部分。.他們請了一家咨詢公司指點管理人員設(shè)計新的績效評價系統(tǒng)，并就現(xiàn)有的薪資構(gòu)造提出改動的建議。他們付給咨詢顧問高昂的費用修正根本薪資構(gòu)造，包括崗位分析和任務(wù)描畫。還請咨詢顧問參與制定獎金系統(tǒng)，該系統(tǒng)與年度目的的實現(xiàn)程度親密相連。他們指點經(jīng)理們?nèi)绾谓M織目的設(shè)定的討論和績效回想流程?？偨?jīng)理等待著很快可以提高業(yè)績。 然而不幸的是，業(yè)績不但沒有上升，反而下滑了。部門間的矛盾加劇，尤其是銷售部和消費部。消費部埋怨銷售部銷售預(yù)測準(zhǔn)確性太差，而銷售部埋怨消費部無法按時交貨。每個部門都指摘其他部門的問題?？蛻舴Q心度下降，利潤也在下滑。思索題1、本案例的問題能夠出在哪里？2、為什么設(shè)定目的并與工資掛鉤反而導(dǎo)致了矛盾加劇和利潤下降？ .參考答案： 1. 設(shè)定的目的不全面。每個部門只專注于對本人非常重要