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文檔簡(jiǎn)介
1、第一節(jié) 商業(yè)方案的含義與作用第二節(jié) 商業(yè)方案的內(nèi)容第三節(jié) 方案書(shū)的十大問(wèn)題第四節(jié) 商業(yè)方案的范例第十一章 商業(yè)方案1.一、商業(yè)方案的含義商業(yè)方案(Business Plan)是創(chuàng)業(yè)者擬定的書(shū)面方案,描寫(xiě)創(chuàng)業(yè)的條件、過(guò)程和前景。商業(yè)方案是在大量的市場(chǎng)調(diào)查分析的根底上制定出來(lái)的,有專(zhuān)業(yè)性和技巧性特征,因此往往是在有關(guān)專(zhuān)家的指點(diǎn)下制定,是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的任務(wù)。商業(yè)方案就是創(chuàng)業(yè)的行動(dòng)方案,既是指點(diǎn)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的工具,也是創(chuàng)業(yè)者與有關(guān)人員進(jìn)展溝通的工具。制定商業(yè)方案的過(guò)程,就是確定商業(yè)時(shí)機(jī)的價(jià)值,以及如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)價(jià)值的過(guò)程。第一節(jié) 商業(yè)方案的含義與作用2.二、商業(yè)方案的作用1明確創(chuàng)業(yè)的可行性和創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略 (1
2、)分析商業(yè)時(shí)機(jī)的價(jià)值。(2)制定創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略2溝通的工具(1)投資者(2)員工(3)重要的顧客(4)重要的供應(yīng)商3.三 商業(yè)方案應(yīng)留意的問(wèn)題1方案是注重結(jié)果而不是方法 目的的重要性大于實(shí)現(xiàn)目的的詳細(xì)方法。 目的是:實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值,帶來(lái)投資報(bào)答。2方案具有靈敏性 創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的不確定性,使方案必需堅(jiān)持一定的靈敏性。假設(shè)現(xiàn)實(shí)證明一個(gè)目的市場(chǎng)很難進(jìn)入,那么可以重新定位目的市場(chǎng);假設(shè)價(jià)錢(qián)太高顧客不接受就設(shè)法降低本錢(qián)。3.創(chuàng)業(yè)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程 創(chuàng)業(yè)需求知識(shí)及技藝,這必然經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)而增進(jìn)。4.第二節(jié) 商業(yè)方案的內(nèi)容 商業(yè)方案書(shū)會(huì)以各種不同的方式出現(xiàn),包括 它的尺寸、格式,甚至顏色;但它們都遵照一個(gè)共有的框架。
3、比如“自薦書(shū)5.第二節(jié) 商業(yè)方案的內(nèi)容1.目錄: 目錄將使讀者很容易找到商業(yè)方案中的關(guān)鍵部分。它在他的方案書(shū)有十幾頁(yè)之多時(shí)尤其有用。 2.摘要: 一個(gè)簡(jiǎn)短的對(duì)商業(yè)方案中關(guān)鍵點(diǎn)的簡(jiǎn)要概述。在他的方案書(shū)超越十頁(yè),并且他想在方案書(shū)的前面就寫(xiě)明重要信息時(shí)非常有用。方案書(shū)的閱讀者中很多人將只看摘要部分。因此要確保摘要盡能夠簡(jiǎn)短、愉快和有吸引力,最好在兩頁(yè)紙之內(nèi)。 一定不能脫漏了整個(gè)方案書(shū)的結(jié)論 6.3.公司簡(jiǎn)介: 這部分是對(duì)公司以及業(yè)務(wù)性質(zhì)所作的重要引見(jiàn)。他能夠在其中寫(xiě)上公司的使命、愿景以及他的價(jià)值觀、提供的產(chǎn)品和效力、公司堅(jiān)持獨(dú)一無(wú)二的途徑和正在利用的商業(yè)機(jī)遇。 假設(shè)是一家成立了多年的公司,還可以在本
4、部分記載歷史沿革、開(kāi)展中的艱苦事件和里程碑。 第二節(jié) 商業(yè)方案的內(nèi)容7.第二節(jié) 商業(yè)方案的內(nèi)容4.商業(yè)環(huán)境: 主要是分析在他控制之外的一切事情。援用權(quán)威統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料或權(quán)威人士分析是一個(gè)好的方法。 (1)競(jìng)爭(zhēng)情況(2)市場(chǎng)態(tài)勢(shì)(3)顧客分析(4)供應(yīng)商分析8.第二節(jié) 商業(yè)方案的內(nèi)容5.公司描畫(huà): 包括有關(guān)他的管理團(tuán)隊(duì)、組織構(gòu)造、他所具有的新技術(shù)、他的產(chǎn)品和效力、公司運(yùn)營(yíng)以及他的營(yíng)銷(xiāo)潛力的信息。特別要盡力指出他在哪些方面具有真正的優(yōu)勢(shì)。 9.第二節(jié) 商業(yè)方案的內(nèi)容6.公司戰(zhàn)略: 是走向未來(lái)的路標(biāo)。 該部分將他知道的有關(guān)他的商業(yè)環(huán)境以及他公司的資源情況集中起來(lái)分析,然后制定出公司向前開(kāi)展的戰(zhàn)略。 他
5、應(yīng)該寫(xiě)明為什么他以為這是一個(gè)正確的戰(zhàn)略。但是與此同時(shí)他也該當(dāng)明確,他預(yù)備用來(lái)防止不可預(yù)見(jiàn)的陷進(jìn)和利用新的機(jī)遇的各種能夠的方法所帶來(lái)的不確定性。 10.第二節(jié) 商業(yè)方案的內(nèi)容7.行動(dòng)方案: 這一詳細(xì)的步驟涉及到實(shí)踐地執(zhí)行他的商業(yè)方案。普通,這部分內(nèi)容關(guān)注于他是如何對(duì)待他使方案得到實(shí)施的重要步驟,包括他曾經(jīng)為本人設(shè)定的任何直接目的和結(jié)果。 11.(1).營(yíng)銷(xiāo)方案 a確定目的市場(chǎng)一個(gè)市場(chǎng)可以根據(jù)性別、年齡、收入、地域、文化程度等特征劃分為不同的細(xì)分市場(chǎng)。 b分析優(yōu)勢(shì)和優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)與優(yōu)勢(shì)是相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言,優(yōu)勢(shì)能夠包括專(zhuān)利技術(shù),產(chǎn)質(zhì)量量,消費(fèi)本錢(qián)等。優(yōu)勢(shì)能夠包括營(yíng)銷(xiāo)閱歷缺乏,品牌知名度低,營(yíng)銷(xiāo)力量缺乏,
6、客戶(hù)關(guān)系不穩(wěn)定等。12.第二節(jié) 商業(yè)方案的內(nèi)容 c制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略主要是確定營(yíng)銷(xiāo)組合,即產(chǎn)品、價(jià)錢(qián)、渠道和促銷(xiāo),來(lái)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率、利潤(rùn)、銷(xiāo)售額等營(yíng)銷(xiāo)目的。 產(chǎn)品部分:即向顧客提供什么樣的與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不一樣的產(chǎn)品,如性能、質(zhì)量、規(guī)格、包裝風(fēng)格、承諾等。 價(jià)錢(qián)確定:要思索包括本錢(qián)、折扣、運(yùn)輸、毛利和銷(xiāo)售利潤(rùn)等要素。 銷(xiāo)售渠道:即產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者的途徑,包括分銷(xiāo)渠道和銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)。要確定渠道類(lèi)型、分銷(xiāo)商數(shù)量以及分銷(xiāo)商位置。 促銷(xiāo):指向潛在的消費(fèi)者宣傳和推介產(chǎn)品或效力的方法。13.第二節(jié) 商業(yè)方案的內(nèi)容(2).消費(fèi)方案假設(shè)新創(chuàng)企業(yè)屬于制造業(yè),那么商業(yè)方案中需求包括消費(fèi)方案,即描畫(huà)產(chǎn)品的消費(fèi)過(guò)程。其中包括廠房,機(jī)器
7、設(shè)備、以及原資料和零部件的供應(yīng)商的資信、實(shí)力和供貨規(guī)模和交貨條件等。假設(shè)新創(chuàng)企業(yè)是商業(yè)企業(yè)或其他效力性企業(yè),這一部分可稱(chēng)作“運(yùn)營(yíng)方案,其內(nèi)容包括貨物購(gòu)買(mǎi)、儲(chǔ)存控制系統(tǒng)等。14.第二節(jié) 商業(yè)方案的內(nèi)容(3).組織方案首先,明確新企業(yè)的法律方式,包括獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)和公司企業(yè)。這三類(lèi)企業(yè)在承當(dāng)法律責(zé)任、出資額和出資方式、企業(yè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置等方面有不同的要求。其次,明確新企業(yè)的組織構(gòu)造,包括研發(fā)、消費(fèi)、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)等職能部門(mén)的劃分和職權(quán)與職責(zé),部門(mén)擔(dān)任人根本情況,可經(jīng)過(guò)組織構(gòu)造圖來(lái)描畫(huà)企業(yè)所擁有的部門(mén)和相互關(guān)系。第三,企業(yè)的組織制度和文化。經(jīng)過(guò)制度和文化,可以規(guī)范企業(yè)員工的行為,明確相互之間的分工協(xié)作關(guān)
8、系,對(duì)于企業(yè)的凝聚力和堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)有非常重要的作用。15.第二節(jié) 商業(yè)方案的內(nèi)容8.財(cái)務(wù)分析: 指對(duì)人民幣的精打細(xì)算。 包括他的財(cái)務(wù)現(xiàn)狀和希望在未來(lái)到達(dá)的目的。 這部分普通包括投資數(shù)據(jù)、資產(chǎn)負(fù)債表以及現(xiàn)金流情況。必要時(shí)還包括在不同還款方式下的還款期限和才干。他的有些讀者將在看到這里時(shí)打瞌睡,而其他人會(huì)睜大眼睛,被它著迷。 16.第二節(jié) 商業(yè)方案的內(nèi)容9.附錄: 支持他的商業(yè)方案的文件和其他資料。 這部分可以是論文、報(bào)告、調(diào)查、法律文件和表格。一句話,他可以在此附上他以為最重要的,但又沒(méi)有重要到可以參與他的方案正文中的任何資料。 17.第二節(jié) 商業(yè)方案的內(nèi)容一份商業(yè)方案書(shū)是不是應(yīng)該把上
9、述一切的內(nèi)容都包含進(jìn)去呢?當(dāng)然可以根據(jù)他的需求來(lái)確定。比如,短的方案書(shū)可以省去摘要,自我運(yùn)營(yíng)的一個(gè)人的公司不會(huì)有組織構(gòu)造。但是,他的方案應(yīng)該越完善越好。篇幅長(zhǎng)短不限,但要言簡(jiǎn)意賅;方式上要精巧,千萬(wàn)不能有錯(cuò)別字。錯(cuò)別字就像衣服上粘的飯粒。 18.評(píng)價(jià)新的創(chuàng)業(yè)想法的十大途徑:這真的是我們想做的事情嗎這是我能做的事情嗎這個(gè)想法發(fā)揚(yáng)了個(gè)人優(yōu)勢(shì)嗎 我能以不多于25個(gè)宇描畫(huà)它嗎市場(chǎng)上跟它聯(lián)絡(luò)最親密的是什么它能處理顧客問(wèn)題或滿足實(shí)踐需求嗎它有沒(méi)有抓住新的機(jī)遇它最大的缺陷或局限性是什么它能賺錢(qián)嗎并且賺錢(qián)的速度有多快我情愿抵押我的房子嗎第三節(jié) 十大秘訣19.商業(yè)方案為他做的十件事:檢驗(yàn)他的創(chuàng)業(yè)想法把好的想法轉(zhuǎn)
10、化成可行的企業(yè)闡明他面對(duì)的情勢(shì)詳細(xì)闡明興辦企業(yè)需求什么能夠要破費(fèi)多少協(xié)助他爭(zhēng)取資金通知世界他是誰(shuí)鼓舞員工衡量他的提高預(yù)備著應(yīng)付不可預(yù)測(cè)的事情第三節(jié) 十大秘訣20.籌集資金的十種途徑:他本人的口袋朋友和家人銀行貸款信托資本租用設(shè)備中小企業(yè)中心的貸款有錢(qián)的合伙人風(fēng)險(xiǎn)資本天使的錢(qián)未來(lái)的顧客第三節(jié) 十大秘訣21.需求修正方案的十個(gè)標(biāo)志:費(fèi)用上升,收入下滑銷(xiāo)售量額下跌員工士氣低落重要工程落后財(cái)務(wù)緊縮新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)技術(shù)動(dòng)搖了他的世界重要顧客流失公司戰(zhàn)略作一百八十度的轉(zhuǎn)變公司開(kāi)展得太快第三節(jié) 十大秘訣22.Chateau pierre uineyards winery 公司五年商業(yè)方案第四節(jié) 商務(wù)方案的范
11、例23.1 總裁致詞Chateau pierre uineyards winery公司努力于種植和收獲美國(guó)加州最好的葡萄,用來(lái)消費(fèi)世界一流的葡萄酒,賺取高額利潤(rùn)。我們方案在今后5年中,逐漸添加我們現(xiàn)有的消費(fèi)線,擴(kuò)展我們的根本業(yè)務(wù)。我們將在以下方面展開(kāi)任務(wù):添加葡萄園種植面積,以擴(kuò)展實(shí)現(xiàn)企業(yè)擴(kuò)張;采用最新技術(shù)改良加工廠和瓶裝廠以堅(jiān)持出色的高質(zhì)量;培訓(xùn)人力資源;擴(kuò)展品酒中心;以擴(kuò)展業(yè)務(wù)量。24.2公司概述(1) 公司目的 Chateau pierre uineyards winery公司是為美國(guó)和其他國(guó)家中的酒類(lèi)高消費(fèi)者消費(fèi)世界一流的加州紅葡萄酒和白葡萄酒。(2) 公司目的 為貫徹公司目的, Ch
12、ateau pierre uineyards winery公司將追求以下長(zhǎng)久目的。經(jīng)過(guò)改良產(chǎn)品、市場(chǎng)銷(xiāo)售和員工培訓(xùn),添加產(chǎn)品產(chǎn)量,提高產(chǎn)質(zhì)量量。25.把產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、分銷(xiāo)和銷(xiāo)售集中在高消費(fèi)的市場(chǎng)細(xì)分上。投資于新的種植面積和消費(fèi)設(shè)備,添加產(chǎn)品產(chǎn)量,重點(diǎn)是低度紅酒。(3)公司價(jià)值觀 作為世界上最好的葡萄酒消費(fèi)者之一,爭(zhēng)取獲取全國(guó)性和世界性聲威。26.3市場(chǎng)環(huán)境(1) 市場(chǎng)趨勢(shì)在美國(guó),從1970年初開(kāi)場(chǎng),葡萄酒的需求開(kāi)場(chǎng)大幅度增長(zhǎng),到80年代中期,增長(zhǎng)趨緩。進(jìn)入90年代以來(lái),年增長(zhǎng)率僅為15,其中Table葡萄酒在今后5年(2001-2005)的增長(zhǎng)估計(jì)為2。27.(2) 市場(chǎng)細(xì)分增長(zhǎng)根據(jù)價(jià)錢(qián),美
13、國(guó)Table葡萄酒市場(chǎng)可細(xì)分為經(jīng)濟(jì)型酒、普通酒、優(yōu)質(zhì)酒、特優(yōu)酒和頂級(jí)酒。雖然Table葡萄酒到2001年每年銷(xiāo)售的箱數(shù)預(yù)測(cè)僅增長(zhǎng)2,但高消費(fèi)細(xì)分市場(chǎng)的收入增長(zhǎng)估計(jì)會(huì)更大,因此高價(jià)酒的支出會(huì)大大添加。據(jù)預(yù)測(cè),優(yōu)質(zhì)酒的銷(xiāo)量在20012005年間擴(kuò)展16,特優(yōu)酒擴(kuò)展25;頂級(jí)酒擴(kuò)展18。這三種價(jià)錢(qián)的細(xì)分市場(chǎng)加起來(lái)占2001年目錄Table葡萄酒的62,估計(jì)到2005年將增長(zhǎng)到74。28.(3) 購(gòu)買(mǎi)者行為在美國(guó),四分之一飲酒者占葡萄酒消費(fèi)的75,喝葡萄酒的高消費(fèi)者有以下特征: 受教育程度高 收入較高 年齡普通在35-54歲之間 女性(56),高于男性(44) 他們大都住在中心城市或城郊29. 市場(chǎng)調(diào)
14、研數(shù)據(jù)顯示,這類(lèi)高消費(fèi)者當(dāng)中三分之一每天至少喝一杯葡萄酒。葡萄酒在許多消費(fèi)者看來(lái)已代表著一種優(yōu)雅、魅力和文化。喝葡萄酒的人被以為是高水準(zhǔn) 也很成熟。研討闡明外包裝與產(chǎn)品本身同等重要。酒瓶標(biāo)簽的獨(dú)特視覺(jué)等要素對(duì)銷(xiāo)售有著極大影響。30.(4) 細(xì)分市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)在美國(guó)葡萄酒行業(yè)(2001年l. 6億箱9升裝)中,有三家公司控制著50多的市場(chǎng)。而在高消費(fèi)細(xì)分市場(chǎng)中,消費(fèi)廠家眾多,因此競(jìng)爭(zhēng)也非常猛烈,前7家消費(fèi)廠控制著大約60的葡萄酒高消費(fèi)市場(chǎng)(5060萬(wàn)箱,占整個(gè)市場(chǎng)的326)。31.4公司戰(zhàn)咯Chateau pierre uineyards winery公司于1974年在北加州成立,目前只為市場(chǎng)提供
15、優(yōu)質(zhì)和頂級(jí)紅、白葡萄酒。在過(guò)去的五年中,年平均收益8,利潤(rùn)率平均為65。(1)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)非常強(qiáng)大,在過(guò)去幾年創(chuàng)建的質(zhì)量籠統(tǒng)已深化人心。經(jīng)過(guò)擴(kuò)展消費(fèi)才干和員工獎(jiǎng)勵(lì)方案,會(huì)使產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量更上一層樓。32.(2)增長(zhǎng)戰(zhàn)略總的來(lái)說(shuō),我們以為即將到來(lái)的5年對(duì)我們?cè)诟呦M(fèi)市場(chǎng)上份額的增長(zhǎng)既是機(jī)遇又是要挾。我們?cè)谶^(guò)去5年中收益和利潤(rùn)不斷穩(wěn)步增長(zhǎng),在未來(lái)5年有充分的理由將繼續(xù)堅(jiān)持增長(zhǎng)。我們產(chǎn)品種類(lèi)將向低度紅酒傾斜。我們現(xiàn)有的瓶裝及加工才干也需求擴(kuò)展,以便實(shí)現(xiàn)未來(lái)的目的。33.5行動(dòng)方案要到達(dá)5年長(zhǎng)久目的,第一年擬采取以下行動(dòng)。(1)繼續(xù)開(kāi)發(fā)葡萄種值面積,添加低度紅酒產(chǎn)量。(2)在我們所處的地理區(qū)域內(nèi),購(gòu)買(mǎi)更多的高質(zhì)葡萄種植地,或簽署供貨合同。(3)在附近地域聘請(qǐng)閱歷豐富的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,擴(kuò)展市場(chǎng)份額。從本方案的第3年開(kāi)場(chǎng),方案抽調(diào)資金擴(kuò)展瓶裝消費(fèi)才干以及展銷(xiāo)中心。同時(shí),將積極尋覓新分銷(xiāo)商,將產(chǎn)品推行到其他地域的市場(chǎng)上。34.5收益方案財(cái)務(wù)分析估計(jì)方案損益表項(xiàng)目2002年2003年200
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