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文檔簡介

1、安吉談竹莊竹纖維有限公司 企業(yè)管理制度人事管理制度人事管理制度第一章 招聘與錄用一、員工招聘與錄用的規(guī)定1、為了確保員工的素質,公司主要采取面向社會公開招聘的方法,擇優(yōu)錄用有一定專業(yè)知識和專業(yè)技能、德才兼?zhèn)涞娜瞬?;招聘的員工必須經(jīng)過嚴格的考核,考核的內(nèi)容應著重個人品格、工作經(jīng)歷、技術專長、管理水平和工作適應等方面; 招聘工作由公司行政部負責開展,最后向總經(jīng)理匯報確定。二、招聘、錄用工作組織與程序1、公司各部門如因工作需要必須增加人員,由用人部門經(jīng)理提出用工計劃,填寫人員增補申請表后向行政部提出申請,經(jīng)審核缺員后,報總經(jīng)理批準;2、招聘信息由行政部通過必要的渠道向社會發(fā)出,招聘工作由行政部組織實

2、施;人員招聘錄用程序3、公司招聘時,應聘人員應提供以下資料,并接受公司組織的考試(包括筆試、面試及實際操作):按公司規(guī)定格式填寫的應聘人員登記表(即求職表);個人身份證原件及復印件;最終學歷證明、資格證明(特殊技能者)原件及復印件;近期免冠照片1張。 4、凡有下列情形者,公司不予錄用:剝奪政治權利尚未恢復者;被判有期徒刑或被通緝,尚未結案者;吸食毒品者;拖欠公款,有記錄在案者;患有精神病或傳染病者;品行惡劣,曾被開除者。5、應聘人員認真填寫應聘人員登記表,公司考慮是否將其錄用。 6、公司同意錄用的人員,必須先經(jīng)過從報告之日起的無薪3天學習和4天適應的觀察期,此期間公司只發(fā)放交通費和午餐費,共計

3、140元,如應聘人員在此期間自行離開則不發(fā)放任何費用。如該人員能被公司錄用,則從第8天開始按試用工資計算,前7天以試用期的工資計算并統(tǒng)一在發(fā)薪日發(fā)放。 7、應聘人員的觀察期滿并通過入職考試手續(xù),用工部門填寫入職錄用申請表交行政部審核,審核合格后應聘售貨員方可進入試用期,公司發(fā)放工作卡、名片及開始計算試用期工資。8、試用人員必須經(jīng)過13個月的試用期,試用期內(nèi)公司將根據(jù)本人的工作態(tài)度、實際技能、業(yè)務水平、工作態(tài)度、工作責任心及健康狀況等進行核查。試用期滿時,由用人部門對該人 員所表現(xiàn)的上述各種核查方面進行書面評議,送行政部審核并擬定意見,報總經(jīng)理批復辦理,對批復入職的員工必須進行簽訂勞動合同,并從

4、轉正之日起計算其在公司的工齡和工作期限,并簽訂勞動合同。若還未滿試用期,但應聘人員認為自己已經(jīng)達到轉正的要求,則可自行填寫轉正申請書,由用人部門對該人員所表現(xiàn)的工作態(tài)度、實際技能、業(yè)務水平、工作態(tài)度、工作責任心及健康狀況作出書面評議(員工轉正考核評分表),送行政部審核并擬定意見,報總經(jīng)理批復辦理。9、如公司認為試用人員不適合公司的工作,學習期、觀察期和試用期滿前均可隨時解除試用關系。10、員工必須確保在應聘時向公司提供的一切準確無誤的個人資料,任何已填報的個人資料的更改或新的變動都必須及時通知行政部。11、員工在合同期(試用期除外)要求解除勞動合同,應根據(jù)所簽勞動合同中規(guī)定的天數(shù)提前向公司提出

5、書面辭職報告,經(jīng)公司認可后,填寫離職申請表,辦理離職手續(xù)。第二章 員工培訓一、目的達成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認同;實現(xiàn)員工對公司規(guī)章制度、崗位職責、工作要領的掌握;提高員工的知識水平,關心員工職業(yè)生涯發(fā)展;增加員工崗位工作能力,改善員工的工作績效;端正員工的工作態(tài)度,提高員工的工作熱情;培養(yǎng)員工的協(xié)作精神,營造良好的工作氣氛。二、適用范圍本培訓制度適用于大圖建材及創(chuàng)品裝飾所有員工的培訓管理。三、培訓工作的組織1、員工培訓應配合公司的發(fā)展目標,從近期、中期、遠期考慮進行培訓工作,以提高員工的知識技能水平,最大限度地發(fā)揮潛在智能,提高工作效率,使員工的目標與公司的目標結合在一起。2、

6、公司員工的培訓工作由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)籌規(guī)劃,根據(jù)需求制定階段性培訓計劃,組織實施并檢查實施結果。四、培訓工作的管理1、行政部職責根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃制定公司教育培訓戰(zhàn)略規(guī)劃和實施綱要;著重組織實施管理干部培訓、業(yè)務骨干培訓;負責制定公司年度培訓的財務預算,并管理調(diào)控培訓經(jīng)費;負責培訓資源的開發(fā)與管理,包括:培訓機構、培訓講師、培訓場地、培訓設施、培訓課程,所有培訓資源由公司行政部負責管理與協(xié)調(diào);建立公司培訓工作檔案,包括:培訓范圍、培訓方式、培訓講師、培訓人數(shù)、培訓時間、培訓內(nèi)容、培訓總結(組織部門負責對培訓活動進行總結)等;負責監(jiān)督、指導各部門培訓工作,整理各部門培訓檔案;開展培訓的效果評估工作

7、;根據(jù)公司業(yè)務及工作的需要,有權要求員工參加各種相應的資格考試及研修。 2、大圖營銷中心、大圖渠道部、大圖創(chuàng)品公司職責根據(jù)工作需要,結合本專業(yè)、本部門員工工作需要,制定階段性培訓計劃,并組織實施相應的培訓工作;指導本部門員工制定和實施職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;負責向公司提供本專業(yè)的培訓講師、教訓教材及培訓課程設計;建立部門培訓工作檔案,包括:培訓范圍、培訓方式、培訓講師、培訓人數(shù)、培訓時間、培訓內(nèi)容、培訓總結(組織部門負責對培訓活動進行總結)等;根據(jù)公司業(yè)務及工作的需要,配合行政部,督促員工參加各種相應的資格考試及研修;將培訓情況反饋至公司行政部。 3、受培訓者職責員工享有參加培訓的權利,也有接受培訓和培

8、訓他人的義務;進行培訓總結,并上交至部門經(jīng)理;員工除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓外,重點在提高專業(yè)知識、工作技能和綜合素質等方面進行自主學習;制定自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并在直接領導和公司主管部門的指導下實施;員工不得以任何理由拒絕公司安排的培訓,必須按時參加。因故不能參加者應事先請假,無故不到者以曠工論處;服從公司安排,根據(jù)公司業(yè)務及工作的需要,參加各種相應的資格考試及研修。五、培訓的形式和內(nèi)容培訓的形式:內(nèi)部培訓、外派培訓1、內(nèi)部培訓1)、包括:崗前培訓(新員工入職培訓)、在崗培訓、部門內(nèi)部日常交流。 2)、形式及內(nèi)容:崗前培訓新員工入職由公司行政部進行入職培訓,培訓內(nèi)容包括公司的發(fā)展

9、歷程、公司的經(jīng)營目標、公司的企業(yè)文化、公司的規(guī)章制度、員工手冊及崗位職責和所有部門情況等。崗內(nèi)培訓知識培訓:公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等,使員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范;同時對員工從事的專業(yè)和相關專業(yè)進行新知識培訓,使員工具備完成本職工作所必需具備的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的知識。技能培訓:各崗位員工的崗位職責、操作規(guī)程和專業(yè)技能、技術的培訓,使其在充分掌握理論知識的基礎上自由地應用、發(fā)揮和提高。素質培訓:對各崗位員工進行心理學、人際關系、價值觀的培訓,建立公司與員工之間相互信任的關系,滿足員工自我實現(xiàn)的需要,增強員工對公司的歸屬感。內(nèi)部交流由集團各部門根據(jù)實際情況需要,對

10、員工進行內(nèi)部小規(guī)模的、靈活實用的培訓,由各部門定期向公司行政部匯報培訓情況。2、外派培訓:外派培訓是公司具有投資性的培訓方式。公司根據(jù)工作和業(yè)務需要,由部門推薦、行政部審核、總經(jīng)理批示后,與外培人員簽訂培訓服務協(xié)議書。六、培訓實施1、內(nèi)部培訓流程 1)、崗前培訓流程(入職培訓)公司新錄用員工,統(tǒng)一參加由行政部組織的“入職培訓”。 2)、崗內(nèi)培訓流程各部門崗內(nèi)培訓由公司行政部組織開展、監(jiān)督、指導、備案。 2、外培操作程序 1)、公司級培訓(公司組織外培操作程序):具體步驟相關要求1培訓活動的確定根據(jù)公司總體培訓規(guī)劃制定培訓活動。2培訓準備工作確定培訓費用、參加人員、所需資料及其他培訓資源。3行政

11、部審核行政部對培訓活動進行審核和備檔。4簽署培訓服務協(xié)議書對于技能提升性培訓要統(tǒng)一簽署培訓協(xié)議。 5參訓人參加培訓組織部門及人員對培訓進行記錄,要求保存過程資料,如電子文檔、錄音、幻燈片等,培訓結束后以此為依據(jù)建立公司培訓檔案。6財務報銷需組織培訓部門由上級領導審批,財務部、行政部備案。 2)、部門級培訓(各部門選派外培流程):具體步驟相關要求1參訓人員確定根據(jù)公司具體情況、公司規(guī)劃、廠家要求來確定參訓人員。2受訓者填寫培訓申請單受訓者本人申請加入培訓活動。3部門相關負責人審批部門負責人對申請參加培訓活動的員工進行審批。4公司行政部審批公司行政部對申請參加培訓活動的員工進行審批。5總經(jīng)理審批總

12、經(jīng)理對申請參加培訓活動的員工進行審批。6簽署培訓服務協(xié)議書申請參加培訓活動的員工持培訓審批單據(jù)到行政部簽署培訓協(xié)議,行政部對培訓進行備檔。7培訓前準備借款、資料準備等等。8參訓人參加培訓參訓人對培訓進行記錄,要求保存培訓過程資料,如電子文檔、錄音、幻燈片等,培訓結束后以此為依據(jù)建立公司培訓檔案。9培訓結果備案參訓人員培訓結束返回公司一周內(nèi)將培訓資料、培訓總結報公司行政部。10財務報銷財務部審批并備案實際培訓費用(復印報銷單,并進行培訓備案)。七、培訓的考核、評估 1、公司行政部負責檢查、監(jiān)督培訓計劃的實施情況、參訓人員的出勤情況及培訓評估的反饋情況,使公司培訓過程處于受控狀態(tài),對未完成培訓計劃

13、及培訓執(zhí)行力不強的部門給予必要的處罰。 2、培訓組織部門收集、整理員工的各類培訓反饋資料并及時上報行政部,行政部會同其部門經(jīng)理將通過一系列的觀察測試手段考查受訓者在實際工作中對培訓知道和技巧的應用以及其業(yè)績行為的改善情況,綜合、統(tǒng)計、分析培訓為企業(yè)業(yè)務成為帶來的影響和回報的大小,以評估培訓結果調(diào)整培訓策略和培訓目標。 3、培訓結束后的評估要結合培訓人員的表現(xiàn),做出總的鑒定。公司組織的大型培訓和員工外派培訓,被培訓者必須寫培訓總結,總結在思想、知識、技能方面的進步,與培訓成績一起放入人事檔案。第三章 員工的薪資員工的工資標準是依據(jù)員工的工作崗位、工作業(yè)績、工作技能、工作態(tài)度、工作量化等因素確定的

14、。公司將制定出合理的、富有競爭力的薪酬系統(tǒng),并從企業(yè)和員工雙方共同利益出發(fā)不斷修正,不斷完善,便其更具有公平性、競爭性、獎勵性,以達到增強吸引力、獎勵高績效表現(xiàn)、激勵員工及保留好的員工的目的。關于員工薪金數(shù)額或領取方式,公司應與員工在員工入職前按其能力、學歷、供職部門、崗位職務等情況進行說明(該人員同意后方可入職),結合公司薪酬等級協(xié)商一致,并雙方以合同方式確認同意按本制度執(zhí)行行為規(guī)范。1、員工薪資的規(guī)定 1)、員工的薪酬底薪制是指員工與公司確定勞動關系后,并同意服務公司分配的崗位而由公司發(fā)放的薪酬所采取的方式;員工在與公司確定勞動關系并獲取底薪后必須按崗位履行職責,從而獲取職責工資;員工在履

15、行工作職責時產(chǎn)生效益,從而獲取獎勵。2)、構成員工薪酬的釋議行業(yè)淡季、旺季企業(yè)效益和員工工作量差異情況考慮;責任任務的完成情況考慮(即員工個人崗位職責的履行效果和銷售服務的結果的情況考核);無責任任務的完成情況考慮(即員工在履行工作職責時對公司集體銷售任務實施的結果);獎金補償法定節(jié)假日不能終止服務及日常工作值班及加班的綜合考慮(即公司給予的提成平臺和法定節(jié)假日總和的分攤);勞動法對員工應取得的綜合福利要求,如社保、醫(yī)保、勞保等。(1)其中上述“1”,根據(jù)行業(yè)的淡、旺季節(jié)營業(yè)狀況,制定公司全年銷售和工作任務、工資、提成、獎金方案,并設定不同時期不同薪酬(設定1月至4月為淡季;5月至12月為旺季

16、),公司有權按淡旺季節(jié)的經(jīng)營狀況及員工對工作的實際完成情況對員工的薪酬按本制度相關規(guī)定進行調(diào)整,調(diào)整工資遵循的原則是在保障員工全年總體經(jīng)濟收入不變的情況下,按經(jīng)營狀況作適當?shù)恼{(diào)整。(2)上述“2”“3”“4”“5”公司設定全年工作任務,分為責任任務和無責任任務,并分別分配到每個月度,同時由部門具體分配到每位員工(報行政部和財務部備案)。凡能完成崗位職責或月度銷售任務時,員工可以按大圖建材2010薪酬福利方案相應條件享受相應月度的勞動報酬(方案詳細內(nèi)容見制度附件);凡不能完成崗位職責或月度銷售任務時,則以員工實際工作情況參照本制度中所列的員工職責標準計發(fā)勞動報酬;如員工多次未能完成公司下發(fā)的任務

17、或員工不能履行本職崗位職責時,公司有權按照本制度第四章執(zhí)行管理權。(3)公司每季度(每兩個自然月為一個季度)評估員工完成任務情況,如經(jīng)評估能完成責任任務且連續(xù)兩季度達標無責任任務時公司應當評定員工為能完成部門任務,但原來扣減的薪資不作返還;全體員工凡能在12月25日前完成任務,那么,公司按完成的任務類型參照方案的相應條件計發(fā)員工應得的貢獻獎金。(4)非生產(chǎn)部門的責任任務按其部門職責和個人工作職責的履行情況評定,未能完成責任任務(即個人工作崗位職責)時,將結合公司實際業(yè)績完成量計算薪資,但業(yè)績達標時則按其部門工作情況參照大圖建材2010薪酬福利方案評定薪資比例。(5)公司有權視經(jīng)營情況或根據(jù)市場

18、形勢直接組織各種促銷假活動,全體員工必須無條件積極執(zhí)行。(6)不同崗位,不同職稱的員工產(chǎn)生業(yè)績效益時,按不同的提成比例計算,其中主要分為導購任務提成和業(yè)務員任務提成兩種計提標準,而不同業(yè)績來源,由公司規(guī)定相應的計算標準。無論員工執(zhí)行何種業(yè)績提成方法,均必須先以主職途徑執(zhí)行,如需特殊對待,則應當提前申報和經(jīng)批準后方可執(zhí)行。(7)員工對公司產(chǎn)品進行銷售時,凡不是公司簽約代理的產(chǎn)品,不列入任務考核范圍。 3)、員工薪酬的組成員工薪酬由底薪和提成(獎金)組成,按員工的能力和崗位職責貢獻大小獲取應得的勞動報酬和工作表現(xiàn)物質獎。底薪是指各員工的基本工資(含勞務費、值班費、交通工具折舊費、汽油費、交通費、化

19、妝費、通訊費、加班費和生活補助費等),公司按工作類型、工種、技能水平(即職稱)、責任任務等級別對員工完成任務情況設定不同級別的兩種底薪。提成是指個人或集體按照工作程序發(fā)展客戶并達成交易,結合當月的整體工作任務完成情況,公司制定一、二、三級提成百分比方案(即基數(shù)),按成交的金額和視成交的單價標準分別計算百分比得出的款額。獎金是指完成當月的責任任務后,由公司發(fā)放的集體提成或員工未達到應獲提成的條件時,公司按員工工作表現(xiàn)結合月度績效評定發(fā)放的物質獎勵。 4)、員工薪酬的發(fā)放公司員工工資于工作次月15日發(fā)放(如遇節(jié)假日提前或順延),提成或獎金于25日發(fā)放;凡當月獲超過5000元薪金時,公司有權將超出部

20、分暫為保留(由公司財務人員與員工聯(lián)名開銀行卡存款,保留密碼后將卡發(fā)還員工),待春節(jié)前十天內(nèi)或工作期滿離職時一并歸還;每月30日由公司考勤員將全公司人員考勤報財務主管人員,財務部于每月10日前將工資表、考勤統(tǒng)計表、提成業(yè)績表上報行政部審核,報總經(jīng)理批復,批準后交財務部按時發(fā)放。2、任務及提成方案任務提成方案,詳見附件1任務劃分:詳見附件2第四章 解聘、辭職一、解聘解聘:是指由用人單位首先提出的解除勞動合同的方式。1、有以下情況之一者,公司有權包括在合同期內(nèi)終止雇傭關系:公司出現(xiàn)嚴重虧損、業(yè)務緊縮需要裁員的;公司因業(yè)務性質變更,有裁員的必要,又無適當工作安排的;員工不能勝任本職工作,經(jīng)培訓并調(diào)整工

21、作崗位后,仍不能勝任工作的;員工因病或非因工負傷在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原來工作,也不能從事公司另行安排的工作的;試用期不符合錄用條件的;試用期間員工與單位雙方不能達成一致意愿的;員工因工作嚴重失誤或違反操作規(guī)程導致公司經(jīng)濟損失的;嚴重違反勞動紀律、影響工作程序的;不服從上級指揮工作也不服從公司管理或不服從公司調(diào)配崗位的;嚴重違反公司規(guī)章制度,給公司利益造成重大損失,經(jīng)公司領導研究決定解聘的;注:如屬上述(1)項者,視實際經(jīng)濟情況而由公司決定;如屬(2)(3)(4)項者,公司提前15天通知,公司補助當月薪金(基本工資)和相應提成以及其他相應費用;如屬上述(5)(6)項者,公司有權即時終止雇用

22、關系而無須提前通知,按實際工作天數(shù)計算基本工資;如屬上述(7)(8)(9)(10)項者,可即時終止雇用關系而無須提前通知,并且公司不付任何薪酬(包括工資、培訓費、提成、獎金、福利,并視情節(jié)而定是否追索求償)。 2、解聘程序1)、申請:員工辭退需填寫員工辭退審批表。 2)、審批:員工所在部門應申明辭退理由,由部門經(jīng)理簽署意見后,交行政部審核,報總經(jīng)理批準。3)、移交:員工辭退審批財政部后,應將本人工作、辦公用品、文件資料向指定交接人完整移交,重要工作崗位不能一次交接完畢的,應在規(guī)定的交接期限滿后方可離職。4)、結算:辭退員工完成全部移交工作,并結算完本人所涉及的財務事項(如貨款、借款)后,持財務

23、部門簽署意見的員工辭退審批表,方可支付該員工工資余額。5)、行政部根據(jù)部門負責人、財務總監(jiān)及總經(jīng)理簽署的意見,為離職人員辦理相關手續(xù);應將工資核算及其他人事、財務等關系做詳細標明。6)、由離職人員簽字確認,潔清財務、業(yè)務關系。7)、行政部將上述資料歸檔備查。8)、退檔:員工本人持各部門簽署意見后的員工辭退審批表,到行政部辦理退檔手續(xù),行政部抽出辭退員工個人檔案材料交還本人。二、辭職辭職:是勞動者向用人單位提出解除勞動合同或勞動關系的行為。1、符合下列情況之一者,員工有權包括在合同期內(nèi)終止雇傭關系:經(jīng)國家有關部門確認,企業(yè)勞動安全、衛(wèi)生條件惡劣,有嚴重危害員工身體健康情況的;企業(yè)有以暴力、威脅或

24、非法限制人身自由的手段強迫勞動的;企業(yè)不按規(guī)定支付勞動報酬的;企業(yè)在員工入職后不按制度規(guī)定履行義務,侵犯員工合法權益的;經(jīng)國家有關部門批準,員工前往國外或港澳臺地區(qū)定居的;員工利用工作以外時間報考國家成人大學或國家公務員經(jīng)錄取錄用的;員工依法服兵役或依法被國家國防事務征用的;其它符合國家法律法規(guī)規(guī)定的情況的;2、辭職程序1)、申請:員工因故不能繼續(xù)工作的,須至少提前30天填妥員工辭職申請表書面提出申請。 2)、審批:員工應申明辭職理由,由部門經(jīng)理簽署意見后,交行政部審核,報總經(jīng)理批準。3)、移交:員工辭職申請表審批后,應將本人工作、辦公用品、文件資料向指定交接人完整移交,并填寫員工辭職工作交接

25、表,重要工作崗位不能一次交接完畢的,應在規(guī)定的交接期限滿后方可離職。4)、結算:辭職員工完成全部移交工作,并結算完本人所涉及的財務事項(如貨款、借款)后,持財務部門簽署意見的員工辭職申請表,方可支付該員工工資余額。5)、行政部根據(jù)部門負責人、財務總監(jiān)及總經(jīng)理簽署的意見,為離職人員辦理相關手續(xù);應將工資核算及其他人事、財務等關系做詳細標明。6)、由離職人員簽字確認,潔清財務、業(yè)務關系。7)、行政部將上述資料歸檔備查。8)、退檔:員工本人持各部門簽署意見后的員工辭職申請表,到行政部辦理退檔手續(xù),行政部抽出辭職員工個人檔案材料交還本人。 3、離職談話員工辭職時,該部門經(jīng)理應與辭職人進行談話,如有必要

26、,可請其他人員協(xié)助。談話應完成以下內(nèi)容:審查其勞動合同;審查文件、資料的所有權;審查其了解公司秘密的程度;審查其掌管工作的進度和擔當?shù)慕巧?;闡明公司和員工的權利和義務審查員工的福利狀況;回答員工可能有的問題;征求其對公司的評價及建議。記錄離職談話清單,經(jīng)員工和談話經(jīng)理共同簽字,并分別保存在公司和員工檔案;離職員工因故不能親臨公司會談,應通過電話交談。辭職員工結算款1)、應得到的:結算工資;應得到但尚未使用的年休假時間;應付未付的獎金、傭金;公司扣除的保證金、制服金、培訓費;辭職補償金(按國家規(guī)定,每年公司工齡補貼最少1個月、最多不超過24個月的本人工資)。公司拖欠員工的其他款項。 2)、須扣除

27、以下項目:員工拖欠未付的公司借款、罰金;員工對公司未交接手續(xù)的賠償金、抵押金;原承諾培訓服務期但未滿的補償費用 如應扣除費用大于應支付給辭職員工的費用,則應在收回全部費用后才予以辦理離職手續(xù)。三、離職員工應移交的工作及物品公司的文件資料、電腦磁片;公司的項目資料;公司辦公用品;公司工作證、名片、識別證、鑰匙;其他屬于公司的財物。四、解聘、辭職的其他規(guī)定合同期內(nèi)不批準辭職的員工,不得怠荒工作,也不得違反本制度,否則,任何違反制度的行為,均可能構成被開除的條件;未經(jīng)批準擅自離職者,按自動離職處理并視為違約,公司不付任何薪酬(包括工資、培訓費、提成、獎金、福利、制服金等)并保留訴訟的權利;任何員工未

28、能依指引自行離職的視為違約,公司將扣發(fā)該員工的全部薪酬(包括工資、培訓費、提成、獎金、福利、制服金等)并保留訴訟的權利;協(xié)議工作期未滿的員工如無本制度第四章第一條第2款所列情形的,不得辭職;凡離職的員工按規(guī)定于最后上班次日(即離職生效日)親自辦理離職手續(xù),由各有關部門在員工辭職(辭退)申請(審批)表上簽字,待一切手續(xù)交接清楚后,方可離職;正常辭職員工辦理離職手續(xù)后,可于離職次月發(fā)薪日領取應得薪酬,但培訓費將在辭職后第二次領薪日領取;離職員工未能交齊公司物品或未完善職責事務時,公司有權扣留薪資,并保留追索求償?shù)臋嗬?;凡離職手續(xù)未辦理妥善者,一律不予發(fā)放任何薪酬(包括工資、培訓費、提成、獎金、福利

29、、制服金等);因違反公司規(guī)定的被解雇者或因違規(guī)而產(chǎn)生影響未消除前辭職者不發(fā)放任何薪酬(包括工資、培訓費、提成、獎金、福利、制服金等);凡接到解雇通知后,必須當天辦理離職手續(xù)。否則,按自動離職處理,公司將不付任何薪酬(包括工資、培訓費、提成、獎金、福利、制服金等);按規(guī)定辭退員工時,各部門主管不得擅自代表公司應允辭退補償或提出處罰等事項,辭退報告應送交行政部審核,并交總經(jīng)理批準,同時就業(yè)協(xié)議書失效;已遞交辭職申請的員工,在離職前必須如常盡心履行職務,如頻頻借故請假、遲到、怠荒工作或滋擾生事,經(jīng)警告后仍再犯者,公司有權立即開除并不發(fā)放任何薪酬(包括工資、培訓費、提成、獎金、福利、制服金等);員工在

30、跟進重大事務或掌握公司機密且尚未到解除時間或潛在重大商業(yè)競爭因素時不得辭職,待確實消除危害公司利益的因素后方可辭職。五、員工符合下列情況之一時,企業(yè)不得無故辭退員工員工因工負傷或見義勇為和保護國家利益負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)(員工因違反國家法律法規(guī)或違反企業(yè)安全生產(chǎn)程序和工作規(guī)定的除外);女員工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期、批準的計劃生育假期內(nèi)(違反國家計劃生育規(guī)定的除外);員工提出合理建議或意見保護自身權益卻與公司政策產(chǎn)生抵觸時;員工在入職后能依照本制度正常地開展日常工作和能基本完成工作職責任務時;其它符合國家法律法規(guī)規(guī)定的情況;注釋:1、本制度中所提及的解聘、解職、辭退等同義,均屬于正常勞動關系程序

31、; 2、本制度所提到的開除則為不正常勞動關系程序,屬員工嚴重違反公司制度、侵害公司利益,造成公司的損失,而被公司采取強制解除勞動關系的。凡被公司以開除手段解除勞動關系的員工,公司均不發(fā)放、發(fā)還該員工在公司工作期間利用工作所獲得的任何經(jīng)濟形式和福利形式并保留訴訟的權力。3、本文所提到的“消除影響”、“解除時間”約定為事發(fā)日起算60天。第五章 員工用餐制度1、公司包中午一餐,費用由公司和員工共同分攤。午餐為標準餐,7元/餐,公司分攤4元,員工分攤3元。2、公司用餐實行報餐制,需要在公司用餐的員工必須在當天上午9點前報餐。3、若員工報了餐卻沒領餐,則扣除7元,若沒報餐卻領了餐,則扣除14元。4、若中

32、午有會議或培訓,或是中午需要值班的員工,中午必須在公司用餐。5、周末兩天(星期六、星期日),全體員工中午必須在公司用餐。如有特殊情況,須提前告知相關領導,待批準后方可外出就餐。第六章 員工工作期限及規(guī)定員工沒有初步學習本制度的或學習本制度后不同意遵守的概不準入職本公司。員工依程序入職公司后,必須進行不少于一個月不超過三個月的試用期,試用期期間主要首先進行對公司制度的學習,待該員工明確職責義務和權利,同意轉入試用期后,再組織進行崗位培訓,然后再安排實際崗位實習,試用期員工應當虛心、努力學習爭取早日轉正。員工不主動要求轉正的,一概不予以轉正,但無論是試用期還是正式期均必須遵守本制度。員工在試用期間

33、不得開展正式職工的崗位工作,也不享有正式職工的工作權限、公司的政治權益、休假待遇、獎金福利等權利,試用期員工如不符合錄用條件被公司辭退時,公司只按入職試用時所協(xié)商的試用期工資以實際試用天數(shù)計發(fā)應得薪金;試用員工經(jīng)考核轉正時須與公司簽訂勞動合同書并開始履行服務公司18個月正式員工的責任和義務,并享有本制度規(guī)定的薪酬、福利待遇和深造培訓、評功評獎、選舉和被選舉及相應職位的工作權限等權利;試用期人員一概不簽訂就業(yè)合同。員工在公司服務期間采取違反本制度規(guī)定的時限、途徑、程序離職的,即屬違反勞動合同,公司不向該員工支付任何工資款項,同時不返還原收取的培訓費,如有造成公司商業(yè)直接經(jīng)濟損失或間接損失(是指在

34、跟進業(yè)務或掌握商業(yè)秘密時)的應予賠償;公司在員工正常工作服務期間采取違反本制度規(guī)定的途徑程序辭退員工的或侵害員工正當權益的,應向員工支付以培訓費為基數(shù)的現(xiàn)金款項,如有造成員工商業(yè)直接經(jīng)濟損失或間接損失(是指在成功跟進業(yè)務準備獲得提成或獎金又或掌握商業(yè)秘密此秘密能促成交易時)的應予賠償。附件一:人員增補申請表填表日期: 年 月 日申請部門增補職位增補數(shù)額申請增補理由 年度計劃 擴大編制 儲備人力 職務出缺 辭職補充 短期需要增補方式: 內(nèi)部輪調(diào) 對外征才預計進用日期:基本條件性別: 男 女 不限年齡: 限 歲以下 不限學歷: 中專 大專 本科 碩士 博士科系: 限 相關科系 不限工作經(jīng)歷及年數(shù):

35、具備技能與專長招幕工作承辦人申請部門經(jīng)理行政部總經(jīng)理附件二:求 職 表(必須如實填寫,涂改或空白無效)應聘職位: 填表日期: 年 月 日姓名性別婚否無相片、身份證、簡歷、工作經(jīng)歷證明等資料無效出生年月身高體重學歷專業(yè)畢業(yè)學校證明人戶口所在地省 市 縣聯(lián)系地址聯(lián)系電話聯(lián)系人郵編工資要求你打算在此職業(yè)工作多長時間要求月休假方式和天數(shù)工作經(jīng)歷起止年月在何單位(公司)任職職位證明人可能影響你工作的人員關系姓名工作單位(公司)職業(yè)請描述你的專長:你為何應聘此職位:以上表格內(nèi)容及要求必須全部填寫和提交,空格或無提供資料視作無效,無須接待或上交;以下部分由招聘人員填寫,無填寫無效。面試印象儀容儀表談吐面試人

36、意見面試人簽名附件三:新員工入職錄用申請表填表日期: 年 月 日申請部門錄用人員錄用職位錄用理由錄用后工作內(nèi)容到崗時間錄用薪酬部門經(jīng)理行政部總經(jīng)理附件四:清遠大圖建材員工轉正申請表填表日期: 年 月 日員工姓名所在部門崗 位入職日期工作(學習)成果描述自我評價 : 部門經(jīng)理意見 簽名: 日期:部門總監(jiān)意見 簽名: 日期:行政總監(jiān)意見 簽名: 日期:總經(jīng)理意見 簽名: 日期:附件五:員工轉正考核評分表姓名 : 所在部門: 崗位: 入職日期: 年 月 日序號培訓、工作項目成果描述評分系數(shù)(總分100分)自評部門經(jīng)理行政部總經(jīng)理5%25%15%25%1員工常識培訓2公司項目培訓3部門項目培訓4實際上

37、崗項目5其他項目工作績效工作能力工作態(tài)度6考核人員簽字7總分小計實際得分考核結果: 提前轉正 轉正 延長試用期 勸退注:以上五項分數(shù)分100分,達80分轉正,6080延長試用期,60分以下勸退;考核最終分數(shù)=各級別評分百分比申請人簽字: 申請日期:附件六:員工培訓需求調(diào)查表姓 名: 部 門: 職 務:(填表說明:在空格內(nèi)填寫A、B、C、D。A:非常重要 B:重要 C:一般 D:沒必要)工作與標準建議的培訓重要性一、領導與管理1、通過管理與發(fā)展部署,提升整個部門的工作績效;2、掌握激勵、授權、目標管理與績效評估等有效管理手段,激發(fā)部屬潛能,完成部門及公司工作。如何培養(yǎng)接班人招募面試員工技巧授權技

38、巧目標管理與績效評估員工激勵員工抱怨處理二、市場營銷與銷售1、理解集團戰(zhàn)略,據(jù)此制定本公司、部門目標和具體項目計劃;2、了解客戶及市場需求,尋找產(chǎn)品與服務的增長機會,提供客戶滿意的產(chǎn)品與服務。戰(zhàn)略管理銷售管理(人員、渠道、產(chǎn)品、銷售財務)客戶服務技巧市場營銷三、產(chǎn)品售后市場1、強化產(chǎn)品售后技術;2、進一步了解建材、家裝等產(chǎn)品銷售后市場業(yè)務。產(chǎn)品售后維修技術(拋光磚、陶瓷、仿古磚、地板、木門、衣柜、衛(wèi)浴、天花)室內(nèi)裝潢知識四、職業(yè)素養(yǎng)1、適應不同人際風格,發(fā)揮團隊成員特長;2、清除不良人際干擾,提升工作效率;3、良好個人形象,健康積極的工作心態(tài)。辦公室禮儀溝通技巧演講技巧團隊訓練、拓展訓練電話及

39、商務禮儀五、其它1、能通過培訓把工作經(jīng)驗累積并將新知識有效地傳授給部屬及其它員工;2、能利用INTERNET開展工作。新員工培訓市場調(diào)查商務談判內(nèi)部講師培訓六、除了上述培訓課題,你還需要哪些培訓?七、你能為公司里其他同事提供哪些培訓?(請具體說明)八、你是否希望成為公司的一位內(nèi)部講師?附件七:內(nèi)部培訓活動評價表培訓項目學員姓名培訓方式培訓講師對培訓講師的評價講師的敬業(yè)程度與嚴謹程度優(yōu) 好 尚可 不好講授水平優(yōu) 好 尚可 不好講授方式 十分生動 生動 一般 不生動聯(lián)系實際 緊密聯(lián)系 有些聯(lián)系 沒有聯(lián)系講師對學員的要求 非常嚴格 嚴格 不嚴格對培訓教材資料的評價教材培訓資料的適用性 非常適用 基本

40、適用 不適用教材培訓資料的難度 很難 適中 較簡單對培訓組織者的評價培訓內(nèi)容 優(yōu) 好 尚可 不好培訓方式 優(yōu) 好 尚可 不好培訓時間 太長 適合 不足培訓收獲 較大 一般 較少 基本沒有參加此次培訓感到有哪些收獲?獲得了試用的新知識掌握可以用在工作上的一些有效的技巧和技術將幫助我改變我的工作態(tài)度,讓我對工作有了新的興趣與計劃有效地幫助我分析了工作中的問題,理清了工作思路給了我一個很好的機會,與同事互相溝通和交流工作體會建 議:附件八:培訓服務協(xié)議書甲方: 乙方: 聯(lián)系電話: 部門: 職位:為了更好地利用培訓資源,使內(nèi)部員工受委派外出學習期間,能夠更好地學習,本著平等、協(xié)商的原則,公司與企業(yè)內(nèi)部員工達成如下協(xié)議:培訓內(nèi)容課程名稱: 培訓地點: 培訓時間:從 年 月 日至 年 月 日(共 天

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