2016年上半年 信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師 答案詳解

1、 2016 上半年 信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師 真題參考答案+解析作為兩化融合的升級(jí)版，（1）將互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)、商業(yè)、金融業(yè)等行業(yè)全面融合。(1)A.互聯(lián)網(wǎng)+ B.工業(yè)信息化 C.大數(shù)據(jù) D.物聯(lián)網(wǎng)【答案】A【解析】國(guó)務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)。國(guó)發(fā)201540 號(hào)。推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)融合，提升制造業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化水平，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作，發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的協(xié)同制造新模式。在重點(diǎn)領(lǐng)域推進(jìn)智能制造、大規(guī)模個(gè)性化定制、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同制造和服務(wù)型制造，打造一批網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同制造公共服務(wù)平臺(tái)，加快形成制造業(yè)網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系。（工業(yè)和信息化部、發(fā)展改革委、科技部共同牽頭。通俗來(lái)說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互

2、聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)”，但這并不是簡(jiǎn)單的兩者相加，而是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。協(xié)同制造公共服務(wù)平臺(tái)多采用分布式系統(tǒng)，而非集中式系統(tǒng)。典型的信息系統(tǒng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，（2）階段擬定了系統(tǒng)的目標(biāo)、范圍和要求，而系統(tǒng)各模塊的算法一般在（3）階段確定。(2)A.概要設(shè)計(jì) B.需求分析 C.詳細(xì)設(shè)計(jì) D.程序設(shè)計(jì)(3)A.概要設(shè)計(jì) B.需求分析 C.詳細(xì)設(shè)計(jì) D.架構(gòu)設(shè)計(jì)【答案】B C【解析】典型的信息系統(tǒng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，需求分析階段擬定了系統(tǒng)的目標(biāo)、范圍和要求，而系統(tǒng)各模塊的算法一般在詳細(xì)設(shè)計(jì)階段確定。在軟件需求分析階段，已經(jīng)搞清楚了軟件“做什

3、么”的問(wèn)題，并把這些需求通過(guò)規(guī)格說(shuō)明書(shū)描述出來(lái)，這也是目標(biāo)系統(tǒng)的邏輯模型。進(jìn)入了設(shè)計(jì)階段，要把軟件“做什么”的邏輯模型變換為“怎么做”的物理模型，即著手實(shí)現(xiàn)軟件的需求，并將設(shè)計(jì)的結(jié)果反映在“設(shè)計(jì)規(guī)格說(shuō)明書(shū)”文檔中，所以軟件設(shè)計(jì)是一個(gè)把軟件需求轉(zhuǎn)換為軟件表示的過(guò)程，最初這種表示只是描述了軟件的總的體系結(jié)構(gòu)，稱為“軟件概要設(shè)計(jì)”或“結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)”；然后對(duì)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步細(xì)化，稱為“詳細(xì)設(shè)計(jì)”或“過(guò)程設(shè)計(jì)”。 第 1 頁(yè) 共 46 頁(yè) 隨著電子商務(wù)的業(yè)務(wù)規(guī)模不斷增加，物流成為制約電子商務(wù)的一個(gè)瓶頸，而（4）不能解決電子商務(wù)物流的瓶頸問(wèn)題。(4)A.構(gòu)建新的電子商務(wù)平臺(tái) B.優(yōu)化物流企業(yè)的業(yè)務(wù)流程C.應(yīng)用先進(jìn)的

4、物流管理技術(shù) D.建立高效的物流信息管理系統(tǒng)【答案】A【解析】構(gòu)建新的電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)解決物流瓶頸沒(méi)有幫助，只有針對(duì)物流本身的努力才可能對(duì)其有幫助。項(xiàng)目經(jīng)理的下述行為中，（5）違背了項(xiàng)目管理的職業(yè)道德。(5)A.由于經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致項(xiàng)目計(jì)劃產(chǎn)生偏差造成項(xiàng)目延期B.在與客戶交往的過(guò)程中，享用了客戶公司的工作餐C.采用強(qiáng)權(quán)式管理，導(dǎo)致項(xiàng)目組成員產(chǎn)生不滿情緒并有人員離職D.勸說(shuō)客戶從自己參股的公司采購(gòu)項(xiàng)目所需的部分設(shè)備【答案】D【解析】職業(yè)道德題，關(guān)注不違規(guī)，不違法，就是正道。讓客戶從自己參股的公司采購(gòu)物品，這是違規(guī)的。正確做法是避嫌。（6）不是軟件需求分析的目的。(6)A.檢測(cè)和解決需求之間的沖突B.

5、發(fā)現(xiàn)軟件的邊界，以及軟件與其環(huán)境如何交互C.詳細(xì)描述系統(tǒng)需求D.導(dǎo)出軟件需求【答案】C【解析】需求分析涉及分析需求的過(guò)程，其目的如下：（1）檢測(cè)和解決需求之間的沖突（2）發(fā)現(xiàn)軟件的邊界，以及軟件與其環(huán)境如何交互。 第 2 頁(yè) 共 46 頁(yè) （3）詳細(xì)描述系統(tǒng)的需求，以導(dǎo)出軟件需求四句話都是對(duì)的，但是選項(xiàng) C 和選項(xiàng) D 是合在一起說(shuō)的，重點(diǎn)應(yīng)該落在選項(xiàng) D，故暫且選 C。（7）不是軟件質(zhì)量保證的主要職能。(7)A.檢查開(kāi)發(fā)和管理活動(dòng)是否與一定的過(guò)程策略、標(biāo)準(zhǔn)一致B.檢查工作產(chǎn)品是否遵循模板規(guī)定的內(nèi)容和格式C.檢查開(kāi)發(fā)和管理活動(dòng)是否與已定的流程一致D.檢查關(guān)鍵交付物的質(zhì)量【答案】D【解析】檢查關(guān)

6、鍵交付物的質(zhì)量，是質(zhì)量控制要做的事情。以下關(guān)于項(xiàng)目管理計(jì)劃編制的理解中，正確的是（8）。(8)A.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織并主要參與項(xiàng)目管理計(jì)劃的編制，但不應(yīng)獨(dú)立編制B.項(xiàng)目管理計(jì)劃的編制不能采用迭代的方法C.讓項(xiàng)目干系人參與項(xiàng)目計(jì)劃的編制，增加了溝通成本，應(yīng)盡量避免D.項(xiàng)目管理計(jì)劃不能是概括的，必須是詳細(xì)、具體的【答案】A【解析】項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該組織項(xiàng)目組成員參與到項(xiàng)目管理計(jì)劃的制定中，而不是單獨(dú)做。選 A。用排除法，首先也排除選項(xiàng) C；可以采用迭代的方式不斷予以修正，排除選項(xiàng) B ，項(xiàng)目管理計(jì)劃可以是概括的，也可以是詳細(xì)的，具體的。排除 D。軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中的技術(shù)評(píng)審的目的是（9）。(9)A.評(píng)價(jià)軟件產(chǎn)品

7、，以確定其對(duì)使用意圖的適合性，表明產(chǎn)品是否滿足要求B.監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展的狀態(tài)，評(píng)價(jià)管理方法的有效性C.從第三方的角度給出開(kāi)發(fā)過(guò)程對(duì)于規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、指南的遵從程度D.評(píng)價(jià)軟件開(kāi)發(fā)使用的技術(shù)是否適用于該項(xiàng)目【答案】A 第 3 頁(yè) 共 46 頁(yè) 【解析】評(píng)審與審計(jì)的過(guò)程包括管理評(píng)審、技術(shù)評(píng)審、檢查、走查、審計(jì)等。管理評(píng)審的目的是監(jiān)控進(jìn)展，決定計(jì)劃和進(jìn)展的狀態(tài)，確認(rèn)需求及其系統(tǒng)分配，或評(píng)價(jià)用于達(dá)到目標(biāo)適應(yīng)性的管理方法的。他們支持有關(guān)軟件項(xiàng)目期間需求的變更和其他變更活動(dòng)。技術(shù)評(píng)審的目的是評(píng)價(jià)軟件產(chǎn)品，以確定其使用意圖的合適性，目標(biāo)是識(shí)別規(guī)范說(shuō)明和標(biāo)準(zhǔn)的差異，并向管理提供證據(jù)，以表明產(chǎn)品是否滿足規(guī)范說(shuō)明并遵從標(biāo)

8、準(zhǔn)，而且可以控制變更。軟件開(kāi)發(fā)的技術(shù)評(píng)審是一種由軟件工程師和其他人進(jìn)行的軟件質(zhì)量保障活動(dòng)。其目標(biāo)包括：發(fā)現(xiàn)功能、邏輯或?qū)崿F(xiàn)的錯(cuò)誤。證實(shí)經(jīng)過(guò)評(píng)審的軟件的確滿足需求。保證軟件的表示符合預(yù)定義的標(biāo)準(zhǔn)。得到一種一致的方式開(kāi)發(fā)的軟件。使項(xiàng)目更易管理以下關(guān)于軟件測(cè)試的敘述中，不正確的是：（10）。(10)A.在集成測(cè)試中，軟件開(kāi)發(fā)人員應(yīng)該避免測(cè)試自己開(kāi)發(fā)的程序B.軟件測(cè)試工作應(yīng)該在需求階段就開(kāi)始進(jìn)行C.如果軟件測(cè)試完成后沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何錯(cuò)誤，那么應(yīng)首先檢查測(cè)試過(guò)程是否存在問(wèn)題D.如果項(xiàng)目時(shí)間比較充裕，測(cè)試的時(shí)間可以長(zhǎng)一些；如果項(xiàng)目時(shí)間緊張，測(cè)試時(shí)間可以少一些【答案】D【解析】項(xiàng)目投入測(cè)試的時(shí)間應(yīng)該是占用一定的

9、比例，達(dá)到測(cè)試的目的和效果。不可以隨意多一點(diǎn)少一點(diǎn)。某軟件系統(tǒng)交付后，開(kāi)發(fā)人員發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的性能可以進(jìn)一步優(yōu)化和提升，由此產(chǎn)生的軟件維護(hù)屬于（11）。(11)A.更正性維護(hù) B.適應(yīng)性維護(hù) C.完善性維護(hù) D.預(yù)防性維護(hù)【答案】C【解析】 第 4 頁(yè) 共 46 頁(yè) 根據(jù)引起軟件維護(hù)的原因，軟件維護(hù)通?？煞譃橐韵滤姆N類型：（1）改正性維護(hù)。是指在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了隱蔽的錯(cuò)誤后，為了診斷和改正這些隱蔽錯(cuò)誤而修改軟件的活動(dòng)。該類維護(hù)一般占總維護(hù)工作量的 25%。（2）適應(yīng)性維護(hù)。是指為了適應(yīng)變化了的環(huán)境而修改軟件的活動(dòng)。該類維護(hù)一般占總維護(hù)工作量的 20%。（3）完善性維護(hù)。是指為了擴(kuò)充或完善原有軟件的功

10、能或性能而修改軟件的活動(dòng)。該類維護(hù)一般占總維護(hù)工作量的 50%。（4）預(yù)防性維護(hù)。是指為了提高軟件的可維護(hù)性和可靠性、為未來(lái)的進(jìn)一步改進(jìn)打下基礎(chǔ)而修改軟件的活動(dòng)。該類維護(hù)一般占總維護(hù)工作量的 5%。在本題中，很顯然，改變系統(tǒng)為了適應(yīng)環(huán)境的改變，因此屬于完善性維護(hù)。繪制數(shù)據(jù)流圖是軟件設(shè)計(jì)過(guò)程的一部分，用以表明信息在系統(tǒng)中的流向。數(shù)據(jù)流圖的基本組成部分包括（12）。(12)A.數(shù)據(jù)流、加工、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和外部實(shí)體B.數(shù)據(jù)流的源點(diǎn)和終點(diǎn)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)文件和外部實(shí)體C.數(shù)據(jù)的源點(diǎn)和終點(diǎn)、加工、數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)流文件D.數(shù)據(jù)、加工和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)【答案】A【解析】數(shù)據(jù)流圖（Data Flow Diagram）：簡(jiǎn)稱

11、DFD，它從數(shù)據(jù)傳遞和加工角度，以圖形方式來(lái)表達(dá)系統(tǒng)的邏輯功能、數(shù)據(jù)在系統(tǒng)內(nèi)部的邏輯流向和邏輯變換過(guò)程，是結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析方法的主要表達(dá)工具及用于表示軟件模型的一種圖示方法。數(shù)據(jù)流程圖中有以下幾種主要元素：1、數(shù)據(jù)流。數(shù)據(jù)流是數(shù)據(jù)在系統(tǒng)內(nèi)傳播的路徑，因此由一組成分固定的數(shù)據(jù)組成。如訂票單由旅客姓名、年齡、單位、身份證號(hào)、日期、目的地等數(shù)據(jù)項(xiàng)組成。由于數(shù)據(jù)流是流動(dòng)中的數(shù)據(jù)，所以必須有流向，除了與數(shù)據(jù)存儲(chǔ)之間的數(shù)據(jù)流不用命名外，數(shù)據(jù)流應(yīng)該用名詞或名詞短語(yǔ)命名。2、數(shù)據(jù)源或宿（“宿”表示數(shù)據(jù)的終點(diǎn)）。代表系統(tǒng)之外的實(shí)體，可以是人、物或其他軟件系統(tǒng)。3、對(duì)數(shù)據(jù)的加工（處理）。加工是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理的單元，

12、它接收一定的數(shù)據(jù)輸入，對(duì)其進(jìn) 第 5 頁(yè) 共 46 頁(yè) 行處理，并產(chǎn)生輸出。4、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。表示信息的靜態(tài)存儲(chǔ)，可以代表文件、文件的一部分、數(shù)據(jù)庫(kù)的元素等。依據(jù) GB/T 16260. 2-2006軟件工程 產(chǎn)品質(zhì)量 第 2 部分外部質(zhì)量的度量，評(píng)估軟件的幫助系統(tǒng)和文檔的有效性是對(duì)軟件進(jìn)行（13）。(13)A.易理解性度量 B.易操作性度量 C.吸引性度量 D.易學(xué)性度量【答案】D【解析】依據(jù) GB/T 16260. 2-2006軟件工程 產(chǎn)品質(zhì)量 第 2 部分外部質(zhì)量的度量8 .3 .1 易理解性度用戶宜能選擇一個(gè)適合他們的使用要求的軟件產(chǎn)品。外部易理解性度量宜能夠評(píng)估新的用戶能否理解下列內(nèi)容

13、:軟件是否合適、怎樣用它去完成特殊任務(wù)。8 .3 .2 易學(xué)性度外部易學(xué)性度量宜能夠評(píng)估用戶要用多長(zhǎng)時(shí)間才能學(xué)會(huì)如何使用某一特殊的功能，及評(píng)估它的幫助系統(tǒng)和文檔的有效性。易學(xué)性與易理解性有很密切的關(guān)系， 易理解性的測(cè)量可作為軟件易學(xué)性的潛在指標(biāo)。8.3 .3 易操作性度，外部易操作性度量宜能夠評(píng)估用戶能否操作和控制軟件。8. 3. 4 吸引性度量外部吸引性度量宜能夠評(píng)估軟件的外觀，受屏幕設(shè)計(jì)、顏色等因素的影響。這一點(diǎn)對(duì)于消費(fèi)類產(chǎn)品特別重要依據(jù) GB/T 14394-2008計(jì)算機(jī)軟件可靠性和可維護(hù)性管理，以下關(guān)于在軟件生存周期各個(gè)過(guò)程中對(duì)可靠性和可維護(hù)性管理要求的敘述中，不正確的是（14）。(

14、14)A.在概念活動(dòng)中提出軟件可靠性和可維護(hù)性分解目標(biāo)、要求和經(jīng)費(fèi)B.在需求活動(dòng)中制定各實(shí)施階段的基本準(zhǔn)則，確定各實(shí)施階段的驗(yàn)證方法C.在設(shè)計(jì)話動(dòng)中明確對(duì)編碼、測(cè)試階段的具體要求，評(píng)價(jià)或?qū)彶榇a以驗(yàn)證相應(yīng)要求的實(shí)現(xiàn)D.在測(cè)試活動(dòng)中建立適當(dāng)?shù)能浖煽啃詼y(cè)試環(huán)境，組織分析測(cè)試和測(cè)量的數(shù)據(jù)，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析【答案】C 第 6 頁(yè) 共 46 頁(yè) 【解析】依據(jù) GB/T 14394-2008計(jì)算機(jī)軟件可靠性和可維護(hù)性管理在設(shè)計(jì)話動(dòng)中的可靠性和可維護(hù)性管理要求：進(jìn)行軟件可靠性和可維護(hù)性分析和設(shè)計(jì)，編寫(xiě)相應(yīng)的設(shè)計(jì)說(shuō)明，明確對(duì)編碼、測(cè)試階段的具體要求，組織設(shè)計(jì)評(píng)審。并驗(yàn)證可靠性和可維護(hù)性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和需求活動(dòng)總所提

15、相應(yīng)要求的可追蹤性。根據(jù) GB/T 22239-2008信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)基本要求的相關(guān)規(guī)定，“機(jī)房出入應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)，控制、鑒別和記錄進(jìn)入的人員”應(yīng)屬于（15）安全的技術(shù)要求。(15)A.物理 B.設(shè)備 C.存儲(chǔ) D.網(wǎng)絡(luò)【答案】A【解析】根據(jù) GB/T 22239-2008信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)基本要求7.1.1 物理安全 物理位置的選擇（G3）a) 機(jī)房和辦公場(chǎng)地應(yīng)選擇在具有防震、防風(fēng)和防雨等能力的建筑內(nèi)；b) 機(jī)房場(chǎng)地應(yīng)避免設(shè)在建筑物的高層或地下室，以及用水設(shè)備的下層或隔壁。 物理訪問(wèn)控制（G3）a) 機(jī)房出入口應(yīng)安排專人值守，控制、鑒別和記錄進(jìn)入的人員；b)

16、需進(jìn)入機(jī)房的來(lái)訪人員應(yīng)經(jīng)過(guò)申請(qǐng)和審批流程，并限制和監(jiān)控其活動(dòng)范圍；c) 應(yīng)對(duì)機(jī)房劃分區(qū)域進(jìn)行管理，區(qū)域和區(qū)域之間設(shè)置物理隔離裝置，在重要區(qū)域前設(shè)置交付或安 裝等過(guò)渡區(qū)域；d) 重要區(qū)域應(yīng)配置電子門(mén)禁系統(tǒng)，控制、鑒別和記錄進(jìn)入的人員。在信息系統(tǒng)安全保護(hù)中，依據(jù)安全策略控制用戶對(duì)文件、數(shù)據(jù)庫(kù)表等客體的訪問(wèn)屬于（16）安全管理。(16)A.安全審計(jì) B.入侵檢測(cè) C.訪問(wèn)控制 D.人員行為【答案】C【解析】根據(jù) GB/T 22239-2008信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)基本要求 第 7 頁(yè) 共 46 頁(yè) 6.1.4 應(yīng)用安全 身份鑒別（S2）a) 應(yīng)提供專用的登錄控制模塊對(duì)登錄用戶進(jìn)行身份標(biāo)識(shí)和

17、鑒別；b) 應(yīng)提供用戶身份標(biāo)識(shí)唯一和鑒別信息復(fù)雜度檢查功能，保證應(yīng)用系統(tǒng)中不存在重復(fù)用戶身份標(biāo)識(shí)，身份鑒別信息不易被冒用；c) 應(yīng)提供登錄失敗處理功能，可采取結(jié)束會(huì)話、限制非法登錄次數(shù)和自動(dòng)退出等措施；d) 應(yīng)啟用身份鑒別、用戶身份標(biāo)識(shí)唯一性檢查、用戶身份鑒別信息復(fù)雜度檢查以及登錄失敗處理功能，并根據(jù)安全策略配置相關(guān)參數(shù)。 訪問(wèn)控制（S2）a) 應(yīng)提供訪問(wèn)控制功能，依據(jù)安全策略控制用戶對(duì)文件、數(shù)據(jù)庫(kù)表等客體的訪問(wèn)；b) 訪問(wèn)控制的覆蓋范圍應(yīng)包括與資源訪問(wèn)相關(guān)的主體、客體及它們之間的操作；c) 應(yīng)由授權(quán)主體配置訪問(wèn)控制策略，并嚴(yán)格限制默認(rèn)帳戶的訪問(wèn)權(quán)限；d) 應(yīng)授予不同帳戶為完成各自承擔(dān)任務(wù)所需

18、的最小權(quán)限，并在它們之間形成相互制約的關(guān)系。 安全審計(jì)（G2）a) 應(yīng)提供覆蓋到每個(gè)用戶的安全審計(jì)功能，對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)重要安全事件進(jìn)行審計(jì)；b) 應(yīng)保證無(wú)法刪除、修改或覆蓋審計(jì)記錄；c) 審計(jì)記錄的內(nèi)容至少應(yīng)包括事件日期、時(shí)間、發(fā)起者信息、類型、描述和結(jié)果等 入侵防范（G3）a) 應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)邊界處監(jiān)視以下攻擊行為：端口掃描、強(qiáng)力攻擊、木馬后門(mén)攻擊、拒絕服務(wù)攻擊、緩沖區(qū)溢出攻擊、IP 碎片攻擊和網(wǎng)絡(luò)蠕蟲(chóng)攻擊等；b) 當(dāng)檢測(cè)到攻擊行為時(shí)，記錄攻擊源 IP、攻擊類型、攻擊目的、攻擊時(shí)間，在發(fā)生嚴(yán)重入侵事件時(shí)應(yīng)提供報(bào)警。IDS 發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)接口收到來(lái)自特定 IP 地址的大量無(wú)效的非正常生成的數(shù)據(jù)包，使服務(wù)器過(guò)于

19、繁忙以至于不能應(yīng)答請(qǐng)求，IDS 會(huì)將本次攻擊方式定義為（17）。(17)A.拒絕服務(wù)攻擊 B.地址欺騙攻擊C.會(huì)話劫持 D.信號(hào)包探測(cè)程序攻擊【答案】A【解析】 第 8 頁(yè) 共 46 頁(yè) 拒絕服務(wù)攻擊即攻擊者想辦法讓目標(biāo)機(jī)器停止提供服務(wù)。其實(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬進(jìn)行的消耗性攻擊只是拒絕服務(wù)攻擊的一小部分，只要能夠?qū)δ繕?biāo)造成麻煩，使某些服務(wù)被暫停甚至主機(jī)死機(jī)，都屬于拒絕服務(wù)攻擊。攻擊者進(jìn)行拒絕服務(wù)攻擊，實(shí)際上讓服務(wù)器實(shí)現(xiàn)兩種效果：一是迫使服務(wù)器的緩沖區(qū)滿，不接收新的請(qǐng)求；二是使用 IP 欺騙，迫使服務(wù)器把非法用戶的連接復(fù)位，影響合法用戶的連接。拒絕服務(wù)攻擊問(wèn)題也一直得不到合理的解決，究其原因是因?yàn)檫@是由于

20、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議本身的安全缺陷造成的，從而拒絕服務(wù)攻擊也成為了攻擊者的終極手法。IP 地址欺騙是指行動(dòng)產(chǎn)生的 IP 數(shù)據(jù)包為偽造的源 IP 地址，以便冒充其他系統(tǒng)或發(fā)件人的身份。會(huì)話劫持。所謂會(huì)話，就是兩臺(tái)主機(jī)之間的一次通訊。例如你 Telnet 到某臺(tái)主機(jī)，這就是一次 Telnet 會(huì)話；你瀏覽某個(gè)網(wǎng)站，這就是一次 HTTP 會(huì)話。而會(huì)話劫持（Session Hijack），就是結(jié)合了嗅探以及欺騙技術(shù)在內(nèi)的攻擊手段。例如，在一次正常的會(huì)話過(guò)程當(dāng)中，攻擊者作為第三方參與到其中，他可以在正常數(shù)據(jù)包中插入惡意數(shù)據(jù)，也可以在雙方的會(huì)話當(dāng)中進(jìn)行監(jiān)聽(tīng)，甚至可以是代替某一方主機(jī)接管會(huì)話。通過(guò)收集和分析計(jì)算機(jī)系統(tǒng)或

21、網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)信息，以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)中是否有違反安策略的行為和被攻擊的跡象的技術(shù)被稱為（18）。(18)A.系統(tǒng)檢測(cè) B.系統(tǒng)分析 C.系統(tǒng)審計(jì) D.入侵檢測(cè)【答案】D【解析】入侵檢測(cè)（Intrusion Detection），顧名思義，就是對(duì)入侵行為的發(fā)覺(jué)。他通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)或計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中若干關(guān)鍵點(diǎn)收集信息并對(duì)其進(jìn)行分析，從中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)中是否有違反安全策略的行為和被攻擊的跡象。某樓層共有 60 個(gè)信息點(diǎn)，其中信息點(diǎn)的最遠(yuǎn)距離為 65 米，最近距離為 35 米，則該布線工程大約需要（19）米的線纜（布線時(shí)線纜的計(jì)劃長(zhǎng)度為實(shí)際使用量的 1.1 倍）。(19)A.4290 B.2310 C.3

22、300 D.6600【答案】C【解析】題干只給最遠(yuǎn)和最近距離，可以取平均值計(jì)算點(diǎn)與點(diǎn)之間的平均距離。65+35/2=50。 第 9 頁(yè) 共 46 頁(yè) 60 個(gè)點(diǎn)，使用的是實(shí)際的 1.1 倍，故 50*60*1.1=3300TCP/IP 參考模型共分為四層：（20）、網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層、應(yīng)用層。(20)A.物理層 B.流量控制層 C.會(huì)話層 D.網(wǎng)絡(luò)接口層【答案】D【解析】TCP/IP 是一組用于實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互連的通信協(xié)議。Internet 網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)以 TCP/IP 為核心。基于 TCP/IP 的參考模型將協(xié)議分成四個(gè)層次，它們分別是：網(wǎng)絡(luò)接入層、網(wǎng)際互聯(lián)層、傳輸層（主機(jī)到主機(jī)）、和應(yīng)用層。1. 應(yīng)

23、用層應(yīng)用層對(duì)應(yīng)于 OSI 參考模型的應(yīng)用層，為用戶提供所需要的各種服務(wù)，例如：FTP、Telnet、DNS、SMTP 等.2. 傳輸層傳輸層對(duì)應(yīng)于 OSI 參考模型的傳輸層，為應(yīng)用層實(shí)體提供端到端的通信功能，保證了數(shù)據(jù)包的順序傳送及數(shù)據(jù)的完整性。該層定義了兩個(gè)主要的協(xié)議：傳輸控制協(xié)議（TCP）和用戶數(shù)據(jù)報(bào)協(xié)議（UDP).TCP 協(xié)議提供的是一種可靠的、通過(guò)“三次握手”來(lái)連接的數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)；而 UDP 協(xié)議提供的則是不保證可靠的（并不是不可靠）、無(wú)連接的數(shù)據(jù)傳輸服務(wù).3. 網(wǎng)際互聯(lián)層網(wǎng)際互聯(lián)層對(duì)應(yīng)于 OSI 參考模型的網(wǎng)絡(luò)層，主要解決主機(jī)到主機(jī)的通信問(wèn)題。它所包含的協(xié)議設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)包在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)上的邏

24、輯傳輸。注重重新賦予主機(jī)一個(gè) IP 地址來(lái)完成對(duì)主機(jī)的尋址，它還負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)包在多種網(wǎng)絡(luò)中的路由。該層有三個(gè)主要協(xié)議：網(wǎng)際協(xié)議（IP）、互聯(lián)網(wǎng)組管理協(xié)議（IGMP）和互聯(lián)網(wǎng)控制報(bào)文協(xié)議（ICMP）。IP 協(xié)議是網(wǎng)際互聯(lián)層最重要的協(xié)議，它提供的是一個(gè)可靠、無(wú)連接的數(shù)據(jù)報(bào)傳遞服務(wù)。4. 網(wǎng)絡(luò)接入層（即主機(jī)-網(wǎng)絡(luò)層）網(wǎng)絡(luò)接入層與 OSI 參考模型中的物理層和數(shù)據(jù)鏈路層相對(duì)應(yīng)。它負(fù)責(zé)監(jiān)視數(shù)據(jù)在主機(jī)和網(wǎng)絡(luò)之間的交換。事實(shí)上，TCP/IP 本身并未定義該層的協(xié)議，而由參與互連的各網(wǎng)絡(luò)使用自己的物理層和數(shù)據(jù)鏈路層協(xié)議，然后與 TCP/IP 的網(wǎng)絡(luò)接入層進(jìn)行連接。地址解析協(xié)議（ARP）工作在此層，即 OSI 參考

25、模型的數(shù)據(jù)鏈路層。 第 10 頁(yè) 共 46 頁(yè) IEEE 802.11 屬于（21）。(21)A.物理層 B.流量控制層 C.3300 會(huì)員層 D.網(wǎng)絡(luò)接口層【答案】D【解析】802.11 協(xié)議簇是國(guó)際電工電子工程學(xué)會(huì)（IEEE）為無(wú)線局域網(wǎng)絡(luò)制定的標(biāo)準(zhǔn)。IEEE802.3 以太網(wǎng)IEEE802.4 令牌總線IEEE802.5 令牌環(huán)網(wǎng)IEEE802.11 無(wú)線局域網(wǎng)在 TCP/IP 協(xié)議中，（22），協(xié)議運(yùn)行在網(wǎng)絡(luò)層。(22)A.DNS B.UDP C.TCP D.IP【答案】D【解析】TCP/IP 是一組用于實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互連的通信協(xié)議。Internet 網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)以 TCP/IP 為核心。基

26、于 TCP/IP 的參考模型將協(xié)議分成四個(gè)層次，它們分別是：網(wǎng)絡(luò)接入層、網(wǎng)際互聯(lián)層（網(wǎng)絡(luò)層）、傳輸層（主機(jī)到主機(jī)）、和應(yīng)用層。1. 應(yīng)用層應(yīng)用層對(duì)應(yīng)于 OSI 參考模型的高層，為用戶提供所需要的各種服務(wù)，例如：FTP、Telnet、DNS、SMTP 等.2. 傳輸層傳輸層對(duì)應(yīng)于 OSI 參考模型的傳輸層，為應(yīng)用層實(shí)體提供端到端的通信功能，保證了數(shù)據(jù)包的順序傳送及數(shù)據(jù)的完整性。該層定義了兩個(gè)主要的協(xié)議：傳輸控制協(xié)議（TCP）和用戶數(shù)據(jù)報(bào)協(xié)議（UDP).TCP 協(xié)議提供的是一種可靠的、通過(guò)“三次握手”來(lái)連接的數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)；而 UDP 協(xié)議提供的則是不保證可靠的（并不是不可靠）、無(wú)連接的數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)

27、.3. 網(wǎng)際互聯(lián)層（網(wǎng)絡(luò)層）網(wǎng)際互聯(lián)層對(duì)應(yīng)于 OSI 參考模型的網(wǎng)絡(luò)層，主要解決主機(jī)到主機(jī)的通信問(wèn)題。它所包含的協(xié)議設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)包在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)上的邏輯傳輸。注重重新賦予主機(jī)一個(gè) IP 地址來(lái)完成對(duì)主機(jī)的尋址，它還負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)包在多種網(wǎng)絡(luò)中的路由。該層有三個(gè)主要協(xié)議：網(wǎng)際協(xié)議（IP）、互聯(lián)網(wǎng) 第 11 頁(yè) 共 46 頁(yè) 組管理協(xié)議（IGMP）和互聯(lián)網(wǎng)控制報(bào)文協(xié)議（ICMP）。IP 協(xié)議是網(wǎng)際互聯(lián)層最重要的協(xié)議，它提供的是一個(gè)可靠、無(wú)連接的數(shù)據(jù)報(bào)傳遞服務(wù)。4. 網(wǎng)絡(luò)接入層（即主機(jī)-網(wǎng)絡(luò)層）網(wǎng)絡(luò)接入層與 OSI 參考模型中的物理層和數(shù)據(jù)鏈路層相對(duì)應(yīng)。它負(fù)責(zé)監(jiān)視數(shù)據(jù)在主機(jī)和網(wǎng)絡(luò)之間的交換。事實(shí)上，TCP/IP

28、本身并未定義該層的協(xié)議，而由參與互連的各網(wǎng)絡(luò)使用自己的物理層和數(shù)據(jù)鏈路層協(xié)議，然后與 TCP/IP 的網(wǎng)絡(luò)接入層進(jìn)行連接。地址解析協(xié)議（ARP）工作在此層，即 OSI 參考模型的數(shù)據(jù)鏈路層。以下關(guān)于以太網(wǎng)的敘述中，不正確的是：（23）。(23)A.采用了載波偵聽(tīng)技術(shù) B.具有沖突檢測(cè)功能C.支持半雙工和全雙工模式 D.以太網(wǎng)的幀長(zhǎng)度固定【答案】D【解析】以太網(wǎng)絡(luò)使用 CSMA/CD（載波監(jiān)聽(tīng)多路訪問(wèn)及沖突檢測(cè)）技術(shù)，并以 10M/S 的速率運(yùn)行在多種類型的電纜上。以太網(wǎng)與 IEEE802.3 系列標(biāo)準(zhǔn)相類似。包括標(biāo)準(zhǔn)的以太網(wǎng)（10Mbit/s)、快速以太網(wǎng)（100Mbit/s）和 10G（10

29、Gbit/s）以太網(wǎng)。它們都符合 IEEE802.3。接口的工作模式，以太網(wǎng)卡可以工作在兩種模式下：半雙工和全雙工。半雙工：半雙工傳輸模式實(shí)現(xiàn)以太網(wǎng)載波監(jiān)聽(tīng)多路訪問(wèn)沖突檢測(cè)。傳統(tǒng)的共享 LAN 是在半雙工下工作的，在同一時(shí)間只能傳輸單一方向的數(shù)據(jù)。當(dāng)兩個(gè)方向的數(shù)據(jù)同時(shí)傳輸時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生沖突，這會(huì)降低以太網(wǎng)的效率。全雙工：全雙工傳輸是采用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)連接，這種安排沒(méi)有沖突，因?yàn)樗鼈兪褂秒p絞線中兩個(gè)獨(dú)立的線路，這等于沒(méi)有安裝新的介質(zhì)就提高了帶寬。例如在上例的車站間又加了一條并行的鐵軌，同時(shí)可有兩列火車雙向通行。在全雙工模式下，沖突檢測(cè)電路不可用，因此每個(gè)全雙工連接只用一個(gè)端口，用于點(diǎn)對(duì)點(diǎn)連接。標(biāo)準(zhǔn)以太網(wǎng)的

30、傳輸效率可達(dá)到 50%60%的帶寬，全雙工在兩個(gè)方向上都提供 100%的效率。以太網(wǎng)的幀長(zhǎng)度可以不同。移動(dòng)計(jì)算的特點(diǎn)不包括（24）。(24)A.移動(dòng)性 B.網(wǎng)絡(luò)通信的非對(duì)稱性 C.頻繁斷接性 D.可靠性 第 12 頁(yè) 共 46 頁(yè) 【答案】D【解析】對(duì)象模型技術(shù) OMT 把需求分析時(shí)收集的信息構(gòu)造在三類模型中，即對(duì)象模型、動(dòng)態(tài)模型和（25）。下圖顯示了這三個(gè)模型的建立次序。(25)A.信息模型 B.功能模型 C.關(guān)系模型 D.靜態(tài)模型【答案】B【解析】面向?qū)ο蠼７椒ㄓ泻芏喾N，也都在進(jìn)一步的發(fā)展和完善中。OMT 法是目前最為成熟和實(shí)用的方法之一。它從三個(gè)方面對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行建模，每個(gè)模型從一個(gè)側(cè)面反

31、映系統(tǒng)的特性，三個(gè)模型分別是：對(duì)象模型、動(dòng)態(tài)模型和功能模型。使用 UML 對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行分析設(shè)計(jì)時(shí)，需求描述中的“包含”、“組成”、“分為.部分”等詞常常意味著存在（26）關(guān)系。下圖表示了這種關(guān)系。(26)A.關(guān)聯(lián) B.聚集 C.泛化 D.依賴【答案】B【解析】UML 基本概念依賴關(guān)系：描述了一個(gè)類的變化對(duì)依賴于它的類產(chǎn)生影響的情況關(guān)聯(lián)關(guān)系：描述了類的結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系聚合關(guān)系：特殊關(guān)聯(lián)關(guān)系，指明一個(gè)聚集（整體）和組成部分之間的關(guān)系組合關(guān)系：語(yǔ)義更強(qiáng)的聚合，部分和整體具有相同的生命周期包含：箭頭指向的用例為被包含的用例，稱為包含用例；箭頭出發(fā)的用例為基用例。包含用例是必選的，如果缺少包含用例，基用例就

32、不完整；擴(kuò)展：箭頭指向的用例為被擴(kuò)展的用例，稱為擴(kuò)展用例；箭頭出發(fā)的用例為基用例。 第 13 頁(yè) 共 46 頁(yè) 泛化：泛化關(guān)系是一般和特殊關(guān)系，發(fā)出箭頭的一方代表特殊的一方，箭頭指向的一方代表一般一方。常存在于父類與子類、父接口與子接口之間。在用 UML 對(duì)信息系統(tǒng)建模過(guò)程中，（27）來(lái)描述用戶需求，主要從用戶的角度描述系統(tǒng)的功能。(27)A.用例圖 B.類圖 C.對(duì)象圖 D.部署圖【答案】A【解析】用例圖（use case diagram）：展現(xiàn)一組用例、參與者（一種特殊的類）及它們之間的關(guān)系，它描述了系統(tǒng)與外部系統(tǒng)及用戶之間的交互。用例圖給出系統(tǒng)的靜態(tài)用例視圖。這些圖在對(duì)系統(tǒng)的行為進(jìn)行組織

33、和建模時(shí)是非常重要的。主要的作用有三個(gè)：（1）獲取需求；（2）指導(dǎo)測(cè)試；（3）還可在整個(gè)過(guò)程中的其它工作流起到指導(dǎo)作用。類圖（class diagram）：展現(xiàn)了一組類、接口、協(xié)作和它們之間的關(guān)系。在面向?qū)ο笙到y(tǒng)的建模中所建立的最常見(jiàn)的圖就是類圖。類圖給出了系統(tǒng)的靜態(tài)設(shè)計(jì)視圖。包含主動(dòng)類的類圖給出了系統(tǒng)的靜態(tài)進(jìn)程視圖。對(duì)象圖（object diagram）：展現(xiàn)了一組對(duì)象及它們之間的關(guān)系。對(duì)象圖描述了在類圖中所建立的事物實(shí)例的靜態(tài)快照。和類圖一樣，這些圖給出系統(tǒng)的靜態(tài)設(shè)計(jì)視圖或靜態(tài)進(jìn)程視圖，但它們是從真實(shí)案例或原型案例的角度建立的。部署圖（deployment diagram）：展現(xiàn)了對(duì)運(yùn)行時(shí)

34、的處理結(jié)點(diǎn)及在其中生存的構(gòu)件的配置。部署圖給出了架構(gòu)的靜態(tài)部署視圖，通常一個(gè)結(jié)點(diǎn)包含一個(gè)或多個(gè)部署圖。根據(jù)中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法，在以下與政府采購(gòu)相關(guān)的行為或做法中，不正確的是：（28）。(28)A.采購(gòu)人員陳某與供應(yīng)商丙是親戚，故供應(yīng)商乙申請(qǐng)陳某回避B.采購(gòu)人的上級(jí)單位為其指定采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)C.供應(yīng)商甲與供應(yīng)商丁組成了一個(gè)聯(lián)合體，以一個(gè)供應(yīng)商的身份共同參加政府采購(gòu)D.采購(gòu)人要求參加政府采購(gòu)的各供應(yīng)商提供有關(guān)資質(zhì)證明文件和業(yè)績(jī)情況【答案】B【解析】中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法實(shí)施條例 第 14 頁(yè) 共 46 頁(yè) 第九條 在政府采購(gòu)活動(dòng)中，采購(gòu)人員及相關(guān)人員與供應(yīng)商有下列利害關(guān)系之一的，應(yīng)當(dāng)回避：（

35、一）參加采購(gòu)活動(dòng)前 3 年內(nèi)與供應(yīng)商存在勞動(dòng)關(guān)系；（二）參加采購(gòu)活動(dòng)前 3 年內(nèi)擔(dān)任供應(yīng)商的董事、監(jiān)事；（三）參加采購(gòu)活動(dòng)前 3 年內(nèi)是供應(yīng)商的控股股東或者實(shí)際控制人；（四）與供應(yīng)商的法定代表人或者負(fù)責(zé)人有夫妻、直系血親、三代以內(nèi)旁系血親或者近姻親關(guān)系；（五）與供應(yīng)商有其他可能影響政府采購(gòu)活動(dòng)公平、公正進(jìn)行的關(guān)系。供應(yīng)商認(rèn)為采購(gòu)人員及相關(guān)人員與其他供應(yīng)商有利害關(guān)系的，可以向采購(gòu)人或者采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)書(shū)面提出回避申請(qǐng)，并說(shuō)明理由。采購(gòu)人或者采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)詢問(wèn)被申請(qǐng)回避人員，有利害關(guān)系的被申請(qǐng)回避人員應(yīng)當(dāng)回避。根據(jù)中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法及中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例，國(guó)有資金占控股或者主導(dǎo)

36、地位的依法必須進(jìn)行招標(biāo)的項(xiàng)目，當(dāng)（29）時(shí)，可以不進(jìn)行招標(biāo)。(29)A.項(xiàng)目涉及企業(yè)信息安全及保密B.需要采用不可替代的專利或者專有技術(shù)C.招標(biāo)代理依法能夠自行建設(shè)、生產(chǎn)或者提供D.為了便于管理，必須向原分包商采購(gòu)工程、貨物或者服務(wù)【答案】B【解析】中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例第九條 除招標(biāo)投標(biāo)法第六十六條規(guī)定的可以不進(jìn)行招標(biāo)的特殊情況外，有下列情形之一的，可以不進(jìn)行招標(biāo)：（一）需要采用不可替代的專利或者專有技術(shù)；（二）采購(gòu)人依法能夠自行建設(shè)、生產(chǎn)或者提供；（三）已通過(guò)招標(biāo)方式選定的特許經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目投資人依法能夠自行建設(shè)、生產(chǎn)或者提供；（四）需要向原中標(biāo)人采購(gòu)工程、貨物或者服務(wù)，否則將影響施工

37、或者功能配套要求；（五）國(guó)家規(guī)定的其他特殊情形。招標(biāo)人為適用前款規(guī)定弄虛作假的，屬于招標(biāo)投標(biāo)法第四條規(guī)定的規(guī)避招標(biāo)。 第 15 頁(yè) 共 46 頁(yè) 根據(jù)中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法的規(guī)定，以下敘述中，不正確的是：（30）(30)A.國(guó)務(wù)院發(fā)展計(jì)劃部門(mén)確定的國(guó)家重點(diǎn)項(xiàng)目和省、自治區(qū)、直轄市人民政府確定的地方重點(diǎn)項(xiàng)目不適宜公開(kāi)招標(biāo)的，經(jīng)國(guó)務(wù)院發(fā)展計(jì)劃部門(mén)或者省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準(zhǔn)，可以進(jìn)行邀請(qǐng)招標(biāo)B.招標(biāo)人有權(quán)自行選擇招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)，委托其辦理招標(biāo)事宜。任何單位和個(gè)人不得以任何方式為招標(biāo)人指定招標(biāo)理機(jī)構(gòu)C.招標(biāo)項(xiàng)目按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定需要履行項(xiàng)目審批手續(xù)的，可在招標(biāo)前審批，也可招標(biāo)后履行審批手續(xù)D.招

38、標(biāo)人需要在招標(biāo)文件中如實(shí)載明招標(biāo)項(xiàng)目有相應(yīng)資金或者資金來(lái)源已經(jīng)落實(shí)【答案】C【解析】中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例第七條 按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定需要履行項(xiàng)目審批、核準(zhǔn)手續(xù)的依法必須進(jìn)行招標(biāo)的項(xiàng)目，其招標(biāo)范圍、招標(biāo)方式、招標(biāo)組織形式應(yīng)當(dāng)報(bào)項(xiàng)目審批、核準(zhǔn)部門(mén)審批、核準(zhǔn)。項(xiàng)目審批、核準(zhǔn)部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)將審批、核準(zhǔn)確定的招標(biāo)范圍、招標(biāo)方式、招標(biāo)組織形式通報(bào)有關(guān)行政監(jiān)督部門(mén)。沒(méi)有事后補(bǔ)審批手續(xù)一說(shuō)。以下關(guān)于信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的敘述中，不正確的是：（31）。(31)A.信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是一種不確定性事件或條件，一旦發(fā)生，會(huì)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)產(chǎn)生積極或消極的影響B(tài).信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)既包括對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的威脅，也包括促進(jìn)項(xiàng)目目標(biāo)的

39、機(jī)會(huì)C.具有不確定性的事件是信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)定義的充分條件D.信息系統(tǒng)項(xiàng)目的已知風(fēng)險(xiǎn)是那些已經(jīng)經(jīng)過(guò)識(shí)別和分析的風(fēng)險(xiǎn)，其后果亦可預(yù)見(jiàn)【答案】D【解析】信息系統(tǒng)項(xiàng)目的已知風(fēng)險(xiǎn)，是那些已經(jīng)識(shí)別出但其發(fā)生概率或后果還不清楚的風(fēng)險(xiǎn)，通?？梢杂脩?yīng)急儲(chǔ)備(包括應(yīng)急時(shí)間和資金)來(lái)應(yīng)付。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是指找出影響項(xiàng)目目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的主要風(fēng)險(xiǎn)因素，并識(shí)別出這些風(fēng)險(xiǎn)究竟 第 16 頁(yè) 共 46 頁(yè) 有哪些基本特征、可能會(huì)影響到項(xiàng)目的哪些方面等問(wèn)題。以下關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的敘述中，正確的是：（32）。(32)A.主要由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別活動(dòng)B.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是一種系統(tǒng)活動(dòng)，而不是一次性行為C.主要識(shí)別項(xiàng)目的內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)D.風(fēng)險(xiǎn)

40、識(shí)別包括外在因素對(duì)項(xiàng)目本身可能造成的影響評(píng)估【答案】B【解析】風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是一種系統(tǒng)活動(dòng)，而不是一次性行為。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程組一直存在。進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致的損失不包括（33）。(33)A.貨幣的時(shí)間價(jià)值 B.延期投入導(dǎo)致的損失C.預(yù)算不準(zhǔn)導(dǎo)致的成本超支 D.進(jìn)度延誤引發(fā)的第三方損失【答案】C【解析】選項(xiàng) C 預(yù)算不準(zhǔn)導(dǎo)致的成本超支，明顯是成本相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，跟進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)無(wú)關(guān)。下圖是一個(gè)選擇出行路線的“決策樹(shù)圖”，統(tǒng)計(jì)路線 1 和路線 2 堵車和不堵車的用時(shí)和其發(fā)生的概率（P），計(jì)算出路線 1 和路線 2 的加權(quán)平均用時(shí)，根據(jù)計(jì)算結(jié)果選擇出行路線。以下結(jié)論中，正確的是：（34）。(34)A.路線 1 的加權(quán)

41、平均用時(shí)為 40.5 分鐘，路線 2 的加權(quán)平均用時(shí)為 48 分鐘，因此選擇路線 1B.路線 1 的加權(quán)平均用時(shí)為 62.5 分鐘，路線 2 的加權(quán)平均用時(shí)為 40 分鐘，因此選 第 17 頁(yè) 共 46 頁(yè) 擇路線 2C.路線 1 的加權(quán)平均用時(shí)為 40.5 分鐘，路線 2 的加權(quán)平均用時(shí)為 44 分鐘，因此選擇路線 1D.由于路線 2 堵車和不堵車時(shí)間都比路線 1 短；因此選擇路線 2【答案】A【解析】決策樹(shù)分析方法進(jìn)行簡(jiǎn)單計(jì)算：路線 1: 35*90% + 90*10% = 40.5路線 2: 20*30% + 30*70% = 48風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的輸出不包括（35）。(35)A.建議的糾正措施

42、 B.新發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)C.對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)的更新 D.批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求【答案】C【解析】風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的輸出：風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)(更新)、批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求、推薦的糾正措施、推薦的預(yù)防措施、組織過(guò)程資產(chǎn)(更新)、項(xiàng)目管理計(jì)劃(更新)。選項(xiàng) C 新的風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)，可以理解為風(fēng)險(xiǎn)管理的策略是思路等，應(yīng)該是制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中的內(nèi)容。大型復(fù)雜項(xiàng)目的項(xiàng)目管理有別于單項(xiàng)目管理，對(duì)于大型復(fù)雜項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，首先應(yīng)該制定的計(jì)劃是（36）。而在該計(jì)劃中一般不會(huì)包括（37）。(36)A.進(jìn)度計(jì)劃 B.成本計(jì)劃 C.范圍計(jì)劃 D.過(guò)程計(jì)劃(37)A.執(zhí)行過(guò)程 B.裁剪過(guò)程 C.監(jiān)督過(guò)程 D.制定過(guò)程【答案】D B【解析】一般項(xiàng)目的計(jì)劃主要關(guān)注的是

43、項(xiàng)目活動(dòng)的計(jì)劃。但是對(duì)大型及復(fù)雜項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，制定活動(dòng)計(jì)劃之前，必須先考慮項(xiàng)目的過(guò)程計(jì)劃，也就是必須先確定用什么方法和過(guò)程來(lái)完成項(xiàng)目。該計(jì)劃一般包括：制定過(guò)程：建立項(xiàng)目組織所需要的各個(gè)過(guò)程文件，支撐過(guò)程實(shí)施的操作指南、文檔模板和檢 第 18 頁(yè) 共 46 頁(yè) 查表。執(zhí)行過(guò)程：按照預(yù)定義的過(guò)程實(shí)施項(xiàng)目。監(jiān)督過(guò)程：由獨(dú)立的組織檢查項(xiàng)目組織實(shí)施預(yù)定義過(guò)程的符合度。任何組織的能力都是有限的，任何組織的資源也都是有限的。公司在選擇項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)時(shí)經(jīng)常用到 DIPP 分析法。以下關(guān)于 DIPP 的理解中，不正確的是：（38）。(38)A.DIPP 值越高的項(xiàng)目資源利用率越高B.DIPP 值衡量了企業(yè)的資源利用效率

44、C.DIPP 值越低的項(xiàng)目資源利用率越高D.DIPP 值是項(xiàng)目的期望貨幣值和完工尚需成本之比【答案】C【解析】DIPP 實(shí)際上是指從當(dāng)前的時(shí)間點(diǎn)對(duì)未來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè)，項(xiàng)目未來(lái)產(chǎn)生的收益與花費(fèi)的成本之比。 DIPP 值是一個(gè)描述項(xiàng)目資源利用率的指標(biāo)。如果 DIPP 值小于 1，則意味著該項(xiàng)目實(shí)際成本要比預(yù)算成本高，該項(xiàng)目應(yīng)調(diào)整或終止。DIPP 值越高，意味著項(xiàng)目的資源利用率越高，越值得優(yōu)先考慮大型復(fù)雜項(xiàng)目，一般具有周期較長(zhǎng)規(guī)模較大、目標(biāo)構(gòu)成復(fù)雜等特征，因此大型復(fù)雜項(xiàng)目的控制過(guò)程與普通項(xiàng)目的控制過(guò)程有較大差別。（39）不屬于大型復(fù)雜項(xiàng)目控制過(guò)程的重要因素。(39)A.項(xiàng)目績(jī)效跟蹤 B.外部變更請(qǐng)求 C.

45、變更控制 D.里程碑設(shè)置【答案】D【解析】大型、復(fù)雜項(xiàng)目過(guò)程控制的主要任務(wù)和目標(biāo)是：獲取項(xiàng)目的實(shí)際績(jī)效，將項(xiàng)目實(shí)施的狀態(tài)和結(jié)果與項(xiàng)目的基準(zhǔn)計(jì)劃進(jìn)行比較，如果出現(xiàn)偏差及時(shí)進(jìn)行糾正和變更。大型、復(fù)雜項(xiàng)目過(guò)程控制會(huì)重點(diǎn)關(guān)注 范圍控制、質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、資源控制以及協(xié)作管理。選項(xiàng) D 里程碑設(shè)置是計(jì)劃過(guò)程中的重點(diǎn)關(guān)注，不是控制過(guò)程的重要因素。IT 服務(wù)外包合同不可以（40）。(40)A.作為風(fēng)險(xiǎn)管理的工具 B.保證雙方的期望透明化 第 19 頁(yè) 共 46 頁(yè) C.作為雙方溝通的工具 D.當(dāng)作供應(yīng)商的工作文件【答案】A【解析】IT 服務(wù)外包合同，可以作為雙方溝通的工具，保證雙方的期望透明化，同時(shí)也可以

46、作為供應(yīng)商的工作文件。對(duì)項(xiàng)目的投資效果進(jìn)行經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)的方法主要有靜態(tài)分析法和動(dòng)態(tài)分析法，以下敘述中，不正確的是：（41）。(41)A.靜態(tài)分析法對(duì)若干方案進(jìn)行粗略評(píng)價(jià)，或?qū)Χ唐谕顿Y項(xiàng)目作經(jīng)濟(jì)分析時(shí)，不考慮資金的時(shí)間價(jià)值B.動(dòng)態(tài)分析法考慮資金的時(shí)間價(jià)值C.靜態(tài)分析法包括投資收益率法、投資回收期法、追加投資回收期法D.動(dòng)態(tài)分析法包括掙現(xiàn)值法、內(nèi)部收益率法、最小費(fèi)用法【答案】D【解析】最小費(fèi)用法屬于靜態(tài)分析法財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)估的基本方法主要有：1、靜態(tài)分析法：投資收益率法、投資回收期法、追加投資回收期法、最小費(fèi)用法等2、動(dòng)態(tài)分析法：凈現(xiàn)值法、內(nèi)部收益率法、凈現(xiàn)值比率法、年值投資回收期法等審計(jì)是項(xiàng)目中一個(gè)非常

47、重要的環(huán)節(jié)，對(duì)項(xiàng)目的計(jì)劃、預(yù)算等進(jìn)度審計(jì)屬于項(xiàng)目的（42）。(42)A.事前績(jī)效審計(jì) B.事中績(jī)效審計(jì) C.執(zhí)行審計(jì) D.事后績(jī)效審計(jì)【答案】A【解析】績(jī)效審計(jì)（三 E 審計(jì)）是經(jīng)濟(jì)審計(jì)效率審計(jì)和效果審計(jì)的合稱因?yàn)槿叩牡谝粋€(gè)英文字母均為E故稱三E審計(jì)它是指由獨(dú)立的審計(jì)機(jī)構(gòu)或人員依據(jù)有關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用審計(jì)程序和方法對(duì)被審單位或項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的合理性經(jīng)濟(jì)性有效性進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià)和鑒證提出改進(jìn)建議促進(jìn)其管理提高效益的一種獨(dú)立性的監(jiān)督活動(dòng)?？?jī)效審計(jì)按審計(jì)時(shí)間分類可以分為事前績(jī)效審計(jì)事中績(jī)效審計(jì)和事后績(jī)效審計(jì)。事前績(jī)效審計(jì)包括計(jì)劃預(yù)算建設(shè)項(xiàng)目的可行性研究成本預(yù)測(cè)等在內(nèi)容通過(guò)事前審計(jì)可 第 20 頁(yè) 共 4

48、6 頁(yè) 以防患于未然對(duì)于計(jì)劃預(yù)算以及投資項(xiàng)目實(shí)施可能出現(xiàn)的問(wèn)題和不利因素能在事前及時(shí)糾正和剔除避免因預(yù)測(cè)不準(zhǔn)或計(jì)劃不周而造成經(jīng)濟(jì)損失或效益不高。事中審計(jì)是把項(xiàng)目實(shí)施情況與實(shí)施前的預(yù)測(cè)預(yù)算計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行分析比較從中找出差距和存在的問(wèn)題及時(shí)采取有效措施加以糾正并根據(jù)實(shí)際情況的變化調(diào)整和修改計(jì)劃預(yù)算使之更加符合客觀實(shí)際更加合理它是一種動(dòng)態(tài)審計(jì)。事后審計(jì)是一種總結(jié)性審計(jì)主要是對(duì)以完成的活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益效果效率進(jìn)行分析與評(píng)價(jià)找出問(wèn)題的原因發(fā)掘進(jìn)一步提高的途徑。成本管理分為成本估算、成本預(yù)算和成本控制三個(gè)過(guò)程。以下關(guān)于成本預(yù)算的敘述中，不正確的是：（43）。(43)A.成本預(yù)算過(guò)程完成后，可能會(huì)引起項(xiàng)目管

49、理計(jì)劃的更新B.管理儲(chǔ)備視為范圍和成本的潛在變化而預(yù)留的預(yù)算，需要體現(xiàn)在項(xiàng)目成本基線里C.成本基準(zhǔn)計(jì)劃可以作為度量項(xiàng)目績(jī)效的依據(jù)D.成本基準(zhǔn)按時(shí)間分段計(jì)算，通常以 S 曲線的形式表示【答案】B【解析】管理儲(chǔ)備不包含在成本基準(zhǔn)中。項(xiàng)目進(jìn)行到某階段時(shí)，1 項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效分析，計(jì)算出 CPI 值為+109，這表示（44）。(44)A.每花費(fèi) 109 元人民幣，只創(chuàng)造相當(dāng)于 100 元的價(jià)值B.每花費(fèi) 100 元人民幣，只創(chuàng)造相當(dāng)于 109 元的價(jià)值C.項(xiàng)目進(jìn)展到計(jì)劃進(jìn)度的 109%D.項(xiàng)目超額支出 9%的成本【答案】B【解析】CPI=EV/AC，可以將 EV=109，AC=100 代入公式。下表是

50、項(xiàng)目甲、乙、丙三個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度數(shù)據(jù)，則（45）最有可能在成本的約束內(nèi)完成。 第 21 頁(yè) 共 46 頁(yè) (45)A.項(xiàng)目甲 B.項(xiàng)目乙 C.項(xiàng)目丙 D.項(xiàng)目甲和項(xiàng)目丙【答案】A【解析】CPI=EV/AC，當(dāng) CPI 大于等于 1，表明項(xiàng)目在成本約束內(nèi)完成。只有甲項(xiàng)目的 CPI 大于 1，其他兩項(xiàng)目的 CPI 都小于 1。下列選項(xiàng)中，（46）屬于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法。拓展訓(xùn)練 培訓(xùn) 項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估 心理偏好指示器問(wèn)題日志 同地辦公（集中） 認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)(46)A. B. C. D.【答案】D【解析】項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的工具和方法包括：一般管理技能、培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)（拓展訓(xùn)練、心理偏好指標(biāo)）、基本原則、同地辦

51、公（集中）、認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)。另外，選項(xiàng) 5 問(wèn)題日志可以排除選項(xiàng) B 和 C，項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估排除選項(xiàng) A。項(xiàng)目經(jīng)理小王負(fù)責(zé)某項(xiàng)目管理，考慮到項(xiàng)目人力資源緊張，就與三個(gè)在校學(xué)生簽訂了臨時(shí)勞務(wù)合同，并允許這三名在校學(xué)生可以利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行辦公，同時(shí)規(guī)定每周三上午這些學(xué)生必須參與團(tuán)隊(duì)的工作會(huì)議。以下針對(duì)上述情況的觀點(diǎn)中，正確的是：（47）。(47)A.三名學(xué)生不屬于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員B.項(xiàng)目經(jīng)理小王組建了虛擬項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)C.三名學(xué)生不可以參加團(tuán)隊(duì)的工作會(huì)議D.項(xiàng)目經(jīng)理小王利用了談判技術(shù)來(lái)組建團(tuán)隊(duì)【答案】B【解析】題干所示幾位團(tuán)隊(duì)成員在網(wǎng)上辦公，也就是不必見(jiàn)面，符合虛擬項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。 第 22 頁(yè) 共 46 頁(yè) 依據(jù) GB

52、/T 8566-2007信息技術(shù)軟件生存周期過(guò)程中有關(guān)配置管理的規(guī)定，（48）是配置控制的任務(wù)。建立基線的文檔 批準(zhǔn)或否決變更請(qǐng)求 審核跟蹤變更確定和保證軟件項(xiàng)針對(duì)其需求的功能完備性、物理完整性分析和評(píng)價(jià)變更分析和評(píng)估變更 編制配置管理計(jì)劃實(shí)現(xiàn)、驗(yàn)證和發(fā)布已修改的軟件項(xiàng)(48)A. B. C. D.【答案】A【解析】GB/T 8566-2007信息技術(shù)軟件生存周期過(guò)程6.2.3 配置控制此項(xiàng)活動(dòng)包括下述任務(wù)： 應(yīng)標(biāo)識(shí)和記錄的變更請(qǐng)求；分析和評(píng)價(jià)變更；批準(zhǔn)或否決的請(qǐng)求；實(shí)現(xiàn)、驗(yàn)證和發(fā)布已修改的軟件項(xiàng)。在每次修改時(shí)應(yīng)保存審核追蹤、并可以追蹤修改的原因和修改的授權(quán)。對(duì)處理安全性或安全保密性功能的受控

53、軟件項(xiàng)的所有訪問(wèn)均應(yīng)進(jìn)行控制和審核。根據(jù)第一條建立基線的文檔可以排除 B 和 C，根據(jù)編制配置管理計(jì)劃可以排除 D。配置項(xiàng)版本控制過(guò)程的步驟是（49）。技術(shù)評(píng)審或領(lǐng)導(dǎo)審批 正式發(fā)布修改處于“草稿”狀態(tài)的配置項(xiàng) 創(chuàng)建配置項(xiàng)(49)A. B. C. D.【答案】C【解析】配置項(xiàng)版本控制過(guò)程的步驟是創(chuàng)建配置項(xiàng)、修改處于草稿狀態(tài)的配置項(xiàng)、技術(shù)評(píng)審或領(lǐng)導(dǎo)審批,正式發(fā)布?；€是項(xiàng)目配置管理的基礎(chǔ)。（50）不屬于基線定義中的內(nèi)容。(50)A.建立基線的事件 B.基線識(shí)別 C.受控的項(xiàng) D.批準(zhǔn)基線變更的權(quán)限【答案】B 第 23 頁(yè) 共 46 頁(yè) 【解析】技術(shù)狀態(tài)管理中，一般要考慮三個(gè)基線功能基線、分配基線和

54、產(chǎn)品基線。功能基線是指在系統(tǒng)分析與軟件定義階段結(jié)束時(shí)，經(jīng)過(guò)正式評(píng)審和批準(zhǔn)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)格說(shuō)明書(shū)中對(duì)待開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的規(guī)格說(shuō)明；或是指經(jīng)過(guò)項(xiàng)目委托單位和項(xiàng)目承辦單位雙方簽字同意的協(xié)議書(shū)或合同中所規(guī)定的對(duì)待開(kāi)發(fā)軟件系統(tǒng)的規(guī)格說(shuō)明；或是由下級(jí)申請(qǐng)經(jīng)上級(jí)同意或直接由上級(jí)下達(dá)的項(xiàng)目任務(wù)書(shū)中所規(guī)定的對(duì)待開(kāi)發(fā)軟件系統(tǒng)的規(guī)格說(shuō)明。功能基線是最初批準(zhǔn)的功能配置標(biāo)識(shí)。分配基線指在軟件需求分析階段結(jié)束時(shí)，經(jīng)過(guò)正式評(píng)審和批準(zhǔn)的軟件需求規(guī)格說(shuō)明。分配基線是最初批準(zhǔn)的分配配置標(biāo)識(shí)。產(chǎn)品基線是指在軟件測(cè)試階段結(jié)束時(shí)，對(duì)編碼階段產(chǎn)生的可運(yùn)行工件及相關(guān)的文檔，經(jīng)過(guò)正式評(píng)審的某一軟件版本；對(duì)產(chǎn)品基線的修改需要先修改功能基線與分配基線，即

55、需要走正式的變更流程。在項(xiàng)目配置項(xiàng)中有基線配置項(xiàng)和非基線配置項(xiàng)，（51）一般屬于非基線配置項(xiàng)。(51)A.詳細(xì)設(shè)計(jì) B.概要設(shè)計(jì) C.進(jìn)度計(jì)劃 D.源代碼【答案】C【解析】軟件配置項(xiàng)分類軟件的開(kāi)發(fā)過(guò)程是一個(gè)不斷變化著的過(guò)程，為了在不嚴(yán)重阻礙合理變化的情況下來(lái)控制變化，軟件配置管理引入了基線（Base Line）這一概念。IEEE 對(duì)基線的定義是這樣的，已經(jīng)正式通過(guò)復(fù)審核批準(zhǔn)的某規(guī)約或產(chǎn)品，它因此可作為進(jìn)一步開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)，并且只能通過(guò)正式的變化控制過(guò)程改變。所以，根據(jù)這個(gè)定義，我們?cè)谲浖拈_(kāi)發(fā)流程中把所有需加以控制的配置項(xiàng)分為基線配置項(xiàng)和非基線配置項(xiàng)兩類，例如：基線配置項(xiàng)可能包括所有的需求文檔、設(shè)

56、計(jì)文檔、源程序和正式項(xiàng)目整體計(jì)劃等；非基線配置項(xiàng)可能包括項(xiàng)目的各類細(xì)節(jié)計(jì)劃和報(bào)告等。選項(xiàng) C 屬于詳細(xì)季節(jié)類計(jì)劃。在編制項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃時(shí)，根據(jù)采購(gòu)類型的不同，需要不同類型的合同來(lái)配合。（52）包括支付給賣方的實(shí)際成本，加上一些通常作為賣方利潤(rùn)的費(fèi)用。(52)A.固定總價(jià)合同 B.成本補(bǔ)償合同 C.工時(shí)和材料合同 D.單價(jià)合同【答案】B 第 24 頁(yè) 共 46 頁(yè) 【解析】固定總價(jià)合同：為既定產(chǎn)品或服務(wù)的采購(gòu)設(shè)定一個(gè)總價(jià)。適用范圍：買方必須準(zhǔn)確定義要采購(gòu)的產(chǎn)品或服務(wù)。成本補(bǔ)償合同：買方向賣方支付為完成工作而發(fā)生的全部合法實(shí)際成本(可報(bào)銷成本)，外加一筆費(fèi)用作為賣方的利潤(rùn)。適用范圍：工作范圍在開(kāi)始時(shí)

57、無(wú)法準(zhǔn)確定義，從而需要在以后進(jìn)行調(diào)整；項(xiàng)目工作存在較高的風(fēng)險(xiǎn)。工時(shí)和材料合同：兼具成本補(bǔ)償合同和總價(jià)合同的某些特點(diǎn)的混合型合同。與成本補(bǔ)償合同的相似之處在于，它們都是開(kāi)口合同，合同價(jià)因成本增加而變化。但是會(huì)設(shè)定天花板。適用范圍：在不能很快編寫(xiě)出準(zhǔn)確工作說(shuō)明書(shū)的情況下，經(jīng)常使用工料合同來(lái)增加人員、聘請(qǐng)專家以及尋求其他外部支持。工料合同在金額小、工期短、不復(fù)雜的項(xiàng)目上可以有效使用。采購(gòu)單：訂購(gòu)單，一種簡(jiǎn)單的固定價(jià)格合同。單邊合同。以下關(guān)于外包和外包管理的敘述中，不正確的是：（53）。(53)A.外包是為了專注發(fā)展企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，將其它的職能都外包給具有成本和技術(shù)優(yōu)勢(shì)的第三方供應(yīng)商（或業(yè)務(wù)流程外包

58、商）B.將以前內(nèi)部自行管理的領(lǐng)域外包后，該領(lǐng)域的整體品質(zhì)有可能會(huì)降低C.需要根據(jù)合同的承諾跟蹤承包商實(shí)際完成的情況和成果D.從外包風(fēng)險(xiǎn)管理的角度考慮，應(yīng)盡可能將項(xiàng)目外包給同一家供應(yīng)商【答案】D【解析】風(fēng)險(xiǎn)控制中規(guī)避和降低風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)不能夠消除但可以預(yù)測(cè)時(shí)，可以講風(fēng)險(xiǎn)分散給客戶或外包商。例如，可以通過(guò)將外包工作進(jìn)行分解，交給不同的外包商實(shí)施，通過(guò)這種組合方式來(lái)降低成本。項(xiàng)目結(jié)束后要進(jìn)行項(xiàng)目績(jī)效審計(jì)，項(xiàng)目績(jī)效審計(jì)不包括：（54）。(54)A.經(jīng)濟(jì)審計(jì) B.效率審計(jì) C.效果審計(jì) D.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)【答案】D【解析】績(jī)效審計(jì)（三 E 審計(jì)）是經(jīng)濟(jì)審計(jì)效率審計(jì)和效果審計(jì)的合稱因?yàn)槿叩牡谝粋€(gè)英文字母均為E故

59、稱三E審計(jì)它是指由獨(dú)立的審計(jì)機(jī)構(gòu)或人員依據(jù)有關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用審計(jì)程序和 第 25 頁(yè) 共 46 頁(yè) 方法對(duì)被審單位或項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的合理性經(jīng)濟(jì)性有效性進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià)和鑒證提出改進(jìn)建議促進(jìn)其管理提高效益的一種獨(dú)立性的監(jiān)督活動(dòng)。系統(tǒng)方法論是項(xiàng)目評(píng)估方法論的理論基石。系統(tǒng)方法論的基本原則不包括（55）。(55)A.整體性原則 B.相關(guān)性原則 C.易用性原則 D.有序性原則【答案】C【解析】系統(tǒng)論方法論是研究一切系統(tǒng)的一般模式、原則和規(guī)律的理論體系。研究一切系統(tǒng)的基本觀點(diǎn)（原理）：原理一、整體性“盲人摸象”的教訓(xùn)。原理二、相關(guān)性牽一發(fā)而動(dòng)全身。原理三、層次性等級(jí)森嚴(yán)的結(jié)構(gòu)整體原理四、有序性系統(tǒng)功能發(fā)揮的

60、源泉原理五、動(dòng)態(tài)性發(fā)展變化的理論原理六、調(diào)控性系統(tǒng)的自組織原理七、最優(yōu)化如何追求完美以下關(guān)于業(yè)務(wù)流程管理（BPM）的敘述中不正確的是：（56）。(56)A.良好的業(yè)務(wù)流程管理的步驟包括流程設(shè)計(jì)、流程執(zhí)行、流程評(píng)估，流程執(zhí)行是其中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)B.業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)要關(guān)注內(nèi)部顧客、外部顧客和業(yè)務(wù)的需求C.業(yè)務(wù)流程執(zhí)行關(guān)注的是執(zhí)行的效率和效果D.良好的業(yè)務(wù)流程評(píng)估的基礎(chǔ)是建立有效、公開(kāi)、公認(rèn)和公平的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估指標(biāo)和評(píng)估方法【答案】A【解析】業(yè)務(wù)流程是為達(dá)到特定的價(jià)值目標(biāo)而由不同的人分別共同完成的一系列活動(dòng)。活動(dòng)之間不僅有嚴(yán)格的先后順序限定，而且活動(dòng)的內(nèi)容、方式、責(zé)任等也都必須有明確的安排和界定，以