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1、 全國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格(水平)考試2013 年上半年 信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師 下午試卷 II(考試時(shí)間 15:2017:20 共 120 分鐘)請(qǐng)按下表選答試題試題號(hào) 一 二選擇方法 選 答 1 題請(qǐng)按下述要求正確填寫(xiě)答題紙1. 本試卷滿分 75 分。2. 在答題紙的指定位置填寫(xiě)你所在的省、自治區(qū)、直轄市、計(jì)劃單列市的名稱(chēng)。3. 在答題紙的指定位置填寫(xiě)準(zhǔn)考證號(hào)、出生年月日和姓名。4. 在試題號(hào)欄內(nèi)用 圈住選答的試題號(hào)。5. 答題紙上除填寫(xiě)上述內(nèi)容外只能寫(xiě)解答。6. 解答應(yīng)分摘要和正文兩部分。在書(shū)寫(xiě)時(shí),請(qǐng)注意以下兩點(diǎn): 摘要字?jǐn)?shù)在 400 字以內(nèi),可以分條敘述,但不允許有圖、表和流程圖。
2、 正文字?jǐn)?shù)為 2000 字至 3000 字,文中可以分條敘述,但不要全部用分條敘述的方式。7. 解答時(shí)字跡務(wù)必清楚,字跡不清,將不評(píng)分。 第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè) 試題一 論大型信息系統(tǒng)項(xiàng)目的溝通管理一般把周期長(zhǎng)、規(guī)模大,或具有戰(zhàn)略意義,涉及面廣的項(xiàng)目稱(chēng)為大型項(xiàng)目,大型項(xiàng)目目標(biāo)構(gòu)成復(fù)雜,項(xiàng)目干系人眾多,團(tuán)隊(duì)構(gòu)成復(fù)雜。在管理大型項(xiàng)目的過(guò)程中,往往會(huì)把大型項(xiàng)目分解為一個(gè)個(gè)目標(biāo)相互關(guān)聯(lián)的中、小項(xiàng)目來(lái)統(tǒng)一管理。大型項(xiàng)目的溝通管理重要并有特殊之處。在實(shí)際的管理過(guò)程中有許多需要注意的地方。請(qǐng)以“大型信息系統(tǒng)項(xiàng)目的溝通管理”為題,分別從以下三個(gè)方面進(jìn)行論述:1.概要敘述你參與管理過(guò)的大型信息系統(tǒng)項(xiàng)目(項(xiàng)目的背
3、景、項(xiàng)目規(guī)模、發(fā)起單位、目的、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、組織結(jié)構(gòu)、交付的產(chǎn)品等)以及你在其中承擔(dān)的工作。2.結(jié)合項(xiàng)目管理實(shí)際情況并圍繞以下要點(diǎn)論述你對(duì)大型項(xiàng)目溝通管理的認(rèn)識(shí)。(1)大型信息系統(tǒng)項(xiàng)目的特點(diǎn)。(2)大型信息系統(tǒng)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目干系人分析。(3)根據(jù)大型項(xiàng)目的特點(diǎn),在制定溝通計(jì)劃時(shí)應(yīng)該考慮的內(nèi)容和應(yīng)遵循的步驟(4)大型信息系統(tǒng)項(xiàng)目的溝通管理要點(diǎn)(5)實(shí)施有效溝通管理的工具和方法3.請(qǐng)結(jié)合論文中所提到的大型信息系統(tǒng)項(xiàng)目,介紹你如何對(duì)其進(jìn)行溝通管理(可敘述具體做法),并總結(jié)你的心得體會(huì)。 第 2 頁(yè) 共 3 頁(yè) 試題二 論大型信息系統(tǒng)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理大型信息系統(tǒng)項(xiàng)目具有規(guī)模大、周期長(zhǎng)、復(fù)雜度高等特點(diǎn)。存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。一旦出現(xiàn)問(wèn)題,造成的損失更是難以預(yù)料。對(duì)大型信息系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理,使用合理的方法、工具。針對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)采取相應(yīng)的防范、化解措施。及時(shí)有效地對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行跟蹤與控制室避免造成重要損失的必要手段。請(qǐng)以“大型信息系統(tǒng)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理”為題,分別從以下三個(gè)方面進(jìn)行論述。1.結(jié)合你參與管理過(guò)的大型信息系統(tǒng)項(xiàng)目,概要敘述項(xiàng)目的背景(發(fā)起單位、目的、項(xiàng)目周期、交付產(chǎn)品等)以及你在其中承擔(dān)的工作。2.結(jié)合承擔(dān)的大型信息系統(tǒng)項(xiàng)目,論述應(yīng)如何制定大型信息系統(tǒng)項(xiàng)
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