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文檔簡介

1、. .8/8關(guān)于蜂聯(lián)有限公 司的網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研報(bào)告班 級: 電子商務(wù)093 組 別: 第十一組 指導(dǎo)教師: 王從輝 學(xué) 校: 商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 日 期: 2010年10月16日目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc277276696第一章引言 PAGEREF _Toc277276696 h 2HYPERLINK l _Toc2772766971.1調(diào)研目的與意義 PAGEREF _Toc277276697 h 2HYPERLINK l _Toc2772766981.2調(diào)研方法 PAGEREF _Toc277276698 h 3HYPERLINK l _Toc277

2、276699關(guān)鍵詞:蜂聯(lián)市場需求發(fā)展方案 PAGEREF _Toc277276699 h 3HYPERLINK l _Toc277276700第二章環(huán)境分析 PAGEREF _Toc277276700 h 3HYPERLINK l _Toc2772767012.1市場分析 PAGEREF _Toc277276701 h 3HYPERLINK l _Toc2772767022.2行業(yè)分析 PAGEREF _Toc277276702 h 3HYPERLINK l _Toc277276703第三章企業(yè)現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc277276703 h 4HYPERLINK l _Toc277276

3、7043.1本公司簡介 PAGEREF _Toc277276704 h 4HYPERLINK l _Toc2772767053.2產(chǎn)品與特點(diǎn) PAGEREF _Toc277276705 h 4HYPERLINK l _Toc2772767063.3網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc277276706 h 5HYPERLINK l _Toc277276707第四章SWOT分析 PAGEREF _Toc277276707 h 5HYPERLINK l _Toc2772767084.1優(yōu)勢分析 PAGEREF _Toc277276708 h 5HYPERLINK l _Toc2772767094

4、.2劣勢分析 PAGEREF _Toc277276709 h 6HYPERLINK l _Toc2772767104.3機(jī)會分析 PAGEREF _Toc277276710 h 6HYPERLINK l _Toc2772767114.4威脅分析 PAGEREF _Toc277276711 h 7HYPERLINK l _Toc277276712第五章用戶分析 PAGEREF _Toc277276712 h 7HYPERLINK l _Toc2772767135.1年齡方面分析 PAGEREF _Toc277276713 h 7HYPERLINK l _Toc2772767145.2收入方面分析

5、 PAGEREF _Toc277276714 h 7HYPERLINK l _Toc2772767155.3心理、行為特點(diǎn) PAGEREF _Toc277276715 h 7引言1.1調(diào)研目的與意義對于預(yù)拓展的新業(yè)務(wù)或新產(chǎn)品的企業(yè)而言,市場調(diào)研的取證可作為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的依據(jù),為企業(yè)制定具有極高參考價(jià)值的戰(zhàn)略規(guī)劃提供了有效保障。專項(xiàng)調(diào)研有利于企業(yè)了解新業(yè)務(wù)或新產(chǎn)品投入和發(fā)展的宏觀背景,有利于預(yù)測未來企業(yè)的銷售規(guī)模和盈利,有利于為立項(xiàng)提供行業(yè)環(huán)境的信息支持。通過進(jìn)行市場調(diào)研了解公司品牌對不同消費(fèi)群體的影響力,和消費(fèi)者對產(chǎn)品的態(tài)度和使用習(xí)慣。希望通過本次調(diào)查,能為蜂聯(lián)擴(kuò)展更大的市場提供幫助,對調(diào)研結(jié)

6、果進(jìn)行分析,在市場改進(jìn)產(chǎn)品功能與服務(wù),在較短時(shí)間制定促銷計(jì)劃。提升品牌競爭力,尋找全新的市場機(jī)會,開拓企業(yè)新的市場領(lǐng)域。1.2調(diào)研方法主要采用網(wǎng)上調(diào)研,網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)調(diào)查搜索,根據(jù)查找數(shù)據(jù)進(jìn)行市場分析問卷調(diào)查:紙問卷填寫和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查相結(jié)合。數(shù)據(jù)分析:考量頂級品牌在華銷售網(wǎng)點(diǎn)與銷售額。曝光度衡量:聯(lián)合著名搜索引擎考量品牌曝光率關(guān)鍵詞:蜂聯(lián) 市場 需求 發(fā)展 方案環(huán)境分析2.1市場分析隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和進(jìn)步,人們的物質(zhì)生活越來越豐富,與此同時(shí),消費(fèi)者對于營養(yǎng)與健康的追求也越來越強(qiáng)烈,在此基礎(chǔ)上,蜂蜜制品作為一種營養(yǎng)保健品也受到了許多消費(fèi)者的青睞。蜂聯(lián)作為一個(gè)中小型專業(yè)生產(chǎn)蜂蜜制品的企業(yè),在,乃至整個(gè)華北

7、地區(qū)都具有非常大的發(fā)展?jié)摿Α?從國家的大環(huán)境來看,隨著人們對健康的更加重視,對綠色的、天然的產(chǎn)品的不斷追求,蜂產(chǎn)業(yè)正在進(jìn)入一個(gè)大發(fā)展時(shí)期,市場潛力無限。隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,商品市場已經(jīng)逐漸由“賣方市場”向“買方市場”轉(zhuǎn)變,市場上的產(chǎn)品越來越多,競爭越來越激烈,消費(fèi)者購買時(shí)的選擇越來越大,那么,作為一個(gè)生產(chǎn)者,就必須事先了解消費(fèi)者的需要,然后再根據(jù)這種需要來決定它的生產(chǎn)方向與營銷策略。這就有必要借助于市場研究。市場研究可以幫助營銷者作出有效的行銷決策,包括幫助企業(yè)調(diào)查產(chǎn)品的銷售前景、消費(fèi)者需求心理、銷售價(jià)格、廣告效果等。2.2行業(yè)分析蜂蜜產(chǎn)品種類很多,應(yīng)用領(lǐng)域很廣,涉與食品、藥品、工業(yè)制造等

8、諸多領(lǐng)域,更以其天然特性和功效給人們帶來健康,發(fā)展前景十分廣闊。主要存在問題:我國是世界第一養(yǎng)蜂大國,但由于行業(yè)的門檻偏低、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等原因,造成蜂蜜產(chǎn)品以假充真等現(xiàn)象嚴(yán)重。中國蜂產(chǎn)品協(xié)會的副會長駱尚驊告訴記者,去年市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),全國有近50的蜂產(chǎn)品不合格,個(gè)別地區(qū)甚至達(dá)到了70左右。這些不合格產(chǎn)品不僅損害了消費(fèi)者利益,而且嚴(yán)重影響行業(yè)的發(fā)展。駱尚驊說,按照國際慣例,蜂蜜價(jià)格應(yīng)該是白糖價(jià)格的四到五倍,但是目前國市場上蜂蜜產(chǎn)品的價(jià)格卻與白糖的價(jià)格基本相當(dāng),這很不正常。蜂蜜行業(yè)產(chǎn)品多,中小企業(yè)也多不勝數(shù),假冒偽劣產(chǎn)品也層出不窮。企業(yè)現(xiàn)狀3.1本公司簡介蜂聯(lián)成立于2003年7月,是一家集蜜蜂養(yǎng)殖、蜂

9、產(chǎn)品深加工、銷售于一體的科技型民營企業(yè)。公司位于機(jī)械工業(yè)開發(fā)區(qū)(橋園區(qū)),占地面積25600平方米,轄蜂制品廠、調(diào)味品廠、銷售分公司和多家連鎖超市,出資設(shè)立中日農(nóng)業(yè)環(huán)保科技公司。主要產(chǎn)品有“和聯(lián)”牌小包裝蜂蜜、蜂膠、和“蜂聯(lián)”牌黃酒、蜜醋。產(chǎn)品銷往沃爾瑪、果、家得利、世紀(jì)聯(lián)華、中百、歐尚等國多家大型超市,金融信用為AA級。公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)1853.3萬元,2008年實(shí)現(xiàn)銷售收入13276萬元,實(shí)現(xiàn)利稅206萬元;目前優(yōu)質(zhì)稻米+養(yǎng)蜂生產(chǎn)基地規(guī)模為1.26萬畝,帶動(dòng)農(nóng)(蜂)戶14108戶。 公司現(xiàn)已建成現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)廠房4幢,辦公大樓、綜合樓、實(shí)化樓各1幢。主產(chǎn)品產(chǎn)萬噸蜂蜜加工濃縮精小包裝生產(chǎn)線2條;

10、具有年生產(chǎn)能力達(dá)2000噸的蜂蜜黃酒生產(chǎn)線和年生產(chǎn)能力達(dá)5000噸的蜜醋生產(chǎn)線各1套。公司已通過ISO/9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,蜂產(chǎn)品、黃酒、蜜醋均通過了QS認(rèn)證,黃酒、蜜醋還通過了國家“綠色食品”認(rèn)證,其中:“蜂聯(lián)”牌蜜醋獲得國家“發(fā)明專利”和“省名牌農(nóng)產(chǎn)品”稱號。公司先后獲得“先進(jìn)民營企業(yè)”和縣、市、省級“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”,“守合同、重信用單位”、“省國家高新科技企業(yè)”等榮譽(yù)認(rèn)證。3.2產(chǎn)品與特點(diǎn)企業(yè)產(chǎn)品分類:“無抗”蜂蜜、蜂膠液、沖調(diào)飲品、蜂蜜成品瓶裝、蜂蜜醋目前省有三十家左右生產(chǎn)蜂蜜制品的企業(yè),其中絕大部分都是中小型企業(yè),中國是國際蜂蜜市場的第一出口大國,而則是重要的蜂蜜出口

11、大省,2001年曾以18219噸的出口量居全國第一位,產(chǎn)值達(dá)14億元,創(chuàng)匯1650萬美元。但在繁榮的背后,的蜂蜜產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)也遍存在經(jīng)營規(guī)模小、技術(shù)水平低、管理粗放、追求產(chǎn)量忽視質(zhì)量等問題,同以現(xiàn)代農(nóng)場為單位大規(guī)模、集中的生產(chǎn)方式相比,這樣的生產(chǎn)方式給農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生監(jiān)管部門的有效管理帶來了極大的不便。一些被國家明令禁止使用的農(nóng)藥,依然在一定的圍使用著,許多先進(jìn)的生產(chǎn)工藝也很難得到普與。2002年1月,歐盟在中國出口蜂蜜中檢測出抗生素殘留超標(biāo),停止從中國進(jìn)口蜂蜜。盡管的蜂蜜企業(yè)與時(shí)調(diào)整,轉(zhuǎn)變出口方向,但仍造成了蜂蜜出口量的大幅銳減。2002年出口蜂蜜降至11800噸,2003年繼續(xù)萎縮至8300噸,

12、從國榜首位置跌到了第五名。為爭取歐盟早日解禁,省有關(guān)部門重點(diǎn)攻克“藥殘”關(guān),組織專家深入、固鎮(zhèn)等地區(qū),摸清“藥殘”存在的原因。為了把好蜂蜜生產(chǎn)源頭,省在養(yǎng)蜂大縣加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),向蜂農(nóng)傳播科普知識。省蜂業(yè)學(xué)會舉辦蜂產(chǎn)品安全與標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)班9期,共培訓(xùn)養(yǎng)蜂大戶800多人次,同時(shí),省還就防止“藥殘”開展了專項(xiàng)藥物試驗(yàn)研究,研制中草藥替代藥物。省各地都成立了蜂農(nóng)管理辦公室,教育蜂農(nóng)慎用抗生素,要求加工銷售企業(yè)嚴(yán)把蜂蜜收購關(guān)。省質(zhì)監(jiān)局組織對全省蜂蜜產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的專項(xiàng)執(zhí)法檢查,對任意降低蜂蜜品質(zhì)、以假充真、以次充好以與在產(chǎn)品中摻入國家明令禁止物質(zhì)的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),堅(jiān)決取締。經(jīng)過苦練功,2004年10月

13、,歐盟宣布解除動(dòng)物源性產(chǎn)品的中國向歐盟出口禁令,的蜂蜜生產(chǎn)企業(yè)得以重返歐盟,繼續(xù)向歐盟出口蜂蜜、蜂王漿等產(chǎn)品。3.3網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀截至2008年底,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到2.98億人,已超過美國成為全球第一,并超過了全球水平。今年來網(wǎng)民中高齡群體比例不斷上升,增長率已經(jīng)超過了網(wǎng)民總體的增長速度,而高齡群體正是蜂蜜制品的主要消費(fèi)者,目前蜂聯(lián)還未在阿里巴巴登記公司信息,企業(yè)信息還不完善,主要采用傳統(tǒng)營銷方式。SWOT分析4.1優(yōu)勢分析(圖一)需求量與其增長分析.(圖二)需求地域構(gòu)分析從圖一圖二中我們可以看到,蜂蜜制品的需求量是在逐年增長的,其中華北,華東,東北地區(qū)的需求量非常大,而華北地區(qū)需求最大,這對我

14、們?nèi)A北地區(qū)的蜂蜜生產(chǎn)制造企業(yè)來說是一個(gè)非常大的優(yōu)勢和機(jī)遇。企業(yè)發(fā)展?jié)摿艽?,瀕江水運(yùn)發(fā)達(dá),交通便利。環(huán)境較好,可以就地取材,也可以投入用一部分資金自己養(yǎng)蜂。4.2劣勢分析(圖三)生產(chǎn)區(qū)域結(jié)構(gòu)分析在圖三中我們也會發(fā)現(xiàn),華北地區(qū)也是蜂蜜生產(chǎn)制造的最區(qū),這對我們來說,又是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。同時(shí)企業(yè)規(guī)模太小,資金不足,對于企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn),增加宣傳都很不利。4.3機(jī)會分析目前蜂蜜產(chǎn)品種類很多,應(yīng)用領(lǐng)域很廣,涉與食品、藥品、工業(yè)制造等諸多領(lǐng)域,更以其天然特性和功效給人們帶來健康。2008年以來發(fā)生的金融風(fēng)暴,房地產(chǎn)、IT、旅游等行業(yè)都受到了不同程度影響,但蜂產(chǎn)品行業(yè)依然保持持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。這是因?yàn)?,隨著生活水平

15、的提高,人們對保健產(chǎn)品特別是對天然的保健產(chǎn)品有了比較深的認(rèn)識,不會過多受外在因素的影響。由此可以看出蜂產(chǎn)品行業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和投資價(jià)值。蜂產(chǎn)品在保健品中最長久、生命力也最強(qiáng)。國際金融危機(jī)給企業(yè)提供了一個(gè)時(shí)間上的緩沖期,我國蜂產(chǎn)品企業(yè)正在逐步改變過去主要依賴出口的局面,抓緊時(shí)機(jī)扎扎實(shí)實(shí)練好功,化危機(jī)為機(jī)遇,著力開發(fā)國市場。近年來,我國蜂產(chǎn)品行業(yè)不斷進(jìn)步,溯源體系不斷完善,行業(yè)應(yīng)對能力和水平不斷提高。從目前的出口情況看,在金融危機(jī)向全球蔓延的今天,蜂產(chǎn)品行業(yè)受到的影響并沒有其他行業(yè)那么嚴(yán)重,尤其是我國蜂產(chǎn)品出口逆勢飄紅。4.4威脅分析市場上產(chǎn)品質(zhì)量還不過硬。年月,省專家在全省進(jìn)行了調(diào)查,結(jié)果表明:蜂

16、蜜藥殘的主要原因是蜂農(nóng)防治蜂病時(shí)用藥不科學(xué),有些蜂農(nóng)將抗生素當(dāng)作萬能藥,結(jié)果使蜂蜜中的藥殘超標(biāo)。據(jù)了解,國外早就開始實(shí)施公司化養(yǎng)蜂,一般規(guī)模在箱以上;單一花種的花期過后,集中搖蜜,蜂蜜經(jīng)過濾之后就上市,根本不作過多的加工。“反觀我省的生產(chǎn)模式,一般是采用蜂農(nóng)加公司的模式,因此很難控制質(zhì)量。一方面由于缺乏指導(dǎo)和監(jiān)控,蜂農(nóng)亂用抗生素;另一方面,為了多產(chǎn)蜜,蜂農(nóng)三天兩搖,導(dǎo)致蜂蜜含水量高,后來為了脫水,不得不進(jìn)行加工,而這一過程會導(dǎo)致酶值損失、金屬污染等。用戶分析5.1年齡方面分析有效調(diào)查樣本中,主要消費(fèi)群體的年齡區(qū)間段分別為1830周歲年齡段,3140周歲年齡段,41-50周歲年齡段,51周歲以上年齡段,上述年齡段的愿意購買或使用蜂蜜的比例依次是25.3%、46.5%、53.7%、78.9%。中老年群體無疑是一個(gè)很大的消費(fèi)群體。5.2收入方面分析有效調(diào)查樣本中,主要消費(fèi)群體的收入?yún)^(qū)間段依次為1000元以下,10012000元、20005000元、5000元以上,上述收入?yún)^(qū)間段的愿意購買或使用蜂蜜的比例依次為26.5%、73.8%、67.6%和37.3%。5.3心理、行為特點(diǎn)經(jīng)過對購買蜂蜜的消費(fèi)群體進(jìn)

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