TS16949和ISO14001介紹（55頁)ppt課件

1、ISO/TS16949:2002和ISO14001:2004根底知識引見.第一部分：ISO/TS16949：2002根底知識引見.1、世界汽車行業(yè)質(zhì)量體系簡介美國：QS 9000德國：VDA 6.1法 國：EAQF 意大利：AVSQ. 1996年，世界知名汽車制造廠 BMW, Daimler-Chrysler, FIAT, Ford, General Motors, PSA Peugeot-Citroen， Renault SA,Volkswagen and their respective trade associations貿(mào)易協(xié)會(huì) - AIAG (美國), ANFIA (意大利), FI

2、EV (法國), SMMT (英國) and VDA (德國).組成the International Automotive Task Force國際汽車任務(wù)小組，簡稱為IATF。2、ISO/TS16949的誕生. 1996年，IATF開場協(xié)調(diào)和制定全球汽車工業(yè)通用的質(zhì)量管理體系規(guī)范； 1999年10月，IATF正式提交ISO國際規(guī)范化組織同意和發(fā)布ISO/TS 16949 ； ISO/TS 16949是以一個(gè)以ISO 9001：1994為根底，綜合了AVSQ (意大利)、 EAQF (法國)、 QS 9000 (美國) and VDA6.1 (德國) 等汽車行業(yè)規(guī)范要求的一個(gè)全球共同的汽車工

3、業(yè)質(zhì)量體系要求。 2002年3月， ISO國際規(guī)范化組織同意和發(fā)布ISO/TS 16949 第二版；.3、目前成認(rèn)TS16949的全球汽車OEM美國GM(通用Ford(福特Daimler-Chrysler戴姆勒-克萊斯勒法國雷諾Renault標(biāo)致-雪鐵龍(PSA Peugeot Citroen)德國BMW寶馬VW群眾意大利FIAT菲亞特日本 豐田、本田、尼桑.中國汽車主機(jī)廠對ISO/TS16949的態(tài)度上海群眾、一汽群眾 要求供應(yīng)商必需經(jīng)過VDA6.1或ISO/TS16949；上海通用 要求供應(yīng)商必需經(jīng)過QS9000或ISO/TS16949；二汽神龍、廣州風(fēng)神 要求供應(yīng)商必需經(jīng)過ISO/TS1

4、6949；廣州本田 要求供應(yīng)商必需經(jīng)過ISO/TS16949；上汽奇瑞 要求供應(yīng)商必需經(jīng)過ISO/TS16949；.中國汽車主機(jī)廠對ISO/TS16949的態(tài)度長安福特 要求供應(yīng)商必需經(jīng)過QS9000或ISO/TS16949；長安 要求供應(yīng)商必需在2005年12月以前經(jīng)過ISO/TS16949；長安鈴木 要求供應(yīng)商必需在2004年6月以前經(jīng)過QS9000或ISO/TS16949；.4、ISO/TS 16949:2002的構(gòu)成 TS 的 組 成 ISO/TS16949:2002質(zhì)量管理體系要求IATF的ISO/TS16949:2002指南IATF的ISO/TS16949:2002的認(rèn)可規(guī)那么第2

5、版參考手冊5大中心工具顧客特殊要求.1顧客的特殊要求長安 -長安福特 - -長安鈴木 - 顧客特殊要求可向顧客訊問和索取！. 2、參考手冊APQP產(chǎn)質(zhì)量量先期謀劃和控制方案FMEA失效方式及后果分析MSA丈量系統(tǒng)分析SPC統(tǒng)計(jì)過程控制PPAP 消費(fèi)件同意程序.第二部分：ISO/TS16949：2002的管理思想.1、預(yù)防缺陷； A第一次就要把事情做對，而不是“差不多 B質(zhì)量是要滿足顧客的客觀要求，一旦答應(yīng)就必需兌現(xiàn)，所以質(zhì)量的真理是“誠信，而不僅僅是“好。 C質(zhì)量問題要預(yù)防，而不是靠大量的檢驗(yàn)來達(dá)成質(zhì)量； D質(zhì)量的衡量規(guī)范是不良質(zhì)量本錢 ，即：假設(shè)不符要求的將要付出代價(jià)，而不是合格率等指數(shù)。.

6、1、預(yù)防缺陷；E實(shí)現(xiàn)預(yù)防缺陷的工具或手段：1APQP-產(chǎn)質(zhì)量量先期謀劃技術(shù)的運(yùn)用；2質(zhì)量工具DOE實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、FQD質(zhì)量功能展開)的運(yùn)用；3消費(fèi)過程中SPC統(tǒng)計(jì)技術(shù)的運(yùn)用預(yù)防不合格品的產(chǎn)生；4潛在失效方式和后果分析FMEA的運(yùn)用預(yù)防不合格品的產(chǎn)生或降低不合格品發(fā)生的概率；5防錯(cuò)技術(shù)的運(yùn)用；.2、降低浪費(fèi)和本錢；1、精益消費(fèi)理念的引入，提高消費(fèi)效率,確保準(zhǔn)時(shí)交貨和降低庫存；精益消費(fèi)的了解：只在需求的時(shí)候，按需求的量，消費(fèi)所需的產(chǎn)品；精益消費(fèi)的7個(gè)極限目的：1、零切換浪費(fèi)； 2、零庫存；3、零浪費(fèi)； 4、零不良；5、零缺點(diǎn)； 6、零停滯；7、零損傷；.一次合格率 (FTT)進(jìn)料倉庫到出貨倉庫時(shí)間(D

7、TD)消費(fèi)方案完成率 (BTS)設(shè)備總效率 (OEE)精實(shí)(Lean)消費(fèi)衡量指標(biāo).2、降低浪費(fèi)和本錢；2、工業(yè)工程IE理念的引入，提高消費(fèi)效率；IE分析手法： 1、工程分析； 2、作業(yè)員分析； 3、動(dòng)作分析； 4、作業(yè)測定； 5、消費(fèi)線平衡； 6、車間平面布置；.2、降低浪費(fèi)和本錢；3、降低不良質(zhì)量本錢；4、努力于減少供應(yīng)鏈中的浪費(fèi)；5、努力減少不增值的過程如過多的庫存、搬運(yùn)、檢驗(yàn)；.3、繼續(xù)改良； 改良方向：質(zhì)量、本錢、效率和效力；方法：可以運(yùn)用QCC進(jìn)展繼續(xù)改良;.第三部分：TS16949與QS9000的主要變化 .QS9000ISO/TS16949：2002意圖的變更符合著重于體系與標(biāo)

8、準(zhǔn)的符合性；強(qiáng)調(diào)“說、寫、做一致”；績效產(chǎn)品和過程的績效達(dá)到顧客的要求，強(qiáng)調(diào)體系的有效性文件化的程序被管理的過程 體系的框架注重過程控制，強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié).五、TS16949推行失敗的緣由1、認(rèn)識錯(cuò)誤，將體系任務(wù)與日常業(yè)務(wù)任務(wù)隔分開來；2、決策者的注重不夠,參與不夠,執(zhí)行不夠；3、套用規(guī)范，套用其他公司的方式；體系適用性、操作性不夠；4、全員參與不夠；5、短少有力的監(jiān)控和考核，執(zhí)行力差；6、兩層皮(寫一套做一套；7、人力資源缺乏；8、短少有效的培訓(xùn)；.第六部分ISO14001環(huán)保根底知識.主要內(nèi)容一、全球環(huán)境問題概述二、主要環(huán)境污染類型三、ISO14000系列規(guī)范簡介.一、全球環(huán)境問題概述1.生態(tài)破壞

9、2.溫室效應(yīng)3.臭氧層破壞4.酸雨5.海洋污染.2. 全球環(huán)境問題1.生態(tài)破壞每年有1100萬公頃(0.2%)森林被毀每年呵斥600萬公頃的沙漠每年有240億噸的土壤流失每天至少一種物種絕滅.2. 全球環(huán)境問題2.溫室效應(yīng)到2050年地球溫度上升3.6-4.5 C 海平面上升20-165厘米加劇干旱、氣候異常緣由: 二氧化碳、甲烷、氟利昂等.2. 全球環(huán)境問題3.臭氧層破壞臭氧層在離地面2-3萬米的高空(同溫層)，過濾70%-90%的紫外線。假設(shè)臭氧層破壞10%將呵斥紫外線增強(qiáng)20%，引起人類皮膚癌與白內(nèi)障添加、植物生長影響1984年英國科學(xué)家在南極上空發(fā)現(xiàn)臭氧層破洞(大小相當(dāng)于美國國土面積)

10、緣由:CFCs氟氯碳化物.2. 全球環(huán)境問題4.酸雨P(guān)H值小于5.6的降雨稱為酸雨腐蝕資料、損害森林、湖泊變酸緣由: 二氧化硫和氮氧化物.2. 全球環(huán)境問題5.海洋污染呵斥海水溫度、PH值、含鹽量、透明度發(fā)生變化，影響海洋生態(tài)及食物鏈。緣由:大量工業(yè)廢水流入、固體廢物傾倒、石油污染.二、主要環(huán)境污染類型1. 大氣污染來源及其危害2. 水環(huán)境污染來源及其危害3. 噪聲來源及其危害4. 固體廢物來源及其危害5. 工業(yè)污染防治.大氣污染來源及其危害一. 主要大氣污染物 煙塵、CO、CO2、SOX、NOX、硫氫化物、二. 主要來源生活污染源:燒飯、取暖、沐浴工業(yè)污染源:發(fā)電、鋼鐵、化工、水泥消費(fèi)交通污

11、染源: 汽車、飛機(jī)、火車、船舶.大氣污染來源及其危害三. 危害經(jīng)過各種途徑降到水體、土壤和作物中影響環(huán)境并經(jīng)過呼吸、皮膚接觸、食物等危害人體安康，污染環(huán)境。.水污染來源及其危害一. 主要水污染物懸浮物、有機(jī)物BOD、COD、pH值、細(xì)菌、有毒有害物質(zhì)汞、鉻、鉛、氰化物二. 主要來源工業(yè)水污染：化學(xué)、鋼鐵、有色金屬、紡織、石油化工、造紙、電鍍制革、食品生活水污染：生活污水.水污染來源及其危害三、危害污染水體, 直接或間接地影響人體安康,污染環(huán)境.固體廢物來源及危害一、固體廢物 消費(fèi)和生活活動(dòng)中丟棄的固體和泥狀物質(zhì).容器盛裝的易燃、易爆、有毒、腐蝕等具有危險(xiǎn)性的廢液、廢氣也劃入固體廢物管理.二、主

12、要來源 礦業(yè)、工業(yè)、城市生活、農(nóng)業(yè)、放射性三、危害 浸出毒物,使土地毒化、酸化、堿化；分發(fā)毒氣、臭氣， 污染大氣；危險(xiǎn)廢物易引起事故.噪聲來源及其危害一、主要噪聲分類 氣體動(dòng)力噪聲、機(jī)械噪聲和電磁性噪聲二、主要噪聲來源 交通、工業(yè)、施工、社會(huì)噪聲三、危害 聽力損傷，影響睡眠、任務(wù)和心思形狀，對物質(zhì)構(gòu)造的影響.末端治理針對消費(fèi)末端產(chǎn)生的污染物開發(fā)行之有效的治理技術(shù)，“先污染后治理局限性：設(shè)備投資大，運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用高 污染轉(zhuǎn)移 未涉及資源的有效利用工業(yè)污染防治. 工業(yè)污染防治清潔消費(fèi)對產(chǎn)品和產(chǎn)品的消費(fèi)過程采用預(yù)防污染的戰(zhàn)略來減少污染物的產(chǎn)生，例：-對消費(fèi)過程，節(jié)約原資料和資源，淘汰有毒原資料，減少一切廢

13、棄物的數(shù)量和毒性. 工業(yè)污染防治清潔消費(fèi)-對產(chǎn)品，減少從原資料提煉到產(chǎn)品最 終處置的全生命周期的不利影響-對效力，要求將環(huán)境要素納入設(shè)計(jì)和所提供的效力中優(yōu)點(diǎn)：將整體預(yù)防的環(huán)境戰(zhàn)略繼續(xù)運(yùn)用于消費(fèi)過程、產(chǎn)品和效力中，添加生態(tài)效率. 工業(yè)污染防治預(yù)防為主，防治結(jié)合預(yù)防在先，防重于治清潔消費(fèi)和末端治理嚴(yán)密結(jié)合先：在消費(fèi)過程中盡量消減污染物的產(chǎn)生再：對不得不產(chǎn)生的污染物進(jìn)展末端治理. 工業(yè)污染防治-固體廢物污染防治目前，對固體廢物，特別是有害固體廢物已從實(shí)際上和實(shí)際上確立了全過程管理原那么和“三化減量化、資源化和無害化，構(gòu)成了“從搖籃到墳?zāi)沟墓芾砜刂企w系。.固體廢物全過程管理方式 最小量化回收利用及再循

14、環(huán)搜集運(yùn)輸儲(chǔ)存處置處置(減量化)固體廢物產(chǎn) 生(資源化).三、ISO14000系列規(guī)范簡介1. 產(chǎn)生的背景2. 規(guī)范體系的構(gòu)造3.現(xiàn)狀和開展趨勢4.積極推進(jìn)ISO14001規(guī)范.產(chǎn)生的背景-結(jié)合國人類環(huán)境會(huì)議(1) 時(shí)間 1972年(2) 地點(diǎn) 斯德哥爾摩(瑞典)(3) 主題 人類與環(huán)境問題(4) 共識維護(hù)和改善人類環(huán)境已成為迫切義務(wù)。只需一個(gè)地球人類處于歷史的關(guān)鍵時(shí)辰.產(chǎn)生的背景-(1) 時(shí)間 1987年(2) 主題 可繼續(xù)開展(3) 人物 布倫特蘭夫人(挪威首相)(4) 共識 正式提出可繼續(xù)開展的概念 可繼續(xù)開展指“滿足當(dāng)代人的需求，又不損害后代滿足其需求的開展。.產(chǎn)生的背景-結(jié)合國環(huán)境與

15、開展大會(huì)(1) 時(shí)間 1992年(2) 地點(diǎn) 里約熱內(nèi)盧(巴西)(3) 主題 環(huán)境與開展(4) 共識 重申“人類環(huán)境宣言 堅(jiān)持可繼續(xù)開展之路.產(chǎn)生的背景-結(jié)合國環(huán)境與開展大會(huì)(5)成果.產(chǎn)生的背景-各國環(huán)境管理規(guī)范的制定(1) 1977年德國制定“藍(lán)色天使方案-環(huán)境標(biāo)志(2) 1984年化工行業(yè)責(zé)任照顧制(3) 1992年英國頒發(fā)BS7750(4) 1993年7月歐共體(EC)公布(EMAS)(5) 1995年德國根據(jù)EMAS制定 及3個(gè)條例.4、積極推進(jìn)ISO14001規(guī)范1. ISO14001的根本精神2. ISO14001環(huán)境管理體系方式3. 推進(jìn)ISO14001意義和作用.1. ISO14001的根本思想(1) 繼續(xù)改良(2) 污染預(yù)防(3) 遵守環(huán)保法律法規(guī).2.ISO14001體