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1、第 PAGE10 頁 共 NUMPAGES10 頁培訓(xùn)啟動儀式講話稿 培訓(xùn)啟動儀式講話稿 - 人大政協(xié) -竭誠為您提供優(yōu)質(zhì) _/雙擊可除培訓(xùn)啟動儀式講話稿篇一:公司培訓(xùn)啟動儀式講話稿各位領(lǐng)導(dǎo)、公交車承包經(jīng)營人、駕駛員、乘務(wù)員:大家好!在“公交車星級創(chuàng)優(yōu)”評選活動及營運(yùn)、安全、服務(wù)培訓(xùn)大會上的講話為迎合開發(fā)區(qū)“公交車星級創(chuàng)優(yōu)”評選活動,樹立企業(yè)良好形象,提高社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,提高公交司乘人員文明水平和服務(wù)質(zhì)量,保證公交車運(yùn)營秩序,保證人民生命安全。今天,我們在這里組織召開公交服務(wù)規(guī)范管理培訓(xùn)會議。此次培訓(xùn)的主要目的是針對目前公交汽車運(yùn)營現(xiàn)狀,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),落實(shí)任務(wù),強(qiáng)化責(zé)任,全面整
2、治公共 汽車運(yùn)營秩序,促進(jìn)我區(qū)城市公共交通健康發(fā)展。城市公共交通是城市精神文明建設(shè)的“窗口”,其服務(wù)水平不僅是企業(yè)的服務(wù)意識、服務(wù)形象的體現(xiàn),也直接反映著城市的管理水平和精神文明建設(shè)水平。公汽公司自成立以來,在開發(fā)區(qū)黨工委、管委會、區(qū)政府和各級行業(yè)主管部門的大力支持下,始終堅(jiān)持以“讓政府放心、讓市民滿意、為開發(fā)區(qū)增輝”的服務(wù)宗旨,來發(fā)展開發(fā)區(qū)公共交通事業(yè)。但是,我們應(yīng)該看到在發(fā)展中仍存在些不盡人意的地方,如:司乘服務(wù)態(tài)度不好,司機(jī)舉止不文明;乘務(wù)員對乘客態(tài)度生硬,車輛衛(wèi)生達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),在有站點(diǎn)的地方,不能在站點(diǎn)停車上下乘客等,群眾有意見、領(lǐng)導(dǎo)有意見、我們要努力改正。“公交車星級創(chuàng)優(yōu)”評選活動是一
3、項(xiàng)提升服務(wù)層次,創(chuàng) 建行業(yè)服務(wù)品牌的系統(tǒng)工程,是一項(xiàng)長期的競賽活動。深入開展好“公交車星級創(chuàng)優(yōu)”評選活動是提高公交全體駕駛員和乘務(wù)員職業(yè)道德水平和職業(yè)素質(zhì);也是提升公交企業(yè)形象,提升我區(qū)城市形象的活動;更是我區(qū)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,不斷優(yōu)化城市人居、投資環(huán)境的需要,促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的重要手段。公司本著以一個新的服務(wù)理念、新的管理模式,一方面為開發(fā)區(qū)市民奉獻(xiàn)出更加規(guī)范的服務(wù),塑造出具有企業(yè)自身特點(diǎn)的新文化、新形象,創(chuàng)立出公交企業(yè)服務(wù)品牌;另一方面著力于解決在運(yùn)營秩序、行車秩序、站點(diǎn)秩序和車廂服務(wù)等方面存在的問題,為公交的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。20_ 年,開發(fā)區(qū)黨工委管委會、區(qū)政府對公共
4、交通事業(yè)大力支持,同意公汽公司征地近 100 畝建設(shè)公汽運(yùn)營指揮中心,有指揮中心大樓、停車場地、保修廠、加油站及家屬住宅樓。公司將盡快完善候車亭及站點(diǎn)的建設(shè),方便車輛靠站停車上下乘客;政府已同意設(shè)置公交回車場以方便線路車停放及調(diào)頭。另外,政府、交通局、公汽公司都在努力解決線路客運(yùn)班車的問題。公汽公司下一步也要解決經(jīng)營人在經(jīng)營中存在的其他問題??傊@些都離不開公司全體員工的積極配合和實(shí)際行動,精益求精抓質(zhì)量是保信譽(yù)的基礎(chǔ),誠心誠意搞服務(wù),不斷提高廣大乘客的滿意度才是保信譽(yù)的關(guān)鍵。每次服務(wù)嚴(yán)格按質(zhì)量承諾為乘客負(fù)責(zé),贏得了廣大乘客的信任。同時,我們注意聽取乘客反饋意見,準(zhǔn)確掌握公交市場動態(tài)并及時調(diào)
5、整服務(wù)策略,促進(jìn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。公司堅(jiān)信:在開發(fā)區(qū)黨工委管委會、區(qū)政府對公共交通事業(yè)大力支持下,在交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,有全體經(jīng)營承包人的大力支持和積極配合下,通過“公交車星級創(chuàng)優(yōu)”評選活動和此次的培訓(xùn)班活動,必將打造出便捷公交、誠信公交、科技公交、綠色公交的開發(fā)區(qū)新公交品牌。為開發(fā)區(qū)的發(fā)展建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!謝謝!營口經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)公共汽車有限公司篇二:名師工作室啟動儀式講話稿名師工作室啟動儀式講話稿名師工作室啟動儀式講話稿非常有幸受到 _ 區(qū) _ 名師工作室的邀請成為“導(dǎo)師”!剛才又多了一個稱呼叫“大腕”。此刻,我有一種期待,期待在這三年當(dāng)中,能夠和在座的各位專家和老師們共同成長
6、,向著“導(dǎo)師”,向著“大腕”的方向努力。今天這樣一個會議非常有意義!它的意義就在于,我們將骨干的語文教育精英聯(lián)合起來,共同去破解語文教學(xué)中的實(shí)際問題,去打造高效的語文課堂,為我們的孩子們奉獻(xiàn)最美的語文的大餐,讓他們獲得惠及一生的文化的營養(yǎng),精神的營養(yǎng)和語文的營養(yǎng),真正地為他們的人生打好底色,蓄積好力量。這應(yīng)該是一件功德無量的事情!在這個過程中,我們也將獲得職業(yè)的發(fā)展,對職業(yè)、對人生新的發(fā)現(xiàn),對自我的一種新的建構(gòu),對生命的一種新的圓滿。這可能是不期然而然的。只要我們用心去做,去思考,去實(shí)踐,去創(chuàng)造,并且大家聯(lián)合起來,在思想,智慧與情感的激蕩當(dāng)中,我們的愿景、目標(biāo),這樣一種美好的境界就會變得更有可
7、能,更為豐富,更為精彩。談到工作室的發(fā)展,在聆聽馮校長和范校長對工作室規(guī)劃與管理工作的介紹時,我也作了一點(diǎn)膚淺的思考,現(xiàn)在和大家作一個分享。我覺得,如果要達(dá)到我們所期許的,描述的美好的境界,我們可能要在這樣幾個字上駐足,去思考。實(shí)生活中的很多問題,甚至人為的災(zāi)難,主要是因?yàn)檫^于浮躁,過于急功近利。如果說教育這塊凈土都變得功利,變得浮躁,變得急不可待,這就不僅僅是教育的悲哀,也是整個社會發(fā)展的悲哀。因此,“靜”是前提。古人早就預(yù)示過, 也告誡過我們。我建議大家都去讀一讀老子的道德經(jīng),很有必要!他就強(qiáng)調(diào)無為,守柔,講究安靜。道德經(jīng)中有很多這樣的表述。他說“重為輕根,靜為躁君?!薄办o”應(yīng)該主宰躁。“是以君子終日行不離輜重,雖有容觀,燕處超然。”他會遭遇很多的物質(zhì),很多的誘惑,但他依然可以做到超然,能獲得內(nèi)心的寧靜?!澳魏稳f乘之主而以身輕天下”一些有名有權(quán)的人,卻放棄了內(nèi)心的修為,變得浮躁。最后他說:“輕則失根,躁則失君”就是主宰自己的靈魂已經(jīng)崩潰了,精神的大廈已經(jīng)虛無了。所以一切都無從談起。他說到“致虛極,守靜篤,萬物并作,吾以觀復(fù)。夫物蕓蕓,各復(fù)歸其根?!比f事萬物都是以靜,以柔為根基,為動力的。這些都需要我們做教育的,尤其是做語文教育的去吸取,去內(nèi)化,從而讓我們的職業(yè)生活有一種新的面貌。這就是需要有平和的心態(tài)
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