高效企業(yè)團隊建設(shè)ppt課件

1、高效企業(yè)團隊建立主講人：商明華.我們一同來沉思：為什么我們經(jīng)常說：一個中國人是一條龍，一群中國人就是一窩蟲？為什么我們每個人的智商都超越120，但是我們走到一同的智商卻缺乏80？三個臭皮匠頂一個諸葛亮，那么三個諸葛亮又頂一個什么呢？團隊終究是什么玩意兒？怎樣才干創(chuàng)建高效的團隊？.課程大綱.團隊與群體任務(wù)群體任務(wù)團隊個人目的個人績效個體化隨機的或不同的團隊和個人目的集體和個人績效個體的和共同的相互補充的目的協(xié)同配合責任技藝.團隊行為曲線任務(wù)群體潛在的團隊真正的團隊表現(xiàn)出色的團隊偽團隊團隊績效任務(wù)表現(xiàn).團隊根本概念“一個團隊由少量的人組織，這些人具有互補的技藝，對一個共同目的、績效目的及方法做出承

2、諾并彼此擔任。團隊可以發(fā)明獨特的時機，他們能化腐朽為神奇。他們彼此援助，就像一家人。他們整合個別的行動，構(gòu)成集體。他們激發(fā)向心力，產(chǎn)生凝聚力。他們發(fā)明歸屬感，互置信任與依賴。 他們確認訓(xùn)練與開展需求。他們提供彼此學(xué)習(xí)的時機。他們加強溝通，產(chǎn)生創(chuàng)意。他們提供令人稱心且具挑戰(zhàn)性的任務(wù)環(huán)境。.團隊定義的了解少量成員2-25人6-12個為最佳互補技能技術(shù)和功能方面的特長解決問題和決策技能人際技能對一個共同的目的和績效目標做出承諾績效的分離單元管理層通過在公司績效需求之內(nèi)定義權(quán)限的界限和范圍來指明方向。一個共同的目的使團隊揉成一個整體，總體力量大于單個個體力量之和團隊將各種指標轉(zhuǎn)換為具體而可衡量的績效目

3、標具體的績效目標有助于團隊跟蹤進步共同的方法（APPROACH）成員間的社會契約與他們的目的相關(guān)聯(lián)并指導(dǎo)他們?nèi)绾我黄鸸ぷ鲄⒄漳康呐c目標不斷調(diào)整彼此負責在實現(xiàn)團隊目的、績效目標和方法的過程中，團隊成員逐步形成默契的配合彼此承諾和信任.團隊的作用.團隊精神-三個方面集中表達：.團隊精神-根底：尊重個人的興趣和成就團隊精神中心：協(xié)同協(xié)作.團隊精神-最高境界： 全體成員的向心力、凝聚力，也就是個體利益和整體利益的一致后而推進團隊的高效率運轉(zhuǎn).團隊精神并不要求團隊成員犧牲自我，相反，揮灑個性、表現(xiàn)專長保證了成員共同完成義務(wù)目的，而明確的協(xié)作志愿和協(xié)作方式所產(chǎn)生的真正的內(nèi)心動力。.團隊精神的作用.如何建立

4、高效團隊？.高 效 團 隊 的 要 素完成義務(wù)和處理問題個人需求和興趣有活力和凝聚力的團隊分析或邏輯的技巧 發(fā)明性思想的技巧溝通技巧.高效團隊的9個特征外部支持一致的承 諾開放的溝 通相關(guān)的技 能相互的信 任有效的構(gòu)造分享成果恰當?shù)念I(lǐng) 導(dǎo)明晰的目 標.高效團隊建立原那么：明晰的共同目的.高效團隊建立原那么：行動方案任務(wù)責任和工程.高效團隊建立原那么：恰當?shù)闹更c團隊指點的特質(zhì) 擅長溝通、視野寬廣、有協(xié)作精神、專心、有想象力、有先見之明、自信、耿直、有勇氣、守諾.高效團隊建立原那么：相關(guān)的技藝.高效團隊建立原那么：有效的組織構(gòu)造.高效團隊建立原那么：培育互置信任精神.高效團隊建立原那么：一致的承諾

5、 團隊要構(gòu)成得到全體成員的共同成認的承諾.高效團隊建立原那么：分享成果.高效團隊建立原那么：開放的溝通.高效團隊建立原那么：外部的支持.高效團隊建立重點：分配角色團 隊 角 色指點者：鼓勵隊員、對外聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)探求者：提出新思想、新創(chuàng)意評價者：對成員的建議分析和評價溝通者：良好的人際關(guān)系，擅長溝通控制者：檢查詳細細節(jié)，力爭完美專家：了解很多細節(jié)綜合者：記錄與綜合，做團隊方案個人偏好團隊角色各盡其能.團隊鼓勵機制 如何提高團隊凝聚力？生存需求平安需求歸屬需求尊重需求成就需求稱心要素滿足要素.任務(wù)、薪金、位置政策、管理、監(jiān)視平安保證、人際關(guān)系 任務(wù)有出路個人在集體中的生長 表揚、提升、成就稱心要素滿

6、足要素.行為鼓勵樹正氣 可行性措施包括堅持自我強化訓(xùn)練堅持樂觀積極的心態(tài)規(guī)范個人行為自動參與企業(yè)組織的各項活動多提合理化和創(chuàng)新性建議.榮譽鼓勵鼓士氣 可行性措施包括爭創(chuàng)最正確業(yè)績爭當企業(yè)標兵熱情協(xié)助同事積極維護團隊和企業(yè)信譽每天協(xié)助客戶做一件好事.競爭鼓勵揚霸氣 可行性措施包括堅信本人是最出色的人才勇于向領(lǐng)先于本人的同事提出挑戰(zhàn)不延續(xù)地為本人確立提升目的力爭在關(guān)鍵或重要的崗位上磨煉本人按照更高的要求提升本人的綜合素質(zhì)和才干.培訓(xùn)鼓勵增底氣 可行性措施包括抓住一切能夠的時機參與各種培訓(xùn)謙虛向他人學(xué)習(xí)，取長補短培育扎實的實際根底多想、多煉、多探求逐漸提高處理問題的實戰(zhàn)程度.物質(zhì)鼓勵聚人氣 可行性措

7、施包括對親人的愛心不能只表如今嘴上要善待本人和家人憑仗個人的實力添加經(jīng)濟收入制定本人的車房方案他人能，我也能.合理安排時間是提高團隊管理效率有效保證1按照事務(wù)的性質(zhì)安排時間緊急而且重要 / 重要但不緊急 / 緊急但不重要 / 不緊急也不重要2按照事情的主次安排時間每天首先著手最重要的任務(wù)其次處置周期性的任務(wù)及時處置突發(fā)性的問題給本人留點機動時間高效團隊時間管理要點.時間管理的十個要點目的要明確按照時間管理的要求制定任務(wù)方案備忘錄與良好習(xí)慣培育雷厲風(fēng)行的任務(wù)作風(fēng)學(xué)會分權(quán)和授權(quán)掌握高效率的會議技巧任務(wù)、辦事要注重條理性盡量簡化任務(wù)流程今日事今日畢用零散的時間處置簡短的事務(wù) .如何處置團隊建立中的問題？團隊建立中的圈套及處理方案團隊建立中沖突的處置.團隊的管理：團隊沖突處置.團隊的管理：團隊沖突處置.解 決 沖 突 的 5 個 步 驟.團隊建立中的圈套圈套：方案不銜接團隊在幼年期，指點便調(diào)開任務(wù)、提升、履新或退休。抑制建議要確保有一個長期觀念和高度的指點延續(xù)性當團隊指點變卦時，要確定新來者能否得到大多數(shù)團隊成員的認可.團隊建立中圈套圈套：責任不明無人承當責任沒有明確分工抑制建議確定行動方案。審查任務(wù)完成情況，鼓勵隊員擔任。.