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文檔簡介
1、人生成功第一步職業(yè)心態(tài)管理修煉何謂“心態(tài)”及“職業(yè)心態(tài)?心態(tài):就是不同人及人群對自己、對他人、 對社會、對事情、對問題、對工作、 對事業(yè)、對家庭、對朋友等方面的心 理認識及所持的觀點和態(tài)度。職業(yè)心態(tài):就是你在工作中對工作環(huán)境與氛 圍、工作任務(wù)與責任、工作溝通與障 礙、工作成就與挫折、工作學(xué)習(xí)與發(fā) 展等方面的心理反映及影響你思維的 心理狀態(tài)。工作中常出現(xiàn)的心理狀態(tài)我的某某下屬能力很強,領(lǐng)導(dǎo)也重視他,他會不會有一天取代我的位置,我得留一手,不能給他太多表現(xiàn)的機會。某某員工是總經(jīng)理推薦過來的人,他跟總經(jīng)理是什么交情?我得防著他點。今天遇到領(lǐng)導(dǎo)的時候,領(lǐng)導(dǎo)的臉色好像不太好看,我是不是哪里得罪他了?總經(jīng)
2、理找我的下屬談話,他們在談什么?是不是在說我?工作中常出現(xiàn)的心理狀態(tài)聽說領(lǐng)導(dǎo)帶某某出去吃飯了,怎么沒叫上我?某某部門經(jīng)理今天在例會上說我們部門的問題了,等著吧,等你們部門出問題,看我怎么反擊。部門工作出問題了,被總經(jīng)理知道了,第一反應(yīng)是總經(jīng)理怎么知道的?誰說的?是不是XXX打的小報告?XXX提職了,我們一起進的公司,他也不比我強很多,憑什么提他不提我?職業(yè)心態(tài)類型職業(yè)心態(tài)工作的心態(tài)責任的心態(tài)溝通的心態(tài)壓力的心態(tài)發(fā)展的心態(tài)管理的心態(tài)三個砌磚工人的故事三個砌磚工人在修建同一棟大廈,卻苦樂不同,表現(xiàn)各異。 一個過路人很好奇,就問他們在干什么。 第一個人滿懷怨氣地說:“我在砌磚,你沒看到嗎?” 第二人
3、則回答:“我這樣可以拿到工資,就能養(yǎng)家糊口了?!?第三個人驕傲地告訴路人:“嗨,我在修建一座美麗壯觀的大廈?!?后來,第三個人成了一名優(yōu)秀的建筑師。 同樣的工作,為什么三個人的感受各異? 心態(tài)不同看待事物的角度不同結(jié)果不同工作心態(tài)的修煉世上有三種人:一種是不知不覺的人。不知不覺的人工作很辛苦,不知為何工作,他得過且過,做一天和尚敲一天鐘,渾渾噩噩虛度年華。一種是后知后覺的人,后知后覺的人僅僅把工作當成謀生的手段,落入工作的痛苦里面,每天只為這點滴薪酬奔波勞碌。一種是先知先覺的人,先知先覺的人是在為自己工作,是在享受工作,因為工作是他生命成長的一個契機、機遇,他把工作當作一種享受,而非糊口的工具
4、。 工作中三種心態(tài)表現(xiàn)憂慮心態(tài)陽光心態(tài)消極心態(tài)積極心態(tài)拖拉心態(tài)主動心態(tài)憂慮心態(tài)的危害對身體產(chǎn)生疾病的危害:寂寞和憂慮、長期憤怒易患風(fēng)濕癥、強迫癥、關(guān)節(jié)炎、心臟病、癌癥等疾??;時常會突然間感到非常驚慌,并產(chǎn)生像心臟病發(fā)作的征狀;會出現(xiàn)逃避各種社交活動,唯恐會受到審查、嘲笑,產(chǎn)生社交焦慮癥;對無危險的對象或環(huán)境產(chǎn)生恐懼,如恐高、恐黑、恐懼接觸他人,恐懼接觸工作和生活環(huán)境;長期憂慮會出現(xiàn)疲倦、顫抖、肌肉緊張、頭痛等。消極心態(tài)的危害缺乏人生的目的和方向;不知道自己想獲得什么,不知道為什么而活著,不知道命運掌握在自己手中;害怕失敗,當我們遭受挫折和壓力時,會造成內(nèi)心的膽怯和懦弱;在遇到問題和障礙時,埋怨
5、與責怪,總是找借口,找理由,推卸責任,總認為自己是受害者,是可憐者; 做事半途而廢,缺乏自信力,害怕承擔責任;對未來悲觀,易造成心胸狹隘,目光短淺,得過且過,自私自利,時常憤世嫉俗、牢騷滿腹、猜疑忌妒、易怒等,并以此方式來發(fā)泄,以緩釋內(nèi)心深處的悲哀。 拖拉心態(tài)的危害拖拉會影響和上級之間的關(guān)系;拖拉會影響與同事的關(guān)系;拖拉會影響自己的誠信度;拖拉也會影響自己的生活質(zhì)量。拖延比做錯更可怕!工作心態(tài)修煉一:把工作當成自我實現(xiàn)的 樂趣,把工作當作愉快的帶薪學(xué)習(xí)。1、如果改變不了事情就改變對這個事情的態(tài)度;如果改變 不了別人就改變自己。 2、不要把工作當成負擔,要學(xué)會享受過程,享受工作完成 后的成就感。
6、3、當工作心情不舒暢或壓抑時,聽一段音樂,放松心情。4、要養(yǎng)成善于發(fā)現(xiàn)工作與生活美好方面的習(xí)慣。5、時常對自己進行快樂心理暗示。工作心態(tài)修煉二:明確自己為誰工作建筑師的故事為公司工作為自己工作要我做我要做經(jīng)常反問自己:“我在為誰工作?”工作心態(tài)修煉三:改掉拖延的惡習(xí)今日事今日畢,馬上行動,不要猶豫;準備一個記事本,時刻提醒自己需要完成的工作,規(guī)定最后完成時間;工作要有計劃性,有條不紊加強緊迫感,要有輕重緩急張超的故事成功的人遠比一般人做的更多更徹底在職場上,常常有這樣的員工,他們認為只要把自己的本職工作干好就行了。對于老板安排的額外的工作,不是抱怨,就是不主動去做。這樣的員工,自然不會獲得升職
7、加薪的機會。 要想縱橫職場,取得成功,除了盡心盡力做好本職工作以外,還要多做一些分外的工作。這樣,可以讓你時刻保持斗志,在工作中不斷地鍛煉自己,充實自己。當然,分外的工作,也會讓你擁有更多的表演舞臺,讓你把自己的才華適時地表現(xiàn)出來,引起別人的注意,得到老板的重視和認同。 數(shù)學(xué)題42=責任心態(tài)的修煉責任是人與外界發(fā)生聯(lián)系后,人自身對外界 (人、事、社會、環(huán)境、組織等)應(yīng)承擔的義務(wù),必須去做的份內(nèi)事。猴子原則承擔責任的三種心態(tài)懼責心態(tài)盡責心態(tài)反悔心態(tài)承諾心態(tài)推諉心態(tài)承擔心態(tài)懼責心態(tài)的危害害怕領(lǐng)導(dǎo),對見領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生一種心理恐懼癥。工作不專心,思維受限制,越怕出錯越出錯。職業(yè)發(fā)展受到限制,領(lǐng)導(dǎo)也不愿給你布
8、置工作。自卑心理越加強盛,甚至害怕工作,害怕上班。反悔心態(tài)的危害自身的誠信力下滑:一次承諾反悔,他人可以理解;二次承諾反悔,他人另眼相看;三次承諾反悔,他人離你而去。朋友遠離你,同事藐視你,下屬蔑視你,領(lǐng)導(dǎo)排斥你。推諉心態(tài)的危害推諉的結(jié)果:推諉一次領(lǐng)導(dǎo)認為你是理由;推諉兩次領(lǐng)導(dǎo)認為你在狡辯;推諉三次領(lǐng)導(dǎo)就撤換你的職位或崗位。會造成你與同事間的關(guān)系。會削弱你的成就和形象。責任心態(tài)修煉一:心里勇于面對責任, 行動認真對待責任不要從心里束縛自我,積極勇敢面對責任責任是從點滴做起,只要你做事認真一點要明確崗位的責任,清晰每天的責任,就會做得更好承擔責任需要腳踏實地,勤奮苦干責任心態(tài)修煉二:自動自覺,讓
9、 責任成為習(xí)慣自覺才能盡職盡責,才能締造完美工作 自動才會養(yǎng)成承擔負責的習(xí)慣所以,努力把自己培養(yǎng)成對待工作自動自覺的人阿基波特-每桶四美元標準石油責任心態(tài)修煉三:不要為自己找借口, 要勇于負責要明確只要自己在工作崗位上,“工作就意味著責任”,需要百分之百負責地完成自己的工作。所以,職場容不得半點不負責任。用宗教的虔誠來看待自己的職業(yè),并把這種虔誠完全融入到工作過程中去。要清晰的認識到“負責任的人本身就是一種能力”沒有做不好的工作,只有不負責任的人 學(xué)會贊美溝通過程中的三種心態(tài)嫉恨心態(tài)寬容心態(tài)孤僻心態(tài)融合心態(tài)自卑心態(tài)自信心態(tài)嫉恨心態(tài)的危害嫉恨心態(tài)強會影響你的身心健康,如肝病、肺病等。嫉妒心強的人
10、在團隊中你會感到孤獨和無助,團隊成員會遠離你。你很難交到真誠的朋友,因為每一個與你交往的人都懷著一顆防備的心態(tài)。孤僻心態(tài)的危害他人不愿與其溝通和交流,產(chǎn)生社交恐懼癥。有些人抗挫折的能力較差,使得焦慮越積越多。使人認知狹窄,情感淡漠,人格扭曲,最終可能導(dǎo)致人格異常與變態(tài)。 遇事可能會嚴重挫傷自己的自尊心,使自己產(chǎn)生自卑感。自卑心態(tài)的危害有自卑感的人,在社會交往中辦事無膽量,習(xí)慣于隨聲附和,沒有自己的主見,久而久之,會逐漸磨損人的膽識、魄力和獨特個性。產(chǎn)生錯誤的心理定勢,打擊自己的上進心、自尊心,使其變得膽小怯懦、不敢表現(xiàn)自己,停止了發(fā)展自己。 溝通心態(tài)修煉一:寬容他人就是 寬容自己寬容是一個美德
11、,更是一種智慧;要學(xué)會站在對方的立場想問題;要明白“大度集群朋,寬容聚眾義”;要清晰“嫉恨是拿別人的錯誤懲罰自己,而寬容則是自我解放的一種方式。溝通心態(tài)修煉二:學(xué)會推崇與贊美改變自己的性格缺陷,學(xué)會左右逢源、圓通處事;學(xué)會和掌握溝通技巧,注重自己的言辭和態(tài)度,學(xué)會推崇與贊美;淡化自己嫉妒他人的心理,用幽默和自嘲化解嫉恨;溝通心態(tài)修煉三:發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢 學(xué)習(xí)別人的長處要做自己,不要盲目崇拜別人與模仿別人多發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢,在心里自我激勵學(xué)習(xí)別人的長處,不斷完善自我。騎虎難下壓力心態(tài)的修煉 1、擔心失去工作 2、工作過度繁忙 3、就業(yè)競爭壓力 4、上司給的壓力 5、來自家庭壓力 6、人際交往壓力 7
12、、心理厭倦疲憊 8、缺乏安全感 9、目標未實現(xiàn) 10、情感壓力十大壓力源壓力的危害與表現(xiàn)的癥狀1級:失眠、焦慮、多疑、胃口差2級:不愿上班、不愿意參加各類社交活動3級:火氣大、矛盾多,看誰都不順眼4級:世界觀發(fā)生了變化,人生目標產(chǎn)生了動搖5級:破壞性強、產(chǎn)生攻擊性行為或者自虐、精神 分裂6級:厭世、自殘、自殺傾向遇到壓力時的三種心態(tài)怯懦心態(tài)堅韌心態(tài)命運心態(tài)直面心態(tài)頹喪心態(tài)愈勇心態(tài)怯懦心態(tài)的危害會使你產(chǎn)生精神萎靡不振。會使你產(chǎn)生懼怕壓力和挫折的心理反映。會使你產(chǎn)生逃避工作和責任的行為表現(xiàn)。命運心態(tài)的危害將失敗怪罪你的命運,而喪失你的斗志和勇氣。將平庸怪罪你的命運,而喪失你的激情和和膽識。將事業(yè)怪
13、罪你的命運,而喪失你發(fā)展的機遇。頹喪心態(tài)的危害會使你產(chǎn)生精神萎靡不振。會使你產(chǎn)生懼怕壓力和挫折的心理反映。會使你產(chǎn)生逃避工作和責任的行為表現(xiàn)。壓力心態(tài)修煉一:立下你的奮斗目標,分解你的行動目標寫一份個人使命承諾書,立下你的目標;請記住:擁有明確目標的人,是不計一切、全力以赴的人;擁有明確目標的人,是不怕挫折一定會成功;擁有明確目標的人,肯定有充實的人生;用隨意貼,貼出你的成功;心態(tài)修煉二:用理性和智慧的心態(tài)面對壓力,學(xué)會緩壓和發(fā)泄八大工作緩壓方法傾訴緩壓法家庭緩壓法發(fā)泄緩壓法心理緩壓法智慧緩壓法心靜緩壓法運動緩壓法旅游緩壓法心態(tài)修煉三:遇到壓力要做到“三個學(xué)會” 學(xué)會做三件事 1、學(xué)會關(guān)門。即
14、學(xué)會關(guān)緊昨天和明天這兩扇門。 2、學(xué)會計算。即學(xué)會計算自己的幸福和計算自己做對的事情。 3、學(xué)會舍得。世界上的事情總是有“舍”才有“得” 。學(xué)會說三句話1、“算了!” 對于一個無法改變的事實的最好辦法就是接受這個事實。2、“不要緊!”不管發(fā)生什么事情,哪怕是天大的事情,也要對自己說:“不要緊”!記住,積極樂觀的態(tài)度是解決任何問題和戰(zhàn)勝任何挫折的第一步。3.“會過去的!”不管雨下得多么大,連續(xù)下了多少天也不停,你都要對天會放晴充滿信心,因為天不會總是陰的。自然界是這樣,生活也是這樣。學(xué)會“三樂”“三不要”“三樂”:助人為樂、知足常樂、自得其樂。 “三不要”:1、不要拿別人的錯誤來懲罰自己。2、不
15、要拿自己的錯誤來懲罰別人。3、不要拿自己的錯誤來懲罰自己腦筋急轉(zhuǎn)彎測試太陽和月亮在一起時是哪一天?約翰復(fù)習(xí)得非常認真,可歷史仍然不及格,為什么?桌上有四只蒼蠅,打死一只,還剩幾只?明明的媽媽從沒有生病,卻天天要找大夫,為什么?一個人關(guān)在密閉的房間,只有一扇未上鎖的門,但無法拉開,他該如何出來?發(fā)展心態(tài)的修煉在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上,重要的不是現(xiàn)在所處的位置,而是邁出下一步的方向。職業(yè)生涯的每一次質(zhì)躍發(fā)展,都是以學(xué)習(xí)新知識、樹立新觀念為前提條件的。事業(yè)成功不是要超越別人,而是要超越自己。要堅定信念不放棄。職業(yè)發(fā)展的三種心態(tài)守舊心態(tài)創(chuàng)新心態(tài)滿杯心態(tài)空杯心態(tài)自足心態(tài)進取心態(tài)守舊心態(tài)的危害易于犯經(jīng)驗主義
16、的錯誤,喪失發(fā)展的機會。束縛了創(chuàng)新思維,會是你和企業(yè)停滯不前,甚至倒退。企業(yè)的失敗往往是守舊的心態(tài)所致。滿杯心態(tài)的危害自滿自傲,自以為是。聽不進他人的意見和建議。遇到挫折時會怪罪與他人或外在環(huán)境,而不自我反省。會是你缺乏危機意識,當危及到來時不知所措。自足心態(tài)的危害會使你目光短淺,缺乏眼界。持有這種心態(tài)的人,往往是一個平庸無為的人。會喪失你的意志、勇氣,使你停滯不前。發(fā)展心態(tài)修煉一:培養(yǎng)思維創(chuàng)新的習(xí)慣養(yǎng)成遇事思考的習(xí)慣:對每一件事都要問一個“為什么?”對每一個結(jié)果都要問“能不能有更好的結(jié)果?”要創(chuàng)新自己的思維模式:發(fā)散思維、靈感思維、反向思維、關(guān)鍵環(huán)節(jié)思維等。發(fā)展心態(tài)修煉二:太陽每天都是新 的
17、,人生每天都是起點要清楚學(xué)歷和經(jīng)驗只能代表過去,知識是需要不斷更新的。同樣的兩個杯子,一個是空杯,一個裝有半杯子,如果再加水,請問哪個杯子可以加入更多的水?每天晚上提問自己四個問題:“我今天為自己或別人作了什么貢獻和努力?”“我今天最高興的是學(xué)到了什么?”“我今天最大的遺憾是什么?“明天應(yīng)該在那個方面需要提升?”發(fā)展心態(tài)修煉三:一天不進步就意味著落后分析你現(xiàn)在是否已經(jīng)在溫水中了?把一只青蛙放進裝有沸水的杯子,它會馬上跳出來把一只青蛙放進溫水并慢慢加熱,開始它很舒適,等到發(fā)現(xiàn)水太熱時,卻已沒有能力跳出。每天背讀兩遍自己的信念與理想?成功者總是憑借自己的堅定信念,從計劃階段邁向行動階段管理心態(tài)的修
18、煉管理以“通”為順,管人以“心”為暢通則順,順必通;人心相通,事事順;人心相聚,萬事暢。管理與被管理中的三種心態(tài)冷漠心態(tài)感恩心態(tài)雇傭心態(tài)老板心態(tài)浮躁心態(tài)平和心態(tài)冷漠心態(tài)的危害不懂得感恩,別人為其做的任何事情在他看來都是應(yīng)該的;交不到真心朋友使職業(yè)生涯的道路越走越窄家庭關(guān)系處理不好雇傭心態(tài)的危害認為工作是為老板做的,容易在工作中得過且過感受不到工作所帶來的樂趣抱怨很多,一點小事容易牢騷滿腹職業(yè)發(fā)展受限,碌碌無為度過一生浮躁心態(tài)的危害喜歡發(fā)號施令,聽不進正面意見,缺乏群眾基礎(chǔ);急功近利,在成績面前洋洋得意,出了問題抱怨同事與下屬;不能踏實做工作,喜歡做表面文章;易發(fā)怒及焦慮不安,易患心理疾病。管理心態(tài)修煉一:一個懂得感恩的人,才是天下最富有的人感恩是一種生活方式感恩是一種利人利己的責任感恩是一種不求回報的自覺和奉獻感恩能讓我們坦然面對坎坷是誰讓我們有了今天的生命? 是父母!是誰讓我們擺脫了愚昧? 是老師!是誰給我們一個溫暖的家? 是家人!是誰給了我們一份工作? 是老板!是誰幫助我們成長? 是上級!是誰讓我們具有了堅不可摧的意志?是敵人!管理心態(tài)修煉二:把自己當成老板,把 老板當成顧客記?。骸邦櫩陀肋h都是對的”;老板的需求就是你努力的方向,老
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