辦公室文員年終工作總結(jié)以及工作計(jì)劃5篇匯總

1、辦公室文員年終工作總結(jié)以及工作計(jì)劃5篇匯總辦公室文員終工作總結(jié)以及工作計(jì)劃（一）轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實(shí)忙碌的 工作中過(guò)去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的 工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我 很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己 的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù), 也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一 年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度文員日常的工作內(nèi)容比擬瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做 每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否那么會(huì)產(chǎn)生 不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支

2、票， 由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來(lái)產(chǎn) 生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教 訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有 認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。二、盡心盡責(zé)做好人事工作三、內(nèi)外宣傳講效果宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要 手段與窗口。過(guò)去的20年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬 寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)，做好辦公室報(bào)協(xié)辦的組稿工作以及協(xié)助板報(bào)的 編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告，司慶祝賀廣告, 元旦賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報(bào)。四、完成辦公室文員職責(zé)工作辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門(mén)的 比擬

3、多請(qǐng)示：工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且 有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細(xì)，耐心。20 年以來(lái)對(duì)于各部門(mén)，各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞 交，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù) 責(zé)，對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性，為了更好地 為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展，每天本人基本上6 點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)需要加班加點(diǎn)，本人 都毫無(wú)怨言認(rèn)真完成工作。五、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與20年以來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、 全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的 籌劃，與組織工作為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)凝聚力工程出了一份 力。20年以來(lái)無(wú)論在思

4、想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較 大的進(jìn)步，但差距與缺乏還是存在的，例如工作總體思路不 清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì) 自我的工作還不夠鉆腦子動(dòng)得不多沒(méi)有想在前做在先，工作 熱情與主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后沒(méi)有積極主動(dòng) 地去投入太多的精力辦事，有些惰性直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng) 手造成了工作上的被動(dòng)。20年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力本人也應(yīng) 該以新的面貌，更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工 作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。本人將做好20 年辦公室個(gè)人工作計(jì)劃，以求更大的進(jìn)步。辦公室文員終工作總結(jié)以及工作計(jì)劃（四）回顧這年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持

5、 與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了 自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有 了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來(lái)的工作 情況總結(jié)如下：一、辦公室的日常管理工作。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室 的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo) 下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián) 系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量 都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案 管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì) 繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作

6、，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快 工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、 準(zhǔn)確、適度，防止疏漏和過(guò)失，至今基本做到了事事有著落。1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始， 各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。 我利用自己在XX部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽 的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力，我只用 了月余時(shí)間，辦好了證書(shū)、工程立項(xiàng)手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分 發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。2、及時(shí)了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為X企 業(yè)，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密 切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。 我作小組成員之一，

7、利用一切有利資源，采取有效措施，至U、 拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解 的拆迂信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反應(yīng)到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在 最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步 安排交付工作。3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根 據(jù)公司（0X號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前XX房地產(chǎn)的發(fā) 展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、開(kāi)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的 市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地 產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門(mén)如，又到花園、 花園、XX小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就X號(hào)地塊區(qū)位優(yōu) 勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧開(kāi)發(fā)個(gè) 人設(shè)想

8、。4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào) 告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉， 并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收 發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批 表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在 制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。 及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的 勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人 事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到 勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保 險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù)。表達(dá)公司

9、的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保 福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢 后，在X月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù) 印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待 費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核 定使用標(biāo)準(zhǔn)；7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。 董事會(huì)在召開(kāi)期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落 實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力 和閱歷與其任職都有一

10、定的距離，所以總不敢掉以輕心，總 在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這 樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、 不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比擬沉著地處理 日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能 力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的 鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行, 能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真 努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工 作效率和工作質(zhì)量。三、存在的問(wèn)題和今后努力方向半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地

11、開(kāi)展工作，取得 了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和缺乏，主要表現(xiàn)在：第一， 辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干 邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步 提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十 分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平, 為公司經(jīng)濟(jì)跨越式開(kāi)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我 應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn) 專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)展脈絡(luò)、走向的 了解，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)開(kāi)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司 的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實(shí)事

12、求是 的原那么，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第 三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤 奮工作，形成良好的部門(mén)工作氣氛。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他 部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù) 公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作 成績(jī)。辦公室文員終工作總結(jié)以及工作計(jì)劃（五）時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間一年過(guò)去了，在各部門(mén) 領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作, 也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提 升，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來(lái)公司將近 一年的時(shí)間了，現(xiàn)將一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納，如 有不妥之處

13、請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。一、學(xué)習(xí)方面一年來(lái)努力學(xué)習(xí)于工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工 作中不落伍、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí) 一思考一提高，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得 到了明顯的進(jìn)步。我深知，作為一名辦公室文員，如果沒(méi)有 扎實(shí)的理論功底做基礎(chǔ)，沒(méi)有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作，就 不可能做好文員這行工作，就不能真正的成為一名合格的辦 公室文員，所以在這高標(biāo)準(zhǔn)要求下，就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)， 彌補(bǔ)差距，不斷提高自己的理論水平和分析問(wèn)題，解決問(wèn)題 的能力。二、業(yè)務(wù)方面辦公室是一個(gè)工作繁瑣，是公司各部門(mén)正常工作的一 個(gè)中轉(zhuǎn)樞紐。我作為辦公室文員，除積極完成辦公室主任交 辦的各項(xiàng)工作外，還主動(dòng)為

14、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來(lái)，我認(rèn)真完成了辦公室主任交辦的工作，完成了三級(jí)文件、 管理手冊(cè) 程序文件的輸入校對(duì)工作，及時(shí)錄入了建筑企業(yè)信息及人員錄入信息，通過(guò)了領(lǐng)導(dǎo)交辦的繼續(xù)教育考試 成績(jī)，同時(shí)，及時(shí)編寫(xiě)了各領(lǐng)導(dǎo)周例會(huì)所需要的周工作總結(jié) 及計(jì)劃材料，認(rèn)真核算了每月公司各車(chē)輛里程公里表，做到 上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事宜做到及 時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送。三、生活方面在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，認(rèn)真 做好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，做到最好的自己。自工作以來(lái), 沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情；在生活中，堅(jiān)持正直、 謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié) 同事，平等相處

15、，以誠(chéng)待人，不趨炎附勢(shì)，正確處理好與領(lǐng) 導(dǎo)、同事的尺與度的關(guān)系，大事講原那么，小事講風(fēng)格，自覺(jué) 抵抗腐朽思想的侵蝕。四、自覺(jué)遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度自今年入職以來(lái)，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)準(zhǔn)遵守辦公室 各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)做到值好班，上班不遲到，下班不早退， 按要求及時(shí)打卡，特別是有急事的情況都自覺(jué)向辦公室主任 請(qǐng)假。五、存在問(wèn)題通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒的看到了自己還存在許多缺乏，主要是：一、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，但是知識(shí)面不廣, 所以在新的一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的適應(yīng)辦公室 工作；二、對(duì)工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)，還需加強(qiáng)各方面能力 的鍛煉，不斷提高自己的辦事、辦文能力、提高工作效率；三、心再

16、細(xì)一點(diǎn)，工作再細(xì)點(diǎn)，防止出現(xiàn)不必要的錯(cuò) 誤，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。總之，一年來(lái)，通過(guò)學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我 堅(jiān)信只要盡心努力去做了，就一定能夠做好，做了將近一年 的辦公室工作，有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己 的判斷來(lái)處理事情，所以出現(xiàn)了不少問(wèn)題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少 麻煩，使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子，最后在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下 都解決了問(wèn)題，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏，或是處理 不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的辦事能力，多 學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)的哲學(xué)，才能超越現(xiàn)在的自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn) 步！認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作，使各項(xiàng)檔案管理日 趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和 主管

17、們防止后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動(dòng)的做 好兩部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。1、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng)，做 好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管, 不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié) 禮貌勵(lì)志網(wǎng)/;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌 椅擺放，并保持整潔干凈；負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天 收發(fā)公司郵件。2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu) 與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī) 院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和 費(fèi)并開(kāi)發(fā)票。每月25號(hào)左右 將各部門(mén)支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。3、員工薪資工作：每月的13號(hào)報(bào)員工新增，15

18、號(hào) 報(bào)員工考勤，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做，去檢查 每位主管的手記考勤表，確認(rèn)正確的加班工時(shí)，因?yàn)檫@直接 關(guān)聯(lián)到工程的財(cái)務(wù)情況。4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表 格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù) 印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及 時(shí)進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理。5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案 進(jìn)行分類存檔，每月新增報(bào)盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及 時(shí)更新存檔。6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì) 劃表格，有日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表、年度溝通計(jì)劃 表、年度活動(dòng)計(jì)劃

19、表等等，同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位 主管做好工程各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作，從而 更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng)。三、缺乏之處在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí) 做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng) 導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地 處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中 也存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工 作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊 的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。 記得有次填寫(xiě)報(bào)銷通，當(dāng)我填寫(xiě)完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接 選擇了提交，本以為沒(méi)有

20、問(wèn)題，結(jié)果有個(gè)局部數(shù)據(jù)填寫(xiě)顛倒了，后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠 細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。2、缺乏積極主動(dòng)性：不能積極主動(dòng)地去完成工作， 而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能 完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決 只是浮于外表，而沒(méi)有深入的了解。3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上 升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但 卻不精。比方ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在 今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入 到工作中去。四、改善之處作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然 瑣碎但也有它的重

21、要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自 己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后 的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jī)。1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的 機(jī)會(huì)，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作 積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、 繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力， 以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。2、端正工作態(tài)度：要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí) 實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作；在以后的工作中不斷 的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。五、未來(lái)工作計(jì)劃1、積極做好日常保障工作：維護(hù)好辦公室的干凈 整潔工作;做

22、好兩個(gè)部門(mén)日常工作的整理歸檔工作并按照 公司標(biāo)準(zhǔn)完善ISIS的建立使用情況;做好各類郵件的收發(fā) 工作;認(rèn)真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí) 性工作。2、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力：繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司 的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn)；多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好 的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作;加 強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。六、總結(jié)感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對(duì)于我工作的 幫助和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任 務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的缺乏和能力上的欠缺，但我相 信努力就會(huì)有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配 合，相信北三的明天會(huì)更好。辦公室文員終工作總結(jié)以及工作計(jì)

23、劃（二）辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生 涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一 崗位。現(xiàn)在就20_年的工作情況總結(jié)如下：在辦公室工作以來(lái)，按時(shí)按量完成各部門(mén)交待的材料 和文件的錄入、復(fù)印以及簡(jiǎn)單的校對(duì)等工作，保證打印材料 準(zhǔn)確、整潔、清晰，符合材料的規(guī)格。在文字排版上我盡量 設(shè)計(jì)的美觀些，讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對(duì)這點(diǎn)。 我也在不斷提高，努力做到讓打印出來(lái)的文件或資料更便于 大家使用。在文字錄入的同時(shí)，也能認(rèn)真執(zhí)行保密制度，文字材 料的底稿能妥善保管，印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀，不泄 露保密材料及文件的內(nèi)容。大局部校對(duì)過(guò)的廢、舊材料和文 件的紙張，也都能夠

24、妥善處理。在這一點(diǎn)上，要感謝各位同 事的配合，才使得我一直做的很好。對(duì)于辦公室里的計(jì)算機(jī)、 復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好，保證文印工作 順利進(jìn)行，并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡(jiǎn)單維修與保養(yǎng)。辦公室是保障住房管理服務(wù)中心運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞 紐部門(mén)，對(duì)中心內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情 下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工 作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比 較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比擬多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一 天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做.但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要

25、去處 理，所以，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行補(bǔ)課,把一些文 字工作帶回家去寫(xiě)。辦公室人手少，工作量大，特別是零散工作較多，這 就需要踏實(shí)的工作態(tài)度及高效率的工作方法。在20_年里, 遇到各類活動(dòng)與會(huì)議，本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部 門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少， 只期望把工作做好。自從擔(dān)任打字員工作以來(lái)，雖然在工作上取得了較好 地成績(jī)，但也還存在一些缺乏之處.如：文字功底較底，對(duì) 電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高.這些缺乏都需要在今 后的工作中加以改進(jìn).今后，我一定會(huì)倍加努力學(xué)習(xí)，刻苦 鉆研文秘知識(shí)、電腦知識(shí)等各方面的知識(shí)，努力提高自身綜 合素質(zhì)，力爭(zhēng)在未來(lái)做一名優(yōu)秀的工作人員。20 xx年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，本人 也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)， 在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步.本人將做好 20 xx年辦公室個(gè)人工作計(jì)劃，以求更大的進(jìn)步。辦公室文員終工作總結(jié)以及工作計(jì)劃（三）辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐，部門(mén)對(duì)企業(yè)內(nèi)外 的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦 公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計(jì)劃之 外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比擬緊急讓本人不得不放 心手頭的工作先去解決，所