方正體檢管理系統(tǒng)方案

1、目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc267053885 第1章 體檢信息系統(tǒng)架構(gòu)及特點(diǎn) PAGEREF _Toc267053885 h 2 HYPERLINK l _Toc267053886 1.1 體檢系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)及體檢流程 PAGEREF _Toc267053886 h 2 HYPERLINK l _Toc267053887 1.2 方正眾邦體檢信息管理系統(tǒng)特點(diǎn) PAGEREF _Toc267053887 h 7 HYPERLINK l _Toc267053888 第2章 方正眾邦體檢系統(tǒng)具體功能說(shuō)明 PAGEREF _Toc267053888 h 10

2、 HYPERLINK l _Toc267053889 2.1 系統(tǒng)功能圖 PAGEREF _Toc267053889 h 10 HYPERLINK l _Toc267053890 2.2 健康檔案管理 PAGEREF _Toc267053890 h 11 HYPERLINK l _Toc267053891 2.3 帳務(wù)管理 PAGEREF _Toc267053891 h 14 HYPERLINK l _Toc267053892 2.4 預(yù)約排檢 PAGEREF _Toc267053892 h 16 HYPERLINK l _Toc267053893 2.5 體檢服務(wù) PAGEREF _Toc2

3、67053893 h 27 HYPERLINK l _Toc267053894 2.6 業(yè)務(wù)管理 PAGEREF _Toc267053894 h 60 HYPERLINK l _Toc267053895 2.7 系統(tǒng)管理 PAGEREF _Toc267053895 h 62 HYPERLINK l _Toc267053896 第3章 南京鼓樓醫(yī)院實(shí)施方案與計(jì)劃 PAGEREF _Toc267053896 h 64 HYPERLINK l _Toc267053897 3.1 實(shí)施總體規(guī)劃 PAGEREF _Toc267053897 h 64 HYPERLINK l _Toc267053898 3

4、.2 項(xiàng)目實(shí)施組織 PAGEREF _Toc267053898 h 66 HYPERLINK l _Toc267053899 3.3 實(shí)施時(shí)間進(jìn)度 PAGEREF _Toc267053899 h 69 HYPERLINK l _Toc267053900 3.4 培訓(xùn)方案 PAGEREF _Toc267053900 h 69 HYPERLINK l _Toc267053901 3.5 進(jìn)度報(bào)告、工作會(huì)議和進(jìn)度會(huì)議 PAGEREF _Toc267053901 h 72 HYPERLINK l _Toc267053902 第4章 客戶使用情況 PAGEREF _Toc267053902 h 73體檢

5、信息系統(tǒng)架構(gòu)及特點(diǎn)體檢系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)及體檢流程眾邦體檢信息系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)眾邦體檢信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)眾邦體檢信息系統(tǒng)底層設(shè)計(jì)采用國(guó)際主流計(jì)算機(jī)技術(shù)N-tier（多層結(jié)構(gòu)），相比于以前的C/S(客戶端/服務(wù)器)兩層模式，更適應(yīng)基于Internet技術(shù)進(jìn)行開(kāi)放性擴(kuò)展應(yīng)用，并且大大提高了事務(wù)處理能力。1）N-tier(多層結(jié)構(gòu))：由中間件處理應(yīng)用系統(tǒng)的業(yè)務(wù)邏輯，客戶端程序只處理界面的顯示；由中間件與數(shù)據(jù)庫(kù)通訊，客戶端因?yàn)椴恍枰c數(shù)據(jù)庫(kù)通訊，所以不需要安裝數(shù)據(jù)庫(kù)的客戶端程序和數(shù)據(jù)庫(kù)驅(qū)動(dòng)程序，可以使客戶端程序變得更小，更快；中間件可以有多個(gè)并且可以安裝在不同的計(jì)算機(jī)上，將處理工作分散開(kāi)來(lái)，改善性能。2）三層結(jié)構(gòu)

6、業(yè)務(wù)處理模式：客戶端服務(wù)程序(表現(xiàn)層) 業(yè)務(wù)服務(wù)程序(業(yè)務(wù)邏輯層) 數(shù)據(jù)服務(wù)（數(shù)據(jù)層）三層結(jié)構(gòu)理論眾邦體檢信息系統(tǒng)軟件是基于Microsoft的三層結(jié)構(gòu)理論開(kāi)發(fā)的，下面簡(jiǎn)單介紹一下Microsoft三層結(jié)構(gòu)理論。1）基于部件的應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)使用服務(wù)模型，可以把應(yīng)用程序的需求分解成明確定義的服務(wù)。定義了這些服務(wù)之后，可以進(jìn)一部編寫(xiě)具體的部件來(lái)實(shí)現(xiàn)它們?？蛻舳酥虚g件應(yīng)用服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器三層結(jié)構(gòu)的客戶機(jī)/服務(wù)器模型是當(dāng)前先進(jìn)的協(xié)同應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)模型，這種方案將客戶機(jī)/服務(wù)器系統(tǒng)中各種各樣的部件劃分為三“層”服務(wù)，它們共同組成一個(gè)應(yīng)用程序，這三層服務(wù)包括： 客戶端服務(wù)程序業(yè)務(wù)服務(wù)和其它的“中間層”服務(wù)程

7、序數(shù)據(jù)服務(wù)（數(shù)據(jù)庫(kù)）這些層并不一定與網(wǎng)絡(luò)上的具體物理位置相對(duì)應(yīng)，它們只是概念上的層，借助這些概念可以開(kāi)發(fā)出強(qiáng)大的基于部件的應(yīng)用程序。使用這種方法設(shè)計(jì)應(yīng)用程序，開(kāi)發(fā)人員在網(wǎng)絡(luò)上部署進(jìn)程及數(shù)據(jù)時(shí)可以有相當(dāng)大的靈活性，從而有利于實(shí)現(xiàn)最佳的性能、更好的安全性以及更方便的維護(hù)。中間層中包括各種提供業(yè)務(wù)服務(wù)和其它中間服務(wù)的部件，是聯(lián)系用戶服務(wù)和數(shù)據(jù)服務(wù)的橋梁，它們響應(yīng)用戶（或其它的業(yè)務(wù)服務(wù)）發(fā)來(lái)的請(qǐng)求，執(zhí)行某種業(yè)務(wù)服務(wù)，并對(duì)相應(yīng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。用戶不需也不能直接與數(shù)據(jù)庫(kù)打交道。在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中，中間層部件通?？煞譃閮蓚€(gè)以上的層次。因此，該應(yīng)用模型也被稱為多層結(jié)構(gòu)。2）MTS（Microsoft Trans

8、action Server）MTS是一個(gè)中間件，運(yùn)行和管理業(yè)務(wù)層組件，負(fù)責(zé)最底層的工作，接收、連接、安全、同步、線程調(diào)度、內(nèi)容和隊(duì)列等。3）ActiveX、COM、DCOMActiveX 是Microsoft OLE技術(shù)的擴(kuò)展。已成為一個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。它們是部件化程序設(shè)計(jì)的技術(shù)基礎(chǔ)。COM是Component Object Model的縮寫(xiě)。它是ActiveX之間交互數(shù)據(jù)的接口。使用DCOM，可以實(shí)現(xiàn)部件和部件之間、應(yīng)用程序和部件之間在網(wǎng)絡(luò)位置上的透明。即應(yīng)用程序無(wú)需知道每個(gè)部件在網(wǎng)絡(luò)中的位置，就能調(diào)用它們。4）三層結(jié)構(gòu)體檢信息系統(tǒng)軟件眾邦體檢信息系統(tǒng)三層結(jié)構(gòu)客戶機(jī)/服務(wù)器軟件是基于三層結(jié)構(gòu)模型，

9、結(jié)合NT先進(jìn)技術(shù)、Intranet/Internet技術(shù)，以及本公司多年豐富的醫(yī)院信息化經(jīng)驗(yàn)開(kāi)發(fā)而成的功能強(qiáng)大的數(shù)字化信息平臺(tái)軟件。系統(tǒng)的基礎(chǔ)部分分為客戶端程序、中間層、數(shù)據(jù)庫(kù)三層?？蛻舳顺绦蚣从脩艚缑娉绦?。它通過(guò)使用中間層部件提供的業(yè)務(wù)服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)它的功能，它本身不進(jìn)行任何數(shù)據(jù)處理。5）中間層中包括許多提供各種服務(wù)的獨(dú)立的中間層部件。中間層部件運(yùn)行在MTS中的部分為面向數(shù)據(jù)處理而設(shè)計(jì)，包括各種數(shù)據(jù)處理和提供相對(duì)簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)服務(wù)。整個(gè)系統(tǒng)中所有的數(shù)據(jù)處理都在這些部件中進(jìn)行。也就是說(shuō)只有這些部件才可以直接與數(shù)據(jù)庫(kù)打交道，而其它應(yīng)用程序或部件必須通過(guò)它們才能完成數(shù)據(jù)處理。由于系統(tǒng)的主要數(shù)據(jù)處理功能在這

10、些部件上實(shí)現(xiàn)，通常作為服務(wù)器程序運(yùn)行在單獨(dú)的計(jì)算機(jī)上，與數(shù)據(jù)庫(kù)及其它應(yīng)用程序和部件的通訊在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中通過(guò)DCOM實(shí)現(xiàn)。三層結(jié)構(gòu)體檢軟件系統(tǒng)的特點(diǎn)1）優(yōu)越的系統(tǒng)性能主要體現(xiàn)在三層結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的特點(diǎn):過(guò)去的客戶服務(wù)器系統(tǒng)為兩層結(jié)構(gòu)，客戶端程序+數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器?？蛻舳酥苯优c數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)連接，他們可分為兩種模式：胖客戶型和胖服務(wù)器型。胖客戶型客戶服務(wù)器系統(tǒng)的特點(diǎn)是數(shù)據(jù)計(jì)算和數(shù)據(jù)處理集中在客戶端。這種系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷大，直接影響業(yè)務(wù)處理的速度，且用戶連接多時(shí)容易在數(shù)據(jù)庫(kù)端發(fā)生發(fā)生訪問(wèn)沖突；胖服務(wù)器型客戶服務(wù)器系統(tǒng)的特點(diǎn)是數(shù)據(jù)計(jì)算和數(shù)據(jù)處理集中在數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器端。數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器端是這種系統(tǒng)的瓶頸，當(dāng)用戶連接多時(shí)，這里就

11、會(huì)發(fā)生交通堵塞，系統(tǒng)性能急劇下降，根本無(wú)法適應(yīng)多用戶的需要。三層結(jié)構(gòu)客戶機(jī)/服務(wù)器系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)計(jì)算和數(shù)據(jù)處理集中在中間層部件中。而三層結(jié)構(gòu)系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)分布計(jì)算功能。具體地說(shuō)，可以根據(jù)需要把各個(gè)部件分別或重復(fù)地分布在不同的計(jì)算機(jī)上，使整個(gè)系統(tǒng)的工作量平衡分配到網(wǎng)絡(luò)中。2）健全的安全性包括數(shù)據(jù)和訪問(wèn)控制的安全。由MTS統(tǒng)一管理數(shù)據(jù)庫(kù)連接，數(shù)據(jù)接收，數(shù)據(jù)同步以及事務(wù)處理，線程調(diào)度等工作，最大限度的保障數(shù)據(jù)的統(tǒng)一，完整和準(zhǔn)確性。集成NT的訪問(wèn)控制機(jī)制，加上自身強(qiáng)大的用戶權(quán)限管理功能，任何客戶端程序與數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)有直接的連接，完全防止了外部和內(nèi)部的侵入，內(nèi)部破壞也有據(jù)可查。3）簡(jiǎn)單的維護(hù)和升級(jí)使系統(tǒng)的維護(hù)和

12、升級(jí)更加容易，對(duì)系統(tǒng)的修改或升級(jí)可簡(jiǎn)化到只對(duì)某個(gè)特定部件的修改或更換。4）適用范圍廣基于部件的開(kāi)發(fā)，使系統(tǒng)的適用性大大增強(qiáng)，可針對(duì)特殊的業(yè)務(wù)需求開(kāi)發(fā)專門(mén)的部件來(lái)替換原有的部件。5）全面支持INTEANET/INTERNET6）開(kāi)放性由于采用ACTIVEX技術(shù)，每個(gè)中間層部件都有標(biāo)準(zhǔn)的接口，我們將開(kāi)放系統(tǒng)中大多數(shù)部件的接口，提供給其他軟件公司或客戶進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，可以重寫(xiě)自己的客戶端程序，寫(xiě)自己的瀏覽器程序，可重寫(xiě)針對(duì)特殊需求的中間層部件，也可增加新的部件到系統(tǒng)中，滿足醫(yī)院不斷變化的需求。7）靈活性錄入界面修改的靈活性提供通用字典維護(hù)模塊提供通用報(bào)表生成工具來(lái)滿足醫(yī)院不斷增加的報(bào)表需求提供通用查詢

13、生成工具提供系統(tǒng)維護(hù)工具體檢流程及優(yōu)化方案方正眾邦健康管理信息系統(tǒng)是方正眾邦2006年重點(diǎn)研發(fā)的全新產(chǎn)品，面向?qū)I(yè)健康體檢中心和管理規(guī)范的醫(yī)院體檢中心，提供完整的客戶資料管理和優(yōu)秀的自動(dòng)化健檢流程，具有強(qiáng)大的團(tuán)檢管理功能，豐富實(shí)用的業(yè)務(wù)管理報(bào)表和疾病分析報(bào)表一方面滿足業(yè)務(wù)管理的要求，同時(shí)為體檢中心的發(fā)展規(guī)劃提供翔實(shí)的參考。具體流程如下：系統(tǒng)以提供規(guī)范化健檢流程、幫助客戶創(chuàng)建一流健檢環(huán)境為宗旨，對(duì)自動(dòng)化健檢流程進(jìn)行了深入研發(fā)，通過(guò)配置各類參數(shù)，充分滿足客戶需求。一個(gè)體檢人在體檢中心的完整流程分為三部分：體檢前、體檢中、體檢后。體檢前首先要做體檢報(bào)到，體檢人根據(jù)進(jìn)入中心時(shí)取號(hào)的順序依次在系統(tǒng)中登記

14、，進(jìn)入系統(tǒng)流程控制。體檢人報(bào)到時(shí)得到一張身份卡，在流程控制中通過(guò)刷卡確認(rèn)體檢人身份。體檢中的流程從健康咨詢開(kāi)始，到健檢總結(jié)結(jié)束離開(kāi)流程，中間要經(jīng)歷二十多個(gè)檢查室。體檢人在進(jìn)入流程時(shí)首先由系統(tǒng)根據(jù)當(dāng)時(shí)的健康咨詢室排隊(duì)情況選擇等候時(shí)間最短的健康咨詢室，此后體檢人每檢查完一個(gè)室的項(xiàng)目，系統(tǒng)都會(huì)把他排到等候時(shí)間最短的室里，由體檢醫(yī)師按照電腦提示在體檢流程單上書(shū)寫(xiě)下一檢室號(hào)碼，同時(shí)下一檢室的LED屏上也會(huì)顯示體檢人的位置。這樣體檢人只需按照電腦的指引，就可以用最短的時(shí)間做完體檢，而且不會(huì)漏檢。按照各科室在物理位置上的分布，整個(gè)體檢中心分為幾個(gè)功能區(qū)。系統(tǒng)在為體檢人分配科室時(shí)，首先檢查同一功能區(qū)是否有未完

15、成的檢查，原則上只有同一功能區(qū)的檢查都完成時(shí)才會(huì)分配體檢人到臨近的功能區(qū)，這樣就避免了體檢人在整個(gè)體檢區(qū)多次往返，保持檢區(qū)良好的秩序。系統(tǒng)在進(jìn)行流程控制時(shí)遵循幾個(gè)可按照中心的特點(diǎn)進(jìn)行配置的排隊(duì)原則：分區(qū)原則：按照體檢科室的物理分布定義檢區(qū)，排隊(duì)時(shí)首先在區(qū)內(nèi)各室間調(diào)配，減少體檢人在檢室間走動(dòng)的距離。優(yōu)先原則：可以為檢室指定前提檢室，在為體檢人選擇一個(gè)檢室時(shí)檢查其前提檢室的體檢是否已完成，如果未完成會(huì)優(yōu)先把體檢人安排到前提檢室。等候時(shí)間最短原則：在遵循以上兩個(gè)原則的基礎(chǔ)上系統(tǒng)對(duì)可選檢室計(jì)算等候時(shí)間，把體檢人自動(dòng)排入等候時(shí)間最短的隊(duì)列。本區(qū)未完成的各檢室等候時(shí)間都超過(guò)最大允許等候時(shí)間時(shí)，安排體檢人到

16、臨近的功能區(qū)。檢區(qū)控制臺(tái)隨時(shí)監(jiān)控各檢室的排隊(duì)狀況，必要時(shí)可以為體檢人調(diào)換科室，保持檢區(qū)良好的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。體檢中流程的最后一站是健檢總結(jié)，總檢醫(yī)師根據(jù)各檢室的體檢報(bào)告向體檢人解釋本次體檢的結(jié)果。在進(jìn)入健檢總結(jié)室前系統(tǒng)會(huì)判斷體檢人是否有漏檢的科室，只有完成全部體檢項(xiàng)目的體檢人才可以進(jìn)入總結(jié)室。體檢后工作主要完成體檢人檢中加項(xiàng)費(fèi)用的核對(duì)，如有必要，給體檢人打印交費(fèi)通知單。沒(méi)有欠費(fèi)的體檢人在報(bào)到處領(lǐng)取體檢報(bào)告，或由中心按登記的地址郵寄體檢報(bào)告。體檢流程優(yōu)化方案如下：針對(duì)常規(guī)體檢模式中各健檢單元之間的無(wú)序與失控，我們?cè)谙到y(tǒng)設(shè)計(jì)中充分考慮了健檢過(guò)程中流程的控制，根據(jù)體檢中心健檢單元的物理分布，將其劃分成若干

17、區(qū)域，當(dāng)受檢者在健檢流程中流轉(zhuǎn)到下一個(gè)健檢單元時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)計(jì)算距離目前已經(jīng)完成的建檢單元最近的區(qū)域內(nèi)排隊(duì)人數(shù)最少的健檢單元（優(yōu)先分配到同區(qū)域內(nèi)排隊(duì)人數(shù)最少的單元），這樣使受檢者在整個(gè)流程中的等待時(shí)間大大縮短，充分體現(xiàn)了以受檢者為中心的服務(wù)理念。我們?cè)谠O(shè)計(jì)健康管理軟件之前對(duì)做了大量的市場(chǎng)調(diào)研，最終將體檢系統(tǒng)的設(shè)計(jì)定位于以建立受檢者健康檔案為核心，通過(guò)對(duì)受檢者健康狀況的了解，制定受檢者個(gè)性化健康方案從而維護(hù)和促進(jìn)會(huì)員健康水平，因此在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中從醫(yī)療專業(yè)的角度出發(fā)充分考慮了健康信息的收集與整理，為健康體檢數(shù)據(jù)在于其他系統(tǒng)的高度共享奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)也和元化體檢中心的服務(wù)理念與模式完全相吻合。根據(jù)體

18、檢流程中信息流的流轉(zhuǎn)路徑，我們建立一個(gè)體檢流程的全監(jiān)控平臺(tái)，通過(guò)監(jiān)控平臺(tái)，體檢中心相應(yīng)管理人員可以方便的監(jiān)控到整個(gè)體檢中心各個(gè)健檢單元的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，包括（工作人員和受檢者的位置，所處的環(huán)節(jié)，排隊(duì)的情況等）一目了然，因?yàn)槭峭ㄟ^(guò)對(duì)信息流的跟蹤所建立的監(jiān)控平臺(tái)，因此絕對(duì)不會(huì)涉及到被檢者的個(gè)人隱私。方正眾邦體檢信息管理系統(tǒng)特點(diǎn)完整的客戶資料管理客戶檔案是健康管理系統(tǒng)的核心內(nèi)容，系統(tǒng)為每位體檢人建立了唯一標(biāo)識(shí)的檔案，其中包含體檢人的基本信息和歷次體檢的資料，體檢人參加團(tuán)檢取得的體檢記錄也合并在一起管理，客戶可以通過(guò)中心或互聯(lián)網(wǎng)查詢到自己的完整檔案。對(duì)特殊項(xiàng)目的跟蹤可以用圖表顯示，具有更好的參考價(jià)值?？蛻艚?/p>

19、康檔案?jìng)€(gè)人基本資料健康問(wèn)卷個(gè)人體檢結(jié)果健康評(píng)估報(bào)告會(huì)員賬戶信息團(tuán)體體檢結(jié)果體檢預(yù)約信息靈活的收費(fèi)方案可以定義多種會(huì)員卡、套餐優(yōu)惠方案，支持預(yù)付、后付、體檢卡多種收費(fèi)方式。提供特別優(yōu)惠處理功能，滿足特殊客戶需要。分梯次預(yù)約排檢方案良好的檢區(qū)秩序從預(yù)約開(kāi)始。方正眾邦健康管理信息系統(tǒng)的預(yù)約管理提供優(yōu)化的半小時(shí)分梯次預(yù)約方案，分散客戶體檢的報(bào)到集中度，減少檢室等候的人數(shù)，為客戶節(jié)省等候時(shí)間，創(chuàng)造一流體檢環(huán)境。適應(yīng)性強(qiáng)的自動(dòng)化健檢流程系統(tǒng)提供可配置的自動(dòng)化控制流程，滿足不同客戶的特殊需求。強(qiáng)大的團(tuán)檢管理功能團(tuán)檢管理功能包括對(duì)團(tuán)體分組的管理和個(gè)人信息確認(rèn)兩個(gè)主要模塊，可以對(duì)團(tuán)體內(nèi)的每個(gè)體檢人進(jìn)行個(gè)性化管理

20、，靈活管理個(gè)人加項(xiàng)、家屬的費(fèi)用。為團(tuán)檢客戶提供豐富的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，幫助客戶對(duì)員工的健康狀況全面了解。團(tuán)檢報(bào)告體檢費(fèi)用報(bào)告一般狀況報(bào)告體型評(píng)估報(bào)告血壓評(píng)估報(bào)告健康行為評(píng)估報(bào)告運(yùn)動(dòng)評(píng)估報(bào)告飲食評(píng)估報(bào)告異常統(tǒng)計(jì)報(bào)告員工體檢結(jié)果明細(xì)豐富實(shí)用的業(yè)務(wù)報(bào)表系統(tǒng)提供了豐富的業(yè)務(wù)報(bào)表，幫助管理人員從各方面了解運(yùn)營(yíng)情況，必要時(shí)報(bào)表可以由用戶擴(kuò)充。用戶還可以通過(guò)體檢結(jié)果導(dǎo)出功能把數(shù)據(jù)導(dǎo)出到SPSS中，完成更復(fù)雜業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)相關(guān)性分析。完善的操作日志系統(tǒng)對(duì)重要操作記錄了完善的日志，可以在必要時(shí)分析各類問(wèn)題的原因。與健康評(píng)估軟件及運(yùn)動(dòng)軟件接口系統(tǒng)提供了國(guó)內(nèi)知名健康評(píng)估軟件的接口，可以生成專業(yè)的健康評(píng)估報(bào)告和健康促進(jìn)指南，

21、與運(yùn)動(dòng)軟件的接口，提供運(yùn)動(dòng)建議。方正眾邦體檢系統(tǒng)具體功能說(shuō)明系統(tǒng)功能圖健康檔案管理 包括個(gè)人基本信息維護(hù)、團(tuán)體基本信息維護(hù)、家庭信息維護(hù)和會(huì)員卡管理。個(gè)人基本信息維護(hù) 個(gè)人基本信息維護(hù)實(shí)現(xiàn)個(gè)人基本資料的錄入和修改。 新增會(huì)員資料1、加粗選項(xiàng)為必填項(xiàng)，不同會(huì)員的姓名、證件類型和證件號(hào)碼是不能同時(shí)重復(fù)的；2、是否臨時(shí)會(huì)員選項(xiàng)打勾表示新建的會(huì)員是臨時(shí)會(huì)員；3、導(dǎo)入會(huì)員照片支持bmp、jpg、jpeg格式的圖片；4、自動(dòng)從身份證號(hào)中提取出生日期，證件號(hào)碼長(zhǎng)度可以是18位或15位；6、輸入姓名后自動(dòng)產(chǎn)生拼音碼，便于會(huì)員查詢；同時(shí)為了防止多音字拼音碼被自動(dòng)修改，拼音碼只在新建會(huì)員的時(shí)候產(chǎn)生，修改的時(shí)候不會(huì)

22、自動(dòng)修改。修改會(huì)員資料 可以修改除了證件類型和證件號(hào)碼之外的會(huì)員基本資料；證件變更 只能修改證件類型和證件號(hào)碼；查看會(huì)員資料變更日志 查詢會(huì)員資料變更的情況以及操作時(shí)間和操作員；團(tuán)體基本信息維護(hù)團(tuán)體基本信息維護(hù)用來(lái)錄入和修改團(tuán)體的基本資料。新增團(tuán)體資料錄入團(tuán)體的基本資料。修改團(tuán)體資料 修改團(tuán)體的基本資料。家庭檔案管理家庭信息維護(hù)是將有血緣關(guān)系的會(huì)員組成家庭來(lái)便于聯(lián)系和以家庭為中心的健康管理。新增家庭資料1、新增家庭編碼有操作員自由分配但不能重復(fù)，如果重復(fù)系統(tǒng)會(huì)給出提示；2、可以通過(guò)姓名、證件號(hào)碼、會(huì)員卡號(hào)來(lái)查找家庭成員然后加入家庭；3、加入完后設(shè)置家庭管理員，以后體檢電話溝通和資料袋發(fā)放都可以

23、和管理員聯(lián)系；4、設(shè)置家庭成員之間的關(guān)系。修改家庭資料家庭成員關(guān)系的變更、管理員的變更以及成員的增刪等。家庭查詢可以通過(guò)家庭編碼和家庭管理員姓名來(lái)查詢家庭；卡管理卡管理實(shí)現(xiàn)卡的辦理申請(qǐng)、會(huì)員卡的發(fā)放、補(bǔ)卡以及會(huì)員卡的注銷。個(gè)人體檢(包括VIP客戶)：體檢中心使用一卡通識(shí)別客人身份，會(huì)員通過(guò)會(huì)員卡識(shí)別，普通體檢者和團(tuán)檢使用臨時(shí)卡（或其他識(shí)別方式）。體檢中心一卡通可以通用于診所內(nèi)其他業(yè)務(wù)（診療、疫苗接種、牙科） 無(wú)論是普通客人還是會(huì)員，首次在診所內(nèi)診療或體檢后，生成唯一的檔案號(hào)，病案和體檢結(jié)果在系統(tǒng)內(nèi)永久保存 。團(tuán)體體檢 ：體檢人員在登記報(bào)道時(shí)提供客戶臨時(shí)卡，在客戶體檢完畢后會(huì)員卡將收回辦卡一個(gè)會(huì)

24、員可以申請(qǐng)辦理多張主卡，每張主卡可以附屬幾張副卡，但不能同時(shí)申請(qǐng)辦理多張主卡；可以選擇不同的卡類型和相關(guān)的業(yè)務(wù)員。發(fā)卡在辦卡交費(fèi)后就可以發(fā)放會(huì)員卡以及關(guān)聯(lián)的副卡；同一張卡不能重復(fù)發(fā)放，主卡可以自由指定，副卡需要指定相關(guān)的持卡人。補(bǔ)卡解決會(huì)員物理卡片丟失后的補(bǔ)辦；新補(bǔ)的卡同原卡內(nèi)部卡號(hào)相同，但M1卡的ID號(hào)不同；原來(lái)的卡需要先注銷才能補(bǔ)辦。卡注銷注銷過(guò)期或不用的會(huì)員卡.帳務(wù)管理包括日常交費(fèi)和特殊優(yōu)惠處理。帳務(wù)管理辦卡交費(fèi)根據(jù)系統(tǒng)列出的辦卡待交費(fèi)名單進(jìn)行收費(fèi)確認(rèn)。體檢交費(fèi)根據(jù)排檢日期列出的名單進(jìn)行體檢交費(fèi)核對(duì)確認(rèn)；如果帳戶余額不足，可以先交費(fèi)然后核對(duì), 否則系統(tǒng)會(huì)給出提示且不能確認(rèn)；核對(duì)確認(rèn)后的才

25、能到前臺(tái)報(bào)到進(jìn)入。補(bǔ)卡交費(fèi)收取因補(bǔ)卡產(chǎn)生的補(bǔ)卡費(fèi)用。年費(fèi)管理根據(jù)卡類型收取會(huì)員卡的年費(fèi)。團(tuán)檢交費(fèi)根據(jù)團(tuán)體名稱和合同編號(hào)收取團(tuán)體每次上交的費(fèi)用。特殊優(yōu)惠處理解決根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)對(duì)會(huì)員體檢收費(fèi)的優(yōu)惠處理，以及個(gè)人和團(tuán)體的掛帳體檢。優(yōu)惠處理可以修改預(yù)約費(fèi)用和體檢中的加項(xiàng)費(fèi)用。個(gè)人掛帳根據(jù)個(gè)人的會(huì)員帳戶給個(gè)人帳戶充值同時(shí)記錄個(gè)人的掛帳信息。團(tuán)體掛帳根據(jù)團(tuán)體名稱和合同金額給團(tuán)檢帳戶交費(fèi)同時(shí)記錄團(tuán)檢的掛帳信息。預(yù)約排檢包括體檢預(yù)訂、個(gè)人預(yù)約與排檢、團(tuán)體預(yù)約、團(tuán)檢個(gè)人確認(rèn)和檢前提醒。體檢預(yù)訂解決業(yè)務(wù)員提前預(yù)訂未來(lái)排檢梯次名額的需求。新增預(yù)訂首先選擇排檢日期和梯次，然后選擇業(yè)務(wù)員和預(yù)訂人數(shù)，最后保存。修改預(yù)訂修改

26、業(yè)務(wù)員預(yù)訂的人數(shù)，如果預(yù)訂人數(shù)為0表示取消預(yù)訂。個(gè)人預(yù)約與排檢提前選擇體檢套餐、排檢日期和梯次，還可以進(jìn)行補(bǔ)檢預(yù)約。新建預(yù)約1、可以選擇體檢套餐和項(xiàng)目，已選擇的套餐內(nèi)的項(xiàng)目可以減項(xiàng)，也可以選擇套餐之外的項(xiàng)目；選擇的項(xiàng)目在報(bào)到之前可以變更；選擇后列出所有項(xiàng)目清單。2、可以選擇體檢日期和梯次；如果會(huì)員關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)員預(yù)訂的有名額，還可以使用預(yù)訂名額，也可以取消使用；3、可以選擇用餐類型：葷食和素食；4、可以預(yù)訂VIP會(huì)員的要進(jìn)入的貴賓室；只能選擇預(yù)約當(dāng)天可占用的房間，如果變更體檢日期，則需要先取消貴賓室占用；5、計(jì)算預(yù)約金額和加項(xiàng)金額：根據(jù)套餐價(jià)和會(huì)員價(jià)目表通過(guò)查表來(lái)計(jì)算總和；取消預(yù)約 取消體檢。選擇

27、體檢項(xiàng)目選擇套餐和項(xiàng)目，以前做過(guò)的套餐會(huì)用橄欖色區(qū)分出來(lái)。選擇體檢日期選擇體檢的日期和梯次。取消排檢取消排檢日期和梯次，梯次占用名額減1。選擇貴賓室 選擇要占用的貴賓室的房間號(hào)。選擇用餐類型選擇用餐類型：葷食和素食。補(bǔ)檢預(yù)約 根據(jù)姓名的拼音碼或上次的體檢日期找到補(bǔ)檢會(huì)員來(lái)選擇補(bǔ)檢日期。團(tuán)體預(yù)約錄入團(tuán)檢合同的基本信息，團(tuán)體分組的套餐單獨(dú)進(jìn)行設(shè)定。新建預(yù)約1、錄入團(tuán)檢合同的基本信息：起止日期、合同編號(hào)、金額、人數(shù)等；2、根據(jù)合同套餐的種類增加分組。修改預(yù)約 修改合同的基本信息。團(tuán)檢總結(jié)1、查詢未排檢名單；2、查詢已排檢但未報(bào)到名單；3、查詢已排檢但取消體檢的名單；4、處理未排檢的為取消預(yù)約；5、處

28、理已排檢但未報(bào)到的為取消體檢；6、團(tuán)檢結(jié)帳：統(tǒng)計(jì)實(shí)檢人數(shù)和實(shí)際金額；7、查詢已體檢名單。團(tuán)檢總結(jié)報(bào)告團(tuán)檢報(bào)告包括年齡段統(tǒng)計(jì)、異常統(tǒng)計(jì)、行為統(tǒng)計(jì)等。團(tuán)檢分組管理 選擇分組套餐和項(xiàng)目。團(tuán)檢個(gè)人預(yù)約確認(rèn)團(tuán)檢個(gè)人確認(rèn)實(shí)現(xiàn)團(tuán)體名單的導(dǎo)入和團(tuán)體的批量預(yù)約排檢功能。導(dǎo)入名單將符合格式要求的Excel文件導(dǎo)入到相關(guān)的分組名單中。更換團(tuán)體或分組 可以選中一個(gè)或多個(gè)員工批量調(diào)換到另外的團(tuán)體或其它分組。修改團(tuán)檢個(gè)人屬性團(tuán)檢個(gè)人排檢可以對(duì)團(tuán)檢個(gè)人進(jìn)行批量排檢體檢日期和梯次。團(tuán)檢個(gè)人加項(xiàng)團(tuán)檢個(gè)人除了從分組繼承的套餐項(xiàng)目以外可以另外個(gè)人加項(xiàng)。團(tuán)檢個(gè)人脫離分組團(tuán)檢個(gè)人可以脫離團(tuán)體，用于名單導(dǎo)入錯(cuò)誤糾正。團(tuán)檢個(gè)人取消排檢團(tuán)檢

29、個(gè)人可以取消排檢日期和占用的梯次。檢前提醒 解決客服在體檢者報(bào)到前電話確認(rèn)預(yù)約、用餐類型、資料袋發(fā)放以及發(fā)放的方式。 雙擊會(huì)彈出電話確認(rèn)窗口。每次電話溝通就新增一個(gè)提醒，記錄客服人員和客戶之間的溝通結(jié)果。接待對(duì)于沒(méi)有預(yù)約的客人，在接待時(shí)首先進(jìn)行預(yù)約流程體檢服務(wù)體檢報(bào)到體檢隊(duì)列顯示與切換1、如果當(dāng)天未初始化，不能進(jìn)入本操作界面。2、進(jìn)入本操作界面后，左邊列表顯示排檢到當(dāng)天的人員列表，右邊顯示當(dāng)前選中體檢者的預(yù)約信息和基本信息。3、刷新列表：通過(guò)單擊“刷新列表”按鈕刷新排檢人員列表。4、人員列表過(guò)濾：可以過(guò)濾“未報(bào)到”、“已報(bào)到”、“全部”人員。5、類型切換：通過(guò)單擊“類型切換”按鈕，實(shí)現(xiàn)“外線團(tuán)

30、檢”、“外線個(gè)檢”以及“內(nèi)線”人員之間的切換，即可以把當(dāng)前操作臺(tái)配置成接待“外線團(tuán)檢”還是“外線個(gè)檢”。在切換類型后，左側(cè)的排檢列表及時(shí)刷新，右側(cè)的隊(duì)列也即時(shí)刷新。當(dāng)切換到“內(nèi)線”類型時(shí)，能執(zhí)行除“報(bào)到”和“取消報(bào)到”功能外的其他所有功能。6：隊(duì)列信息：隊(duì)列信息主要依據(jù)時(shí)間控制進(jìn)入體檢區(qū)的人數(shù)，并控制進(jìn)入體檢區(qū)的團(tuán)檢和個(gè)檢人數(shù)的比例，但系統(tǒng)并不強(qiáng)制限制排入，有提示功能。隊(duì)列信息列表的上方顯示隊(duì)列總體信息，下方顯示選中隊(duì)列排入的人員列表。此外系統(tǒng)具有定時(shí)更新當(dāng)前類型下的隊(duì)列信息的功能。體檢報(bào)到1、可以通過(guò)會(huì)員卡定位某一體檢者，也可以從左側(cè)的人員列表中選擇。2、通過(guò)刷流程卡分配流程卡號(hào)。 3、便標(biāo)

31、本的采集信息。4、報(bào)到：?jiǎn)螕簟皥?bào)到”按鈕實(shí)現(xiàn)報(bào)到功能，在報(bào)到時(shí)系統(tǒng)會(huì)判斷當(dāng)前流程卡號(hào)是否已在流程中，并給出相應(yīng)提示；在隊(duì)列排滿的情況下也會(huì)給出相應(yīng)的提示信息。5：報(bào)到時(shí)如果沒(méi)有找到當(dāng)前體檢者的可選體檢線路時(shí)，系統(tǒng)將給出相應(yīng)提示，報(bào)到后生成該體檢者的體檢線路。取消報(bào)到如果當(dāng)前選中的體檢者已體檢完畢或正在某一個(gè)診間檢查，則不能取消報(bào)到。如果當(dāng)前體檢者已經(jīng)有幾個(gè)科室做完檢查，則給出已檢查完畢的科室列表的提示，但沒(méi)有強(qiáng)制限制。補(bǔ)檢報(bào)到1、自動(dòng)列出已預(yù)約到當(dāng)日的補(bǔ)檢人員名單及需要補(bǔ)檢的科室。2、補(bǔ)檢報(bào)到與取消報(bào)到：在選擇某一人員后，通過(guò)單擊“報(bào)到”與“取消報(bào)到”實(shí)現(xiàn)。3、打印補(bǔ)檢導(dǎo)引單。切換隊(duì)列定義團(tuán)檢

32、和個(gè)檢隊(duì)列的數(shù)目。體檢項(xiàng)目增加及減少1、供選項(xiàng)目以專科套餐和科目?jī)煞N方式體現(xiàn)。2、供選項(xiàng)目排除該體檢者已有項(xiàng)目。3、供選科目中的“兒童”、“孕婦”標(biāo)識(shí)顯示該科目是否適合兒童和孕婦。4、操作者只能刪除自己的加項(xiàng)。5、在加、減項(xiàng)后顯示該體檢者的總加項(xiàng)費(fèi)用和總費(fèi)用。體檢項(xiàng)目增加流程體檢項(xiàng)目的減少流程項(xiàng)目可以退檢的條件： 體檢者自愿放棄此項(xiàng)目并簽字 此項(xiàng)目還沒(méi)有做檢查 主管領(lǐng)導(dǎo)同意打印1、體檢導(dǎo)引單（問(wèn)卷懷孕、婚否確認(rèn)）。2、條碼標(biāo)簽紙。3、外協(xié)項(xiàng)目單。4、未完項(xiàng)目單。5、補(bǔ)檢確認(rèn)單。帳單核對(duì)1、核對(duì)紙質(zhì)加項(xiàng)單是否與電腦記錄一致。2、打印流程中加項(xiàng)帳單。3、核對(duì)確認(rèn)：核對(duì)確認(rèn)既有對(duì)加項(xiàng)人員的體檢費(fèi)用從

33、帳戶余額扣除的功能，也有根據(jù)余額置“已收費(fèi)”標(biāo)識(shí)的功能。發(fā)報(bào)告確認(rèn)1、如果體檢者尚未體檢完畢，不能進(jìn)行確認(rèn)2、如果帳戶余額不是正數(shù)，則給出有未交費(fèi)用的提示，但不強(qiáng)制。修改會(huì)員基本資料所有界面上的信息項(xiàng)都可以補(bǔ)錄或修改。補(bǔ)錄報(bào)到1、顯示排檢到指定排檢日期的人員列表。2、在指定實(shí)際體檢日期并分配流程卡后，執(zhí)行補(bǔ)錄報(bào)到。3、對(duì)實(shí)際流程中發(fā)生的加項(xiàng)進(jìn)行加項(xiàng)處理。體檢流程的掛起 由于特殊原因，體檢者不能一次性將體檢做完，需要另外安排時(shí)間做余下的檢查。針對(duì)此種情況，診所相關(guān)人員記錄患者指引單未檢項(xiàng)目，確認(rèn)費(fèi)用和下次檢查時(shí)間。體檢者在第二次來(lái)診所做剩余的檢查時(shí) 體檢者在第二次來(lái)診所做剩余的檢查時(shí)流程 1、掛

34、號(hào)處查詢未完待檢信息；2、確認(rèn)體檢者上次體檢的日期及上次未檢的項(xiàng)目；3、體檢者到指定科室進(jìn)行檢查；4、補(bǔ)交剩余檢查費(fèi)用；5、領(lǐng)取體檢報(bào)告；閱卷機(jī)控制臺(tái)閱卷管理根據(jù)日期列出當(dāng)天所有的問(wèn)卷讀取情況，可以刪除問(wèn)卷。讀取問(wèn)卷卡將一張或多張問(wèn)卷卡放入閱卷機(jī)上然后點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)卷讀取數(shù)據(jù)就會(huì)自動(dòng)保存。檢前咨詢?cè)\間隊(duì)列1、當(dāng)天已檢人員列表：當(dāng)前操作診間已檢查人員，并顯示體檢者當(dāng)前所在診間。2、當(dāng)天未檢人員列表：當(dāng)前科室（檢前咨詢）應(yīng)該檢查但未檢查人員。3、補(bǔ)錄人員列表：當(dāng)天已補(bǔ)錄報(bào)到人員。4、等候人員列表：已排入當(dāng)前診間的人員，黑色字體標(biāo)識(shí)男性，藍(lán)色字體標(biāo)識(shí)女性，普通會(huì)員、VIP都可以以特殊標(biāo)識(shí)加以區(qū)別。刷入、刷

35、出1、刷入等候人員：通過(guò)刷卡的方式刷入等候人員。2、調(diào)入已檢或補(bǔ)錄人員：通過(guò)雙擊已檢、補(bǔ)錄人員列表，可以調(diào)入某一已檢或補(bǔ)錄人員，修改其體檢數(shù)據(jù)。3、顯示當(dāng)前體檢者基本信息：當(dāng)刷入某一等候人員，調(diào)入某一已檢或補(bǔ)錄人員時(shí)，在窗體上方顯示該體檢者的基本信息。4、刷出：根據(jù)客戶端配置文件中的配置選項(xiàng)“need_checkout_flag”決定刷出時(shí)是否需要重新讀卡，刷出時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)保存該體檢者的體檢數(shù)據(jù)，并根據(jù)該體檢者所在的體檢線路中查找等候時(shí)間最短的診間并排入，排入成功后顯示在操作界面中。系統(tǒng)會(huì)停留片刻然后返回到人員列表操作界面，在該界面中的已檢人員中可以看到剛才刷出的體檢者。問(wèn)卷確認(rèn)如果健康問(wèn)卷已

36、經(jīng)通過(guò)閱卷機(jī)讀入，則將問(wèn)卷顯示供確認(rèn)。如果當(dāng)前體檢者還沒(méi)有問(wèn)卷，可以通過(guò)該操作界面錄入。在問(wèn)卷的結(jié)果顯示中，藍(lán)色字體顯示的題目代表重點(diǎn)問(wèn)卷題目，紅色“*”表示該問(wèn)卷項(xiàng)目答案異常。對(duì)于懷孕、MC期間、婚否等都可以作為問(wèn)卷項(xiàng)目，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)體檢者的問(wèn)卷答案自動(dòng)補(bǔ)做相關(guān)項(xiàng)目。問(wèn)診記錄自由錄入文本內(nèi)容，記錄問(wèn)診情況，并可以在其他診室看到。流程確認(rèn)1、補(bǔ)做：將某個(gè)科室補(bǔ)做后，體檢流程將不再經(jīng)過(guò)該科室，且該科室下的所有項(xiàng)目結(jié)果都是“補(bǔ)做”。快捷鍵為F6。2、自請(qǐng)免做：將某各科室自清免做后，體檢流程將不再經(jīng)過(guò)該科室，且該科室下的所有體檢項(xiàng)目結(jié)果都是“自請(qǐng)免做”?？旖萱I為F7。3：未完成：將某一已補(bǔ)做或自請(qǐng)免做

37、的科室改回未完成，并將該科室下的所有項(xiàng)目結(jié)果清空，流程正常經(jīng)過(guò)的科室不允許該回未完成，快捷鍵為F5。打印1、條碼標(biāo)簽。2、體檢導(dǎo)引單。3、問(wèn)卷重要提示。標(biāo)本采集確認(rèn)1、列出體檢者尿、便等標(biāo)本的采集情況2、修改體檢者尿、便等標(biāo)本的采集狀態(tài)，修改標(biāo)本狀態(tài)的同時(shí)同步修改跟這些標(biāo)本相關(guān)的項(xiàng)目狀態(tài)。分檢醫(yī)生站診室流程如下：診間隊(duì)列1、當(dāng)天已檢人員列表：當(dāng)前操作診間已檢查人員，并顯示體檢者當(dāng)前所在診間。2、當(dāng)天未檢人員列表：當(dāng)前科室應(yīng)該檢查但未檢查人員。3、等候人員列表：已排入當(dāng)前診間的人員，黑色字體標(biāo)識(shí)男性，藍(lán)色字體標(biāo)識(shí)女性，普通會(huì)員、VIP都有標(biāo)識(shí)加以區(qū)別。4、補(bǔ)檢人員列表：列出今天已報(bào)到并且有當(dāng)前科

38、室補(bǔ)檢項(xiàng)目的補(bǔ)檢人員。5、補(bǔ)錄人員列表：當(dāng)天已補(bǔ)錄報(bào)到人員。6、排隊(duì)叫號(hào)： 設(shè)置排隊(duì)叫號(hào)顯示屏，列出所有等待人員排序和編號(hào)。重要提示1、根據(jù)問(wèn)卷答案列出本科室需要關(guān)注的問(wèn)題。2、列出其他科室的問(wèn)診記錄。3、記錄本科室的問(wèn)診記錄。4、記錄本科室的科室小結(jié)。錄入結(jié)果1、結(jié)果可以直接錄入，也可以從設(shè)定好選項(xiàng)列表中選擇。2、根據(jù)設(shè)定的異常判斷條件，將異常結(jié)果顯示成紅色。3、對(duì)于計(jì)算數(shù)據(jù)，可以根據(jù)預(yù)先設(shè)定好的公式系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算結(jié)果。錄入診斷和建議1、列出體檢項(xiàng)目，異常的項(xiàng)目以紅色顯示。2、錄入相關(guān)癥狀，癥狀可以自動(dòng)關(guān)聯(lián)診斷。3、錄入診斷，診斷自動(dòng)關(guān)聯(lián)建議。4、可以在診斷中增加備注。5、根據(jù)相應(yīng)的診斷選擇建

39、議。6、可以將多個(gè)診斷組合成一個(gè)診斷。歷史信息查看歷次體檢結(jié)果。批量處理1、項(xiàng)目選擇：雙擊實(shí)現(xiàn)選中或取消選中，也可以通過(guò)滑動(dòng)鼠標(biāo)的方式選擇，也可以通過(guò)快捷菜單中的“全選”或“全不選”方式選擇。選擇的方式可以是以“標(biāo)本”、“科目”、“項(xiàng)目”，當(dāng)選中某一標(biāo)本后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)選中與該標(biāo)本關(guān)聯(lián)的科目及項(xiàng)目。1、將項(xiàng)目狀態(tài)設(shè)定為補(bǔ)做、自請(qǐng)免做等2、特殊處理：在選中了相關(guān)項(xiàng)目后可以通過(guò)“特殊處理”菜單下的相關(guān)子菜單完成對(duì)所選項(xiàng)目的處理。打印打印本科室的檢查單標(biāo)本確認(rèn)1、列出需在本科室留取樣本的名單2、可以分組和單項(xiàng)處理，分組只是快速操作多個(gè)單項(xiàng)的簡(jiǎn)便方式。3、以打勾的方式確認(rèn)相關(guān)標(biāo)本的采集特殊處理特殊處理包

40、括：補(bǔ)做、自請(qǐng)免做、無(wú)法測(cè)試、報(bào)告后補(bǔ)、免做，也可以將已特殊處理的項(xiàng)目改回到“未完成”?？梢栽阡浫虢Y(jié)果、錄入診斷及建議、批量處理的操作界面中進(jìn)行特殊處理。項(xiàng)目診斷錄入當(dāng)配置文件中的“flow_node_flag”選項(xiàng)設(shè)置為0時(shí)，分檢就作為在后臺(tái)錄入診斷的操作界面而非流程操作界面。當(dāng)作為錄入診斷的后臺(tái)程序時(shí)其操作方法與流程操作界面基本相同，所不同的時(shí)省去了刷入、刷出功能。設(shè)備檢查及實(shí)驗(yàn)室檢查流程設(shè)備檢查流程如下：實(shí)驗(yàn)室檢查流程如下：檢區(qū)控制臺(tái)刷入流程將已報(bào)到的體檢者首次安排入流程。流程監(jiān)控1、列出所選功能區(qū)中相關(guān)診間的開(kāi)關(guān)、醫(yī)生、護(hù)士等信息2、列出所選功能區(qū)中相關(guān)診間的在檢者及等候人員情況，藍(lán)色

41、字體代表女性，黑色字體代表男性，普通會(huì)員及VIP會(huì)以特殊標(biāo)識(shí)加以區(qū)別。當(dāng)某一診間的最大等候時(shí)間超出了規(guī)定的最大時(shí)間后，該診間的背景顏色將以特殊顏色以示警示。開(kāi)關(guān)診間可以將某一已開(kāi)的診間暫時(shí)關(guān)閉，此時(shí)系統(tǒng)在排流程時(shí)將不再排入該診間；可以將先前在控制臺(tái)關(guān)閉的診間再次打開(kāi)，但不可以打開(kāi)不是在控制臺(tái)關(guān)閉的診間。調(diào)換檢室在流程監(jiān)控操作界面中選擇某一要調(diào)換的等候者，在彈出的調(diào)換診間的操作界面中，選擇目的診間。在該操作界面中，紅色背景顏色的診間代表該體檢者當(dāng)前所在診間。批量調(diào)換批量調(diào)換實(shí)現(xiàn)將某一位置的等候人員批量調(diào)度到另外一個(gè)位置。在批量調(diào)換的操作見(jiàn)面中，系統(tǒng)首先列出當(dāng)前位置中的所有等候人員，這些等候人員以

42、等候時(shí)間由大到小排序，可以通過(guò)雙擊或滑動(dòng)鼠標(biāo)，也可以通過(guò)快捷菜單選擇要調(diào)換的人員，然后選擇要調(diào)換到的位置，單擊“確定”按鈕完成操作。VIP報(bào)到1、列出當(dāng)天報(bào)到名單。2、VIP報(bào)到3、預(yù)訂和取消預(yù)訂各個(gè)診間4、免做和補(bǔ)做處理5、進(jìn)入科室的次序調(diào)整6、調(diào)換已經(jīng)預(yù)訂的診間7、打印預(yù)計(jì)進(jìn)入診間的時(shí)間表VIP客戶和普通客戶的區(qū)別 1、不需要排隊(duì)叫號(hào)，VIP會(huì)員報(bào)道后，在VIP專屬區(qū)域內(nèi)檢查 2、部分項(xiàng)目的檢查醫(yī)生到VIP房間為客戶做檢查 3 、VIP休息室和就餐預(yù)定查詢1、所有人加項(xiàng)統(tǒng)計(jì)。2、個(gè)人加項(xiàng)。3、報(bào)到名單。4、檢查人數(shù)統(tǒng)計(jì)。5、科室完成情況。6、個(gè)人未完成項(xiàng)目。其中“個(gè)人加項(xiàng)”和“個(gè)人未完成項(xiàng)

43、目”兩個(gè)菜單必須先選中某一體檢者。擴(kuò)充套餐維護(hù)該功能完成在基本套餐基礎(chǔ)上增減科目來(lái)形成新套餐的功能，同時(shí)新套餐自動(dòng)繼承基本套餐相關(guān)聯(lián)的線路、問(wèn)卷。已核對(duì)確認(rèn)的擴(kuò)充套餐不能對(duì)其進(jìn)行修改。系統(tǒng)列出擴(kuò)充套餐選擇的結(jié)果以及套餐包含的所有科目清單。在設(shè)定完套餐基本信息后通過(guò)該功能完成基本套餐以及單選科目的添加、刪除。完成對(duì)擴(kuò)充套餐的核對(duì)確認(rèn)及取消核對(duì)確認(rèn)功能?？倷z醫(yī)生站診間隊(duì)列可以選擇診間隊(duì)列日期，默認(rèn)為當(dāng)天。1、當(dāng)天已檢人員列表：當(dāng)前操作診間已檢查人員，并顯示體檢者當(dāng)前所在診間。2、當(dāng)天未檢人員列表：當(dāng)前科室應(yīng)該檢查但未檢查人員。3、等候人員列表：已排入當(dāng)前診間的人員，黑色字體標(biāo)識(shí)男性，藍(lán)色字體標(biāo)識(shí)女

44、性，普通會(huì)員、VIP都有標(biāo)識(shí)加以區(qū)別。4、補(bǔ)檢人員列表：列出預(yù)約到今天并且有當(dāng)前科室補(bǔ)檢項(xiàng)的人員。5、補(bǔ)錄人員列表：列出已補(bǔ)錄報(bào)到人員。6、免檢人員列表：列出免做總檢的人員?？倷z處理1、左側(cè)列出各分檢室的診斷及檢驗(yàn)異常項(xiàng)目。2、右側(cè)列出總檢的匯總診斷、建議。3、可以通過(guò)雙擊分檢診斷，將其添加到總檢匯總診斷中。4、可以單獨(dú)添加總檢診斷、修改和刪除已有總檢診斷。5、可以通過(guò)上下箭頭調(diào)整總檢診斷順序，實(shí)現(xiàn)把比較重要的診斷放到前面，個(gè)檢報(bào)告也將以該序號(hào)進(jìn)行總檢診斷排序。報(bào)告瀏覽瀏覽各科室的檢查單。檢查單打印總檢檢查單。體檢報(bào)告打印個(gè)人體檢報(bào)告?？倷z確認(rèn)標(biāo)識(shí)總檢的錄入完畢。錄入確認(rèn)標(biāo)識(shí)補(bǔ)檢、補(bǔ)錄數(shù)據(jù)的錄

45、入完畢。標(biāo)準(zhǔn)餐工作站診間隊(duì)列分別列出“未用餐人員”、“正在用餐人員”、“用餐完畢人員”、“全部報(bào)到人員”。其中“總檢前確認(rèn)”列表示總檢前報(bào)告是否已確認(rèn)；“距進(jìn)入餐廳時(shí)間”列以綠色表示“距進(jìn)入餐廳時(shí)間”，以紅色表示“已進(jìn)入餐廳時(shí)間”。診間隊(duì)列會(huì)定時(shí)刷新，此外也可以通過(guò)單擊刷新按鈕刷新。排檢統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)排檢到今天各個(gè)梯次的人員情況。葷素設(shè)置修改或設(shè)置套餐葷素。餐卡打印已核對(duì)報(bào)告人員查看在報(bào)告核對(duì)處已完成對(duì)各分檢數(shù)據(jù)核對(duì)的人員列表。報(bào)告核對(duì)與打印人員清單列出指定日期（默認(rèn)為當(dāng)天）需要核對(duì)確認(rèn)的人員清單，包括“正在用餐人員”、“等候內(nèi)科人員”、“總檢完畢人員”、“免做總檢人員”、“補(bǔ)檢人員”、“報(bào)告后補(bǔ)人

46、員”、“補(bǔ)錄人員”以及“單項(xiàng)報(bào)告人員”。報(bào)告核對(duì)在選擇了某一人員后，通過(guò)該功能實(shí)現(xiàn)對(duì)其分檢數(shù)據(jù)的核對(duì)，只能瀏覽而不能修改數(shù)據(jù)；如果核對(duì)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)分檢數(shù)據(jù)有誤則需取消核對(duì)確認(rèn)，然后相關(guān)科室在分檢站中完成數(shù)據(jù)修改。核對(duì)確認(rèn)實(shí)現(xiàn)對(duì)“總檢前”、“總檢后”以及“補(bǔ)檢”項(xiàng)目的核對(duì)確認(rèn)功能，在對(duì)這些項(xiàng)目核對(duì)確認(rèn)后，相關(guān)科室將不能在分檢站中修改這些項(xiàng)目的數(shù)據(jù)。在核對(duì)確認(rèn)時(shí)如果有未完成項(xiàng)目，系統(tǒng)會(huì)給出相應(yīng)提示，但可以選擇繼續(xù)。取消確認(rèn)在核對(duì)確認(rèn)后發(fā)現(xiàn)某些項(xiàng)目的數(shù)據(jù)有誤，通過(guò)取消確認(rèn)相關(guān)項(xiàng)目的結(jié)果就可在分檢站中進(jìn)行修改。報(bào)告預(yù)覽預(yù)覽個(gè)檢報(bào)告。單項(xiàng)報(bào)告單打印動(dòng)態(tài)心電、超聲心動(dòng)等單項(xiàng)報(bào)告單?？谇粓?bào)告單打印口腔單項(xiàng)報(bào)告

47、單。科室檢查單打印所選科室的科室檢查單，在“報(bào)告核對(duì)”的操作界面中該按鈕才可用，內(nèi)容與各個(gè)科室的檢查單相同。打印確認(rèn)用于標(biāo)識(shí)哪些體檢者的報(bào)告已打印。業(yè)務(wù)管理客戶綜合查詢根據(jù)用戶設(shè)定的查詢條件查詢客戶資料，顯示客戶的基本資料、預(yù)約情況、消費(fèi)狀況等。體檢結(jié)果查閱查詢體檢者的體檢結(jié)果，查看體檢報(bào)告。業(yè)務(wù)管理報(bào)表查看各種業(yè)務(wù)管理報(bào)表，包括個(gè)人檢查科室時(shí)刻表、診間時(shí)刻表等。綜合資料管理管理體檢者的全部資料，包括第三方醫(yī)院或體檢機(jī)構(gòu)的體檢資料、醫(yī)院就診資料、電子病歷。系統(tǒng)管理用戶管理用戶權(quán)限管理。日志管理查詢系統(tǒng)用戶操作記錄。南京鼓樓醫(yī)院實(shí)施方案與計(jì)劃實(shí)施總體規(guī)劃在所有工作開(kāi)展之前，公司的實(shí)施人員會(huì)制定一

48、套完整科學(xué)可行的實(shí)施方案，作為工程實(shí)施的總體計(jì)劃和步驟。項(xiàng)目實(shí)施策略在項(xiàng)目實(shí)施策略上，應(yīng)注意軟件功能與實(shí)際工作的差別，同時(shí)注重軟件對(duì)實(shí)際管理的一個(gè)促進(jìn)作用。在具體實(shí)施過(guò)程中，如遇到軟件與實(shí)際工作不相適應(yīng)的情況，對(duì)此要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)和認(rèn)真的分析，而不能完全依靠修改程序功能等來(lái)滿足現(xiàn)狀。應(yīng)按項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，提前準(zhǔn)備，避免因人員組織、材料準(zhǔn)備不充分等原因而導(dǎo)致實(shí)施進(jìn)度落后?？刂聘鞑襟E之間的銜接，防止各環(huán)節(jié)之間的脫節(jié)。在實(shí)施中，注意各個(gè)事務(wù)的優(yōu)先級(jí)，避免主次不分導(dǎo)致過(guò)程失控，要抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理與控制。項(xiàng)目良好的實(shí)施，需要建立在公司與院方的相互緊密配合、友好溝通的基礎(chǔ)之上，如遇特殊情況而導(dǎo)致不能按計(jì)劃進(jìn)

49、行，雙方本作友好合作的精神協(xié)商解決。要注意溝通協(xié)調(diào)，避免具體操作人員產(chǎn)生抵觸情緒。注意控制項(xiàng)目的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)，醫(yī)院信息管理系統(tǒng)系統(tǒng)除了軟件的選擇至關(guān)重要外，系統(tǒng)的實(shí)施在很大程度上更決定了項(xiàng)目成功的可能。因此，必須作好實(shí)施質(zhì)量、實(shí)施工期、實(shí)施成本等方面的控制和管理，避免無(wú)法按時(shí)、按質(zhì)完成項(xiàng)目。項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施分為以下幾個(gè)過(guò)程：項(xiàng)目準(zhǔn)備過(guò)程：完成項(xiàng)目啟動(dòng)前的各種準(zhǔn)備工作，并最終形成項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)：主要目的是雙方達(dá)成對(duì)項(xiàng)目的充分認(rèn)識(shí)，了解雙方需配合準(zhǔn)備的相關(guān)事項(xiàng)，和工作方式，并達(dá)到動(dòng)員的目的。建立實(shí)驗(yàn)室環(huán)境：建立字典準(zhǔn)備及應(yīng)用軟件調(diào)試及培訓(xùn)所需的軟硬件環(huán)境。數(shù)據(jù)準(zhǔn)備：數(shù)據(jù)字典是各應(yīng)用系統(tǒng)正

50、常運(yùn)行的基礎(chǔ)，其準(zhǔn)備的充分與否將直接影響上線進(jìn)度的快慢，以及各應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行的正確性和穩(wěn)定性。該過(guò)程主要目標(biāo)是建立系統(tǒng)所需的各種基礎(chǔ)字典。需求調(diào)研：需求調(diào)研的目的是為了充分了解客戶的需求，經(jīng)雙方確認(rèn)后形成客戶化需求調(diào)研備忘錄，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行系統(tǒng)業(yè)務(wù)調(diào)整，以求最大程度地滿足客戶業(yè)務(wù)流程的合理化和個(gè)性化。需求分析和客戶化過(guò)程：完成雙方在客戶化需求調(diào)研備忘錄中約定的系統(tǒng)業(yè)務(wù)調(diào)整。軟件調(diào)試過(guò)程：對(duì)客戶化后的程序進(jìn)行調(diào)試，保證客戶化后的程序正常運(yùn)行。應(yīng)用培訓(xùn)過(guò)程：培訓(xùn)計(jì)算機(jī)室的系統(tǒng)管理員及相關(guān)科室的業(yè)務(wù)骨干能夠掌握體檢信息系統(tǒng)，并且能夠充分理解體檢信息系統(tǒng)(當(dāng)前版本)所包含的范圍及所實(shí)現(xiàn)的功能及業(yè)務(wù)流程。

51、系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境建立過(guò)程：建立系統(tǒng)運(yùn)行所必需的軟件和硬件環(huán)境。系統(tǒng)上準(zhǔn)備過(guò)程：完成上線前的準(zhǔn)備過(guò)程，確保上線的安全性和穩(wěn)定性。系統(tǒng)上線穩(wěn)定過(guò)程：跟蹤上線系統(tǒng)的運(yùn)行，對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題快速響應(yīng)，保證客戶業(yè)務(wù)的平穩(wěn)運(yùn)行，最大限度地降低系統(tǒng)上線帶來(lái)的各種風(fēng)險(xiǎn)。系統(tǒng)階段性驗(yàn)收：對(duì)相應(yīng)的系統(tǒng)上線后運(yùn)行階段性驗(yàn)收，按階段對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)，并最終得到客戶對(duì)我方履行合同情況的認(rèn)可。及時(shí)總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以利于下一階段工作的開(kāi)展。系統(tǒng)總體驗(yàn)收：系統(tǒng)總統(tǒng)實(shí)施完成，根據(jù)合同條款進(jìn)行驗(yàn)收。系統(tǒng)轉(zhuǎn)入運(yùn)營(yíng)維護(hù)狀態(tài)。南京鼓樓醫(yī)院信息化項(xiàng)目設(shè)施中的重點(diǎn)詳細(xì)功能調(diào)研與前期準(zhǔn)備方法工程師在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)建立標(biāo)準(zhǔn)程序運(yùn)行環(huán)境，

52、院方為每個(gè)功能模塊選定一名精通醫(yī)院業(yè)務(wù)的人員，項(xiàng)目工程師針對(duì)系統(tǒng)提供的每個(gè)功能進(jìn)行詳細(xì)講解、演示系統(tǒng)的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)方法、對(duì)業(yè)務(wù)人員提出的問(wèn)題進(jìn)行答疑；共同記錄業(yè)務(wù)人員提出的問(wèn)題，并形成需求備忘錄提交公司技術(shù)部門(mén)。軟件客戶化代碼修改與擴(kuò)充方法非現(xiàn)場(chǎng)修改項(xiàng)目經(jīng)理提交醫(yī)院的信息需求,將需求放到公司的FTP服務(wù)器上相應(yīng)的醫(yī)院客戶化工作需求目錄中公司技術(shù)支持部門(mén)有專人負(fù)責(zé)各家醫(yī)院的需求響應(yīng)及分發(fā)工作,每2小時(shí)進(jìn)行需求文件的刷新工作技術(shù)支持部負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的工程師接到分發(fā)的需求的后,立刻針對(duì)該醫(yī)院的需求與項(xiàng)目經(jīng)理形成數(shù)字化信息平臺(tái)需求備忘錄并和項(xiàng)目管理部一起討論，形成具體的軟件修改方案項(xiàng)目經(jīng)理將具體軟件修改方案與

53、醫(yī)院進(jìn)行協(xié)商后,將修改時(shí)間反饋到技術(shù)支持部,技術(shù)支持部在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成修改.技術(shù)支持工程師對(duì)其進(jìn)行客戶化代碼修改和測(cè)試，完成后提交到FTP服務(wù)器中的項(xiàng)目客戶化完成目錄中由項(xiàng)目工程師進(jìn)行功能需求現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試與驗(yàn)證，驗(yàn)證通過(guò)后交用戶培訓(xùn)使用?，F(xiàn)場(chǎng)修改技術(shù)支持部人和工程實(shí)施人員同時(shí)在醫(yī)院項(xiàng)目實(shí)施現(xiàn)場(chǎng),對(duì)醫(yī)院提出的需求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)分析,與醫(yī)院一起制定解決方案,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成客戶化修改工作修改后的程序在醫(yī)院正式運(yùn)行以后,將及時(shí)回傳到總部,便于公司對(duì)醫(yī)院的所用軟件版本的管理與控制,保證醫(yī)院使用軟件的統(tǒng)一性項(xiàng)目實(shí)施組織實(shí)施團(tuán)隊(duì)與組織方法我們的醫(yī)療系統(tǒng)實(shí)施團(tuán)隊(duì)將以下列嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)為院方服務(wù)，方正眾邦公司將根據(jù)項(xiàng)目

54、的進(jìn)展情況，在不同階段委派資深的項(xiàng)目專業(yè)人士進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)施，建議醫(yī)院成立數(shù)字化信息平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)小組及數(shù)字化信息平臺(tái)工程小組。(1)數(shù)字化信息平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)小組建議按下列架構(gòu)組成：組長(zhǎng)主管院長(zhǎng)常務(wù)副組長(zhǎng)信息科領(lǐng)導(dǎo)副組長(zhǎng)體檢科主任副組長(zhǎng)眾邦實(shí)施副總領(lǐng)導(dǎo)小組的工作方式是定期的或不定期的（通常是應(yīng)項(xiàng)目工程領(lǐng)導(dǎo)小組的要求）召開(kāi)會(huì)議，聽(tīng)取報(bào)告，對(duì)會(huì)議議題研究討論和作出決議。領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：提出并且確認(rèn)系統(tǒng)的總體目標(biāo)，建設(shè)原則，投資規(guī)模，需求取舍，實(shí)施的基本方案選擇（自主開(kāi)發(fā)、合作開(kāi)發(fā)、選購(gòu)商品化軟件）， 技術(shù)方針與路線全面領(lǐng)導(dǎo)、組織、規(guī)劃、實(shí)施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督開(kāi)發(fā)工作的正確進(jìn)行組建項(xiàng)目工程實(shí)施組研究和批準(zhǔn)信

55、息系統(tǒng)實(shí)施規(guī)劃批準(zhǔn)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及實(shí)施的方法，確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、規(guī)模與布局，系統(tǒng)軟、硬件平臺(tái)及應(yīng)用軟件的選型及采購(gòu)、開(kāi)發(fā)方案批準(zhǔn)預(yù)算，保證資金的落實(shí)批準(zhǔn)和監(jiān)督整個(gè)工程的實(shí)施進(jìn)度，解決實(shí)施中的困難、矛盾與沖突根據(jù)項(xiàng)目工程領(lǐng)導(dǎo)小組建議，調(diào)整人力、物力、財(cái)力資源的分配，適應(yīng)計(jì)算機(jī)化信息管理的需求，積極支持項(xiàng)目實(shí)施研究和發(fā)布實(shí)行新的指令、指示、規(guī)章制度、條令、辦法，改革舊的不合理的手工操作規(guī)章制度，適應(yīng)新系統(tǒng)的運(yùn)作協(xié)調(diào)醫(yī)院不同部門(mén)之間的關(guān)系,調(diào)整和改變各方的職責(zé)，保證各類信息及時(shí)、準(zhǔn)確、順暢地在系統(tǒng)內(nèi)流動(dòng)，保證實(shí)現(xiàn)在授權(quán)范圍內(nèi)數(shù)據(jù)的共享批準(zhǔn)執(zhí)行新的獎(jiǎng)、懲制度，以保證調(diào)動(dòng)醫(yī)院各級(jí)職工實(shí)現(xiàn)信息處理計(jì)算機(jī)化的主動(dòng)性和

56、積極性建議醫(yī)院在軟件開(kāi)發(fā)或系統(tǒng)集成計(jì)算機(jī)公司之外，另行聘請(qǐng)幾位學(xué)術(shù)專家學(xué)者作技術(shù)顧問(wèn)，或者直接聘請(qǐng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)咨詢公司作為第三方監(jiān)督項(xiàng)目計(jì)劃與實(shí)施，這樣有助于少走彎路，節(jié)省開(kāi)支，控制質(zhì)量。 (2) 數(shù)字化信息平臺(tái)工程小組小組的成員應(yīng)該包括如下人員：組長(zhǎng)：南京鼓樓醫(yī)院信息科主任，該組的領(lǐng)導(dǎo)者。組員：計(jì)算機(jī)專業(yè)人員；通常這部分專業(yè)人員會(huì)來(lái)自院內(nèi)和院外兩部分，包括網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、硬件維修與支持以及應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)與運(yùn)行支持人員。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化小組成員：負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)所涉及的大批靜態(tài)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化，錄入及動(dòng)態(tài)維護(hù)。主要部門(mén)信息管理小組的負(fù)責(zé)人；他們應(yīng)該是各部門(mén)的業(yè)務(wù)骨干，十分熟悉自己的業(yè)務(wù)流程，同時(shí)對(duì)計(jì)

57、算機(jī)技術(shù)又有較高的親和力。該小組的主要任務(wù)是：制定數(shù)字化信息平臺(tái)的長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃和當(dāng)前的信息系統(tǒng)實(shí)施規(guī)劃；選擇系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及實(shí)施的方法，規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、規(guī)模與布局，提出系統(tǒng)軟、硬件平臺(tái)及應(yīng)用軟件的選型及采購(gòu)、開(kāi)發(fā)方案；與醫(yī)院主管部門(mén)共同組織項(xiàng)目軟、硬件產(chǎn)品的招標(biāo)和選購(gòu)，安裝與驗(yàn)收；組織和監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的施工、布線、設(shè)備安裝和調(diào)試、驗(yàn)收，確定和實(shí)施全院用戶管理方案；定期或不定期的向領(lǐng)導(dǎo)小組提出項(xiàng)目進(jìn)展情況的報(bào)告；組織實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息標(biāo)準(zhǔn)化，準(zhǔn)備各類分類編碼字典（例如：科室分類編碼，人員編碼，收費(fèi)項(xiàng)目分類編碼，藥品規(guī)格字典，醫(yī)囑分類編碼等），按時(shí)完成系統(tǒng)上線的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備；與應(yīng)用軟件供應(yīng)商共同制定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃和時(shí)

58、間表，并按實(shí)際進(jìn)展情況及時(shí)調(diào)整計(jì)劃；密切配合軟件供應(yīng)商完成系統(tǒng)需求調(diào)查，共同完成應(yīng)用軟件的客戶化修改法案；就項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題、矛盾、困難提出報(bào)告和解決方案，以便于領(lǐng)導(dǎo)小組作出決定；策化上線步驟，與有關(guān)科室協(xié)商安排各子系統(tǒng)上線的方案、時(shí)間表、共同調(diào)配人力資源；配合軟件供應(yīng)商共同組織對(duì)應(yīng)用人員的培訓(xùn)，包括培訓(xùn)環(huán)境的建立；組織對(duì)整個(gè)工程的驗(yàn)收。項(xiàng)目人員資歷及背景序號(hào)姓名性別年齡學(xué)歷專業(yè)職稱項(xiàng)目職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)歷1聶利生男32本科計(jì)算機(jī)應(yīng)用高級(jí)軟件工程師健康體檢系統(tǒng)實(shí)施宣武醫(yī)院、人民醫(yī)院，北大國(guó)際醫(yī)院怡健殿體檢中心2馬晨曦男29本科計(jì)算機(jī)應(yīng)用微軟認(rèn)證高級(jí)工程師系統(tǒng)集成中醫(yī)藥大學(xué)東直門(mén)醫(yī)院、首醫(yī)大宣武

59、醫(yī)院、南京鼓樓醫(yī)院、京煤集團(tuán)總醫(yī)院、湛江醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院實(shí)施時(shí)間進(jìn)度具體實(shí)施時(shí)間進(jìn)度如下：步驟實(shí)施內(nèi)容時(shí)間人力1需求細(xì)化，與診所進(jìn)一步了解詳細(xì)流程522程序進(jìn)行相應(yīng)的修改1023數(shù)據(jù)準(zhǔn)備，包括體檢項(xiàng)目等514RIS接口，完成設(shè)備檢查項(xiàng)目的生成315體檢設(shè)備接口，包括血壓、骨密度等儀器 516檢驗(yàn)設(shè)備通訊，檢驗(yàn)設(shè)備的數(shù)據(jù)傳輸1017整體調(diào)試528各科操作培訓(xùn)529二次程序修改5210最終調(diào)試，軟件投入使用52合計(jì)58以上工期安排只是個(gè)模糊概念，詳細(xì)的工期安排需進(jìn)一步調(diào)研之后方定，啟動(dòng)工程要求醫(yī)院做好硬件和網(wǎng)絡(luò)的準(zhǔn)備工作，因?yàn)獒t(yī)院方原因?qū)е鹿こ滩荒苋缙趩?dòng)，工期順延。培訓(xùn)方案培訓(xùn)主要包括技術(shù)人員培訓(xùn)

60、和應(yīng)用人員培訓(xùn)技術(shù)人員培訓(xùn)：由項(xiàng)目經(jīng)理或工程師提供操作說(shuō)明，技術(shù)文檔，修改說(shuō)明，進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容講解。應(yīng)用人員培訓(xùn)：由醫(yī)院技術(shù)人員提供操作說(shuō)明，并進(jìn)行講解。系統(tǒng)培訓(xùn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將為醫(yī)院指派的用戶提供培訓(xùn)和知識(shí)轉(zhuǎn)移，使用戶學(xué)會(huì)測(cè)試系統(tǒng)和操作系統(tǒng)、掌握各種不同的模塊功能。培訓(xùn)地點(diǎn)與環(huán)境所有培訓(xùn)和知識(shí)轉(zhuǎn)移的地點(diǎn)將在醫(yī)院內(nèi)進(jìn)行，語(yǔ)言媒介為中文。醫(yī)院須提供所有的培訓(xùn)和知識(shí)轉(zhuǎn)移所需要的環(huán)境： 培訓(xùn)課室已經(jīng)安裝操作系統(tǒng)的個(gè)人計(jì)算機(jī)硬件/工作站 培訓(xùn)和知識(shí)轉(zhuǎn)移工作站和個(gè)人計(jì)算機(jī)技術(shù)支持培訓(xùn)材料與手冊(cè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將提供培訓(xùn)材料和文檔硬拷貝給所有參與培訓(xùn)的用戶。將在培訓(xùn)前提交培訓(xùn)材料和文檔。培訓(xùn)計(jì)劃我們建議逐步進(jìn)行培訓(xùn)和知識(shí)