Google的商業(yè)模式研究知識(shí)分享

1、Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。Google的商業(yè)模式研究TOCo1-3hzuHYPERLINKl_Toc1725133721Google的商業(yè)模式研究PAGEREF_Toc172513372h2HYPERLINKl_Toc1725133731.1企業(yè)提供的價(jià)值所在及其市場發(fā)展空間PAGEREF_Toc172513373h2HYPERLINKl_Toc1725133741.1.1提供的業(yè)務(wù)PAGEREF_Toc172513374h2HYPERLINKl_Toc1725133751.1.2歷年收入及市場份額PAGEREF_Toc1725

2、13375h3HYPERLINKl_Toc1725133761.1.3市場發(fā)展空間PAGEREF_Toc172513376h5HYPERLINKl_Toc1725133771.2產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)以及在產(chǎn)業(yè)鏈中的獨(dú)特位置PAGEREF_Toc172513377h6HYPERLINKl_Toc1725133781.2.1早期產(chǎn)業(yè)鏈PAGEREF_Toc172513378h6HYPERLINKl_Toc1725133791.2.2目前產(chǎn)業(yè)鏈PAGEREF_Toc172513379h7HYPERLINKl_Toc1725133801.2.3搜索引擎市場產(chǎn)業(yè)鏈主要組成部分PAGEREF_Toc17251338

3、0h8HYPERLINKl_Toc1725133811.2.4價(jià)值鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)的相互作用PAGEREF_Toc172513381h10HYPERLINKl_Toc1725133821.3商業(yè)模式PAGEREF_Toc172513382h11HYPERLINKl_Toc1725133831.3.1搜索技術(shù)提供時(shí)期商業(yè)模式搜索技術(shù)授權(quán)PAGEREF_Toc172513383h11HYPERLINKl_Toc1725133841.3.2搜索服務(wù)提供早期商業(yè)模式Adwords廣告模式PAGEREF_Toc172513384h11HYPERLINKl_Toc1725133851.3.3搜索服務(wù)提供后期商業(yè)

4、模式AdSense廣告模式成了AdWords模式之外的重要?jiǎng)?chuàng)收渠道PAGEREF_Toc172513385h13HYPERLINKl_Toc1725133861.3.4Google商業(yè)模式的成功要素PAGEREF_Toc172513386h13HYPERLINKl_Toc1725133871.4Google在通信領(lǐng)域的發(fā)展及對(duì)傳統(tǒng)運(yùn)營商的沖擊PAGEREF_Toc172513387h14HYPERLINKl_Toc1725133881.4.1網(wǎng)絡(luò)電話對(duì)傳統(tǒng)話音的沖擊將逐漸增強(qiáng)PAGEREF_Toc172513388h14HYPERLINKl_Toc1725133891.4.2對(duì)移動(dòng)領(lǐng)域的進(jìn)入P

5、AGEREF_Toc172513389h15HYPERLINKl_Toc1725133901.4.3建設(shè)網(wǎng)絡(luò)PAGEREF_Toc172513390h16HYPERLINKl_Toc1725133911.5Google未來的發(fā)展方向PAGEREF_Toc172513391h16HYPERLINKl_Toc1725133921.5.1搜索引擎仍將是絕對(duì)的核心PAGEREF_Toc172513392h16HYPERLINKl_Toc1725133931.5.2更加注重用戶的發(fā)展PAGEREF_Toc172513393h17HYPERLINKl_Toc1725133941.5.3Google野心：建

6、立一個(gè)以Google搜索為核心的生態(tài)系統(tǒng)PAGEREF_Toc172513394h17Google的商業(yè)模式研究Google成立于1998年，目前是全球互聯(lián)網(wǎng)搜索市場的絕對(duì)主導(dǎo)者，所占份額接近65%，每天提供超過2億次的搜索服務(wù)。Google近5年的年均收入增長速度超過100%，至2005年已經(jīng)達(dá)到61億美元。而2004年8月Google在納斯達(dá)克上市以來，股票價(jià)值已從上市之初的100美元猛增到480美元以上，公司市值更是一躍超過1400億美元，成為全球市值最高的媒體企業(yè)。企業(yè)提供的價(jià)值所在及其市場發(fā)展空間提供的業(yè)務(wù)Google將其業(yè)務(wù)大致分為五類，分別是：搜索、探索與創(chuàng)新、通信展示與共享、移

7、動(dòng)服務(wù)、計(jì)算機(jī)優(yōu)化。其中搜索業(yè)務(wù)無疑是Google各項(xiàng)業(yè)務(wù)的核心，是Google的戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)和主要收入來源。而通信展示與共享是Google近期不斷加大投入的一個(gè)領(lǐng)域，這一領(lǐng)域的發(fā)展將使Google的業(yè)務(wù)領(lǐng)域得以拓展和延伸，更為關(guān)鍵的是，這一領(lǐng)域所提供的各種服務(wù)和功能可以幫助Google與用戶之間建立起更為直接和有效的聯(lián)系，增加用戶粘性。移動(dòng)服務(wù)則表現(xiàn)為Google對(duì)傳統(tǒng)電信領(lǐng)域的滲透，將互聯(lián)網(wǎng)搜索功能與移動(dòng)通信進(jìn)行結(jié)合。Google對(duì)這一領(lǐng)域的擴(kuò)張，短期內(nèi)可以使經(jīng)營收入得到進(jìn)一步增長，而長期來看，更可以使搜索業(yè)務(wù)覆蓋到傳統(tǒng)電信領(lǐng)域，使其自身真正成為信息的“出口”。具體來說，Google的五類

8、業(yè)務(wù)分別包含以下各項(xiàng)具體服務(wù)：搜索：提醒、博客搜索、書籍搜索、目錄搜索、購物搜索、桌面搜索、地圖搜索、通訊錄搜索、金融信息、電子商務(wù)、圖像搜索、本地信息搜索、衛(wèi)星地圖、新聞、論文搜索、視頻搜索、Google工具欄以及特殊搜索和特色服務(wù)等。探索與創(chuàng)新這一領(lǐng)域目前主要包括GoogleCode、GoogleCo-op和GoogleLabs三個(gè)方面，GoogleCode是Google之前推出的網(wǎng)站，主要面向開源愛好者,為開源愛好者提供開源項(xiàng)目管理方案。GoogleCo-op是一項(xiàng)讓用戶參與改善Google搜索的服務(wù)，用戶可以在某些特定主題上分享自己的經(jīng)驗(yàn)。GoogleLabs則是將一些未成型的研發(fā)方案

9、進(jìn)行4公布，與用戶一起共同創(chuàng)新。通信展示與共享包括博客、日程安排、電子郵件、電子郵件討論組、Picasa圖像處理軟件、GoogleTalk即時(shí)通信工具、在線翻譯工具以及可以利用GoogleEarth創(chuàng)建3D圖形模型的SketchUp。移動(dòng)服務(wù)包括移動(dòng)地圖、移動(dòng)搜索和移動(dòng)信息查詢。計(jì)算機(jī)優(yōu)化包括常用軟件包以及網(wǎng)頁加速器。歷年收入及市場份額從Google公布的財(cái)政數(shù)字來看，2006年Google全球的收入已經(jīng)超過了100億美元。圖表SEQ圖表*ARABIC1歷年Google全球的總收入變化情況2006年第一季度，Google全球的營業(yè)收入有23億美元，第二季度的營業(yè)收入有25億美元，第三季度營業(yè)收

10、入達(dá)到27億美元，第四季度營業(yè)收入達(dá)到32億美元。圖表SEQ圖表*ARABIC2歷年各季度Google的營收情況圖表SEQ圖表*ARABIC3歷年Google全球總收入結(jié)構(gòu)情況圖表SEQ圖表*ARABIC4歷年Google全球的凈利潤變化情況另外，在中國市場，Google去年收入達(dá)到3億元，僅次與百度，排在第二。市場發(fā)展空間搜索引擎發(fā)展多年，在互聯(lián)網(wǎng)用戶中的應(yīng)用已經(jīng)駕輕就熟，因而整個(gè)搜索引擎平臺(tái)正在從一個(gè)搜索工具向互聯(lián)網(wǎng)的門戶入口平臺(tái)進(jìn)行過渡發(fā)展。由于搜索引擎能夠吸引到越來越多的用戶，搜索引擎能為網(wǎng)民提供的服務(wù)越來越廣，其中蘊(yùn)含的商機(jī)也是潛力巨大。并且根據(jù)美國統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，引領(lǐng)全球搜索引擎市場的

11、美國市場，在2006年的市場規(guī)模到64億美元，到2010年時(shí)將達(dá)到116億美元，比起2001年搜索引擎剛起步時(shí)的2.9億美元，10年增長40倍。由于搜索引擎平臺(tái)對(duì)網(wǎng)民的重要性，眾多運(yùn)營商也是視其為必爭之地，因此如雅虎與微軟等傳統(tǒng)知名品牌也都加入該市場的爭奪中，雖然Google在全球市場中保持領(lǐng)先，但整個(gè)運(yùn)營商的競爭仍然非常激烈，各家運(yùn)營商都有較大的動(dòng)作與投入，充分表明了對(duì)搜索市場的關(guān)注與重視。根據(jù)全球多家的調(diào)研機(jī)構(gòu)的評(píng)測，Google在2006年繼續(xù)領(lǐng)跑全球搜索引擎市場，從2001年至今的五年時(shí)間里始終沒有給其他的運(yùn)營商太多的機(jī)會(huì)，不得不說Google在全球領(lǐng)域里，對(duì)用戶的需求和技術(shù)的更新都為

12、整個(gè)搜索引擎引導(dǎo)進(jìn)了一個(gè)全新的境界。在Google長期占據(jù)全球搜索引擎市場頭名的時(shí)候，緊隨其后的另兩位大老，雅虎和微軟在這幾年也是下足了功夫想在搜索引擎上有所突破，從市場的宣傳和投放的資金和人力來說，都可見他們對(duì)搜索引擎的重視，但Google在搜索引擎領(lǐng)域的優(yōu)勢顯然不是短期內(nèi)可以容易超越的。而從Google在納斯達(dá)克上的股價(jià)也可以看出，投資者們對(duì)Google繼續(xù)制造搜索風(fēng)暴都持有強(qiáng)烈的信心，目前Google的股價(jià)已經(jīng)突破每股500美元。產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)以及在產(chǎn)業(yè)鏈中的獨(dú)特位置中國的搜索引擎市場經(jīng)過自身的發(fā)展，以及根據(jù)西方國家的歷史經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，逐漸演變成現(xiàn)在的以搜索引擎運(yùn)營商為核心，將廣告主與網(wǎng)民相結(jié)合

13、的營銷平臺(tái)的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)，而在商業(yè)模式上又是以競價(jià)排名為主導(dǎo)的將用戶需求與廣告主產(chǎn)品緊緊關(guān)聯(lián)的定向廣告模式。中國的搜索引擎市場已經(jīng)完全走出早期的產(chǎn)業(yè)鏈雛形，步入了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)。搜索引擎運(yùn)營商也從一個(gè)搜索技術(shù)的提供者，演變成為了搜索服務(wù)提供者。而收入來源也從技術(shù)服務(wù)費(fèi)用轉(zhuǎn)變?yōu)閺V告營銷費(fèi)用。而在廣告的銷售中，又分為運(yùn)營商直銷和代理商代銷兩種模式，角色的多樣性和渠道模式的多樣性，使得搜索引擎市場各具活力與彈性。早期產(chǎn)業(yè)鏈中國搜索引擎市場早期的產(chǎn)業(yè)鏈中（2001年以前），搜索引擎運(yùn)營商只是扮演了一個(gè)提供搜索技術(shù)的角色，而門戶網(wǎng)站用搜索引擎運(yùn)營商提供的技術(shù)來為自己的用戶提供搜索服務(wù)，從而吸引用戶

14、，并且吸引廣告主前來投放廣告，在這一時(shí)期，擁有眾多服務(wù)和用戶的網(wǎng)站才是搜索市場的中心，但是搜索引擎也只是為這些網(wǎng)站多了一些增值服務(wù)，并沒有形成太多真正的商業(yè)價(jià)值。圖表SEQ圖表*ARABIC5中國搜索引擎市場早期產(chǎn)業(yè)鏈目前產(chǎn)業(yè)鏈目前的搜索引擎產(chǎn)業(yè)鏈中，搜索引擎運(yùn)營商已經(jīng)占據(jù)了絕對(duì)的關(guān)鍵位置，一方面，運(yùn)營商本身可以直接為用戶提供搜索服務(wù)，也可為合作網(wǎng)站提供搜索技術(shù)支持，來間接為用戶提供服務(wù)，另一方面通過搜索引擎這個(gè)平臺(tái)，可以將廣告主的廣告?zhèn)鬟f到用戶，真正的承接了廣告主與用戶間的橋梁。圖表SEQ圖表*ARABIC6中國搜索引擎目前產(chǎn)業(yè)鏈贏利方式：廣告營銷費(fèi)用搜索引擎市場產(chǎn)業(yè)鏈主要組成部分搜索服務(wù)提

15、供商：主要是以搜索網(wǎng)站和其他搜索工具的形式向用戶提供搜索服務(wù)，目前這些搜索服務(wù)主要是免費(fèi)的信息檢索，從未來講也將會(huì)有付費(fèi)的搜索服務(wù)提供給用戶。目前一些搜索技術(shù)提供商和搜索服務(wù)提供商合而為一，搜索服務(wù)提供商主要分為三類，一類是以百度和GOOGLE為代表的綜合搜索的專業(yè)服務(wù)企業(yè)；第二類是門戶網(wǎng)站提供搜索服務(wù)；另外還有一類特殊形式的搜索，即以3721為代表地址欄搜索。渠道代理商：目前多數(shù)搜索引擎運(yùn)營商通過渠道代理來解決其產(chǎn)品向商品轉(zhuǎn)變的過程，渠道代理商通過自己專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷知識(shí)來為企業(yè)用戶服務(wù)，從而解決了企業(yè)用戶與搜索服務(wù)提供商之間的收費(fèi)問題。廣告主（企業(yè)用戶）：企業(yè)用戶利用搜索引擎產(chǎn)品來讓用戶需

16、求和企業(yè)產(chǎn)品信息之間建立一個(gè)有效的傳遞渠道，企業(yè)用戶是搜索營銷服務(wù)的源頭環(huán)節(jié)，對(duì)企業(yè)用戶來講搜索引擎將有以下好處：通過搜索引擎建立企業(yè)與新客戶的聯(lián)系。是企業(yè)在網(wǎng)上促銷產(chǎn)品及網(wǎng)站最有效益的工具、且是免費(fèi)的。在目標(biāo)客戶對(duì)貴公司產(chǎn)品有需求時(shí)，不會(huì)錯(cuò)過商機(jī)?？梢栽黾悠髽I(yè)或產(chǎn)品在全球的知名度?？梢杂镁W(wǎng)絡(luò)低成本的營銷方式，增加市場的廣度及深度。個(gè)人用戶和企業(yè)用戶：個(gè)人用戶主要是在使用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)，利用搜索服務(wù)來在龐雜的互聯(lián)網(wǎng)信息中尋找自己需要的信息。作為一種網(wǎng)絡(luò)媒體成為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷中的重要介質(zhì)。搜索技術(shù)提供商：主要是為搜索服務(wù)提供商提供搜索產(chǎn)品和技術(shù)支持服務(wù)，同時(shí)隨著越來越多的企業(yè)用戶擁有自己的網(wǎng)站，對(duì)搜索

17、技術(shù)及搜索服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品的需求增加，搜索技術(shù)提供商也為企業(yè)用戶提供搜索服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品及搜索技術(shù)支持服務(wù)。以技術(shù)主導(dǎo)型的搜索市場中，搜索技術(shù)提供商占有很重要的位置，每一次的搜索技術(shù)的進(jìn)步都將引發(fā)搜索市場的巨大變革。2005年Google在美國推出地圖搜索服務(wù)后，國內(nèi)也有如Go2map等網(wǎng)站為中國的搜索引擎運(yùn)營商提供搜索技術(shù)支持，現(xiàn)在Go2map已被搜狐收購。注：搜索技術(shù)提供商與服務(wù)提供商的區(qū)別在于，技術(shù)提供商不直接或很少直接給用戶提供前臺(tái)的搜索服務(wù)，而只在別的搜索服務(wù)提供商的后臺(tái)提供技術(shù)支持服務(wù)。價(jià)值鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)的相互作用在目前的搜索引擎價(jià)值鏈中，最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)應(yīng)該是搜索引擎運(yùn)營商、搜索引擎使用者和廣

18、告主企業(yè)（特別是中小企業(yè)）。搜索引擎市場的核心之所以能快速發(fā)展，是因?yàn)槿叽罱ㄆ鹆艘粋€(gè)相互增值的價(jià)值鏈，從而形成一個(gè)良性互動(dòng)循環(huán)。這個(gè)良性循環(huán)的起點(diǎn)是：搜索引擎公司為網(wǎng)絡(luò)用戶免費(fèi)提供功能強(qiáng)大的搜索工具，種類繁多、功能強(qiáng)大的搜索引擎，率先吸引大量網(wǎng)民查詢信息。不斷擴(kuò)大的用戶群，使企業(yè)通過搜索引擎進(jìn)行市場推廣活動(dòng)具備了前提條件，一旦企業(yè)將錢交到搜索引擎公司手中，搜索引擎公司就承擔(dān)起一種市場交易中的契約關(guān)系，約束其搜索服務(wù)不出現(xiàn)問題，經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)又激發(fā)搜索引擎公司不斷改進(jìn)其搜索引擎的性能，開發(fā)新的搜索功能；而新的功能、改進(jìn)的性能又促使更多的用戶使用搜索引擎查詢信息不斷擴(kuò)大的搜索引擎使用者又更進(jìn)一步提高了

19、企業(yè)利用搜索引擎從事推廣的積極性，這種積極性的后果是搜索引擎公司收入的增加，而這會(huì)再次鼓勵(lì)搜索引擎公司對(duì)搜索技術(shù)、搜索功能的下一輪改進(jìn)，改進(jìn)后再吸引更多的搜索引擎使用者，周而復(fù)始，形成良性循環(huán)，構(gòu)成搜索引擎市場一個(gè)增值的價(jià)值鏈，這可以解釋搜索引擎營銷市場快速增長的原因。在這個(gè)價(jià)值鏈中，形成的是一種多贏的局面，網(wǎng)絡(luò)用戶通過搜索引擎免費(fèi)搜索，以最小的時(shí)間成本獲得自己需要的信息；搜索引擎公司為企業(yè)提供推廣服務(wù)，開創(chuàng)了一種全新的廣告方式，獲得收入；而企業(yè)選擇搜索引擎推廣，豐富了其整體推廣組合策略的內(nèi)容，與傳統(tǒng)的推廣方式互為補(bǔ)充，可能把一些搜索者轉(zhuǎn)化成其產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)者。相比傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)廣告和電子郵件廣

20、告形式，搜索引擎廣告由于是采用點(diǎn)擊付費(fèi)的方式，其成本要相對(duì)低廉，且由于搜索引擎關(guān)鍵字廣告的特性，使得廣告投放更有針對(duì)性，因而顯得費(fèi)用的性價(jià)比相對(duì)較高。商業(yè)模式廣告是Google主要的盈利模式Google的收入主要來自于搜索技術(shù)授權(quán)和網(wǎng)絡(luò)廣告兩個(gè)方面搜索技術(shù)提供時(shí)期商業(yè)模式搜索技術(shù)授權(quán)Google公司于1998年9月7日正式成立。1999年初獲得了兩家最有影響的相互競爭的投資公司SequoiaCapital和KPCB聯(lián)合投資，Google一時(shí)聲名大震。早期，Google通過將其搜索技術(shù)出讓給雅虎、AOL、網(wǎng)易等門戶網(wǎng)站以及思科、寶潔、美國能源部等跨國公司和政府機(jī)構(gòu)，按照搜索的次數(shù)收取相應(yīng)的技術(shù)使

21、用費(fèi)用。搜索技術(shù)授權(quán)的優(yōu)點(diǎn)在于，一方面可以提供穩(wěn)定的收入來源，保證現(xiàn)金流，另一方面也可以通過其他網(wǎng)站的使用起到一種宣傳作用，增加該搜索引擎的影響力，加快其成長步伐。因此，在Google發(fā)展的早期，搜索技術(shù)授權(quán)的盈利模式為Google成長壯大起到了不可磨滅的作用。但是，隨著Google規(guī)模的擴(kuò)大，搜索技術(shù)授權(quán)的一些缺點(diǎn)也逐漸顯現(xiàn)出來，對(duì)于門戶網(wǎng)站的依賴加重、以及容易受到互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)影響等方面問題使得Google的盈利模式開始發(fā)生轉(zhuǎn)變。搜索服務(wù)提供早期商業(yè)模式Adwords廣告模式1999年底，Google開始測試付費(fèi)廣告。2000年1月，Google網(wǎng)站出現(xiàn)了第一批付費(fèi)廣告。2000年10月，Go

22、ogle推出了一項(xiàng)叫做Adwords的網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)。Adwords的最初版本保留了CPM計(jì)費(fèi)模式，也就是說，廣告商還是按照廣告出現(xiàn)的次數(shù)，而不是被點(diǎn)擊的次數(shù)付費(fèi)。盡管如此，這項(xiàng)服務(wù)當(dāng)時(shí)還是非常熱門，廣告收入開始大量流入Google。2002年2月，公司發(fā)布了新版本Adwords。這個(gè)新版本包括了競價(jià)機(jī)制和點(diǎn)擊付費(fèi)機(jī)制，即綜合考慮廣告的付費(fèi)額度和被點(diǎn)擊的頻率決定廣告的排名。由于Google不允許廣告商僅僅用錢來購買一大堆廣告中最上面的位置，它得到了新聞界持續(xù)不斷的正面報(bào)道，也得到了不斷增長的廣告業(yè)務(wù)。2002年5月，在發(fā)布新的改進(jìn)版Adwords產(chǎn)品幾個(gè)月后，Google宣布了同美國在線達(dá)成的里

23、程碑式的合作協(xié)議。競價(jià)排名：競價(jià)排名是搜索引擎使用最為廣泛的一種盈利模式，于1999年5月由Overture公司（GoT）最先申請(qǐng)的專利，在當(dāng)時(shí)被稱為是“一個(gè)影響在搜索結(jié)果列表中的位置的系統(tǒng)和方法”。Google的競價(jià)排名盈利模式稱為AdWords。具體來看，AdWords是廣告客戶在Google注冊(cè)關(guān)鍵字，當(dāng)一般用戶搜索到這一關(guān)鍵字時(shí)，該企業(yè)的網(wǎng)站鏈接便會(huì)出現(xiàn)在搜索界面的右側(cè)。Google會(huì)按照用戶點(diǎn)擊該鏈接的次數(shù)收取廣告客戶相應(yīng)費(fèi)用。所有的GoogleAdWords關(guān)鍵詞廣告會(huì)在全部的搜索結(jié)果頁面上循環(huán)出現(xiàn)，每頁最多8個(gè)，不足8個(gè)則客戶的廣告在每頁都出現(xiàn)；超過8個(gè)，則按序循環(huán)出現(xiàn)。AdWo

24、rds右側(cè)的廣告排名由每次點(diǎn)擊費(fèi)用（CPC）和點(diǎn)擊率（CTR）共同決定，這意味著，單純提高最高每次點(diǎn)擊費(fèi)用（CPC）并不一定能使廣告排名靠前；而廣告展示次數(shù)多，但沒有點(diǎn)擊率也不能使廣告排名靠前。Google廣告的這一做法是為了鼓勵(lì)廣告商制作質(zhì)量高的廣告。Google的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是每次點(diǎn)擊0.05-50美元不等。同時(shí)，Google讓用戶可以選擇每日最高預(yù)算，當(dāng)廣告費(fèi)用達(dá)到最高預(yù)算之后，該廣告則不再參加競價(jià)排名。表12003-2005年GoogleAdWords廣告收入（單位：百萬美元）搜索服務(wù)提供后期商業(yè)模式AdSense廣告模式成了AdWords模式之外的重要?jiǎng)?chuàng)收渠道在AdWords之后，Goo

25、gle又推出了技術(shù)更為先進(jìn)的AdSense廣告模式，以會(huì)員的形式吸引更多的網(wǎng)站加盟到Google的廣告發(fā)布平臺(tái)中。AdSense發(fā)布于2003年，并于當(dāng)年6月在全世界得到大幅擴(kuò)充。Google的AdSense項(xiàng)目標(biāo)志著公司經(jīng)營模式的一個(gè)重大轉(zhuǎn)變。這已經(jīng)不是一個(gè)純搜索的商業(yè)模式了，而是另一種模式。AdSense相當(dāng)于一個(gè)廣告聯(lián)盟，分為AdSenseforcontent和AdSenseforSearch兩種，前者是一種獲取收入的快速簡便的方法，適合于各種規(guī)模的網(wǎng)站發(fā)布商。它可以在網(wǎng)站的內(nèi)容網(wǎng)頁上展示相關(guān)性較高的Google廣告，當(dāng)用戶在加盟網(wǎng)站上點(diǎn)擊了相應(yīng)的Google廣告后，加盟網(wǎng)站便可以從Go

26、ogle獲得廣告收入。后者則可供聯(lián)盟成員用來直接從任一網(wǎng)頁向其用戶提供Web搜索功能。AdSenseforsearch結(jié)果頁使用Google的搜索技術(shù)提供相關(guān)結(jié)果，并且可對(duì)搜索結(jié)果頁進(jìn)行自定義，以便符合聯(lián)盟網(wǎng)站的主題。同時(shí)，搜索結(jié)果頁還能顯示出與用戶查詢相關(guān)的Google廣告，為聯(lián)盟成員帶來收入。加盟成員所獲得的分成將由用戶在其網(wǎng)站上點(diǎn)擊Google廣告的次數(shù)所決定，盡管Google沒有公布具體的分成比例，但是Google向聯(lián)盟成員承諾，其獲得的收入不會(huì)少于加入其他廣告網(wǎng)的收入。表2：2003-2005年GoogleAdSense廣告收入（單位：百萬美元）Google商業(yè)模式的成功要素Goog

27、le的網(wǎng)絡(luò)廣告盈利模式之所以能夠取得巨大成功，主要原因如下：1.Google采用了關(guān)鍵詞廣告的方式，將廣告與用戶的搜索建立起聯(lián)系，從而使廣告更加具有針對(duì)性。用戶可以更加有選擇性地點(diǎn)擊自己感興趣的廣告，同時(shí)，由于使用了按照點(diǎn)擊次數(shù)收費(fèi)的方式，廣告商也可以提高廣告支出的效率，使廣告受眾直接指向潛在用戶。2.Google使用了最為簡潔的廣告發(fā)布形式，將廣告商的鏈接以文本的方式整齊的列在搜索結(jié)果的右側(cè)，省去了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)廣告中橫幅廣告、視頻廣告以及彈出廣告對(duì)用戶造成的視覺干擾，減少了用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的抵觸情緒。3.Google一直堅(jiān)持搜索結(jié)果為先的廣告模式這類廣告模式中，網(wǎng)站的服務(wù)首先是考慮用戶的使用效果，

28、在此基礎(chǔ)上，才盡可能多的來展示廣告主的營銷活動(dòng)，而當(dāng)廣告主的需求與用戶的需求相違背的時(shí)候，會(huì)優(yōu)先考慮用戶的需求。Google在通信領(lǐng)域的發(fā)展及對(duì)傳統(tǒng)運(yùn)營商的沖擊網(wǎng)絡(luò)電話對(duì)傳統(tǒng)話音的沖擊將逐漸增強(qiáng)目前，Google推出的免費(fèi)軟件GoogleTalk中已經(jīng)集成了類似于Skype的VoIP的功能。雖然這一軟件所提供的免費(fèi)的PctoPc通話服務(wù)會(huì)在一定程度上影響到傳統(tǒng)電信運(yùn)營商的話音業(yè)務(wù)，但是一方面由于GoogleTalk推出的時(shí)間還不長，用戶規(guī)模比較小，無法產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)，另一方面，GoogleTalk也不具備PctoPhone或PhonetoPc的落地能力，對(duì)其普及會(huì)造成一定影響。因此，短期內(nèi)Goo

29、gleTalk中的VoIP服務(wù)不會(huì)對(duì)傳統(tǒng)運(yùn)營商的話音業(yè)務(wù)造成實(shí)質(zhì)性的沖擊。但是，Google對(duì)于VoIP的發(fā)展重點(diǎn)更多的在于同搜索引擎的結(jié)合。Google現(xiàn)在正在嘗試將VoIP內(nèi)嵌到搜索引擎中。這樣，用戶在進(jìn)行搜索之后，可以通過這一功能直接與搜索到的公司等進(jìn)行通話，既節(jié)約了通信成本，也簡化了通信過程。對(duì)Google來說，VoIP與搜索引擎的結(jié)合還可以有助于推進(jìn)關(guān)鍵詞廣告業(yè)務(wù)。用戶進(jìn)行搜索后，列在搜索結(jié)果右側(cè)的將不僅是廣告商的網(wǎng)絡(luò)鏈接，還將包括與該廣告商進(jìn)行VoIP通話的按鈕，使其關(guān)鍵詞廣告對(duì)廣告商而言更具吸引力。與一般的PctoPc的VoIP相比，將VoIP與搜索引擎結(jié)合無疑對(duì)傳統(tǒng)運(yùn)營商的沖擊

30、更加強(qiáng)烈。目前Google已經(jīng)在全球搜索市場占據(jù)了六成以上分額，以如此廣大的用戶規(guī)模作為基礎(chǔ)，它的應(yīng)用前景將是無法估量的。對(duì)移動(dòng)領(lǐng)域的進(jìn)入Google對(duì)移動(dòng)通信領(lǐng)域的進(jìn)入，將使用戶可以通過其搜索引擎，隨時(shí)隨地獲得自己所需要的信息。Google致力于將搜索引擎業(yè)務(wù)移植到手機(jī)終端上。無線上網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，令Google意識(shí)到這一市場具有比固定接入互聯(lián)網(wǎng)更大的發(fā)展?jié)摿?，因此Google急切希望能夠促進(jìn)搜索引擎在手機(jī)上的應(yīng)用，以保持其在搜索引擎市場中的絕對(duì)主導(dǎo)地位?，F(xiàn)在，Google已經(jīng)推出了移動(dòng)Google服務(wù)，使一些地區(qū)的用戶開始享受到移動(dòng)搜索功能所帶來的方便快捷。目前與Google合作的手機(jī)廠商包

31、括美國AT&T無線、Cingular、Nextel、T-Mobile、Verizon、SprintPCS等運(yùn)營商。在這項(xiàng)服務(wù)中，運(yùn)營商將從每則短信收取0.05美元到0.10美元，而Google則不收取任何費(fèi)用。由于手機(jī)普及率遠(yuǎn)高于互聯(lián)網(wǎng)，其方便程度也遠(yuǎn)非其他接入方式可比，因此未來Google移動(dòng)搜索的使用量將有可能超過目前web搜索的使用量，成為Google最主要的業(yè)務(wù)。除搜索引擎以外，Google還在努力地嘗試將Gmail和GoogleTalk等應(yīng)用在各種移動(dòng)終端上。建設(shè)網(wǎng)絡(luò)2005年10月，Google向舊金山市政府提交了一份建議書，為整9個(gè)舊金山市安裝無線寬帶接入網(wǎng)絡(luò)。目前這項(xiàng)計(jì)劃已經(jīng)進(jìn)

32、入實(shí)施階段，完成之后將可以使城內(nèi)居民享受免費(fèi)上網(wǎng)的服務(wù)。Google目前正在研發(fā)一項(xiàng)新的應(yīng)用程序，并將會(huì)把該程序與WiFi網(wǎng)絡(luò)結(jié)合，使用戶可以隨時(shí)準(zhǔn)確地獲取信息。事實(shí)上，Google的目的就在于通過這種捆綁進(jìn)一步提高其在搜索市場中的壟斷地位。Google等進(jìn)行WiFi城市網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)也極大的影響到了傳統(tǒng)電信運(yùn)營商。一旦這些WiFi網(wǎng)絡(luò)建設(shè)完成，一些城市的居民可能將不再需要傳統(tǒng)的DSL或CableModem接入。此外，從2005年開始，Google便開始同一些公司展開談判，旨在購買一些利用率不高或空置的光纖資源，這一事件同Google在紐約購買電信互聯(lián)設(shè)備中心、申請(qǐng)大量光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專利等結(jié)合在一起，

33、不得不使人們猜想，Google正在計(jì)劃建設(shè)光傳輸網(wǎng)絡(luò)。Google未來的發(fā)展方向搜索引擎仍將是絕對(duì)的核心目前，Google的主要業(yè)務(wù)和服務(wù)都是圍繞著搜索引擎業(yè)務(wù)所進(jìn)行的，無論是VoIP與搜索引擎的結(jié)合、搜索引擎與移動(dòng)業(yè)務(wù)的結(jié)合還是對(duì)WiFi網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)等，都是其不斷完善和擴(kuò)大搜索引擎業(yè)務(wù)的過程。作為全球最大的搜索引擎提供商，Google無論是對(duì)電信領(lǐng)域的介入、還是對(duì)媒體、出版等領(lǐng)域的介入，其最重要的目的不過仍舊是為了充實(shí)其搜索引擎的功能和服務(wù)范圍。因此可以預(yù)見，Google在短期內(nèi)，依然會(huì)把搜索引擎作為最主要的發(fā)展方向。但是，搜索引擎對(duì)于Google來說并不意味著一切，它只是Google的一個(gè)工具、一個(gè)手段，Google