外貿公司單證員崗位職責

1、外貿公司單證員崗位職責外貿單證員崗位職責說明書崗位名稱：單證員所在部門：業(yè)務部直接上級：業(yè)務部經理業(yè)務代理人：無直接下級：無代理權限：無職位描述負責公司進出口合同的核銷歸檔工作及外匯核銷歸檔工作，協(xié)助公司進出口合同的申報工作，負責公司進出口商品出貨對賬工作。職責與內容1、負責公司進出口商品相關合同的核銷歸檔工作及外匯核銷歸檔工作（1）負責公司商品相關合同、外匯臺帳的建立及記錄。（2）負責相關單據(jù)及海關單證的保管及文書處理（3）負責相關合同的平衡測算及業(yè)務處理（4）負責根據(jù)業(yè)務要求制作、審核各種外貿單證（5）負責外貿進出口貨物的運輸、報送等物流工作2、協(xié)助公司進出口合同的申報工作（1）配合相關部

2、門進出口合同申報資料的提供（2）協(xié)助財務部門相關合同執(zhí)行的稅務處理（3）配合相關部門對境外政府機構的工作關系協(xié)調3、負責公司進出口商品出貨對賬工作（1）負責公司商品出貨手續(xù)的辦理及商品工作的安排（2）配合業(yè)務人員涉外事務的處理（3）負責廣化寺商品出貨運輸安排及跟進工作權限1、外貿工作規(guī)劃參與權2、市場推廣方案、調研方案參與權3、選擇貨代、船務公司的建議權4、其他經經理批準賦予的權限協(xié)作關系內部協(xié)作關系：本部門及相關部門外部協(xié)作關系：各政府機關、海關、運輸?shù)炔块T單證員職責：做好基本資料歸檔工作，要求對客戶資料、報價單、訂單合同（包含出口合同下的一切單據(jù)備份）進行清晰的分類，作為后來做客戶跟蹤、查

3、詢、統(tǒng)計的有效資料；配合業(yè)務組繕制和準備相關出口單據(jù)：出口報關單、代理報關委托書、核銷單、產地證、保險單、發(fā)票、裝箱單、質檢單、船證明、提單、匯票、銀行交單申請書等必備單據(jù)；及時跟蹤已完成訂單的銀行結匯情況，反饋給業(yè)務組；已結匯的訂單，及時取得水單等相關單據(jù)交財務部簽收進行出口核銷和退稅工作，如有支付國外傭金的訂單，還要進行傭金的支付工作；協(xié)助業(yè)務組處理相關辦公室工作，如：業(yè)務組人員不在接聽電話留口訊，接發(fā)傳真，叮囑發(fā)貨，郵寄樣品，查詢等工作。崗位名稱單證儲運崗位編號所在部門國貿部崗位分析日期2004年10月8G%q.u9P1a9n.U.X7u#P直接上級國貿部經理職務代理人無（v6V8j!8

4、q/i&y0w直接下級無代理權限無g&n2廠:Y/0職位描述負責公司進出口合同的核銷歸檔工作及外匯核銷歸檔工作，協(xié)助公司進出口合同的申報工作，負責公司進出口商品出貨對帳工作。職責與任務一、職責表述：負責公司進出口合同的核銷歸檔工作及外匯核銷歸檔工作工作任務：1、負責公司商品相關合同、外匯臺帳的建立及記錄。2、負責相關單據(jù)及海關單證的保管及文書處理。3、負責相關合同的平衡測算及關務處理。4、負責根據(jù)業(yè)務要求制作、審核各種外貿單證。5、負責外貿進出口貨物的運輸、報送等物流工作。二、職責表述：協(xié)助公司進出口合同的申報工作工作任務：1、配合相關部門進出口合同申報資料的提供。2、協(xié)助財務部門相關合同執(zhí)行

5、的稅務處理。3、配合相關部門對外政府機構的工作關系協(xié)調。工作任務：1、負責公司商品出貨手續(xù)的辦理及商控工作的安排。2、配合業(yè)務人員涉外事務的處理。3、負責公司商品出貨運輸安排及跟進。五、職責表述：其它工作任務：其它國貿部經理交辦事項工作權限1、外貿工作規(guī)劃參與權2、市場推廣方案、調研方案參與權3、選擇貨運、船務公司的建議權4、其它經部門經理批準賦予的權限協(xié)作關系內部協(xié)調關系：本部門及相關各部門外部協(xié)調關系：各政府機關、海關、運輸?shù)炔块T任職資格教育水平：中專及以上學歷專業(yè)：國際貿易、管理和其他相關專業(yè)經驗：5年以上工作經驗，2年以上本行業(yè)或相近行業(yè)營銷管理經歷培訓經歷：單證員培訓、公共關系培訓知

6、識：精通海關事務處理流程，通曉國際貿易、公共關系、法律等知識。技能技巧：熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件和單證員資格證，具備基本的網絡知識，具備熟練的英語應用及對話能力個人素質：具有判斷與決策能力、人際交往能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力考核指標KPI指標：合同申報及資料的準確及時性、合同用料核銷的平衡商檢合格率及貨運協(xié)調性。邊際指標：預算控制情況、部門合作滿意度能力指標：判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能備注崗位名稱外貿內勤崗位編號所在部門國貿部崗位分析日期2004年10月直接上級國貿部經理職務代理人無直接下級無代理權限無:03D)cN(y

7、職位描述負責日常辦公室事務處理，協(xié)助業(yè)務人員完成銷售任務,負責統(tǒng)計業(yè)務人員銷售情況。職責與任務一、職責表述：負責日常辦公室事務處理工作任務：1、安排工作會談、負責本部門來訪人員的接待及安排工作。2、負責本部門電話的接聽工作，并向電話詢問者提供信息。3、負責本部門日常郵件收發(fā)，及普通文檔管理。4、負責本部門相關文件的打印、復印等。二、職責表述：協(xié)助業(yè)務人員完成銷售任務工作任務：1、協(xié)助業(yè)務人員完成客戶的各項咨詢事宜。2、負責客戶檔案的建立及更新，并協(xié)助業(yè)務人員完成客戶信用調研及市場調查工作。3、協(xié)助業(yè)務人員完成客戶詢價、報價工作。4、協(xié)助業(yè)務人員完成招標、投標工作的各項事務性工作處理。5、收集到

8、客戶信息，及時通知業(yè)務人員，確保信息的及時有效性。三、職責表述：負責統(tǒng)計業(yè)務人員銷售情況工作任務：1、及時對業(yè)務人員的銷售情況進行統(tǒng)計。2、每月定時向財務及國貿部經理提交業(yè)務人員銷售統(tǒng)計表。四、職責表述：其它工作任務：其它國貿部經理交辦事項工作權限1、外貿工作規(guī)劃建議權2、市場推廣方案、調研方案建議權3、其它經部門經理批準賦予的權限協(xié)作關系內部協(xié)調關系：本部門及公司各相關部門外部協(xié)調關系：客戶任職資格教育水平：中專及以上學歷專業(yè)：國際貿易或相關專業(yè)經驗：2年以上相關工作經驗培訓經歷：行政管理培訓、辦公禮儀培訓知識：具有相應的企業(yè)管理知識技能技巧：熟練使用自動化辦公軟件，具備較強的網絡知識，能熟

9、練應運英語寫作及對話。個人素質：具有較強的溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、判斷與決策能力、人際能力考核指標KPI指標：表單處理工作的有效性、銷售額、銷售利潤率、重大任務完成情況邊際指標：預算控制情況、部門合作滿意度能力指標：判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能備注崗位名稱客戶服務崗位編號所在部門國貿部崗位分析日期2004年10月直接上級國貿部經理職務代理人無直接下級無代理權限無職位描述負責為本部門提供專業(yè)的技術支持，負責與公司生產技術及研發(fā)部門的溝通工作，負責出口產品的售后服務與跟蹤。職責與任務一、職責表述：負責為本部門提供專業(yè)的技術支持工作任務：1、負責為業(yè)務

10、人員提供專業(yè)的技術咨詢服務。2、負責為所有客戶提供專業(yè)的技術咨詢服務。3、協(xié)助業(yè)務人員完成相關產品的海外市場調研活動，并及時提供相關數(shù)據(jù)及建議。二、職責表述：負責出口產品的售后服務與跟蹤工作任務：1、負責及時的為現(xiàn)有客戶提供產品的售后服務，及技術支持。2、負責建立客戶產品信息跟蹤卡，并及時對客戶的投訴做出記錄。3、及時的對客戶投訴進行處理，并進行登記，直至客戶滿意。4、進一步完善客戶售前、售中、售后的服務質量，保證公司與客戶利益。三、職責表述：負責與公司生產技術及研發(fā)部門的溝通工作工作任務：1、負責與公司生產技術部門及研發(fā)部門的溝通工作，及時了解公司產品研發(fā)動態(tài)和產品質量及生產工藝等方面的知識

11、。2、負責為業(yè)務人員提供最新的產品數(shù)據(jù)及新產品研發(fā)情況，以確保公司產品的市場占有率，為業(yè)務人員的市場推廣提供快捷的服務及強有力的產品信息。四、職責描述：其它工作任務：其它國貿部經理交辦事項工作權限1、外貿工作規(guī)劃建議權2、市場推廣方案、調研方案建議權3、其它經部門經理批準賦予的權限協(xié)作關系內部協(xié)調關系：本部門及公司各相關部門外部協(xié)調關系：客戶任職資格教育水平：中專及以上學歷專業(yè)：機械專業(yè)和其他相關專業(yè)經驗3年以上工作經驗，2年以上本行業(yè)或相近行業(yè)技術服務經歷培訓經歷：客戶服務、公共關系培訓知識：精通機械專業(yè)知識，通曉客戶管理、公共關系等知識，了解相關公司產品的專業(yè)知識技能技巧：熟練使用WORD

12、,EXCEL等辦公軟件，具備基本的網絡知識，具備熟練的英語應用及對話能力個人素質：具有判斷與決策能力、人際交往能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力考核指標KPI指標：客戶滿意度、客戶信息反饋準確性、客訴處理及時性重大任務完成情況邊際指標：預算控制情況、部門合作滿意度能力指標：判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能1/2崗位說明書我負責以下的工作：負責去外管局和海關申領核銷單、報關單、報關委托書的工作負責根據(jù)客戶的要求，負責聯(lián)系貨代租船訂艙并確認價格的工作。負責集裝箱的安排，通知業(yè)務員準確裝柜時間，跟蹤集裝箱情況的工作負責商檢，包括準備資料報檢，送報到商檢局

13、，安排檢驗老師檢驗，以及后續(xù)的領證的一切相關事宜。負責一切報關事宜，包括出貨前寄核銷單，制作報關單據(jù)上報海關，并與貨代核對報關預錄單和提單信息。負責所有的運費發(fā)票付款的工作。負責制作客人的一切清關要求的資料（如普通產地證，歐盟證，亞太證，中巴證商事認證，BV認證等相關工作）&負責CNFCIF的保險的工作負責信用證和承兌交單的制單，交單的一切工作負責催促貨代退核銷單的工作負責根據(jù)貨代退回的核銷單，電子口岸網上企業(yè)交單，報審系統(tǒng)網上申報，負責到外管局核銷的工作。負責退稅單據(jù)的制作，包括場站收據(jù)，提單復印件，出口貨物明細表等的制作，并將上述單證交給財務部門進行退稅的工作2/2負責根據(jù)財務的要求開立六

14、聯(lián)發(fā)票的工作。負責收匯的相關工作（包括與銀行確認是否為預付款，以及預付款外匯管理服務平臺的申請工作）負責和財務對賬的出口核銷情況表的工作負責外貿部寄國外快遞的價格確認并登記寄件的工作。負責外國客人來華的邀請函簽證工作。負責領導臨時交辦的其他工作。外貿單證對外貿易中所設計的單據(jù)和文件。外貿單證就是指在國際結算中應用的單據(jù)、文件與證書，憑借這種文件來處理國際貨物的支付、運輸、保險、商檢、結匯等。外貿因其特殊性，需要不同于一般的單據(jù)，主要是運輸單據(jù)，包括提單、商業(yè)發(fā)票、匯票、裝箱單、產地證等。國際商會跟單信用證統(tǒng)一慣例對國際貿易中設計的單據(jù)和支付等問題進行了規(guī)范。常見的外貿單證有：1、資金單據(jù)：匯票

15、、本票和支票、信用證2、商業(yè)單據(jù)：商業(yè)發(fā)票、海關發(fā)票3、貨運單據(jù)：海運提單、租船提單、多式運輸單據(jù)、空運單等4、保險單據(jù)5、其他單證：商檢單證、原產地證書、其他單據(jù)（寄單證明、寄樣證明、裝運通知、船齡證明等）報關員報關員是指通過全國報關員資格考試，依法取得報關從業(yè)資格，并在海關注冊登記，代表所屬企業(yè)（單位）向海關辦理進出口貨物報關業(yè)務的人員。報關員職業(yè)介紹我國海關規(guī)定，向海關辦理報關納稅業(yè)務，因此，報關員只能受雇于一個從事進出口業(yè)務、有對外貿易經營權的企業(yè)或者報關企業(yè)，并代表該企業(yè)辦理報關納稅手續(xù)。報關員資格證書報關員必須具備一定的知識水平和實際業(yè)務能力，必須熟悉與貨物進出口業(yè)務有關的法律和對

16、外貿易知識，必須精通海關法規(guī)、規(guī)章并具備辦理海關手續(xù)的技能。為此，我國海關法第十一條規(guī)定：“未依法取得報關從業(yè)資格的人員，不得從事報關業(yè)務?！币苑尚问矫鞔_了從事報關員工作的資格制度。工作內容按照規(guī)定如實申報出口貨物的商品編碼、商品名稱、規(guī)格型號、實際成交價格、原產地及相應優(yōu)惠貿易協(xié)定代碼等報關單有關項目，并辦理填制報關單、提交報關單證等與申報有關的事宜；申請辦理繳納稅費和退稅、補稅事宜；申請辦理加工貿易合同備案（變更）、深加工結轉、外發(fā)加工、內銷、放棄核準、余料結轉、核銷及保稅監(jiān)管等事宜；申請辦理進出口貨物減稅、免稅等事宜；協(xié)助海關辦理進出口貨物的查驗、結關等事宜；應當由報關員辦理的其他報關

17、事宜。報關員的權利與義務報關員的權利1、以所在報關單位名義執(zhí)業(yè)，辦理報關業(yè)務；（報關）2、向海關查詢其辦理的報關業(yè)務情況；（查詢）3、拒絕海關工作人員的不合法要求；（拒辦）4、對海關對其作出的處理決定享有陳述、申辯、申訴的權利；（上訴申辯）5、依法申請行政復議或者提起行政訴訟；（復議或訴訟）6、合法權益因海關違法行為受到損害的，依法要求賠償；（要求賠償）7、參加執(zhí)業(yè)培訓。報關員的義務1.熟悉所申報貨物的基本情況，對申報內容和有關材料的真實性、完整性進行合理審查；（審查）2.提供齊全、正確、有效的單證，準確、清楚、完整填制進出口貨物報關單，并按有關規(guī)定辦理進出口貨物的報關手續(xù)；（規(guī)范報關）海關檢

18、查進出口貨物時，配合海關查驗；（配合查驗）4.配合海關稽查和對涉嫌走私違規(guī)案件的查處；配合調查）按照規(guī)定參加直屬海關或者直屬海關授權組織舉辦的報關業(yè)務崗位考核；（參加考核）持報關員證辦理報關業(yè)務，海關核對時，應當出示；（持證上崗）妥善保管海關核發(fā)的報關員證和相關文件；（保管文件）協(xié)助落實海關對報關單位管理得具體措施。（相關工作）外貿單證員：主要就是單證，他跟客人，公司業(yè)務員財務倉庫人員貨代船公司銀行外匯局商檢局國稅局貿促會海關都有聯(lián)系1，他從業(yè)務那知道詳細出貨項目金額船期LC/TT條件等2從倉庫那邊知道詳細報關需要數(shù)據(jù)并需要將最終綜合出貨數(shù)據(jù)給倉庫以避免出貨數(shù)據(jù)出錯。最終出貨后還有跟倉庫那邊核

19、對最終數(shù)據(jù)是否有更改或者錯誤3，跟貨代訂艙/定船期報價等（將報關資料等相關資料寄給貨代進行報關注意數(shù)據(jù)一定要準確4，是將清關資料提單等寄給客人（催促客人確定船期等有時單證也做）5，將客人的預收金貨款在國家外匯局應用服務平臺（跟銀行進行收匯聯(lián)系）6，去商檢局貿促會做商檢原產地證辦理其他相關證明等7，在電子口岸進行核銷單申請對每單提交國稅進行退稅申請等8，跑外匯局海關進行核銷單報關單領取及相關文件的申請/注冊及更新9，跟財務校對實際出貨金額并進行退稅開票退稅備案操作等外貿單證員是國際貿易的先行官。各種單證的操作實務既是外銷貨代、報關和報檢等“四大員”的重要組成部分，也是“四大員”入門的首要條件。在

20、國際貿易的每一筆“生意”進行過程中，不論外銷、貨代、報關、報檢中的“哪一員”，其“合同、定單、報關、報檢、運輸、倉儲、銀行、保險”等各個環(huán)節(jié)，無一不是通過各種單據(jù)憑證來維持。5年來，上海市外貿單位的總數(shù)增加約300倍，進出口的總量每年遞增約50%。目前本市擁有外貿經營權的企業(yè)近5萬家，相關從業(yè)人員20多萬名，經過專業(yè)培訓取得各種從業(yè)資格或崗位證書者不到10%。具有單證操作經驗的外貿人才成了職業(yè)市場上的“搶手貨”，招聘廣告中的“緊俏品”。入門第一檻自7月1日起，新的外貿法和登記辦法的實施，必將激起一股個人做外貿的新時尚，一些待業(yè)人員會義無反顧地跨入這一新領域，一批職業(yè)經理人也開始準備如何擺脫公司

21、束縛，走自主創(chuàng)業(yè)之路。整個行業(yè)內相關從業(yè)知識和“四大員”的綜合素質，尤其是日新月異的單證操作技能將顯得力不從心。原先單證實務操作通過“師徒相傳”來完成，對于企業(yè)來說，是“貨物未到，憑證先行”，而對于員工來講，則是“四大員”進入角色的第一道“門檻”。如今外貿業(yè)中各類單據(jù)憑證及其“游戲規(guī)則”的紛繁多變，只有通過規(guī)范的實務訓練，才能有效提升“四大員”綜合素質，并快速滿足外貿企業(yè)發(fā)展的客觀需求。考核分2塊據(jù)了解，國際貿易單證操作實務考試全部合格者，可以獲得由上海市對外經濟貿易教育培訓中心頒發(fā)的“單證員”崗位合格證書。這一項目分國際貿易單證實務和外貿英語函電等兩大部分。一、國際貿易單證實務要求考生理解國

22、際貿易術語與報價、商品品質和數(shù)量、運輸與保險、貨款結算等基本實務知識；掌握進出口業(yè)務和國際結算知識和單證制作方法；熟悉英文信用證內容，提高閱讀英文信用證和國際結算術語能力；按英文信用證要求和條款規(guī)定，學會制作商業(yè)發(fā)票等幾張國際貿易運輸和結匯單證。課程既涵蓋“國際貿易實務”和其他相關課程的基本概念、理論和方法，又要求能運用這些知識，按英文信用證要求的條款規(guī)定，正確制作國際貿易運輸和結匯單證，以提高考生動手實踐能力。這一課程分“國際貿易實務”和“單證操作實務”等兩大部分。（1）“國際貿易實務”部分由“國際貿易實務術語與報價”、“商品的品質、數(shù)量”、“國際貿易貨物的運輸與保險”、“國際貿易貨物的結算

23、”等4個知識模塊所組成。（2）“單證操作實務”部分由“英文信用證閱讀”、“商業(yè)發(fā)票制作”、“裝箱單制作”、“海運提單制作”、“保險單制作”、“原產地證制作”和“商業(yè)匯票制作”等7個知識模塊所組成。國際貿易單證實務考試采用閉卷筆試方式進行，時間為120分鐘。其中“國際貿易實務”部分“國際貿易術語與報價、商品品質與數(shù)量、國際貿易運輸與保險、國際貿易貨款結算”等內容占30%；“單證操作實務”部分“閱讀英文信用證并根據(jù)信用證和制單補充材料制作商業(yè)發(fā)票、裝箱單、海運提單、保險單、原產地和匯票”等內容占70%。二、外貿英語函電要求考生熟悉、了解、掌握進出口實務中各環(huán)節(jié)商務函電中的常用短語搭配，單證常用名詞

24、，熟悉常用單證縮寫詞、習慣句型表達等。外貿英語函電考核內容由“建立業(yè)務關系”、“詢盤”、“報盤”、“訂單與履行”、“支付”、“保險”和“裝運”等7大知識模塊所組成；考核重點是“單詞與詞組”、“示范信函”、“常用表達句型”和“練習”等。外貿英語函電考試為閉卷筆試，時間為120分鐘，其中30%為單證常用名詞、術語翻譯；70%為商務函電認知、運用、翻譯。考試題型分別為：常用名詞解釋15%；寫出常用縮寫語的英文全稱、中文含義15%；選擇商務英語中常見動詞固定搭配10%；函電常用短語翻譯15%；單句中譯英15%；填充常用短語介詞搭配10%；信函英中譯20%。外貿單證員的主要工作有審證、制單、審單、交單和

25、歸檔等一系列業(yè)務活動，它貫穿于進出口合同履行的全過程，具有工作量大、涉及面廣、時間性強和要求高等特點。外貿單證是指進出口業(yè)務中使用的各種單據(jù)和證書，買賣雙方憑借這些單證來處理貨物的交付、運輸、保險、商檢和結匯等憑證。編輯本段考試簡介外貿單證員是國際貿易的先行官。各種單證的操作實務既是外銷貨代、報關和報檢等“四大員”的重要組成部分，也是“四大員”入門的首要條件。在國際貿易的每一筆“生意”進行過程中，不論外銷、貨代、報關、報檢中的“哪一員”，其“合同、定單、報關、報檢、運輸、倉儲、銀行、保險”等各個環(huán)節(jié)，無一不是通過各種單據(jù)憑證來維持。入門第一檻原先單證實務操作通過“師徒相傳”來完成，對于企業(yè)來說

26、，是“貨物未到，憑證先行”，而對于員工來講，則是“四大員”進入角色的第一道“門檻”。如今外貿業(yè)中各類單據(jù)憑證及其“游戲規(guī)則”的紛繁多變，只有通過規(guī)范的實務訓練，才能有效提升“四大員”綜合素質，并快速滿足外貿企業(yè)發(fā)展的客觀需求。據(jù)了解，國際貿易單證操作實務考試全部合格者，可以獲得由上海市對外經濟貿易教育培訓中心頒發(fā)的“單證員”崗位合格證書。這一項目分國際貿易單證實務和外貿英語函電等兩大部分。一、國際貿易單證實務要求考生理解國際貿易術語與報價、商品品質和數(shù)量、運輸與保險、貨款結算等基本實務知識；掌握進出口業(yè)務和國際結算知識和單證制作方法；熟悉英文信用證內容，提高閱讀英文信用證和國際結算術語能力；按

27、英文信用證要求和條款規(guī)定，學會制作商業(yè)發(fā)票等幾張國際貿易運輸和結匯單證。課程既涵蓋“國際貿易實務”和其他相關課程的基本概念、理論和方法，又要求能運用這些知識，按英文信用證要求的條款規(guī)定，正確制作國際貿易運輸和結匯單證，以提高考生動手實踐能力。這一課程分“國際貿易實務”和“單證操作實務”等兩大部分。（1）“國際貿易實務”部分由“國際貿易實務術語與報價”、“商品的品質、數(shù)量”、“國際貿易貨物的運輸與保險”、“國際貿易貨物的結算”等4個知識模塊所組成。（2）“單證操作實務”部分由“英文信用證閱讀”、“商業(yè)發(fā)票制作”、“裝箱單制作”、“海運提單制作”、“保險單制作”、“原產地證制作”和“商業(yè)匯票制作”

28、等7個知識模塊所組成。國際貿易單證實務考試采用閉卷筆試方式進行，時間為120分鐘。其中“國際貿易實務”部分“國際貿易術語與報價、商品品質與數(shù)量、國際貿易運輸與保險、國際貿易貨款結算”等內容占30%；“單證操作實務”部分“閱讀英文信用證并根據(jù)信用證和制單補充材料制作商業(yè)發(fā)票、裝箱單、海運提單、保險單、原產地和匯票”等內容占70%。二、外貿英語函電要求考生熟悉、了解、掌握進出口實務中各環(huán)節(jié)商務函電中的常用短語搭配，單證常用名詞，熟悉常用單證縮寫詞、習慣句型表達等。外貿英語函電考核內容由“建立業(yè)務關系”、“詢盤”、“報盤”、“訂單與履行”、“支付”、“保險”和“裝運”等7大知識模塊所組成；考核重點是

29、“單詞與詞組”、“示范信函”、“常用表達句型”和“練習”等。外貿英語函電考試為閉卷筆試，時間為120分鐘，其中30%為單證常用名詞、術語翻譯；70%為商務函電認知、運用、翻譯?？荚囶}型分別為：常用名詞解釋15%；寫出常用縮寫語的英文全稱、中文含義15%；選擇商務英語中常見動詞固定搭配10%；函電常用短語翻譯15%；單句中譯英15%；填充常用短語介詞搭配10%；信函英中譯20%。編輯本段報名條件（一）具有一定的國際商務單證實踐經驗或已接受過國際商務單證業(yè)務培訓的從事國際商務單證業(yè)務的在職人員。（二）具有高中以上學歷并有志從事國際商務單證工作的求職人員或在校學生。（三）參加2009年我會組織的國際

30、商務單證員全國統(tǒng)一考試單科未獲得通過的人員。編輯本段證書管理對符合報考條件并經培訓認證合格者，頒發(fā)“全國外貿單證員資格證書”。資格證書由發(fā)證機構編號、發(fā)放，并建立證書查詢系統(tǒng)，為用人單位和持證人員提供查詢服務。編輯本段報名方式（一）2010年6月6日國際商務單證員全國統(tǒng)一考試實行網上報名。報名網址：全國國際商務單證考試中心，網上報名時間為3月10日至5月20日，考試資格確認同時進行。在規(guī)定日期內考生可到中國對外貿易經濟合作企業(yè)協(xié)會指定的當?shù)乜荚圏c辦理報考資格確認手續(xù)，逾期未辦理報考資格確認者不能參加考試。（二）確認報考資格時，考生應持本人身份證、學歷證書原件和復印件以及全國國際商務單證員考試報

31、名表，并交近期免冠同底版2寸藍底彩色證件照3張（用于報名表、準考證主證和合格證書，經考試不合格者照片不予退還）。證件不全或照片不符合要求者，不予辦理報考資格確認手續(xù)。（三）考生報考資格被確認后，應交納考試費，每科80元，兩科共160元；另外每科交納報名費20元，兩科共40元。因故未參加考試或考試不合格者所交費用不予退還。（四）其他有關事項，請考生隨時關注全國國際商務單證考試中心網站公布的信息。編輯本段考試方式考試以閉卷筆試答題方式進行。部分試題為客觀性試題，考生應試時用2B鉛筆將選定的答案填涂在答題卡上。考生必須按要求正確填涂答題卡，未按規(guī)定填涂的不得分。主觀題則由考生按試卷要求作答。編輯本段

32、考試科目考試科目：國際商務單證基礎理論與知識；國際商務單證操作與繕制兩科，每科滿分為100分，60分以上為合格?？荚噧热荩褐饕罁?jù)全國國際商務單證考試辦公室編印并由中國商務出版社2010年出版的國際商務單證理論與實務、全國國際商務單證培訓考試大綱及復習指南等教材，上述教材可到中國對外貿易經濟合作企業(yè)協(xié)會指定的各地考試點購買。編輯本段合格標準1、全國國際商務單證員培訓認證考試的合格分數(shù)線為60分（單科）。2、兩科均達到60分及以上者方可獲得證書。如一門合格，另一門未通過，則合格成績保留一期，過期作廢。3、考試成績合格的考生，可憑本人身份證向當?shù)乜荚圏c領取國際商務單證員資格證書。單證員崗位職責1.

33、預核簽章縫紉機出口報關時必須要提供正本的機電商會的預核簽章，在辦理預核簽章的時候要提醒業(yè)務員可能一起辦理，節(jié)約郵寄費用。注意預核簽章的時間性，合理安排時間，在確保影響出貨的前提下盡快申請預核。從北京將正本的預檢簽章寄回公司須3天，準備報關資料時一定要注意時間性。2.選擇貨代選擇貨代要考慮貨代的運價和服務，要綜合各方面的因素決定。對于運價、船期、服務、資信等情況要綜合考慮。3.定艙（1）、訂艙時間一般在貨物備好前7天傳定艙單給貨代進行定艙（節(jié)假日則需更早些定艙，因為那是艙位較緊張，制定貨代要提前14天定艙，因為要跟目的港確認后，方會定船期。（2）、分票報關A若在寧波定報關，訂艙時要將一票貨分幾票

34、報關告知貨代，以便貨代定艙出單（無論分幾票，訂艙單只要一份），有關數(shù)據(jù)最晚要在截關前2天確定，否則將會影響報關。B在上海進行報關，訂倉時一票貨分幾票就要提供幾份報關定艙單，所有報關資料都須正本。C若貨物有所變動，須提前2、3天通知貨代。D權衡是否走整柜若貨物不滿一個貨柜但走散貨又比較多時，走散貨還是走整柜衡量的標準是大于16個立方走整柜，小于16個立方走散貨。4、確定裝柜時間、準備報關資料一般安排貨柜在截關前兩天來工廠裝柜，這樣可有足夠的時間整理報關資料，但因工廠生產的繁忙等情況，裝柜很多情況下安排在截關前一天，這樣就得在當天整理好準備的報關資料給貨代，以便第二天可順利進行報關。5、通知倉庫貨

35、柜到達時間要在貨柜來廠前一天先告知倉庫、生產部等貨柜到達的大概時間貨柜來的當天要對貨柜進行跟蹤，盡早告知倉庫其準確的到達時間，以便倉庫安排裝柜，還要在出貨前告知倉庫如何開出庫單。6、檢查是否需要嘜頭散貨必須有嘜頭、走整柜的貨物只有在客戶提出要嘜頭的情況下才需要嘜頭。7、通知業(yè)務員將本次裝貨柜的機器號碼記錄下來8、退倉若貨柜訂好后，貨物未能按時備好，則須在截關前兩天告知貨代進行退倉，若未及時通知，貨柜提出后則須支付提箱費還箱費，若貨柜到達工廠則需支付放空費，散貨也一樣要提前兩三天進行退倉，否則會產生虧箱費。9、上網備案核銷單核銷單要提前在網上備案才可以10、報關若在寧波報關，報關資料中正本的核銷

36、單、報關委托書、預簽章最晚要在截關前一天寄到貨代處，而發(fā)票、報關單與裝箱單則可用傳真件；若在上海報關，所有的報關資料全部要用正本，而且最晚要在結關前兩天寄到貨代處。報關注意事項：A無論在哪里報關，報關時的件數(shù)一定要準確，體積一定要合理重量也要很注意。20尺貨柜，提單上的重量不可超過26噸（有些不可超20噸）。B若涉及到做進料加工，則務必和貨代溝通好手冊所須報的項號報關資料一般須在截關前一兩天提供給貨代。C報關時務必與貨代將報關時的品名確認清楚，若時報工業(yè)縫紉機配件（一般我們電機報此名）、機架臺板、工業(yè)縫紉機零件時一定要提醒貨代報關單上顯示的重量務必時將單個的凈重乘以箱數(shù)，否則將不得不進行改單。

37、11、確認提單A、截關前要將提單確認好（個別船公司須在截關前一兩天確認好）。做信用的提單務必要按信用證上的確認，做D/A,D/P,T/T的若客人設特殊要求別可按常規(guī)確認。B、若發(fā)現(xiàn)確認好后的提單有問題則須立即向貨代提出更改，若他們提單已簽或已截則會產生100員的改單費，若他們已將提單的信息發(fā)到目的港（一般會在7天發(fā)走，航程短的則在2天左右內發(fā)走），則會有40或80美元的改倉單費與100人民幣的改提單費。12、保險若價格條件是CIF,無論是何種付款方式，都要在船開前投保。制作保單時，若付款條件是信用證，保單按照信用證要求做；若是其它付款方式，可按常規(guī)做。13、制單A、若是信用證，則其它單據(jù)根據(jù)信

38、用證要求做，個別客人若對單據(jù)有特殊要求，則要根據(jù)客人要求制作，（比如去哥倫比亞、敘利亞等需要提供機器編號，去埃及等C/O等領事管認證，去澳大利亞須提供無木質包裝申明，去土耳其須提供CE證明，英文土耳其文說明書等）。B、發(fā)票、裝箱單若沒特殊要求則可按常規(guī)制作（業(yè)務員制作）特殊單據(jù)：去印度、越南、土耳其等國家客人要提供C/O，去歐盟國家別需要FORMA，C/O,（FORMA若做信用證則須按信用證確認，若是其它的若客人沒特殊要求則可按常規(guī)制作）若客人沒要求，C/O或FORMA則無須辦理。（去印度、越南的C/O一般需加蓋商會章）14、交單和寄單遠洋出口（如歐、美、非等地）的單據(jù)要求在拿到提單后3日內將

39、單據(jù)完成，鄰近國家出口，由于船的航行時間很短，要求在拿到提單的當日將單據(jù)處理完畢。若太慢則會讓客人在目的港產生滯箱費等費用。15、制作統(tǒng)一發(fā)票每月底27號左右要根據(jù)報關資料制作繕打統(tǒng)一發(fā)票，注意事項（1）若是以工貿公司（股份/機車公司）出口的，價格條件是CIF或CNF時，統(tǒng)一發(fā)票上面的海運費預保費的金額一定要和實際發(fā)票金額相一致（保額從人民幣換算橙美元的匯率要是每月的基準值）；（2）若是以商貿公司（萬事通）出口的，價格條件是CIF或CNF價格條款時，統(tǒng)一發(fā)票上面的海運費與保險須與報關單上金額相一致；（3）統(tǒng)一發(fā)票上還要將倉庫開出的出庫單一一對應上去；（4）若是以工貿公司（股份/機車公司）出口的

40、，則不用將海運費、內陸費等發(fā)票對應上去；若是以商貿公司（萬事通）出口的，則不用將海運費、內陸費等發(fā)票對應上去。（5）統(tǒng)一發(fā)票整理好后，記賬聯(lián)要在月底前給財務記賬，核銷聯(lián)與結匯聯(lián)先留著，等報關單退下后在處理。16、整理出貨明細每月月底須將出貨明細整理出，要將報關時的萬事通的中文品名單位，數(shù)量準確的提供給財務，以便財務可根據(jù)此催或開具增值隨發(fā)票以便退稅17、處理結匯水單銀行若有款到帳，財務會將收款底單給我們，我們要確認此款是哪個客人的，對應哪個發(fā)票號的。將收款底單復印留底，正本交給財務。18、制作銷售報表每月月底或月初3前，要根據(jù)收款情況與出貨明細計到期貨款與制作銷售報表，并將此兩份東西速交給領導

41、查閱，也須給個業(yè)務員參考催款（銀行的正式收款底單須還給財務做賬，我們須復印留底連同報銷專用聯(lián)等東西一起交給核銷員）19記賬與對賬根據(jù)出貨明細與每月的收貨情況建立手工臺帳，并將此賬務跟樓下財務進行校對。20、催討核銷單每月月底30日前要將前兩個月出口的核銷單催付回（賬務必須在出口后3個月內將報關單進行申報、否則會造成整票貨的退稅損失，所以催討工作是很重要的），若海運費、內陸費未付，貨代一般是不會將校銷單退回，所以要將海運費、內陸費提前整理出給領導簽字，個別貨代是非得等款到帳后，才將銷款單退回，所以催討檢銷聯(lián)理在一起交給財務，要將核銷單的進料加工專用聯(lián)（若是進料加工報關出口的）與核銷專用聯(lián)與統(tǒng)一發(fā)

42、票中的結匯聯(lián)理在一起交給核銷人員。21、進口報關（1）清關我們公司進口的貨物一般都是對應進料加工手冊的，清關時若單據(jù)通過銀行做D/P、D/A或L/C,清關是須提供下列單據(jù)：A、已承對或已付款的證明（銀行會提供上面須蓋銀行章與我們公司章有固定格式的）。B、發(fā)票、裝箱單、提單（發(fā)票上要有價格條款與成交方式，提單北美須蓋公章背書）。C、進出口合同。D、正式手冊。E、報關委托書。F、若貨物是從日本等歐盟國家進口還須提供正本的無木質包裝申請，若是木頭包裝的則須提供熏蒸證明。G、若貨物須商檢的則須提供正本的報檢委托書。若單據(jù)是T/T或電放的，則上面的A中的單據(jù)不用提供，但是電放提單要提供正本保函（一般有一

43、定的格式），并在電放提單正面加蓋公章。（2）運回貨物（3）貨物清好后，根據(jù)貨物多少，采用下列方式運回公司A、整柜則安排集裝箱直接送到工廠B、散貨則最好讓自己熟悉的托運站去提貨，并安排運回工廠，若讓貨代安排的話費用會很高C、若貨物少而急，可安排快遞。（3）備案與退單（4）進口報關單的進料加工專用聯(lián)（復印附）要在當月催過來連同手冊上面的進口料付登記表一同給財務，以便財務去國稅備案。正本的進口報關單的進料加工專用聯(lián)與付匯證明聯(lián)退下后則交給手冊辦理員。22、監(jiān)管進料加工手冊使用進料加工手冊要非常小心，手冊超報的話要補稅，手冊報不完的話，經過兩次延期后將不可在進行延期（每年延期為半年），所以手冊要盡量安

44、排在延期前報完，若報不完則要提前和手冊辦理者溝通，請其去辦理延期，若兩次延期后仍報發(fā)現(xiàn)在規(guī)定時間內報不完則要進行適當?shù)奶幚?。手冊中的出口成品登記表要時常關注，因為有些貨代將不完全按照我們的指示的項號報，所以每次報手冊是都要和貨代強調報的項號，萬一不一致則要及時更改我們的記錄，要杜絕超報現(xiàn)象的發(fā)生。每月月底還要將此月個手冊總共出口的數(shù)量統(tǒng)計給財務及樓下成品倉庫與零件倉庫，個手冊的出口情況也要及時的更新復檢，避免發(fā)生差錯，另手冊在料件沒有全部定完的情況下是不以按照手冊上所寫的數(shù)量報，而要按實際定多少，只可報多少（進料加工是海關嚴格管制的規(guī)范之列，所以非常仔細與重視）。23、突發(fā)事件的處理單證員崗位

45、職責【篇1：外貿單證員崗位職責說明書】外貿單證員崗位職責說明書崗位名稱：單證員所在部門：業(yè)務部直接上級：業(yè)務部經理業(yè)務代理人：無直接下級：無代理權限：無職位描述負責公司進出口合同的核銷歸檔工作及外匯核銷歸檔工作，協(xié)助公司進出口合同的申報工作，負責公司進出口商品出貨對賬工作。職責與內容1、負責公司進出口商品相關合同的核銷歸檔工作及外匯核銷歸檔工作（1）負責公司商品相關合同、外匯臺帳的建立及記錄。（2）負責相關單據(jù)及海關單證的保管及文書處理（3）負責相關合同的平衡測算及業(yè)務處理（4）負責根據(jù)業(yè)務要求制作、審核各種外貿單證（5）負責外貿進出口貨物的運輸、報送等物流工作2、協(xié)助公司進出口合同的申報工作

46、（1）配合相關部門進出口合同申報資料的提供（2）協(xié)助財務部門相關合同執(zhí)行的稅務處理（3）配合相關部門對境外政府機構的工作關系協(xié)調3、負責公司進出口商品出貨對賬工作（1）負責公司商品出貨手續(xù)的辦理及商品工作的安排（2）配合業(yè)務人員涉外事務的處理（3）負責廣化寺商品出貨運輸安排及跟進工作權限1、外貿工作規(guī)劃參與權2、市場推廣方案、調研方案參與權3、選擇貨代、船務公司的建議權4、其他經經理批準賦予的權限協(xié)作關系內部協(xié)作關系：本部門及相關部門外部協(xié)作關系：各政府機關、海關、運輸?shù)炔块T單證員職責：1.做好基本資料歸檔工作，要求對客戶資料、報價單、訂單合同（包含出口合同下的一切單據(jù)備份）進行清晰的分類，作

47、為后來做客戶跟蹤、查詢、統(tǒng)計的有效資料；2.配合業(yè)務組繕制和準備相關出口單據(jù)：出口報關單、代理報關委托書、核銷單、產地證、保險單、發(fā)票、裝箱單、質檢單、船證明、提單、匯票、銀行交單申請書等必備單據(jù)；崗位名稱單證儲運崗位編號所在部門國貿部崗位分析日期2004年10月8g%q.u9p1a9n.u.x7u#p直接上級國貿部經理職務代理人無（v6v8j!8q/iy0w直接下級無代理權限無gn2廠：y/o職位描述負責公司進出口合同的核銷歸檔工作及外匯核銷歸檔工作，協(xié)助公司進出口合同的申報工作，負責公司進出口商品出貨對帳工作。職責與任務一、職責表述：負責公司進出口合同的核銷歸檔工作及外匯核銷歸檔工作工作任

48、務：1、負責公司商品相關合同、外匯臺帳的建立及記錄。2、負責相關單據(jù)及海關單證的保管及文書處理。3、負責相關合同的平衡測算及關務處理。4、負責根據(jù)業(yè)務要求制作、審核各種外貿單證。5、負責外貿進出口貨物的運輸、報送等物流工作。二、職責表述：協(xié)助公司進出口合同的申報工作工作任務：1、配合相關部門進出口合同申報資料的提供。2、協(xié)助財務部門相關合同執(zhí)行的稅務處理。3、配合相關部門對外政府機構的工作關系協(xié)調。三、職責表述：負責公司進出口商品出貨對帳工作工作任務：1、負責公司商品出貨手續(xù)的辦理及商控工作的安排。2、配合業(yè)務人員涉外事務的處理。3、負責公司商品出貨運輸安排及跟進。五、職責表述：其它工作任務：

49、其它國貿部經理交辦事項工作權限1、外貿工作規(guī)劃參與權2、市場推廣方案、調研方案參與權3選擇貨運、船務公司的建議權4、其它經部門經理批準賦予的權限協(xié)作關系內部協(xié)調關系：本部門及相關各部門外部協(xié)調關系：各政府機關、海關、運輸?shù)炔块T任職資格教育水平：中專及以上學歷專業(yè)：國際貿易、管理和其他相關專業(yè)經驗：5年以上工作經驗，2年以上本行業(yè)或相近行業(yè)營銷管理經歷培訓經歷：單證員培訓、公共關系培訓知識：精通海關事務處理流程，通曉國際貿易、公共關系、法律等知識。技能技巧：熟練使用word,excel等辦公軟件和單證員資格證，具備基本的網絡知識，具備熟練的英語應用及對話能力個人素質：具有判斷與決策能力、人際交往

50、能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力考核指標kpi指標：合同申報及資料的準確及時性、合同用料核銷的平衡商檢合格率及貨運協(xié)調性。邊際指標：預算控制情況、部門合作滿意度能力指標：判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能備注崗位名稱外貿內勤崗位編號所在部門國貿部崗位分析日期2004年10月直接上級國貿部經理職務代理人無直接下級無代理權限無:o3d)cn(y職位描述負責日常辦公室事務處理，協(xié)助業(yè)務人員完成銷售任務,負責統(tǒng)計業(yè)務人員銷售情況。職責與任務一、職責表述：負責日常辦公室事務處理工作任務：1、安排工作會談、負責本部門來訪人員的接待及安排工作。2、負責本部門電話

51、的接聽工作，并向電話詢問者提供信息3、負責本部門日常郵件收發(fā)，及普通文檔管理。4、負責本部門相關文件的打印、復印等。二、職責表述：協(xié)助業(yè)務人員完成銷售任務工作任務：1、協(xié)助業(yè)務人員完成客戶的各項咨詢事宜。2、負責客戶檔案的建立及更新，并協(xié)助業(yè)務人員完成客戶信用調研及市場調查工作。3、協(xié)助業(yè)務人員完成客戶詢價、報價工作。4、協(xié)助業(yè)務人員完成招標、投標工作的各項事務性工作處理。5、收集到客戶信息，及時通知業(yè)務人員，確保信息的及時有效性。三、職責表述：負責統(tǒng)計業(yè)務人員銷售情況工作任務：1、及時對業(yè)務人員的銷售情況進行統(tǒng)計。2、每月定時向財務及國貿部經理提交業(yè)務人員銷售統(tǒng)計表。四、職責表述：其它工作任

52、務：其它國貿部經理交辦事項工作權限1、外貿工作規(guī)劃建議權2、市場推廣方案、調研方案建議權3其它經部門經理批準賦予的權限協(xié)作關系內部協(xié)調關系：本部門及公司各相關部門外部協(xié)調關系：客戶任職資格教育水平：中專及以上學歷專業(yè)：國際貿易或相關專業(yè)經驗：2年以上相關工作經驗培訓經歷：行政管理培訓、辦公禮儀培訓知識：具有相應的企業(yè)管理知識技能技巧：熟練使用自動化辦公軟件，具備較強的網絡知識，能熟練應運英語寫作及對話。個人素質：具有較強的溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、判斷與決策能力、人際能力考核指標kpi指標：表單處理工作的有效性、銷售額、銷售利潤率、重大任務完成情況邊際指標：預算控制情況、部門合作滿意度能力指標

53、：判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能備注崗位名稱客戶服務崗位編號所在部門國貿部崗位分析日期2004年10月直接上級國貿部經理職務代理人無直接下級無代理權限無職位描述負責為本部門提供專業(yè)的技術支持，負責與公司生產技術及研發(fā)部門的溝通工作，負責出口產品的售后服務與跟蹤。職責與任務一、職責表述：負責為本部門提供專業(yè)的技術支持工作任務：1、負責為業(yè)務人員提供專業(yè)的技術咨詢服務。2、負責為所有客戶提供專業(yè)的技術咨詢服務。3、協(xié)助業(yè)務人員完成相關產品的海外市場調研活動，并及時提供相關數(shù)據(jù)及建議。二、職責表述：負責出口產品的售后服務與跟蹤工作任務：1、負責及時的為現(xiàn)有

54、客戶提供產品的售后服務，及技術支持。2、負責建立客戶產品信息跟蹤卡，并及時對客戶的投訴做出記錄。3、及時的對客戶投訴進行處理，并進行登記，直至客戶滿意。4、進一步完善客戶售前、售中、售后的服務質量，保證公司與客戶利益。三、職責表述：負責與公司生產技術及研發(fā)部門的溝通工作工作任務：1、負責與公司生產技術部門及研發(fā)部門的溝通工作，及時了解公司產品研發(fā)動態(tài)和產品質量及生產工藝等方面的知識。2負責為業(yè)務人員提供最新的產品數(shù)據(jù)及新產品研發(fā)情況，以確保公司產品的市場占有率，為業(yè)務人員的市場推廣提供快捷的服務及強有力的產品信息。四、職責描述：其它工作任務：其它國貿部經理交辦事項工作權限1、外貿工作規(guī)劃建議權

55、2、市場推廣方案、調研方案建議權3其它經部門經理批準賦予的權限協(xié)作關系內部協(xié)調關系：本部門及公司各相關部門外部協(xié)調關系：客戶任職資格教育水平：中專及以上學歷專業(yè)：機械專業(yè)和其他相關專業(yè)經驗3年以上工作經驗，2年以上本行業(yè)或相近行業(yè)技術服務經歷培訓經歷：客戶服務、公共關系培訓知識：精通機械專業(yè)知識，通曉客戶管理、公共關系等知識，了解相關公司產品的專業(yè)知識技能技巧：熟練使用word,excel等辦公軟件，具備基本的網絡知識，具備熟練的英語應用及對話能力個人素質：具有判斷與決策能力、人際交往能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力考核指標kpi指標：客戶滿意度、客戶信息反饋準確性、客訴處理及時性、重大

56、任務完成情況邊際指標：預算控制情況、部門合作滿意度能力指標：判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能【篇2：單證員工作職責】單證員職務說明書【篇3：單證員崗位職責】單證員崗位職責1.預核簽章縫紉機出口報關時必須要提供正本的機電商會的預核簽章，在辦理預核簽章的時候要提醒業(yè)務員可能一起辦理，節(jié)約郵寄費用。b.注意預核簽章的時間性，合理安排時間，在確保影響出貨的前提下盡快申請預核。從北京將正本的預檢簽章寄回公司須3天，準備報關資料時一定要注意時間性。2.選擇貨代選擇貨代要考慮貨代的運價和服務，要綜合各方面的因素決定。對于運價、船期、服務、資信等情況要綜合考慮。3.定

57、艙（1）、訂艙時間一般在貨物備好前7天傳定艙單給貨代進行定艙（節(jié)假日則需更早些定艙，因為那是艙位較緊張，制定貨代要提前14天定艙，因為要跟目的港確認后，方會定船期。（2）、分票報關a若在寧波定報關，訂艙時要將一票貨分幾票報關告知貨代，以便貨代定艙出單（無論分幾票，訂艙單只要一份），有關數(shù)據(jù)最晚要在截關前2天確定，否則將會影響報關。b在上海進行報關，訂倉時一票貨分幾票就要提供幾份報關定艙單，所有報關資料都須正本。C若貨物有所變動，須提前2、3天通知貨代。d權衡是否走整柜若貨物不滿一個貨柜但走散貨又比較多時，走散貨還是走整柜衡量的標準是大于16個立方走整柜，小于16個立方走散貨。4、確定裝柜時間、

58、準備報關資料一般安排貨柜在截關前兩天來工廠裝柜，這樣可有足夠的時間整理報關資料，但因工廠生產的繁忙等情況，裝柜很多情況下安排在截關前一天，這樣就得在當天整理好準備的報關資料給貨代，以便第二天可順利進行報關。5、通知倉庫貨柜到達時間要在貨柜來廠前一天先告知倉庫、生產部等貨柜到達的大概時間貨柜來的當天要對貨柜進行跟蹤，盡早告知倉庫其準確的到達時間，以便倉庫安排裝柜，還要在出貨前告知倉庫如何開出庫單。6、檢查是否需要嘜頭散貨必須有嘜頭、走整柜的貨物只有在客戶提出要嘜頭的情況下才需要嘜頭。7、通知業(yè)務員將本次裝貨柜的機器號碼記錄下來8、退倉若貨柜訂好后，貨物未能按時備好，則須在截關前兩天告知貨代進行退

59、倉，若未及時通知，貨柜提出后則須支付提箱費還箱費，若貨柜到達工廠則需支付放空費，散貨也一樣要提前兩三天進行退倉，否則會產生虧箱費。9、上網備案核銷單核銷單要提前在網上備案才可以10、報關若在寧波報關，報關資料中正本的核銷單、報關委托書、預簽章最晚要在截關前一天寄到貨代處，而發(fā)票、報關單與裝箱單則可用傳真件；若在上海報關，所有的報關資料全部要用正本，而且最晚要在結關前兩天寄到貨代處。報關注意事項：a無論在哪里報關，報關時的件數(shù)一定要準確，體積一定要合理重量也要很注意。20尺貨柜，提單上的重量不可超過26噸（有些不可超20噸）。b若涉及到做進料加工，則務必和貨代溝通好手冊所須報的項號報關資料一般須

60、在截關前一兩天提供給貨代。c報關時務必與貨代將報關時的品名確認清楚，若時報工業(yè)縫紉機配件（一般我們電機報此名）、機架臺板、工業(yè)縫紉機零件時一定要提醒貨代報關單上顯示的重量務必時將單個的凈重乘以箱數(shù)，否則將不得不進行改單。11、確認提單a、截關前要將提單確認好（個別船公司須在截關前一兩天確認好）。做信用的提單務必要按信用證上的確認，做d/a,d/p,t/t的若客人設特殊要求別可按常規(guī)確認。b、若發(fā)現(xiàn)確認好后的提單有問題則須立即向貨代提出更改，若他們提單已簽或已截則會產生100員的改單費，若他們已將提單的信息發(fā)到目的港（一般會在7天發(fā)走，航程短的則在2天左右內發(fā)走），則會有40或80美元的改倉單費