戰(zhàn)略外部環(huán)境分析

1、外部環(huán)境分析1戰(zhàn)略環(huán)境分析的內(nèi)容與層次產(chǎn)業(yè)外部環(huán)境產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)環(huán)境產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團(tuán)潛在加入者供應(yīng)商購買商替代品生產(chǎn)商經(jīng)濟(jì)人口文化政治科技法律2PEST 分析政治的/法律的 環(huán)境保護(hù)法稅收政策外貿(mào)政策勞動法經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)周期GNP/可支配收入的趨勢利率/貨幣供給通貨膨脹失業(yè)率能源適用性及成本社會文化的人口統(tǒng)計(jì)收入分配社會穩(wěn)定性生活方式的變化/對工作和休閑的態(tài)度消費(fèi)模式教育水平技術(shù)的政府研發(fā)投入/對技術(shù)的重視新技術(shù)的發(fā)明/進(jìn)展技術(shù)傳播速度折舊和報(bào)廢速度哪些環(huán)境因素正在影響組織？在當(dāng)前，哪個(gè)環(huán)境因素的影響最重要？未來幾年呢？D2M43不同行業(yè)資本收益率的差別（1985-1995，%）4產(chǎn)業(yè)分析步驟

2、分析產(chǎn)業(yè)競爭驅(qū)動因素判斷產(chǎn)業(yè)吸引力確定成功的關(guān)鍵因素有利因素：機(jī)會不利因素：威脅5驅(qū)動產(chǎn)業(yè)競爭的五種力量潛在加入者供應(yīng)方購買方替代品產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有對手6潛在進(jìn)入者的威脅 現(xiàn)有企業(yè)的抗衡規(guī)模經(jīng)濟(jì) 眾多的競爭者轉(zhuǎn)手成本 勢均力敵的競爭者垂直一體化 產(chǎn)品差別化程度低產(chǎn)品差別化 過剩的生產(chǎn)能力預(yù)期的報(bào)復(fù) 高固定成本政府政策 高退出障礙7賣方控制價(jià)格能力 買方控制價(jià)格能力供應(yīng)方相對集中 買方相對集中供應(yīng)方的產(chǎn)品居于 買方在渠道方面居于壟 壟斷地位 斷地位供應(yīng)方形成可信 買方無轉(zhuǎn)手成本 的前向一體化威脅 買方形成可信的后向供應(yīng)方產(chǎn)品有差別 一體化威脅 或已建立了轉(zhuǎn)手成本 買方擁有全面的信息8競爭對手分析目標(biāo)假

3、設(shè)現(xiàn)行戰(zhàn)略潛在能力反應(yīng)目標(biāo)是什么目標(biāo)忠實(shí)度現(xiàn)實(shí)與目標(biāo)的差距自身、對手行業(yè)趨勢主動行動？對我們戰(zhàn)略的反應(yīng)9競爭對手的潛在能力快速反應(yīng)的能力：適應(yīng)變化能力：外部注意力及判斷；資源-現(xiàn)金儲備、借貸能力、尚未推出的新產(chǎn)品持久競爭能力：資金儲備、技術(shù)、管理層的一致性增長潛力：人力資源、資本、戰(zhàn)略能力10競爭對手分析與企業(yè)情報(bào)系統(tǒng)競爭對手情報(bào)系統(tǒng): 建立競爭對手檔案 a.動態(tài)簡報(bào); b.分類分析簡報(bào); c. 戰(zhàn)略分析報(bào)告供應(yīng)商情報(bào)系統(tǒng): a.品種及規(guī)格; b.質(zhì)量; c. 價(jià)格; d. 銷售人員個(gè)人信息客戶情報(bào)系統(tǒng):a.客戶的采購決策人信息; b. 客戶的財(cái)務(wù)狀態(tài)信息-信用評價(jià)11戰(zhàn)略集團(tuán)戰(zhàn)略集團(tuán)：采用類

4、似的市場定位、具有類似的戰(zhàn)略的企業(yè)的集合；或者體現(xiàn)類似的顧客價(jià)值理念，并具有類似的能力的企業(yè)的集合 集團(tuán)之間存在著不同程度的靈活性障礙。12戰(zhàn)略集團(tuán)主要的區(qū)別因素是什么?客戶客戶價(jià)值曲線有哪些不同?在為消費(fèi)者服務(wù)方面，競爭者有哪些不同?產(chǎn)品用途13戰(zhàn)略集團(tuán)的區(qū)分：摩托車行業(yè)不同的判斷客戶高收入/低收入產(chǎn)品 大排量/小排量用途 交通/休閑運(yùn)動導(dǎo)致兩種主要戰(zhàn)略分割第一層休閑階層大排量基于性能專門銷售價(jià)格附加銷售獎金第十一層大眾階層主要用于交通價(jià)格敏感大量廣告競爭寶馬哈里-戴為森川崎本田雅馬哈鈴木日本印度印尼14差別化/ 特色成本領(lǐng)先利用戰(zhàn)略集團(tuán)分析競爭者DELL戴爾)IBM(國際商用機(jī)器)HP(惠普)COMPAQ(康柏)ACER(宏基) GATEWAY15觀察“機(jī)動性障礙”: 發(fā)現(xiàn)使集團(tuán)區(qū)隔的因素描繪該行業(yè)概況: 迫使戰(zhàn)略家真正試圖 “了解”競爭對手 觀察變化動態(tài) 戰(zhàn)略集團(tuán)不是靜止的分析戰(zhàn)略集團(tuán)16戰(zhàn)略分析與戰(zhàn)略推斷的關(guān)鍵企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略決策：當(dāng)一個(gè)信息被詳盡地調(diào)查清楚以后，它早已不存在了。所以，在有限信息基礎(chǔ)上作出理性判斷，至關(guān)重要。發(fā)現(xiàn)最基本的事實(shí)和問題的關(guān)鍵點(diǎn);構(gòu)建不同經(jīng)濟(jì)變量之間的