藍色卡通招聘面試培訓PPT模板

1、招聘及面試技巧培訓XX20XX適用于知識培訓 / 企業(yè)內(nèi)訓 / 面試官培訓等場合目錄01/什么是招聘面試03/面試過程技巧02/人員選拔辦法04/錄用管理The user can demonstrate on a projector or computer or print the presentationThe user can demonstrate on a projector or computer or print the presentationThe user can demonstrate on a projector or computer or print the pres

2、entationThe user can demonstrate on a projector or computer or print the presentation01什么是招聘面試The user can demonstrate on a projector or computer or print the presentation01.02.03.從求職者那里獲取與個人行為、工作有關(guān)的信息，以確定求職者能否成為公司的一員。提供有關(guān)工作和企業(yè)的信息?；陔p方的互相適合作出招聘的決定。招聘面試的目標什么是面試？面試的概念面試是一種經(jīng)過組織者精心設(shè)計，在特定場景下，以面試官對求職者的面對面

3、交談與觀察為主要手段，由表及里測評求職者的知識、能力、經(jīng)驗、技能等有關(guān)素質(zhì)的考試活動。01020304“精心設(shè)計”代表“隱藏性”面試的形式是“面對面交談”面試的核心是“觀察”與“測評”面試測評的內(nèi)容是“知識、能力、經(jīng)驗、技能”素質(zhì) 技能 面試的核心內(nèi)容知識 專業(yè)知識通用技能性格傾向行業(yè)知識專業(yè)技能意愿程度業(yè)務(wù)知識品質(zhì)素養(yǎng)什么是面試？執(zhí)行招聘計劃人事費用招聘成本=招聘總費用/雇傭人數(shù)招聘工作人員的薪資、福利、差旅費、生活補助和加班費等業(yè)務(wù)費用通訊費、專業(yè)咨詢與服務(wù)費、廣告費、體檢費、物資用品費一般開資場地、設(shè)備租用費、辦公用具設(shè)備、水電及物業(yè)管理費等招聘步驟招聘步驟外部均衡性企業(yè)薪酬水平與市場行

4、情相比較，采用的數(shù)值應(yīng)達到戰(zhàn)略所需的定位。內(nèi)部均衡性不同崗位間的薪酬水平，數(shù)值應(yīng)與崗位價值成正比。個體均衡性對于從事同種崗位的員工，優(yōu)秀員工應(yīng)該比差一些的員工得到的工資要高。市場競爭力的體現(xiàn)執(zhí)行招聘計劃確定薪資成本招聘步驟執(zhí)行招聘計劃應(yīng)聘人數(shù)估計0 1報名0 5選拔聘用0 4確定候選名單0 2確定選擇名單0 3初步面試如果該公司希望在6個月內(nèi)錄用50名銷售員可能性一候選與錄用比例為2:1，則需要100名候選人可能性二初步面試與候選人比例為3:2，則參加初步面試的應(yīng)有150人可能性三被列入選擇范圍的人與面試的人比例為4:3，則應(yīng)有200人可供選擇可能性四報名者與選擇名單比例為4:1，則至少需要吸

5、引800人前來應(yīng)征02人員選拔辦法The user can demonstrate on a projector or computer or print the presentation人員選拔方法關(guān)于筆試不同題型有不同的結(jié)構(gòu)與功能，編制上有不同要求試題的形式比如符合考試的目的，應(yīng)能測出預測的知識和能力試題內(nèi)容的范圍及不同內(nèi)容所占比例，應(yīng)以編題計劃為準試題內(nèi)容必須具有實際意義，不能違背科學或夾雜不健康的成分試題應(yīng)便于測試、作答，閱卷評分省時省力，抗干擾性強人員選拔方法關(guān)于筆試氣質(zhì)、性格管 理1）根據(jù)員工的類型，安排適當?shù)墓ぷ?）注意個體的互補性3）從員工的類型出發(fā)，施用不同的管理手段與方法個

6、 體差 異 VS人員選拔方法關(guān)于筆試氣質(zhì)、性格性格特征氣質(zhì)類型行為表象管理方法開朗直爽多血質(zhì)坦白直爽，興趣廣泛，愛發(fā)牢騷，不拘小節(jié)，其言行有事易被誤解表揚為主，防微杜漸倔強剛毅膽汁質(zhì)能吃苦，辦事有始有終，但缺乏靈活性，與領(lǐng)導意見不一致時，不冷靜，容易產(chǎn)生抗衡，求勝心切經(jīng)常鼓勵，多教辦法粗暴急躁膽汁質(zhì)好沖動，心中容不得不公平之事，好提意見，不太注意方式方法，事后常后悔肯定成績，避開鋒芒傲慢自負多血-膽汁質(zhì)反應(yīng)快，聰明能干，過分自信，愛出風頭，愛發(fā)議論，聽不進不同意見，虛榮心強嚴格要求，謹慎表揚沉迷寡言粘液質(zhì)少言寡語，優(yōu)柔寡斷，任勞任怨，踏實細致，有時工作效率不高少用指責，多用鼓勵心胸狹隘抑郁質(zhì)小

7、心眼兒，遇事不順心或涉及個人利益的事往往患得患失，難以擺脫多加疏導，開闊胸懷自尊心強各種氣質(zhì)類型都有上進心強，嚴于律己，爭強好勝，聽不得批評，情緒忽高忽低開闊視野，正確認識自己和他人疲疲塌塌各種氣質(zhì)類型都有大錯不犯，小錯不斷，工作拈輕怕重，漠視規(guī)章制度，生活懶散提出閃光點，及時鼓勵，要求嚴人員選拔方法關(guān)于筆試基本步驟準備主試者：將下一個面試者的資料放在案頭并瀏覽，回顧面試計劃并對某些問題做一些必要的記號被試者：注意穿著形象，早早到面試處報到，等待面試并回顧自己答問題的要點主要作用：雙方都給對方以好印象，表示相互尊重了解背景主試者：詢問面試者個人、家庭和社會背景，包括受教育情況被試者：自述主要作

8、用：核實材料中有關(guān)內(nèi)容，考察面試者社交性、集體性是否與將就職的工作團體相適應(yīng)，考察其靈活變通性接觸主試者：握手歡迎，自我介紹，請面試者坐下，并適當寒暄被試者：握手，在請坐是坐下，用簡短語言概括介紹自己主要作用：消除應(yīng)聘者的緊張情緒人員選拔方法關(guān)于筆試基本步驟詢問有關(guān)工作的問題主試者：詢問面試者的職業(yè)經(jīng)歷，職業(yè)計劃，以及調(diào)換工作的原因，曾受過的培訓，就該職位了解面試者有關(guān)的技能和專業(yè)知識被試者：提供工作經(jīng)歷，個人技能的有關(guān)情況，盡力表達申請此職位的動機和信心主要作用：在主動性、自我評價、主要能力、調(diào)換工作的理由，自我發(fā)展的愿望等方面得出結(jié)論，并校對其書面材料結(jié)束主試者：根據(jù)面試題剛及評分進行評價

9、被試者：主要作用：甄選應(yīng)試者向面試者提供某些信息主試者：向面試者介紹企業(yè)組織及其部門、崗位的情況，并回答面試者的提問被試者：詢問有關(guān)工資福利，提升機會的情況，了解公司背景等主要作用：讓面試者了解組織，以免對未來工作有誤解人員選拔方法關(guān)于筆試確定招聘人員的來源和渠道內(nèi)部招聘對象的來源提升工作輪換工作調(diào)換返聘或重新聘用內(nèi)部招聘的主要方法布告法人才儲備法推薦發(fā)（自薦或推薦）外部招聘的主要方法員工舉薦廣告校園招聘網(wǎng)絡(luò)招聘外包招 聘方 法03面試過程技巧The user can demonstrate on a projector or computer or print the presentatio

10、n過程技巧控制面試過程是在連續(xù)的提問、對話中完成的，但其具有階段性，一般分為五個連續(xù)階段。預備階段營造氣氛拉近距離0103040502引入階段履歷提問引導發(fā)言正題階段廣泛提問系統(tǒng)評價變換階段深度了解加深了解結(jié)束階段解答疑惑自然結(jié)束STARSituation-背景做事的背景、環(huán)境和條件，遇到什么樣的問題面試官通過與應(yīng)聘者詳細溝通以往所做工作的細節(jié)，通過對細節(jié)的有效質(zhì)疑，最終來判斷應(yīng)聘者是否有能力做好未來的工作。在進行具體事項的深度挖掘中，可采用STAR面試方法。T-Task-任務(wù)做哪些事情A-Action-行動采取哪些有效的行動R-Result-結(jié)果最終的結(jié)果是什么，目標是否實現(xiàn)過程技巧控制望聞

11、問切技巧面試者的面部表情（身體動作）可能傳遞的信息面部通紅，鼻尖出汗，不敢正視面試官缺乏自信目光盯著自己雙手、雙腳或地面，不發(fā)言內(nèi)心斗爭激烈目光暗淡，雙眉緊鎖苦惱、焦急或壓抑雙肩微垂，雙手持續(xù)單調(diào)動作情緒壓抑手顫、抖動腳焦慮、緊張、急躁1.望的技巧-如何看面試登記表上的筆記：字體大小、字體結(jié)構(gòu)面試表情望聞問切技巧判斷職業(yè)素質(zhì)尋找破綻給予平等，過程鼓勵2.聞的技巧-如何聽自然導入通俗易懂、簡明扼要先易后難、循序漸進結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化問題相結(jié)合堅持問準和問實3.問的技巧-如何問目的性原則客觀性原則全面性原則4.切的技巧-如何切1.沉默型營造氣氛，給予親和鼓勵講述，表示認可【舉例】“你對工作如此認真，

12、 我想你在這方面是能勝任工作的，你可以再講述一個相關(guān)的案例嗎?2.滔滔不絕型適時打斷轉(zhuǎn)變話題【舉例】“你講的很好，我了解已經(jīng)非常清楚了，由于時間關(guān)系，下面我們將討論另一個問題.”為了通過有效的面試達到預期的目的，合理應(yīng)對特殊類型人員，作為面試官必須掌握相關(guān)技巧?？刂凭置婕记煽刂凭置婕记啥Y貌打斷暗示或明示問題【舉例】“可能剛才我的意思表達得不太清楚，或者你沒有明白我的意思，其實我想重點了解一下.”3.言不達意型禮貌打斷善意提醒【舉例】“非常抱歉，我再闡述一下我的問題.請你按照上述問題的次序來回答，回答問題簡明扼要即可，不需要過多贅述?！?.羅嗦型控制局面技巧保持清醒明確目的【舉例】“我們想要招聘

13、一個腳踏實地的人，過去的輝煌代表未來的能力就會非常突出.”5.炫耀型招聘注意事項簡歷的精美程度與應(yīng)聘者個人能力無必然聯(lián)系簡歷并不能代表本人應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷所顯示的東西比學歷更重要工作經(jīng)歷比學歷重要除對應(yīng)聘者崗位技能的考核，還要考察他們的性格特征不要忽視應(yīng)聘者的個性特征招聘和求職是雙向選擇讓應(yīng)聘者更多的了解組織對于頻頻換企業(yè)的應(yīng)聘者，用人單位需謹慎考察注意不忠誠和欠缺誠意的應(yīng)聘者千萬不要著急做決定，利用綜合考核方法找出最佳人選慎重做決定招聘過程04錄用管理The user can demonstrate on a projector or computer or print the presen

14、tation同一職級之間薪資差異不要太大不同職級之間薪資避免倒掛內(nèi)部薪酬談判銷售經(jīng)理 10000銷售經(jīng)理 9000趙先生 ？銷售總監(jiān)15000談判前準備8000-15000IT/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)銷售經(jīng)理職位IT/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)銷售總監(jiān)職位12000-20000大數(shù)據(jù)軟件行業(yè)銷售總監(jiān)職位12000-180008000-12000大數(shù)據(jù)軟件行業(yè)銷售經(jīng)理職位相同職位相近職位相近行業(yè)相同行業(yè)外部市場行情談判前準備談判前準備招聘積累薪酬報告供應(yīng)商提供公司內(nèi)調(diào)研薪酬調(diào)研報告中的行業(yè)數(shù)據(jù)日常招聘工作時格外留心收集和積累信息定期整理更新獵頭供應(yīng)商溝通招聘渠道檢索公司內(nèi)同行了解外部市場行情來源談判前準備 對未來職位上升的

15、期待。 我們的職位晉升通道和管理文化自我實現(xiàn) 銷售承擔難度大導致職業(yè)穩(wěn)定性差。 我們對于市場的投入情況。情感歸屬 薪資希望20%漲幅。 我們的具體薪資方案及優(yōu)勢。安全 總監(jiān)到經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換。 我們領(lǐng)導的管理風格，并舉例。尊重背景調(diào)查010203身份信息、違法犯罪記錄、教育信息。 工作經(jīng)歷真實情況、工作表現(xiàn)評價、薪資情況、性格特點、管理風格等。專業(yè)資格證書核實、法律糾紛、工商信息。背景調(diào)查的主要內(nèi)容錄入新員法律風險撤銷offer的方式合同法有如下規(guī)定：第十七條 要約可以撤回。撤回要約的通知應(yīng)當在要約到達受要約人之前或者與要約同時到達受要約人。第十八條 要約可以撤銷。撤銷要約的通知應(yīng)當在受要約人發(fā)

16、出承諾通知之前到達受要約人。第十九條 有下列情形之一的，要約不得撒銷：(一)要約人確定了承諾期限或者以其他形式明示要約不可撤銷； (二)受要約人有理由認為要約是不可撤銷的，并已經(jīng)為履行合同作了準備工作。每周或每2周溝通一次溫和開場，詢問過程嚴謹記錄，如實反饋及時反饋，如實轉(zhuǎn)達解決問題心態(tài)HR部門導師部門負責人HR負責人新員工HR與新員工的溝通試用期溝通機制招聘及面試技巧培訓XX20XX適用于知識培訓 / 企業(yè)內(nèi)訓 / 面試官培訓等場合感謝您的下載，本PPT模板內(nèi)容均可自由替換和編輯。Thank you for downloading, the PPT content can be freely replaced and edited.本PPT模板經(jīng)過精心編排，使用者可根據(jù)實際情況需要自由替換和編輯，再次感謝您的下載，有您的支持，是我們不斷進步的動力與源泉。This PPT has been carefully arranged. Users can freely replace and edit it according to the actual situation. Thank you again for y