企業(yè)應(yīng)該如何選人、育人、用人以及留人

1、企業(yè)應(yīng)該如何選人、育人、用人以及留人錢， 人資 本 企 止人才戰(zhàn)略規(guī)劃？全員培訓(xùn)計(jì)劃？公司留才計(jì)劃？員工的職業(yè)生涯規(guī)劃？茫.盲.忙？討論：企業(yè)破產(chǎn)如果只有一原因， 你認(rèn)為是什么？被大海淹死了，不要報(bào)怨海太深、水太急，要檢討自己游泳本領(lǐng)還不夠 老板能力不夠老板是企業(yè)發(fā)展的第一障礙老板華為技術(shù)：任正非 60歲 2003年銷售額億美金 員工數(shù)22000人 年研發(fā)支出34億人民幣 國(guó)內(nèi)專利數(shù)4000個(gè) 2004年中國(guó)企業(yè)家第一名 多 贏選企業(yè)留用育人網(wǎng)人識(shí)人衡人選人用人勵(lì)人管人育人產(chǎn)人留人汰人舉人育人企業(yè)人才運(yùn)用的推進(jìn)器為 何？不得不面對(duì)的事實(shí) 中國(guó)民營(yíng)企業(yè)平均壽命：年 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)比10年前增加倍 每3

2、年100家企業(yè)有68家倒閉全世界企業(yè)統(tǒng)計(jì):富過2代30%富過3代10%100家企業(yè):五年后-30家十年后-5家企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是管理的競(jìng)爭(zhēng)未來的競(jìng)爭(zhēng) 人才的競(jìng)爭(zhēng)為何學(xué)習(xí)？ 人，企業(yè)的第一資本 學(xué)習(xí)，企業(yè)未來唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)力 培訓(xùn)，企業(yè)最賺錢的投資 培訓(xùn)貴，不培訓(xùn)更貴如果任用一批沒有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的員工，就相當(dāng)于聘用了一批職業(yè)殺手，“干掉”自己公司的顧客。任用劣質(zhì)員工，就是讓利于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。老板的困惑員工動(dòng)力不足員工目標(biāo)感不強(qiáng)下達(dá)指令后，各部行動(dòng)遲緩會(huì)上看似意見統(tǒng)一，會(huì)后仍舊各行其事計(jì)劃總是很多，能夠?qū)嵤┑目?/p>

3、是很少消極進(jìn)取癥PASSIVE AGGRESSIVE老板視角VS員工視角產(chǎn)品開發(fā)市場(chǎng)占有率銷售額利潤(rùn)老板視角人生十階段年齡階段主要特征0-7幻想時(shí)期7-14想象時(shí)期14-21青春期人生觀形成21-28發(fā)現(xiàn)和把握人生機(jī)會(huì)28-35證實(shí)和強(qiáng)化已發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力35-42第二青春期，按內(nèi)心召喚重新調(diào)整方向42-49有人狂躁抑郁，有人創(chuàng)新發(fā)展49-56與衰老搏斗56-63思想成熟，輝煌貢獻(xiàn)63以上第二童年期，有意識(shí)接受人生的更高起點(diǎn)。完人模式靈魂心靈頭腦身體員工視角如 何？企業(yè)育人的五個(gè)層面生 存 訓(xùn) 練知識(shí)訓(xùn)練技能訓(xùn)練 技能培訓(xùn)規(guī)劃按崗位職能進(jìn)行規(guī)劃：1.生產(chǎn)部2.銷售部3.服務(wù)部4.物流

4、部5.財(cái)務(wù)部6.行政部7.人力資源部 技能培訓(xùn)規(guī)劃以階層職能為規(guī)劃：1.全員普及性或例行性培訓(xùn)2.新進(jìn)訓(xùn)練3.職前訓(xùn)練儲(chǔ)備主管訓(xùn)練：4.初階主管訓(xùn)練 5.中階主管訓(xùn)練6.高階主管訓(xùn)練 技能培訓(xùn)規(guī)劃按工作目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃（PDP）：1.制訂工作目標(biāo)；2.分析達(dá)成目標(biāo)所需人力資源；3.進(jìn)行人力資源能力分析： 目標(biāo)能力；現(xiàn)實(shí)能力；4.根據(jù)目標(biāo)能力與現(xiàn)實(shí)能力差異制定計(jì)劃；5.設(shè)計(jì)相應(yīng)課程；6.按計(jì)劃執(zhí)行訓(xùn)練。企業(yè)育人的五個(gè)層面生 存 訓(xùn) 練知識(shí)訓(xùn)練技能訓(xùn)練技能知識(shí)價(jià)值觀自我定位需求人格特質(zhì)行為原因的分層模型會(huì)做，能做知道為什么要做很重要，所以做是我該做的我要做生來就是做這種事行為自我定位干活工作職業(yè)事業(yè)受

5、累遭罪，養(yǎng)家糊口。上班掙錢，安全保障。社會(huì)地位，專業(yè)技能。社會(huì)貢獻(xiàn)，人生價(jià)值。江山易改本性難移?企業(yè)育人的五個(gè)層面生 存 訓(xùn) 練知識(shí)訓(xùn)練技能訓(xùn)練態(tài)度訓(xùn)練精神訓(xùn)練不是不可能快樂基金太棒了奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)學(xué)習(xí)型組織企業(yè)育人最高境界文化育人為什么一些企業(yè)實(shí)施培訓(xùn)效果不明顯?沒有深入訓(xùn)前調(diào)研,抓住根源沒有團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),形成共同語言訓(xùn)中監(jiān)督不利,流于形式訓(xùn)后未能跟進(jìn),未能塑造習(xí)慣個(gè)別學(xué)習(xí),未能普及分享沒有訓(xùn)后執(zhí)行計(jì)劃,聽過就算管理不是來自天生培訓(xùn)可以創(chuàng)造奇跡IBM選人企業(yè)人才運(yùn)用的關(guān)鍵您公司最難招的職位？科學(xué)的選人策略能為企業(yè)：為何？提高成本效率（Cost Effectiveness）吸引合適人選進(jìn)入合適崗位

6、通過提供現(xiàn)實(shí)工作預(yù)覽降低流失率幫助企業(yè)創(chuàng)建一支高效能的組織如 何？選人的十大途徑內(nèi)部招聘大眾媒體專業(yè)媒體人才市場(chǎng)校園招聘人才中介公司人際推薦網(wǎng)上招聘著作吸引并購(gòu)合作網(wǎng)羅人才的 4 大渠道 天網(wǎng) (互聯(lián)網(wǎng)、電視、報(bào)刊、廣告等) 地網(wǎng) (招聘會(huì)、演講會(huì)) 人網(wǎng) (推薦、獵頭、留心物色) 神網(wǎng) (品牌、信仰、使命、觀念、愿景)網(wǎng) 人 之渠人事時(shí)空時(shí)間過去 (“三代” 、家庭、成績(jī)、經(jīng)歷)現(xiàn)代 未來 (目標(biāo)、理想、生涯現(xiàn)劃)空間外表（形象、氣質(zhì)、舉止、禮儀）內(nèi)心（觀念、態(tài)度、性格、品德、信仰）言行（一致性、巧言 ）待人自己 別人（親人、朋友、同事、伙伴、對(duì)手）世人（國(guó)家、民族、社會(huì)、人類、世界）處事工

7、作辦事(遠(yuǎn)近易繁危卒雜)處事（榮辱、成敗、貴賤、名利、生死）識(shí) 人 之眼慧眼識(shí)人360度評(píng)估法衡量領(lǐng)導(dǎo)能力的標(biāo)準(zhǔn)并不光是培養(yǎng)人更是選對(duì)人。成功經(jīng)理人：己合型經(jīng)理人隨波逐流型經(jīng)理人私利型經(jīng)理人破壞型經(jīng)理人干事型經(jīng)理人守?cái)傂徒?jīng)理人能力 態(tài)度 認(rèn)同度 資歷 悟性 專業(yè)形象 過往成就最高職位收入福利生活狀況執(zhí)行力 熱情忠誠(chéng)責(zé)任意志自信進(jìn)取合群紀(jì)律行業(yè)職業(yè)公司理念學(xué)歷履歷經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)背景資源智力反應(yīng)思維靈性外形禮儀談吐氣質(zhì)穿著員工錄用的6大標(biāo)準(zhǔn)選 人 之方影響力的選人（新人、晉升）標(biāo)準(zhǔn)：1 毒性2 業(yè)績(jī)3 態(tài)度4 能力5 悟性 “朱”曰:選人要準(zhǔn),砍人要快招聘規(guī)劃流程面談與測(cè)驗(yàn)招聘規(guī)劃流程面 談?wù)衅敢?guī)劃流程

8、提 問1.提什么問題？2.怎樣提問題？招聘規(guī)劃流程設(shè)定職位維度（提什么問題）招聘規(guī)劃流程銷售代表維度：自我指導(dǎo)及自我激勵(lì)與別人和諧相處專業(yè)技術(shù)專業(yè)的行為舉止堅(jiān)持及有說服力例：怎樣提問題才能 引導(dǎo)性問題 理論性問題 行為性問題 協(xié)作能力 你善于化解矛盾嗎 銷售能力 我們的銷售目標(biāo)很高，你能應(yīng)付這種挑戰(zhàn)嗎 應(yīng)變能力 一個(gè)月內(nèi)你先后干四種不同的工作，你不會(huì)煩吧 你以前處理過最難纏的雇員是怎么處理的？你以前最難賣的產(chǎn)品是什么？請(qǐng)舉出你最成功的案例你以前工作中會(huì)遇到不同的變化嗎？你是如何應(yīng)對(duì)那個(gè)最大的變化的？你將如何對(duì)付難纏的雇員你認(rèn)為你能賣出商品的原因是什么如果你不得不改變自己的工作安排以適應(yīng)變化中的要求，你將有何感想招聘規(guī)劃流程技能知識(shí)價(jià)值觀自我定位需求人格特