數(shù)量分析課程論文

1、關(guān)于層次分析法在企業(yè)戰(zhàn)略管理中運用的研究學(xué)院：金融學(xué)院專業(yè)：會計專碩學(xué)號:2015818146姓名：閆翔摘要本文分析了戰(zhàn)略管理方法中的不足，提出了運用層次分析法，綜合運用全面預(yù)算，平衡 計分卡法，來實現(xiàn)企業(yè)的事前預(yù)算，事中控制，事后評價和考核。為企業(yè)的戰(zhàn)略管理提供了 一套完整合理的方法。充分發(fā)揮各種方法的優(yōu)勢，對企業(yè)進行戰(zhàn)略管理。對企業(yè)以市場為導(dǎo) 向，以戰(zhàn)略為最終目標的經(jīng)營理念提供了一種方便，簡捷的方法。關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略管理：層次分析；全面預(yù)算：平衡計分卡：市場一、問題的提出在當今變化多端的市場經(jīng)濟中，任何企業(yè)要想在激烈的競爭中立于不敗之地，關(guān)鍵是它 必須能適應(yīng)市場發(fā)展，并能對市場的變化做出迅速正

2、確地反應(yīng)。因此，作為當代企業(yè)管理的 重要工具管理會計正遭受到很大的挑戰(zhàn)。近年來，人們就提出了多種戰(zhàn)略管理模式，而且很 快得到了迅速地發(fā)展和應(yīng)用，如全面預(yù)算、EVA （經(jīng)濟增加值法）、MVA （股票凈值法）、平 衡計分卡法（BSC）等。然而，這些方法都不能對企業(yè)內(nèi)部各部門全面地實行定量評價和考 核，也無法綜合地評價和考核各個部門對企業(yè)整體戰(zhàn)略發(fā)展所做出的貢獻。雖然全面預(yù)算在 制定企業(yè)的具體計劃時能夠充分反映企業(yè)在某一年生產(chǎn)經(jīng)營活動，但不能體現(xiàn)企業(yè)的長期戰(zhàn) 略目標，它只能為企業(yè)的評價和考核提供參考依據(jù)；EVA、MVA可以用來對企業(yè)進行整體的 評價和考核，對企業(yè)內(nèi)部各部門的考核卻無能為力，而且這兩種

3、方法不能很好地解決企業(yè)的 預(yù)算和控制之間的關(guān)系；而BSC能夠很好地實現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)部控制，但對預(yù)算和考核卻沒有一 個很明確的方法，運用中帶來很多的不便。針對這些情況，有的學(xué)者提出了運用層次分析法 來解決上述問題，然而，這也局限于對企業(yè)的內(nèi)部各部門的事后評價和考核，無法綜合地解 決企業(yè)戰(zhàn)略管理中的問題。因此，筆者經(jīng)過全面地分析研究，提出運用運籌學(xué)中的層次分析 法較好地解決企業(yè)在戰(zhàn)略管理中的事前計劃、事中控制、事后評價和考核難題，即運用層次 分析法，綜合全面預(yù)算、平衡計分卡法的優(yōu)勢，為企業(yè)的戰(zhàn)略管理提供一種科學(xué)有效的方法。二、企業(yè)的計劃對于一個企業(yè)來說，應(yīng)該明確自己的發(fā)展方向，找準自己位置。因此，必須

4、明確自 己戰(zhàn)略目標。企業(yè)的戰(zhàn)略目標是企業(yè)發(fā)展的方向，也是企業(yè)成功的關(guān)鍵。要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，不儀要考慮企業(yè)短期的財務(wù)指標，而且要考慮許多非財務(wù)指標， 且對企業(yè)的長期發(fā)展來說，這些非財務(wù)指標在很多時候起到至關(guān)重要的作用。而企業(yè)要實現(xiàn) 這些目標,必須使內(nèi)部的管理者和員工明確各自的奮斗方向，對自己要做什么做到心中有數(shù), 否則對企業(yè)戰(zhàn)略目標的實施將是極大地阻礙。為此，需要把企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)化為中長 期預(yù)算目標，進而細化為短期預(yù)算目標，在分解為各個部門的具體計劃目標，這樣才能使員 工在自己的工作崗位上不會茫然。因此，第二步應(yīng)該對戰(zhàn)略目標進行細化，運用層次結(jié)構(gòu)分 析找出影響戰(zhàn)略目標的具體因素。找出具體因素

5、后，企業(yè)就可以根據(jù)這些具體的因素，運用全面預(yù)算，來編制具體計 劃。因此，第三步，企業(yè)根據(jù)自身實際情況，運用全面預(yù)算制定出各個因素下的具體目標計 劃。下面舉例說明如何運用該方法：第一步，假定某一企業(yè)通過實際分析制定出了自己的戰(zhàn) 略目標。第二步，通過層次分析，找出影響企業(yè)戰(zhàn)略目標的具體因素。假定影響該企業(yè)戰(zhàn)略 目標的因素有長期因素和短期因素，即企業(yè)要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標需要實現(xiàn)長期的目標和短期的目 標。而企業(yè)管理層認為，影響長期目標的實施的因素主要有人力資源、技術(shù)環(huán)境、學(xué)習(xí)與增 長能力、客戶滿意度、利潤等；企業(yè)的短期目標主要受利潤的影響。為了使目標具體到每個部門，這就需要再考慮各個因素卜面的具體因素，根據(jù)

6、這些具體的因素，運用全面預(yù)算來實 現(xiàn)目標的具體化。假定管理當局認為，人力資源具體來說受人員流失、員工素質(zhì)的影響較大： 技術(shù)環(huán)境主要受生產(chǎn)周期、廢品率、流程式導(dǎo)前期的影響；學(xué)習(xí)與增長能力受有技能員工百 分比影響；影響客戶滿意度的因素主要是準時交貨率，答復(fù)時間；而對利潤，主要是由成本 和價格決定的。這樣，找出了影響企業(yè)戰(zhàn)略目標的具體因素。第三步，根據(jù)這些具體因素, 運用全面預(yù)算來實現(xiàn)每個部門應(yīng)該達到的具體目標。為了簡化，假定該企業(yè)只有兩個部門, 各個部門根據(jù)自身的實際情況運用全面預(yù)算編制出自己的計劃目標，具體目標層次結(jié)構(gòu)如下 圖所示：我末壞埃利涓客戶法意度孕習(xí)與遂長能力蛇躬5苦翔M標人力笑源航二A

7、 _m.握部門部nA目嫁部門B目W二虧 員素55n氣航門 Bnn.wL鄒nA _a._q茄In B .?員失人流源式入復(fù)間部門A目標鄒門 A_a._p5UJ5 冒.-K企業(yè)運用了層次分析把全面預(yù)算編制出的計劃具體到每個部門，使得企業(yè)內(nèi)部各員工能 夠很清楚地看到自己應(yīng)該達到的目標，以及其他部門應(yīng)該達到的目標，對企業(yè)的整體發(fā)展一 目了然。當然，企業(yè)不同，影響戰(zhàn)略目標的因素也不同，編制的具體目標也不同，但分析方 法類似。這樣，企業(yè)就實現(xiàn)了事前的計劃。對于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程的控制，可以運用平衡計分卡法來實現(xiàn)。按照上述方法，企業(yè)編制出 了各個部門應(yīng)該達到的各種目標，這些目標當然就是企業(yè)的期望值，所以把這些

8、期望值寫在 平衡計分卡上，與實際的值進行比較，及時的分析和調(diào)整差異，以實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略計劃。采 用上述方法確定的期望值比企業(yè)當局者主觀判斷數(shù)值要更合乎實際，因此，我們認為這樣的 控制能夠充分體現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。三、企業(yè)的評價和考核其他的方法不足之處就在于他們都無法定量地衡量企業(yè)內(nèi)部各部門為企業(yè)戰(zhàn)略目標所 做出的貢獻，對部門的綜合考核存在著不足，而這正是層次分析法所能解決的。下面將討論 如何對企業(yè)各部門進行綜合評價和考核。對于企業(yè)來說，影響企業(yè)戰(zhàn)略目標的因素的重要程度是存在著差異的，各個層次的因素、各 個部門也并不是全都同等的重要，而要實現(xiàn)定量的分析，必須給這些因素，部門一個綜合的 權(quán)重，但要實現(xiàn)

9、給眾多因素、部門同時一個較為客觀的權(quán)重是很困難的。而層次分析法能夠 很好地實現(xiàn)定性和定量的結(jié)合，它不需要同時對這些因素、部門進行排序，只需要確定出兩 種因素或兩個部門的相對重要程度，而對于兩個因素的比較是很容易的。因此，按照層次分析法的理論，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實際情況來確定出各因素，各目標的相對重要程度，形成兩 兩對比矩陣。我們采用慣用的9分制，即定義解釋1同等重要1元素與j元素相同重要3略微重要1元素與j元素稍微重要4明顯重要1元素與j元素比較重要7強烈重要1元素與j元素非常重要9極端重要1元素與j元素絕對重要2、 4、 6、 8上述兩相鄰判斷的中值上面兩判斷之間的折中定量標度沿用上例，首先，

10、假定企業(yè)高層管理者認為長期目標與短期目標的對比矩陣如下:短期目標長期目標短期目標長期目標li551根據(jù)該判斷矩陣，進行排序，確定權(quán)重。我們采用方根法進行排序，結(jié)果為W=C碧*片），歸一化為W，=（吁和糠）進行一致性檢驗：通過計算得矩陣的最大特征值 Z.ZoOUOO7 0.00000 /扁心=2,所以Cl= 一2）/（2_1）=0,所以CR=O,所以可以接受，即短期目標和長期目標的權(quán)重為 0.16667、0.833333其次，管理者還要確定出下面各個因素的相對重要程度，形成對比矩陣。仍沿用上例, 管理當局確定出的矩陣為人力資源技術(shù)環(huán)境學(xué)習(xí)與能力增長客戶滿意度利潤人力資源W 3= o n5技術(shù)環(huán)境

11、315137學(xué)習(xí)與能力增長113517客戶滿意度53718利潤111157 3 811 /0.131027X2.0361640.266792采用方根法排序為0.491118，歸一化為W =0.064353.8446420.5037510.260102/ 0.03408/一致性檢驗：義沖廣5.2664,所以 Cl=（5.26645）/（5=0.0666,所以 CR=0-066% 23=0.05410.1,所以可以接受。即得人力資源、技術(shù)環(huán)境、學(xué)習(xí)與能力增長、客戶滿意度、利潤相對對長期目標的權(quán)重 為 0.131027、0.266792、0.06435、0.503751、0.03408再次，需要對具

12、體的因素相對于上一層因素的重要程度。假定該企業(yè)得到的各因素的矩 陣如下：人員流失員工素質(zhì)人員流失11員工素質(zhì)11(A)生產(chǎn)周期廢品率流程式導(dǎo)入期生產(chǎn)周期廢品率流程式導(dǎo)入期1蘭7 571351】(B)準時交貨率答復(fù)時間準時交貨率 答復(fù)時間12!1(C)成本價格成本16價格1 61(D)對A： W=（；）W，=（北）扁心=2 0=0 CR=0所以，可以接受/0.305714X/0.071929X對 B： W= 2.758896 W= 0.649116 扁皿=3.0649 CI=0, 03245 CR=0.06 所以，可以接受 1.185625/X0.278955/對C： W=（：.我常）W=（襟?

13、%）扁心=2 CI=0CR=0所以，可以接受對D： W=（甕撥）W=（膘都2 CI=OCR=O所以,可以接受這樣，就確定出了各個具體因素相對于上層因素的權(quán)重。最后，企業(yè)根據(jù)各個部門的具體情況，確定出各個部門的各個目標的相對權(quán)重。方法同 理，為了簡化問題，假定該企業(yè)各個部門的各個具體目標相對于具體因素來說是同等的，即 權(quán)重都為0.5。這樣，得到該企業(yè)各個因素、各個層次、各個部門的權(quán)重如下圖所示：人力奏潺長羽爭亍人員旅夾A3J工員員崇茹nArm-F.1式入疚藉手亍0. 06斜5 j 玄與給蛇能力客戶滿意度r利滴0.165557WS罪員工比率岑復(fù)交貨 率莎門 茹nlArm-F儉格到此，就可以很方便簡

14、捷的對各部門進行綜合的評價和考核了，當某部門達到了目標, 就連線，否則不連。沿用上例，假定各個部門打到的目標如圖所示：這 樣， 部 門 A 的 綜 合 權(quán) 重 為 0.5*0.5*0.131027*0.833333+0.5*0.071929*0.266792*0.833333+0.5*0.649116*0.266792*0.833 333+0.5*0.66667*0.50375*0.833333+0。5*0.857143*0.03408*0.833333+0.5*0.857143*0.166667=0.325816部 門 B 的 綜 合 權(quán) 重 為： 0.5*0.5*0.131027*0.83

15、3333+0.5*0.278955*0.266792*0.833333+0.5*1*0.06435*0.833333+0.5* 0.278955*0.266792*0.833333+0。5*1*0.06435*0.833333+0.5*0.6667*0.503751*0.833333+0 5*033333*0.503751*0.833333+0.5*0.857143*0.03408*0.833333+0.5*0.857143*0.166667=03 78616上述計算表明，部門B對企業(yè)整體戰(zhàn)略目標的貢獻大于部門A,即，綜合權(quán)重越大，說 明對企業(yè)的戰(zhàn)略目標的貢獻越大。采用這種方法對企業(yè)內(nèi)部進行考核和評價，能夠綜合考慮部門、員工對企業(yè)戰(zhàn)略目標的 各種因素所做出的貢獻，能夠知道內(nèi)部管理者和員工以企業(yè)的戰(zhàn)略為導(dǎo)向，發(fā)揮各種戰(zhàn)略資 源的優(yōu)勢。同時，對企業(yè)內(nèi)部各個部門未達到的目標，能夠很清楚地看到對企業(yè)整體戰(zhàn)略目 標實施的影響，能夠?qū)τ绊懼卮蟮哪繕?、因素及時的作出反應(yīng)。避免了未能及時發(fā)現(xiàn)問題而 使得企業(yè)戰(zhàn)略計劃的失敗。因此，這種方法有很大的適用性。況且，對于具體權(quán)重的具體計 算可以通過許多數(shù)學(xué)軟件來實現(xiàn)，如MATLABo另外，企業(yè)可以事先確定好權(quán)數(shù)，這可以對 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程的控制起到很大的輔助作用，當出現(xiàn)無法兼顧多種因素、目標時，可以定 量地分析各種選擇的損失，幫助管理者做出決策。