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文檔簡(jiǎn)介
1、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法律制度一、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的特征不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為是指經(jīng)營(yíng)者采取違反公平、老實(shí)信用等公認(rèn)的商業(yè)道德的手段,損害其他經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的行為。其基本特征是:一主體是經(jīng)營(yíng)者如何理解經(jīng)營(yíng)者?根據(jù)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法第二條第2、3款的規(guī)定,反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法只適用于經(jīng)營(yíng)者的行為,而不適用于經(jīng)營(yíng)者以外的其他單位和個(gè)人的行為,但是,如何理解經(jīng)營(yíng)者的內(nèi)涵和外延,直接涉及到反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法適用范圍的大小和責(zé)任主體確實(shí)定。在理論界和實(shí)際部門,對(duì)經(jīng)營(yíng)者的理解,在角度上存在不同。有的是從權(quán)利能力的角度來(lái)理解經(jīng)營(yíng)者。按照這種理解,只有具有從事商品經(jīng)營(yíng)或營(yíng)利性服務(wù)的權(quán)利能力即主體資格的人,才能成為經(jīng)營(yíng)者,其
2、他沒(méi)有這種資格的人,即使從事了商品經(jīng)營(yíng)或營(yíng)利性服務(wù),也不是經(jīng)營(yíng)者。而有的則從行為性質(zhì)角度來(lái)理解經(jīng)營(yíng)者。按照這種理解,只要行為人從事了商品經(jīng)營(yíng)或營(yíng)利性服務(wù)活動(dòng),不管其是否具有實(shí)施這種行為的資格,都有屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法中所稱的經(jīng)營(yíng)者。這種認(rèn)識(shí)上的差異,必然導(dǎo)致法律適用上的巨大差異,以致在實(shí)踐中對(duì)同一案件有絕然不同的看法。然而,這種根據(jù)主體資格來(lái)解釋經(jīng)營(yíng)者,將使反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法的適用遇到了一些障礙,諸如:企業(yè)職工侵害商業(yè)秘密怎么辦?如果從主體資格角度理解經(jīng)營(yíng)者,那么企業(yè)職工顯然不屬于經(jīng)營(yíng)者之列,因而也就不能成為侵害商業(yè)秘密的主體。在商業(yè)賄賂中,經(jīng)營(yíng)者向?qū)Ψ絾挝坏姆ǘù砣嘶蛘呔唧w經(jīng)辦人個(gè)人行賄時(shí),該法定
3、代表人或者具體經(jīng)辦人顯然不是經(jīng)營(yíng)資格意義上的經(jīng)營(yíng)者,此時(shí)可否作為受賄主體而而予以處罰?反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法第八條第一款后段規(guī)定的“在帳外暗中給予對(duì)方單位或者個(gè)人回扣的,對(duì)方單位或者俱在帳外暗中收受回扣的”這里的個(gè)人,無(wú)疑包括作為對(duì)方單位的法定代表人或者具體經(jīng)辦人的個(gè)人。沒(méi)有經(jīng)營(yíng)資格的主體從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的現(xiàn)象在社會(huì)生活中所在多有,盡管從法律角度講這些行為是非法的,但如因此否認(rèn)其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)性質(zhì),顯然與客觀事實(shí)不符。4、農(nóng)村承包經(jīng)營(yíng)戶從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特殊情況。民法通則第二十七條規(guī)定,“集體經(jīng)濟(jì)組織的成員,在法律允許的范圍內(nèi),按照承包合同規(guī)定從事商品經(jīng)營(yíng)的,為農(nóng)村承包經(jīng)營(yíng)戶”。據(jù)此規(guī)定,農(nóng)村承包經(jīng)營(yíng)戶按照承
4、包合同規(guī)定從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,如出售農(nóng)林牧副漁產(chǎn)品,不需要辦理專門的工商登記,此時(shí)進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的,如出售產(chǎn)品時(shí)偽造產(chǎn)地或者作引人誤解的虛假表示,當(dāng)然可以適用反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法予以處罰。我認(rèn)為,從行為角度對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行界定有其明顯的合理性。首先,符合法條的文意。反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法對(duì)經(jīng)營(yíng)者的界定有兩個(gè)要點(diǎn):一是行為的性質(zhì),即經(jīng)營(yíng)者從事的行為必須是商品經(jīng)營(yíng)或者營(yíng)利性服務(wù);二是主體的類型,即包括法人、其他經(jīng)濟(jì)組織和個(gè)人。其次,符合反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法的立法目的。再次,從主體到行為的認(rèn)定方式具有合理性。最后,根據(jù)行為認(rèn)定經(jīng)營(yíng)者可以使反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法的適用更為嚴(yán)密。根據(jù)行為角度界定的經(jīng)營(yíng)者可以分為三個(gè)類型:1、具有合法經(jīng)營(yíng)資
5、格的經(jīng)營(yíng)者;2、沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照而從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的無(wú)照經(jīng)營(yíng)者。包括可以辦理但自始未辦理;曾經(jīng)辦理但后來(lái)沒(méi)有了營(yíng)業(yè)執(zhí)照;不準(zhǔn)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照并從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)者。3、不是經(jīng)營(yíng)關(guān)系中的權(quán)利義務(wù)的承擔(dān)者,但實(shí)施了妨害競(jìng)爭(zhēng)的行為的人。如企業(yè)的職工或代理人在代理或代表企業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,為自己的利益實(shí)施不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為收受回扣等。這些人是一種競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的輔助人,一些國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)法也明確地將其視為經(jīng)營(yíng)者。二不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為是濫用競(jìng)爭(zhēng)權(quán)的行為,具有違法性嚴(yán)格的法定主義還是一般條款主義三主觀上是出于故意四所侵害的客體是其他經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益和正常的競(jìng)爭(zhēng)秩序二、擅自使用他人商業(yè)標(biāo)記行為假冒仿冒行為一概述我國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法第5條規(guī)
6、定:“經(jīng)營(yíng)者不得采用以下不正當(dāng)手段從事市場(chǎng)交易,損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:一假冒他人的注冊(cè)商標(biāo);二擅自使用知名商品特有的名稱、包裝、裝潢,或者使用與知名商品近似的名稱、包裝、裝潢,造成和他人的知名商品相混淆,使購(gòu)買者誤認(rèn)為是該知名商品;三擅自使用他人的企業(yè)名稱或者,引人誤認(rèn)為是他人的商品;四在商品上偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志,偽造產(chǎn)地,對(duì)商品質(zhì)量作引人誤解的虛假表示?!睂?duì)于上述諸類不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,學(xué)術(shù)界和實(shí)務(wù)界存在著不同的稱呼。有的稱之為混同行為,有的稱為市場(chǎng)混淆行為,有的稱為仿冒行為,也有的稱為欺詐性交易行為等。它們反映了論者不同的觀察角度。我傾向于將此類行為稱為擅自使用他人商業(yè)標(biāo)記的行為
7、,因?yàn)闊o(wú)論是商品或服務(wù)的商標(biāo)、名稱、包裝或裝潢,還是經(jīng)營(yíng)者的名稱或,或者商品的質(zhì)量標(biāo)志、產(chǎn)地標(biāo)志,還是其他各種形態(tài)的商業(yè)標(biāo)志,都是特定經(jīng)營(yíng)者及其經(jīng)營(yíng)的商品或服務(wù)有別于其他經(jīng)營(yíng)者及其經(jīng)營(yíng)的商品或服務(wù)的區(qū)別性標(biāo)志,它們的共同屬性是商業(yè)標(biāo)記。這些廣泛意義上的商業(yè)標(biāo)記,不僅是此經(jīng)營(yíng)者區(qū)別于彼經(jīng)營(yíng)者、此商品或服務(wù)區(qū)別于彼商品或服務(wù)的象征或記號(hào),而且通常還代表了特定經(jīng)營(yíng)者的商業(yè)信譽(yù)及其經(jīng)營(yíng)的商品或服務(wù)的聲譽(yù)。經(jīng)營(yíng)者通過(guò)這些標(biāo)記或符號(hào),展示和維護(hù)其商品聲譽(yù)和商業(yè)信譽(yù),進(jìn)而保持和獲取優(yōu)于其他經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)濟(jì)利益和競(jìng)爭(zhēng)地位。商業(yè)標(biāo)記的這一特性,使用權(quán)其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中很容易受到其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的假冒或仿冒。保護(hù)工業(yè)產(chǎn)權(quán)的巴
8、黎公約及德國(guó)、日本等國(guó)的法律都將此作為規(guī)制的對(duì)象。二假冒他人注冊(cè)商標(biāo)1、假冒他人注冊(cè)商標(biāo)的定義對(duì)于假冒他人注冊(cè)商標(biāo)的行為,商標(biāo)法、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法和刑法都有涉及,但這些法律都沒(méi)有對(duì)此作明確的、定義性的標(biāo)準(zhǔn)。因此,對(duì)于何為假冒他人注冊(cè)商標(biāo),有廣義商標(biāo)侵權(quán)、中義未經(jīng)所有人的同意在同一商品或類似商品上使用與注冊(cè)商標(biāo)相同或相類似的商標(biāo)和狹義刑法上的假冒三種理解。作為不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的假冒注冊(cè)商標(biāo)應(yīng)采中義的理解。2、商標(biāo)法與反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法的關(guān)系有聯(lián)系又有區(qū)別:首先,兩法保護(hù)利益的側(cè)重點(diǎn)不同;其次,反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法對(duì)商標(biāo)法起著某補(bǔ)充作用。這主要表達(dá)在:1商標(biāo)法原則上只禁止在同一種商品或類似商品上使用與他人注冊(cè)商標(biāo)相
9、同或近似的商標(biāo),除非他人的注冊(cè)商標(biāo)是著名商標(biāo),否則商標(biāo)法并不禁止行為人在非同類、非類似的商品上使用與注冊(cè)商標(biāo)相同或近似的商標(biāo)。而反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法并不以同類或類似商品為限。只要假冒或仿冒他人注冊(cè)商標(biāo)的行為足以引起購(gòu)買者的誤認(rèn)或混淆,這種行為就可以構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)而受到禁止。我國(guó)現(xiàn)行反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法沒(méi)有明確規(guī)定禁止這種行為,受害者只能借助于一般條款來(lái)要求行為人承擔(dān)民事責(zé)任。2我國(guó)商標(biāo)法原則上僅保護(hù)注冊(cè)商標(biāo),不保護(hù)未注冊(cè)商標(biāo)。根據(jù)立法者的本意,反法也保護(hù)注冊(cè)商標(biāo),不保護(hù)未注冊(cè)商標(biāo)。但反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法可對(duì)未注冊(cè)商標(biāo)提供保護(hù)。因?yàn)槲醋?cè)商標(biāo)也有其利益,只要足以引起誤認(rèn)。我國(guó)現(xiàn)行反法對(duì)此沒(méi)有明文規(guī)定,可通過(guò)適用一
10、般條款要求假冒人或仿冒人承擔(dān)民事責(zé)任。3反向假冒等其他商標(biāo)侵權(quán)行為。在商標(biāo)法未明確禁止反向假冒等其他商標(biāo)侵權(quán)行為的情況下,反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法可以禁止這些行為。現(xiàn)修改商標(biāo)法后明確規(guī)定反向假冒屬于侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的行為。3、商標(biāo)與企業(yè)名稱混淆問(wèn)題將商標(biāo)與企業(yè)名稱混淆的行為包括:將與他人企業(yè)名稱中的字號(hào)相同或者近似的文字注冊(cè)為商標(biāo),引起相關(guān)公眾對(duì)企業(yè)名稱所有人與商標(biāo)注冊(cè)人的誤認(rèn)或者誤解的;或者將與他人注冊(cè)商標(biāo)相同或者近似的文字登記為企業(yè)名稱中的字號(hào),引起相關(guān)公眾對(duì)商標(biāo)注冊(cè)人與企業(yè)名稱所有人的誤認(rèn)或者誤解的。根據(jù)國(guó)家工商總局工商標(biāo)字1999第81號(hào)文件關(guān)于解決商標(biāo)與企業(yè)名稱中假設(shè)干問(wèn)題的意見的規(guī)定,處理
11、商標(biāo)與企業(yè)名稱的混淆應(yīng)當(dāng)適用維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)和保護(hù)在先權(quán)利人利益的原則。三擅自使用知名商品特有的名稱、包裝、裝潢我國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)雖然對(duì)外觀設(shè)計(jì)、著作權(quán)作了保護(hù),但無(wú)法對(duì)知名商品特有的名稱、包裝、裝潢提供一般性的全面的保護(hù)。這樣就使現(xiàn)實(shí)生活中眾多知名商品特有的名稱、包裝、裝潢實(shí)際上游離于法律保護(hù)之外。反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法第5條第2款填補(bǔ)了這一空缺,為知名商品特有的名稱、包裝、裝潢提供了一般性的保護(hù)。反正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法第5條第2項(xiàng)沒(méi)有對(duì)知名商品及其特有的名稱、包裝、裝潢作任何定義和規(guī)定。為了克服法律規(guī)定原則性較強(qiáng)、操作性不夠的弱點(diǎn),便于行政執(zhí)法機(jī)關(guān)和司法機(jī)關(guān)適用法律,國(guó)家工商行政管理局1995年7月6日發(fā)布了關(guān)于禁止
12、仿冒知名商品特有的名稱、包裝、裝潢的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的假設(shè)干規(guī)定,對(duì)知名商品以及仿冒知名商品特有的名稱、包裝、裝潢的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為作了進(jìn)一步的解釋和規(guī)定。如何認(rèn)定知名商品?從理論上講,知名商品的認(rèn)定可采用兩種方案:一是由有權(quán)機(jī)關(guān)定期認(rèn)定并公布本地區(qū)的知名商品,同時(shí)定期或不定期地公布這些知名商品特有的名稱、包裝、裝潢。二是,不進(jìn)行事先的認(rèn)定和公布,而是等到假冒或仿冒行為發(fā)生以后,由行政機(jī)關(guān)相處違法行為或由受害人通過(guò)司法機(jī)關(guān)向違法人主張民事權(quán)利時(shí),再具體認(rèn)定有關(guān)商品是否知名,并同時(shí)認(rèn)定該商品的名稱、包裝、裝潢是否為該商品所特有。這種認(rèn)定的結(jié)果只是在個(gè)案中認(rèn)定的法律事實(shí),并不具有普遍的效力。從假設(shè)干規(guī)
13、定的規(guī)定看,顯然傾向于第二種方案。該假設(shè)干規(guī)定在第3條第1款規(guī)定“本規(guī)定所稱知名商品,是指在市場(chǎng)上具有一定知名度,為相關(guān)公眾所知悉的商品”,第4條又規(guī)定:“商品名稱、包裝、裝潢被他人擅自作相同或者近似使用,足以造成購(gòu)買者誤認(rèn)的,該商品即可認(rèn)定為知名商品?!边@一規(guī)定的出發(fā)點(diǎn)是防止仿冒。我們認(rèn)為,假設(shè)干規(guī)定第3條第1款規(guī)定的是知名商品的積極標(biāo)準(zhǔn),第4條規(guī)定的是消極標(biāo)準(zhǔn)。由于積極標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)相產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行界定,而無(wú)論是在理論上還是在實(shí)踐中,界定相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)都具有較大的人為性,因此單獨(dú)采用積極標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定知名商品并不妥當(dāng)。另一方面,消極標(biāo)準(zhǔn)中所包含的反推規(guī)則往往不符合事實(shí),與其說(shuō)消極標(biāo)準(zhǔn)是提示了知名商品本質(zhì)
14、特征的一項(xiàng)實(shí)質(zhì)要件,不如說(shuō)它是一種旨在減輕受害人舉證責(zé)任或執(zhí)法機(jī)關(guān)查證負(fù)擔(dān)的證據(jù)規(guī)則。因此單獨(dú)采用消極標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定知名商品也是欠合理的。我認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)采用以下三個(gè)步驟來(lái)認(rèn)定知名商品。第一步,考察是否存在有關(guān)商品的名稱、包裝、裝潢被行為人假冒或仿冒的事實(shí)。第二步,如果認(rèn)定存在對(duì)關(guān)商品的名稱、包裝、裝潢進(jìn)行假冒或仿冒的事實(shí),則可適用反推規(guī)則,推定行為人假冒或仿冒的商品是知名商品。但是這僅是推定而已,而且這種推定是可以反駁的,應(yīng)當(dāng)允許行為人提出相反的證據(jù),證明其假冒或仿冒的商品不是知名商品。在行為人無(wú)法證明其假冒或仿冒的商品不是知名商品時(shí),初步認(rèn)定該商品是知名商品。第三步,結(jié)合積極標(biāo)準(zhǔn)所提出的條件,考察這
15、種商品在合理界定的相關(guān)市場(chǎng)上是否具有較高的知名度,是否為相關(guān)的購(gòu)買人和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所知悉。這里,可以考察以下主要因素:該商品在市場(chǎng)上的銷售時(shí)間;該商品的銷售區(qū)域;該商品在市場(chǎng)上的銷售額;該商品的市場(chǎng)戰(zhàn)勝份額;該商品的廣告促銷范圍和程度;該商品的商標(biāo)是否著名商標(biāo);該商品的聲譽(yù);有關(guān)部門進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果;相關(guān)主管機(jī)關(guān)的意見。此外,還可以對(duì)生產(chǎn)該商品的企業(yè)的歷史和經(jīng)營(yíng)規(guī)模、該商品的評(píng)優(yōu)獲獎(jiǎng)情況、該商品被認(rèn)定為知名商品的紀(jì)錄等相關(guān)因素一并加以考慮。注意在認(rèn)定擅自使用知名商品特有的名稱、包裝、裝潢時(shí),要注意兩個(gè)條件:1、擅自使用即行為人主觀上具有故意;2、使用的形態(tài):假冒和仿冒。而對(duì)是否仿冒的認(rèn)定,應(yīng)以一
16、般消費(fèi)者施以普通注意下所作的判斷及比較商品標(biāo)識(shí)的整體形象和主要部分這一原則加以考慮。同時(shí),假冒和仿冒的構(gòu)成并不限于直接使用于自己生產(chǎn)的商品上,還包括單純制造或銷售他人知名商品特有的包裝、裝潢的行為。灑鬼酒案即屬此類。四擅自使用他人企業(yè)名稱或我國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法第5條第3項(xiàng)禁止經(jīng)營(yíng)者擅自使用他人的企業(yè)名稱或者,這一規(guī)定彌補(bǔ)了企業(yè)名稱登記管理?xiàng)l例對(duì)企業(yè)名稱保護(hù)專用權(quán)保護(hù)的不足。企業(yè)名稱即商號(hào)與商標(biāo)的共同之處是在于它們的識(shí)別功能,不同之處在于商號(hào)是用來(lái)將一個(gè)企業(yè)區(qū)別于他企業(yè),而商標(biāo)是將一個(gè)企業(yè)的商品或服務(wù)區(qū)別于他企業(yè)。擅自使用他人企業(yè)名稱或的實(shí)質(zhì)是為了通過(guò)仿冒混淆,引起公眾誤解,誘使消費(fèi)者誤購(gòu),從中牟
17、取非法利益。因此,根據(jù)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)巴黎公約和我國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法的規(guī)定,仿冒他人企業(yè)名稱的混淆行為的構(gòu)成要件有四個(gè)方面:第一,企業(yè)名稱是知名的并具有顯著的區(qū)別性;第二,企業(yè)名稱權(quán)為經(jīng)營(yíng)者獨(dú)有;第三,他人擅自使用;第四,引人誤解。企業(yè)名稱知名度的判斷標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)名稱的顯著性和在相關(guān)公眾中的知名度,這也是判斷企業(yè)名稱是否引人誤認(rèn)的重要前提。知名的企業(yè)名稱的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)是指在市場(chǎng)上具有一定知名度,為相關(guān)公眾所知悉。知名的企業(yè)名稱的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)是反向和客觀的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)名稱被他人擅自作相同或者近似使用,足以造成購(gòu)買者誤認(rèn)為是該企業(yè)的商品的,該企業(yè)的名稱即可認(rèn)定為知名的企業(yè)名稱。這里面需要注意,只有在滿足以下兩個(gè)條件
18、時(shí)方可構(gòu)成知名的企業(yè)名稱:一是,企業(yè)名稱應(yīng)當(dāng)依照使用在先的原則予以認(rèn)定;二是企業(yè)名稱被他人擅自作相同或者近似使用,可以根據(jù)核心部分和整體印象相近,一般購(gòu)買者施以普通注意力會(huì)發(fā)生誤認(rèn)等綜合分析認(rèn)定。由于一般購(gòu)買者總是處于一定的區(qū)域,因此在確定誤認(rèn)時(shí),必須首先確定該企業(yè)名稱知名度所到達(dá)的影響是否及于該區(qū)域。值得討論的是:1、未經(jīng)在一個(gè)國(guó)家申請(qǐng)或者注冊(cè)的廠商名稱能否獲得該國(guó)家的保護(hù)2、在廣告宣傳中借用其他企業(yè)的名稱是否違反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法的判斷標(biāo)準(zhǔn)五偽造或冒用質(zhì)量標(biāo)志和偽造產(chǎn)地1、偽造或冒用質(zhì)量標(biāo)志行為質(zhì)量標(biāo)志是指證明經(jīng)營(yíng)者的商品質(zhì)量到達(dá)了一定水平的符號(hào)或標(biāo)記。質(zhì)量標(biāo)志主要包括認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志和其他質(zhì)
19、量標(biāo)志。1認(rèn)證標(biāo)志它是指認(rèn)證機(jī)構(gòu)證明商品符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求而由認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)并準(zhǔn)許在商品上使用的專用質(zhì)量標(biāo)志。根據(jù)1992年1月23日我國(guó)國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局通過(guò)的產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志管理方法,我國(guó)的認(rèn)證標(biāo)志由國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門統(tǒng)一管理、統(tǒng)一審批、統(tǒng)一發(fā)布其樣式。認(rèn)證標(biāo)志有方圓標(biāo)志、長(zhǎng)城標(biāo)志和PRCfe志。2名優(yōu)標(biāo)志3其他標(biāo)志在我國(guó),環(huán)境標(biāo)志作為一種證明商標(biāo),性質(zhì)上屬于認(rèn)證標(biāo)志的范疇。產(chǎn)品獲準(zhǔn)使用環(huán)境標(biāo)志,不僅說(shuō)明該產(chǎn)品質(zhì)量合格,而且在生產(chǎn)、使用和處理處置過(guò)程中符合特定的環(huán)境保護(hù)要求,與同類產(chǎn)品相比,具有低毒少害、節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境等優(yōu)勢(shì)。1994年5月,由國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局授權(quán)的中國(guó)環(huán)
20、境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證委員會(huì)成立,該委員會(huì)根據(jù)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證管理方法開展環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證工作。現(xiàn)已制定并公布多類環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品技術(shù)要求。綠色食品標(biāo)志也是一種證明商標(biāo),已由中國(guó)綠色食品發(fā)展中心在國(guó)家商標(biāo)局注冊(cè)。綠色食品標(biāo)志同樣也屬于認(rèn)證標(biāo)志的范疇。偽造或冒用質(zhì)量標(biāo)志的行為可以分為兩類:一類是經(jīng)營(yíng)者杜撰出在客觀上并不存在的認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志或其他標(biāo)志,并在其商品上使用,即經(jīng)營(yíng)者無(wú)中生有地偽造并使用質(zhì)量標(biāo)志。第二類是客觀上存在著某種質(zhì)量標(biāo)志,經(jīng)營(yíng)者在無(wú)權(quán)使用這些質(zhì)量標(biāo)志的情況下,假冒他人才有權(quán)使用的認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志或其他標(biāo)志,或者將自己獲得的質(zhì)量標(biāo)志使用在并未獲得該質(zhì)量標(biāo)志的產(chǎn)品上。2、偽造產(chǎn)地標(biāo)志三、虛假宣
21、傳的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為在二十一世紀(jì)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,可以說(shuō)誰(shuí)手中握有行銷利器,誰(shuí)就能取得決定性的勝利。這一行銷利器就是廣告。廣告在現(xiàn)實(shí)生活中可謂無(wú)處不在。廣告在廠商和消費(fèi)者間是扮演著紅娘的角色,搭起兩者間溝通的橋梁。而知情權(quán)是消費(fèi)者重要的權(quán)利,而要保護(hù)知情權(quán)最重要的工作便是要加強(qiáng)商品廣告的管理。這也是反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法規(guī)制虛假宣傳的立法原由。一什么樣的廣告是競(jìng)爭(zhēng)法需要標(biāo)準(zhǔn)的廣告商業(yè)廣告。所謂商業(yè)廣告是以廣告主的名義,透過(guò)大眾傳播媒體,向不特定的大眾,傳達(dá)商品或勞務(wù)的存在、特征和顧客所能得到的利益,經(jīng)過(guò)消費(fèi)者理解滿意后,以激起其購(gòu)買欲或?yàn)楣噍斈程囟ㄓ^念等所做的付費(fèi)廣告。商業(yè)廣告在影響消費(fèi)者行為上扮演以下多重
22、功能:1情報(bào)性功能;2勸服性功能;3教育性功能;4藝術(shù)性與娛樂(lè)性功能;5制造消費(fèi)者階層典型的功能;6建立廠牌形象的功能;7建立廠牌形象的功能。因此,廠商對(duì)其產(chǎn)品或服務(wù)的商業(yè)廣告應(yīng)負(fù)起責(zé)任。問(wèn)題是:什么樣的廣告有虛偽不實(shí)之嫌呢?首先,必須了解廣告訴求的表現(xiàn)形式,通??煞譃槎N,第一種是直接有關(guān)產(chǎn)品內(nèi)容優(yōu)劣等事實(shí)上訴求。第二種形式即是情緒性的訴求,二判斷不實(shí)廣告的基本原則及其要件1、判斷不實(shí)廣告的基本原則1依一般消費(fèi)者的認(rèn)知來(lái)解釋廣告所傳遞的信息2整體觀察及比較主要部分原則3異時(shí)異地隔離觀察原則2、不實(shí)廣告的構(gòu)成要件1廣告的陳述或表示須有欺騙的傾向或可能2廣告的陳述或表示須能欺騙相當(dāng)數(shù)目的消費(fèi)大眾
23、法律所保護(hù)的消費(fèi)大眾必須這些可能受到欺騙的消費(fèi)者具有通常購(gòu)買者所能合理認(rèn)識(shí)商品或勞務(wù)的商業(yè)意義的理解能力,除此之外,尚須這些成為不實(shí)廣告受害者的人數(shù)應(yīng)到達(dá)某程度有意義的比例,才會(huì)成為反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法所標(biāo)準(zhǔn)的不實(shí)廣告。大致說(shuō)來(lái),以美國(guó)為例,相當(dāng)數(shù)目較常采納的數(shù)據(jù)比例是從百分之二十至百分之二十五,然此并非絕對(duì)。如果不實(shí)廣告所可能造成的潛在損害越大,則該數(shù)據(jù)比例越低。一般而言,凡有關(guān)人體健康的不實(shí)陳述,可能會(huì)危害個(gè)人健康或生命安全或是針對(duì)某特定對(duì)象的不實(shí)陳述,此一數(shù)據(jù)均可能相對(duì)降低至百分之十五左右??傊趥鹘y(tǒng)定義下的欺騙的傾向或可能,只要求有相當(dāng)數(shù)目而非全部的消費(fèi)者均受該不實(shí)廣告的欺騙。法律并無(wú)意建
24、立一個(gè)嚴(yán)格的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),也從不要求行政機(jī)關(guān)須提出有關(guān)此相當(dāng)數(shù)據(jù)方面任何形式的證據(jù),其目的在使行政機(jī)關(guān)能靈活運(yùn)用法律標(biāo)準(zhǔn)不實(shí)廣告的精神,以到達(dá)防止危害社會(huì)公共利益的不實(shí)廣告。3廣告的陳述或表示須具有實(shí)質(zhì)重要性換言之,廣告的陳述或表示須能影響消費(fèi)者決定購(gòu)買與否的動(dòng)機(jī)。問(wèn)題是:對(duì)于產(chǎn)品或服務(wù)本身無(wú)直接關(guān)聯(lián)的事項(xiàng)進(jìn)行不實(shí)說(shuō)明是否會(huì)成立不實(shí)廣告?臺(tái)灣曾有一案:甲百貨公司慶祝桃園分店開張,乃在其各分店懸掛“甲百貨公司與您聯(lián)手,邁向二十一世紀(jì)”的紅布條并在其后標(biāo)示“承德店、南西店、五股店、香港店、東京店”,但經(jīng)查甲百貨公司在香港、東京并未開設(shè)分店,請(qǐng)問(wèn)此則廣告是否可成立不實(shí)廣告?三常見的不實(shí)廣告的類型1、廣告
25、宣稱產(chǎn)品經(jīng)過(guò)測(cè)試或驗(yàn)證驗(yàn)證的不實(shí)廣告可以有多種不同的形式表現(xiàn),較常見的形式有:1在廣告上宣稱其產(chǎn)品曾經(jīng)測(cè)試過(guò),暗示這一測(cè)試即相當(dāng)于證明該產(chǎn)品的品質(zhì)或性能等方面的表現(xiàn)。2在廣告上明白宣稱參考某調(diào)查報(bào)告的結(jié)果,暗示該產(chǎn)品的性質(zhì)或性能已經(jīng)被驗(yàn)證。3以間接方式暗示產(chǎn)品曾經(jīng)經(jīng)過(guò)測(cè)試,而形同該產(chǎn)品的性質(zhì)或功能業(yè)經(jīng)驗(yàn)證的不實(shí)暗示。2、廣告上的產(chǎn)品示范而構(gòu)成的不實(shí)廣告3、以第三者推薦作為廣告訴求的方式廠商為求打動(dòng)消費(fèi)者的心,常以推薦方式促銷其產(chǎn)品,這種方式可分為二種:一種是利用一般人或是名人在傳播媒介上表示他們個(gè)人產(chǎn)品的滿意度,這又可分為具名和不具名;另一種,則是利用某方面權(quán)威學(xué)者或?qū)<业臋?quán)威性,來(lái)告訴消費(fèi)者
26、使用某產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。4、使用其他品牌的產(chǎn)品作比較的廣告各國(guó)比照較比較廣告的立法基本上可以分為三種:第一種是主張比較廣告原則是違法的,如法國(guó)、意大利等;第二種是主張比照較廣告給予嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),如德國(guó)、瑞士、日本等國(guó);第三種是比照較廣告限制比較少的國(guó)家,如美國(guó)、加拿大和英國(guó)等。我國(guó)廣告法第十二條規(guī)定:“廣告不得貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的商品或者服務(wù)?!钡谑臈l規(guī)定藥品、醫(yī)療器械廣告不得有與其他藥品、醫(yī)療器械的成效和安全性比較的內(nèi)容。第四十條規(guī)定了違反了第十二條規(guī)定的行政處罰措施。綜合上述規(guī)定看,我國(guó)的立法比照較廣告采取的是原則允許、例外禁止的立法模式。比較性廣告常發(fā)生于廠商將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品與自己的產(chǎn)品,就品質(zhì)
27、、價(jià)格或其他內(nèi)容立于相對(duì)性比較的場(chǎng)合。在此處,廠商雖然并未指名其余競(jìng)爭(zhēng)者的廠牌,但結(jié)論一定是自己的產(chǎn)品較優(yōu)越。一般比較性廣告往往援引第三者所做的實(shí)驗(yàn)報(bào)告,但也有自行做分析比較產(chǎn)品優(yōu)劣,不管何者,“客觀真實(shí)”與否是比較性廣告問(wèn)題的核心。因?yàn)楸容^性廣告可以提供消費(fèi)者更詳盡的產(chǎn)品知識(shí),有助于消費(fèi)者作選擇,原則上宜加以鼓勵(lì),但如是以不實(shí)的數(shù)據(jù)加以比較,或只提本身產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)而對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)略而不提,甚至予以竄改,即構(gòu)成不實(shí)隱藏行為,不但可能成立不實(shí)廣告,也會(huì)產(chǎn)生商業(yè)誹謗問(wèn)題。在日常生活中,比較廣告可分為四類:1自己廣告雖實(shí)在,卻指明他人廣告不實(shí);2自己廣告已有不實(shí),卻稱別人廣告不實(shí);3別人產(chǎn)品不佳
28、,以顯自己產(chǎn)品優(yōu)越;4挑有利自己的項(xiàng)目,比較他人不利項(xiàng)目。5、廣告資訊故意強(qiáng)調(diào)不具重要性的事實(shí)如果廣告訴求陳述一項(xiàng)雖為真實(shí)但不具重要性的事實(shí),卻向消費(fèi)者不實(shí)地暗示該事實(shí)的重要性也會(huì)構(gòu)成所謂“重要性的不實(shí)廣告”,。例如,在香港廣告宣稱該品牌香煙的尼古丁、煙焦油與樹脂含量最低,暗示少量的此類物質(zhì)對(duì)消費(fèi)者無(wú)害,但此類物質(zhì)含量是否最低,對(duì)吸煙者而言幾乎沒(méi)有區(qū)別,實(shí)際上也完全不具重要性和意義,但這一廣告方式很容易使消費(fèi)者產(chǎn)生錯(cuò)誤的認(rèn)知,而到達(dá)廣告背后真正的目的。美國(guó)法院認(rèn)為這種廣告的違法性在于廠商以此種方法曲解事實(shí)的重要性,使消費(fèi)者所認(rèn)知的信息與廣告外表上所企圖傳遞的信息正好相反。例如,甲狗食品公司在廣
29、告上宣稱其產(chǎn)制的狗食物罐頭可以提供狗所需要的牛奶蛋白質(zhì),但據(jù)專家研究狗并不特別需要牛奶或牛奶蛋白質(zhì)以補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)。這就使此廣告有不實(shí)廣告之嫌。重要性的不實(shí)廣告并無(wú)須外在證據(jù)來(lái)證實(shí)該暗示的存在,因?yàn)閺拿浇閭鞑ヌ卣鱽?lái)看,傳播媒介所傳遞的信息必有其重要性。更明確地說(shuō),消費(fèi)者對(duì)一項(xiàng)廣告信息會(huì)認(rèn)為,如果它不重要的話,廠商就不會(huì)告訴我這則信息。因此外在證據(jù)在此并無(wú)存在的必要。6、擔(dān)保性廣告我們常見到報(bào)章雜志上的廣告標(biāo)語(yǔ)是“保證有效,否則如數(shù)退款”、“一周見效”、“保證等”與擔(dān)保同意義的文句,但事實(shí)上此種廣告的廣告主并無(wú)信守承諾的意思,而只是利用一般人相信保證所代表的意義心理來(lái)引誘消費(fèi)者購(gòu)買其商品。因此為了防止
30、此類不實(shí)廣告的發(fā)生,美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)曾印行“取締欺騙性擔(dān)保廣告指南”建議廣告主應(yīng)當(dāng)在廣告中明白表示:1保證的性質(zhì)與范圍;2廣告主將如何履行其保證責(zé)任;3保證人是誰(shuí),是制造商還是經(jīng)銷商?上述聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)的建議,對(duì)照我國(guó)廣告文句常濫用“保證”字眼,沿襲成風(fēng)的習(xí)慣,很值得注意。7、強(qiáng)調(diào)“首創(chuàng)”、“唯一”等特質(zhì)的廣告假設(shè)其他品牌產(chǎn)品也同樣擁有這一特質(zhì),而廠商卻在廣告上宣稱自己的產(chǎn)品才具有該特質(zhì),即構(gòu)成“宣稱獨(dú)有的不實(shí)暗示”。8、使用一些容易混淆的文句作為廣告訴求四不實(shí)廣告的抗辯事由1、以吹噓為由的抗辯理由通常廣告上吹噓的形式常見的有二種:其一,對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)所為主觀上的評(píng)價(jià)意見,例如“最正確”、“最棒
31、”等形容詞句。幾乎所有的廣告多少都會(huì)有某一程度此類型的吹噓,例如可口可樂(lè)的“擋不住的感覺”等,這些廣告沒(méi)有一句話可被證明屬實(shí),但也無(wú)法證明不實(shí),因?yàn)樗鼈內(nèi)慷加心吵潭壬虡I(yè)上的夸張語(yǔ)氣。其二,雖也是夸張,但卻完全屬于夢(mèng)想,在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中顯然不存在有該項(xiàng)事實(shí),例如石油公司宣稱使用其汽油就像“放一只猛虎在你的油箱”,一般人當(dāng)然不可能真的相信會(huì)有那么一回事。原則上,吹噓用語(yǔ)都屬抽象且不具體,所以例如在廣告上稱“世界領(lǐng)導(dǎo)”、“杰出”或“優(yōu)良”等類似用語(yǔ),不管是否涉及特定的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,廠商只需提出本身商品某一或某些事項(xiàng)比較同類商品優(yōu)劣點(diǎn)所作評(píng)估的資料,而能說(shuō)明有一勝過(guò)他廠商商品的事實(shí)存在即不會(huì)成立不實(shí)廣告。但
32、假設(shè)廠商是以具體數(shù)字來(lái)表示其商品的優(yōu)越性,例如在廣告中標(biāo)榜其商品為“世界排名第一”,則這一具體程度已足以引發(fā)一般消費(fèi)大會(huì)特定認(rèn)知,進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買決策,此時(shí),廠商即應(yīng)積極提出具體數(shù)據(jù)證明其市場(chǎng)占有率、產(chǎn)量、品質(zhì)等事項(xiàng)為世界第一,否則,其使用“第一”等最高級(jí)形容文字而無(wú)具體佐證,該廣告即屬虛偽不實(shí),而有引人錯(cuò)誤之虞。2、以廣告文句的“次要意義”作為抗辯理由次要意義的證明或認(rèn)定,并無(wú)絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn),必須依照具體個(gè)案,參酌各種因素認(rèn)定。臺(tái)灣公平委曾處理這樣一起案件:甲建設(shè)公司推出“羅浮宮”高級(jí)住宅專案,消費(fèi)者王太太認(rèn)為“羅浮宮”是法國(guó)地名,而該高級(jí)住宅明明在臺(tái)灣卻取外國(guó)地名的名稱,顯然有誤導(dǎo)消費(fèi)者之嫌。甲建
33、設(shè)公司則抗辯,取名“羅浮宮”用意在其象征富麗堂皇,以形容所蓋建筑物的高級(jí)品質(zhì),公平委認(rèn)為其抗辯有理。另外,王先生是位反煙運(yùn)動(dòng)的忠實(shí)擁護(hù)者,對(duì)于在公共場(chǎng)所吸煙的癮君子向來(lái)不假辭色。公平法實(shí)施后,王先生認(rèn)為抽煙會(huì)嚴(yán)重影響身體健康,而公賣局居然公開把香煙取名為“長(zhǎng)壽”,顯然有不實(shí)廣告之嫌,為此提出舉報(bào)。公平委認(rèn)為,廣告違反公平法是指附加于商品的文字就其商品的品質(zhì)或用途等,有虛偽不實(shí)或引人錯(cuò)誤的表示或表征而言,長(zhǎng)壽香煙之“長(zhǎng)壽”兩字已取得商標(biāo)專用權(quán),屬于香煙的品牌文字,而非表示該品牌香煙的品質(zhì)、用途或表征。既然不是指其品質(zhì)或用途,當(dāng)不至于使一般消費(fèi)者因該商標(biāo)的行使而產(chǎn)生誤解。而且長(zhǎng)壽香煙已單純作為品牌
34、銷售數(shù)十年,一般人通常不致因“長(zhǎng)壽”兩字而誤認(rèn)其有長(zhǎng)壽的用途或成效,故并不違反公平法??梢姡诠轿磥?lái),長(zhǎng)壽牌香煙的長(zhǎng)壽兩字,對(duì)該品牌的香煙而言,乃具有次要意義,消費(fèi)者不會(huì)誤認(rèn)或陷于錯(cuò)誤之虞。類似的例子,如紹興灑,雖非產(chǎn)于浙江一地,但大眾都能知悉其次要意義是代表一種黃灑而已,所以也不成立不實(shí)廣告。在實(shí)踐中,廠商還常駐以以下作為抗辯理由,這不能成立。1以獲得主管機(jī)關(guān)的行政指導(dǎo)作為抗辯;2以消費(fèi)雖受欺騙但并沒(méi)有吃虧作為抗辯;3以相競(jìng)爭(zhēng)的同業(yè)也有類似不實(shí)廣告的欺騙作抗辯例燈飾銷售;4以已獲得行政主管機(jī)關(guān)合法許可作為抗辯;5以停止欺騙作為抗辯;6以在消費(fèi)者購(gòu)買前已向其坦白有不實(shí)廣告作為抗辯。四、商業(yè)
35、誹謗行為一商業(yè)誹謗概述商業(yè)信譽(yù)是社會(huì)對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)的高低往往影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),甚至影響企業(yè)的生存和發(fā)展,而對(duì)商業(yè)信譽(yù)的破壞造成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),不但影響交易秩序,而且也損害了消費(fèi)者的交易安全感。因此,世界各國(guó)紛紛立法對(duì)此現(xiàn)象進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn),以防止不法商人為競(jìng)爭(zhēng)的目的而詆毀競(jìng)爭(zhēng)者的商業(yè)信譽(yù)。我國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法第14條規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者不得捏造、散布虛偽事實(shí),損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)”廣告法第12條規(guī)定:“廣告不得貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的商品或者服務(wù)?!倍虡I(yè)誹謗行為的特征商業(yè)誹謗行為本身具有競(jìng)爭(zhēng)上的意義。即商業(yè)誹謗發(fā)生在競(jìng)爭(zhēng)者之間或者基于競(jìng)爭(zhēng)的目的所為或者誹謗行為損害了經(jīng)營(yíng)者的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以及以其他各種
36、方式與競(jìng)爭(zhēng)發(fā)生了密切的聯(lián)系等。不具有競(jìng)爭(zhēng)意義的誹謗行為,不屬于反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法規(guī)制的范圍。2、誹謗行為在主觀上可以是故意,也可以是過(guò)失。即絕大多數(shù)情況下行為以損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為目的實(shí)施捏造、散布虛假事實(shí)的行為,其主觀上當(dāng)然是由于故意;但當(dāng)行為人因過(guò)失散布了虛假事實(shí)從而導(dǎo)致對(duì)他人商業(yè)信譽(yù)的侵害時(shí),也應(yīng)依過(guò)錯(cuò)原則承擔(dān)責(zé)任。美國(guó)、日本均有關(guān)于過(guò)失構(gòu)成商業(yè)誹謗行為的規(guī)定。將捏造的虛假事實(shí)散布。憑空捏造的與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商業(yè)信譽(yù)和商品聲譽(yù)的真實(shí)情況不符的虛假不實(shí)之情。這里的捏造可以是全部捏造,也可以是部分捏造,可以是無(wú)中生有,也可以是對(duì)真實(shí)情況的歪曲。而散布真實(shí)情況不構(gòu)成詆毀。將捏造的虛偽事實(shí)散布,即以各種形式使他
37、人知曉其所捏造的虛偽事實(shí)。其方式可以是各種各樣的。大致可以分為以下幾種:1經(jīng)營(yíng)者在公開場(chǎng)合,用散發(fā)公開信、召開新聞發(fā)布會(huì)、在新聞媒體上刊播廣告等形式,捏造、散布虛偽事實(shí),貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)和商品聲譽(yù)。這是最常見的表現(xiàn)形式。例南京無(wú)毒金旦案,杭州娃哈哈公司訴巨人集團(tuán)案。2經(jīng)營(yíng)者利用虛假?gòu)V告或比較廣告,對(duì)自己的商品進(jìn)行不符合事實(shí)的宣傳,以貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品聲譽(yù),抬高自己企業(yè)的商品的地位。例如,山東龍豐集團(tuán)公司在未對(duì)市場(chǎng)上生產(chǎn)銷售的多種方便面的制作成份和效果進(jìn)行全面科學(xué)考證和檢驗(yàn)的情況下,便在本企業(yè)生產(chǎn)的龍豐營(yíng)養(yǎng)面的包袋上標(biāo)注:“據(jù)有關(guān)資料說(shuō)明,長(zhǎng)期食用傳統(tǒng)方便面,人體會(huì)出現(xiàn)營(yíng)養(yǎng)攝入不平衡的現(xiàn)象
38、,而龍豐強(qiáng)化營(yíng)養(yǎng)方便面,長(zhǎng)期食用能使人體攝入的營(yíng)養(yǎng)到達(dá)平衡?!鄙钲谏滞跄緲I(yè)以比較廣告的方式,在媒體上攻擊強(qiáng)化木地板是“工業(yè)垃圾”、“遇水就變成面包”,含有超量游離甲醛,能夠給人帶來(lái)不育不育癥、腫瘤等疾病,而且對(duì)人的神經(jīng)系統(tǒng)也有慢性毒害作用。號(hào)召消費(fèi)者要像全民戒煙一樣,不買、不用強(qiáng)化地板。3經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,向業(yè)務(wù)客戶或消費(fèi)者編造、散布虛偽事實(shí),損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)和商品聲譽(yù)。4不法廣告印刷說(shuō)明書。5偽裝投訴。詆毀行為的后果損害了經(jīng)營(yíng)者的商業(yè)信譽(yù)。這種損害既包括對(duì)經(jīng)營(yíng)者的人身權(quán)的損害,也包括對(duì)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)濟(jì)利益的損害;既包括已經(jīng)產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)損害,也包括足以引起損害的可能性。5、有特定的詆毀對(duì)象
39、,有關(guān)言詞明確指向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。或者雖未明確但卻是可以推知的,即雖未提及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的名稱或者其產(chǎn)品的名稱,但相關(guān)的經(jīng)營(yíng)者或一般消費(fèi)者可以從言詞的內(nèi)容中推測(cè)是指向某個(gè)或某經(jīng)營(yíng)者的,也應(yīng)認(rèn)定是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手構(gòu)成了侵害。三商業(yè)誹謗與虛假宣傳的競(jìng)合虛假宣傳行為與商業(yè)誹謗行為關(guān)系密切,二者常發(fā)生競(jìng)合關(guān)系。由于虛假宣傳的事實(shí)與虛偽事實(shí)實(shí)質(zhì)上是同義的,商業(yè)誹謗行為都是通過(guò)宣傳的方式實(shí)施,商業(yè)誹謗行為往往首先構(gòu)成虛假宣傳行為。我國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法將商業(yè)誹謗的手段規(guī)定為捏造、散布虛偽事實(shí),其行為常與虛假宣傳行為相競(jìng)合,如商業(yè)誹謗行為常發(fā)生于比較廣告中。巴黎公約列舉了三種典型的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,商業(yè)誹謗和虛假宣傳是其中的兩種。
40、其對(duì)商業(yè)誹謗行為的規(guī)定是:“在交易中損害競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)業(yè)所、商品或工商業(yè)活動(dòng)的信譽(yù)的虛假陳述”;其對(duì)虛假宣傳行為的規(guī)定是:“在經(jīng)營(yíng)商業(yè)中使用會(huì)使公眾對(duì)商品的性質(zhì)、制造方法、特點(diǎn)以及用途的適合性或者數(shù)量產(chǎn)生誤解的表示或者說(shuō)法?!笔澜缰R(shí)產(chǎn)權(quán)國(guó)際局在其對(duì)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)示范法所作的注釋中指出:“同虛假宣傳一樣,損害商譽(yù)的目的是通過(guò)傳布某種信息影響消費(fèi)者的決定。與虛假宣傳不同的是,損害商譽(yù)不是對(duì)自己的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行虛假的或欺騙性的陳述,而是對(duì)他人的企業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)或工商業(yè)活動(dòng)傳遞虛假的信息?!备鶕?jù)這種區(qū)分,在競(jìng)爭(zhēng)法上,虛假宣傳和商業(yè)誹謗的性質(zhì)和作用實(shí)質(zhì)上是一樣的,即通過(guò)散布某種信息影響消費(fèi)者的決定。所不同的
41、只是宣傳的對(duì)象,即虛假宣傳是對(duì)自己的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行虛假或欺騙性的陳述,而商業(yè)誹謗是對(duì)他人的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行虛假或欺騙性的陳述。反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的法律和理論體系大體上是按照這一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)區(qū)分的。但是,區(qū)分二者的界限并沒(méi)有那么絕對(duì),實(shí)踐中,單純貶低他人的情況不多。在多數(shù)情況下,都是在貶低他人的同時(shí)抬高自己,其行為首先構(gòu)成虛假宣傳,進(jìn)一步構(gòu)成商業(yè)誹謗。法律之所以對(duì)這兩者分開規(guī)定,可以理解為,虛假宣傳是針對(duì)公眾的宣傳,直接侵害社會(huì)公眾,而商業(yè)誹謗除了侵害社會(huì)性公眾外,還侵害了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的聲譽(yù)。反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法對(duì)商業(yè)誹謗未規(guī)定行政責(zé)任,倒是廣告法中對(duì)進(jìn)行商業(yè)誹謗的廣告進(jìn)行了專門規(guī)定:發(fā)布廣告違反本法第九條至第十二條規(guī)
42、定的,由廣告監(jiān)督管理機(jī)關(guān)責(zé)令負(fù)有責(zé)任的廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣揭發(fā)布者停止發(fā)布、公開更正,沒(méi)收廣告費(fèi)用,可以并處廣告費(fèi)用一倍以上五倍以下的罰款。不過(guò),如果商業(yè)誹謗不是采用廣告的形式,則這一條就無(wú)法適用了。因此,從立法的角度來(lái)講,對(duì)于商業(yè)誹謗行為的法律責(zé)任還有必要進(jìn)一步完善,有必要完善商業(yè)誹謗行為專門設(shè)計(jì)責(zé)任體系,在情節(jié)非常嚴(yán)重或者惡劣的情況下,可以考慮適用行政責(zé)任或者刑事責(zé)任。四關(guān)于商業(yè)誹謗行為和普通的侵犯名譽(yù)權(quán)行為的比較關(guān)于商業(yè)誹謗的概念和構(gòu)成要件在前已作了分析,它有著自己特有的構(gòu)成要件。而普通的侵犯名譽(yù)權(quán)的行為則是由民法通則第101條所規(guī)定的,雖然該條并沒(méi)有明確規(guī)定名譽(yù)權(quán)的內(nèi)容,但國(guó)內(nèi)通常觀
43、點(diǎn)認(rèn)為,名譽(yù)是社會(huì)和公眾對(duì)公民和法人的評(píng)價(jià)。就這一點(diǎn)而講,商業(yè)誹謗行為所侵犯的經(jīng)營(yíng)者的商業(yè)信譽(yù)和商品聲譽(yù)當(dāng)然應(yīng)當(dāng)屬于名譽(yù)的范疇,也就是說(shuō),商業(yè)誹謗行為同時(shí)也是一種特殊的侵犯名譽(yù)權(quán)的行為。但是,反過(guò)來(lái),侵犯名譽(yù)權(quán)的行為卻不一定都會(huì)構(gòu)成商業(yè)誹謗行為。二者之間的區(qū)別主要有以下幾點(diǎn):首先,二者的主體要求不同。就商業(yè)誹謗行為來(lái)說(shuō),要求主體必須是具有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的經(jīng)營(yíng)者,而民法通則中規(guī)定的侵犯名譽(yù)權(quán)行為則對(duì)主體沒(méi)有特殊要求,對(duì)于任何公民和法人只要實(shí)施了侵犯名譽(yù)權(quán)的行為即可構(gòu)成。其次,具體行為方式不同。根據(jù)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法的規(guī)定,商業(yè)誹謗行為要求是捏造、散布虛偽事實(shí),而侵犯名譽(yù)權(quán)的行為根據(jù)最高人民法院的司法解釋,
44、則是以書面、口頭等形式詆毀、誹謗法人名譽(yù),規(guī)定非常寬泛,其中當(dāng)然也包含了捏造、散布虛偽事實(shí)的形式。最后,二者適用的法律和應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任不同。商業(yè)誹謗行為是由反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法規(guī)定并加以調(diào)整的,如果給其他經(jīng)營(yíng)者造成了損失,應(yīng)當(dāng)按照反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法第二十條的規(guī)定計(jì)算并賠償;而侵犯名譽(yù)權(quán)的行為則是由民法通則規(guī)定并調(diào)整的,承擔(dān)的是普通侵權(quán)的民事責(zé)任。五關(guān)于法人名譽(yù)和商業(yè)信譽(yù)的問(wèn)題二者是兩個(gè)不同的概念。首先,從主體上看,所有的法人都有名譽(yù),但是并不是所有的法人都有商業(yè)信譽(yù)。反之,有商業(yè)信譽(yù)的也不一定都是法人。這一點(diǎn)很好理解:法人并不都是從事商業(yè)活動(dòng)或者說(shuō)進(jìn)行盈利活動(dòng)的,有一些法人如學(xué)校、科研機(jī)構(gòu),公益事業(yè)
45、單位等并不從事商業(yè)盈利活動(dòng),因此它們雖然享有法人的名譽(yù),但是卻沒(méi)有商業(yè)信譽(yù)的問(wèn)題,只有從事商業(yè)活動(dòng)的法人才會(huì)有商業(yè)信譽(yù)的問(wèn)題。而從事商業(yè)活動(dòng)享有商業(yè)信譽(yù)的主體,也并非都是法人,只能籠統(tǒng)地稱之為經(jīng)營(yíng)者。因?yàn)檫@里而除了法人,還有個(gè)人、合伙,在我國(guó)還有個(gè)體工商戶等非法人民事主體。所以法人名譽(yù)和商業(yè)信譽(yù)之間在主體具有明顯差異。另外,從內(nèi)容上看,二者也有很大不同。法人的名譽(yù)是一個(gè)非常寬泛的概念,其中不僅包括了社會(huì)對(duì)法人在商業(yè)領(lǐng)域、競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的評(píng)價(jià),還包括了其他方面的評(píng)價(jià),比方其公眾形象,在某個(gè)特定領(lǐng)域的影響等。而且,正如前面所說(shuō)的,很多法人本身就沒(méi)有商業(yè)信譽(yù)的問(wèn)題,對(duì)它們來(lái)講,法人的名譽(yù)就完全是另外的理解
46、了。而對(duì)商業(yè)信譽(yù),相對(duì)是一個(gè)含義比較窄的概念,尤其是在競(jìng)爭(zhēng)法領(lǐng)域,主要側(cè)重于其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序中所形成的總體的商業(yè)評(píng)價(jià),更傾向于競(jìng)爭(zhēng)能力,商業(yè)形象,在市場(chǎng)活動(dòng)中的品質(zhì)等方面。當(dāng)然,我們不難看出,商業(yè)信譽(yù)實(shí)際上是名譽(yù)當(dāng)然不一定是法人名譽(yù)的一部分。正是因?yàn)榉ㄈ说拿u(yù)和商業(yè)信譽(yù)存在上面所述的差異,所以立法者才會(huì)將其分別放在不同的部門法中進(jìn)行調(diào)整。對(duì)普通的侵犯法人名譽(yù)的行為作業(yè)普通的民事侵權(quán)行為由民法進(jìn)行調(diào)整,而對(duì)侵犯商業(yè)信譽(yù)的行為則主要是放在反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法中進(jìn)行調(diào)整。這也是因?yàn)閷?duì)于詆毀商譽(yù)的行為來(lái)講,不僅是侵犯了個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的商業(yè)信譽(yù)和名譽(yù),而且同時(shí)這種行為還侵害了整個(gè)市場(chǎng)的正常、公平的競(jìng)爭(zhēng)秩序,已經(jīng)不
47、完全是一個(gè)私法上的侵權(quán)行為,而成為一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)法領(lǐng)域的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,其行為的性質(zhì)和調(diào)整的方法都發(fā)生了質(zhì)的變化。六關(guān)于不當(dāng)言論和商業(yè)詆毀商業(yè)詆毀是有著嚴(yán)格定義的一種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,在現(xiàn)實(shí)中,并不是所有的對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不利的評(píng)論都能構(gòu)成商業(yè)詆毀。不當(dāng)言論通常是經(jīng)營(yíng)者在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行評(píng)價(jià)的時(shí)候使用了不準(zhǔn)確、不適當(dāng)或比較過(guò)激的措辭,從而對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的社會(huì)聲譽(yù)造成了一定的不利影響。但是,這種不當(dāng)言論或不當(dāng)評(píng)價(jià),并非捏造、散布虛偽事實(shí)的行為,因此,不構(gòu)成商業(yè)詆毀。此外,構(gòu)成商業(yè)詆毀的一個(gè)重要基本條件是捏造、散布虛偽事實(shí),也即對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的評(píng)價(jià)完全是基于不存在的、虛假的事實(shí)進(jìn)行的。而如果經(jīng)營(yíng)者的行為雖然給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手造成
48、了商業(yè)信譽(yù)和商品聲譽(yù)的損害,但是其所依據(jù)的完全是真實(shí)合法的數(shù)字、數(shù)據(jù)或其他信息,則這種行為當(dāng)然也不會(huì)構(gòu)成商業(yè)詆毀五、商業(yè)賄賂行為1、商業(yè)賄賂與競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系2、商業(yè)賄賂與回扣的關(guān)系3、回扣與折扣的異同4、傭金的特征5、商業(yè)賄賂的構(gòu)成要件1商業(yè)賄賂的主體。行賄主體必須是經(jīng)營(yíng)者,商業(yè)受賄的主體是對(duì)方單位或者個(gè)人。2商業(yè)賄賂的客觀方面。財(cái)物和其他手段。3商業(yè)賄賂的主觀方面。必須具有故意,且目的的為了推銷自己的商品,或者購(gòu)買到緊俏的商品,或者獲得其他權(quán)利或利益,以排斥其他經(jīng)營(yíng)者的正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。4商業(yè)賄賂的損害客體。六、侵犯商業(yè)秘密一商業(yè)秘密與相關(guān)概念的比較二商業(yè)秘密的構(gòu)成要件1、不為公眾所知悉2、價(jià)值性3、實(shí)用
49、性4、秘密性三商業(yè)秘密的權(quán)利主體1、權(quán)利主體的歸屬2、職務(wù)技術(shù)成果與非職務(wù)技術(shù)成果四侵犯商業(yè)秘密的行為類型五勞動(dòng)關(guān)系中的商業(yè)秘密保護(hù)七、壓價(jià)銷售商品一壓價(jià)銷售的構(gòu)成是指經(jīng)營(yíng)者以排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為目的,故意在一定時(shí)期和一定范圍以低于成本的價(jià)格銷售商品的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。構(gòu)成壓價(jià)銷售行為必須具備以下條件:1、行為的主體只能是處于賣方地位的經(jīng)營(yíng)者,而且是實(shí)力占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位的企業(yè)或大企業(yè)。2、行為主體主觀上出于故意,具有排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目的。這要考慮以下幾個(gè)因素:1該經(jīng)營(yíng)者的規(guī)模以及在銷售該商品中的地位;2以低于成本價(jià)格銷售商品的期間。一般來(lái)說(shuō),期間很短談不上排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。3受影響企業(yè)的數(shù)量;4以低于成本價(jià)格銷
50、售商品的特性和數(shù)量;5受影響企業(yè)的損失。行為人在客觀上確定實(shí)施了壓價(jià)銷售的行為。關(guān)鍵是成本如何確定?所謂成本,通常是指經(jīng)營(yíng)者在商品生產(chǎn)、銷售或者提供服務(wù)過(guò)程中所發(fā)生的費(fèi)用的總和?,F(xiàn)行反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法并未規(guī)定采用何種成本作為認(rèn)定低價(jià)傾銷行為的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)我國(guó)有關(guān)行政規(guī)章的規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者是生產(chǎn)企業(yè)的,其成本叫做生產(chǎn)成本;經(jīng)營(yíng)者是經(jīng)銷企業(yè)的,其成本稱為進(jìn)貨成本或經(jīng)營(yíng)成本。無(wú)論是生產(chǎn)成本還是進(jìn)貨成本,指的都是經(jīng)營(yíng)者的實(shí)際成本、個(gè)別成本和短期成本。所謂實(shí)際成本,是指每個(gè)經(jīng)營(yíng)者實(shí)際發(fā)生的生產(chǎn)成本或進(jìn)貨成本,而不是該經(jīng)營(yíng)者所屬行業(yè)的全體經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的一般社會(huì)成本。所謂個(gè)別成本,是指經(jīng)營(yíng)者在生產(chǎn)或經(jīng)銷某個(gè)
51、特定的商品或提供某種特定的服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的成本,而不是指該經(jīng)營(yíng)者就全體商品或服務(wù)發(fā)生的總成本。所謂的短期成本,則是指經(jīng)營(yíng)者在較短的一段時(shí)間內(nèi)發(fā)生的生產(chǎn)成本或進(jìn)貨成本。根據(jù)有關(guān)行政規(guī)章的規(guī)定,生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)成本是指經(jīng)營(yíng)者生產(chǎn)某種商品的當(dāng)月生產(chǎn)完全成本,包括制造成本以及由管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、銷售費(fèi)用等構(gòu)成的期間費(fèi)用。經(jīng)銷企業(yè)的進(jìn)貨成本是指經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)該商品時(shí)的當(dāng)月進(jìn)貨成本以及由經(jīng)營(yíng)費(fèi)用、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用等構(gòu)成的流通費(fèi)用。所謂以低于成本的價(jià)格銷售商品,是指經(jīng)營(yíng)者以低于其所經(jīng)營(yíng)的商品的合理的、短期的和個(gè)別的成本銷售商品。在以行為人的財(cái)務(wù)賬冊(cè)記載內(nèi)容為依據(jù)確定行為人的實(shí)際生產(chǎn)成本或進(jìn)貨成本時(shí),可以參照上述規(guī)定進(jìn)行計(jì)算。二壓價(jià)銷售的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的例外1、銷售鮮活商品;2、處理有效期即將到期的商品或其他積壓商品;3、季節(jié)性降價(jià);4、因清償債務(wù)、轉(zhuǎn)產(chǎn)、歇業(yè)降價(jià)銷售商品;三壓價(jià)銷售與傾銷的區(qū)別1、發(fā)生的空間不同;2、依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)不同;3、適用的法律不同;4、程序和制裁不同。八、搭售及附加其他不合理?xiàng)l件的行為反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法第十二條規(guī)定經(jīng)營(yíng)者銷售商品不得違背購(gòu)買者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的條件。對(duì)于搭售,權(quán)威性解釋是,搭售并不
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