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1、辦公室管理方案形考優(yōu)選文檔 / 12辦公室管理形考任務(wù)22019年6月一、單項(xiàng)選擇題(每題 5分,共50分)題目1級別高的辦公室一般稱為()選擇一項(xiàng):A.聯(lián)系處B.秘書處C.辦公廳D.中心正確答案是:辦公廳題目2中央機(jī)關(guān)分別采用分理制和綜理制設(shè)置手下機(jī)構(gòu),其辦公廳(室)屬于分理制的是()選擇一項(xiàng):A.全國政協(xié)B.國務(wù)院C.全國人大D.中央軍委正確答案是:國務(wù)院題目3辦公室的核心功能是()選擇一項(xiàng):A.做事B.塑造出組織文化及價(jià)值觀C.辦會D.辦文正確答案是:塑造出組織文化及價(jià)值觀題目4辦公室的實(shí)質(zhì)屬性是()選擇一項(xiàng):A.事務(wù)性B.輔助性C.綜合性D.服務(wù)性正確答案是:服務(wù)性題目5辦公室管理的第
2、一要義是()選擇一項(xiàng):A.顧問B.管理C.服務(wù)D.協(xié)調(diào)正確答案是:服務(wù)題目6常用辦公用品中屬于辦公文具的是()選擇一項(xiàng):A,剪刀B.印章C.回形針D.中性筆正確答案是:中性筆題目7發(fā)放辦公用品的人員要求是()選擇一項(xiàng):A.使用者自行入庫取用B.發(fā)放者不用清點(diǎn)核實(shí)所發(fā)放辦公用品C.不能指定人員發(fā)放D.發(fā)放人員要提示使用部門和人員節(jié)約辦公用品正確答案是:發(fā)放人員要提示使用部門和人員節(jié)約辦公用品題目8辦公用品庫存管理中的再訂貨量是指()選擇一項(xiàng):A.新采置辦公用品的數(shù)量B.辦公用品的平均使用量C.判斷需要訂購新的辦公用品的庫存余額D.辦公用品一次采買不足而追加采買的數(shù)量正確答案是:判斷需要訂購新的辦
3、公用品的庫存余額題目9正確選擇辦公設(shè)備和易耗品供應(yīng)商不用考慮的要素是()選擇一項(xiàng):A.名牌和高檔B.質(zhì)量和交貨C.服務(wù)和地址D.價(jià)格和花銷正確答案是:名牌和高檔題目10有權(quán)對政府采買合同進(jìn)行督查和管理的是(A)選擇一項(xiàng):A.國家級或省部級財(cái)政部門B.地廳級財(cái)政部門C.縣級財(cái)政部門D.任意級其他政府財(cái)政部門正確答案是:國家級或省部級財(cái)政部門二、判斷題(每題 5分,共50分)題目11辦公室是組織內(nèi)部辦文、辦公、做事、辦會的主要平臺。選擇一項(xiàng):正確的答案是“對”。題目12省政府的辦公廳比其他廳的行政級別要高。選擇一項(xiàng):正確的答案是“錯(cuò)”。題目13信息調(diào)研是辦公室的一項(xiàng)基本職能。選擇一項(xiàng):正確的答案是
4、“對”。題目14辦公室的工作擁有綜合性特點(diǎn)。選擇一項(xiàng):正確的答案是“對”。題目15辦公室工作人員要具備自律的職業(yè)素質(zhì),講規(guī)矩要達(dá)到拘束的程度。選擇一項(xiàng):正確的答案是“錯(cuò)”。題目16辦公室管理要嚴(yán)格按既定條條框框做事,不能夠引用彈性原理。選擇一項(xiàng):正確的答案是“錯(cuò)”。題目17發(fā)放辦公用品的時(shí)候,不需要對用品庫存進(jìn)行記錄。選擇一項(xiàng):正確的答案是“錯(cuò)”。題目18辦公電話應(yīng)如期檢查并核對電話賬單以控制開銷。選擇一項(xiàng):正確的答案是“對”。題目19辦公用品的最大庫存量是指庫房最多能容納的數(shù)量。選擇一項(xiàng):正確的答案是“錯(cuò)”。題目20辦公用品的庫存控制和督查中,要求保持進(jìn)貨卡、出貨卡和庫存卡的三卡一致 選擇一
5、項(xiàng)正確的答案是“對”。形考任務(wù)3一、單項(xiàng)選擇題(每題 5分,共50分)題目1辦公室人員輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策,意味著()選擇一項(xiàng):A.辦公室人員只能站在自己的崗位層次輔助領(lǐng)導(dǎo)決策B.辦公室人員在輔助決策過程中要勇于替領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決斷C.只能充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的顧問和助手D.辦公室人員輔助決策不是對領(lǐng)導(dǎo)工作的“搭臺補(bǔ)臺”,而是要登臺唱戲 反響正確答案:只能充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的顧問和助手題目2辦公室在做檢查研究工作時(shí)不能夠()選擇一項(xiàng):A.有針對性B.檢查時(shí),要牢記領(lǐng)導(dǎo)對問題的預(yù)判來優(yōu)選一手資料C.要敬愛客觀事實(shí)D.要依照結(jié)論后于調(diào)研的原則反響正確答案:檢查時(shí),要牢記領(lǐng)導(dǎo)對問題的預(yù)判來優(yōu)選一手資料題目3辦公室檢查研究的選題原則
6、不包括以下哪一項(xiàng)()選擇一項(xiàng):A.可行原則B.價(jià)值原則C.易出成就原則D.合適原則反響正確答案:易出成就原則題目4督查工作的原則不包括()選擇一項(xiàng):A.督查與代辦相結(jié)合B.講究時(shí)效C.依法督查D.腳扎實(shí)地反響正確答案:督查與代辦相結(jié)合題目5辦公室信息工作的要求不包括()選擇一項(xiàng):A.信息量越大越好B.完滿C.正確D.及時(shí)反響正確答案:信息量越大越好題目6在款待準(zhǔn)備過程中,以下選項(xiàng)中被視為辦公室款待禮儀基本要素的是()選擇一項(xiàng):A.精心安排合影紀(jì)念B.要有“誠心”C.熟練掌握寒暄語D.高規(guī)格款待反響正確答案:要有“誠心”題目7以下電話禮儀中錯(cuò)誤的選項(xiàng)是()選擇一項(xiàng):A.與年長通電話,年長先掛B.
7、與領(lǐng)導(dǎo)通電話,領(lǐng)與先掛C.與客戶通電話,客戶先掛D.與女士通電話,男士先掛反響正確答案:與女士通電話,男士先掛題目8介紹禮儀中,一般不說出被介紹者的()選擇一項(xiàng):A.職位B.年齡C.姓名D.單位反響正確答案:年齡題目9行政辦公花銷中的“三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)”不包括()選擇一項(xiàng):A.職工福利費(fèi)B.業(yè)務(wù)款待費(fèi)C.工會經(jīng)費(fèi)D.職工福利費(fèi)反響正確答案:業(yè)務(wù)款待費(fèi)題目10公章的尺寸,地、市、州、縣機(jī)關(guān)的直徑為()選擇一項(xiàng):6厘米5厘米4.2厘米4.5 厘米反響正確答案:4.5厘米 二、判斷題(每題 5分,共50分)題目11我國古代的謀上、諫官和幕僚,以及此刻各國的智囊團(tuán)、思想庫等,都是決策的重要輔助力量。正確答案:
8、對!題目12辦公室工作人員輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,是指在決策前收集整理信息的活動(dòng)。正確答案:錯(cuò)!題目13檢查研究是指經(jīng)過各種路子, 運(yùn)用科學(xué)方法, 有計(jì)劃、有目的地對特定的社會 現(xiàn)象進(jìn)行實(shí)地察看, 認(rèn)識其發(fā)生的各種原因和相關(guān)系系, 從而提出解決社會問題 對策的活動(dòng)。正確答案:對題目14檢查和研究是一回事。正確答案:錯(cuò)!題目15決策者督查工作職責(zé)主若是指領(lǐng)導(dǎo)班子成員相互督促檢查所負(fù)責(zé)領(lǐng)域的工作進(jìn)展情況。正確答案:錯(cuò)!題目16辦公室信息整理過程中要把原始信息中的虛假、無效和無效信息進(jìn)行剔除,優(yōu)選出有價(jià)值的信息變換成為便于使用的信息。正確答案:對!題目17涉外禮儀中以右為尊。正確答案:對!題目18引導(dǎo)客人坐電
9、梯時(shí),依照社交禮儀,應(yīng)讓客人先進(jìn)電梯。正確答案:錯(cuò)!題目19名片遞送應(yīng)選擇初逢之際,而不能選擇分別之際。正確答案:錯(cuò)!題目20一般在社交禮儀中,戴著帽子的客人進(jìn)入主人房間時(shí),應(yīng)該脫帽。正確答案:對!形考任務(wù)4一、單項(xiàng)選擇題(每題 5分,共50分)題目1下面屬于文書的是()選擇一項(xiàng):A.書信B.電電影段C.音樂磁帶D.話劇表演反響正確答案:書信題目2在公文行文中,下級向上級行文時(shí),錯(cuò)誤的選項(xiàng)是() 選擇一項(xiàng):A.屬于部門職權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng)應(yīng)該直接報(bào)送上級主管部門B,依照需要同時(shí)抄送相關(guān)上級機(jī)關(guān)和同級機(jī)關(guān)C.抄送下級機(jī)關(guān)D.原則上主送一個(gè)上級機(jī)關(guān)反響正確答案:抄送下級機(jī)關(guān)題目3公文寫作的規(guī)范要求()
10、選擇一項(xiàng):A.采用生活語言,拒絕公文術(shù)語B.生動(dòng)地反響事實(shí),激勵(lì)文學(xué)手法C.為組織管理服務(wù),倡議個(gè)性化寫作D.擁有規(guī)范體式,吻合公文格式標(biāo)準(zhǔn)反響正確答案:擁有規(guī)范體式,吻合公文格式標(biāo)準(zhǔn)題目4向上級行文就相關(guān)問題進(jìn)行請示時(shí),下面哪個(gè)做法不妥() 選擇一項(xiàng):A.地級市政府經(jīng)常高出省政府直接向國務(wù)院行文請示B.請示必定預(yù)先行文,切忌先斬后奏C.嚴(yán)格執(zhí)行一文一事制度D.請示原因要充足,要求和建議要詳盡反響正確答案:地級市政府經(jīng)常高出省政府直接向國務(wù)院行文請示題目5意向書的特點(diǎn)不包括()選擇一項(xiàng):A.拘束性B.協(xié)調(diào)性 C.慎重性 D.靈便性 反響 正確答案:拘束性題目6以下關(guān)于經(jīng)濟(jì)合同的說法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是
11、()選擇一項(xiàng):A.任何一方違犯經(jīng)濟(jì)合同都將擔(dān)當(dāng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任B.是由相關(guān)當(dāng)事人共同訂立的一種契約C.擁有相同、公正、協(xié)商一致的特點(diǎn)D.合同中約首部分要使用相關(guān)單位或個(gè)人的簡稱或代稱反響正確答案:合同中約首部分要使用相關(guān)單位或個(gè)人的簡稱或代稱 題目7在辦理發(fā)文時(shí),經(jīng)復(fù)核,關(guān)于不吻合要求的公文應(yīng)該()選擇一項(xiàng):A.退交起草部門補(bǔ)充或修正B.即使文稿做了實(shí)質(zhì)性更正,也無需原簽發(fā)人重新簽發(fā)C.辦公室人員幫其糾正后發(fā)出D.更正回來的文稿不再重新復(fù)核反響正確答案:退交起草部門補(bǔ)充或修正題目8在收文過程中,能夠由辦公室人員啟封的信件是()選擇一項(xiàng):A.公開初版的雜志的贈閱信件B.沒寫名字的信件C.信封上
12、寫有領(lǐng)導(dǎo)親啟的信件D.有密級的信件反響正確答案:公開初版的雜志的贈閱信件題目9“四分四注意”立卷方法不包括()選擇一項(xiàng):A.分年度B.分紙型C.分問題D.分級別反響正確答案:分紙型題目10.電子公文的辦理()選擇一項(xiàng):A.只幸虧網(wǎng)上辦理B.在網(wǎng)上發(fā)散流轉(zhuǎn)時(shí),無需做登記、管理等C.能夠印制成紙質(zhì)文件發(fā)散辦理D.不能夠網(wǎng)上辦理與紙質(zhì)辦理相結(jié)合反響正確答案:能夠印制成紙質(zhì)文件發(fā)散辦理 二、判斷題(每題 5分,共50分)題目11公文的作者是法定的組織或其法定代表人,公文以規(guī)范的體式和文字為信息表達(dá)方式,是國家進(jìn)行管理的一種重要工具。選擇一項(xiàng):正確答案:對!題目12公文行文時(shí)越級行文是寬泛現(xiàn)象。正確答案
13、:錯(cuò)!題目13部門行文規(guī)則: 黨委、政府的相關(guān)部門依照職權(quán)能夠相互行文。部門內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)除辦公廳(室)外皆可對外正式行文。正確答案:錯(cuò)!題目14意向書函單而言就是傳達(dá)意向的文書。正確答案:對!題目15協(xié)議書本身與合同的法律效力是相同的。正確答案:錯(cuò)!題目16上行發(fā)文的主送機(jī)關(guān)必定為上級機(jī)關(guān),而不是上級領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人。正確答案:對!題目17收文時(shí)應(yīng)逐件清點(diǎn),核對無誤后以簽字或蓋章的方式簽收,并注明簽收時(shí)間。正確答案:對!題目18檔案保留限時(shí)與檔案自己的內(nèi)容重要與否沒關(guān)。正確答案:錯(cuò)!題目19檔案庫房要堅(jiān)固、安全、專用,合適保留檔案,和閱覽室、辦公室推行三分開。正確答案:對!題目20電子文檔不存在銷毀問題。
14、正確答案:錯(cuò)!形考任務(wù)5一、單項(xiàng)選擇題(每題 5分,共50分)題目1會議過程可劃分為不相同的基本階段,這些階段不包括()選擇一項(xiàng):A.會后B.會前C.會中D.茶歇正確答案:茶歇題目2中型規(guī)模的會議人數(shù)一般是()選擇一項(xiàng):A.數(shù)十人B.十人以下C.數(shù)千人D.百人上下至數(shù)百人正確答案:百人上下至數(shù)百人題目3會議的直接成本不包括()選擇一項(xiàng):A.會議設(shè)備和用品費(fèi)B.時(shí)間成本C.會議文件資料費(fèi)D.會議文件資料費(fèi)正確答案:時(shí)間成本題目4擬定會議策劃方案時(shí),要明確 6個(gè)W)其中“ Who”是指的() 選擇一項(xiàng):A.會議講話人B.會議主持人C.會務(wù)人員D.會議參加人員正確答案:會議參加人員題目5以下不屬于依
15、照傳達(dá)方式劃分的會議信息種類的是()選擇一項(xiàng):A.會議書面信息B.會議講話信息C.公開性會議信息D.會議聲像信息正確答案:公開性會議信息題目6公共關(guān)系工作的特點(diǎn)不包括()選擇一項(xiàng):A.以公眾為對象B.以惠己為原則C.以長遠(yuǎn)為目標(biāo)D.以公眾為對象正確答案:以惠己為原則題目7危機(jī)的特點(diǎn)不包括()選擇一項(xiàng):A.不測性B.危害性C.嚴(yán)重性D.經(jīng)常性正確答案:經(jīng)常性題目8危機(jī)管理的原則不包括()選擇一項(xiàng):A.轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)原則B.快速反響原則C.以人為根源則D.保護(hù)信譽(yù)原則正確答案:以人為根源則題目9與外國人見面問候招呼時(shí),最好使用國際間比較通用的問候語,以下哪個(gè)選項(xiàng)較合適()選擇一項(xiàng):Good mornin
16、g!Glad to meet you!HiHow do you do?正確答案:How do you do?題目10下面屬于辦公室用語禁忌的是()選擇一項(xiàng):A.領(lǐng)導(dǎo)交代的工作高出自己一般職責(zé)時(shí),立刻說“NO”。B.等候別人說“恭候”C.中途先走說“失陪”D.需要考慮說“商酌”正確答案:領(lǐng)導(dǎo)交代的工作高出自己一般職責(zé)時(shí),立刻說“ NO。二、判斷題(每題5分,共50分)題目11會議是推行組織領(lǐng)導(dǎo)和管理的重要手段和工具。正確答案:對辦公室管理方案形考優(yōu)選文檔 /12題目12會議的主辦者就是會議的主持人。正確答案:錯(cuò)題目13為了提高會議效率,即使遠(yuǎn)高出1個(gè)小時(shí)的會議,也不應(yīng)安排中場休息。正確答案:錯(cuò)題目14大型會議的主持人宣布會議謝幕,平時(shí)對會議舉辦者而言會議的基本流程即告終結(jié)。正確答案:錯(cuò)題目15大型會議應(yīng)成立會務(wù)組、秘書組、款待組等籌備組織機(jī)構(gòu)。正確答案:對題目16辦
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