Ch1.5S的起源與管理實(shí)施概要

1、 . . 26/26Ch1.5S的起源15S的沿革5S起源于日本，是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理，這是日本企業(yè)獨(dú)特的一種管理辦法。1955年，日本的5S的宣傳口號(hào)為安全始于整理，終于整理整頓。當(dāng)時(shí)只推行了前兩個(gè)S，其目的僅為了確保作業(yè)空間和安全。后因生產(chǎn)和品質(zhì)控制的需要而又逐步提出了3S，也就是清掃、清潔、修養(yǎng)，從而使應(yīng)用空間與適用圍進(jìn)一步拓展，到了1986年，日本的5S的著作逐漸問(wèn)世，從而對(duì)整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理模式起到了沖擊的作用，并由此掀起了5S的熱潮。25S的發(fā)展日本式企業(yè)將5S運(yùn)動(dòng)作為管理工作的基礎(chǔ)，推行各種品質(zhì)的管理手法，第二次世界大戰(zhàn)后，產(chǎn)品品質(zhì)得以迅速地

2、提升，奠定了經(jīng)濟(jì)大國(guó)的地位，而在豐田公司的倡導(dǎo)推行下，5S對(duì)于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準(zhǔn)時(shí)交貨、安全生產(chǎn)、高度的標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場(chǎng)所、現(xiàn)場(chǎng)改善等方面發(fā)揮了巨大作用，逐漸被各國(guó)的管理界所認(rèn)識(shí)。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，5S已經(jīng)成為工廠管理的一股新潮流。根據(jù)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的需要，有的公司在原來(lái)5S的基礎(chǔ)上又增加了節(jié)約(Save)與安全(Safety)這兩個(gè)要素，形成了7S；也有的企業(yè)加上習(xí)慣化(Shiukanka)、服務(wù)(Service)與堅(jiān)持(Shikoku)，形成了10S.但是萬(wàn)變不離其宗，所謂7S、10S都是從5S里衍生出來(lái)的。3.5S的含義5S是日文SEIRI(整理)、SEITO

3、N(整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔)、SHITSUKE(修養(yǎng))這五個(gè)單詞，因?yàn)槲鍌€(gè)單詞前面發(fā)音都是S，所以統(tǒng)稱(chēng)為5S。它的具體類(lèi)型容和典型的意思就是倒掉垃圾和倉(cāng)庫(kù)長(zhǎng)期不要的東西。整理就是區(qū)分必需和非必需品，現(xiàn)場(chǎng)不放置非必需品：將混亂的狀態(tài)收拾成井然有序的狀態(tài)5S管理是為了改善企業(yè)的體質(zhì)整理也是為了改善企業(yè)的體質(zhì)整頓就是能在30秒找到要找的東西，將尋找必需品的時(shí)間減少為零：能迅速取出能立即使用處于能節(jié)約的狀態(tài)清掃將崗位保持在無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、干凈整潔的狀態(tài)， 清掃的對(duì)象：地板、天花板、墻壁、工具架、櫥柜等機(jī)器、工具、測(cè)量用具等清潔將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且制度化；管理公開(kāi)

4、化，透明化。修養(yǎng)對(duì)于規(guī)定了的事，大家都要認(rèn)真地遵守執(zhí)行。典型例子就是要求嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)精神養(yǎng)成良好的5S管理的習(xí)慣具體的容見(jiàn)下表表1-15S含義表中文 日文 英文 典型例子整理SEIRIOrganization 倒掉垃圾、長(zhǎng)期不用的東西放倉(cāng)庫(kù)整頓 SEITONNeatness 30秒就可找到要找的東西清掃 SEISO Cleaning 誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)清潔（管理）清潔 SEIKETSU Stangardisation 管理的公開(kāi)化、透明化修養(yǎng) SHITSUKEDiscipline and training 嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)隊(duì)精神5S活動(dòng)不僅能改善生活環(huán)境，還可以提高生產(chǎn)效率，提升產(chǎn)品的品質(zhì)、服

5、務(wù)水準(zhǔn)，將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且給予制度化等等，這些都是為了減少浪費(fèi)，提高工作效率，也是其它管理活動(dòng)有效展開(kāi)的基礎(chǔ)。在沒(méi)有推行5S的工廠，每個(gè)崗位都有可能會(huì)出現(xiàn)各種各樣不規(guī)或不整潔的現(xiàn)象，如垃圾、油漆、鐵銹等滿地都是，零件、紙箱胡亂擱在地板上，人員、車(chē)輛都在狹窄的過(guò)道上穿插而行。輕則找不到自己要找的東西，浪費(fèi)大量的時(shí)間；重則導(dǎo)致機(jī)器破損，如不對(duì)其進(jìn)行有效的管理，即使是最先進(jìn)的設(shè)備，也會(huì)很快地加入不良器械的行列而等待維修或報(bào)廢。員工在這樣雜亂不潔而又無(wú)人管理的環(huán)境中工作，有可能是越干越?jīng)]勁，要么得過(guò)且過(guò)，過(guò)一天算一天，要么就是另尋它途。對(duì)于這樣的工廠，即使不斷地引進(jìn)很多先進(jìn)優(yōu)秀的管理方法

6、也不見(jiàn)得會(huì)有什么顯著的效果，要想徹底改變這種狀況就必須從簡(jiǎn)單實(shí)用的5S開(kāi)始，從基礎(chǔ)抓起。前面闡述了5S的基本含義，可是在實(shí)際推行的過(guò)程中，很多人卻常?；煜苏?、整頓，清掃和清潔等概念，為了使5S喜聞樂(lè)見(jiàn)，得以迅速地推廣傳播，很多推行者想了各種各樣的方法來(lái)幫助理解記憶，如漫畫(huà)、順口溜或看板等。4.為了方便大家記憶，可以用下面幾句順口溜來(lái)描述：整理：要與不要，一留一棄；整頓：科學(xué)布局，取用快捷；清掃：清除垃圾，美化環(huán)境；清潔：潔凈環(huán)境，貫徹到底；修養(yǎng)：形成制度，養(yǎng)成習(xí)慣。5.自檢當(dāng)今社會(huì)，無(wú)論在公司 ，還是在社會(huì)生活中，教養(yǎng)越來(lái)越受到重視，文化教養(yǎng)往往成為評(píng)價(jià)一個(gè)人層次如何的最重要的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。你

7、認(rèn)為從業(yè)人員應(yīng)該具備哪些良好的教養(yǎng)呢？ Ch2.5S與企業(yè)管理M(management)管理是一個(gè)廣義的疇。狹義可分為對(duì)人員、設(shè)備、材料、方法等四方面的管理。只有通過(guò)科學(xué)化、效能化的管理，才能夠達(dá)到人員、設(shè)備、材料、方法的最優(yōu)化，綜合利潤(rùn)最大化，5S是實(shí)行科學(xué)管理的最基本的要求。一個(gè)企業(yè)通過(guò)推進(jìn)5S活動(dòng)，就可以有效地將品質(zhì)、成本、交期、服務(wù)、技術(shù)、管理等六大要素都達(dá)到最佳的狀態(tài)，最終能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方針與目標(biāo)。所以說(shuō)5S是現(xiàn)代企業(yè)管理的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。 圖現(xiàn)代企業(yè)之屋1.5S說(shuō)明書(shū)5S的性能5S很像是一種廣譜抗菌藥，它能十分有效地治療企業(yè)里的各種不良狀況的疾病，長(zhǎng)期服用 ，能極提高免疫力，預(yù)防疾病

8、的發(fā)生。本品無(wú)任何副作用。主要成分整理+整頓+清掃+清潔+修養(yǎng) 適用圍：生產(chǎn)車(chē)間、宿舍房間、倉(cāng)庫(kù)、辦公室、公共場(chǎng)所；公共事務(wù)、供水、供電、道路交通管理等；社會(huì)道德、人員思想意識(shí)的管理。 作用：(消除各種問(wèn)題(隱患)，強(qiáng)壯企業(yè)的 體魄，提高免疫力。 用法：外兼服。 用量：遵醫(yī)囑。 注意事項(xiàng)：一旦開(kāi)始服藥，請(qǐng)不要中途停止。 一個(gè)企業(yè)，如何讓它不下滑，必須要有一個(gè)支撐點(diǎn)，而這個(gè)支撐點(diǎn)稱(chēng)為止動(dòng)力，另外一種力量叫拉力，如何讓一個(gè)企業(yè)能逐步地向前進(jìn)，后面應(yīng)有一種止動(dòng)力，而前面必須有一種拉力，這個(gè)企業(yè)才會(huì)往上走。那怎樣正確地使用止動(dòng)力，又如何最有效地運(yùn)用這種拉力，是這個(gè)企業(yè)管理中的最重要的一個(gè)基礎(chǔ)要素，5S

9、的作用就是能徹底消除各種問(wèn)題的隱患，強(qiáng)壯企業(yè)的體魄，提高免疫力。它的主要作用有下列種：5S的主要功用(1)讓客戶留下深刻的印象；(2)節(jié)約成本，實(shí)施了5S的場(chǎng)所就是節(jié)約的場(chǎng)所；縮短交貨期；可以使我們的工作場(chǎng)所的安全系數(shù)十分有效地增大；可以推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化的建立；通過(guò)5S可以極提高全體員工的士氣。自檢檢查一下在我們的企業(yè)中，是否存在以下現(xiàn)象，它所造成的后果是什么，應(yīng)采取什么對(duì)策？(1)作業(yè)流程不暢，搬運(yùn)距離過(guò)長(zhǎng)且通道被阻(2)工裝夾具隨地亂放(3)物品堆放雜亂，良品與不良品混雜，成品與半成品很難區(qū)分(4)私人物品隨意擺放，員工頻繁走動(dòng)(5)機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不良，故障多(6)地面臟污，設(shè)施破舊，燈光灰暗(7

10、)物品因沒(méi)有標(biāo)識(shí)而時(shí)常誤送誤用(8)管理氣氛緊，員工都無(wú)所適從2.5S與其它活動(dòng)的關(guān)系也許很多人會(huì)問(wèn)，S既然如此地重要，那它與M（全面質(zhì)量管理），TPM(全員生產(chǎn)性維護(hù))又有什么關(guān)系呢？5S是管理的基礎(chǔ)，是全年生產(chǎn)性維護(hù)的前提，是TQM的第一步，也可以再深一層地說(shuō)，它是推行ISO000的結(jié)晶。公司任何的活動(dòng)，如果有了5S的推動(dòng)，就能收到事半功倍的效果，5S都推行不了的企業(yè)，一定無(wú)法成功地進(jìn)行其它活動(dòng)。營(yíng)造整體氛圍一個(gè)企業(yè)，無(wú)論是導(dǎo)入全面的體制管理，還是要推動(dòng)ISO認(rèn)證，TPM管理，在導(dǎo)入這些辦法的契機(jī)中，如果沒(méi)有先行掀起5S，或推行5S，或推行其它方法的活動(dòng)，就很難起到良好的促進(jìn)作用。推動(dòng)5S

11、可以營(yíng)造一種整體的氛圍，5S能映照一種讓一個(gè)組織或一個(gè)企業(yè)的每一個(gè)人都養(yǎng)成一種習(xí)慣并積極地參與。每一件事情都有忠實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)和良好的氛圍，企業(yè)去推行ISO，再去推動(dòng)TQM，或推動(dòng)TPM，就能很容易地獲得員工的支持與配合，也有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性來(lái)形成強(qiáng)大的推動(dòng)力。體現(xiàn)效果，增強(qiáng)信心推動(dòng)5S，與其它ISO、TQM、TPM的關(guān)系可以體現(xiàn)出一種效果，也可以增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信心。大家都知道，實(shí)施ISO，實(shí)施TQM或者是TPM的活動(dòng)，它的效果是一種隱蔽和長(zhǎng)期性的，一時(shí)難以看到的，而5S的推動(dòng)，它的效果則是立竿見(jiàn)影的，如果在推行ISO、TQM、的活動(dòng)的過(guò)程中，先導(dǎo)入了5S，可以在短期獲得顯著效果來(lái)增強(qiáng)企業(yè)員工

12、的信心。5S為相關(guān)活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)5S為相關(guān)活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。5S是現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)，5S水平的高低代表著現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低，而現(xiàn)場(chǎng)管理的水平高低則制約著ISO、TQM活動(dòng)能否順利地推動(dòng)或推行。所以只有通過(guò)5S的推行和活動(dòng)，從現(xiàn)場(chǎng)管理著手，來(lái)改進(jìn)企業(yè)的體制，才能夠起到事半功倍的效果。由此可見(jiàn)，在實(shí)施ISO、TQM的企業(yè)中推行5S的活動(dòng)，等于為相關(guān)活動(dòng)提供了肥沃的土壤，提供了強(qiáng)而有力的保障。3.5S的六大效能提升企業(yè)形象減少浪費(fèi)推動(dòng)5S的效能是減少浪費(fèi)：人員、場(chǎng)地、場(chǎng)所、時(shí)間等各方面的浪費(fèi)都減少了。減少浪費(fèi)就是降低成本，成本降低自然而然就增加了利潤(rùn)。提升員工的歸屬感企業(yè)推動(dòng)了整理、整頓、清掃、

13、清潔，使每個(gè)員工的素質(zhì)都提高了。修養(yǎng)提升了，他就會(huì)有尊嚴(yán)，他會(huì)認(rèn)為呆在這樣的企業(yè)里，有一種優(yōu)越感和成就感，必然對(duì)這個(gè)企業(yè)產(chǎn)生一種凝聚力。當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)問(wèn)題，他會(huì)主動(dòng)地指出問(wèn)題并積極尋找問(wèn)題的起因和解決辦法。他還會(huì)主動(dòng)、積極、自發(fā)、負(fù)責(zé)地為本企業(yè)的不斷發(fā)展壯大付出自己的全部心血和精力。愛(ài)他的崗位就像愛(ài)他自己一樣，他會(huì)獻(xiàn)出他的愛(ài)心，會(huì)安心地在這個(gè)企業(yè)工作，從而提升了員工的歸屬感。安全有保障企業(yè)在推動(dòng)5S的過(guò)程中，通過(guò)整理、整頓、清掃、清潔與修養(yǎng)的提升，這個(gè)企業(yè)的浪費(fèi)、缺陷為零，效率提高了，它的安全自然相應(yīng)地也有保障。工作場(chǎng)所還非常地寬敞、明亮，通道暢通，安全就會(huì)有保障。效率提升一個(gè)好的工作環(huán)境，是每個(gè)

14、員工都主動(dòng)、自發(fā)地，把需要的東西留下，不需要的東西都丟掉，或者說(shuō)，把它存放起來(lái)，通過(guò)整頓，每樣?xùn)|西都擺得井井有序，通道暢通，從而創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。一個(gè)人在良好的工作環(huán)境中工作，自然就能相應(yīng)地提升工作情緒。提升了工作情緒，再加上有好的工作環(huán)境、工作氣氛，有了高素質(zhì)并有修養(yǎng)的伙伴，彼此之間的團(tuán)隊(duì)精神和士氣自然也能相應(yīng)地得到提高了，物品擺放有序了，而且拿東西不用找來(lái)找去，時(shí)間不會(huì)絲毫的浪費(fèi)，所以效率必然也就提升了。品質(zhì)有保障通過(guò)這些好的工作環(huán)境、氣氛，不斷地養(yǎng)成一種習(xí)慣，這樣就能使產(chǎn)品的品質(zhì)有了保證的基礎(chǔ)。有5S做基礎(chǔ)，通過(guò)整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)，企業(yè)必然能很快地茁壯成長(zhǎng)。而在茁壯成長(zhǎng)的

15、過(guò)程中，企業(yè)會(huì)去通過(guò)ISO、全面質(zhì)量、全面品質(zhì)等這幾方面的管理，甚至是與時(shí)地管理，企業(yè)產(chǎn)生的效能、形象都會(huì)提升、而浪費(fèi)大為減少，安全會(huì)有保證，員工的歸屬和生產(chǎn)效率自然就會(huì)提升，產(chǎn)品的品質(zhì)就會(huì)有保障。一個(gè)企業(yè)，只有全面地推行5S管理，才能取得顯著的成效并提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。5S的整頓、整理、清掃、清潔、修養(yǎng)，這五者并不是相互對(duì)立，互不相關(guān)的，它們之間是一種相輔相成，互為作用的關(guān)系。這五個(gè)要素缺一不可。本講總結(jié)企業(yè)在未來(lái)的激烈競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，不進(jìn)則退，要想使企業(yè)不走下坡路，少走彎路，必須通過(guò)一種力量，這種力量就是止動(dòng)力，還有拉力。有了止動(dòng)力，再加上拉力，才能使企業(yè)卓有成效地逐步提升。另外就是要讓企

16、業(yè)貫徹到底實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化，即整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)，增加了這五種力量，事業(yè)才能更上一層樓。5S是現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)，但5S并非僅僅是在企業(yè)或工廠才要做的活動(dòng)。事實(shí)上，個(gè)人、家庭 、企業(yè)或工廠以與社會(huì)等多種層面都可以實(shí)施5S活動(dòng)。4.5S之間的關(guān)系整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)，這五個(gè)S并不是各自獨(dú)立，互不相關(guān)的。它們之間是一種相輔相成，缺一不可的關(guān)系。整理是整頓的基礎(chǔ)，整頓又是整理的鞏固，清掃是顯現(xiàn)整理、整頓的效果，而通過(guò)清潔和修養(yǎng)，則使企業(yè)形成一個(gè)所謂整體的改善氣氛。5個(gè)S之間的關(guān)系可以用幾句口訣來(lái)表達(dá)只有整理沒(méi)有整頓，物品真難找得到；只有整頓沒(méi)有整理，無(wú)法取舍亂糟糟；只有整理、整頓沒(méi)清掃，物品

17、使用不可靠；3S之效果怎保證，清潔出來(lái)獻(xiàn)一招；標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)練修養(yǎng)，公司管理水平高。5S之間的各個(gè)要素是一種什么關(guān)系？怎樣才能創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適、合理的工作環(huán)境場(chǎng)所和空間環(huán)境？個(gè)S的目標(biāo)是通過(guò)消除組織的浪費(fèi)現(xiàn)象和推行持續(xù)改善，使得公司管理維持在一個(gè)理想的水平，通過(guò)整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)，這五個(gè)S綜合地來(lái)推薦各有側(cè)重，相輔相成，效果就會(huì)更佳。表3-15S推行目的與活動(dòng)例表概要目的活動(dòng)例整理發(fā)生源對(duì)策層別管理沒(méi)有無(wú)用品、多余的物品盡可能地減少半成品的庫(kù)存數(shù)量減少架子、箱子、盒子等清除無(wú)用品，采取發(fā)生源對(duì)策明確原則，果斷消除無(wú)用的物品防止污染源的發(fā)生推進(jìn)組織編排系統(tǒng)，確保空間并逐漸擴(kuò)大 整頓有

18、效、整齊地保管物品無(wú)尋找時(shí)間做到必要時(shí)能立即取出需要的物品決定正確的存放布局，以便充分地利用狹窄的場(chǎng)所在提高工作效率的同時(shí)創(chuàng)造安全的工作環(huán)境高功能地保管和布局創(chuàng)造整潔的工作環(huán)境，創(chuàng)造高功能的（質(zhì)量、效率、安全）物品存放的方法和布局徹底進(jìn)行定點(diǎn)存放管理，減少尋找物品的時(shí)間清掃清掃、點(diǎn)檢環(huán)境的近況維護(hù)機(jī)修設(shè)備的精度，減少故障的發(fā)生,創(chuàng)造清潔的工作場(chǎng)所，早些發(fā)現(xiàn)設(shè)備的不完善,與時(shí)采取措施的體制通過(guò)高功能的要求，清潔化，實(shí)現(xiàn)無(wú)垃圾，無(wú)污垢,維持設(shè)備的高效率，提高產(chǎn)品的質(zhì)量,強(qiáng)化對(duì)發(fā)生源的儲(chǔ)備對(duì)策清潔一目了然的管理標(biāo)準(zhǔn)化的管理創(chuàng)造一個(gè)舒適的工作環(huán)境持續(xù)不斷地整理、整頓，以保持或保障安全、衛(wèi)生強(qiáng)化功用設(shè)備

19、的維護(hù)和管理,努力使異?，F(xiàn)象明顯化并通過(guò)觀察而進(jìn)行管理修養(yǎng)培養(yǎng)良好的習(xí)慣創(chuàng)造有規(guī)律的工作環(huán)境創(chuàng)造能贏得顧客信賴(lài)的關(guān)系創(chuàng)造距離良好的工作場(chǎng)所,培養(yǎng)各種良好的禮節(jié)，養(yǎng)成遵守集體決定事項(xiàng)的習(xí)慣由此可見(jiàn)：一個(gè)企業(yè)，只有全面地推行5S，才能取得顯著的成效，從而提高管理水平。CH3.5S之實(shí)施1.5S推進(jìn)的基本原理管理名言心態(tài)變則意識(shí)變，意識(shí)變則行為變，行為變則性格變，性格變則命運(yùn)變。-日本管理大師安崗正篤心態(tài)決定了我們的命運(yùn)。因此推動(dòng)5S的活動(dòng)，必須保持著一個(gè)非常熱忱的心態(tài)。有很多人，聽(tīng)說(shuō)5S作用顯著，對(duì)5S都?xì)J佩不已。但是他了解5S的含義以后，卻懷疑5S是不是真的對(duì)企業(yè)能有幫助？確實(shí)如此，5S是一個(gè)普

20、普通通，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾個(gè)字。但是再簡(jiǎn)單的事不去做或沒(méi)有徹底地去執(zhí)行也不會(huì)有效果，而實(shí)施5S，如果缺乏事前的準(zhǔn)備和規(guī)劃，再加上推進(jìn)與實(shí)施人員缺少共識(shí)和決心，往往會(huì)造成虎頭蛇尾，有始無(wú)終。圖9-15S推行原理圖正如安崗正篤先生所說(shuō)的，5S是通過(guò)推行整理、整頓、清掃來(lái)強(qiáng)化管理。再用清潔來(lái)鞏固效果，通過(guò)這4個(gè)S來(lái)規(guī)員工的行為，通過(guò)規(guī)員工的行為來(lái)改變員工的工作態(tài)度，而使之成為習(xí)慣，最后達(dá)到塑造優(yōu)秀企業(yè)團(tuán)隊(duì)的目的。推行5S應(yīng)經(jīng)歷三個(gè)階段：形式化-行事化-習(xí)慣化。通過(guò)強(qiáng)制規(guī)員工的行為，改變一個(gè)員工的工作態(tài)度，讓他成為習(xí)慣，到了習(xí)慣化之后，一切事情就會(huì)變的非常自然，順理成章。習(xí)慣可以成自然。在5S實(shí)施好的公司，

21、很多員工很難察覺(jué)到它的存在，因?yàn)榇蠹叶剂?xí)慣了，也就都習(xí)以為常了。2.5S推進(jìn)的階段是否可以同時(shí)推進(jìn)?一般不要同時(shí)推進(jìn)，除非是有一定的規(guī)?；蛴幸欢ɑA(chǔ)的企業(yè)，否則都是從整理、整頓開(kāi)始。先要做好整理、整頓，之后就可以進(jìn)行部分清掃。清掃到了一定的程度，設(shè)備的檢查、檢點(diǎn)，保養(yǎng)和維修具備了大工業(yè)生產(chǎn)的條件后才可以導(dǎo)入清潔這一最高的形式。強(qiáng)調(diào)清潔就是讓整理、整頓、清掃達(dá)到一種標(biāo)準(zhǔn)化或制度化。讓企業(yè)的每個(gè)員工都從上到下地嚴(yán)格遵守這種標(biāo)準(zhǔn)，形成良好風(fēng)氣之后，修養(yǎng)才能大功告成，一個(gè)風(fēng)氣良好并有秩序的公司，才能形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。所以推行5S一般分為三個(gè)階段。秩序化階段由公司制訂標(biāo)準(zhǔn)，讓員工養(yǎng)成遵守這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的習(xí)慣

22、，逐步地讓公司超過(guò)那種手工工作法的水平。上下班五分鐘的5S是領(lǐng)班、清掃等值日制今天是由誰(shuí)負(fù)責(zé)來(lái)清掃或由誰(shuí)來(lái)檢查，就是領(lǐng)班值日制?；蚪凶銮鍜咧等罩?。區(qū)域的規(guī)劃這一區(qū)域是某個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)的，應(yīng)落實(shí)到該部門(mén)的每一個(gè)人尋找物品所用的時(shí)間減少，30秒鐘之取出來(lái)、放好環(huán)境的綠化、美化，無(wú)噪音標(biāo)識(shí)的使用安全保護(hù)用具的使用，消防設(shè)備的完善活力化階段通過(guò)推進(jìn)各種改善活動(dòng)，讓每個(gè)員工都能主動(dòng)地參與，使得公司上下都充滿著生機(jī)、活力，有了這種生機(jī)、活力后就會(huì)形成一種改善的氛圍。清理呆料、廢品大掃除，全面地清掃地面，清掃灰塵污垢，打蠟所有的設(shè)備全都仔細(xì)地檢查、保養(yǎng)、防塵清掃用具的管理（數(shù)量管理，擺放的方法規(guī)定、清掃用具的設(shè)

23、計(jì)與改造）透明化階段合理化的建議，或合理化的提案看板管理識(shí)別管理目視管理的全面導(dǎo)入還有建立改善的檔案，甚至建立完善的博物館數(shù)據(jù)庫(kù)，網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用圖5S推進(jìn)圖各種管理手段和措施公開(kāi)化，透明化，形成一種公平競(jìng)爭(zhēng)的局面，讓每位員工都能通過(guò)努力而獲得自尊和成就感，這樣我們就會(huì)感覺(jué)到有次序了，或者說(shuō)我們感覺(jué)到場(chǎng)地寬敞了，一目了然了。在所有班組、車(chē)間、部門(mén)中對(duì)5S的推動(dòng)進(jìn)行，或者在5S的整理、整頓、清掃、清潔這幾方面誰(shuí)做得更好，要做競(jìng)賽。桌面不干凈應(yīng)該處分，地面、機(jī)器設(shè)備、門(mén)窗等不干凈，通道不夠?qū)挸ǎ矐?yīng)該處分。通過(guò)各種競(jìng)賽活動(dòng)，讓每個(gè)人都有一種參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的感覺(jué)，這樣的企業(yè)才有活力。建立改善方案，數(shù)據(jù)庫(kù)，網(wǎng)

24、絡(luò)的應(yīng)用。這個(gè)圖上，第一個(gè)球區(qū)分為三等份，整理、整頓加上清掃，這是第一個(gè)階段。到第二個(gè)階段以后就是4S，即整理、整頓、清掃再加一個(gè)核心-清潔，清潔就是規(guī)化，制度化。再下一步涵蓋了一個(gè)外圍，就是讓每個(gè)員工都能養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣，這樣才能形成一種企業(yè)文化，好的企業(yè)文化對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)，它能影響到企業(yè)的生存，所以整理、整頓、清掃，加上一個(gè)核心清潔規(guī)化，再加上一個(gè)外圍修養(yǎng)，企業(yè)就會(huì)步步高升。人造環(huán)境，環(huán)境育人。沒(méi)有一個(gè)好的工作環(huán)境，企業(yè)就無(wú)法造就人才，更無(wú)法留住人才。推行5S，不僅能改善生產(chǎn)環(huán)境、提高產(chǎn)品品質(zhì)，更重要的是通過(guò)推行5S能改善員工精神面貌，培養(yǎng)和吸引一流的人才，締造一流的企業(yè)。本套課程全面講授

25、了5S推行方法、要領(lǐng)以與5S推行的組織與審核，是企業(yè)以與其它組織改善現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的質(zhì)量，改善員工精神面貌，使組織充滿活力的理想教材。3.5S推進(jìn)的八大要訣日本著名的顧問(wèn)師隋冶芝先生，曾經(jīng)對(duì)5S推進(jìn)做過(guò)一個(gè)歸納總結(jié)，提出了推進(jìn)5S的八大要訣，經(jīng)過(guò)多年的運(yùn)行實(shí)踐，證明了這八個(gè)要訣是一個(gè)非常系統(tǒng)的方法，一直沿襲到今天，所以很多企業(yè)在推動(dòng)5S時(shí)都要用這八個(gè)要訣來(lái)教育所有的員工。全員參與，其樂(lè)無(wú)窮培訓(xùn)5S大氣候領(lǐng)導(dǎo)掛帥理解5S精神立竿見(jiàn)影的方法領(lǐng)導(dǎo)巡視現(xiàn)場(chǎng)上下一心，徹底推進(jìn)5S為改善的橋梁要訣一：全員參與，其樂(lè)無(wú)窮1.5S的推動(dòng)要做到企業(yè)上下全體一致，全員參與2.經(jīng)理、科長(zhǎng)、主任、班組長(zhǎng)要做到密切地配合3.

26、小組活動(dòng)，是其中的一個(gè)環(huán)節(jié)因?yàn)橥菩?S的是一個(gè)車(chē)間，一個(gè)部門(mén)。在裝配車(chē)間，主管就應(yīng)該告知員工，或教育員工整理、整頓、清掃的重要性，然后再進(jìn)一步地告知每個(gè)人，要養(yǎng)成一種規(guī)化，怎么樣去進(jìn)行整理、進(jìn)行整頓、進(jìn)行清掃。每一個(gè)人都能夠做好以后，這個(gè)小組就可以做得更好。所以5S的活動(dòng)，第一，它的一個(gè)環(huán)節(jié)就是部門(mén)，每一個(gè)人都有責(zé)任；第二，每一個(gè)責(zé)任都要環(huán)環(huán)相扣，也就是每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部之間都要環(huán)環(huán)相扣。要訣二：培養(yǎng)5S的大氣候1.5S的推動(dòng)，不要秘密地行動(dòng)，也不要加班加點(diǎn)來(lái)做，要讓全員認(rèn)同5S是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的工作，只要大家知道整理、整頓、清掃，然后再進(jìn)一步地提出方案，如何讓大家做得更好，就叫清潔。2.充分地利用

27、口號(hào)，標(biāo)語(yǔ)，宣傳欄讓每個(gè)員工都能明白5S推動(dòng)是公司提升企業(yè)形象、提高品質(zhì)，替公司節(jié)約成本的一項(xiàng)最好的活動(dòng)，也是企業(yè)邁向成功的重要途徑。所以5S的一些口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)和宣傳欄要讓每個(gè)人都了解，5S是非常簡(jiǎn)單但又每天時(shí)刻都要做好的五件工作。3.每個(gè)月要舉行一次全員大會(huì)，廠長(zhǎng)或總經(jīng)理要表態(tài)要訣三：領(lǐng)導(dǎo)掛帥最高領(lǐng)導(dǎo)要抱著我來(lái)做的決心，親自出馬。交代每一個(gè)部門(mén)的經(jīng)理或者科長(zhǎng)要大力地推動(dòng)。在推動(dòng)的會(huì)議上，領(lǐng)導(dǎo)要集思廣益，讓大家積極地提出怎么做會(huì)更好。要訣四：要徹底理解5S精神為什么掛紅牌了，這不好，有改善的必要嗎？應(yīng)該避免說(shuō)這種質(zhì)問(wèn)口氣的話。5S推進(jìn)要說(shuō)明精神要點(diǎn)，讓每個(gè)員工都毫無(wú)疑問(wèn)地去執(zhí)行。在實(shí)行過(guò)程中，讓

28、大家參與，參觀學(xué)習(xí)效果顯著的5S的樣板場(chǎng)所，看哪個(gè)班組做得最好，大家相互觀摩，或給予指導(dǎo)，或提出更好的改進(jìn)意見(jiàn)。要訣五：立竿見(jiàn)影的方法整理的推進(jìn)過(guò)程可以采取紅牌作戰(zhàn)的方法，也就是針對(duì)問(wèn)題點(diǎn)，亮紅燈，亮紅牌的具體方法，判斷基準(zhǔn)要明確。整頓可以使用看板管理的方法，把形式和容展示出來(lái)，讓大家都能一目了然。照片是一種保持記錄的良好方法。錄像也是一種解決問(wèn)題、說(shuō)服觀眾的一種省力工具。你可以量化，采用適當(dāng)?shù)姆椒▽⒄谧龊鸵讶〉眠M(jìn)步的工作進(jìn)行量化，這是很重要的。要訣六：領(lǐng)導(dǎo)要巡視現(xiàn)場(chǎng)巡視過(guò)程中要指出哪里做得好，哪里做得還不夠。巡視完畢后，要召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議，將問(wèn)題點(diǎn)指定專(zhuān)人與時(shí)地跟進(jìn)解決。確認(rèn)問(wèn)題點(diǎn)的改進(jìn)進(jìn)度，

29、擔(dān)當(dāng)者要細(xì)心研究改進(jìn)方法，最終成果再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。要訣七：上下一心，徹底推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)要有一種雷厲風(fēng)行的良好作風(fēng)，確立推進(jìn)的體制和方式，這樣才能上下齊心。全公司展開(kāi)紅牌作戰(zhàn)，誰(shuí)做錯(cuò)了就給予指正。要訣八：以5S作為改善的橋梁通過(guò)推行5S來(lái)達(dá)到降低成本，提升產(chǎn)品質(zhì)量的目的。生產(chǎn)更流暢，要從根本上徹底地解決問(wèn)題。所以說(shuō)在實(shí)際推行過(guò)程中，很多企業(yè)都發(fā)生過(guò)下面的現(xiàn)象：一緊二松，三垮臺(tái)，四重來(lái)的現(xiàn)象，所以必須要堅(jiān)持推行5S。忠告展開(kāi)5S活動(dòng)只有四個(gè)字：貴在堅(jiān)持。本講總結(jié)5S是通過(guò)整理、整頓、清掃來(lái)強(qiáng)化管理，通過(guò)清潔來(lái)鞏固效果，通過(guò)這4S來(lái)規(guī)員工的行為準(zhǔn)則，通過(guò)規(guī)員工的行為準(zhǔn)則來(lái)改變員工的工作、學(xué)習(xí)、生活等各方面的

30、態(tài)度，使之成為一種良好的習(xí)慣，達(dá)到塑造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的目的。這5S是相輔相成、缺一不可的。只有通過(guò)步步推進(jìn)，從形式化過(guò)渡到行事化，再向習(xí)慣化推進(jìn)，使全體員工嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)化的良好作風(fēng)后，才能練就為一種優(yōu)秀的企業(yè)文化。（二）實(shí)施的要決1整理如何區(qū)分要與不要的物品，大致可用如下的方法來(lái)做：（1）不能用 不用 放儲(chǔ)存室（2）不再使用（3）可能會(huì)再使用 很少用 放儲(chǔ)存室（4）6個(gè)月到1年左右用一次（5）1個(gè)月到3個(gè)月左右用一次 少使用 放儲(chǔ)存室（6）每天到每周用一次 經(jīng)常用 放工作場(chǎng)所邊以上的第（1）（2）應(yīng)急時(shí)清除工作場(chǎng)所，作廢棄處理；第（3）（4）（5）應(yīng)急時(shí)清除工作場(chǎng)所，改放儲(chǔ)存室；第（6）項(xiàng)留

31、在工作場(chǎng)所的近處。事例辦公區(qū)與料倉(cāng)的物品辦公桌、文件柜、置物架之物品過(guò)期的表單、文件、資料私人物品生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)堆積之物品2整頓把不要用的清理掉，留下的有限物品在加以定點(diǎn)定位放置，除了空間寬敞以外，更可免除物品使用時(shí)的找尋時(shí)間，且對(duì)于過(guò)量的物品也可即時(shí)處理。做法如下：空間騰出后 規(guī)劃放置場(chǎng)所與位置規(guī)劃放置方法放置標(biāo)示擺放整齊、明確 效果：要用的東西隨手可取不光是使用者知道，其它人也能一目了然事例個(gè)人的辦公桌上、抽屜文件檔案分類(lèi)、編號(hào)或顏色管理原材料、零件、半成品、成品之堆放與標(biāo)示通道、走道暢通消耗性用品（如抹布、手套、掃把）定位擺放3清掃工作場(chǎng)所徹底打掃干凈，并杜絕污染源做法：從地面到臺(tái)面到天花板所

32、有物品機(jī)器工具徹底清理發(fā)現(xiàn)臟污問(wèn)題杜絕污染源領(lǐng)導(dǎo)者帶頭來(lái)做事例辦公桌面紊亂、粉塵、水漬垃圾、廢品未處理玻璃門(mén)窗不干凈水管漏水，噪音污染處理破損的物品修理4清潔貫徹上面3S通常運(yùn)用手法：紅色標(biāo)簽3U MEMO目視管理查核表5素養(yǎng) 5S活動(dòng)始于素養(yǎng)，終于素養(yǎng) 一切的活動(dòng)靠人，假如“人”缺乏遵守規(guī)則的習(xí)慣，或者缺乏自動(dòng)自發(fā)的精神，推行5S易于流于形式，不易維持。 提升素養(yǎng)主要靠平時(shí)經(jīng)常的教育訓(xùn)練認(rèn)識(shí)企業(yè)、參與管理、才能收到效果。 素養(yǎng)的實(shí)踐始自心而形之于外，有外在的表現(xiàn)再去塑造心。整理：從心中就有“應(yīng)有與不應(yīng)有”的區(qū)分，并把不應(yīng)有的去除的觀念。整頓：從心中就有“將應(yīng)有的定位”的想法。清掃：從心中就有

33、“徹底清理干凈，不整潔的工作環(huán)境是恥辱”的想法。清潔：心中隨時(shí)保持做人處事應(yīng)有態(tài)度的想法。素養(yǎng)：心中有不斷追求完美的想法。事例員工應(yīng)確實(shí)遵守作息時(shí)間，按時(shí)出勤工作應(yīng)保持良好狀況（如不可隨意談天說(shuō)笑，離開(kāi)工作崗位、呆坐、看小說(shuō)、打瞌睡、吃零食等不良情況）。服裝整齊，戴好識(shí)別卡待人接物誠(chéng)懇有禮貌愛(ài)護(hù)公物，用完歸位不可亂扔紙屑果皮樂(lè)于助人心變則態(tài)度變態(tài)度變則行為變行為變則習(xí)慣變要推行5S的先了解5S所產(chǎn)生的影響，要推行5S更要有“心”去做，這個(gè)“心”要的是“決心”。4.如何推行5S（一）消除意識(shí)障礙5S容易做，卻不易徹底或持久，究其原因，主要是“人”對(duì)它的認(rèn)識(shí)，所以要順利推行5S第一步就的先消除有關(guān)

34、人員意識(shí)上的鄣礙。不了解的人認(rèn)為5S太簡(jiǎn)單，芝麻小事沒(méi)什么意義雖然工作上問(wèn)題多多，但與5S無(wú)關(guān)工作已經(jīng)夠忙的了，那有時(shí)間去做5S現(xiàn)在比以前已經(jīng)好多了，有必要嗎？5S既然很簡(jiǎn)單又要?jiǎng)趲焺?dòng)眾，有比要嗎？就是我想做好，別人呢？做好了有沒(méi)有好處？這一系列的意識(shí)鄣礙，應(yīng)事先利用訓(xùn)練的機(jī)會(huì)，先于消除，才易于推行。（二）成立推行組織，設(shè)置推行委員會(huì)設(shè)定推行目標(biāo)擬定活動(dòng)計(jì)劃與活動(dòng)辦法教育訓(xùn)練之實(shí)施推行的方法考核方法5、5S實(shí)施的戰(zhàn)略（一）紅牌作戰(zhàn)在5S活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中，紅牌作戰(zhàn)是個(gè)很重要的活動(dòng)工具之一。1紅牌目的 運(yùn)用醒目的“紅色”標(biāo)簽標(biāo)明問(wèn)題之所在2實(shí)施方法整理：清楚的區(qū)分“要”與“不要”的東西找出需要改善

35、的事、地、物整頓：將不要的東西貼上紅牌將需要改善的地、事、物用紅牌加以標(biāo)示清掃：將有油污、不清潔的設(shè)備貼上紅牌臟污零亂的辦公室的死角貼上紅牌 辦公室、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不該出現(xiàn)的東西貼上紅牌清潔：減少紅牌的數(shù)量素養(yǎng)：有人繼續(xù)增加紅牌 有人努力減少紅牌 附記：1.看到紅牌時(shí)不可生氣 2.掛紅牌對(duì)象可以是材料、產(chǎn)品、機(jī)器、設(shè)備、空間、辦公桌、文件、檔案，但是人不可掛紅牌（二）目視管理 目視管理為管理上很簡(jiǎn)單、又很有效率的一種管理方法；其定義為：一看便知。 假如每個(gè)人都能“一看便知”，最起碼方便太多，不必浪費(fèi)找尋，當(dāng)然工作效率自會(huì)提高舉幾個(gè)例子：馬路上的行車(chē)線假如馬路上不劃行車(chē)線，那就不方便多了郵筒綠色的郵筒

36、代表可以投遞普通信件 郵筒-顏色紅色的郵筒代表可以投遞緊急信件 公告欄表示有事情傳達(dá)的地方看板或標(biāo)示牌如有個(gè)平面示意圖或標(biāo)示牌標(biāo)示著XX部如銀行柜臺(tái)窗口之標(biāo)示其標(biāo)示著3號(hào)窗口，為活期儲(chǔ)蓄。整 理 檢 查 表項(xiàng)次檢查項(xiàng)目得分檢查狀況1通道狀況0有很多東西，或臟亂1雖能通行，但要避開(kāi)，臺(tái)車(chē)不能過(guò)去。2堆放物品超出通道3超出通道，但有警示牌4很暢通，又整潔2工作場(chǎng)所的設(shè)備、材料0一個(gè)月以上未用的物品雜亂的放著1角落放置不必要的東西2放半個(gè)月以后用的東西，雜亂3一周要用的東西，且整理好4三天使用，且整理好3辦公桌（作業(yè)臺(tái)）上、下與抽屜0不使用的物品雜亂1半個(gè)月才用一次的物品也有2一周要用但過(guò)量3當(dāng)日使

37、用但雜亂4桌面與抽屜均最低限度，且整齊4料架狀況0雜亂存放不使用的物品1料架破舊，缺乏整理2擺放不使用物品但整齊3料架上的物品整齊擺放4擺放為近日使用物品，很整齊5倉(cāng)庫(kù)0塞滿東西，人不易行走1東西雜亂擺放2有定位規(guī)定，沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行3有定位也在管理狀態(tài)，但進(jìn)出不方便4任何人均易了解退還也簡(jiǎn)單小計(jì)整 頓 檢 查 表項(xiàng)次檢查項(xiàng)目得分檢查狀況1通道0有煙蒂、紙屑、鐵屑其它雜物1雖無(wú)雜物，但地面不平整2水漬、灰塵不干凈3早上有清掃4使用拖把，并定期打臘，很光亮2作業(yè)場(chǎng)所0同上1同上2同上3零件、材料、包裝材料存放不妥，掉地上4同上3辦公桌、作業(yè)臺(tái)0文件、工具、零件很臟亂1桌面、作業(yè)臺(tái)面滿布灰塵2桌面、作

38、業(yè)臺(tái)面雖干凈，但破舊未修3桌面、臺(tái)面很干凈整齊4桌面、椅子與四周均干凈亮麗4窗、墻板、天花板0任憑破爛1破爛但應(yīng)急簡(jiǎn)單處理2亂貼掛不必要的東西3還算干凈4干凈亮麗，很是舒爽5設(shè)備、工具、儀器0有生銹1雖無(wú)生銹，但油污2有輕微灰塵3保持干凈4使用中防止不干凈措施，并隨時(shí)清理小計(jì)清 掃 檢 查 表項(xiàng)次檢查項(xiàng)目得分檢查狀況1通道和作業(yè)區(qū)0沒(méi)有劃分1有劃分，但不流暢2劃線感覺(jué)還可3劃線清楚，地面有清掃4通道與作業(yè)區(qū)感覺(jué)很舒暢2地面0有油或水1油漬或水漬顯得不干凈2不是很平3經(jīng)常清理，沒(méi)有臟物4干凈亮麗，感覺(jué)舒服3辦公桌、作業(yè)臺(tái)、椅子、架子、會(huì)議室0很臟亂1偶爾清理2雖有清理，但還是顯得臟亂3自己感覺(jué)很

39、好4任何人都會(huì)感覺(jué)很舒服4洗手臺(tái)、廁所0容器或設(shè)備臟亂1破損未修補(bǔ)2有清理但還是有異味3經(jīng)常清理沒(méi)有異味4干凈亮麗，還加以裝飾，感覺(jué)舒服5儲(chǔ)藏室0陰暗潮濕1陰暗潮濕，但加有通風(fēng)2照明不足3照明適度，通風(fēng)好，感覺(jué)舒服4干干凈凈，整整齊齊，感覺(jué)舒服小計(jì)清 潔 檢 查 表素 養(yǎng) 檢 查 表項(xiàng)次檢查項(xiàng)目得分檢查狀況1日常5S活動(dòng)0沒(méi)有活動(dòng)1雖有清潔清掃工作，但非5S計(jì)劃工作2開(kāi)會(huì)有對(duì)5S宣導(dǎo)3平常做能夠做的到的4活動(dòng)熱烈大家均有感受2服裝0穿著臟，破損未修補(bǔ)1不整潔2紐扣或鞋帶未弄好3廠服識(shí)別證依規(guī)定4穿著依規(guī)定，并感覺(jué)有活力3儀容0不修邊幅又臟1頭發(fā)胡須過(guò)長(zhǎng)2上兩項(xiàng)，其中一項(xiàng)有缺點(diǎn)3均依規(guī)定整理4感

40、覺(jué)精神有活力4行為規(guī)0舉止粗暴出口臟言1衣衫不整，不講衛(wèi)生2自己的事可做好，但缺乏團(tuán)隊(duì)精神3公司規(guī)則均能遵守4主動(dòng)精神，團(tuán)隊(duì)精神5時(shí)間觀念0大部分人缺乏時(shí)間觀念1稍有時(shí)間觀念但開(kāi)會(huì)遲到的很多2不愿時(shí)間約束，但會(huì)盡力去做3約定時(shí)間會(huì)全力去完成4約定時(shí)間會(huì)提早去做好小計(jì)5S檢查表（工廠現(xiàn)場(chǎng)查核用） 檢查人： 檢查日期：項(xiàng)目檢查容配分得分缺點(diǎn)事項(xiàng)（一）整理（1）是否定期實(shí)施紅牌作戰(zhàn)（清除不必要品）？5（2）有無(wú)不用或不急用的夾治具、工具？4（3）有無(wú)剩料與近期不用的物品？4（4）是否“不必要的隔間”影響現(xiàn)場(chǎng)視野？4（5）作業(yè)場(chǎng)所是否明確的區(qū)別清楚？3小計(jì)20（二）整頓（1）倉(cāng)庫(kù)、出物室是否有規(guī)定？4

41、（2）料架是否定位化，物品是否依規(guī)定放置？4（3）治具、工具是否易于取用，不用找尋？5（4）治具、工具有未顏色管理？4（5）材料有無(wú)配置放置區(qū)？5（6）廢棄品或不良品放置有否規(guī)定，并加以管理3小計(jì)25（三）清掃（1）作業(yè)場(chǎng)所是否雜亂？3（2）作業(yè)臺(tái)是否雜亂？3（3）產(chǎn)品、設(shè)備有無(wú)臟污，附著灰塵？3（4）配置區(qū)劃線是否明確？3（5）作業(yè)段落與下班前有無(wú)清掃？3小計(jì)15（四）清潔（1）3S是否規(guī)則化？5（2）機(jī)器設(shè)備是否定期查驗(yàn)？2（3）是否遵照規(guī)定的服裝穿著？3（4）工作場(chǎng)所有無(wú)放置私人物品？3（5）吸煙場(chǎng)所有無(wú)規(guī)定并遵守？2小計(jì)15（五）素養(yǎng)（1）有無(wú)日程管理表？5（2）需要的護(hù)具有無(wú)使用？4

42、（3）有無(wú)遵照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)？5（4）有無(wú)異常發(fā)生時(shí)的對(duì)應(yīng)處理規(guī)定？3（5）晨會(huì)是否積極參加？3（6）是否遵守開(kāi)始、停止的規(guī)定？5小計(jì)25合計(jì)100評(píng)語(yǔ)5S檢查表（辦公場(chǎng)所查核用） 檢查人： 檢查日期：項(xiàng)目檢查容配分得分缺點(diǎn)事項(xiàng)（一）整理（1）是否定期實(shí)施紅牌作戰(zhàn)（清除不必要品）？5（2）有無(wú)檔案規(guī)定，并清楚了解？4（3）桌子、文件架是否必要最低限度？4（4）是否“沒(méi)有必要的隔間”影響現(xiàn)場(chǎng)視野？4（5）桌子、文件架、通路是否有劃分隔間？3小計(jì)20（二）整頓（1）建檔規(guī)定是否確實(shí)被執(zhí)行？4（2）文件等是否有實(shí)施定位化（顏色、斜線）？4（3）是否有磁蝶片管理辦法？5（4）需要的文件、碟片能否立即取出？4

43、（5）是否有管理書(shū)架、書(shū)柜的責(zé)任人？5（6）購(gòu)置品有無(wú)規(guī)定放置處，并做補(bǔ)充規(guī)定？3小計(jì)25（三）清掃（1）桌上、地上是否雜亂？3（2）垃圾桶是否堆積的很滿？3（3）管路、配線是否雜亂？3（4）供應(yīng)飲水處有無(wú)管理者的標(biāo)示？3（5）墻壁、玻璃是否保持干凈？3小計(jì)15（四）清潔（1）辦公設(shè)備是否保持干凈？5（2）抽屜是否雜亂？2（3）私有物品有無(wú)依規(guī)定放置？3（4）下班時(shí)桌上是否整齊？3（5）是否遵照服裝穿著規(guī)定？2小計(jì)15（五）素養(yǎng)（1）是否有每周工作計(jì)劃表來(lái)管理？5（2）部門(mén)的重點(diǎn)目標(biāo)，目標(biāo)管理是否被目視化？4（3）公告處有無(wú)規(guī)定，有無(wú)過(guò)期公告？5（4）接人不在，是否有留話備忘？3（5）是否活用

44、目的標(biāo)示板？3（6）有無(wú)文件分發(fā)與傳閱規(guī)定5小計(jì)25合計(jì)100評(píng)語(yǔ)CH4.整理將必需與非必需品區(qū)分開(kāi)，在崗位上只放必需物品。圖4-1整理含義圖特別說(shuō)明：如果您的工作崗位堆滿了非必需物品，就會(huì)導(dǎo)致您的必需物品反而無(wú)處擺放；您可能希望增加一工作臺(tái)來(lái)堆放必需品，這樣一來(lái)必然造成不必要的浪費(fèi)，二來(lái)更形成了后果嚴(yán)重的惡性循環(huán)。整理的作用整理的作用能使現(xiàn)場(chǎng)無(wú)雜物，過(guò)道通暢，增大作業(yè)空間，提高工作效率；減少碰撞，保障生產(chǎn)安全，提高產(chǎn)品質(zhì)量；消除混雜材料的差錯(cuò)；有利于減少庫(kù)存，節(jié)約資金；使員工心情舒暢，工作熱情高漲。因缺乏整理會(huì)造成的各種浪費(fèi)空間造成浪費(fèi)；零件或產(chǎn)品因?yàn)檫^(guò)期而不能使用，造成了資金浪費(fèi)；因場(chǎng)所狹

45、窄，物品時(shí)常不斷地移動(dòng)，造成了工時(shí)浪費(fèi)；管理非必需品的場(chǎng)地和人力浪費(fèi)，花時(shí)間去管那些沒(méi)有必要的東西，就會(huì)造成場(chǎng)地和人力資源的浪費(fèi)；庫(kù)存管理以與盤(pán)點(diǎn)，造成時(shí)間浪費(fèi)。整理的推行要領(lǐng)一是：馬上要用的，暫時(shí)不用的，先把它區(qū)別開(kāi)。一時(shí)用不著的，甚至長(zhǎng)期不用的要區(qū)分對(duì)待。即便是必需品也要適量； 二是：將必需品的適量降到最低的程度； 三是：對(duì)可有可無(wú)的物品，不管是誰(shuí)買(mǎi)的，無(wú)論有多昂貴，都應(yīng)堅(jiān)決地處理掉，絕不能手軟！如何區(qū)分必需和非必需物品呢?所謂必需物品，是指經(jīng)常必須使用的物品，如果沒(méi)有它，就必須購(gòu)入替代品，否則就會(huì)影響工作。非必需品則可分為兩種：(1)使用周期較長(zhǎng)的物品，即一個(gè)月，三個(gè)月，甚至半年才使用一

46、次的物品；如樣品、圖紙、零配件等；(2)對(duì)目前的生產(chǎn)或工作無(wú)任何作用的，需要報(bào)廢的物品。它又包括以下兩種：非必需用品：如釘釘子的鐵錘，可能不是每天要用，也不可能是每周都要用，但它可能每隔一段時(shí)間或每個(gè)月會(huì)用到一兩次，也許半年或一年才會(huì)用到幾次，就叫做非必需用品；不能用的物品：如過(guò)期的圖紙、樣品，處理方法只有一種，就是放在倉(cāng)庫(kù)。有一種東西，是必須要封存的，一年或兩年才會(huì)用到的，像這一類(lèi)的東西應(yīng)放在倉(cāng)庫(kù)里封存。同時(shí)把非必需用品擺在庫(kù)里后，要建立一個(gè)檔案，并定期地檢查。如圖示：那么，必需物品的使用頻率可能是每小時(shí)或每天都要用，也可能每一周都要用，凡是它的使用頻率為每小時(shí)或每天與每周都要用到的，就稱(chēng)為

47、必需用品。它的處理方法就是放在工作臺(tái)上，或是隨身攜帶。如筆就是我們經(jīng)常要用的必需用品。如圖示：自檢請(qǐng)檢查一下你的辦公室或者家里，哪些是必需物品，哪些是非必需品？對(duì)非必需品，你是如何進(jìn)行妥善處理？你又如何擺放它的順序？推行整理的步驟在推行整理的過(guò)程中，要增加場(chǎng)地的空間，把東西整理好，把必需品和非必需品區(qū)分開(kāi)，將工作的場(chǎng)所整理干凈了。如果還把不必要的物品也整齊地與必需品擺在一起，那就會(huì)很容易弄不清所需要的物品應(yīng)是哪一個(gè)，而且還會(huì)因放置了不必要的物品而放不下必需的物品。推行整理的步驟：第一步：現(xiàn)場(chǎng)檢查第二步：區(qū)分必需和非必需品第三步：清理非必需品第四步：非必需品的處理第五步：每天循環(huán)整理現(xiàn)場(chǎng)檢查對(duì)工作場(chǎng)所要進(jìn)行全面性的檢查，包括眼睛看到的和看不到的地方。例如，設(shè)備的部，文件柜的頂部，桌子的底部位置。特別是設(shè)備，一個(gè)大機(jī)械設(shè)備，它的部是看不見(jiàn)的，文件柜的底部，桌子的底部，這些都是現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)應(yīng)特別需要注意的地方。歸納起來(lái)就是兩點(diǎn)：看得見(jiàn)的要整理，看不到的更要進(jìn)行整理。區(qū)分