徐匯區(qū)寵物互動體驗館規(guī)范經(jīng)營指引

1、- 3 - 徐匯區(qū)“寵物互動體驗館”規(guī)范經(jīng)營指引“寵物互動體驗館”是一種新興經(jīng)營業(yè)態(tài)。為指導(dǎo)經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營，促進行業(yè)健康發(fā)展，保障消費者身體健康和人身安全，根據(jù)中華人民共和國民法典中華人民共和國動物防疫法中華人民共和國野生動物保護法中華人民共和國食品安全法中華人民共和國消費者權(quán)益保護法中華人民共和國未成年人保護法中華人民共和國價格法中華人民共和國公司登記管理條例等法律法規(guī)規(guī)定，制定本指引。一、在本區(qū)內(nèi)從事寵物互動體驗經(jīng)營，適用本指引。二、本指引所稱寵物互動體驗是指提供貓、狗等動物寵物供消費者觀賞、撫摸、投喂，并收取門票費、投喂費等費用的經(jīng)營活動。三、寵物互動體驗經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法辦理營業(yè)執(zhí)照。營業(yè)

2、執(zhí)照一般應(yīng)包含“寵物銷售”“寵物服務(wù)”和“寵物用品銷售”等經(jīng)營范圍。四、經(jīng)營者的實際經(jīng)營地址與營業(yè)執(zhí)照登記的住所地址應(yīng)當(dāng)保持一致，并將有效營業(yè)執(zhí)照懸掛于經(jīng)營場所內(nèi)顯著位置。五、經(jīng)營者用于寵物互動體驗的動物應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定要求進行強制免疫,并具備合法動物來源憑證、動物檢疫合格證明；對動物進出場應(yīng)做好相關(guān)臺賬記錄，確保記錄真實、有效，記錄保存兩年以上。對于貓、狗等動物應(yīng)按規(guī)定接種狂犬疫苗，并定期進行體內(nèi)體外驅(qū)蟲(詳見附件犬貓驅(qū)蟲頻次參考建議)。六、經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)動物的脾氣習(xí)性等特征，制定相應(yīng)的安全注意事項說明，在經(jīng)營場所顯著位置公示，并在消費者消費體驗之前明確告知。屬于市公安局、市農(nóng)委發(fā)布的關(guān)于本市禁

3、止個人飼養(yǎng)的烈性犬只目錄的通告所列范圍內(nèi)的烈性犬只，禁止供客戶觀賞和接觸。七、經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立防疫消毒、染病動物隔離以及死亡動物無害化處理制度，并做好相關(guān)臺賬記錄，記錄保存兩年以上。八、經(jīng)營者不得將國家重點保護野生動物用于寵物互動體驗。九、經(jīng)營者在經(jīng)營場所內(nèi)同時從事犬只銷售的，應(yīng)向區(qū)市場監(jiān)管局備案。十、經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場所內(nèi)采取相應(yīng)安全保護措施保護消費者人身安全。必要時，對于未成年人消費者應(yīng)當(dāng)安排專人予以保護和看管。十一、經(jīng)營者在經(jīng)營場所內(nèi)同時從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動的，除應(yīng)依法獲得相關(guān)食品經(jīng)營許可外，還應(yīng)當(dāng)將食品生產(chǎn)經(jīng)營場所和寵物活動場所分開，并遵守中華人民共和國食品安全法上海市食品安全條例等法律

4、法規(guī)規(guī)定，采取相應(yīng)防護措施，避免動物接觸食品。十二、經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按規(guī)定明碼標(biāo)價，不得收取未予標(biāo)明的其他費用；不得虛構(gòu)優(yōu)惠折價，誘騙誤導(dǎo)消費者。十三、經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，免除自己的責(zé)任、加重消費者責(zé)任和排除消費者權(quán)利。十四、經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守中華人民共和國消費者權(quán)益保護法的規(guī)定，及時妥善處理消費者投訴，不得故意拖延或者無理拒絕消費者合法訴求。十五、鼓勵經(jīng)營者購買相應(yīng)的經(jīng)營者責(zé)任保險。十六、本指引由區(qū)市場監(jiān)管局負責(zé)解釋。附件：犬貓驅(qū)蟲頻次參考建議附件 犬貓驅(qū)蟲頻次參考建議動物種類常見寄生蟲病適用對象驅(qū)蟲頻次犬體內(nèi)心絲蟲病、巴貝斯蟲、蛔蟲、絳蟲、鉤蟲、球蟲、吸蟲等20天以上健康幼犬首次驅(qū)蟲六個月以內(nèi)幼犬每月六個月以上犬只每季度體外虱病、蚤病、蜱蟲病、螨蟲病等長期在屋內(nèi)生活不外出的犬只每季度經(jīng)常外出的犬只每月貓體內(nèi)心絲蟲病、巴貝斯蟲、蛔蟲、絳蟲、鉤蟲、球蟲、吸蟲等6周以上幼貓首次驅(qū)蟲六個月以內(nèi)幼貓每月六個月以上貓咪每季度體外虱病、蚤病、蜱蟲病、螨蟲病等長期在屋內(nèi)