電子病歷及醫(yī)學影像軟體發(fā)展管理儲存管理庫管理網(wǎng)路課件

1、資管人跨領(lǐng)域發(fā)展前的?？绰牐阂葬t(yī)管領(lǐng)域為例鄭滄祥南臺科技大學企管系醫(yī)管組何謂?？绰?？停：選擇發(fā)展方向看：審閱本身所在情境的狀況聽：取得選擇所需的資訊， 做出最佳的下一步?jīng)Q策曾經(jīng)指導(dǎo)與醫(yī)管相關(guān)的碩士論文資料探勘在住院管理上的應(yīng)用對闌尾切除病患住院日數(shù)之分類預(yù)測 (93)資料探勘在用藥安全上的應(yīng)用: 預(yù)測泛可黴素在腎衰竭病患上的用量適當性 (93, 共同指導(dǎo))資料探勘在心血管疾病預(yù)測之應(yīng)用 (94)資料探勘在不同層級醫(yī)療機構(gòu)間處方開藥之差異分析上之應(yīng)用 -以糖尿病與本態(tài)性高血壓為例 (94)目前與學生進行的醫(yī)管問題探討運用資料探勘於急性闌尾炎之診斷輔助醫(yī)療診斷知識之萃取-以冠心癥為例應(yīng)用資料探勘於

2、乳癌復(fù)發(fā)的預(yù)測 應(yīng)用資料探勘於膽囊切除手術(shù)轉(zhuǎn)換之預(yù)測靜宜資管系92學年度之前入學必修專業(yè) 微積分(6)管理數(shù)學(4)會計學(3)管理學(3)資訊管理導(dǎo)論(3)資料結(jié)構(gòu)(3)電子商務(wù)概論(3)離散數(shù)學(3)資料庫管理(3)系統(tǒng)分析與設(shè)計(3)專案實作() (2)軟體設(shè)計與開發(fā)(3)計算機概論(6) 經(jīng)濟學(3) 統(tǒng)計學(3) 作業(yè)研究(3) 作業(yè)系統(tǒng)(3) 計算機組織學(3) 企業(yè)資料通訊(3) 專題研討(2) 專案實作() (2) 書報討論(2) 貴系系友的選擇-莊育維莊育維的向上攀升的過程博士 國立中央大學企業(yè)管理學系博士班 （2006迄今）碩士 國立雲(yún)林科技大學資訊管理研究所 （20042

3、006）大學 靜宜大學資訊管理學系 （20002004）你真的適合繼續(xù)念資訊相關(guān)系所嗎？還是要念企管所？行銷所？醫(yī)管所？等等莊育維的研究所選擇M型社會的來臨在全球化的趨勢下，富者在數(shù)位世界中，大賺全世界的錢，財富快速攀升。隨著資源重新分配，中產(chǎn)階級因失去競爭力，而淪落到中下階層。整個社會的財富分配，在中間這塊，忽然有了很大的缺口，跟M的字型一樣，整個世界分成了三塊，左邊的窮人變多，右邊的富人也變多，但是中間這塊，就忽然陷下去，然後不見了。 中間族群的走向中間的族群正在被撕裂中中間族群如果不能向上走（成為勞心的上流社會），就是往下沉淪（成為勞力的下流社會）。 擺脫M型痛苦的四大意識 別再相信過去

4、的社會常識體認收支落差，學習自救 重新分配有限資源 定位要清楚 一：別再相信過去的社會常識 大前研一開宗明義要大家拋棄過去的社會常識。因為現(xiàn)在的社會與消費心態(tài)已有結(jié)構(gòu)上的改變。所有人要自救，要忘記過去只要靜靜的做，就會加薪、升遷的價值觀，因為真實的未來，並非如此。 二：體認收支落差，學習自救 (1/2)很多人感覺到痛苦，卻沒有付諸任何行動，因為他們無法接受事實。當他們向下滑落時，會經(jīng)歷下列四階段心理：一、試圖掩飾二、自我催眠未來會東山再起三、發(fā)現(xiàn)做不到後，就會拒絕承認現(xiàn)實四、最後把自己隔離在原有生活圈之外。 二：體認收支落差，學習自救 (2/2)關(guān)鍵不在於變窮，而是大家無法接受自己的收入降低，

5、消費與社會生活圈卻仍停留在原來的位置，中間的落差，就是痛苦來源，這種痛苦又比原來的窮人更深。面對收入減少、負擔增加，生活者必須立刻改革自己的意識，重建自己的人生戰(zhàn)略。 變窮，就是優(yōu)質(zhì)管理的開始。針對習以為常的生活方式做一番檢討時，你可以排出優(yōu)先順序，知道什麼才是最重要的東西，放棄不必要的事物。三：重新分配有限資源 買房子、車子與投資小孩的教育經(jīng)費，這些過去大家認為人生最需要投資的三項事，其實根本沒有必要。太多的消費，都是意識形態(tài)工業(yè)對我們洗腦的結(jié)果，比如說，旅行社告訴我們，旅行值得我們追求。 認識社會的殘酷面，磨練自己的求生力。 拋開傳統(tǒng)的中產(chǎn)階級社會意識，重建自己的人生戰(zhàn)略，興起花小錢過快樂

6、生活的新運動。 四：定位要清楚 如果用對策略，您將是個贏家。在M型社會，定位清楚後，就成功了一半。 大家都在找出路，每個人適合的方式也都不會一樣。拋棄別人幫你設(shè)定的尺、重建自我價值觀，找自己的路。 我們或許無力改變大環(huán)境，卻有權(quán)利決定，自己是觀眾，還是演員。 每個人都可以是自己的改革者醫(yī)療產(chǎn)業(yè)未來趨勢在醫(yī)療產(chǎn)業(yè)，醫(yī)療科技將把產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)帶到另一個層次。醫(yī)療科技的發(fā)展，包含突破性藥物及基因治療、內(nèi)視鏡及血管內(nèi)技術(shù)、顯像科技及微輻射放射治療、電腦科技及網(wǎng)路架構(gòu)等方面。此外，病歷資料的全面電腦化、跨院病歷資料搜尋網(wǎng)路、透過Internet和Intranet將病歷標準化、電腦化、流通化、健保IC卡帶動醫(yī)院

7、即時上下傳資料等，甚至在未來醫(yī)生查房可以使用寬頻無線化的電腦設(shè)備，這些都會帶來醫(yī)療產(chǎn)業(yè)更大的發(fā)展。整體而言，臺灣的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)相當?shù)慕∪?，比起國外的設(shè)備、技術(shù)毫不遜色，還更多了人性關(guān)懷。在未來醫(yī)療、健康產(chǎn)業(yè)甚至可以輸出臺灣建全的醫(yī)療管理制度，在大陸建構(gòu)臺商醫(yī)院。 行動醫(yī)療開啟新型醫(yī)療服務(wù)模式(1/3)RFID 手環(huán)應(yīng)用有效預(yù)防新生兒給藥錯誤及新生兒誤抱或遺失的風險行動醫(yī)療車在護理車上配有無線上網(wǎng)功能的平板電腦或 NB 行動醫(yī)療開啟新型醫(yī)療服務(wù)模式(2/3)病人追蹤器從身份、所在地點、出現(xiàn)時間及生理徵象守護病人安全健檢中心 PDA應(yīng)用利用M化解決健檢程序混亂問題 行動醫(yī)療開啟新型醫(yī)療服務(wù)模式(3/3

8、)電子病歷及醫(yī)學影像 軟體發(fā)展管理儲存管理資料庫管理網(wǎng)路管理系統(tǒng)管理HIN (Hospital Intranet Networking)醫(yī)囑系統(tǒng) CPR Computer patient Record System 臨床 醫(yī)學 CIS Clinic Information System 資訊 交換 MCA Medical Certificate Authority System電子病歷 PACS Picture Archiving and Communication System 檢驗 系統(tǒng) LIS Laboratory Information System患者 服務(wù) APS Patient

9、Automatic Service 遠距 醫(yī)療 TMS Telemedicine System OA Office Automation MAIL WEB 醫(yī)學影像 醫(yī)務(wù)自動化 醫(yī)政自動化 經(jīng)營 指標 管理 指標 財務(wù) 管會 成會門診 住院急診 資源 行政 申報 決策支援 營運控管 醫(yī)務(wù)管理 醫(yī)政管理 Hospital Information System 資料來源:杏翔公司杏翔公司 動態(tài)顯示幕 自動櫃員機 語音掛號 儀器連線 網(wǎng)路掛號掛號系統(tǒng) 批價系統(tǒng) 門診申報 診間醫(yī)令 圖譜系統(tǒng) 保險申覆 檢傷分類住院床位 住院日控制 單一劑量 護理站批價 開刀房批價 住院申報 住院帳務(wù)自動化服務(wù)門診相關(guān)

10、系統(tǒng)住院相關(guān)系統(tǒng)資料來源:杏翔公司杏翔公司 總帳會計 預(yù)算會計 出納作業(yè) 票據(jù)管理人事管理 薪資系統(tǒng) 差勤管理 醫(yī)師獎勵金 護理排班 決策支援 成本會計 管理報表 會計財務(wù)人事薪資決策系統(tǒng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的就業(yè)準備 醫(yī)療產(chǎn)業(yè)並不是只有醫(yī)療相關(guān)系所的學生才能進入，很多醫(yī)院仍需要研究人員；其他如企劃室、公關(guān)室、資訊部門等，也需要具有相關(guān)關(guān)能力科系的畢業(yè)生從事這些工作的時間穩(wěn)定，也能夠提供在職進修的課程。若要進入這個領(lǐng)域的同學，但想一蹴登天、馬上找到自己理想中的工作是不太可能的。您可以採取騎驢找馬的策略，另一方面也可以累積自己的經(jīng)驗，對未來有加分的作用。醫(yī)療工作特性醫(yī)療工作人員所從事的工作和其他產(chǎn)業(yè)不太相同

11、，因此應(yīng)該要有如下一些工作觀念：1. 三心二意：忠心、熱心、同理心、誠意、創(chuàng)意2. 尊重組織文化3. 尊教、忠誠與上司相處4. 和諧、教學相長與同事相處5. 具藝術(shù)與深思熟慮的溝通技巧6. 勤奮、犧牲、奉獻的工作熱忱7. 不斷學習與成長8. 只問耕耘，不問收穫醫(yī)管人，醫(yī)療核心新秀！ 全民健保的實施讓醫(yī)院的經(jīng)營有巨大的外在影響因素。衛(wèi)生署目前對於醫(yī)療品質(zhì)日益重視，醫(yī)院評鑑制度也讓醫(yī)療機構(gòu)如臨大敵，迫使醫(yī)療機構(gòu)必須增設(shè)醫(yī)務(wù)管理的專業(yè)人才，用於協(xié)助醫(yī)院評鑑的相關(guān)業(yè)務(wù)推展，這也讓不少民間醫(yī)療顧問公司應(yīng)運而生。不少大型財團先後加入醫(yī)療產(chǎn)業(yè)(例如新光、國泰、長庚、奇美等)，使得整個醫(yī)療巿場變得更具競爭性，

12、若醫(yī)療機構(gòu)仍維持傳統(tǒng)經(jīng)營方式，將難以維持生存。1997年天下雜誌將醫(yī)務(wù)管理列入熱門特色的研究所，1999年遠見雜誌也將醫(yī)務(wù)管理列為新興科系，可見社會上對醫(yī)務(wù)管理的熱中程度。What is 醫(yī)務(wù)管理? Why: 為提昇臺灣醫(yī)療服務(wù)的品質(zhì)。 醫(yī)務(wù)管理乃綜合醫(yī)療事務(wù)與管理科學的應(yīng)用科學，其領(lǐng)域橫跨醫(yī)學院與管理學院兩大範疇。醫(yī)務(wù)管理的管理理念出發(fā)點雖與企業(yè)管理相似，但醫(yī)療卻有許多特殊性，並非直接套用管理理論就能適用。醫(yī)務(wù)管理的特殊性近年來各項政策及社會環(huán)境的變遷，使得醫(yī)務(wù)管理也發(fā)展出許多專業(yè)學問，例如病歷管理、醫(yī)院資材管理、醫(yī)療品質(zhì)管理、醫(yī)療行銷、醫(yī)療策略管理、醫(yī)療體系、醫(yī)療人力資源管理、醫(yī)療財務(wù)管理

13、、醫(yī)療績效管理、管理式照護、健康保險與老年及長期照護等等，又將全面品質(zhì)管理(TQM)與品管圈(QCC)導(dǎo)入醫(yī)療體系運用。醫(yī)院內(nèi)事務(wù)性的工作固然適合大專畢業(yè)生的就業(yè)，但這些工作終將被機器取代，或者被醫(yī)院外包出去，醫(yī)院內(nèi)部核心工作僅剩下醫(yī)療、護理與管理，因此學歷勢必會成為大型醫(yī)院徵選員工的依據(jù)。醫(yī)管的前景 (1/3)一、穩(wěn)定的薪資：就讀醫(yī)務(wù)管理的畢業(yè)生的薪資大致在35,000-40,000，若有碩士學歷，目前要晉升主管職並不是難事，5年之內(nèi)月薪應(yīng)能夠突破60,000。二、前往神州，開創(chuàng)市場：大陸熱持續(xù)發(fā)燒，不少大型財團紛紛到大陸設(shè)立醫(yī)療產(chǎn)業(yè)，如長庚、聯(lián)新、佳醫(yī)等，醫(yī)管專業(yè)幹部是這些集團所渴求的，發(fā)

14、展空間也相當寬廣。醫(yī)管的前景 (2/3)三、知識經(jīng)濟：在政府各項醫(yī)療政策及健保政策實施後，國內(nèi)許多醫(yī)療顧問公司紛紛設(shè)立，藉以輔導(dǎo)不少醫(yī)療機構(gòu)因應(yīng)政策，尤其是中小型規(guī)模的醫(yī)院，由於沒有能力設(shè)置醫(yī)管職缺，向外求援的必然性大增，讓許多醫(yī)管人才從中得到不少發(fā)揮空間。四、數(shù)位科技，資訊導(dǎo)向：在資訊化、網(wǎng)路化的時代下，許多資訊公司看準醫(yī)療巿場這塊大餅，紛紛發(fā)展醫(yī)院資訊的相關(guān)產(chǎn)品，因此醫(yī)院本身也必須儲備擁有資訊長才的部門。醫(yī)管的前景 (3/3)五、專業(yè)的知識服務(wù)：有許多醫(yī)務(wù)管理研究生並非科班出身，甚至是法商背景都有，這一類學生的發(fā)展空間更為多元；不但可用原先背景作為謀職條件，再以醫(yī)務(wù)管理碩士為籌碼 。六、醫(yī)

15、療產(chǎn)業(yè)，未來無限：醫(yī)療產(chǎn)業(yè)擁有無限的發(fā)展空間，醫(yī)院固然是重要核心，但藥廠、衛(wèi)材與最熱門的生物科技也可多加發(fā)展，因此該領(lǐng)域提供許多富有挑戰(zhàn)性的就業(yè)機會：例如生物科技的行銷部門、藥商代表等，這一類工作可以作為短時間磨練口才、累積經(jīng)驗與人脈的訓練，後續(xù)的發(fā)展將有無限可能。立足於社會的四大能力概念化能力必須能思考，並將複雜的情境概念化專業(yè)技術(shù)能力精通特定的專業(yè)知識人際溝通能力與他人或團隊融洽相處的能力效能能力有效應(yīng)用資源，提高目標達成率長期而言高品質(zhì)、低成本與良性循環(huán)必須同時達成概念化能力解決問題的能力找出創(chuàng)新的機會向上提昇化繁為簡的成功思維由資料中找出重要資訊形成智慧系統(tǒng)思考具生態(tài)觀組織的營運槓桿原理策略：人、價值、 資源的最適組合專業(yè)技術(shù)能力創(chuàng)價能力我手寫我口：文筆書寫的能力高品質(zhì)低成本的效能大考驗職能、專業(yè)執(zhí)行能力我口說我心：口語表達能力瞭解專業(yè)與技術(shù)的最新應(yīng)用知識管理專業(yè)經(jīng)營能力人際溝通能力重要關(guān)係人的經(jīng)營多元技巧：可與不同國籍或文化的人共事人際關(guān)係是決定成敗的關(guān)鍵因素指導(dǎo)與監(jiān)督和組織內(nèi)外的網(wǎng)路聯(lián)繫團隊工作：合作與投入獲取