市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃

1、TOC o 1-3 h u HYPERLINK l _Toc26764 企業(yè)名稱：蝸牛影咖 PAGEREF _Toc26764 2 HYPERLINK l _Toc11879 一、計(jì)劃概要 PAGEREF _Toc11879 2 HYPERLINK l _Toc6251 二、營(yíng)銷現(xiàn)狀分析 PAGEREF _Toc6251 2 HYPERLINK l _Toc7892 市場(chǎng)現(xiàn)狀： PAGEREF _Toc7892 2 HYPERLINK l _Toc6316 行業(yè)前景： PAGEREF _Toc6316 2 HYPERLINK l _Toc13463 競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)： PAGEREF _Toc1346

2、3 2 HYPERLINK l _Toc29294 利潤(rùn)分析： PAGEREF _Toc29294 2 HYPERLINK l _Toc14931 三、機(jī)會(huì)與威脅分析 PAGEREF _Toc14931 3 HYPERLINK l _Toc31707 1、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì) PAGEREF _Toc31707 3 HYPERLINK l _Toc21327 1.1可選擇觀影內(nèi)容 PAGEREF _Toc21327 3 HYPERLINK l _Toc441 1.2輔助商業(yè)很成熟 PAGEREF _Toc441 3 HYPERLINK l _Toc32085 1.3舒適的私人空間 PAGEREF _Toc

3、32085 3 HYPERLINK l _Toc18021 1.4成本、規(guī)?？煽?PAGEREF _Toc18021 3 HYPERLINK l _Toc1593 2、項(xiàng)目劣勢(shì) PAGEREF _Toc1593 4 HYPERLINK l _Toc18849 2.1版權(quán)問題 PAGEREF _Toc18849 4 HYPERLINK l _Toc15088 2.2人均消費(fèi)與成本制約 PAGEREF _Toc15088 4 HYPERLINK l _Toc10208 3、項(xiàng)目機(jī)會(huì) PAGEREF _Toc10208 4 HYPERLINK l _Toc1064 3.1 PAGEREF _Toc1

4、064 4 HYPERLINK l _Toc5370 3.2 PAGEREF _Toc5370 4 HYPERLINK l _Toc1204 3.3 PAGEREF _Toc1204 4 HYPERLINK l _Toc21865 4、項(xiàng)目威脅 PAGEREF _Toc21865 5 HYPERLINK l _Toc12366 4.1同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析 PAGEREF _Toc12366 5 HYPERLINK l _Toc29311 四、 擬定營(yíng)銷目標(biāo) PAGEREF _Toc29311 5 HYPERLINK l _Toc17792 五、 擬定營(yíng)銷戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc17792 5

5、HYPERLINK l _Toc2353 六、營(yíng)銷策略組合 PAGEREF _Toc2353 5 HYPERLINK l _Toc11183 七、人員 PAGEREF _Toc11183 6 HYPERLINK l _Toc20596 八、行動(dòng)方案 PAGEREF _Toc20596 6 HYPERLINK l _Toc32410 1、服務(wù)方面 PAGEREF _Toc32410 6 HYPERLINK l _Toc6969 2、運(yùn)營(yíng)方面 PAGEREF _Toc6969 6 HYPERLINK l _Toc6869 3、員工方面 PAGEREF _Toc6869 7 HYPERLINK l

6、_Toc31625 4、投資 PAGEREF _Toc31625 7 HYPERLINK l _Toc23295 九、預(yù)算 PAGEREF _Toc23295 7 HYPERLINK l _Toc5977 十、控制 PAGEREF _Toc5977 7企業(yè)名稱：蝸牛影咖一、計(jì)劃概要本年度使企業(yè)營(yíng)業(yè)額達(dá)到60萬(wàn)元，利潤(rùn)額達(dá)到40萬(wàn)元。在兩年內(nèi)使企業(yè)營(yíng)業(yè)額增幅達(dá)20%,利潤(rùn)額增幅達(dá)15%。二、營(yíng)銷現(xiàn)狀分析市場(chǎng)現(xiàn)狀：近些年來，影咖越來越受到廣大消費(fèi)者特別是年輕人的追捧，不同形式和風(fēng)格的影咖讓人眼花繚亂，火爆的影咖在市場(chǎng)上逐漸遍地開花，之中喜劇電影深受市民們的歡迎。通過我們對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查了解，從而了解

7、影咖的發(fā)展?fàn)顩r、消費(fèi)者需求、市場(chǎng)占有率以及存在的問題。行業(yè)前景：現(xiàn)在誰(shuí)不看電影，15年9月份電影票房就為330余億，較去年同期增長(zhǎng)了50.39%，已經(jīng)超過了14年全年票房總和。從未受到經(jīng)濟(jì)低迷的影響，反而發(fā)展更為迅速。事實(shí)證明，中國(guó)的電影市場(chǎng)相當(dāng)大，已經(jīng)連續(xù)四年票房過100億了，在未來的4-10年將保持高速增長(zhǎng)，2017年有望突破800億，發(fā)展空間相當(dāng)廣闊。目前我國(guó)大陸人口總數(shù)約為13.68億，以這個(gè)數(shù)字計(jì)算，電影市場(chǎng)絕大部分仍處于空白狀態(tài)。然而國(guó)內(nèi)影院卻嚴(yán)重不足，而且傳統(tǒng)大型影院投資額龐大、投資回收太慢，難以迅速擴(kuò)張，看電影排不上檔期，私密性不強(qiáng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足廣大消費(fèi)者高速發(fā)展的觀影需求和社會(huì)

8、大眾文化娛樂需求。于是主題私人影院應(yīng)運(yùn)而生。有著電公影院的優(yōu)點(diǎn)，還完美的彌補(bǔ)了一線公眾影院的缺點(diǎn)，主題私人影院與普通電影院相比較，私人影院體驗(yàn)效果好，環(huán)境更舒適，私密性強(qiáng)，選擇性大，服務(wù)更大，安全性更強(qiáng)。 競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)：不論是父母帶小孩，還是朋友聚會(huì)，不怕高聲喧嘩影響其他人看電影，舒服的沙發(fā)，溫暖的抱枕，看電影從未如此舒服，它是電影院的補(bǔ)充，是電影價(jià)值的再次實(shí)現(xiàn)，所有現(xiàn)象與趨勢(shì)證明，投資電影院是未來十年最具有“錢”景的項(xiàng)目。 利潤(rùn)分析：營(yíng)業(yè)時(shí)間：24小時(shí) 白天段10：00-19:00 晚上段19：00-22:00通宵段23:00-9:00 利潤(rùn)來源：時(shí)長(zhǎng)消費(fèi)+飲食品消費(fèi)+KTV消費(fèi)+衍生品消費(fèi)+廣

9、告 創(chuàng)收的錢三、機(jī)會(huì)與威脅分析1、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)1.1可選擇觀影內(nèi)容私人影咖提供的影片，具有較寬范圍的可選擇性，所提供的電影不受上映檔期限制，選擇性極高，充分滿足不同觀眾的觀影需求，隨到隨看。就觀影內(nèi)容的可選擇性上來，與電影院相比較，私人影院具有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。播放院線下映的影片，也就是“二輪片”，根據(jù)電影的“長(zhǎng)尾”市場(chǎng)效應(yīng)，影院放映完之后的影片還會(huì)有很多人沒看過，或者有一部分人愿意再去仔細(xì)欣賞一遍；而對(duì)于一部分電影發(fā)燒友來說，舊影片也是一種觀影需求，這些與電影院提供的服務(wù)并不沖突，可以說是電影院的補(bǔ)充。但同時(shí)，私人影院也可以通過購(gòu)買版權(quán)的方式，提供正在上映影片資源，分流一部分電影消費(fèi)人群。1.2輔助商

10、業(yè)很成熟電影內(nèi)容是私人影院消費(fèi)的重點(diǎn)，但不局限于電影內(nèi)容消費(fèi)。私人影院的輔助商業(yè)很成熟，有餐飲、甚至聚會(huì)場(chǎng)所等等，它的經(jīng)營(yíng)模式要比傳統(tǒng)影院靈活。私人影院在一點(diǎn)意義上集合了電影院、KTV、書吧、咖啡館、游戲、餐飲等眾多服務(wù)，將多種娛樂功能及服務(wù)整合起來，形成獨(dú)有的產(chǎn)業(yè)鏈模式。1.3舒適的私人空間傳統(tǒng)影院是為大眾服務(wù)的，采用的是集體觀影模式，消費(fèi)者在一個(gè)較為公眾的從場(chǎng)所，與一群人共同欣賞同一部影片，相互之間會(huì)產(chǎn)生干擾行為，并且受制于電影院座位的安排，不能隨意走動(dòng)，不能選擇最佳觀影位置等。因此，消費(fèi)者在傳統(tǒng)的集體觀影模式下會(huì)受到眾多規(guī)矩的約束。私人影院采取的是小眾觀影的模式，消費(fèi)者可以在相對(duì)舒適的環(huán)

11、境下，隨心所欲的享受觀影時(shí)光。這在很大程度上，能夠滿足消費(fèi)者對(duì)觀影舒適性和私密性的要求，同時(shí)，這也是傳統(tǒng)影院所不滿足的。1.4成本、規(guī)?？煽厮饺擞霸阂?guī)模可控，首期投入成本少，項(xiàng)目啟動(dòng)快，并且可以根據(jù)影咖的落地，來實(shí)際規(guī)劃產(chǎn)品和服務(wù)，如私人影院的裝修、服務(wù)種類、定價(jià)等。在成本可控的范圍內(nèi)，私人影院具有小而靈活的特色。同時(shí)運(yùn)營(yíng)起來，也極具本地文化特色，可與社區(qū)商業(yè)圈相結(jié)合，打造極具個(gè)性的社區(qū)影院。2、項(xiàng)目劣勢(shì)2.1版權(quán)問題要保證電影持續(xù)更新，就必須注重電影版權(quán)。對(duì)小成本的私人影院來說，除了房租和設(shè)備費(fèi)用外，購(gòu)買內(nèi)容版權(quán)將占據(jù)成本的絕大部分，如果需要同步影院在線的大片，以及打造更豐富的片源庫(kù)，所需支

12、出的版權(quán)費(fèi)更龐大，甚至出錢都買不到。2.2人均消費(fèi)與成本制約前十名院線年平均票價(jià)35.5元；根據(jù)騰訊財(cái)經(jīng)大數(shù)據(jù)提供的2014年國(guó)內(nèi)影院市場(chǎng)數(shù)據(jù)來看，目前全國(guó)城市院線年平均票價(jià)為35元。對(duì)私人影院而言，人均票價(jià)需要控制在多數(shù)人能夠接受的范圍內(nèi)。一方面私人影院定位人群是高校學(xué)生，都市白領(lǐng)等年輕消費(fèi)人群，尤其是對(duì)于高校向?qū)W生而言，電影院的票價(jià)將會(huì)是影響消費(fèi)的最直接原因。另一方面，私人影院選址需要在商圈范圍內(nèi)，或者高校、小區(qū)周邊等目標(biāo)人群較為稠密的地區(qū)，這就意味著，房租成本會(huì)大幅增加。因此，私人影院的人均消費(fèi)水平與成本是相互制約的，一方面，需要成本去打造個(gè)性化裝修及服務(wù)，另一方面，定價(jià)還不能太高。3、

13、項(xiàng)目機(jī)會(huì)3.1電影行業(yè)市場(chǎng)良好，有上行空間，隨著國(guó)內(nèi)外大片在中國(guó)的熱賣，中國(guó)可統(tǒng)計(jì)票房收入連續(xù)多年保持高速增長(zhǎng)，電影已毋庸置疑地成為人們生活中必不可少的一部分。傳統(tǒng)影院的觀影人群多為情侶，而私人影院的出現(xiàn)則會(huì)打破這樣的限制，成為繼桌游吧之后又一個(gè)聚會(huì)好去處。3.2院線單場(chǎng)觀影人次逐年降低，小眾電影將成趨勢(shì)根據(jù)騰訊大數(shù)據(jù)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2009年至2014年，我國(guó)排名前十名院線單場(chǎng)觀影人次逐年降低，平均每年降低6%，目前平均每場(chǎng)接近25人，這個(gè)問題是值得關(guān)注的，這種趨勢(shì)意味著，大廳觀影的需求在降低，小眾范圍觀影的需要，正變得普遍。3.3文化產(chǎn)業(yè)正在得到政府部門的關(guān)注，隨著政府對(duì)投資電影院的限制

14、逐步開放，加上投資商業(yè)影院的資金需求太高，現(xiàn)在越來越多投資商把目光轉(zhuǎn)向社區(qū)私人影院。智慧社區(qū)的發(fā)展，使得社區(qū)文化的概念正在全國(guó)范圍內(nèi)，升起一股熱潮。4、項(xiàng)目威脅4.1同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析目前，國(guó)內(nèi)私人影院影咖已經(jīng)有幾家。因此，躋身現(xiàn)有私人影院，要獨(dú)樹一幟，獲得廣大消費(fèi)者的青睞，就目前的行業(yè)情況來看是具有一定難度的。 普通電影院也在提供特色影廳，此外專門的電影院、KTV、游戲廳所提供的服務(wù)具有針對(duì)性，其專業(yè)性是注重綜合性的私人影院所無法比擬的。擬定營(yíng)銷目標(biāo)短期目標(biāo)：一年?duì)I業(yè)額達(dá)60萬(wàn)元 利潤(rùn)額達(dá)40萬(wàn)元中期目標(biāo)：兩年內(nèi)營(yíng)業(yè)額較去年增長(zhǎng)20%，利潤(rùn)額增長(zhǎng)15%長(zhǎng)期目標(biāo)：占保定市私人影院份額達(dá)10%擬定營(yíng)

15、銷戰(zhàn)略企業(yè)愿景：至愛如家企業(yè)使命：使顧客如同在家中一樣，給顧客最好的觀影體驗(yàn)，以及最人性化的服務(wù)。同心多元化增長(zhǎng)：不斷擴(kuò)張企業(yè)服務(wù)，增加書吧、咖啡廳功能等。企業(yè)目標(biāo)：占領(lǐng)市場(chǎng)份額達(dá)10%。附：調(diào)查問卷營(yíng)銷策略組合產(chǎn)品目錄：情侶房間-愛琴海 -羅馬假日 -怦然心動(dòng) 家庭房 -年年有余 -彼岸花 -蝸居 動(dòng)漫房 -Hello kitty -機(jī)器貓 -海賊王 -史迪仔 聚會(huì)Party房5-7人間 10-15人間各種飲品、水、小吃（爆米花等）提供免費(fèi)WIFI、免費(fèi)加冰、免費(fèi)雨傘、KTV歡唱、小型聚會(huì)、各種Party價(jià)格： 主題房周一至周五 50h Party房5-7人間 125h 10-15人間 22

16、5h KTV歡唱 30h 免費(fèi)辦理會(huì)員卡 充錢辦理 288元白金卡 388元黃金卡 488元 鉆石卡 網(wǎng)上代金券88元代100元會(huì)員日：本店會(huì)員會(huì)員日當(dāng)日雙倍積分 當(dāng)天觀影88折 會(huì)員日員工和顧客可以一起DIY做餅干 蛋糕 會(huì)員日當(dāng)天辦理會(huì)員 辦理288元贈(zèng)送30元 388元贈(zèng)送40 488元贈(zèng)送50元 會(huì)員生日當(dāng)天我們將贈(zèng)送小蛋糕 和員工一起為顧客唱生日歌促銷： 可在美團(tuán)、百度糯米、微博進(jìn)行購(gòu)票 人員促銷-發(fā)放傳單 帶傳單入店觀影9折 非人員促銷-微博轉(zhuǎn)發(fā)并關(guān)注抽獎(jiǎng)三名好友 由店鋪進(jìn)行抽獎(jiǎng) 一等獎(jiǎng)：免費(fèi)到店觀影一次 5名 二等獎(jiǎng)：50元代金券 10名 銷售人員促銷：影咖年會(huì)、每月員工有兩張電

17、影票可以帶家人觀看 公共宣傳：提供學(xué)校晚會(huì)獎(jiǎng)品（電影票）、運(yùn)動(dòng)會(huì)提供條幅 外聯(lián)社團(tuán)轉(zhuǎn)發(fā)說說、朋友圈、微博渠道： 線上線下整合營(yíng)銷 店內(nèi)自助購(gòu)票機(jī)目標(biāo)市場(chǎng)：年齡定位 根據(jù)我們統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示 20-39歲的人群占據(jù)影院觀眾的57.2%，是看電影的最主要人群。私人影院的目標(biāo)受眾將從影院人群中分流，因此，20-39歲人群將是私人影院的主要消費(fèi)群體。產(chǎn)品定位：中等價(jià)格產(chǎn)品定位 七、人員 國(guó)際教育學(xué)院工商企業(yè)管理甲班壯壯組人員：武相宏、柳雪瑩、杜蕊、楊丹妮、李碩敏、孟壯壯、王曼八、行動(dòng)方案1、服務(wù)方面服務(wù)差異化也是突破影院同質(zhì)化的重要特點(diǎn)，最切實(shí)的方法就是通過影院提供的人性化服務(wù)，盡量提高消費(fèi)者所獲得的服務(wù)價(jià)值。我們會(huì)盡力使得觀眾消費(fèi)電影產(chǎn)品時(shí)候，能夠獲得做大程度的滿足感，使顧客猶如在家中觀影一般舒適。2、運(yùn)營(yíng)方面2017年進(jìn)行選址裝修，地址位于河北金融學(xué)院原米蘭陽(yáng)光西餐廳，在年底進(jìn)行試運(yùn)營(yíng)，2018年正式運(yùn)