薪 酬 管 理桂 萍

1、薪 酬 管 理副 教 授博 士1薪酬管理參考讀物1、加里德斯勒人力資源管理 中國(guó)人民大學(xué)出版社2、劉軍勝薪酬管理實(shí)務(wù)手冊(cè) 機(jī)械工業(yè)出版社 20053、王長(zhǎng)城薪酬案例診斷與推介 中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社20034、葉向峰、黃杰、張玲、孟慶波 員工考核與薪酬管理 企業(yè)管理出版5、孫澤厚 羅凡人力資源管理武漢理工大學(xué)出版社 2建立科學(xué)的薪酬資源管理觀念掌握薪酬管理的技巧幫助你的個(gè)人發(fā)展獲得進(jìn)入人力資源管理職業(yè)的基本知識(shí)本課程為你提供何種幫助3全 書 章 節(jié)第一章 薪酬的本質(zhì)及構(gòu)成第二章 薪酬設(shè)計(jì)第三章 工資制度第四章 工資形式第五章 寬帶薪酬設(shè)計(jì)第六章 知識(shí)員工的薪酬管理第七章 經(jīng)營(yíng)者年薪制與長(zhǎng)期激勵(lì)模式4相

2、對(duì)收入=本人獲得的勞動(dòng)報(bào)酬/本人付出的勞動(dòng)同樣工作量，同樣的成果，為什么他的報(bào)酬比我多？太不公平了！以后少干點(diǎn)活，少出點(diǎn)成果，反正他拿的比我多，多得多勞嘛！不公平感，抱怨，沮喪，影響工作A員工B員工5一、薪酬的本質(zhì)薪酬是勞動(dòng)或勞務(wù)的價(jià)格的表現(xiàn)。第一章 薪酬的本質(zhì)及構(gòu)成1.1 薪酬的本質(zhì)及構(gòu)成6二、薪酬的構(gòu)成主要包括工資、獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼、股權(quán)、福利等貨幣形式、非貨幣形式長(zhǎng)期雇傭的承諾、安全舒適的辦公條件、免費(fèi)的午餐、參與決策的機(jī)會(huì)、反映個(gè)人興趣愛(ài)好的工作內(nèi)容、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)、引人注目的頭銜、充分展示個(gè)人才能的工作平臺(tái)等。7（一）工資 基本工資 激勵(lì)工資（投入激勵(lì)、產(chǎn)出激勵(lì)） 成就工資8

3、（二）獎(jiǎng)金獎(jiǎng)金：是單位對(duì)員工超額勞動(dòng)或勞動(dòng)績(jī)效突出部分所支出的獎(jiǎng)勵(lì)性報(bào)酬獎(jiǎng)金的特征： 超常性 貨幣性 動(dòng)態(tài)性 多樣性9（三）津貼與補(bǔ)貼津貼：對(duì)工資無(wú)法全面、準(zhǔn)確反映的勞動(dòng)條件、勞動(dòng)環(huán)境、社會(huì)評(píng)價(jià)等對(duì)員工身心造成某種不利影響或者為了保證員工工資水平不受物價(jià)影響而支付給員工的一種補(bǔ)償。補(bǔ)貼：與員工生活相聯(lián)系的補(bǔ)償稱為補(bǔ)貼。交通補(bǔ)貼、住房補(bǔ)貼、生育補(bǔ)貼、物價(jià)補(bǔ)貼10（四）福利全員福利特種福利：對(duì)單位核心人力資源設(shè)計(jì)的，是對(duì)核心人員價(jià)值的認(rèn)可特困福利：為有特殊困難的員工設(shè)計(jì)的11（五）股權(quán)一種長(zhǎng)期激勵(lì)手段，能夠讓員工為企業(yè)長(zhǎng)期利潤(rùn)最大化而努力。12薪酬、工資與人力資源價(jià)格薪酬：工資：人力資源價(jià)格：1.

4、2 薪酬相關(guān)概念的比較分析13實(shí)物工資、貨幣工資與實(shí)際工資實(shí)物工資：貨幣工資：實(shí)際工資：14工資率、應(yīng)得工資與實(shí)得工資工資率：應(yīng)得工資：實(shí)得工資：15工資總額、工資成本費(fèi)用、人工費(fèi)用和人工成本費(fèi)用工資總額：工資成本費(fèi)用：人工費(fèi)用：人工成本費(fèi)用16絕對(duì)工資與相對(duì)工資絕對(duì)工資：?jiǎn)T工的工資水平和工資標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)工資：工資是指工作或職位在工作體系中的相對(duì)價(jià)值。通過(guò)崗位評(píng)價(jià)來(lái)確定工資的相對(duì)價(jià)值，從而確定相對(duì)工資標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)中員工的相對(duì)工資構(gòu)成企業(yè)的工資結(jié)構(gòu)。171、薪酬對(duì)員工的功能維持和保障功能激勵(lì)功能運(yùn)用薪酬激勵(lì)功能的時(shí)候，要注意掌握一下技巧： 1、改變薪酬結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)激勵(lì)性因素 2、改變計(jì)酬方式，提高薪酬的

5、激勵(lì)性作用 3、將貨幣性計(jì)酬與非貨幣性計(jì)酬結(jié)合起來(lái) 4、對(duì)員工實(shí)施個(gè)性化管理 1.3 薪酬的功能182、薪酬對(duì)企業(yè)的功能薪酬對(duì)企業(yè)具有保值增值功能，薪酬是能夠給企業(yè)和投資者帶來(lái)預(yù)期收益的資本，薪酬是用來(lái)購(gòu)買勞動(dòng)力所支付的特定資本。3、薪酬對(duì)社會(huì)的功能勞動(dòng)力資源的再配置功能191.4 薪酬的分類依照薪酬是否取得直接的貨幣形式貨幣性薪酬、非貨幣性薪酬薪酬量：計(jì)時(shí)、計(jì)件、業(yè)績(jī)薪酬薪酬的發(fā)生機(jī)制：外在薪酬、內(nèi)在薪酬20外在薪酬單位針對(duì)員工所作的貢獻(xiàn)支付給員工的各種形式的收入內(nèi)在薪酬由于自己努力工作而收到晉升、表?yè)P(yáng)活受到重視，從而產(chǎn)生的工作的榮譽(yù)感、成就感、責(zé)任感。21確定薪酬管理目標(biāo)建立穩(wěn)定的員工隊(duì)伍

6、，吸引高素質(zhì)人才激發(fā)員工隊(duì)伍，創(chuàng)造高績(jī)效努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的協(xié)調(diào)1.5 薪酬管理22設(shè)計(jì)薪酬政策薪酬成本投入策略薪酬制度(穩(wěn)定員工收入、激勵(lì)員工的制度)工資結(jié)構(gòu)、工資水平薪酬的控制與調(diào)整與組織戰(zhàn)略管理目標(biāo)相協(xié)調(diào)的原則以增強(qiáng)組織競(jìng)爭(zhēng)力為原則23古典管理階段科學(xué)管理階段泰羅時(shí)代現(xiàn)代管理階段薪酬水平提高較快薪酬形式多樣化金錢的作用是有限的，內(nèi)在薪酬被關(guān)注1.6 薪酬管理的歷史考察24企業(yè)人力成本逐步上升薪酬制定的依據(jù)將更多地反映市場(chǎng)而不是工作本身的價(jià)值薪酬福利設(shè)計(jì)更富彈性并走向多軌化薪酬分配形式由貨幣主導(dǎo)型向資本主導(dǎo)型過(guò)渡薪酬支付方式將呈現(xiàn)多樣化1.7 薪酬管理展望25Z集團(tuán)公司的新

7、工資系統(tǒng)方案案例分析26薪酬管理目標(biāo)薪酬制度工資結(jié)構(gòu)和工資水平27戰(zhàn)略原則公平原則：內(nèi)在公平、外在公平競(jìng)爭(zhēng)原則激勵(lì)原則經(jīng)濟(jì)原則合法原則第二章 薪酬設(shè)計(jì)一、薪酬設(shè)計(jì)的原則和要求28二、薪酬設(shè)計(jì)的基本流程制定薪酬的原則和策略崗位設(shè)置與工作分析工 作 評(píng) 價(jià)薪 酬 調(diào) 查工資等級(jí)定薪工資方案的實(shí)施、修正和調(diào)整工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)29（一）制定薪酬的原則和策略 企業(yè)戰(zhàn)略：基本經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、文化戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略1、企業(yè)價(jià)值判斷準(zhǔn)則2、企業(yè)基本工資制度和分配原則3、企業(yè)薪酬分配政策與策略30（二）崗位設(shè)置與工作分析崗位結(jié)構(gòu)圖、職務(wù)說(shuō)明書（工作說(shuō)明書）人力資源部經(jīng)理薪酬主管招聘主管培訓(xùn)主管員工關(guān)系主管31職

8、務(wù)名稱人力資源部經(jīng)理直接上級(jí)公司總（副總）經(jīng)理定 員1人所轄人員12人工資水平分析日期年 月分 析 人批 準(zhǔn) 人工 作 描 述工作概要 制定、執(zhí)行與人力資源管理活動(dòng)相關(guān)的各方面政策、為填補(bǔ)職位空缺而進(jìn)行雇員招聘、面談、甄選等活動(dòng)。計(jì)劃和實(shí)施新雇員的上崗引導(dǎo)工作，培養(yǎng)對(duì)公司目標(biāo)的積極態(tài)度。指導(dǎo)工資市場(chǎng)調(diào)查，確定競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)工資率。制定人力資源管理經(jīng)費(fèi)預(yù)算。與工會(huì)及政工部的主管人員共同解決糾紛，在雇員離職前與其進(jìn)行面談，確定離職的真正原因。在與人力資源有關(guān)的聽證會(huì)和調(diào)查中充任公司代表。監(jiān)督、指導(dǎo)本部門工作人員。工作職責(zé)提交公司人力資源管理規(guī)劃及人事改革方案，貫徹、落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃雇員的招聘、錄用、勞動(dòng)合

9、同簽訂，定崗、定編、定員計(jì)劃制定處理職工調(diào)配、考核、晉升、獎(jiǎng)懲和教育培訓(xùn)工作，對(duì)中層干部調(diào)整提出方案處理勞動(dòng)工資、職工福利、職稱審定的工作處理雇員離職、人才交流、下崗分流，再就業(yè)等人事變動(dòng)事宜負(fù)責(zé)人事檔案、安全保衛(wèi)，出國(guó)政審及人事批件事宜負(fù)責(zé)雇員健康檢查、獻(xiàn)血、保險(xiǎn)事宜分析公司業(yè)務(wù)情況，預(yù)測(cè)公司發(fā)展前景，制定部門發(fā)展計(jì)劃，參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部人際關(guān)系，向公司高層提出處理人事危機(jī)的解決方案資 格 要 求因 素細(xì)分因素限定資料知 識(shí)教 育最低學(xué)歷要求為大學(xué)本科，工作中能較頻繁地綜合使用其他學(xué)科的一般知識(shí)經(jīng) 驗(yàn)至少?gòu)氖鹿韭毮芄芾砉ぷ鲀赡昱c業(yè)務(wù)工作滿3年；在接手工作前還應(yīng)接受管理學(xué)原理

10、、組織行為學(xué)、人事管理、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)人事部經(jīng)理的工作說(shuō)明書32（三）工作評(píng)價(jià)評(píng)估企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)工作的相對(duì)價(jià)值。崗位排序?yàn)楣べY的 分級(jí)打下基礎(chǔ)33班長(zhǎng)行政管理/部門主要負(fù)責(zé)人副總級(jí)副院級(jí)正院級(jí)一般專業(yè)技術(shù)人員/助理工程負(fù)責(zé)人工程負(fù)責(zé)人/ 項(xiàng)目經(jīng)理副主任工程師主任工程師崗位等級(jí)1234567891011121314151617181920212223242526272829303132333435崗位工資163181199216233250266282 299 314 314 329 346 361 375 390 399 416 434 454 476 499 521 545 572 57

11、7 606 637 671 713 760 811 864921 982系數(shù)0.29 0.34 0.39 0.44 0.50 0.55 0.60 0.66 0.71 0.77 0.82 0.88 0.94 1.00 1.06 1.13 1.19 1.25 1.32 1.39 1.47 1.56 1.65 1.76 1.88 1.99 2.13 2.27 2.42 2.60 2.79 3.02 3.28 3.59 3.93 行政管理/專業(yè)管理一般專業(yè)管理人員行政管理/部門副職技術(shù)管理/專業(yè)技術(shù)程序開發(fā)/網(wǎng)絡(luò)主管生產(chǎn)類四級(jí)以下作業(yè)員三級(jí)作業(yè)員二級(jí)作業(yè)員一級(jí)作業(yè)員輔助類輔助人員34（四）薪酬調(diào)查組織

12、內(nèi)的薪酬調(diào)查： 薪酬調(diào)查表的設(shè)計(jì)市場(chǎng)薪酬調(diào)查 35（五）工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工資結(jié)構(gòu)是指一家企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)中各項(xiàng)工作的相對(duì)價(jià)值及其對(duì)應(yīng)的實(shí)物工資之間之間保持何種關(guān)系。工資結(jié)構(gòu)線36（六）工資分等級(jí)定薪 將價(jià)值相近的各項(xiàng)工作合并成一組，統(tǒng)一規(guī)定一個(gè)相應(yīng)的工資。（七）工資方案的實(shí)施、修正和調(diào)整37三、工作評(píng)價(jià)方法1、簡(jiǎn)單排序法38P252、分類套級(jí)法 實(shí)習(xí)行銷員（1）：行銷員（2） ：資深行銷員（3）：片區(qū)經(jīng)理（4）：銷售中心經(jīng)理（5）：等 級(jí) 描 述不獨(dú)立開展業(yè)務(wù)，協(xié)助資深經(jīng)理處理定單、交貨、回款等，根據(jù)姿深經(jīng)理的安排與客戶進(jìn)行聯(lián)系，在資深經(jīng)理的指導(dǎo)下洽談、簽定銷售合同。在行銷員崗位上實(shí)習(xí)滿一年。獨(dú)立開

13、展銷售業(yè)務(wù)，但業(yè)務(wù)范圍僅限于公司劃定的某市或縣范圍內(nèi)，定期向資深行銷員匯報(bào)業(yè)務(wù)開展情況。擔(dān)任行銷員滿3年以上。負(fù)責(zé)某省范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)工作，指導(dǎo)監(jiān)督行銷員開展業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)策劃所轄省范圍內(nèi)的營(yíng)銷活動(dòng)并組織實(shí)施。擔(dān)任資深行銷員3年以上。負(fù)責(zé)某區(qū)（轄數(shù)?。┓秶鷥?nèi)的業(yè)務(wù)工作，負(fù)責(zé)在本轄區(qū)內(nèi)落實(shí)公司的營(yíng)銷策略。擔(dān)任片區(qū)經(jīng)理3年以上。主持公司的產(chǎn)品銷售和市場(chǎng)拓展工作，在營(yíng)銷副總的指導(dǎo)下制定公司的營(yíng)銷策略，確保公司的營(yíng)銷計(jì)劃。39劃分職務(wù)類別分級(jí)制定標(biāo)準(zhǔn)套級(jí)403、元素比較法選擇合適的付酬元素：技能、腦力、體力、責(zé)任、工作條件確定關(guān)鍵崗位：排出元素序確定關(guān)鍵崗位的準(zhǔn)確工資率賦予關(guān)鍵崗位各付酬元素以工資額，并排序調(diào)

14、整排序?qū)⑵渌u(píng)崗位的不同付酬元素與關(guān)鍵崗位逐一進(jìn)行比較，確定工資額得到工資額41崗位工資率與因素分配及排序付酬因素技能腦力體力責(zé)任工作條件崗位工資率因素薪排序因素薪排序因素薪排序因素薪排序因素薪排序裝7502251112315027551881燒6902072143169616811025切630126363518919441583碼570114413829045761712篩510765516102315321284勤45045610848551403726424、評(píng)分法確定待評(píng)崗位的付酬因素劃分等級(jí)等級(jí)描述賦予付酬要素以分值評(píng)分工資轉(zhuǎn)換435、海氏工作評(píng)價(jià)系統(tǒng)付酬因素：技能水平：管理訣竅

15、、人際技能、專業(yè)理論知識(shí)解決問(wèn)題的能力:思維難度、思維環(huán)境承擔(dān)的職務(wù)責(zé)任：職務(wù)責(zé)任、行動(dòng)的自由度、職務(wù)對(duì)后果形成的作用44工資結(jié)構(gòu)線：各職務(wù)的相對(duì)價(jià)值與其對(duì)應(yīng)的實(shí)付工資之間的關(guān)系。四、工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)實(shí)付工資工作評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)實(shí)付工資abcd45工作評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)實(shí)付工資ef46 . . . . . . . . . . .工作評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)實(shí)付工資企業(yè)薪酬分布點(diǎn)及特征結(jié)構(gòu)線 . . . . . . . . . . . .企業(yè)薪酬線工作評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)實(shí)付工資企業(yè)薪酬特征結(jié)構(gòu)線與市場(chǎng)薪酬市場(chǎng)薪酬線47人們把眾多類型工作對(duì)應(yīng)的工資價(jià)值歸并組合成若干等級(jí)，形成一個(gè)工資等級(jí)系列，就是工資分級(jí)五、工資分級(jí)方法薪酬線工作評(píng)

16、價(jià)分?jǐn)?shù)實(shí)付工資48薪酬設(shè)計(jì)的實(shí)施過(guò)程是針對(duì)工作，而不是個(gè)人；但是實(shí)施過(guò)程卻是針對(duì)具體的人的，因此可能出現(xiàn)設(shè)計(jì)中沒(méi)有考慮到的因素薪酬設(shè)計(jì)的實(shí)效性強(qiáng)及時(shí)做好員工的溝通根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)薪酬水平的變化做相應(yīng)的調(diào)整六、薪酬方案的實(shí)施與修正49案例分析A公司績(jī)效考核與薪酬方案設(shè)計(jì)50一、結(jié)構(gòu)工資制1、含義：基于工資的不同功能劃分為若干相對(duì)獨(dú)立的工資單元，各單元又規(guī)定不同的結(jié)構(gòu)系數(shù)六個(gè)部分：基礎(chǔ)工資、崗位工資、技能工資、效益工資、浮動(dòng)工資、年功工資第三章 工資制度51基本工資工資員工工資體系福利獎(jiǎng)勵(lì)工資技能工資地區(qū)津貼綜合補(bǔ)貼工齡補(bǔ)貼年終獎(jiǎng)半年獎(jiǎng)基本福利特殊福利養(yǎng)老保險(xiǎn)失業(yè)保險(xiǎn)醫(yī)療保險(xiǎn)工傷保險(xiǎn)退休金人

17、身保險(xiǎn)家庭財(cái)保療養(yǎng)費(fèi)獨(dú)生子女費(fèi)交通補(bǔ)貼通信補(bǔ)貼住房補(bǔ)貼某企業(yè)結(jié)構(gòu)工資體系522、結(jié)構(gòu)工資制的優(yōu)點(diǎn)工資結(jié)構(gòu)反應(yīng)勞動(dòng)差別的諸要素結(jié)構(gòu)工資制的各個(gè)部分各有各的職能有利于實(shí)行工資的分級(jí)管理能夠適應(yīng)各行各業(yè)533、結(jié)構(gòu)工資體系實(shí)施的要點(diǎn)建立健全人力資源的基礎(chǔ)工作設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)工資制的基本模式確定各工資單元的內(nèi)部結(jié)構(gòu)確定各工資單元的最低工資額和最高工資額測(cè)算、檢驗(yàn)并調(diào)整結(jié)構(gòu)工資制方案結(jié)構(gòu)工資的實(shí)施、套改544、結(jié)構(gòu)工資制的適應(yīng)范圍適用范圍很廣，包括國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、和三資企業(yè)都有采用這一工資制度的。55二、崗位技能工資制1、含義：崗位技能工資制是以按勞分配為原則，以勞動(dòng)技能、勞動(dòng)責(zé)任、勞動(dòng)強(qiáng)度和勞動(dòng)條件等基本

18、勞動(dòng)要素為基礎(chǔ)，以崗位和技能工資為主要內(nèi)容的企業(yè)基本工資制度兩個(gè)部分：崗位工資、技能工資562、崗位技能工資的實(shí)施要點(diǎn)建立崗位勞動(dòng)評(píng)價(jià)體系確定崗位工資單元確定技能工資單元崗位技能工資標(biāo)準(zhǔn)的確定輔助工資單元設(shè)置573、崗位技能工資制的適應(yīng)范圍具有很強(qiáng)的適應(yīng)性，特別是對(duì)生產(chǎn)性企業(yè)和技術(shù)含量高的企業(yè)，采用崗位技能工資制更能顯示其優(yōu)越性。58三、崗位薪點(diǎn)工資制1、含義：崗位薪點(diǎn)工資制是在崗位勞動(dòng)評(píng)價(jià)“四要素”（崗位責(zé)任、崗位技能、工作強(qiáng)度、工作條件）的基礎(chǔ)上，用點(diǎn)數(shù)和點(diǎn)值來(lái)確定員工實(shí)際勞動(dòng)報(bào)酬的一種工資制度。592、崗位薪點(diǎn)工資的實(shí)施要點(diǎn)崗位點(diǎn)數(shù)的確定表現(xiàn)點(diǎn)數(shù)的確定加分點(diǎn)數(shù)的確定員工的工資標(biāo)準(zhǔn) = 員

19、工的個(gè)人總點(diǎn)數(shù) 點(diǎn)值603、崗位薪點(diǎn)工資制的適應(yīng)范圍內(nèi)涵與操作與崗位工資類似，但是實(shí)際操作中更加靈活，在上海和東南沿海一些地區(qū)的企業(yè)采用。61四、技術(shù)等級(jí)工資制技術(shù)等級(jí)工資是工人工資等級(jí)制度的一種形式技術(shù)等級(jí)工資制是按照工人所達(dá)到的技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)確定工資等級(jí)，并按照確定的等級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)付勞動(dòng)報(bào)酬的一種制度。622、技術(shù)等級(jí)工資制的組成要素工資標(biāo)準(zhǔn)：技術(shù)等級(jí)工資率工資等級(jí)表技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、部門、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)633、技術(shù)等級(jí)工資制實(shí)施步驟劃分與設(shè)置工種并進(jìn)行定義工種劃分與設(shè)置的原則 規(guī)范化原則 實(shí)用性原則 簡(jiǎn)化和統(tǒng)一原則 行業(yè)歸口原則64工種定義和規(guī)定適用范圍定義：包括工作手段、方式、

20、對(duì)象和目的適用范圍：工種所包含的主要工作崗位確定技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行技術(shù)等級(jí)考核，確定技術(shù)等級(jí)制定工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)表65五、崗位等級(jí)工資制含義：按照工人在生產(chǎn)中的工作崗位確定工資等級(jí)和工資標(biāo)準(zhǔn)。形式：一崗一薪、一崗數(shù)薪、復(fù)合崗薪制66六、職能等級(jí)工資制含義：根據(jù)職工所具備的與完成某一特定職位等級(jí)工作所相應(yīng)要求的工作能力等級(jí)確定工資等級(jí)的一種工資制度。 決定個(gè)人工資等級(jí)的最主要因素是個(gè)人相關(guān)技能和工作能力 職能等級(jí)相應(yīng)的工資等級(jí)數(shù)目較少 要配套嚴(yán)格的考核制度 人員調(diào)度靈活，有很強(qiáng)的適應(yīng)性形式：?jiǎn)我宦毮芄べY制、多元化職能工資制67七、提成工資制含義：企業(yè)實(shí)際銷售收入減去成本開支和應(yīng)繳納的各種稅費(fèi)以后

21、，剩余部分在企業(yè)和職工之間按照不同比例分成三要素：提成指標(biāo)、提成方式、提成比例八、談判工資制職工的工資額由企業(yè)根據(jù)操作的技術(shù)復(fù)雜程度與員工當(dāng)面談判協(xié)商確定。68Y公司的崗位貢獻(xiàn)工資制69第四章 工資形式一、計(jì)時(shí)工資制含義：根據(jù)員工的計(jì)時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)和工作時(shí)間來(lái)計(jì)算工資并支付給員工勞動(dòng)報(bào)酬的形式。形式：月工資制、日工資制、小時(shí)工資制70計(jì)時(shí)工資的特點(diǎn)：（1）計(jì)時(shí)工資的基礎(chǔ)是按照一定質(zhì)量的勞動(dòng)的直接持續(xù)時(shí)間支付工資。（2）簡(jiǎn)單易行、適應(yīng)性強(qiáng)（3）比較重視產(chǎn)品質(zhì)量（4）收入穩(wěn)定，員工不至于追求產(chǎn)量而過(guò)于緊張局限性：以勞動(dòng)的外延量計(jì)算工資、勞動(dòng)強(qiáng)度不能反映；其實(shí)際提供的勞動(dòng)量與質(zhì)量、工資與質(zhì)量間往往存在矛

22、盾；計(jì)時(shí)工資不能反映勞動(dòng)者勞動(dòng)量的多少、質(zhì)量的高低71二、計(jì)件工資制含義：根據(jù)勞動(dòng)者生產(chǎn)的合格產(chǎn)品數(shù)量和完成的作業(yè)量，按預(yù)先規(guī)定的計(jì)件單價(jià)支付給勞動(dòng)者報(bào)酬的一種工資形式形式：超額累進(jìn)計(jì)件、直接無(wú)限計(jì)件、限額計(jì)件、超定額計(jì)件72計(jì)件工資的特點(diǎn)：反映勞動(dòng)者的勞動(dòng)量反映工人的勞動(dòng)差別：合格產(chǎn)品和質(zhì)量的不同促進(jìn)工人改進(jìn)工作方法，提高勞動(dòng)熟練程度易于計(jì)算單位產(chǎn)品直接人工成本，并可減少管理人員及其工資支出促進(jìn)企業(yè)改善管理制度，提高管理水平73計(jì)件工資的局限性：容易出現(xiàn)片面追求產(chǎn)品數(shù)量，忽視質(zhì)量、消耗定額、安全和不注意機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)的偏向因管理和技術(shù)改造而使生產(chǎn)效率增加時(shí)，提高定額會(huì)遇到困難因追求收入使工人過(guò)

23、度緊張，有礙健康企業(yè)以利潤(rùn)最大化為目標(biāo)時(shí)，會(huì)導(dǎo)致計(jì)件制的濫用不能反映物價(jià)上漲74計(jì)件工資與計(jì)時(shí)工資的區(qū)別：計(jì)算原理不同計(jì)量依據(jù)不同計(jì)量方式不同作用不同75計(jì)件工資的操作計(jì)件單價(jià)的操作 標(biāo)準(zhǔn)工作量法 標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間法76個(gè)人計(jì)件工資的操作集體計(jì)件工資的操作77三、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)金是單位對(duì)員工超額勞動(dòng)部分或勞動(dòng)績(jī)效突出部分所支付的獎(jiǎng)勵(lì)性報(bào)酬，是單位為了鼓勵(lì)員工提高勞動(dòng)效率和工作質(zhì)量付給員工的貨幣獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)金的特點(diǎn)： 單一性 靈活性 及時(shí)性 榮譽(yù)性78獎(jiǎng)金的類型根據(jù)獎(jiǎng)金周期劃分：月度獎(jiǎng)、季度獎(jiǎng)、年度獎(jiǎng)根據(jù)發(fā)獎(jiǎng)金次數(shù)劃分： 經(jīng)常性獎(jiǎng)金、一次性獎(jiǎng)金根據(jù)獎(jiǎng)金來(lái)源劃分：工資基金中支付的獎(jiǎng)金和非工資基金中支付的獎(jiǎng)金根據(jù)獎(jiǎng)

24、金的類型劃分：個(gè)人獎(jiǎng)、集體獎(jiǎng)從獎(jiǎng)勵(lì)的條件區(qū)分：綜合獎(jiǎng)和單項(xiàng)獎(jiǎng)79獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)的操作步驟制定獎(jiǎng)勵(lì)條件和指標(biāo)明確獎(jiǎng)勵(lì)范圍、周期及計(jì)獎(jiǎng)單位確定獎(jiǎng)金總額制定獎(jiǎng)金分配方法 記分法、系數(shù)法80四、津貼和補(bǔ)貼津貼是指為了補(bǔ)償職工特殊或額外的勞動(dòng)消耗和因其他特殊原因支付給職工勞動(dòng)報(bào)酬的一種工資形式。津貼的特點(diǎn)： 津貼是一種補(bǔ)償性的勞動(dòng)報(bào)酬 具有單一性 有較大的靈活性81津貼的類型1、具有補(bǔ)償職工在特殊勞動(dòng)條件下的勞動(dòng)消耗性質(zhì)的津貼2、兼具補(bǔ)償職工的特殊勞動(dòng)消耗和額外生活支出雙重性質(zhì)的津貼3、具有維護(hù)職工在有毒有害作業(yè)中身體健康的保險(xiǎn)性津貼4、屬于補(bǔ)償職工在本職工作以外承擔(dān)較多任務(wù)所付出的勞動(dòng)消耗的津貼5、具有補(bǔ)償

25、職工因物價(jià)差異或變動(dòng)而增加生活費(fèi)支出性的津貼6、屬于鼓勵(lì)職工提高科學(xué)技術(shù)水平和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀工作者的津貼7、具有生活福利性質(zhì)的津貼82五、福利福利的特點(diǎn)：1、滿足員工的 經(jīng)濟(jì)與生活需要2、滿足員工的社教與休閑的需要3、滿足員工的安全需要4、滿足自我充實(shí)、自我發(fā)展的需要83福利的類型：1、金錢性福利2、實(shí)物性福利3、服務(wù)性福利4、優(yōu)惠性福利5、機(jī)會(huì)性福利6、榮譽(yù)性福利84六、分紅制1、對(duì)企業(yè)利潤(rùn)直接分紅2、以公司股票支付的利潤(rùn)分紅計(jì)劃3、為特殊需要支付的利潤(rùn)分紅計(jì)劃85QH造紙廠的崗位計(jì)件工資制86第五章 寬帶薪酬設(shè)計(jì)一、含義與特征將原來(lái)很多的崗位等級(jí)壓縮成少數(shù)的幾個(gè)等級(jí)，將等級(jí)內(nèi)的薪酬差距拉大，同時(shí)

26、賦予主管相應(yīng)的自由裁決權(quán)，以便主管根據(jù)特定職位員工的技能提升及業(yè)績(jī)表現(xiàn)相應(yīng)提升員工薪酬。87二、寬帶薪酬的特征1、層級(jí)淡化2、寬幅化3、自由裁決性4、能績(jī)薪酬制88三、寬帶薪酬的功能1、適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略動(dòng)態(tài)調(diào)整的需要2、支持組織扁平化設(shè)計(jì)3、關(guān)注員工技能和能力的提高4、有利于職位輪換與員工職業(yè)生涯發(fā)展5、促進(jìn)績(jī)效的改進(jìn)6、配合勞動(dòng)力市場(chǎng)上的變化89四、寬帶薪酬的適應(yīng)性分析1、能績(jī)崇尚型薪酬文化2、扁平化的組織體系3、現(xiàn)代人力資源管理理念90五、寬帶薪酬的設(shè)計(jì)步驟1、明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，選擇適合企業(yè)營(yíng)運(yùn)的薪酬策略2、進(jìn)行工作分析，明確各職位的任職資格體系3、開展職位評(píng)價(jià)，明確各職位的價(jià)值度4、將職位歸

27、類，確定薪酬層級(jí)5、開展市場(chǎng)薪酬調(diào)查，確定薪酬水平91第六章 知識(shí)員工的薪酬管理一、基層管理人員的薪酬管理基層管理人員工作的特點(diǎn)： 戰(zhàn)略落實(shí)者 高層決策轉(zhuǎn)化為員工行動(dòng)的底層傳達(dá)者 公司業(yè)務(wù)的主要執(zhí)行者 是員工的直接主管92基層管理人員的薪酬模式基薪獎(jiǎng)金福利93二、專業(yè)技術(shù)人員的薪酬管理基層管理人員的工作特點(diǎn)： 腦力勞動(dòng)者，工作過(guò)程不易被檢查 工作業(yè)績(jī)不容易被衡量 工作時(shí)間難以估算 市場(chǎng)價(jià)格高 權(quán)高位低94專業(yè)技術(shù)人員的薪酬模式技能取向型獎(jiǎng)金福利95三、銷售人員的薪酬管理銷售人員的工作特點(diǎn)： 工作業(yè)績(jī)影響企業(yè)的生存 工作時(shí)間部確定 工作過(guò)程無(wú)法實(shí)施有效的控制和監(jiān)督 工作業(yè)績(jī)能夠衡量 業(yè)績(jī)不穩(wěn)定，波動(dòng)性大96銷售人員的薪酬模式純薪金模式 個(gè)人收入固定工資97純傭金模式 個(gè)人收入銷售額（或毛利、利潤(rùn)）提成率實(shí)施需要具備的條件缺點(diǎn)： 1、銷售人員的目標(biāo)單一 2、增加了管理難度 3、銷售人員風(fēng)險(xiǎn)和壓力巨大98薪金傭金模式 個(gè)人收入基本薪金（當(dāng)期銷售額銷售定額）提成率銷售人員既有固定薪金作保障，有相對(duì)固定的基本收入；又與銷售業(yè)績(jī)掛鉤，有提成的刺激99薪金傭金獎(jiǎng)金混合模式 個(gè)人收入基本薪