新型智慧城市解決方案V3

1、創(chuàng)新ICT，全聯(lián)接軌道鐵路客貨營銷中心解決方案1客貨營銷的趨勢及挑戰(zhàn)客貨營銷中心解決方案2目錄成功案例3精細管理，提升效率數(shù)據(jù)集中，業(yè)務整合，分析決策客貨營銷，服務提升電子商務，旅客服務，貨物追蹤線路聯(lián)網(wǎng)，提升運力聯(lián)網(wǎng)聯(lián)運，升級提速，調(diào)度集中從鐵路發(fā)展趨勢看鐵路路局中心建設的驅(qū)動力鐵路路局中心建設緊密圍繞“調(diào)度、營銷、生產(chǎn)”開展調(diào)度指揮中心保證運輸組織有序、高效和列車運行安全、暢通，實現(xiàn)線路聯(lián)網(wǎng)，升級提速高鐵、繁忙干線采用調(diào)度集中，優(yōu)化列車調(diào)度指揮和運輸調(diào)度管理系統(tǒng)建成高鐵調(diào)度指揮中心、調(diào)度所運營調(diào)度系統(tǒng)客貨營銷中心實現(xiàn)客貨運服務電子化、網(wǎng)絡化，提高客貨營銷能力通過電子商務（手機、互聯(lián)網(wǎng)）方便

2、廣大旅客、貨主提升服務水平，取得經(jīng)濟效益和社會效益生產(chǎn)管理中心加強對一線生產(chǎn)組織的管理、提高分析與決策能力站段業(yè)務上移，建設全局、全路數(shù)據(jù)中心建設鐵路車務、機務、工務、電務、車輛、安全監(jiān)督等管理信息系統(tǒng)三大業(yè)務中心手工售票(硬卡式票)列車離線手工售票手工作業(yè)窗口計算機聯(lián)網(wǎng)代售點列車離線智能終端售票計算機聯(lián)網(wǎng)列車聯(lián)網(wǎng)售票互聯(lián)網(wǎng)/手機/電話訂票自助售票機客貨營銷分析貨運門戶窗口計算機/代售點全服務營銷行業(yè)趨勢：客貨營銷向全渠道縱伸，延伸精細化服務外聯(lián)：航空/公路/住宿精細服務：送票上門等前門后店，門到門列車聯(lián)網(wǎng)售票互聯(lián)網(wǎng)/手機/電話自助售票、窗口、代售客貨營銷分析貨運電子商務外聯(lián)與延伸服務9020

3、112015Future全服務營銷：構建互聯(lián)網(wǎng)為主的“鐵路客貨營銷中心”鐵路高峰時段互聯(lián)網(wǎng)手機售票占比互聯(lián)網(wǎng)無需現(xiàn)場排隊，便捷體驗，成為主流手機隨時隨地，移動購票自助售票機售票取票，互聯(lián)網(wǎng)補充窗口面對面溝通，降低技術要求，可選臥鋪電話無需網(wǎng)絡終端，降低技術要求列車聯(lián)網(wǎng)售票列車實時聯(lián)網(wǎng)補票、新業(yè)務（訂餐）代售點站點密集，方便購買，降低網(wǎng)上購票難度大眾人群多樣化全服務營銷構建互聯(lián)網(wǎng)為主、窗口等為輔的鐵路全服務營銷中心，為乘客提供良好的多樣化購票體驗，成為鐵路客貨營銷的重心互聯(lián)網(wǎng)便捷的購票體驗成為鐵路主流售票方式全服務營銷：布局大數(shù)據(jù)分析，挖掘鐵路新價值增長點源引：國家統(tǒng)計局資料2013年1季度數(shù)據(jù)

4、2013年1季度社會貨物發(fā)送量同比增長對比鐵路貨運增長形式嚴峻，布局大數(shù)據(jù)分析，改革貨運計劃型走向市場型，將是鐵貨鳳凰涅槃必經(jīng)之路貨客票大數(shù)據(jù)分析，以市場需求取代硬性計劃在高峰期(春運、十一)優(yōu)化調(diào)度，最大化利用資源日常通過客票數(shù)據(jù)分析，通過實時價格杠桿調(diào)控上座率，優(yōu)化資源配置，與公、航、水搶奪客源有的車次人滿為患有的車次車廂空蕩蕩春運客鐵路營銷中心目前總體發(fā)展到第三階段“全服務營銷”互聯(lián)網(wǎng)、手機售票窗口售票、自助售票列車售票旅客服務分析決策電子支付第三方合作鐵路營銷中心24小時在線全渠道覆蓋目錄1客貨營銷的趨勢及挑戰(zhàn)客貨營銷中心解決方案2成功案例3 透視12306：看營銷中心的業(yè)務構成客運營

5、銷輔助決策運維、監(jiān)控系統(tǒng)（全方位、一體化、集中監(jiān)控）12306客服平臺短信、語音、網(wǎng)站電子支付系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)及手機售票系統(tǒng)接口系統(tǒng)列車服務系統(tǒng)站車交互系統(tǒng)中鐵財保信息系統(tǒng)鐵路公安重點比對系統(tǒng)客服外網(wǎng)客服內(nèi)網(wǎng)客票網(wǎng)北京局客票中心上海局客票中心18路局列車驗票、補票及乘降組織站車網(wǎng)客票專網(wǎng)公安部信息共享平臺代售點接入客票網(wǎng)高法系統(tǒng)接入運輸調(diào)度管理信息系統(tǒng)、運行圖編制系統(tǒng)、動車組管理信息系統(tǒng)、車輛管理信息系統(tǒng)外部資源手機及WEB前端應用后端綜合查詢售票交易及席位管理系統(tǒng)席位集中（300萬張）線下余票集群與18個鐵路局中心形成負載均衡核心交易核心電子票庫售票、取票、查詢透視12306： “電子商務技術”與

6、“節(jié)假日因素”對營銷中心的沖擊2010201120122014第一代技術電話預定、短信通知第二代技術以瀏覽器訪問WEB網(wǎng)頁2013第三代技術基于移動設備的APP應用電子商務技術的發(fā)展推動“客貨營銷”中心業(yè)務的變革5+應用電話購票WEB查詢10+應用WEB購票電子支付30+應用WEB購票電子支付數(shù)據(jù)分庫50+應用WEB購票電子支付排隊系統(tǒng)提升性能公安、保險身份核對電話購票70+應用WEB購票電子支付自助選坐雙活電話購票公安、保險身份核對防惡意購票電話購票公安、保險電話購票手機APP微信春節(jié)全民購票、周期長清明、五一短途、探親十一旅游、長途游如何平衡假日“峰值”與平時“波谷”間的業(yè)務能力要求中秋、

7、元旦短途、探親13年12月14年1月1000W500W300W100W2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月14年12月全年互聯(lián)網(wǎng)日售票量變化大瀏覽器WEB售票有下降趨勢手機APP售票或互聯(lián)網(wǎng)購票第一渠道高峰時段購票體驗是關鍵能力電子商務技術進步，帶來了變化的購票方式；節(jié)假日的集中購票行為，導致了海量的用戶接入透視12306：“業(yè)務彈性”及“高性能”，是營銷中心建設的核心關注點營銷業(yè)務需要彈性部署方式資源靈活調(diào)配快速上線移動設備APP普及、線上交易線下取送、各種支付手段、營銷服務（旅客、貨主）的創(chuàng)新。統(tǒng)一管理節(jié)能提升用戶體驗減化維護管理上線新業(yè)務、靈活調(diào)整快速上線、資源可視降低運營成本按

8、需調(diào)度，節(jié)能營銷服務能力取決于高性能計算售票能力：550張/秒余票查詢能力：均3000次/秒，高峰50003萬次/秒關鍵節(jié)點性能瓶頸決定了整體平臺的處理能力，從而影響用戶體驗WEB服務器集群WEB數(shù)據(jù)庫服務器Session集群管理、存儲服務器行為分析集群服務器交易排隊系統(tǒng)排隊、數(shù)據(jù)庫、緩存服務器交易排隊消息處理、管理、雙活排隊狀態(tài)同步服務器手機接入、應用、微信服務器集群手機接入入數(shù)據(jù)庫服務器手機消息推送服務器集群手機消息推送入數(shù)據(jù)庫服務器透視12306：看核心業(yè)務“互聯(lián)網(wǎng)與手機售票”的架構WEB負載均衡器手機負載均衡器CDN網(wǎng)絡聯(lián)通、電信、鐵通出口防火墻鏈路負載均衡器出口交換機日志處理服務器綜

9、合查詢服務集群余票查詢、常用聯(lián)系人服務集群票價/聯(lián)程計算服務集群WebTran用戶庫存儲系統(tǒng)WebTran用戶庫數(shù)據(jù)庫服務器內(nèi)外網(wǎng)安全平臺客服安全隔離系統(tǒng)安全平臺負載均衡器安全平臺負載均衡器內(nèi)網(wǎng)應用負載均衡器余票、票價集群服務器實名制判斷集群服務器售票交易應用服務器席位集中存儲席位集中處理集群服務器核心交易前置服務器A/B集群組存儲系統(tǒng)核心電子票庫售票、取票、查詢、復制集群服務器客票應用、團體票A/B集群組線上售票數(shù)據(jù)分區(qū)控制服務器線下取票數(shù)據(jù)分區(qū)控制服務器訂單查詢服務器A/B集群組客票專網(wǎng)應用負載均衡器變化的購票方式：多業(yè)務部署、資源動態(tài)調(diào)整海量的用戶接入：高性能計算、大數(shù)據(jù)分析透視1230

10、6：關鍵技術圍繞著 “業(yè)務升級、高性能”進行外網(wǎng)：前端服務，內(nèi)網(wǎng)：綜合查詢，客票網(wǎng)：核心交易、席位集中前端服務：手機接入、手機應用務、微信、WEB接入、WEB應用訂單和導航表內(nèi)存數(shù)據(jù)庫、余票和常用聯(lián)系人內(nèi)存數(shù)據(jù)庫聯(lián)程及票價計算內(nèi)存數(shù)據(jù)庫電子客票存儲分布式存儲，兩地雙活存儲席位集中分布式存儲，存儲虛擬化多機集群內(nèi)存數(shù)據(jù)庫分布式存儲業(yè)務拆分手機接入服務器集群x80 互聯(lián)網(wǎng)訂票x186綜合查詢服務器集群x112 核心電子票庫x70業(yè)務升級高性能“變化”的購票方式“海量”的用戶接入支撐支撐多機集群部署、負載均衡內(nèi)存數(shù)據(jù)庫，加快讀寫速率分布式存儲，提升數(shù)據(jù)可靠性與讀寫帶寬業(yè)務劃區(qū)，服務分層，冷數(shù)據(jù)分離透

11、視12306：“可服務性”是營銷業(yè)務的另一重要關注點防惡意刷票維護、監(jiān)控補強功能關鍵業(yè)務的雙中心雙活架構持續(xù)便利拓展新功能，業(yè)務上線快提升運維水平和運維能力，集中監(jiān)控行為分析、信息核對7x24服務12306二期建設目標全面提升客票系統(tǒng)的處理能力，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)/手機日售票量1000萬張、席位集中300萬張構建互聯(lián)網(wǎng)/手機售票系統(tǒng)等關鍵業(yè)務的雙中心雙活架構，有效避免單一站點故障導致的核心業(yè)務整體停止服務的運營風險，提高系統(tǒng)可靠性進一步提高系統(tǒng)的安全防范能力，采取先進的技術手段防控惡意搶票插件，對注冊用戶和常用聯(lián)系人（乘車人）實行身份信息核驗優(yōu)化完善、擴充補強互聯(lián)網(wǎng)及手機售票系統(tǒng)、售票交易及席位管理系

12、統(tǒng)、列車服務系統(tǒng)等，全面提升客運服務水平和服務質(zhì)量、提升用戶體驗優(yōu)化完善客運營銷輔助決策子系統(tǒng)，有效提高企業(yè)經(jīng)營管理水平大幅提升新一代客票系統(tǒng)的運維水平和運維能力，實現(xiàn)對客票系統(tǒng)全方位、一體化的集中監(jiān)控提升能力、強化可靠、拓展功能、持續(xù)便利、精細管理從12306看鐵路“營銷中心”建設中的ICT核心挑戰(zhàn)高性能計算高并發(fā)：互聯(lián)網(wǎng)訂票高并發(fā)，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)/手機日售票量1000萬張，高峰沖擊500萬并發(fā)會話大數(shù)據(jù)：客票營銷數(shù)據(jù)分析（上百T）、購票行為分析等，輔助客貨運的運營決策高可靠容災7x24服務：需避免單點故障導致的核心業(yè)務整體停止服務的運營風險負載分擔：保障硬件與寬帶資源不出現(xiàn)局部過載，最大程度地

13、發(fā)揮作用彈性平臺彈性易部署：前端應用變化快，存在業(yè)務類型、規(guī)模不斷刷新的要求，基礎架構需要支撐業(yè)務彈性部署統(tǒng)一平臺：快速業(yè)務部署、開放的基礎架構、以及統(tǒng)一運維平臺鐵路“客貨營銷中心”解決方案架構圖VISVIS前端應用數(shù)據(jù)庫存儲系統(tǒng)用戶數(shù)據(jù)庫WEB售票手機售票微信售票VMVMVMVMVMVMVMVMVMVMVMVMVMVM彈性平臺 （資源池 + 融合網(wǎng)絡）行為分析PCIe PCIe PCIe 高性能計算 （內(nèi)存數(shù)據(jù)庫 + 一體機）VM前端應用云高性能數(shù)據(jù)庫高可靠存儲高可靠容災業(yè)務級雙活存儲雙活雙活網(wǎng)絡12306啟用，僅動車票實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)售票，5%開通網(wǎng)絡版客服中心，提供火車余票查詢功能如何適應“客

14、貨營銷”應用服務類型多、規(guī)模變化快的特點？余票查詢2010互聯(lián)網(wǎng)售票起步2011互聯(lián)網(wǎng)售票全面鋪開，占總售票量11.1%電話訂票占12.2%互聯(lián)網(wǎng)售票全面鋪開20122013年1月互聯(lián)網(wǎng)占34%，電話占4.3%互聯(lián)網(wǎng)購票進行身份信息核驗擴能、擴容2013推出手機購票APP2014年“十一”，互聯(lián)網(wǎng)占61.2%推出微信購票、自主選座網(wǎng)購成主力新功能2014服務類型多，需不斷開發(fā)新的應用如電話訂票、WEB門戶、互聯(lián)網(wǎng)售票、手機售票、第三方應用售票、席位集中、行為分析實名購票、身份信息核對、自助選坐、車輛查詢等服務不斷開通網(wǎng)銀、支付寶、公安、保險支撐業(yè)務不斷豐富規(guī)模變化快，IT資源增減頻繁互聯(lián)網(wǎng)售票

15、由1%-5%-11%-34%-61%新的手機售票、微信售票等方式逐漸興起，取代電腦購票方式電話售票由12%-8%-7.8%-4.3%窗口售票、代售點售票的方式已失去優(yōu)勢，僅占票額的14%服務延伸敏捷出行用戶習慣變更，應用部署需及時調(diào)整彈性平臺高性能計算高可靠容災解決之道1：彈性資源池，適應業(yè)務不斷調(diào)整的需求融合硬件平臺虛擬化資源池FusionSpherevSphere/KVM/XenServer/HyperVFusionCubeOceanStorVMVMVMVMVMVMVMVMVMVMVMVMVMVMVMWEB/手機訂票應用服務器集群訂單查詢服務器集群電子票庫服務器集群資源虛擬化、業(yè)務彈性部署

16、FusionSphere虛擬化管理，業(yè)務部署維護簡單大集群的HA，DRS，資源彈性調(diào)度高性能、高可靠融合基礎設施E9000高性能融合架構，單機計算存儲密度高，支撐線性擴容部署OceanStor 1800：高可靠、低延遲、高擴展，保護營銷數(shù)據(jù)業(yè)務資源虛擬化、融合硬件平臺彈性平臺高性能計算高可靠容災客戶價值標準化基礎設施平臺，應用快速開發(fā)、測試與部署資源靈活調(diào)度，減少硬件投資、降低運營成本解決之道2：構建易擴展、高性能的融合網(wǎng)絡核心區(qū)專網(wǎng)接入?yún)^(qū)客票專網(wǎng)客服專網(wǎng)CE12800VMVMVMVMVMVMVMVMVM互聯(lián)網(wǎng)接入?yún)^(qū)Internet三方接入?yún)^(qū)銀行網(wǎng)審計署網(wǎng)接入?yún)^(qū)計算存儲區(qū)CE68/5800服務

17、器核心交換機CE12800CSS+VSiStackTRILLCSS網(wǎng)絡虛擬化，業(yè)務分層分區(qū)CE12800采用VS技術支持1虛8，實現(xiàn)核心復用、業(yè)務邏輯隔離CSS/iStack，構建無環(huán)網(wǎng)絡，簡化管理網(wǎng)絡無阻塞，業(yè)務彈性部署CE高性能云級交換機，正交架構，低延時、高帶寬TRILL大二層網(wǎng)絡，支持業(yè)務虛擬化部署及遷移操作融合網(wǎng)絡、無阻塞交換互聯(lián)網(wǎng)、手機、微信售票電子支付CE12800TRILLCSS排隊、查詢、其它互聯(lián)網(wǎng)售票12306電子支付綜合查詢接口系統(tǒng)營銷管理彈性平臺高性能計算高可靠容災客戶價值網(wǎng)絡核心復用，業(yè)務部署、管理、維護方便數(shù)據(jù)高速共享，支撐海量用戶接入關鍵設計點1：一體機平臺，積木

18、式快速搭建，線性高效擴容融合基礎架構網(wǎng)絡CPU內(nèi)存存儲I/O加速(專有或共享）虛擬資源池管理服務器物理機統(tǒng)一管理最多8框級聯(lián)（無需外部交換機）最多20框級聯(lián)（通過外部交換機）自動發(fā)現(xiàn)，自動配置融合架構，適配互聯(lián)網(wǎng)WEB應用、高端企業(yè)應用、高性能計算各種場景基礎設施按需部署，擴容方便，業(yè)務上線快彈性平臺高性能計算高可靠容災客戶價值一框半配，四塊全寬均衡型刀片兩級靈活擴展多框級聯(lián)單機高密、模塊化架構設計： 單框16個業(yè)務槽位，計算/存儲密度業(yè)界領先多框級聯(lián)，快速部署：高密、節(jié)能、提升部署效率關鍵設計點2：FusionSphere虛擬化平臺，保障資源最佳利用提升資源利用率：減少硬件投資、降低運營成本

19、、業(yè)務部署維護簡單彈性平臺高性能計算高可靠容災客戶價值大集群，彈性負載均衡基于大集群的HA，DRS，實現(xiàn)資源動態(tài)負載均衡單集群支持100臺服務器，最大可支持16 VRM級資源復用，按需調(diào)度按業(yè)務特性比共享資源，保障核心業(yè)務對資源的訴求分布式存儲平臺，為計算資源池提供高速、可靠、安全的塊存儲服務基礎硬件設施計算存儲網(wǎng)絡分布式cache精簡配置快照鏈接克隆FusionCompute虛擬化平臺計算虛擬化HA網(wǎng)絡虛擬化熱遷移存儲虛擬化DRSDPMFusionStorage分布式存儲平臺FusionManager云管理系統(tǒng)FusionSphere鐵路客貨營銷業(yè)務虛擬化平臺、資源統(tǒng)一調(diào)度管理關鍵設計點3：

20、TRILL大二層架構，支撐營銷業(yè)務虛擬化部署TRILL透明橋虛擬機管理nCenter: 網(wǎng)絡策略管理Open APIVM1 VM2 VM3VM1 VM2 VM3TRILL + nCenter，虛擬機遷移TRILL網(wǎng)橋：高效轉(zhuǎn)發(fā)、有效避免環(huán)路、快速收斂，高達支撐512個節(jié)點nCenter ：協(xié)助虛擬機快速遷移，支持每秒1000個虛擬機上線；開放API接口，可兼容業(yè)界主流的虛擬機管理平臺云級交換技術業(yè)界領先的全正交架構，64T超大容量，4T每槽位帶寬高速線卡: 12*100GE ,24*40GETRILL大二層、無阻塞網(wǎng)絡CE12800高效轉(zhuǎn)發(fā)、有效避免環(huán)路、快速收斂、能夠平滑演進部署方便、支持虛

21、擬機大范圍動態(tài)遷移彈性平臺高性能計算高可靠容災滿足數(shù)據(jù)中心業(yè)務升級改造需求，一次部署，平滑升級，適配業(yè)務向云計算發(fā)展的趨勢客戶價值如何解決“高并發(fā)查詢”時磁盤IOPS瓶頸導致的業(yè)務擁塞？數(shù)萬并發(fā)查詢請求每秒僅能處理300400個查詢用戶無法登錄頁面卡頓頁面一直忙頁面打不開網(wǎng)頁訪問緩慢12306網(wǎng)站出現(xiàn)無法訪問頁面長時間沒反應12306網(wǎng)站癱瘓付款成功卻無法購票頁面顯示“無法訪問”，頁面一直顯示“加載中”，2012年十一，17日晚當天吐槽12306的微博超過100萬條數(shù)據(jù)庫小型機N5實時復制數(shù)據(jù)庫小型機M50深度處理，分庫獨立運行余票查詢應用服務器數(shù)據(jù)實時復制到分庫，數(shù)據(jù)一致18路局客票中心問題

22、：傳統(tǒng)小型機+磁盤陣列架構存在IOPS瓶頸，并發(fā)處理能力受限痛點：磁盤IOPS瓶頸導致DB IOPS瓶頸，分庫方案成本高昂(小型機+陣列)，難以顯著解決高并發(fā)查詢挑戰(zhàn)（僅提升百級并發(fā)）；也無法動態(tài)增加機器來應對高峰（軟硬調(diào)測配置）實時復制實時復制各路局票況匯總到中央數(shù)據(jù)庫中央數(shù)據(jù)庫小型機鐵總客票中心高并發(fā)查詢12306磁盤IOPS瓶頸12306網(wǎng)站擁堵、癱瘓！用戶無法登錄網(wǎng)站！網(wǎng)站“無法訪問”！頁面長時“加載中”，打不開！2012十一訂票高峰當天吐槽12306微博超100萬條！訂單至少等待30分鐘！業(yè)務問題： 12306查詢處理瓶頸導致網(wǎng)絡擁堵互聯(lián)網(wǎng)訂票操作80%以上是查詢類：余票、訂單查詢能

23、力受限，導致諸多問題北京分庫上海分庫成都分庫彈性平臺高性能計算高可靠容災解決之道：內(nèi)存數(shù)據(jù)庫代替磁盤數(shù)據(jù)庫計算，查詢能力提升百倍內(nèi)存數(shù)據(jù)庫替代磁盤極大降低數(shù)據(jù)庫IO時延：6ms 200ns，均單次查詢：15S 150200ms，查詢可達30000QPS一體機每柜可配置36T大內(nèi)存，余票數(shù)據(jù)可100%加載到內(nèi)存計算PCIe-SSD替代磁盤加載營銷分析數(shù)據(jù)，1T數(shù)據(jù)加載效率提升5X（30min-5m）集中數(shù)據(jù)庫替代分區(qū)關鍵設計點實時數(shù)據(jù)復制中央數(shù)據(jù)庫小型機實時數(shù)據(jù)復制余票查詢應用層服務器各路局票況匯總到中央數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫小型機N5數(shù)據(jù)庫小型機M50實時數(shù)據(jù)復制數(shù)據(jù)實時復制到分庫，數(shù)據(jù)一致深度處理，分

24、庫獨立運行IOPS瓶頸18路局客票中心鐵總客票中心12306中心FusionCube一體機+HANA/GemFire集中內(nèi)存數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)查詢只訪問內(nèi)存，不需讀取磁盤，根本上解決查詢瓶頸 余票加載到共享大內(nèi)存計算余票實時復制到SSD讀取變化，更新內(nèi)存數(shù)據(jù)12306中心PCIe-SSD卡彈性平臺高性能計算高可靠容災并發(fā)查詢效率 100X，用戶查詢時間很快毋需分庫，降低分庫成本80%查詢結果和余票實現(xiàn)同步，不再有延遲可視高峰業(yè)務動態(tài)增加刀片迅速應對客戶價值關鍵設計點： 海量查詢放在內(nèi)存計算，解決磁盤IOPS瓶頸內(nèi)存DBStorage Node內(nèi)存DB內(nèi)存DB內(nèi)存 DBStorage NodeStora

25、ge NodeStorage NodePCIe-SSDPCIe-SSDFusionCube融合架構小型機/X86 服務器 + SAN 存儲Server1Server2Server3DBDBDBDBDBDBCacheHDDHDDHDDSASSAN Controller10GE / FC磁盤IOPSControllerCacheControllerCacheControllerCacheControllerCachePCIe PCIe PCIe PCIe 123彈性平臺高性能計算高可靠容災計算存儲融合客戶價值12306內(nèi)存數(shù)據(jù)庫（HANA/GemFire）中數(shù)十T客票數(shù)據(jù)在高IO內(nèi)存計算不必讀取磁

26、盤，解決磁盤IO讀寫瓶頸PCIe-SSD卡取代磁盤進一步提升營銷數(shù)據(jù)刷新后的同步速率FusionCube分布式存儲架構提升I/O 性能35倍如何解決傳統(tǒng)架構的限制，構建高效大數(shù)據(jù)分析平臺？客票營銷客流分析、購票行為分析量大：數(shù)十T，線性增長，突發(fā)及時：日交班會匯報當天所有情況傳統(tǒng)架構大數(shù)據(jù)分析平臺:小機/X86服務器+ 外置SAN貨運電子商務車皮分配、計劃調(diào)整、統(tǒng)計分析量大：門到門公司到個人客戶轉(zhuǎn)變，數(shù)據(jù)量將呈淘寶級成長及時、分類：日交班會匯報、多種分析報表（車輛、貨物、客戶）1：網(wǎng)絡IO瓶頸；2：存儲控制器IO瓶頸；3：磁盤IO瓶頸網(wǎng)絡交換機光纖存儲交換機傳統(tǒng)存儲陣列Server1Serve

27、r21HDDHDD3SAN Controller21客貨營銷分析需進行全表掃描、計算讀取、表合并、數(shù)據(jù)分組，要讀取、生成大量數(shù)據(jù)每次讀寫IO都會在多個點遇到瓶頸，導致分析速度很慢，沒法及時獲取價值信息客票：傳統(tǒng)大數(shù)據(jù)分析平臺IO吞吐瓶頸，幾十T數(shù)據(jù)單查詢耗時數(shù)十分鐘，全營銷分析數(shù)小時，交班會前不能分析完當天全部數(shù)據(jù)，誤差大，影響決策限于IO吞吐瓶頸，營銷分析僅能做一些IO吞吐要求不高的報表統(tǒng)計分析，通過人工經(jīng)驗識別問題和需求，限制了大數(shù)據(jù)分析的應用能力發(fā)揮IO吞吐瓶頸限制大數(shù)據(jù)分析應用彈性平臺高性能計算高可靠容災一體機替換傳統(tǒng)SAN架構，E2E提升IO吞吐率： 大內(nèi)存緩存提升數(shù)據(jù)復用， 降低磁

28、盤IO 高帶寬IB解決網(wǎng)絡IO PCIe-SSD取代磁盤解決磁盤存儲IO分布式控制器解決集中控制器IO瓶頸數(shù)據(jù)倉庫SybaseIQ與一體機融合，應對大數(shù)據(jù)即時分析；分布式架構，可根據(jù)業(yè)務需求平滑線性擴容關鍵設計點解決之道：一體機替換傳統(tǒng)架構，打通大數(shù)據(jù)分析瓶頸合作伙伴：售票收入數(shù)據(jù)集市 FusionCube一體機+ SybaseIQ席位發(fā)售數(shù)據(jù)集市區(qū)段密度數(shù)據(jù)集市客票營銷數(shù)據(jù)倉庫運能統(tǒng)計預測客票統(tǒng)計分析收入統(tǒng)計分析區(qū)段密度統(tǒng)計分析PCIe InfiniBandPCIe 12343單柜120G IO，百TB數(shù)據(jù)報表即時處理彈性平臺高性能計算高可靠容災IO吞吐率跨越式提升，使大數(shù)據(jù)分析能力得以發(fā)揮

29、，海量客貨營銷大數(shù)據(jù)實時分析，百T數(shù)據(jù)秒級處理，及時支撐鐵路調(diào)度決策客戶價值基于一體機融合架構，從計算、網(wǎng)絡、存儲E2E設計提升IO吞吐率（單柜120G），解決大數(shù)據(jù)分析的瓶頸，最大程度提升大數(shù)據(jù)分析平臺性能，滿足海量級大數(shù)據(jù)分析需求。與業(yè)界傳統(tǒng)高端大數(shù)據(jù)分析方案對比測試，性能提升高達25X，驅(qū)動客票營銷大數(shù)據(jù)快速分析，及時獲取價值信息，支撐運營決策關鍵設計點：E2E拓寬IO吞吐率，提供大數(shù)據(jù)高速分析能力FusionCube小型機P8.9X3.1X11.8X25.6X客票營銷測試歷史數(shù)據(jù)POC: 946G，155億條記錄存儲節(jié)點PCI-e SSDPCI-e SSD存儲節(jié)點PCI-e SSDPC

30、I-e SSD存儲節(jié)點PCI-e SSDPCI-e SSD存儲節(jié)點PCI-e SSDPCI-e SSD計算節(jié)點PCI-e SSDPCI-e SSD內(nèi)存計算節(jié)點PCI-e SSDPCI-e SSD內(nèi)存海量客貨票數(shù)據(jù)倉庫放到PCI-e SSD存儲，解決營銷數(shù)據(jù)分析時硬盤讀寫IO瓶頸配置共享大內(nèi)存(12T)，高利用率數(shù)據(jù)放到緩存復用，減少磁盤IO帶寬耗費分布式存儲控制器，代替集中控制器，解決控制器IO瓶頸客貨營銷數(shù)據(jù)倉庫InfiniBand業(yè)界最快56G InfiniBand取代10G網(wǎng)絡帶寬，拓寬計算存儲間的網(wǎng)絡帶寬客貨營銷分析彈性平臺高性能計算高可靠容災客戶價值單數(shù)據(jù)中心如何構建不間斷營銷業(yè)務平

31、臺，實現(xiàn)7x24小時服務？單數(shù)據(jù)中心、傳統(tǒng)主備容災方案不能很好解決集中客票營銷不間斷和應對高峰海量訂票業(yè)務，需要考慮新的容災方案單營銷中心，本地備份 IT、網(wǎng)絡資源利用率低，花2倍錢，僅50%業(yè)務能力，無法起到高峰售票分流手動切換，業(yè)務中斷時間長故障恢復過程復雜，運維成本高故障發(fā)生時，備份網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)是否可用？傳統(tǒng)主備容災方案火災、空調(diào)、電源、設備等故障，甚至恐怖活動、動亂，都可能導致業(yè)務中斷，影響全國互聯(lián)網(wǎng)售票，打亂18路局售票計劃由于故障引起的數(shù)據(jù)丟失，尤其是電子客票等核心數(shù)據(jù)，不能容忍應對春運、十一高峰訂票單數(shù)據(jù)中心能力不足主備數(shù)據(jù)中心主站點備站點容災能力弱故障恢復時間長彈性平臺高性能計算高可靠容災解決之道：雙活數(shù)據(jù)中心保障業(yè)務不中斷，提供7x24小時服務雙活存儲流量負荷分擔客票雙活中心ALBLBLBLB客票雙活中心BLBLBLBLB流量負荷分擔雙活訪問、數(shù)據(jù)零丟失異構陣列雙活應用Oracle RAC、VMware、FusionSphere跨DC高可用、負載均衡、遷移調(diào)度大二層網(wǎng)絡高可靠、優(yōu)化的二層互聯(lián)最優(yōu)的訪問路徑100km裸光纖FusionSphereFusionSphere接入層匯聚層核心層DC出口融合網(wǎng)絡互聯(lián)網(wǎng)訂票VISVIS