家裝公司開工到驗(yàn)收服務(wù)手冊

1、4、施工質(zhì)量承諾書第4頁手冊文件排版存檔編號：UYTR-OUPT28-KBNTL98-UYNN208務(wù)手tttL7W工程名稱：工程地點(diǎn)：發(fā)包方：承包方：目 錄 TOC o 1-5 h z 前言第1頁服務(wù)流程第2頁工程施工流程第3頁 TOC o 1-5 h z 施工現(xiàn)場交底記錄表第5頁材料進(jìn)場驗(yàn)收記錄（輔材）第6頁材料進(jìn)場驗(yàn)收單（主材）第7頁工程項目變更單第8頁整改通知單第9頁舍韻裝修驗(yàn)收單（隱蔽水路）第10頁舍韻裝修驗(yàn)收單（隱蔽電路）第11頁舍韻裝修驗(yàn)收單（泥工）第12頁舍韻裝修驗(yàn)收單（木工）第13頁舍韻裝修驗(yàn)收單（瓷粉、乳膠漆）第14頁舍韻裝修驗(yàn)收單（油漆）第15頁工程延期單第16頁舍韻施工

2、竣工驗(yàn)收單第17頁工程結(jié)算單第181、本手冊是舍韻國際裝飾公司根據(jù)IS09001質(zhì)量管理體系要求，采用國際流行的最 先進(jìn)的控制管理方法制定的。本手冊應(yīng)用于公司業(yè)務(wù)流程的整體控制。2、為保證公司業(yè)務(wù)流程的嚴(yán)肅性和正常運(yùn)作，任何人（包括公司為其提供服務(wù)的客 戶，都不得違反本手冊的流程控制要求。3、本手冊是舍韻國際裝飾公司授權(quán)下屬各部門使用，解釋和修改在總經(jīng)辦。4、本手冊在客戶與公司簽定設(shè)計委托協(xié)議書時開始使用，由總經(jīng)辦交工程部經(jīng) 理執(zhí)行。5、與客戶簽定工程施工合同后，將本手冊轉(zhuǎn)交工程部經(jīng)理執(zhí)行，家裝工程進(jìn)入 施工流程階段。6、工程部必須嚴(yán)格按施工流程控制點(diǎn)的要求，配合業(yè)主完成所有控制點(diǎn)的監(jiān)督檢 查

3、，做好所有檢查結(jié)果和過程的記錄。7、工程監(jiān)理必須按照監(jiān)理流程各控制點(diǎn)的要求，組織相關(guān)人員參加各項檢查和驗(yàn) 收，并在本手冊中相應(yīng)記錄上簽字確認(rèn)。8、為保證業(yè)務(wù)流程運(yùn)作的嚴(yán)謹(jǐn)性和連續(xù)性，在已提前通知客戶要求其參加相關(guān)檢查 和驗(yàn)收，而客戶因其他原因不能按時到場參加，或客戶惡意不參加檢查驗(yàn)收的情 況下，工程監(jiān)理有權(quán)在授權(quán)范圍內(nèi)組織檢查和驗(yàn)收，無論有無客戶簽字，本檢查 和驗(yàn)收活動及結(jié)果均為有效。9、工程運(yùn)作過程中，若出現(xiàn)斷鏈或失控情況，工程部經(jīng)理必須立即親自或委派他人 進(jìn)行補(bǔ)齊，并按公司規(guī)定對造成流程斷鏈或失控的責(zé)任人給予嚴(yán)厲處罰。10、業(yè)主驗(yàn)收交齊房款后，工程部經(jīng)理將本手冊交給財務(wù)部，手冊中的所有記錄

4、和 簽字將作為設(shè)計師、工程監(jiān)理、施工隊結(jié)算的唯一依據(jù)。11、本手冊知識產(chǎn)權(quán)歸舍韻國際裝飾公司所有，任何形式的復(fù)制和抄襲均屬違權(quán)行為，本公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。施工質(zhì)量承諾書致：舍韻國際裝飾設(shè)計工程有限公司為確保 項目施工質(zhì)量，本次項目施工負(fù)責(zé)人，身份證號碼 就此項目工程鄭重承諾：.項目工程款總計：元人民幣；.嚴(yán)格按客戶簽字認(rèn)可的圖紙施工，施工中嚴(yán)格執(zhí)行施工規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證按 期完成工程施工。開工日期：年月 一日竣工日期：年月 日共 天；.按照工程設(shè)計和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料；.建立質(zhì)量責(zé)任制，對裝飾工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)，要求項目負(fù)責(zé)人做好施工現(xiàn)場記 錄，記錄工

5、程的各部分施工是由哪個人或哪幾個人負(fù)責(zé)施工，一旦該部分出現(xiàn)質(zhì)量 問題，將對該部分工程付相關(guān)責(zé)任，項目負(fù)責(zé)人有聯(lián)帶責(zé)任；.保證施工現(xiàn)場的整齊有序，必須保證臨收工前把現(xiàn)場衛(wèi)生搞干凈；.保證安全施工，如有在施工過程中造成人身傷害，由本人負(fù)責(zé)；.必須按照施工規(guī)范施工，并且接受公司監(jiān)理抽查及驗(yàn)收；.本人不得以任何借口拖延工期，超期5天后，貴方可自行組織人員施工，其所完 成部分的剩余手工費(fèi)不予支付，可充做罰金；.本人所作工程如有延期，貴方可按每日扣除總工程款的 o承諾人：簽訂日期：年 月 日施工現(xiàn)場交底記錄表合同 號工程名 稱監(jiān)理1：程地址客戶填寫：.您是否收到合同（補(bǔ)充條款）、報價單及施工圖紙 是口否口

6、.現(xiàn)場交底情況是否符合您的要求是口否口.設(shè)計圖紙您是否認(rèn)可是口否口.設(shè)計師是否對您有口頭承諾（如有在備注欄列明）是口否口備注：客戶簽字：設(shè)計師填寫：.物業(yè)是否有特殊要求（如有請在備注欄列明）：有口 無口.有無門禁：有口（公司門禁口 其他口）無口.其他費(fèi)用支出：甲方口 乙方口.中央空調(diào)情況：甲方負(fù)責(zé)口乙方負(fù)責(zé)口.與客戶是否有口頭承諾（如有請在備注欄列明）：有口無口備注：.客戶是否有特殊要求（如有請在備注欄列明）：有口 無口備注：7.技術(shù)難點(diǎn)：設(shè)計師簽字：項目經(jīng)理填寫:物業(yè)對施工時間的特殊要求（例如周六、周口或者周一到周五白天不能施工）說 明：項目經(jīng)理簽 字： 監(jiān)理填寫:.交底現(xiàn)狀分析:.進(jìn)度分析

7、：.圖紙分析：監(jiān)理簽字:材料進(jìn)場驗(yàn)收單（主材）材料進(jìn)場驗(yàn)收單（主材）材料進(jìn)場驗(yàn)收記錄（輔材）工程名稱材料進(jìn)場 日期材料名稱品牌規(guī)格型號進(jìn)場數(shù)量單位使用部位檢驗(yàn)結(jié)論：以上材料、構(gòu)配件經(jīng)檢查合格，材質(zhì)、規(guī)格型號及數(shù)量經(jīng)檢查均符 合設(shè)計及規(guī)范要求。簽 字 欄客戶：裝修單位武漢舍韻裝飾設(shè)計工程有 限公司項目經(jīng)理監(jiān)理負(fù)責(zé)人：工程名稱進(jìn)場日期材料名稱品牌規(guī)格型 號單 位進(jìn)場數(shù)量客戶是否 驗(yàn)收是口 否 是口 否 是口 否 是口 否 是口 否 是口 否 是口 否 是口 否 是口 否 是口 否 是口 否 是口 否 是口 否 是口 否 檢驗(yàn)結(jié)論：以上材料、構(gòu)配件經(jīng)檢查合格，材質(zhì)、規(guī)格型號及數(shù)量經(jīng)檢查均符 合設(shè)計及

8、規(guī)范要求。簽字欄客戶簽字項目經(jīng)理簽字監(jiān)理簽字工程項目變更單工程名稱日 期根據(jù)甲方裝修要求，甲乙雙方達(dá)成協(xié)商，對施工項目增減如下：序號增項部分單位工程量工料單 價 （元）合價 （元 ）備注123456789序號減項部分單位匚程量位%)合價 （元 ）備注1234合計簽字欄客戶簽字施工單位舍韻國際裝飾設(shè)計工程有限公司項目經(jīng)理設(shè)計師工程部經(jīng)理整改通知單工程項目負(fù)責(zé)人存 在 問 題整 改 要 求檢查人：整 改 結(jié) 果驗(yàn)證人：編號:日期舍韻裝修驗(yàn)收單（隱蔽水路）舍韻裝修驗(yàn)收單（隱蔽水路）驗(yàn)收項 自驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收結(jié)果“ J ”備注客戶:工程地址:優(yōu)良I1差進(jìn)水管管件敷設(shè)應(yīng)橫平豎直、左熱右 冷，且用管卡固定。管

9、出口要與貼彼表面平正或凹 進(jìn)=5 mm o管徑、管距及管接螺紋要符合 安裝設(shè)備要求和設(shè)計要求。管件與水具、潔具的連接必須 平正、緊固不漏水。閥門、龍頭開啟靈活暢通，且 位置正確，便于使用和維修。排水管管件排污暢通，不返水。地漏應(yīng)設(shè)置在有存水彎的排水 道上。管徑、管距的鋪設(shè)要符合安裝 設(shè)備要求和設(shè)計要求。水壓試 驗(yàn)進(jìn)水管室內(nèi)試壓壓力為，測壓 保壓時間為30分鐘，壓力指針 下降到范圍內(nèi)屬正常范圍?；鶎臃?水修補(bǔ)施工損傷基層防水用防水劑修 補(bǔ)。管口接插處用堵漏王阻 塞。工程負(fù) 責(zé)人簽 字：監(jiān)理簽字：客戶簽字：總評：舍韻裝修驗(yàn)收單（隱蔽電路）客戶:工程地址：日驗(yàn)收項目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收結(jié)果“ V”備注優(yōu)良中

10、差管、盒暗鋪管、盒之間用鎖母連接。管、盒之間用管接頭連接。管件鋪設(shè)應(yīng)平直。管、盒埋置使用水泥砂漿填 平。同一水平標(biāo)高的線盒安裝，平 行度一致。電線鋪設(shè)暗線敷設(shè)必須配管，遇不可鋪 設(shè)硬管處，必須改穿軟管或者 黃蠟管。強(qiáng)電、弱電不得穿入同一根管 內(nèi)，管內(nèi)導(dǎo)線不得接頭。電源線回路截面積應(yīng)與該回路 用電設(shè)備最大輔出功率相匹 配。插座配線為單項三線制。電線與暖氣、熱水、煤氣管平 行距離三300mll1,交叉距離三 lOOmmo工程負(fù)責(zé)人簽 字：監(jiān)理簽字：客戶簽字：總評：舍韻裝修驗(yàn)收單（泥工）日舍韻裝修驗(yàn)收單（泥工）日驗(yàn)收項目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收結(jié)果“ J ”備注優(yōu)良中差內(nèi)墻地磚石材鋪 貼質(zhì)量表面平整，立面垂直，

11、色澤一 致，對花拼接正確。陽角45拼角方正、平直，不掉 棱、掉角。接縫平直、光滑，填嵌連續(xù)、 密實(shí)，無空鼓。采用滿粘法施工，無裂縫。磚面上的空洞應(yīng)套割吻合，邊 緣應(yīng)整齊。配合水工，出水口 與墻面平正或凹進(jìn)W5.水泥砂漿墻地面 找平表面平整度、陰陽角垂直找平層與基層應(yīng)結(jié)合牢固，無 空鼓、起砂。防水處理防水處理地面需平整，涂刷防 水劑應(yīng)均勻，墻面防水翹度高 于100mm以上沐浴處墻面翹度應(yīng)高于1800, 防水浸泡地面48h,無滲水。工程負(fù)責(zé)人簽 字：監(jiān)理簽字：客戶簽字：總評：客戶:工程地址：年月日日舍韻裝修驗(yàn)收單（木工）工程地址：驗(yàn)收項目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收結(jié)果“ 4”備注客戶:年月舍韻裝修驗(yàn)收單（瓷粉、

12、乳膠漆）月日優(yōu)良1I1差龍骨吊頂龍骨應(yīng)順直，板面潔凈，不得 有翹曲、裂縫，縫隙應(yīng)合理、 一致。表面平整，接縫順直，石膏板 與板之間安裝應(yīng)錯縫木門窗制作木門窗扇及五金件必須安裝牢 固，表面平整，并應(yīng)開啟靈 活，關(guān)閉嚴(yán)密，無倒翹。木門窗的割膠、拼縫應(yīng)嚴(yán)密平 整。門窗框、扇裁口應(yīng)順直， 刨面應(yīng)平整。木門窗的結(jié)構(gòu)線條安裝應(yīng)順 直，結(jié)合牢固、嚴(yán)密。門窗套安裝的正、側(cè)面垂直度，柜燈細(xì)木作柜子表面應(yīng)平整、潔凈、色澤 一致，不得有翹曲、裂縫及損 壞。柜子抽屜和柜門開關(guān)靈活、回 位正確其他木作表面平整，立向垂直。工程負(fù)責(zé)人簽 字：監(jiān)理簽字：客戶簽字：總評：客戶：工程地址：年驗(yàn)收項目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收結(jié)果“ V”備注優(yōu)

13、良中差涂飾基層刮瓷 粉質(zhì)量表面平整，砂磨紋理細(xì)微、平 順。陰陽角垂直方正，不掉棱、掉 角，棱角處倒小角。立面垂直。接縫處刮石膏膩?zhàn)?，粘接縫 帶，批刮膩?zhàn)诱辰永喂?，不?鼓，不漏刮。乳膠漆飾面質(zhì) 量涂飾均勻、粘接牢固、不漏 涂、透底、起皮、掉粉和裂 紋。表面潔凈，刷紋通順。顏色調(diào)配允許有無明顯色差。允許有少量輕微的泛堿、咬 色。允許有少量輕微的流墜、疙 瘩、濺沫、傷痕、砂眼。工程負(fù)責(zé)人簽 字：監(jiān)理簽字：客戶簽字：總評：舍韻裝修驗(yàn)收單（油漆）舍韻裝修驗(yàn)收單（油漆）客戶:工程地址：日驗(yàn)收項目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收結(jié)果“ J ”備注優(yōu)良中差顏色基本一致光澤、光滑光澤基本俊宇、光滑無擋 手感（無光色漆不檢查光 澤

14、）施膩、刷紋施膩飽滿平直，刷紋通 順，無明顯刷紋裹棱、流墜、皺 ,支明顯處不允許涂層與其他裝修 材料御接應(yīng)吻合、界面應(yīng)清晰噴涂噴涂應(yīng)均勻、粘接牢固、 不漏涂、透底、裂紋、起 皮和返銹木紋（清漆項）木質(zhì)基層平整、無殘缺、 無污染，棕眼刮平、木紋 清楚裝飾線、分色線 （色漆項）分線界面清晰、寬窄一致工程負(fù)責(zé)人簽 字：監(jiān)理簽字：客戶簽字：總評：工程延期單工妻名日期致:由于的原因，申請工程延期，請批準(zhǔn)工程延期的依據(jù)及工期計算：合同竣工日期：申請延長竣工日期：附：證明材料客戶回復(fù)結(jié)果：同意工期延長日歷天?？⒐と掌冢òㄒ阎噶钛娱L的工期）從原來的年月日延長到年月日。簽字欄客戶簽字施工單位舍韻國際裝飾t十工程有限公項目經(jīng)理工程監(jiān)理舍韻施工竣工驗(yàn)收