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文檔簡介
1、方案生育技術服務分析知情選擇服務避孕節(jié)育知情選擇是我國法律賜予公民的權利,其規(guī)定方案生育藥具管理以及技術服務部門對方案生育夫婦免費供應避孕藥具、指導、詢問、隨訪服務等,是其不行推卸的責任與義務1。近幾年來我國大部分地區(qū)已經(jīng)實施了該服務模式,并且取得了較好的效果。這需要不斷提高方案生育技術服務人員的個人專業(yè)力量以及服務意識。本爭辯對方案生育技術服務人員的避孕節(jié)育知情選擇服務力量分析,具體報道如下。資料與方法一般資料。選取2021年1月2021年12月在方案生育服務站接受避孕節(jié)育知情選擇服務的120名群眾發(fā)放問卷調(diào)查表,同時對此期間在本服務站工作的40名技術服務人員進行理論測試。群眾中包括未婚人員
2、、新婚夫妻、生育過的夫妻、分居的夫妻、做過人流等。方案生育服務站工作人員中,女32名,男8名,年齡2241歲,平均年齡為(33.547.4)歲,全部工作人員均持有相關的各種正規(guī)證2件,其中包括10名中級職稱,25名初級職稱以及5名無職稱人員。方法。接受本院自制的避孕節(jié)育知情選擇力量調(diào)查表,將其發(fā)放給2021年1月2021年12月期間在本服務站進行避孕節(jié)育知情選擇服務的120名群眾,調(diào)查表問題主要以選擇題為主??偡譃?00分,并對本服務站的40名方案生育技術服務人員進行理論考核。問卷調(diào)查為詢問程序和詢問技巧,其包括對群眾的問候以及服務態(tài)度、對選擇避孕方法的講解、幫忙群眾選擇避孕方法、商定回訪、與
3、群眾建立和諧關系、溝通力量、傾聽力量以及詢問技巧等。理論考試內(nèi)容包括節(jié)育和避孕學問以及生殖解剖等。1.3評價指標。對其進行理論考試,并發(fā)放調(diào)查問卷表,兩者的分值均為0100分,高于80分表明其較優(yōu)秀,8060分表明其良好,低于60分表明其狀況較差。1.4統(tǒng)計學方法。所得數(shù)據(jù)用SPSS19餡析,計量資料用(x%表示,t檢驗;計數(shù)資料用百分率()表示,用x2檢驗,P0.05,差異有統(tǒng)計學意義。結(jié)果問卷調(diào)查詢問程序與詢問技巧滿分均為50分,詢問程序得分為2447分,平均得分為36.4分,詢問技巧得分為2248分,平均得分為35.6分。方案生育技術服務人員避孕節(jié)育知情選擇服務力量總得分平均為70.4分
4、。理論考試中生殖解剖、避孕學問、節(jié)育學問、常用方案生育技術常規(guī)各為25分,理論考試平均得分為75.8分。群眾滿足度:格外滿足73名,滿足41名,不滿足6名,滿足度為95.00%。爭辯避孕節(jié)育知情選擇是我國法律賜予公民的權利,其規(guī)定方案生育藥具管理以及技術服務部門對方案生育夫婦免費供應避孕藥具、指導、詢問、隨訪服務等,是其不行推卸的責任與義務2。近年來我國大部分地區(qū)均接受了此服務模式,并且取得了較好的效果。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,多數(shù)服務人員具有較好的專業(yè)素養(yǎng)以及服務意識,群眾的滿足度較高,肯定程度上滿足了群眾的基本需要,但還存在少數(shù)服務人員服務態(tài)度以及專業(yè)水平較低的狀況,如對專業(yè)學問的了解不夠充分、對群眾的基本信息了解不夠以及對月經(jīng)周期規(guī)律問題的不重視等3-4。這需要提高服務人員的工作樂觀性,主動為服務對象供應優(yōu)質(zhì)的服務,加強服務人員的專業(yè)學問以及服務水平培訓。本爭辯對方案生育技術服務人員的避孕節(jié)育知情選擇服務力量分析,結(jié)果顯示,方案生育技術服務人員避孕節(jié)育知情選擇力量得分平均為70.4分,理論考試得分平均為75.8分,群眾
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