電子商務(wù)交易模式分析(ppt-49頁)課件

1、第二章 電子商務(wù)交易模式企業(yè)通過Internet網(wǎng)向個(gè)人消費(fèi)者直接銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)方式，即網(wǎng)上零售B2B優(yōu)勢(shì) B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品 B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購(gòu)買行為 C2C電子商務(wù)B2B模式 拍賣平臺(tái)模式店鋪平臺(tái)模式 網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng) B2B特點(diǎn) B2C模式英文：Business to Customer網(wǎng)絡(luò)在Internet上提供商品或服務(wù)可以接受消費(fèi)者直接“在線訂購(gòu)”網(wǎng)上商店與傳統(tǒng)商店的比較名稱域名：店名：第一百貨商店店面虛擬空間：網(wǎng)頁商品虛擬商品：圖片、平面物理空間：商店物理商品：實(shí)物、立體時(shí)間24小時(shí)固定時(shí)間B2B優(yōu)勢(shì) B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品 B2B電

2、子商務(wù)網(wǎng)上購(gòu)買行為 C2C電子商務(wù)B2B模式 拍賣平臺(tái)模式店鋪平臺(tái)模式 網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng) B2B特點(diǎn) B2C模式第二章 電子商務(wù)交易模式注冊(cè)登錄選購(gòu)商品商家送貨選擇送貨方式選擇支付方式查看驗(yàn)證商品下定單結(jié)帳消費(fèi)者驗(yàn)貨簽字結(jié)束B2B優(yōu)勢(shì) B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品 B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購(gòu)買行為 C2C電子商務(wù)B2B模式 拍賣平臺(tái)模式店鋪平臺(tái)模式 網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng) B2B特點(diǎn) B2C模式第二章 電子商務(wù)交易模式第二章 電子商務(wù)交易模式無形產(chǎn)品和勞務(wù)模式 綜合模式 通過網(wǎng)絡(luò)直接向消費(fèi)者提供通過傳統(tǒng)方式向消費(fèi)者提供實(shí)物商品模式 網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)方式相結(jié)合B2B優(yōu)勢(shì) B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商

3、品 B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購(gòu)買行為 C2C電子商務(wù)B2B模式 拍賣平臺(tái)模式店鋪平臺(tái)模式 網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng) B2B特點(diǎn) B2C模式第二章 電子商務(wù)交易模式無形產(chǎn)品和勞務(wù)模式廣告支持 網(wǎng)上訂閱付費(fèi)瀏覽網(wǎng)上贈(zèng)與B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品 B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購(gòu)買行為 C2C電子商務(wù)B2B模式 拍賣平臺(tái)模式店鋪平臺(tái)模式 B2B優(yōu)勢(shì) 網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng) B2B特點(diǎn) B2C模式第二章 電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品 B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購(gòu)買行為 C2C電子商務(wù)B2B模式 拍賣平臺(tái)模式店鋪平臺(tái)模式 B2B優(yōu)勢(shì) 網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng) B2B特點(diǎn) B2C模式實(shí)物商品模式獨(dú)立虛擬店鋪 購(gòu)物中心第二章

4、 電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品 B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購(gòu)買行為 C2C電子商務(wù)B2B模式 拍賣平臺(tái)模式店鋪平臺(tái)模式 B2B優(yōu)勢(shì) 網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng) B2B特點(diǎn) B2C模式綜合模式廣告、信息 服務(wù)、商品第二章 電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品 B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購(gòu)買行為 C2C電子商務(wù)B2B模式 拍賣平臺(tái)模式店鋪平臺(tái)模式 B2B優(yōu)勢(shì) 網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng) B2B特點(diǎn) B2C模式?jīng)]有離線商店的虛擬零售企業(yè) B2C企業(yè)類型經(jīng)營(yíng)離線商店零售商商品制造商第二章 電子商務(wù)交易模式B2C收益模式收取服務(wù)費(fèi) 降低價(jià)格擴(kuò)大銷量會(huì)員制B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品 B2

5、B電子商務(wù)網(wǎng)上購(gòu)買行為 C2C電子商務(wù)B2B模式 拍賣平臺(tái)模式店鋪平臺(tái)模式 B2B優(yōu)勢(shì) 網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng) B2B特點(diǎn) B2C模式第二章 電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品 B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購(gòu)買行為 C2C電子商務(wù)B2B模式 拍賣平臺(tái)模式店鋪平臺(tái)模式 B2B優(yōu)勢(shì) 網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng) B2B特點(diǎn) B2C模式物流配送支付結(jié)算安全認(rèn)證配送中心供應(yīng)商顧客顧客銀行企業(yè)認(rèn)證中心第二章 電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品 B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購(gòu)買行為 C2C電子商務(wù)B2B模式 拍賣平臺(tái)模式店鋪平臺(tái)模式 B2B優(yōu)勢(shì) 網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng) B2B特點(diǎn) B2C模式物流方式供應(yīng)商直接送貨 自

6、營(yíng)物流第三方物流第二章 電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品 B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購(gòu)買行為 C2C電子商務(wù)B2B模式 拍賣平臺(tái)模式店鋪平臺(tái)模式 B2B優(yōu)勢(shì) 網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng) B2B特點(diǎn) B2C模式支付結(jié)算方式匯款貨到付款電子支付 不依賴于任何支付系統(tǒng) 通過郵政或銀行系統(tǒng)匯款 通過銀行卡或信用卡支付第二章 電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品 B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購(gòu)買行為 C2C電子商務(wù)B2B模式 拍賣平臺(tái)模式店鋪平臺(tái)模式 B2B優(yōu)勢(shì) 網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng) B2B特點(diǎn) B2C模式安全認(rèn)證支付認(rèn)證身份認(rèn)證第二章 電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品 B2

7、B電子商務(wù)網(wǎng)上購(gòu)買行為 C2C電子商務(wù)B2B模式 拍賣平臺(tái)模式店鋪平臺(tái)模式 B2B優(yōu)勢(shì) 網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng) B2B特點(diǎn) B2C模式客戶問題種類網(wǎng)絡(luò)參與型認(rèn)為網(wǎng)上社區(qū)是最好的購(gòu)物方式隱私規(guī)避型購(gòu)買比較隱私的商品價(jià)格折扣型網(wǎng)上購(gòu)物主要是尋找價(jià)格低的商品購(gòu)物厭惡型對(duì)過去網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷不滿意商品瀏覽型網(wǎng)上查看商品網(wǎng)下購(gòu)買貪圖方便型網(wǎng)上購(gòu)物最大的好處就是不出家門自動(dòng)監(jiān)控型網(wǎng)上購(gòu)物可以自動(dòng)監(jiān)控購(gòu)物流程購(gòu)物類型專門計(jì)劃性購(gòu)物一般計(jì)劃性購(gòu)物提 醒 購(gòu) 物完全無計(jì)劃購(gòu)物第二章 電子商務(wù)交易模式B2B優(yōu)勢(shì) B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品 B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購(gòu)買行為 C2C電子商務(wù)B2B模式 拍賣平臺(tái)模式店鋪平臺(tái)

8、模式 網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng) B2B特點(diǎn) B2C模式第二章 電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品 B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購(gòu)買行為 C2C電子商務(wù)B2B模式 拍賣平臺(tái)模式店鋪平臺(tái)模式 B2B優(yōu)勢(shì) 網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng) B2B特點(diǎn) B2C模式產(chǎn)品特性購(gòu)物便捷性安全可靠性產(chǎn)品價(jià)格影響消費(fèi)者購(gòu)買的因素搜集信息購(gòu)買決策購(gòu)買欲望Internet大量商品資料兩件或兩件以上商品購(gòu)買商品企業(yè)商品的文字和圖片描述購(gòu)買動(dòng)機(jī)誘發(fā)需求視覺聽覺顧客反饋意見和建議網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買過程比較選擇購(gòu)后評(píng)價(jià)第二章 電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品 B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購(gòu)買行為 C2C電子商務(wù)B2B模式 拍賣平臺(tái)

9、模式店鋪平臺(tái)模式 B2B優(yōu)勢(shì) 網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng) B2B特點(diǎn) B2C模式第二章 電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品 B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購(gòu)買行為 C2C電子商務(wù)B2B模式 拍賣平臺(tái)模式店鋪平臺(tái)模式 B2B優(yōu)勢(shì) 網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng) B2B特點(diǎn) B2C模式服務(wù)等無形產(chǎn)品紀(jì)念品創(chuàng)意獨(dú)特新產(chǎn)品知識(shí)含量高產(chǎn)品適合網(wǎng)上銷售的商品電腦軟硬件第二章 電子商務(wù)交易模式案例：索尼公司B2C營(yíng)銷分析電器產(chǎn)品研制與制造娛樂產(chǎn)品制造在線購(gòu)買第二章 電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品 B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購(gòu)買行為 C2C電子商務(wù)B2B模式 拍賣平臺(tái)模式店鋪平臺(tái)模式 B2B優(yōu)勢(shì) 網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng) B

10、2B特點(diǎn) B2C模式也稱B2B電子商務(wù)，它指的是企業(yè)通過Internet、外聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)或者私有網(wǎng)絡(luò)，以電子化方式進(jìn)行交易英文：Business to Business網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)第二章 電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品 B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購(gòu)買行為 C2C電子商務(wù)B2B模式 拍賣平臺(tái)模式店鋪平臺(tái)模式 B2B優(yōu)勢(shì) 網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng) B2B特點(diǎn) B2C模式私有和公共市場(chǎng)供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商采購(gòu)商采購(gòu)商采購(gòu)商私有電子市場(chǎng)電子市場(chǎng)供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商采購(gòu)商采購(gòu)商采購(gòu)商公共電子市場(chǎng)（交易所）第二章 電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品 B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購(gòu)買行為 C2C電

11、子商務(wù)B2B模式 拍賣平臺(tái)模式店鋪平臺(tái)模式 B2B優(yōu)勢(shì) 網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng) B2B特點(diǎn) B2C模式 開展方式企業(yè)企業(yè)企業(yè)企業(yè)中介第二章 電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品 B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購(gòu)買行為 C2C電子商務(wù)B2B模式 拍賣平臺(tái)模式店鋪平臺(tái)模式 B2B優(yōu)勢(shì) 網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng) B2B特點(diǎn) B2C模式 B2B開展的基礎(chǔ)信息標(biāo)準(zhǔn)化用戶身份驗(yàn)證電子商務(wù)集成化買賣雙方之間按標(biāo)準(zhǔn)格式相互交換信息第二章 電子商務(wù)交易模式B2B優(yōu)勢(shì) B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品 B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購(gòu)買行為 C2C電子商務(wù)B2B模式 拍賣平臺(tái)模式店鋪平臺(tái)模式 網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng) B2B特點(diǎn) B2C模式信

12、息標(biāo)準(zhǔn)化貿(mào)易伙伴彼此之間的認(rèn)證或與金融中介機(jī)構(gòu)的認(rèn)證 第二章 電子商務(wù)交易模式B2B優(yōu)勢(shì) B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品 B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購(gòu)買行為 C2C電子商務(wù)B2B模式 拍賣平臺(tái)模式店鋪平臺(tái)模式 網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng) B2B特點(diǎn) B2C模式用戶身份驗(yàn)證企業(yè)內(nèi)部和外部的電子商務(wù)集成化第二章 電子商務(wù)交易模式B2B優(yōu)勢(shì) B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品 B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購(gòu)買行為 C2C電子商務(wù)B2B模式 拍賣平臺(tái)模式店鋪平臺(tái)模式 網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng) B2B特點(diǎn) B2C模式電子商務(wù)集成化第二章 電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品 B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購(gòu)買行為 C2C電

13、子商務(wù)B2B模式 拍賣平臺(tái)模式店鋪平臺(tái)模式 B2B優(yōu)勢(shì) 網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng) B2B特點(diǎn) B2C模式 B2B交易類型即期購(gòu)買戰(zhàn)略型物資購(gòu)買市場(chǎng)價(jià)買賣雙方互不相識(shí)通過第三方長(zhǎng)期合作供應(yīng)鏈第二章 電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品 B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購(gòu)買行為 C2C電子商務(wù)B2B模式 拍賣平臺(tái)模式店鋪平臺(tái)模式 B2B優(yōu)勢(shì) 網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng) B2B特點(diǎn) B2C模式無紙貿(mào)易產(chǎn)品宣傳成本降低交易環(huán)節(jié)減少信息傳遞成本降低成本降低提高效率庫存成本降低第二章 電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品 B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購(gòu)買行為 C2C電子商務(wù)B2B模式 拍賣平臺(tái)模式店鋪平臺(tái)模式 B2

14、B優(yōu)勢(shì) 網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng) B2B特點(diǎn) B2C模式以企業(yè)為中心多對(duì)多市場(chǎng)其它第二章 電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品 B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購(gòu)買行為 C2C電子商務(wù)B2B模式 拍賣平臺(tái)模式店鋪平臺(tái)模式 B2B優(yōu)勢(shì) 網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng) B2B特點(diǎn) B2C模式 以企業(yè)為中心的交易模式賣方市場(chǎng)買方市場(chǎng)賣家制造商中間商買家買家買家直銷銷售拍賣正向拍賣買家賣家賣家賣家招標(biāo)反向拍賣第二章 電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品 B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購(gòu)買行為 C2C電子商務(wù)B2B模式 拍賣平臺(tái)模式店鋪平臺(tái)模式 B2B優(yōu)勢(shì) 網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng) B2B特點(diǎn) B2C模式 多對(duì)多市場(chǎng)模式水平交易所

15、垂直交易所賣方買方市場(chǎng)多種行業(yè)收入：廣告、交易費(fèi)、拍賣擁金生產(chǎn)商、零售商供應(yīng)商上游經(jīng)銷商下游收入：廣告、交易費(fèi)、拍賣擁金、商品陳列費(fèi)、信息費(fèi)第二章 電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品 B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購(gòu)買行為 C2C電子商務(wù)B2B模式 拍賣平臺(tái)模式店鋪平臺(tái)模式 B2B優(yōu)勢(shì) 網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng) B2B特點(diǎn) B2C模式 交易所所有權(quán)行業(yè)巨頭中立主辦者行業(yè)聯(lián)盟第二章 電子商務(wù)交易模式客戶服務(wù)在線訂購(gòu)訂單跟蹤第二章 電子商務(wù)交易模式消費(fèi)者通過Internet與消費(fèi)者之間進(jìn)行相互的個(gè)人交易 B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品 B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購(gòu)買行為 C2C電子商務(wù)B2B模式

16、拍賣平臺(tái)模式店鋪平臺(tái)模式 B2B優(yōu)勢(shì) 網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng) B2B特點(diǎn) B2C模式英文：Customer to Customer網(wǎng)絡(luò)第二章 電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品 B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購(gòu)買行為 C2C電子商務(wù)B2B模式 拍賣平臺(tái)模式店鋪平臺(tái)模式 B2B優(yōu)勢(shì) 網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng) B2B特點(diǎn) B2C模式 C2C運(yùn)作模式拍賣平臺(tái)店鋪平臺(tái)第二章 電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品 B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購(gòu)買行為 C2C電子商務(wù)B2B模式 拍賣平臺(tái)模式店鋪平臺(tái)模式 B2B優(yōu)勢(shì) 網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng) B2B特點(diǎn) B2C模式拍賣平臺(tái)買方賣方第二章 電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B

17、2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品 B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購(gòu)買行為 C2C電子商務(wù)B2B模式 拍賣平臺(tái)模式店鋪平臺(tái)模式 B2B優(yōu)勢(shì) 網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng) B2B特點(diǎn) B2C模式網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商利用互聯(lián)網(wǎng)通訊傳輸技術(shù)，向商品所有者或某些權(quán)益所有人提供有償或無償使用的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺(tái)，讓商品所有者或某些權(quán)益所有人在其平臺(tái)上獨(dú)立開展以競(jìng)價(jià)、議價(jià)方式為主的在線交易模式。 第二章 電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品 B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購(gòu)買行為 C2C電子商務(wù)B2B模式 拍賣平臺(tái)模式店鋪平臺(tái)模式 B2B優(yōu)勢(shì) 網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng) B2B特點(diǎn) B2C模式 網(wǎng)絡(luò)拍賣主體拍賣公司網(wǎng)絡(luò)公司拍賣公司+網(wǎng)絡(luò)公司第二章 電子商務(wù)交易模

18、式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品 B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購(gòu)買行為 C2C電子商務(wù)B2B模式 拍賣平臺(tái)模式店鋪平臺(tái)模式 B2B優(yōu)勢(shì) 網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng) B2B特點(diǎn) B2C模式 網(wǎng)絡(luò)拍賣與傳統(tǒng)拍賣的區(qū)別運(yùn)作成本拍賣周期時(shí)空限制拍品審查公告發(fā)布拍品展示過程監(jiān)控標(biāo)的時(shí)限拍賣氣氛支付方式點(diǎn)交過程信息交流第二章 電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品 B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購(gòu)買行為 C2C電子商務(wù)B2B模式 拍賣平臺(tái)模式店鋪平臺(tái)模式 B2B優(yōu)勢(shì) 網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng) B2B特點(diǎn) B2C模式 網(wǎng)絡(luò)拍賣分類按專業(yè)程度分專門的拍賣網(wǎng)站門戶網(wǎng)站的拍賣頻道按網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者分有拍賣主體的拍賣網(wǎng)站無拍賣主體的拍賣網(wǎng)站

19、第二章 電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品 B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購(gòu)買行為 C2C電子商務(wù)B2B模式 拍賣平臺(tái)模式店鋪平臺(tái)模式 B2B優(yōu)勢(shì) 網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng) B2B特點(diǎn) B2C模式 拍賣標(biāo)的類型“低度觸摸”商品標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品藝術(shù)收藏品第二章 電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品 B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購(gòu)買行為 C2C電子商務(wù)B2B模式 拍賣平臺(tái)模式店鋪平臺(tái)模式 B2B優(yōu)勢(shì) 網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng) B2B特點(diǎn) B2C模式 拍賣網(wǎng)站贏利模式贏利模式 拍賣擁金 保留價(jià)費(fèi)用登錄信息費(fèi)用額外服務(wù)費(fèi)用第二章 電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品 B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購(gòu)買行

20、為 C2C電子商務(wù)B2B模式 拍賣平臺(tái)模式店鋪平臺(tái)模式 B2B優(yōu)勢(shì) 網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng) B2B特點(diǎn) B2C模式消費(fèi)者購(gòu)物步驟進(jìn)入商城首頁訂購(gòu)付款獲得商品網(wǎng)店業(yè)務(wù)流程注冊(cè)用戶選擇商品下訂單付款處理訂單第二章 電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品 B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購(gòu)買行為 C2C電子商務(wù)B2B模式 拍賣平臺(tái)模式店鋪平臺(tái)模式 B2B優(yōu)勢(shì) 網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng) B2B特點(diǎn) B2C模式 網(wǎng)店更新理由新鮮內(nèi)容充滿生命力與推廣并進(jìn)第二章 電子商務(wù)交易模式B2C電子商務(wù)B2C主要環(huán)節(jié)網(wǎng)上銷售商品 B2B電子商務(wù)網(wǎng)上購(gòu)買行為 C2C電子商務(wù)B2B模式 拍賣平臺(tái)模式店鋪平臺(tái)模式 B2B優(yōu)勢(shì) 網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng)

21、B2B特點(diǎn) B2C模式 網(wǎng)店維護(hù)內(nèi)容即時(shí)管理商店建立忠實(shí)顧客群打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手需要C2C的理由之一：節(jié)約便利時(shí)尚盡管起源與美國(guó)的“跳蚤文化”密不可分，但，淘便宜的東西誰不喜歡呢？一方面，人們可以通過二手市場(chǎng)來互通有無，使資源得到更充分地利用，另一方面，在“網(wǎng)店”因?yàn)槌杀鞠鄬?duì)較低，與實(shí)體店相比，性價(jià)比方面也存在不小的優(yōu)勢(shì)因此利用開辟特價(jià)區(qū)、“一元競(jìng)拍”等方式來吸引買家，也成了eBay易趣網(wǎng)等網(wǎng)站的殺手锏之一。今年剛大學(xué)畢業(yè)的向遠(yuǎn)對(duì)此有著自己的體會(huì)。去年跟著學(xué)哥學(xué)姐在學(xué)校的跳蚤市場(chǎng)蹲守好幾天，好容易才賣掉了幾本自己已經(jīng)用完的參考書和輔導(dǎo)資料，今年向遠(yuǎn)就把自己的跳蚤市場(chǎng)搬上了網(wǎng)，感覺網(wǎng)上方便多了，不用時(shí)

22、時(shí)守著，而且銷路很好，幾十本書短短一周就賣完了。此外，對(duì)于另一群身為“都市白領(lǐng)”的空中飛人來說，即便有了空余時(shí)間，也要照顧家人，很多人都覺得到商場(chǎng)超市購(gòu)物成了一種負(fù)擔(dān)，這也是不少人都把眼光轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)選擇“網(wǎng)購(gòu)”的主要原因。需要C2C的理由之二：用想像力賺錢每1分半鐘售出一件體育紀(jì)念品，每1分鐘售出一款電腦游戲，每47秒售出一張DVD，每37秒售出一個(gè)玩具，每18秒售出一件女裝每秒成交的商品價(jià)值已經(jīng)超過了1，300美元！這是公布的數(shù)字，人們真的有這么多東西可賣嗎？從這一點(diǎn)上說，網(wǎng)上出售的商品可謂五花八門，是對(duì)想像力的巨大策動(dòng)，一張海報(bào)、一只球星踢飛的足球、甚至是一塊嚼過的口香糖，都可能成為賺錢的

23、機(jī)會(huì)。自己也能拍賣？來自eBay易趣網(wǎng)的資料顯示，有人曾在拍賣自己的光頭，聲稱可以為任何商需要C2C的理由之三：給自己一個(gè)創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)2000年，在eBay易趣網(wǎng)上賣出第一件電腦配件后，剛剛考取了上海大學(xué)廣告藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的洪祺良開始創(chuàng)立了自己的天王店，其后他獲得過“首屆中國(guó)大學(xué)生電子商務(wù)競(jìng)賽網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)之星”的冠軍，并且依舊保持著傲人的100客戶好評(píng)率和零投訴。他表示，“借助強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)，用戶就能比線下賣家更方便地接觸到終端買家，所以銷售和經(jīng)營(yíng)比較有針對(duì)性。另外，網(wǎng)上購(gòu)物有安全誠(chéng)信工具，交易的安全性也有保障。比起現(xiàn)在商店經(jīng)營(yíng)中嚴(yán)重的三角債問題，在網(wǎng)上開店省心多了！”需要C2C的理由之四：“二度空間”交

24、流吸引人人們?nèi)绱嗣詰倬W(wǎng)絡(luò)交易，僅僅是因?yàn)橘嶅X的關(guān)系嗎？福布斯雜志對(duì)此做出了回答：除了經(jīng)濟(jì)之外的作用，貿(mào)易也可以滿足人類另一個(gè)需求社會(huì)交往。在交易的過程中，賣方和買方可能會(huì)發(fā)現(xiàn)相同的興趣，也可能會(huì)聊起天來，甚至成為朋友?？梢哉f是eBay文化消除人們?cè)诤蠊I(yè)社會(huì)里不安心態(tài)的一劑良藥。 一、思考題1、B2C電子商務(wù)三個(gè)基本組成。2、B2C電子商務(wù)企業(yè)的類型有哪幾種？它們各自的特點(diǎn)是什么？3、網(wǎng)上顧客的類型有哪些？分析網(wǎng)上購(gòu)物的類型。4、簡(jiǎn)述B2C電子商務(wù)企業(yè)的收益模式。5、B2B電子商務(wù)交易的優(yōu)勢(shì)是什么？6、水平和垂直B2B電子商務(wù)交易所各自是如何獲取利潤(rùn)的？7、C2C電子商務(wù)的兩種交易模式是什么？

25、他們各自的利潤(rùn)來源是什么？8、網(wǎng)絡(luò)拍賣和傳統(tǒng)拍賣的區(qū)別在哪里？9、網(wǎng)絡(luò)拍賣的主要方式有哪些？ 10、網(wǎng)上商店的交易流程是什么？二、實(shí)訓(xùn)題1選擇一網(wǎng)絡(luò)中介公司，對(duì)它的贏利模式進(jìn)行分析。2從二個(gè)B2C網(wǎng)站模擬購(gòu)買一商品品，分析比較兩個(gè)網(wǎng)站的情況。（第14講）考場(chǎng)作文開拓文路能力分解層次(網(wǎng)友來稿)江蘇省鎮(zhèn)江中學(xué) 陳乃香說明：本系列稿共24講，20XX年1月6日開始在資源上連載【要義解說】文章主旨確立以后，就應(yīng)該恰當(dāng)?shù)胤纸鈱哟?，使幾個(gè)層次構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的整體，形成一篇完整的文章。如何分解層次主要取決于表現(xiàn)主旨的需要。【策略解讀】一般說來，記人敘事的文章常按時(shí)間順序分解層次，寫景狀物的文章常按時(shí)間順序、

26、空間順序分解層次；說明文根據(jù)說明對(duì)象的特點(diǎn)，可按時(shí)間順序、空間順序或邏輯順序分解層次；議論文主要根據(jù)“提出問題分析問題解決問題”順序來分解層次。當(dāng)然，分解層次不是一層不變的固定模式，而應(yīng)該富于變化。文章的層次，也常常有些外在的形式：1小標(biāo)題式。即圍繞話題把一篇文章劃分為幾個(gè)相對(duì)獨(dú)立的部分，再給它們加上一個(gè)簡(jiǎn)潔、恰當(dāng)?shù)男?biāo)題。如世界改變了模樣四個(gè)小標(biāo)題：壽命變“長(zhǎng)”了、世界變“小”了、勞動(dòng)變“輕”了、文明變“綠”了。 2序號(hào)式。序號(hào)式作文與小標(biāo)題作文有相同的特點(diǎn)。序號(hào)可以是“一、二、三”，可以是“A、B、C”，也可以是“甲、乙、丙”從全文看，序號(hào)式干凈、明快；但從題目上看，卻看不出文章內(nèi)容，只是

27、標(biāo)明了層次與部分。有時(shí)序號(hào)式作文，也適用于敘述性文章，為故事情節(jié)的展開，提供了明晰的層次。 3總分式。如高考佳作人生也是一張答卷。開頭：“人生就是一張答卷。它上面有選擇題、填空題、判斷題和問答題，但它又不同于一般的答卷。一般的答卷用手來書寫，人生的答卷卻要用行動(dòng)來書寫?！敝黧w部分每段首句分別為：選擇題是對(duì)人生進(jìn)行正確的取舍，填空題是充實(shí)自己的人生，判斷題是表明自己的人生態(tài)度，問答題是考驗(yàn)自己解決問題的能力。這份“試卷”設(shè)計(jì)得合理而且實(shí)在，每個(gè)人的人生都是不同的，這就意味著這份人生試卷的“答案是豐富多彩的”。分解層次，應(yīng)追求作文美學(xué)的三個(gè)價(jià)值取向：一要?jiǎng)蚍Q美。什么材料在前，什么材料在后，要合理安

28、排；什么材料詳寫，什么材料略寫，要通盤考慮。自然段是構(gòu)成文章的基本單位，恰當(dāng)劃分自然段，自然就成為分解層次的基本要求。該分段處就分段，不要老是開頭、正文、結(jié)尾“三段式”，這種老套的層次顯得呆板。二要波瀾美。文章內(nèi)容應(yīng)該有張有弛，有起有伏，如波如瀾。只有這樣才能使文章起伏錯(cuò)落，一波三折，吸引讀者。三要圓合美。文章的開頭與結(jié)尾要遙相照應(yīng)，把開頭描寫的事物或提出的問題，在結(jié)尾處用各種方式加以深化或回答，給人首尾圓合的感覺?！纠慕馄省?話題：忙忙，不亦樂乎 忙，是人生中一個(gè)個(gè)步驟，每個(gè)人所忙的事務(wù)不同，但是不能是碌碌無為地白忙，要忙就忙得精彩，忙得不亦樂乎。 忙是問號(hào)。忙看似簡(jiǎn)單，但其中卻大有學(xué)問。

29、忙是人生中不可缺少的一部分，但是怎么才能忙出精彩，忙得不亦樂乎，卻并不簡(jiǎn)單。人生如同一張地圖，我們一直在自己的地圖上行走，時(shí)不時(shí)我們眼前就出現(xiàn)一個(gè)十字路口，我們?cè)撓蚰膬海鎸?duì)那縱軸橫軸相交的十字路口，我們?cè)撛鯓舆x擇?不急，靜下心來分析一下，選擇適合自己的坐標(biāo)軸才是最重要的。忙就是如此，選擇自己該忙的才能忙得有意義。忙是問號(hào)，這個(gè)問號(hào)一直提醒我們要忙得有意義，忙得不亦樂乎。 忙是省略號(hào)。四季在有規(guī)律地進(jìn)行著冷暖交替，大自然就一直按照這樣的規(guī)律不停地忙，人們亦如此。為自己找一個(gè)目標(biāo)，為目標(biāo)而不停地忙，讓這種忙一直忙下去。當(dāng)目標(biāo)已達(dá)成，那么再找一個(gè)目標(biāo)，繼續(xù)這樣忙，就像省略號(hào)一樣，毫無休止地忙下去，翻開歷史的長(zhǎng)卷，我們看到牛頓在忙著他的實(shí)驗(yàn)；愛迪生在忙著思考；徐霞客在忙著記載游玩；李時(shí)珍在忙著編寫本草綱目。再看那位以筆為刀槍的充滿著朝氣與力量的文學(xué)泰斗魯迅，他正忙著用他獨(dú)有的刀和槍在不停地奮斗。忙是省略號(hào)，確定了一個(gè)目標(biāo)那么就一直忙下去吧!這樣的忙一定會(huì)忙出生命靈動(dòng)的色彩。 忙是驚嘆號(hào)。世界上的人都在忙著自己的事，大自然亦如此，小蜜蜂在忙，以蜂蜜為回報(bào)。那么人呢?居里夫人的忙，以放射性元素的發(fā)現(xiàn)而得到了圓滿的休止符；愛因斯坦在忙，以相對(duì)論的問世而畫上了驚嘆號(hào)；李白的忙，以那豪放的詩歌而有了很大的成功；張衡的忙，因?yàn)槟堑貏?dòng)儀的問世而讓