房地產(chǎn)上海中富地產(chǎn)員工職場(chǎng)指引手冊(cè)

1、上海中富地產(chǎn)員工職場(chǎng)指引手冊(cè)上海中富投資發(fā)展有限公司目錄1、序2、公司介紹 TOC o 1-5 h z 中富介紹4中富組織結(jié)構(gòu)圖53、職場(chǎng)運(yùn)作規(guī)范 HYPERLINK l bookmark13 o Current Document 總則6 HYPERLINK l bookmark15 o Current Document 考勤紀(jì)律6 HYPERLINK l bookmark21 o Current Document 職務(wù)警示7獎(jiǎng)懲制度10 HYPERLINK l bookmark38 o Current Document 對(duì)你舉止行為的告誡114、公司用人政策 HYPERLINK l book

2、mark46 o Current Document 平等的機(jī)會(huì)13 HYPERLINK l bookmark48 o Current Document 招聘13 HYPERLINK l bookmark50 o Current Document 試用期及試用員工13 HYPERLINK l bookmark52 o Current Document 轉(zhuǎn)正及正式員工1313公司實(shí)行的“用人避親”制 HYPERLINK l bookmark56 o Current Document 員工的流動(dòng)13 HYPERLINK l bookmark64 o Current Document 員工人事檔案14

3、5、職業(yè)發(fā)展 HYPERLINK l bookmark68 o Current Document 培訓(xùn)學(xué)習(xí)15中富系統(tǒng)組織層級(jí)圖17 HYPERLINK l bookmark82 o Current Document 員工晉升核心素質(zhì)18 HYPERLINK l bookmark84 o Current Document 職務(wù)晉升18 HYPERLINK l bookmark86 o Current Document 職級(jí)晉升18 HYPERLINK l bookmark88 o Current Document 晉升時(shí)間19 HYPERLINK l bookmark90 o Current

4、Document 晉升程序20 HYPERLINK l bookmark92 o Current Document 考核評(píng)估206、薪酬福利政策小日22 HYPERLINK l bookmark98 o Current Document 薪酬福利結(jié)構(gòu)22 HYPERLINK l bookmark100 o Current Document 薪酬的確定22 HYPERLINK l bookmark102 o Current Document 薪酬的調(diào)整22 HYPERLINK l bookmark104 o Current Document 薪酬的支付23 HYPERLINK l bookmar

5、k106 o Current Document 考勤工資計(jì)算方式24 HYPERLINK l bookmark108 o Current Document 社會(huì)保險(xiǎn)和公積金24 HYPERLINK l bookmark110 o Current Document 內(nèi)部健康保障24 HYPERLINK l bookmark116 o Current Document 各類(lèi)假期及給假標(biāo)準(zhǔn)25 HYPERLINK l bookmark138 o Current Document 其它福利277、中富管理模式 HYPERLINK l bookmark142 o Current Document 垂直指

6、揮與橫向聯(lián)絡(luò)28 HYPERLINK l bookmark152 o Current Document 合同會(huì)簽28 HYPERLINK l bookmark154 o Current Document 授權(quán)29 HYPERLINK l bookmark156 o Current Document 會(huì)議29 HYPERLINK l bookmark158 o Current Document 內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單29 HYPERLINK l bookmark160 o Current Document 申訴298、應(yīng)該告訴你的其他事項(xiàng) HYPERLINK l bookmark164 o Current

7、Document 安全和健康30 HYPERLINK l bookmark166 o Current Document 事故30 HYPERLINK l bookmark168 o Current Document 救急30 HYPERLINK l bookmark170 o Current Document 火警的預(yù)防30 HYPERLINK l bookmark172 o Current Document 災(zāi)害天氣安全措施309、財(cái)務(wù)付款報(bào)銷(xiāo)需知 HYPERLINK l bookmark176 o Current Document 總則31 HYPERLINK l bookmark178

8、o Current Document 管理要求31 HYPERLINK l bookmark180 o Current Document 付款報(bào)銷(xiāo)規(guī)定31 HYPERLINK l bookmark182 o Current Document 項(xiàng)目及商品驗(yàn)收31 HYPERLINK l bookmark184 o Current Document 備用金借款32 HYPERLINK l bookmark186 o Current Document 付款報(bào)銷(xiāo)審批權(quán)限32 HYPERLINK l bookmark188 o Current Document 付款報(bào)銷(xiāo)單據(jù)審批時(shí)間32 HYPERLIN

9、K l bookmark190 o Current Document 付款報(bào)銷(xiāo)時(shí)間3210、附則3311、跋33附件請(qǐng)假審批表34加班審批表34(3)人力資源招聘計(jì)劃報(bào)告35 HYPERLINK l bookmark200 o Current Document (4)考察期員工綜合素質(zhì)跟蹤表36試用期員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表37人員流動(dòng)快報(bào)40員工離職交接清單41員工晉升申請(qǐng)表42員工調(diào)薪評(píng)估表44(10)員工月度目標(biāo)績(jī)效評(píng)估表46(11)合同會(huì)簽表47(12)授權(quán)書(shū)48(13)內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單49(14)付款憑證50(15)外埠出差費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單50(16)借款單50序歡迎你加入中富，成為中富團(tuán)隊(duì)中的一員，并籍

10、此向我們共同的客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)價(jià)值。你所從事的工作，是整個(gè)公司運(yùn)作中不可或缺的一部分，公司將竭盡所能地幫助你勝任你所從事的崗位對(duì)你的要求，并全力為你創(chuàng)造成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)遇。你不是全能的，但你將是優(yōu)秀的；中富還不是最完善的，但中富是不斷向上的!中富需要你一一有你的參與，才有中富蓬勃的發(fā)展；你需要中富一一有中富的發(fā)展，才有你追求的價(jià)值。本手冊(cè)能指導(dǎo)你了解公司的概況、用人政策、薪酬政策、運(yùn)作規(guī)范及與你密切相關(guān)的職業(yè)生涯發(fā)展等。如果你有不清楚的地方，可直接向公司行政及人力資源部咨詢(xún)。本手冊(cè)中包含的僅僅是公司的基本政策，你作為公司的員工，還必須在上崗前，學(xué)習(xí)和掌握與你相關(guān)的工作

11、程序和流程，并在工作進(jìn)程中學(xué)習(xí)和掌握公司下發(fā)的相關(guān)新文件。由于公司的不斷發(fā)展和所處市場(chǎng)的日益變化，本手冊(cè)將每年得到修訂。因此,請(qǐng)你不要把本手冊(cè)理解為公司唯一的一份要求你的制度文本。你應(yīng)該與你的上級(jí)保持密切的溝通，參加各類(lèi)相關(guān)的會(huì)議，以確保自己及時(shí)了解公司的有關(guān)規(guī)定，并認(rèn)識(shí)到政策的調(diào)整是公司的特權(quán)。當(dāng)然，我們會(huì)在修訂后及時(shí)將修訂的內(nèi)容通知你，并會(huì)盡力使既定的政策保持較長(zhǎng)久的穩(wěn)定性。公司要求每位員工仔細(xì)閱讀后，以書(shū)面形式承認(rèn)自己已學(xué)習(xí)了此手冊(cè)，并已理解了其中的所有內(nèi)容。祝賀你成為中富公司的一員！公司介紹上海中富投資發(fā)展有限公司上海中富投資發(fā)展有限公司，系主要從事地產(chǎn)投資、酒店公寓投資運(yùn)營(yíng)和地產(chǎn)服務(wù)

12、的投資控股公司。目前，中富投資發(fā)展有限公司有三大業(yè)務(wù)板塊：地產(chǎn)投資業(yè)務(wù)板塊，控股及投資的公司有：中瑞置地有限公司、上海國(guó)際麗都置業(yè)有限公司、上海中鴻置業(yè)有限公司、上海怡禾創(chuàng)展實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司；代表項(xiàng)目包括上海地標(biāo)性項(xiàng)目“國(guó)際麗都城”、“WOHOS務(wù)先鋒”、“翠堤山莊”、“翡翠灣花苑”以及地處蘇州金雞湖畔、總建筑面積近百萬(wàn)平方米的長(zhǎng)三角地區(qū)地標(biāo)性項(xiàng)目“翡翠國(guó)際社區(qū)”。酒店公寓業(yè)務(wù)板塊，控股及投資的公司有：樂(lè)嘉實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司、蘇州中瑞新世紀(jì)置地有限公司；代表項(xiàng)目主要是與全球最大的酒店公寓集團(tuán)之一ASCOTT合作的蘇州詩(shī)樂(lè)庭酒店公寓，欲將其打造為在蘇州乃至長(zhǎng)三角地區(qū)最具吸引力和影響力的酒店公寓品牌

13、之一。地產(chǎn)服務(wù)板塊，控股及投資的公司有：中瑞房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)有限公司、中瑞市場(chǎng)研究有限公司。其中中瑞房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)有限公司曾連續(xù)榮獲“中國(guó)十大房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)”等十余項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)，成績(jī)斐然；中瑞市場(chǎng)研究有限公司作為資深研究機(jī)構(gòu)與復(fù)旦大學(xué)房地產(chǎn)研究中心合辦了專(zhuān)業(yè)期刊地產(chǎn)經(jīng)緯，為全國(guó)數(shù)千家地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商和各大投資機(jī)構(gòu)收閱，該司曾連續(xù)榮獲“中國(guó)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃年度大獎(jiǎng)”，表現(xiàn)不俗?！巴街袊?guó)城市化進(jìn)程”是中富投資發(fā)展有限公司孜孜以求的目標(biāo)。依托“前瞻性的市場(chǎng)定位”、“差異化的產(chǎn)品塑造”、“優(yōu)勢(shì)資源的整合”三大核心競(jìng)爭(zhēng)力，中富致力于提供有影響力的建筑作品、注重生活品質(zhì)及創(chuàng)新生活方式，實(shí)現(xiàn)以建筑創(chuàng)新生活理念，追求房地產(chǎn)最優(yōu)附加

14、值。上海中富投資發(fā)展有限公司組織機(jī)構(gòu)圖董事會(huì)行政及人力資源部財(cái)務(wù)管理中心項(xiàng)目管理部投資管理部總經(jīng)理室上海怡禾創(chuàng)展實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司概預(yù)算部職場(chǎng)運(yùn)作規(guī)范總則.本規(guī)范體現(xiàn)了中富員工價(jià)值觀的基本要求，你應(yīng)當(dāng)予以遵守。.為尊重你的正當(dāng)權(quán)益，通過(guò)本規(guī)范來(lái)界定公司與你個(gè)人的利益，避免二者發(fā)生沖突。.當(dāng)你一旦違反本規(guī)范時(shí)，可能導(dǎo)致公司對(duì)你的紀(jì)律處分直至與你解除勞動(dòng)合同；當(dāng)你一旦違反本規(guī)范給公司造成經(jīng)濟(jì)損失時(shí)，公司將依法追索經(jīng)濟(jì)賠償;當(dāng)你的行為一旦涉嫌刑事犯罪時(shí)，公司將報(bào)告司法機(jī)關(guān)處理并可無(wú)條件地與你解除勞動(dòng)合同?？记诩o(jì)律（一）工作時(shí)間.公司總部上班時(shí)間為每天上午9:00-11:30,下午1:00-5:30,周

15、六、周日為員工休息日。.對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)以及項(xiàng)目組的員工，考慮到實(shí)際工作需求，實(shí)行輪休制度，由專(zhuān)案或項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)工作需要制定具體排班表。（二）簽到原則.當(dāng)你每天上班時(shí)，必須在考勤本上簽到，當(dāng)你因過(guò)了上班時(shí)間而登記時(shí)，將被以遲到論處。同樣，在你每天下班時(shí)，應(yīng)在考勤本上簽退，否則，將被視為早退處理。.你在當(dāng)日外出聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)，請(qǐng)?jiān)谕獬龅怯洸旧献⒚魍獬鰰r(shí)間、前往地點(diǎn)、外出原因及預(yù)計(jì)歸來(lái)時(shí)間，以便公司了解你的去向。.當(dāng)你計(jì)劃于次日外出聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)，事先必須征得你的主管同意，并在外出登記簿上登記，未登記公司將按照曠工處理。.當(dāng)你因緊急公務(wù)必須于上班前直接外出，或外出未及返回公司告退時(shí)，應(yīng)請(qǐng)你的直接上級(jí)及時(shí)在考勤本

16、的備注欄處履行簽字手續(xù)。.當(dāng)你遲到或早退（包括上午、下午）時(shí)，公司將在你的月工資中每次扣罰10元；當(dāng)你遲到或早退達(dá)30分鐘及以上時(shí)，將被折成半天事假處理。.公司為每位在總部上班的正式員工發(fā)放門(mén)禁卡一張，請(qǐng)予妥善保管使用，當(dāng)你因不慎遺失時(shí)，應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽批后，至行政及人力資源部辦理補(bǔ)卡事宜，行政及人力資源部將按每張30元/人收取補(bǔ)卡費(fèi)用。（三）事假手續(xù).當(dāng)你因私事請(qǐng)假時(shí)，須向直接上級(jí)請(qǐng)示。.若請(qǐng)事假2天及以上的，須提前一周填寫(xiě)請(qǐng)假審批表提出書(shū)面報(bào)告，由直接上級(jí)審批，直接上級(jí)同意簽字后，報(bào)行政及人力資源部備案，方可休假。.當(dāng)你因特殊情況不能在事前辦理請(qǐng)假手續(xù)時(shí)，必須在當(dāng)天上班時(shí)間開(kāi)始的3

17、0分鐘內(nèi)向你的直接上級(jí)說(shuō)明請(qǐng)假理由，征得同意后，方可休假，并請(qǐng)你的直接上級(jí)及時(shí)在考勤本的備注欄處履行簽字手續(xù)。你應(yīng)當(dāng)于事后的第1個(gè)工作日內(nèi)，補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。（四）病假手續(xù).當(dāng)你因患病不能堅(jiān)持正常工作時(shí)，應(yīng)于當(dāng)天上班始的30分鐘內(nèi)，向你的直接上級(jí)請(qǐng)假，并請(qǐng)你的直接上級(jí)及時(shí)在考勤本的備注欄處履行簽字手續(xù)。病假2天及以上的，應(yīng)向行政及人力資源部出示醫(yī)院病歷和病假證明，否則以事假處理。.當(dāng)你因公外出期間患病，應(yīng)當(dāng)憑所在地公立醫(yī)院的單位證明，履行病假手續(xù)。（五）曠工及處理.當(dāng)你發(fā)生如下情況時(shí)，將被視作曠工：（1）當(dāng)你未辦理請(qǐng)假手續(xù)或補(bǔ)假手續(xù)而無(wú)故不上班時(shí)；（2）當(dāng)你請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)，而擅自不上班或假期已滿(mǎn)又不

18、辦理續(xù)假手續(xù)時(shí)；（3）當(dāng)你為獲假期而虛報(bào)請(qǐng)假理由或偽造請(qǐng)假證件時(shí)。.發(fā)生曠工行為時(shí)，除罰款外公司還將根據(jù)具體情節(jié)予以行政處分直至辭退等處理，當(dāng)你1年內(nèi)發(fā)生3次曠工時(shí)，你將被公司除名。（六）年休假的使用.當(dāng)你進(jìn)公司服務(wù)滿(mǎn)1年后，方有權(quán)申請(qǐng)休年假。.連續(xù)3天以上年休假必須在一周前根據(jù)你的年休假計(jì)劃填寫(xiě)請(qǐng)假審批表，并經(jīng)上級(jí)主管批準(zhǔn)，報(bào)行政及人力資源部備案，方可休假。.休假前須安排好手頭工作，同時(shí)將相關(guān)工作交接清楚，手續(xù)不全的，一律按照事假處理。.你的年休假可以間斷使用，但一般不得與春節(jié)等國(guó)定休假連續(xù)使用。.年休假一般當(dāng)年使用，不可逐年累計(jì)，未使用年休假公司將不再有額外的補(bǔ)償。（七）關(guān)于加班.公司要求

19、各部合理安排日常工作任務(wù)，你應(yīng)當(dāng)對(duì)階段工作目標(biāo)進(jìn)度排出合理的作業(yè)計(jì)劃，均衡操作，以避免忙閑不均的現(xiàn)象。.考慮到各部工作的特殊性，公司已將特殊部門(mén)、特殊情況下延長(zhǎng)工作時(shí)間的加班勞動(dòng)，平均納入了你的月報(bào)酬，故不再重復(fù)計(jì)算加班費(fèi)。.當(dāng)由于特殊任務(wù)，你的上級(jí)需要你在休息日進(jìn)行加班時(shí)，你須提前1天填寫(xiě)加班審批表并注明加班理由，在經(jīng)上一級(jí)主管批準(zhǔn)并報(bào)行政及人力資源部核準(zhǔn)后，行政及人力資源部將于次日為你開(kāi)出加班調(diào)休單，調(diào)休單有效期為3個(gè)月，限期使用，原則上過(guò)期作廢。.關(guān)于加班有另行規(guī)定的，參照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。職務(wù)警示(一)職務(wù)權(quán)責(zé).你應(yīng)誠(chéng)實(shí)地履行自己的職責(zé)，遵紀(jì)守法，任何個(gè)人理由都不應(yīng)成為你職務(wù)行為的借口

20、。.維護(hù)公司利益是你的義務(wù)。你將不得從事、參與、支持、縱容對(duì)公司有現(xiàn)實(shí)或潛在危害的行為。當(dāng)發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害時(shí)，你應(yīng)向公司匯報(bào)，不得拖延或隱瞞。.在未經(jīng)授權(quán)的情況下，你不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不得超出公司授權(quán)范圍或業(yè)務(wù)指引的要求，對(duì)客戶(hù)和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位做出書(shū)面或口頭承諾。.除本職日常業(yè)務(wù)外，未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，你不得從事下列活動(dòng)：(1)以公司名義進(jìn)行考察、談判、簽約、招投標(biāo)、競(jìng)拍等；(2)以公司名義提供擔(dān)保、證明；(3)以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息；(4)代表公司出席社會(huì)公眾活動(dòng)。.遵循業(yè)務(wù)運(yùn)作流程，接受直接上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)是你的職責(zé)，當(dāng)你認(rèn)為上級(jí)的指示有違法律及商業(yè)道德，或危

21、害公司利益時(shí)，你有權(quán)進(jìn)行越級(jí)匯報(bào)。.遇到工作職責(zé)交叉或界定模糊的事項(xiàng)時(shí)，公司鼓勵(lì)你勇于承擔(dān)責(zé)任和以公司利益為重的行為，倡導(dǎo)你主動(dòng)積極的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在緊急和重要的情況下，你不得以分工不明為由，推諉你可履行的工作。(二)資源使用.未經(jīng)批準(zhǔn)，你不得將公司的資產(chǎn)贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租(借)、抵押給其它單位或者個(gè)人。.對(duì)公司的辦公設(shè)備、交通工具、通訊及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或其他資產(chǎn)，你不得違反使用規(guī)定，做任何不適當(dāng)?shù)挠猛尽?公司的一切書(shū)面文件、資料及電子教材、培訓(xùn)資料等，均有保密權(quán)限或知識(shí)產(chǎn)權(quán)。未經(jīng)授權(quán)，你不得對(duì)外傳播。.你因職務(wù)取得的商業(yè)和技術(shù)信息、發(fā)明創(chuàng)造和研究成果等，其權(quán)益歸公司所有。.你對(duì)任何公司財(cái)產(chǎn)，未經(jīng)公司

22、批準(zhǔn)，不得占為已有；配備給你使用的辦公桌、電腦、保險(xiǎn)柜、櫥柜，乃至你儲(chǔ)存在公司設(shè)備內(nèi)的電子資料，不具有隱私權(quán)，公司有權(quán)進(jìn)行檢查和調(diào)配。.使用電話(huà)交談公務(wù)時(shí)，先整理好要講的重點(diǎn)，從而節(jié)省電話(huà)使用時(shí)間，并提升工作效率；上班時(shí)間不要打私人電話(huà)，朋友來(lái)電，要簡(jiǎn)單、迅速講完；不得占用總機(jī)電話(huà)。.有效率地使用辦公文具及復(fù)印機(jī)，節(jié)省使用辦公文具，廢棄不用的紙張空白面皆可當(dāng)草稿或置入“再生紙”籃內(nèi)；正確使用復(fù)印機(jī)，避免誤印，一次復(fù)印多張后，請(qǐng)隨手復(fù)位至一張，避免浪費(fèi)。.節(jié)省電費(fèi)、水費(fèi)，離開(kāi)會(huì)議室、辦公室、案場(chǎng)時(shí)你要記得關(guān)燈，不要忘了將水龍頭關(guān)緊。.愛(ài)惜使用公司的電腦、桌椅、車(chē)輛等資產(chǎn)，這些資產(chǎn)的更換、修理對(duì)公

23、司的營(yíng)運(yùn)而言，都是一筆龐大的資金支出，如因?yàn)閭€(gè)人原因造成的損壞或丟失，個(gè)人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償。.不要不當(dāng)?shù)丶影?，不?dāng)?shù)丶影?，不但增加公司水、電的使用費(fèi)用，也使你放松平時(shí)對(duì)時(shí)間的管理，并浪費(fèi)你寶貴的時(shí)間和精力。(三)保密義務(wù).公司一切未經(jīng)公開(kāi)披露的人事信息、業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)資料、招投標(biāo)資料、合同文件、客戶(hù)資料、調(diào)研和統(tǒng)計(jì)信息、技術(shù)文件(含設(shè)計(jì)方案等)、企劃營(yíng)銷(xiāo)方案、管理文件、會(huì)議內(nèi)容等，均屬企業(yè)秘密。.保守該秘密是你應(yīng)盡的義務(wù)，當(dāng)不確定某些具體內(nèi)容是否為企業(yè)秘密時(shí)，應(yīng)由公司鑒定其性質(zhì)。.員工的薪酬屬于個(gè)人隱私，你不得公開(kāi)和私下詢(xún)問(wèn)或泄露，更不可相互議論。.當(dāng)你需要在工作時(shí)間、或利用公司的資源對(duì)外演講

24、、交流或授課時(shí)，應(yīng)事先征得公司的同意。.你應(yīng)對(duì)各種工作密碼保密，不得對(duì)外提供和泄露。嚴(yán)禁盜用他人的密碼。.員工離職時(shí)需簽署保守商業(yè)秘密的承諾書(shū)。(四)內(nèi)外交往1.你須謹(jǐn)慎處理公司外部的各種宴請(qǐng)和交際應(yīng)酬活動(dòng)。應(yīng)謝絕參加的活動(dòng)包括：(1)廣告、媒體、模型制作等單位的宴請(qǐng)和娛樂(lè)活動(dòng)；(2)施工單位、材料供應(yīng)商和投標(biāo)單位的宴請(qǐng)和娛樂(lè)活動(dòng)；(3)設(shè)有彩頭的牌局或其它具有賭博性質(zhì)的活動(dòng)；(4)涉及違法及不良行為的活動(dòng)。.公司對(duì)外組織的交際應(yīng)酬活動(dòng)，應(yīng)本著禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的原則，不應(yīng)鋪張浪費(fèi)。在公司內(nèi)部進(jìn)行的接待工作，也應(yīng)務(wù)實(shí)簡(jiǎn)樸。在安排交際活動(dòng)時(shí)，你須考慮以下因素：(1)是否屬于工作需要、是否還有更節(jié)

25、儉的方法；(2)費(fèi)用、頻率和時(shí)機(jī)是否恰當(dāng)；(3)消費(fèi)項(xiàng)目是否合法。.公司對(duì)外部單位或個(gè)人支付傭金、回扣、酬金，或提供招待、饋贈(zèng)等，應(yīng)堅(jiān)持下列原則：(1)不違反國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)；(2)符合一般道德標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)慣例。.你不得以任何名義或形式，索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的利益。在對(duì)外活動(dòng)中，遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法給予的回扣、傭金或其他獎(jiǎng)勵(lì)，你必須上繳公司處理，不得據(jù)為己有。對(duì)于對(duì)方饋贈(zèng)的禮物，只有當(dāng)價(jià)值較小(500元以下)，接受后不會(huì)影響正確處理與對(duì)方的業(yè)務(wù)關(guān)系，且拒絕對(duì)方會(huì)被視為失禮的情況下，才可以在公開(kāi)的場(chǎng)合下接受，并應(yīng)在事后及時(shí)報(bào)告公司。.尊重客戶(hù)、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位和同事是基本的職業(yè)準(zhǔn)則。你不得在

26、任何場(chǎng)合詆毀任何單位和個(gè)人，做出有損于公司形象的言行。(五)個(gè)人與公司利益的沖突一、兼職.未經(jīng)公司安排或批準(zhǔn)，你不得在外兼任獲取報(bào)酬的工作。.在任何情況下，禁止下列情形的兼職(包括不獲取報(bào)酬的活動(dòng))：(1)在公司內(nèi)從事外部的兼職工作；(2)兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位、客戶(hù)或者商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；(3)所兼任的工作將構(gòu)成對(duì)公司的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)；(4)因兼職將影響本職工作或有損公司形象；(5)公司經(jīng)理級(jí)及經(jīng)理級(jí)以上員工的兼職。.公司鼓勵(lì)你在業(yè)余時(shí)間參加社會(huì)公益活動(dòng)。但如利用公司工作的資源或時(shí)問(wèn)、而可能使你手中的工作受到影響，則應(yīng)事先獲得公司批準(zhǔn)。二、個(gè)人投資1.你可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投

27、資活動(dòng)，但不得進(jìn)行下列情形的個(gè)人投資活動(dòng)：(1)由你參與經(jīng)營(yíng)管理的；(2)對(duì)公司的客戶(hù)、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行直接投資的；(3)借職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的；(4)假借他人名義從事上述三項(xiàng)投資行為的。三、特殊關(guān)系的回避.公司不提倡你與自己的親屬、好友所在單位建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系。有正當(dāng)理由建立業(yè)務(wù)關(guān)系的，你要主動(dòng)向上級(jí)書(shū)面申報(bào)自己的親友關(guān)系，并應(yīng)在相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)中回避。.你應(yīng)避免工作之外與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的經(jīng)營(yíng)往來(lái)，不得利用職務(wù)影響力在業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位安排親屬、接受勞務(wù)、技術(shù)服務(wù)或獲取其他利益。如確實(shí)無(wú)法避免,你應(yīng)事先向公司申報(bào)。獎(jiǎng)懲制度(一)獎(jiǎng)勵(lì)1、如有下列情況，公司將予以獎(jiǎng)勵(lì)：(1)為公司的

28、社會(huì)形象做出重大貢獻(xiàn)者；(2)獲得社會(huì)、政府或行業(yè)專(zhuān)業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)、為公司爭(zhēng)得重大榮譽(yù)者；(3)對(duì)公司業(yè)務(wù)推進(jìn)有重大貢獻(xiàn)者；(4)個(gè)人業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)完成情況優(yōu)秀者；(5)超額完成工作任務(wù)者或完成重要突擊任務(wù)者；(6)遺留問(wèn)題解決有重大突破者；(7)有重大創(chuàng)新，成效優(yōu)秀，為公司取得顯著效益者；(8)為公司節(jié)約大量成本支出或挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者；(9)對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理者，妥善平息重大客戶(hù)投訴事件者；(10)向公司提出合理化建議，經(jīng)采納有實(shí)際成效者；(11)一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公，具有高度奉獻(xiàn)和敬業(yè)精神者；(12)顧全大局，主動(dòng)維護(hù)公司利益，具有高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神者；(13)培養(yǎng)和舉薦人才方

29、面成績(jī)顯著者；(14)在公司服務(wù)達(dá)到一定年限者；(15)滿(mǎn)足公司設(shè)立的其它獎(jiǎng)勵(lì)條件者。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式:11)通報(bào)表?yè)P(yáng)；(2)即時(shí)獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品；(3)獎(jiǎng)勵(lì)性假期；(4)獎(jiǎng)勵(lì)性旅游；(5)其它獎(jiǎng)勵(lì)形式。(二)處分.對(duì)于下列行為，公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識(shí)態(tài)度不同等進(jìn)行處分:有意或重復(fù)違反工作流程規(guī)定；無(wú)正當(dāng)理由，上班遲到、早退或外出辦公不按規(guī)定簽到、簽退；上班時(shí)間串崗、閑聊、打游戲及上與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站等；用公司電話(huà)辦私事、聊天或撥打聲訊電話(huà)；拒不服從公司合理的工作分配；上班時(shí)不執(zhí)行上級(jí)命令或緊急情況下無(wú)故拖延指派工作；工作中發(fā)生意外卻不及時(shí)通知公司；(8)隨意放置公司的業(yè)務(wù)資料，致使泄露公司的機(jī)

30、密信息；(9)盜竊、詐取、貪污公司財(cái)物；(10)假公濟(jì)私或浪費(fèi)、濫用、破壞公司財(cái)物(工具、設(shè)備、設(shè)施、資金等)(11)玩忽職守而造成的事故，或由于工作態(tài)度、責(zé)任心而導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)、名譽(yù)的損失；(12)擅自篡改公司記錄或偽造各類(lèi)年報(bào)、報(bào)表、人事資料等；(13)舉止欠文明，搬弄是非，破壞團(tuán)結(jié)，辱罵誹謗，挑撥離間，影響他人正常工作秩序；(14)弄虛作假、營(yíng)私舞弊、虛報(bào)冒領(lǐng)或利用職務(wù)及工作之便行賄受賄、謀取私利；(15)入職時(shí)填寫(xiě)虛假個(gè)人信息，偽造學(xué)歷，隱瞞病史；(16)其他違反本員工職場(chǎng)指引和公司規(guī)章制度的行為；(17)如果員工行為觸犯刑法，被依法追究刑事責(zé)任，公司將無(wú)條件對(duì)當(dāng)事人予以解除勞動(dòng)合同處理

31、。.為確保那些干擾公司正常經(jīng)營(yíng)或干擾員工正常工作的行為得到禁止，公司制定了以下有關(guān)紀(jì)律處分的等級(jí)：警告(口頭或書(shū)面)；(2)罰款；(3)降級(jí)；(4)解聘或辭退。.為確保處分合理，員工的違紀(jì)行為、員工的過(guò)去表現(xiàn)、事件所發(fā)生的環(huán)境等因素將得到全面考慮。對(duì)你舉止行為的告誡(一)儀容儀態(tài)公司提倡整潔、大方、端莊的儀容和文明、穩(wěn)重、矜持的儀態(tài)。1.儀容儀表規(guī)范：(1)員工請(qǐng)保持頭發(fā)清潔、整齊，不要有異味；(2)發(fā)色自然，無(wú)異色；(3)堅(jiān)決反對(duì)標(biāo)新立異的發(fā)型和其他不符合職業(yè)身份的發(fā)型和裝扮；(4)請(qǐng)勿蓄留長(zhǎng)指甲；并始終保持指甲潔凈；(5)女士官施淡妝，請(qǐng)勿濃妝；(6)女士請(qǐng)勿過(guò)多佩戴飾品。2.著裝規(guī)范：(

32、1)公司轉(zhuǎn)正期滿(mǎn)員工，統(tǒng)一穿著公司制服：男士：請(qǐng)佩戴領(lǐng)帶；女士：佩戴絲巾；每年5月9月30日，女士請(qǐng)穿著制服裙裝；每年10月4月30日，女士請(qǐng)穿著制服褲裝；請(qǐng)勿將制服和其他衣服混穿；(2)請(qǐng)隨身佩帶好公司門(mén)禁卡；(3)在試用期和因其他原因未制作公司制服的員工，請(qǐng)穿著職業(yè)裝：男士：西裝、淺色襯衣、領(lǐng)帶；女士：正裝。(4)每周五為“休閑著裝日”，此日可著便裝，前臺(tái)工作人員須穿著制服；(5)工作期間請(qǐng)勿穿著拖涼鞋，男士請(qǐng)穿著深色皮鞋，深色襪子；女士請(qǐng)穿著不露腳趾的皮鞋，配淺色絲襪；(6)工作期間女士請(qǐng)勿穿著無(wú)袖衫、吊帶衫、吊帶裙、露背裝、超短裙、短褲等；(7)工作期間男士請(qǐng)勿穿著短褲、長(zhǎng)短褲及T恤；

33、(8)在工作期間和代表公司拜訪(fǎng)客戶(hù)、出席各類(lèi)活動(dòng)時(shí)，請(qǐng)勿穿著標(biāo)新立異的裝束；(9)代表公司拜訪(fǎng)客戶(hù)、出席各類(lèi)活動(dòng)等，均著制服或正裝。.公司制服管理規(guī)定：(1)轉(zhuǎn)正期滿(mǎn)的員工，由公司統(tǒng)一制作制服(案場(chǎng)銷(xiāo)售人員由于業(yè)務(wù)需要，可在試用期內(nèi)由公司統(tǒng)一制作制服)；(2)員工由于個(gè)人原因辭職時(shí)，將按照如下規(guī)定進(jìn)行制服處理：三個(gè)月內(nèi)離職的員工，將承擔(dān)制服制作的80%的款項(xiàng)；三個(gè)月至六個(gè)月內(nèi)離職的員工，將承擔(dān)制服制作的50%的款項(xiàng)；六個(gè)月以上離職的員工，無(wú)須承擔(dān)制服制作費(fèi)用。(3)員工被公司辭退時(shí)，應(yīng)將制服歸還公司。如員工離職時(shí)返還制服制作的部份款項(xiàng)(三個(gè)月內(nèi)離職返還50%,三個(gè)月至六個(gè)月內(nèi)離職返還30%),

34、則離職時(shí)制服可歸員工所有。.辦公禮儀：(1)在公司，你的坐立起行等姿勢(shì)應(yīng)當(dāng)保持穩(wěn)重，態(tài)度應(yīng)當(dāng)和善，舉止應(yīng)當(dāng)文明、謙虛、精神飽滿(mǎn)，以體現(xiàn)良好的個(gè)人素養(yǎng)。(2)辦公區(qū)域接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，應(yīng)使用規(guī)范用語(yǔ)并壓低嗓音，不在辦公區(qū)域高聲喧嘩；(3)代接同事辦公位電話(huà)，做好必要記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)；(4)當(dāng)你接待來(lái)客或交流工作時(shí)，請(qǐng)到會(huì)議室，會(huì)議室的使用以外部客戶(hù)優(yōu)先。(5)離開(kāi)會(huì)議室時(shí)請(qǐng)將茶水收好，桌椅歸位；(6)注意保持整潔的辦公環(huán)境，不在辦公區(qū)域進(jìn)食或在非吸煙區(qū)吸煙；(7)適時(shí)調(diào)整你的手機(jī)鈴聲，辦公區(qū)域內(nèi)適當(dāng)調(diào)低，培訓(xùn)或會(huì)議中請(qǐng)取消手機(jī)鈴聲。（二）做好整理整頓.辦公用品、器具依定位放置，用完的工具、資料立刻返還。

35、.桌面上只陳列必要的東西，廢棄不用的東西立刻丟掉。.資料、公文、書(shū)信、軟件等編號(hào)管理，用后立即復(fù)位。.你的工作資料、個(gè)人物品、現(xiàn)金等請(qǐng)妥善保管，如有丟失，公司概不負(fù)責(zé)公司用人政策平等的機(jī)會(huì).公司對(duì)所有員工和所有應(yīng)聘者一視同仁。對(duì)與之有關(guān)的一切政策，皆以其行為、能力和績(jī)效為基礎(chǔ)，不因其性別、年齡、種族、地區(qū)、或其他因素而改變。.在所有崗位上，與招聘和晉升有關(guān)的一切決策只根據(jù)與該崗位需要的任職條件而定。同樣，其他所有人事決策如報(bào)酬、福利、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗和辭退等決策也必須以公司制定的相應(yīng)條款為依據(jù)。招聘.公司各部門(mén)（含各子/分公司）應(yīng)根據(jù)年度用人編制及工作計(jì)劃，于每年1月和7月填寫(xiě)年度和調(diào)整后的下半年度

36、人力資源招聘計(jì)劃報(bào)告，送至行政及人力資源部，在經(jīng)總經(jīng)理批示同意后，由行政及人力資源部落實(shí)招聘計(jì)戈行政及人力資源部將于每季度定期開(kāi)展招聘工作。.對(duì)于未能納入年度或下半年度用人編制的，應(yīng)由各部門(mén)經(jīng)理或子公司總經(jīng)理提前一個(gè)月以書(shū)面形式填寫(xiě)人力資源招聘計(jì)劃報(bào)告，并附詳細(xì)崗位要求，逐級(jí)呈報(bào)總經(jīng)理及董事長(zhǎng)審核批準(zhǔn)后，方可實(shí)施招聘。試用期及試用員工.新員工的試用期為聘用之日起3至6個(gè)月。在試用期里，你有機(jī)會(huì)評(píng)估公司的工作環(huán)境，公司則有機(jī)會(huì)考察你的品行及能力。.在試用期里，你將接受公司的職場(chǎng)培訓(xùn)及相應(yīng)崗位的工作流程和專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，同時(shí)，在試用期內(nèi)你的直接上級(jí)將按月為你填寫(xiě)考察期員工綜合素質(zhì)跟蹤表，以更全面、更

37、深入地對(duì)你進(jìn)行綜合考核。轉(zhuǎn)正及正式員工.在試用期期滿(mǎn)之際，你應(yīng)提前一周向行政及人力資源部申請(qǐng)?jiān)囉脝T工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表，在你如實(shí)認(rèn)真填寫(xiě)并經(jīng)逐級(jí)評(píng)估核準(zhǔn)后，你即成為公司的正式員工了。.正式員工享受公司對(duì)該崗位級(jí)別實(shí)施的一切福利待遇。公司實(shí)行的“用人避親”制.凡由公司內(nèi)任何人員推薦的應(yīng)聘者，必須由公司及用人部門(mén)按正常招聘手續(xù)履行面試、考評(píng)等程序。.公司內(nèi)任何人不得以任何理由介紹其親屬進(jìn)公司任職。.公司是員工進(jìn)行工作的場(chǎng)所，不贊成員工在內(nèi)部尋找戀愛(ài)對(duì)象，一旦發(fā)生，將請(qǐng)其中的一位調(diào)離公司。員工的流動(dòng)(一)轉(zhuǎn)崗.根據(jù)你的能力、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)需要，公司有權(quán)安排你在公司內(nèi)進(jìn)行流動(dòng)。.部門(mén)內(nèi)部有人員需換崗或需跨部門(mén)

38、調(diào)動(dòng)時(shí)，則應(yīng)由直接上級(jí)提前一周填寫(xiě)人員流動(dòng)快報(bào)，報(bào)送行政及人力資源部，由行政及人力資源部開(kāi)具調(diào)令單，方可換崗。(二)辭職.你本人因特殊情況提出辭職時(shí)，應(yīng)提前以書(shū)面形式提出辭職申請(qǐng)，辭職申請(qǐng)遞交直接上級(jí)批準(zhǔn)，并報(bào)行政及人力資源部。.離職前須辦理離職交接手續(xù)，填寫(xiě)完整的員工離職交接清單，并經(jīng)各部門(mén)主管簽字確認(rèn)。.離開(kāi)公司時(shí)你應(yīng)向指定的同事交接工作，歸還所有公司資料，報(bào)銷(xiāo)公司財(cái)務(wù)賬目，歸還公司欠款，同時(shí)還應(yīng)將你辦公桌的鑰匙、門(mén)禁磁卡及所借圖書(shū)等其它物品交還相關(guān)部門(mén)。.對(duì)公司為員工配置的一切財(cái)物，所有權(quán)屬于公司，員工離開(kāi)公司時(shí)應(yīng)予交還，遺失或損壞應(yīng)照價(jià)賠償。.員工因個(gè)人原因提出辭職，如能提前1個(gè)月以書(shū)

39、面形式提出辭職申請(qǐng)，并在離職前辦理完離職交接手續(xù)，公司可給予獎(jiǎng)勵(lì)。.用人部門(mén)在發(fā)生人員辭職時(shí)，部門(mén)經(jīng)理應(yīng)提前填寫(xiě)人員流動(dòng)快報(bào)，報(bào)送行政及人力資源部。(三)其它情況1.當(dāng)你符合下列情況之一時(shí)，公司可以隨時(shí)解除與你的勞動(dòng)關(guān)系，并不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：(1)試用期內(nèi)，證明不符合錄用條件的；(2)員工因嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律和公司規(guī)章制度的；(3)嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，對(duì)公司造成損失的；(4)員工被依法追究刑事責(zé)任的。2.當(dāng)你符合下列情形之一時(shí)，公司可以解除與你的勞動(dòng)關(guān)系，并根據(jù)國(guó)家的相關(guān)規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：(1)員工因病或非因公負(fù)傷在規(guī)定醫(yī)療期滿(mǎn)后不能從事原工作的；(2)員工不能勝任工作，經(jīng)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位

40、，仍不能勝任工作的；(3)公司因經(jīng)營(yíng)或技術(shù)條件發(fā)生變化進(jìn)行人員調(diào)整的；(4)公司宣告解散或經(jīng)營(yíng)期滿(mǎn)的。員工人事檔案.你在公司工作期間，有關(guān)你的業(yè)績(jī)考核、培訓(xùn)成績(jī)、推薦評(píng)估、職務(wù)變動(dòng)、處分和健康體檢結(jié)果等都將記錄在內(nèi)。.對(duì)一切記錄，你可以提前預(yù)約后，至行政及人力資源部查閱。除人事專(zhuān)員、人事總監(jiān)及公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)外，公司的其他員工將無(wú)權(quán)查看你的人事檔案。.你填寫(xiě)的員工檔案卡將作為檔案存放在公司行政及人力資源部，你必須為你所填寫(xiě)內(nèi)容的真實(shí)性承擔(dān)法律責(zé)任，并承諾在所填內(nèi)容（例如：住址、通訊方式、緊急聯(lián)絡(luò)人等）發(fā)生變更后的一個(gè)工作日內(nèi)，以書(shū)面的形式通知公司行政及人力資源部。.員工檔案卡的內(nèi)容如有虛假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)

41、，公司將立即與你解除勞動(dòng)合同,不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司重視員工的培訓(xùn)工作。根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，公司行政及人力資源部每年將制定出人力資源綜合發(fā)展培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，予以實(shí)施。公司培訓(xùn)將主要圍繞企業(yè)文化、運(yùn)作規(guī)范、業(yè)務(wù)知識(shí)及崗位技能等四個(gè)類(lèi)別進(jìn)行。（一）培訓(xùn)內(nèi)容.專(zhuān)題培訓(xùn)：公司舉辦的內(nèi)部專(zhuān)題培訓(xùn)課程。.新員工培訓(xùn)：新進(jìn)員工須參加行政及人力資源部組織的崗前培訓(xùn)、用人部門(mén)組織的崗前培訓(xùn)及每季度新員工的集體培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后方可上崗。.銷(xiāo)售類(lèi)新員工培訓(xùn)：銷(xiāo)售類(lèi)新員工上崗前需接受銷(xiāo)售流程、銷(xiāo)售技巧、房地產(chǎn)建筑基礎(chǔ)知識(shí)、房地產(chǎn)相關(guān)法規(guī)等相關(guān)課程的培訓(xùn)。.在職輔導(dǎo)：你的直接上級(jí)會(huì)通過(guò)制定工作

42、計(jì)劃、分配工作、評(píng)價(jià)考核業(yè)績(jī)、推進(jìn)工作改善、幫助解決問(wèn)題等途徑在日常工作中對(duì)你進(jìn)行培養(yǎng)和指導(dǎo)。.雙向交流：無(wú)論你是在公司總部，還是分公司，你都有可能被安排到公司內(nèi)其他單位學(xué)習(xí)鍛煉或?qū)嶋H參與工作，從而加強(qiáng)公司內(nèi)的交流，實(shí)現(xiàn)資源共享。.外派培訓(xùn)：公司可根據(jù)業(yè)務(wù)需要，不定期安排相關(guān)人員參加專(zhuān)業(yè)知識(shí)及管理知識(shí)的進(jìn)修培訓(xùn)。.外出考察：為拓展視野、啟發(fā)思路，公司將組織管理人員、專(zhuān)業(yè)人士以及業(yè)績(jī)優(yōu)異的員工赴外地實(shí)地考察。（二）培訓(xùn)師資.在公司，每一位管理者都應(yīng)當(dāng)是教練、講師。專(zhuān)業(yè)骨干和管理人員是開(kāi)展培訓(xùn)的中堅(jiān)力量，肩負(fù)著工作指導(dǎo)、培訓(xùn)推廣的責(zé)任。.公司專(zhuān)題課程的講師，由公司高級(jí)管理人員、各部門(mén)經(jīng)理及特邀人士

43、擔(dān)任，相關(guān)培訓(xùn)課程由公司行政及人力資源部于課程開(kāi)始一個(gè)月前發(fā)出書(shū)面通知，并于正式授課前一個(gè)星期索取并審核相應(yīng)課程培訓(xùn)師的課程講義。.如無(wú)特殊約定，內(nèi)部講師講述的課程公司擁有全部版權(quán)。培訓(xùn)評(píng)估.為保證培訓(xùn)課程的質(zhì)量，公司將對(duì)所有培訓(xùn)師進(jìn)行考核與評(píng)估，內(nèi)容包括學(xué)生反饋意見(jiàn)及行政及人力資源部對(duì)培訓(xùn)師的評(píng)估。.每年年底根據(jù)綜合測(cè)評(píng)分評(píng)出年度一、二、三級(jí)培訓(xùn)師，屆時(shí)公司將頒發(fā)證書(shū)并給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。員工培訓(xùn)考核.根據(jù)公司對(duì)員工的價(jià)值觀、工作態(tài)度及各崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能的不同要求，公司將設(shè)定員工培訓(xùn)的必修課程、選修課程，并制定員工年度培訓(xùn)學(xué)分考核制度。.員工參加相應(yīng)課程所獲培訓(xùn)學(xué)分，將計(jì)入員工培訓(xùn)檔案，作為

44、年度考核因素之一。培訓(xùn)協(xié)議.根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃，員工外出參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、進(jìn)修或?qū)W習(xí)等，凡公司承擔(dān)總費(fèi)用超過(guò)5000元的，設(shè)定服務(wù)期限，在員工學(xué)習(xí)期滿(mǎn)后開(kāi)始履行。.培訓(xùn)后服務(wù)期限見(jiàn)下表：公司支付的培訓(xùn)費(fèi)用（元）普通員工服務(wù)期部門(mén)經(jīng)理以上人員服務(wù)期5000元及以上2年1年10000元及以上3年2年20000元以上4年3年規(guī)定服務(wù)年限-已服務(wù)年限（超過(guò)8個(gè)月以1年算）應(yīng)賠償費(fèi)用=X培訓(xùn)費(fèi)用規(guī)定服務(wù)年限（六）資質(zhì)證書(shū)：.凡由公司出資參加“經(jīng)紀(jì)人證書(shū)”等涉及公司“資質(zhì)”有效與否的人員自行離開(kāi)公司時(shí)，其證書(shū)將待公司另行培養(yǎng)出對(duì)應(yīng)的合法人員后，再予遷移。否則，該自行離開(kāi)公司的員工，應(yīng)予以其證書(shū)培訓(xùn)費(fèi)的3-5倍對(duì)

45、公司進(jìn)行賠償.對(duì)于持有“經(jīng)紀(jì)人證書(shū)”并已在公司注冊(cè)的員工，公司將根據(jù)市場(chǎng)普遍標(biāo)準(zhǔn)給予獎(jiǎng)勵(lì)。中富系統(tǒng)組織層級(jí)圖中富公司組織層級(jí)一級(jí)子公司組織層級(jí)1二級(jí)子公司組織層級(jí)蘇州中瑞新世紀(jì)置業(yè)有限公司上海樂(lè)嘉實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司上海中瑞置地有限公司財(cái)務(wù)管理中心行政及人力資源部上海中瑞房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)有限公司項(xiàng)目管理部投資管理部總經(jīng)理室二級(jí)子公司下屬組織層級(jí)蘇州嘉樂(lè)置業(yè)有限公司二級(jí)子分公司各職能部門(mén)技術(shù)管理部20員工晉升核心素質(zhì)1.具備下列素質(zhì)的員工將有機(jī)會(huì)獲得晉級(jí)和發(fā)展：(1)具有良好的個(gè)人素養(yǎng)，大度、正直并堅(jiān)持原則；(2)勇于承擔(dān)工作責(zé)任，有進(jìn)取意識(shí)；(3)具有開(kāi)放的心態(tài)，不回避矛盾，以積極的態(tài)度對(duì)待困難；(4)

46、工作中能夠不斷學(xué)習(xí)和吸取各方面的經(jīng)驗(yàn)，善于突破創(chuàng)新；(5)關(guān)注客戶(hù)真實(shí)需求，關(guān)注細(xì)節(jié)，并不斷完善；(6)嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理規(guī)范與流程，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并不斷改進(jìn);(7)具有全局觀念，遵循“公司利益至上”的原則。2.當(dāng)晉升為管理人員時(shí)須同時(shí)應(yīng)具備下列素質(zhì)：(1)積極培養(yǎng)指導(dǎo)下屬，鼓勵(lì)下屬學(xué)習(xí)，具備用人所長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)心胸;(2)科學(xué)管理，思維嚴(yán)謹(jǐn)，落實(shí)工作具有計(jì)劃性；(3)對(duì)工作進(jìn)行有效授權(quán)，并控制得當(dāng)，善于激勵(lì)，有號(hào)召力；(4)善于協(xié)調(diào)各類(lèi)工作關(guān)系，能營(yíng)造有效溝通的氛圍；(5)具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和服務(wù)意識(shí)。職務(wù)晉升1.為適應(yīng)公司扁平化管理，制定了公司管理層級(jí)表，如下：管理層級(jí)表1總經(jīng)理(副總經(jīng)理)2部

47、門(mén)總經(jīng)理/部門(mén)總監(jiān)3經(jīng)理4員工2.員工職務(wù)晉升發(fā)展通道為：?jiǎn)T工經(jīng)理部門(mén)總經(jīng)理/總監(jiān)總經(jīng)理(副總經(jīng)理)說(shuō)明：(1)管理層級(jí)表中各層級(jí)之間的關(guān)系，指的是某個(gè)機(jī)構(gòu)的行政隸屬關(guān)系。(2)中富公司的管理層級(jí)分為：總經(jīng)理(副總經(jīng)理)、部門(mén)總經(jīng)理、經(jīng)理、員工共4個(gè)層級(jí)；(3)中瑞營(yíng)銷(xiāo)公司的管理層級(jí)分為：總經(jīng)理(副總經(jīng)理)、部門(mén)總監(jiān)、經(jīng)理、員工共4個(gè)層級(jí)；(4)其它公司的管理層級(jí)分為：總經(jīng)理(副總經(jīng)理)、經(jīng)理、員工共3個(gè)層級(jí)。(5)各職務(wù)(經(jīng)理、部門(mén)總經(jīng)理/總監(jiān)、總經(jīng)理(副總經(jīng)理)可根據(jù)實(shí)際情況需要設(shè)置見(jiàn)習(xí)崗位，為員工晉升提供鍛煉平臺(tái)，見(jiàn)習(xí)時(shí)間長(zhǎng)短不設(shè)時(shí)間限制，是否轉(zhuǎn)正，須由直接上級(jí)視其實(shí)際表現(xiàn)考核而定，見(jiàn)習(xí)

48、期間薪資不予調(diào)整。職級(jí)晉升1.根據(jù)公司各職種的實(shí)際情況，將所有職種（管理層級(jí)表中第1、2層級(jí)除外）劃分為不同的專(zhuān)業(yè)/技術(shù)崗位，并設(shè)置不同的級(jí)別，為員工指明“職級(jí)”晉升通道。專(zhuān)業(yè)/技術(shù)職級(jí)表類(lèi)別職級(jí)名稱(chēng)行政專(zhuān)業(yè)類(lèi)（含人力資源、行政、公關(guān)、法務(wù)等）工程管理類(lèi)投資類(lèi)客戶(hù)服務(wù)類(lèi)企戈IJ類(lèi)技術(shù)管理類(lèi)銷(xiāo)售服務(wù)類(lèi)市場(chǎng)研究類(lèi)高級(jí)經(jīng)理經(jīng)理高級(jí)助理助理文員（秘書(shū)、司機(jī)、市場(chǎng)研究員）財(cái)務(wù)類(lèi)高級(jí)會(huì)計(jì)師會(huì)計(jì)師助理會(huì)計(jì)師會(huì)計(jì)員高級(jí)工程師n工程師助理工程師技術(shù)員廣告類(lèi)廣告總監(jiān)美術(shù)指導(dǎo)平囿設(shè)計(jì)/美工銷(xiāo)售項(xiàng)目類(lèi)管理類(lèi)高級(jí)經(jīng)理經(jīng)理高級(jí)助理助理業(yè)務(wù)類(lèi)高級(jí)業(yè)務(wù)主任業(yè)務(wù)主任銷(xiāo)售員說(shuō)明：（1）專(zhuān)業(yè)/技術(shù)職級(jí)表中的各職級(jí)名稱(chēng)，指的是某一特

49、定專(zhuān)業(yè)/技術(shù)職種的級(jí)別名稱(chēng)，各級(jí)別之間不形成行政隸屬關(guān)系，僅表現(xiàn)專(zhuān)業(yè)/技術(shù)資歷的深淺、能力的強(qiáng)弱。（2）各職級(jí)的具體名稱(chēng)，可根據(jù)崗位的工作特性，冠以反映崗位屬性的名詞。例如：銷(xiāo)售服務(wù)類(lèi)員工的各職級(jí)名稱(chēng)為：“銷(xiāo)售服務(wù)”秘書(shū)、“銷(xiāo)售服務(wù)”助理、“銷(xiāo)售服務(wù)”高級(jí)助理、“銷(xiāo)售服務(wù)”經(jīng)理、“銷(xiāo)售服務(wù)”高級(jí)經(jīng)理。(3)在一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)內(nèi)，其“管理職務(wù)”為“經(jīng)理”的管理者，可以領(lǐng)導(dǎo)該團(tuán)隊(duì)內(nèi)“專(zhuān)業(yè)/技術(shù)職級(jí)”為“高級(jí)經(jīng)理”的員工。晉升時(shí)間.職務(wù)晉升時(shí)間：(1)職務(wù)晉升的主要特征為“補(bǔ)缺”，可根據(jù)崗位需要即時(shí)進(jìn)行，以公司發(fā)文聘任為確認(rèn)形式。.職級(jí)晉升時(shí)間：“職級(jí)”晉升，于每年第一季度，根據(jù)公司年度晉升評(píng)估程序進(jìn)行

50、操作。(2)經(jīng)評(píng)估凡符合上一級(jí)任職資格的，經(jīng)理級(jí)別以下的員工每年有一次晉升機(jī)會(huì)；經(jīng)理及以上級(jí)別的員工每2年有一次晉升機(jī)會(huì)。.銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員根據(jù)銷(xiāo)售激勵(lì)辦法的相關(guān)規(guī)定，可予即時(shí)晉升。晉升程序.員工晉升須由直接上級(jí)填寫(xiě)員工晉升申請(qǐng)表提出申請(qǐng)，隔級(jí)上級(jí)審核，公司批準(zhǔn)。.員工晉升三經(jīng)過(guò)手段：(1)經(jīng)過(guò)述職：由上一級(jí)主管根據(jù)其工作述職情況，找出現(xiàn)任崗位與擬晉升崗位之間的差距，給出工作目標(biāo)和方向，并共同擬定出新崗位的年度工作實(shí)施計(jì)劃。(2)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)：由上一級(jí)主管對(duì)其進(jìn)行晉升崗位的職位說(shuō)明書(shū)、相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和該崗位所涉及的規(guī)范、流程等內(nèi)容的培訓(xùn)。(3)經(jīng)過(guò)評(píng)估：由上一級(jí)主管根據(jù)員工晉升實(shí)施細(xì)則，參照擬晉升崗位的

51、要求，對(duì)員工的業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力等進(jìn)行評(píng)估。(對(duì)銷(xiāo)售項(xiàng)目經(jīng)理等職位的晉升，可結(jié)合公開(kāi)招投標(biāo)的方法進(jìn)行。)3.銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員的晉升程序，根據(jù)銷(xiāo)售激勵(lì)辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行。考核評(píng)估(一)考核目的.為了準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)你的工作績(jī)效，準(zhǔn)確地判斷你的實(shí)際能力與工作要求間的差距，科學(xué)地把握對(duì)員工培訓(xùn)、晉升、薪資調(diào)整以及轉(zhuǎn)正錄用、調(diào)動(dòng)、辭退等依據(jù)，特建立公司的績(jī)效考核機(jī)制。.考核的目的不僅僅是評(píng)估你的績(jī)效，為獎(jiǎng)金及工資的調(diào)整提供依據(jù)，同時(shí)，也為你能與自己的上級(jí)討論你的總體表現(xiàn)提供途徑?？己思葧?huì)指出你的成績(jī)又會(huì)指出你的不足之處?？己艘材苁鼓阌袡C(jī)會(huì)與你的上級(jí)討論你對(duì)工作的想法和你的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。（二）考核時(shí)間.月度考核：所

52、有員工都必須參加月度考核或評(píng)估，月度考核須填寫(xiě)員工月度目標(biāo)績(jī)效評(píng)估表。.年度考核：除試用期員工以外的所有員工都必須參加年度考核。.項(xiàng)目周期考核：項(xiàng)目工程管理及技術(shù)人員、項(xiàng)目銷(xiāo)售管理及業(yè)務(wù)人員、項(xiàng)目企劃人員除參加公司規(guī)定的月度考核、年度考核以外，還需參加項(xiàng)目周期考核。（三）考核內(nèi)容.能力考核：能力是你應(yīng)具備的完成任務(wù)、創(chuàng)造成果的工作素質(zhì)。包括：專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新思維、體能等方面。.行為考核：行為是你的主觀意識(shí)在工作進(jìn)程中的反映，是“能力”與“績(jī)效”的媒介，是達(dá)成工作目標(biāo)的前提。.業(yè)績(jī)考核：業(yè)績(jī)是我們展開(kāi)工作的目的，是公司生存、發(fā)展的保證，它能體現(xiàn)出你對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)大小。（四）考核方

53、式.在你的直接上級(jí)對(duì)你月末或年未考核后，會(huì)與你進(jìn)行面談溝通，找出差距，并和你共同制定你下一步的改進(jìn)措施和工作目標(biāo)。.考核在員工自評(píng)、直接上級(jí)復(fù)評(píng)、間接上級(jí)核準(zhǔn)后生效，考核者與被考核者應(yīng)在每次考核時(shí)進(jìn)行績(jī)效面談并簽字確認(rèn)。.公司以10分為考核基準(zhǔn)分，考核評(píng)分等級(jí)分為5個(gè)等級(jí)。針對(duì)各崗位定量或定性的考核內(nèi)容，分別參照如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)定：分?jǐn)?shù)定性指標(biāo)定量指標(biāo)6分不符合工作要求完成計(jì)劃目標(biāo)的70%以下8分符合最低工作要求完成計(jì)劃目標(biāo)的70%（含70%）至90%10分符合工作要求完成計(jì)劃目標(biāo)的90%（含90%）至120%12分令人滿(mǎn)思完成計(jì)劃目標(biāo)的120%（含120%）至150%14分非常優(yōu)秀完成計(jì)劃目標(biāo)

54、的150%或以上.當(dāng)你的月度考評(píng)分在6分或以下時(shí)，將被取消當(dāng)月的績(jī)效工資/績(jī)效獎(jiǎng)金;當(dāng)你的年度考評(píng)分在6分或以下時(shí)，將被取消當(dāng)年的績(jī)效工資/績(jī)效獎(jiǎng)金。薪酬福利政策.我們將通過(guò)包括你在內(nèi)的全體員工的努力，盡可能地使本公司的薪酬水平，達(dá)到或超過(guò)本行業(yè)其他公司中同類(lèi)工作的平均薪酬水平0.你如果想了解自己所在崗位的工資和薪酬結(jié)構(gòu)，你可向自己的上級(jí)或行政及人力資源部咨詢(xún)。薪酬福利結(jié)構(gòu)薪酬的確定1.薪酬的確定，根據(jù)公司各職種為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的表現(xiàn)方式及由此而確定的公司內(nèi)部“風(fēng)險(xiǎn)系列、專(zhuān)業(yè)(管理)系列，服務(wù)支持系列及決策指導(dǎo)系列”四個(gè)系列為前提條件，以員工所從事崗位的種類(lèi)、崗位的職務(wù)(職級(jí))為基礎(chǔ),以員工的工

55、作態(tài)度、資歷、績(jī)效為評(píng)估要素，實(shí)現(xiàn)“定崗定薪”、“定級(jí)定薪”和“按績(jī)行獎(jiǎng)”的薪酬確定原則。(1)根據(jù)市場(chǎng)行情及公司內(nèi)部的崗位標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)定相應(yīng)崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)。(2)根據(jù)公司的贏利狀況、不同崗位的績(jī)效成果及事先設(shè)定的相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)方案，對(duì)員工實(shí)施階段和年度的獎(jiǎng)勵(lì)。(3)因業(yè)務(wù)需要，公司會(huì)在某些崗位安排內(nèi)部兼職。員工兼職一方面使公司減少不必要的人力成本支出，另一方面也可使員工獲得鍛煉能力和職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)薪酬。員工兼職時(shí)，按就高不就低的原則僅享有一份工資；同時(shí)，其上級(jí)及專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)部門(mén)的上級(jí)可根據(jù)兼職人員的表現(xiàn)及績(jī)效，于年底考評(píng)時(shí)將兼職績(jī)效作為一項(xiàng)評(píng)估要素，予以評(píng)估，公司應(yīng)根據(jù)評(píng)估結(jié)果兌現(xiàn)相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。薪酬的調(diào)整.薪酬

56、的調(diào)整，原則上以市場(chǎng)薪資行情、公司、部門(mén)及員工業(yè)績(jī)等因素作為評(píng)估依據(jù)，實(shí)行“變崗變新”、“變級(jí)變薪”和“年度綜合考評(píng)調(diào)薪”的調(diào)薪原貝黑.薪酬的調(diào)整：“職務(wù)”變動(dòng)時(shí)的薪酬調(diào)整：?jiǎn)T工“職務(wù)”變動(dòng)時(shí)(不含見(jiàn)習(xí)職務(wù))，按其變動(dòng)后“職務(wù)”對(duì)應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整?！奥殑?wù)”變動(dòng)的薪酬調(diào)整，應(yīng)隨職務(wù)變動(dòng)而即時(shí)進(jìn)行?！奥毤?jí)”變動(dòng)時(shí)的薪酬調(diào)整：?jiǎn)T工“職級(jí)”變動(dòng)時(shí)，原則上可按其晉升后“職級(jí)”對(duì)應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整?！奥毤?jí)”晉升于每年第一季度，根據(jù)公司年度晉級(jí)評(píng)估程序進(jìn)行操作，其薪酬于職級(jí)調(diào)整批準(zhǔn)之日起算。(3)年度綜合考評(píng)的薪酬調(diào)整：根據(jù)市場(chǎng)薪酬行情、公司經(jīng)營(yíng)狀況，并結(jié)合員工個(gè)人當(dāng)年度考核結(jié)果，于每

57、年第一季度，進(jìn)行統(tǒng)一的年度薪酬調(diào)整。凡符合公司年度調(diào)薪政策的員工，其薪酬可在其崗位薪酬幅度范圍內(nèi)，獲得相應(yīng)調(diào)整，調(diào)整起算日為每年1月，發(fā)放日為每年4月。(4)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員薪酬的調(diào)整：銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員的薪酬調(diào)整根據(jù)銷(xiāo)售激勵(lì)辦法進(jìn)行。.除由于職務(wù)變動(dòng)、職級(jí)變動(dòng)以及公司統(tǒng)一進(jìn)行的年度調(diào)薪外，其余情況原則上不再給予調(diào)薪。.當(dāng)發(fā)生薪酬調(diào)整的情況時(shí)，行政及人力資源部將就員工薪酬的變動(dòng)，向相關(guān)員工發(fā)放書(shū)面通知。.下列人員不在調(diào)薪之列：(1)當(dāng)月正辦理離職手續(xù)者；(2)年收入總額已達(dá)到本崗位(職務(wù))種類(lèi)的薪酬幅度上限的員工；(3)服務(wù)年資未滿(mǎn)六個(gè)月者；(4)當(dāng)年受公司警告級(jí)以上處分者。薪酬的支付.員工月度工資的計(jì)

58、算從每月1日至31日，支付日為次月15日。遇休假日，工資的支付提早1天執(zhí)行。.員工月度獎(jiǎng)金的計(jì)算從每月1日至月末最后1個(gè)工作日，支付日一般為次月15日。.下列各款項(xiàng)，須從工資中扣除，不足部分在獎(jiǎng)金中扣除：(1)公積金、養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn)金及失業(yè)保險(xiǎn)金中由個(gè)人承擔(dān)的部分；(2)個(gè)人所得稅；(3)由于個(gè)人原因離職而需承擔(dān)的制服費(fèi)；(4)違反公司紀(jì)律或規(guī)定等被處罰的款項(xiàng)；(5)其它應(yīng)由工資、獎(jiǎng)金中扣除的費(fèi)用。.員工年終獎(jiǎng)(階段獎(jiǎng))的發(fā)放(1)指標(biāo)部門(mén)員工參照目標(biāo)責(zé)任書(shū)及公司相應(yīng)崗位的提獎(jiǎng)方案，進(jìn)行考核發(fā)放；(2)非指標(biāo)部門(mén)員工以公司董事會(huì)研究決定的發(fā)放基數(shù)為依據(jù)，并參照員工月度及年度績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行考

59、核發(fā)放。.離職員工薪酬的支付(1)在工資計(jì)算期內(nèi)，若中途發(fā)生員工離職時(shí)，該月份工資按下列公式計(jì)算：每月乎工資X實(shí)際出勤大數(shù)額21天*根據(jù)勞動(dòng)和社會(huì)保障部(2000)8號(hào)文規(guī)定的“全年月平均工作天數(shù)為20.92天”折算。(2)員工自行離職并獲公司批準(zhǔn)后，須在離職前辦理離職交接手續(xù)，在各項(xiàng)工作交接完畢的基礎(chǔ)上，在公司的正常發(fā)薪日，領(lǐng)取其已執(zhí)行工作日的月工資。(3)員工被公司開(kāi)除、除名及辭退的，可由員工在其它各項(xiàng)工作交接完畢后，在公司的正常發(fā)薪日，領(lǐng)取其已執(zhí)行工作日的月工資，及按勞動(dòng)法和所簽勞動(dòng)合同上的相關(guān)規(guī)定應(yīng)該由公司給予的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；(4)獎(jiǎng)金既是對(duì)以往員工成績(jī)的肯定，又體現(xiàn)了對(duì)今后工作的激勵(lì)，因

60、此一旦員工離開(kāi)公司后，其留存部分獎(jiǎng)金將被取消；（5）進(jìn)入公司不滿(mǎn)1個(gè)月自行離職的培訓(xùn)（考察）期員工，不計(jì)發(fā)工資。6.員工在工資計(jì)算期中途，遇級(jí)、檔提升或下降時(shí)，滿(mǎn)15個(gè)工作日按晉升后的工資計(jì)算；不足15個(gè)工作日，按原方式計(jì)算，次月再予以晉升后的工資計(jì)算?？记诠べY計(jì)算方式.遲到、早退：每次扣除10元。.病假：符合請(qǐng)假手續(xù)者每天扣除其1/2工作日的工資。.事假：符合請(qǐng)假手續(xù)者每天扣除其1個(gè)工作日的工資。.曠工：按其（月基本工資十月崗位工資總額）X50%勺比例幅度予以一次性罰款。.加班工資：公司按國(guó)家規(guī)定，對(duì)每年元旦；“五一節(jié)”的1、2、3日；國(guó)慶節(jié)的1、2、3日；春節(jié)的初一、初二、初三期間輪到工作