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1、管理學(xué)理念真題整理一一名詞 解釋,簡(jiǎn)答,論述名詞解釋?zhuān)?jiǎn)答2009年 五、簡(jiǎn)答題():1、請(qǐng)描述有限理性的決策觀點(diǎn)。2、群體決策的缺點(diǎn)有哪些?3、小企業(yè)老板的工作與大公司總裁的工作會(huì)有 哪些差異?4、請(qǐng)列舉出三種控制中的權(quán)變因素。2008年二、名詞解釋題():1、創(chuàng)業(yè)精神 2 、社會(huì)責(zé)任 3 、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)4、組織承諾5 、虛擬團(tuán)隊(duì) 6 、平衡記分卡三、簡(jiǎn)答題():1、對(duì)組織及其成員而言,為什么說(shuō)“強(qiáng)文化” 比“弱文化”的影響更大?2、簡(jiǎn)述程序、規(guī)則和政策及其在決策制定過(guò)程 中的作用。3、一個(gè)設(shè)計(jì)良好的目標(biāo)具有哪些基本特征?4、簡(jiǎn)述部門(mén)化以及通用的部門(mén)化方式。5、認(rèn)知失調(diào)理論的主要觀點(diǎn)是什么?試舉

2、例說(shuō) 明。6、在組織獲取高績(jī)效過(guò)程中,管理者應(yīng)該承擔(dān) 哪些主要責(zé)任?7、什么是作業(yè)管理?為什么作業(yè)管理對(duì)組織和四、論述題1、從管理外部環(huán)境的角度看,“企業(yè)的基礎(chǔ)是 關(guān)系”這句話意味著什么?企業(yè)應(yīng)該如何管理2、組織中的變革一般包括哪幾種類(lèi)型?試結(jié)合 實(shí)際論述人們抵制變革的原因以及減少變革阻 力的管理策略。2007 年二、名詞解釋(每題 4 分。共 24 分)1、利益相關(guān)者2、項(xiàng)目管理3、 指揮鏈4、組織公民行為5、情緒智力6、價(jià)值鏈三、簡(jiǎn)答題(每題 6分,共 42 分)1、試從對(duì)變革和新思想的態(tài)度、結(jié)構(gòu)特征、管理者的職責(zé)三個(gè)角度,比較學(xué)習(xí) 型組織與傳統(tǒng)組織的主要區(qū)別2、試舉例說(shuō)明決策中的 “承諾

3、升級(jí) ”( Escalation of Commitment)現(xiàn)象,并簡(jiǎn)要分析其產(chǎn)生原因。3、簡(jiǎn)述 創(chuàng)造”(Creativity )和 創(chuàng)新”(Innovation )的區(qū)別和聯(lián)系。4、簡(jiǎn)述控制職能中的市場(chǎng)控制方式及其適用條件。5、標(biāo)桿比較( Benchmarking )的基本事項(xiàng)是什么?其應(yīng)用包括哪幾個(gè)步驟?6、什么是企業(yè)的社會(huì)義務(wù)?企業(yè)是否只要盡到了社會(huì)義務(wù)就可以了?為什么?7、簡(jiǎn)述團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者所扮演的具體角色。四、論述題(每題 12 分,共 24 分)1、為什么管理者通常又被稱(chēng)為決策者?管理決策的理性假設(shè)意味著什么?試結(jié) 合實(shí)例說(shuō)明理性決策的局限性。2、“人們對(duì)于工作, 要么滿意,要么不滿

4、意;對(duì)工作滿意的對(duì)立面就是不滿意。 ” 你同意這種觀點(diǎn)嗎?試運(yùn)用相關(guān)理論簡(jiǎn)述理由。2006年二、名詞解釋1、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 2 、職務(wù)輪換 3 、前饋控制4、動(dòng)機(jī)5 、強(qiáng)制權(quán) 6 、管理幅度三、簡(jiǎn)答題1、有人認(rèn)為:“計(jì)劃跟不上變化,所以制訂計(jì) 劃是沒(méi)有用的”,你認(rèn)為對(duì)不對(duì),試論述之。2、在一個(gè)組織中,在什么情況下實(shí)行集權(quán)管理 更好3、管理者應(yīng)該承擔(dān)什么領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任4、簡(jiǎn)述有機(jī)式組織和機(jī)械式組織的區(qū)別5、特羅的科學(xué)管理四原則是什么6、目標(biāo)管理有效實(shí)現(xiàn)的前提是什么7、按照重點(diǎn)控制原則,在各項(xiàng)工作中應(yīng)重點(diǎn)控 制什么?四、論述題1、為什么效益(果)比效率重要,并論述之。2、請(qǐng)用實(shí)例論述如何進(jìn)行有效的人際溝通。2

5、005年二、名詞解釋1、授權(quán)2、預(yù)算3、技術(shù)技能4、人際溝通5、直線職權(quán)6、威信四、簡(jiǎn)答題(每題 6 分,共 48 分)1、簡(jiǎn)述管理中效率和效益之間的區(qū)別和聯(lián)系。2、簡(jiǎn)述程序化決策的優(yōu)、缺點(diǎn)及使用中注意的 問(wèn)題。3、某企業(yè)為了鼓勵(lì)員工出勤,設(shè)置了全勤獎(jiǎng), 實(shí)施后并未達(dá)到預(yù)期效果,請(qǐng)解釋為什么?4、簡(jiǎn)述霍桑實(shí)驗(yàn)取得的主要研究成果。5、目標(biāo)在管理中都起到了哪些作用?6、在任務(wù)不變情況下,組織設(shè)計(jì)中可采取哪些 方法提高效率?7、簡(jiǎn)述企業(yè)家和傳統(tǒng)管理者之間的區(qū)別。8、管理者在員工中建立信任的方式、方法有哪2004年一、名詞解釋?zhuān)ū敬箢}共 6 小題,每題 3 分,共 18 分)1、 計(jì)劃 2、管理者 3

6、、管理職能 4、管理環(huán) 境 5 、權(quán)利 6、保健因素二、簡(jiǎn)答題(本大題共 6 小題,每題 8 分,共 48 分)1、 列舉管理思想發(fā)展史上的主要管理理論 學(xué)派,簡(jiǎn)述其基本觀點(diǎn)。2、 簡(jiǎn)述理性決策的基本過(guò)程。3、描述領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)。4、簡(jiǎn)述公平理論的基本內(nèi)容5、簡(jiǎn)述控制的基本過(guò)程6、描述組織工作主要內(nèi)容、論述題 (本題共 2 小題,每題 18分,共 36分)7、請(qǐng)舉例說(shuō)明組織目標(biāo)及其在組織管理中 的重要性8、根據(jù)需求層次理論, 歸納總結(jié)激勵(lì)他人的 基本方法2003年一、名詞解釋?zhuān)款} 3 分,共 18 分)1、計(jì)劃工作2、領(lǐng)導(dǎo)者3、動(dòng)機(jī) 4、組織5、職權(quán)6、激勵(lì)三、簡(jiǎn)答題(每題 8分,共 48 分

7、)a)簡(jiǎn)述目標(biāo)管理的基本思想。b)簡(jiǎn)述雙因素理論的基本觀點(diǎn)。c)簡(jiǎn)述管理者的職責(zé)。d)何謂有效的管理?e)在一個(gè)組織中,管理者應(yīng)重點(diǎn)控制什么?f)正確授權(quán)的基本要點(diǎn)是什么?四、敘述題(每題 20 分,共 60 分)a )請(qǐng)論述管理理論的歷史發(fā)展過(guò)程。b)談?wù)劷M織文化及其對(duì)管理者行為的影響。c)根據(jù)需要層次理論、 公平理論論述金錢(qián)的激勵(lì)作用。2002年三、簡(jiǎn)答題 (36 分 )動(dòng)機(jī)是如何形成的 ?簡(jiǎn)述泰勒 (或譯為 泰羅 )的科學(xué)管理思想的核 心內(nèi)容。機(jī)械式組織在什么條件下最為有效 ?4小企業(yè)老板的工作與大公司總裁的工作會(huì)有哪 些差異?5 領(lǐng)導(dǎo)的影響力來(lái)源有哪些 ?6 計(jì)劃與控制是如何產(chǎn)生聯(lián)系的

8、 ?2001年一、名詞解釋?zhuān)ū敬箢}共 5 小題,每題 2 分,共 10 分)1、獎(jiǎng)金 2、社會(huì)人 3、管理方法 4、動(dòng)機(jī) 5、權(quán)利三、簡(jiǎn)答題(本大題共 7 小題,每題 7 分,共 49 分)1、簡(jiǎn)述過(guò)分集權(quán)的弊端。2、簡(jiǎn)述泰羅科學(xué)管理理論的基本觀點(diǎn)。3、如何理解社會(huì)責(zé)任這一概念?4、簡(jiǎn)述需要層次理論的基本觀點(diǎn)。5、決策者的理性限制主要表現(xiàn)在哪幾個(gè)方面?6、簡(jiǎn)述計(jì)劃的作用。7、簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別。四、論述題(本大題共 2 小題,共 31 分)1、根據(jù)管理者的基本職責(zé),談?wù)勔幻细竦墓芾碚邞?yīng)具備的基本素質(zhì)。(本小題 15 分)2、結(jié)合實(shí)際,談?wù)動(dòng)行Э刂频幕疽蟆?(本小題 16 分)2000年

9、一、名詞解釋 每題 3分,共 6題,18 分1、管理幅度 2、效益 3、權(quán)力 4、領(lǐng)導(dǎo) 5、反饋控制 6、集權(quán)與分權(quán)三、簡(jiǎn)答題 每題 7分,共 6題,42 分。1、影響管理決策的外部環(huán)境主要包括那些方面?2、簡(jiǎn)述計(jì)劃工作的重要性。3、簡(jiǎn)述人員配備的基本原則4、簡(jiǎn)述公平理論的基本觀點(diǎn)5、簡(jiǎn)述控制的基本過(guò)程。6、簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)者的作用。四、論述題 每題 15 分,共兩題, 30 分1、改革開(kāi)放二十年來(lái),我國(guó)的管理思想發(fā)生了那些主要變化?2、試根據(jù)管理理論,歸納總結(jié)激勵(lì)的基本方法。1999年一、名詞解釋?zhuān)款} 5 分,共 20 分)3、目標(biāo)管理 4、追蹤決策1、管理幅度與管理層次 2、矩陣組織結(jié)構(gòu)二、簡(jiǎn)答題(每題 10 分,共 30 分) 1、簡(jiǎn)述非正式組織及其作用。 2、簡(jiǎn)述馬斯洛需要層次理論的主要內(nèi)容3、簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)方式的連續(xù)統(tǒng)一體理論。三、論述題(每題 25 分,共 50 分) 1、試述組織中集權(quán)與分權(quán)的辨證關(guān)系。 2、結(jié)合某一具體決策活動(dòng)論述決策者的價(jià)值觀或價(jià)值系統(tǒng)對(duì)決策過(guò)程的影響。1998年 一、解釋下列術(shù)語(yǔ)(每個(gè) 5 分,共 25 分) 1、霍桑效應(yīng) 2、管理方格圖 3、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) 4、可變預(yù)算 5、戰(zhàn)略管理二、試述下列問(wèn)題(共 45 分)1、計(jì)劃工作的限定因素原理與計(jì)劃目標(biāo)的確定(

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