-作業(yè)答案課件

1、例1 業(yè)務(wù)流程圖 采購(gòu)員從倉(cāng)庫(kù)收到缺貨通知單以后，查閱訂貨合同單，若已訂貨，向供貨單位發(fā)出催貨請(qǐng)求，否則，填寫訂貨單交供貨單位。供貨單位發(fā)出貨物后，立即向采購(gòu)員發(fā)出取貨通知。倉(cāng)庫(kù)缺貨通知定貨單催貨請(qǐng)求取貨通知定貨合同采購(gòu)員供貨單位例2 畫業(yè)務(wù)流程圖采購(gòu)員將入庫(kù)單交給檢驗(yàn)員，檢驗(yàn)員將不合格的入庫(kù)單退回采購(gòu)員，合格的入庫(kù)單交保管員并記入庫(kù)存臺(tái)帳，統(tǒng)計(jì)員根據(jù)庫(kù)存臺(tái)帳制定月報(bào)表交主管部門審閱。主管部門采購(gòu)員檢驗(yàn)員保管員統(tǒng)計(jì)員入庫(kù)單庫(kù)存帳不合格入庫(kù)單日?qǐng)?bào)表合格入庫(kù)單例3 畫業(yè)務(wù)流程圖車間填寫領(lǐng)料單給倉(cāng)庫(kù)要求領(lǐng)料，庫(kù)長(zhǎng)根據(jù)用料計(jì)劃審批領(lǐng)料單，未批準(zhǔn)的退回車間，已批準(zhǔn)的領(lǐng)料單送到倉(cāng)庫(kù)保管員處，由他查閱庫(kù)存帳

2、。若帳上有貨則通知車間前來(lái)領(lǐng)料，否則將缺貨通知采購(gòu)人員。圖6-4企業(yè)領(lǐng)料業(yè)務(wù)流程圖已批準(zhǔn)的領(lǐng)料單領(lǐng)料單車間庫(kù)長(zhǎng)未批準(zhǔn)的領(lǐng)料單倉(cāng)庫(kù)保管員采購(gòu)員庫(kù)存賬用料計(jì)劃領(lǐng)料通知缺貨通知表格分配圖 為了傳遞信息，管理部門經(jīng)常將某種單據(jù)或報(bào)告復(fù)印多份分發(fā)到其他多個(gè)部門，在這種情況下，可以采用表格分配圖來(lái)描述有關(guān)業(yè)務(wù)。 表格分配圖表達(dá)清楚，可以幫助系統(tǒng)分析人員描述系統(tǒng)中復(fù)制多份的報(bào)告或單據(jù)的數(shù)量以及這些報(bào)告或單據(jù)都與哪些部門發(fā)生業(yè)務(wù)聯(lián)系。例：采購(gòu)業(yè)務(wù)表格分配圖采購(gòu)部門財(cái)務(wù)部門收購(gòu)部門準(zhǔn)備采購(gòu)單采購(gòu)單4供貨單位采購(gòu)單3采購(gòu)單2采購(gòu)單1登記待收貨待收貨登記表應(yīng)付款處理應(yīng)付賬存檔 練習(xí)題： 成品庫(kù)保管員按車間送來(lái)的入庫(kù)

3、單登記庫(kù)存臺(tái)帳，發(fā)貨時(shí)，發(fā)貨員根據(jù)銷售料送來(lái)的發(fā)貨通知單將成品出庫(kù)并發(fā)貨，同時(shí)填寫三份出庫(kù)單，其中一份交給成品庫(kù)保管員，由他按此出庫(kù)單登記庫(kù)存臺(tái)帳，出庫(kù)單的另外兩聯(lián)分別送銷售科和會(huì)計(jì)科。試按以上業(yè)務(wù)過(guò)程畫出業(yè)務(wù)流程圖。某倉(cāng)儲(chǔ)管理業(yè)務(wù)流程圖車間保管員不合格入庫(kù)單發(fā)貨員庫(kù)存臺(tái)賬發(fā)貨單會(huì)計(jì)科銷售科入庫(kù)單合格入庫(kù)單不合格發(fā)貨單出庫(kù)單1聯(lián)出庫(kù)單2聯(lián)出庫(kù)單3聯(lián)3.數(shù)據(jù)流程圖 數(shù)據(jù)流程圖（data flow diagram ,簡(jiǎn)稱DFD）是進(jìn)行數(shù)據(jù)流程分析的主要工具，也是描述系統(tǒng)邏輯模型的主要工具。 數(shù)據(jù)流程圖用幾種基本符號(hào)反映了信息在系統(tǒng)中的流動(dòng)、存儲(chǔ)和處理。2.數(shù)據(jù)流程圖 特點(diǎn) 基本成分 繪制方法 應(yīng)用

4、舉例 繪制數(shù)據(jù)流程圖的注意事項(xiàng) 用途 數(shù)據(jù)流程圖的特點(diǎn) 抽象性 不考慮具體的物理因素，只是抽象地反映信息的流動(dòng)、加工、存儲(chǔ)和使用的情況，能抽象地總結(jié)出MIS的任務(wù)，以及各項(xiàng)任務(wù)之間的順序和關(guān)系，從信息處理的角度將一個(gè)復(fù)雜的實(shí)際系統(tǒng)抽象成一個(gè)邏輯模型。 概括性 把系統(tǒng)對(duì)各種業(yè)務(wù)的處理過(guò)程聯(lián)系起來(lái)，形成一個(gè)整體，從而給系統(tǒng)一個(gè)全貌。 數(shù)據(jù)流程圖的基本成分?jǐn)?shù)據(jù)流處理邏輯 (加工)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)外部實(shí)體按鍵或擊鼠標(biāo)數(shù)據(jù)流 表示流動(dòng)著的數(shù)據(jù)，它可以是一項(xiàng)數(shù)據(jù)，也可以是一組數(shù)據(jù)，用帶有名字的箭頭表示，名字表示流經(jīng)的數(shù)據(jù)，箭頭表示流向。例如： “發(fā)票”由品名、規(guī)格、單價(jià)、數(shù)量等數(shù)據(jù)組成。處理邏輯 (或稱加工) 是

5、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行的操作，處理邏輯（加工）也稱處理，包括兩方面內(nèi)容： 變換數(shù)據(jù)的組成，即改變數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)； 在原有的數(shù)據(jù)內(nèi)容基礎(chǔ)上增加新的內(nèi)容，形 成新的數(shù)據(jù)。按鍵或擊鼠標(biāo)數(shù)據(jù)存儲(chǔ) 指邏輯意義上的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)環(huán)節(jié)，即系統(tǒng)信息處理功能需要的、不考慮存儲(chǔ)的物理介質(zhì)和技術(shù)手段的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)環(huán)節(jié)。 如： 數(shù)據(jù)文件、文件夾、賬本等外部實(shí)體 在所研究系統(tǒng)外獨(dú)立于系統(tǒng)而存在的，但又和系統(tǒng)有聯(lián)系的實(shí)體，它表示數(shù)據(jù)的來(lái)源和去向，它可以是某個(gè)人員、組織、某一信息系統(tǒng)或某種事物。 確定系統(tǒng)的外部實(shí)體，實(shí)際上就是明確系統(tǒng)與外部環(huán)境之間的界限，從而確定系統(tǒng)的范圍。 數(shù)據(jù)流程圖的繪制方法一般步驟：確定與本系統(tǒng)有關(guān)的外部實(shí)體，即確定與本系統(tǒng)有

6、關(guān)的單位、部門和人員。確定系統(tǒng)的處理邏輯。確定系統(tǒng)的存儲(chǔ)單元，即確定系統(tǒng)中需要存儲(chǔ)的文件和數(shù)據(jù)。繪制頂層的數(shù)據(jù)流程圖。從左到右，自頂向下繪制低層的數(shù)據(jù)流程圖。逐層細(xì)化組織用戶領(lǐng)導(dǎo)、管理人員和業(yè)務(wù)人員等各方面代表反復(fù)討論、分析、比較，直到得到一個(gè)用戶和開發(fā)人員都能理解的、滿意的數(shù)據(jù)流程圖 應(yīng)用舉例例1 銀行活期存取款業(yè)務(wù) 訂貨處理：銷售部門接到用戶的訂單后，根據(jù)庫(kù)存情況向用戶發(fā)貨。例2例3練習(xí)題銀行活期存取款業(yè)務(wù)(頂層圖)儲(chǔ)戶業(yè)務(wù)處理存(取)款單存折賬目分解圖按鍵或擊鼠標(biāo)分解圖現(xiàn)金庫(kù)儲(chǔ)戶存折存折存折取款單存折存款單存折存(取)單業(yè)務(wù)分類處理1.1存款處理1.2取款處理1.3賬目D1按鍵或擊鼠標(biāo)

7、訂貨處理(頂層圖)用戶訂貨單發(fā)貨單銷售處理PF1庫(kù)存賬分解圖按鍵或擊鼠標(biāo)分解圖采購(gòu)部門用戶不合格訂貨單驗(yàn)收訂貨單P1確定發(fā)貨單P2填寫暫存訂貨單P4定貨單合格訂貨單未滿足的訂貨可發(fā)貨的訂貨庫(kù)存賬F1開發(fā)貨單修改庫(kù)存P3對(duì)照暫存訂貨單P5F2暫存訂貨單F4訂貨單存檔F3應(yīng)收賬到貨通知發(fā)貨單按鍵或擊鼠標(biāo)例2:某倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)按以下步驟進(jìn)行信息處理，試畫出數(shù)據(jù)流程圖。（1） 保管員根據(jù)當(dāng)日的出庫(kù)單和入庫(kù)單通過(guò)出庫(kù)處理和入庫(kù)處理分別將數(shù)據(jù)輸入到“出庫(kù)流水帳”和“入庫(kù)流水帳”，并修改“庫(kù)存臺(tái)帳”。（2） 根據(jù)庫(kù)存臺(tái)帳由統(tǒng)計(jì)、打印程序輸出庫(kù)存日?qǐng)?bào)表。（3） 需要查詢時(shí)，可利用查詢程序在輸入查詢條件后，到庫(kù)存

8、臺(tái)帳去查找，顯示查詢結(jié)果。出庫(kù)處理出庫(kù)流水賬入庫(kù)處理入庫(kù)單出庫(kù)單入庫(kù)流水賬庫(kù)存臺(tái)賬統(tǒng)計(jì)打印查詢庫(kù)存查詢結(jié)果庫(kù)存日?qǐng)?bào)表查詢條件例3 數(shù)據(jù)流程圖舉例 車間填寫領(lǐng)料單給倉(cāng)庫(kù)要求領(lǐng)料，庫(kù)長(zhǎng)根據(jù)用料計(jì)劃審批領(lǐng)料單，未批準(zhǔn)的退回車間，已批準(zhǔn)的領(lǐng)料單送到倉(cāng)庫(kù)保管員處，由他查閱庫(kù)存帳。若帳上有貨則通知車間前來(lái)領(lǐng)料，否則將缺貨通知采購(gòu)人員。用料計(jì)劃采購(gòu)員庫(kù)存賬審批領(lǐng)料單車間查閱庫(kù)存帳未批準(zhǔn)的領(lǐng)料單已批準(zhǔn)領(lǐng)料單缺貨通知領(lǐng)料通知領(lǐng)料單練習(xí)題 畫數(shù)據(jù)流程圖由需購(gòu)置設(shè)備的部門填寫申購(gòu)表格,將此表格送交設(shè)備科,設(shè)備科填寫預(yù)算表格送財(cái)務(wù)處,財(cái)務(wù)處核對(duì)后,將資金返回設(shè)備科,設(shè)備科利用資金購(gòu)買設(shè)備,購(gòu)得設(shè)備送需購(gòu)設(shè)備的部門,將

9、收據(jù)送財(cái)務(wù)處。供貨單位設(shè)備預(yù)算處理設(shè)備購(gòu)置部門財(cái)務(wù)核對(duì)處理設(shè)備預(yù)算表格資金審購(gòu)表格財(cái)務(wù)處采購(gòu)處理收據(jù) 繪制DFD的注意事項(xiàng)1、數(shù)據(jù)流是現(xiàn)實(shí)環(huán)境中傳遞的一組數(shù)據(jù)，是由一組數(shù)據(jù)項(xiàng)組成的。2、加工處理是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理的單元。編號(hào)、名字3、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)是用來(lái)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的文件。讀、寫4、關(guān)于層次的劃分。5、需要說(shuō)明的是DFD的表示方法不是唯一的。2.決策樹 決策樹又稱判斷樹，是用來(lái)表示邏輯判斷問(wèn)題的一種圖形工具。它用“樹”來(lái)表達(dá)不同條件下的不同處理，比用語(yǔ)言的方式更為直觀。 某個(gè)動(dòng)作的執(zhí)行不只依賴于一個(gè)條件，而是和若干個(gè)條件有關(guān)。一般形式 決策樹的左邊為樹根，從左向右依次排列各條件，左邊的條件比右邊的優(yōu)先考慮

10、。根據(jù)每個(gè)條件的取值不同，樹可以產(chǎn)生很多分支，各分支的最右端(即樹梢)為不同的條件取值狀態(tài)下采取的行動(dòng)(也稱策略)。根條件行動(dòng)或策略例：某公司的折扣政策 若年交易額4萬(wàn)元以上，且最近3個(gè)月無(wú)欠款的顧客，可享受10%的折扣；若近3個(gè)月有欠款，是本公司5年以上老顧客，可享受5%的折扣；若不是老顧客，只有2%的折扣；年訂貨量不足4萬(wàn)元者無(wú)折扣。 折扣政策=4萬(wàn)元=5年5年10%5%2%無(wú)折扣年交易額支付信用與本公司業(yè)務(wù)史折扣政策按鍵練習(xí):某貨運(yùn)站的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下： 若收件地點(diǎn)在本省，則快件每公斤6元，慢件每公斤4元；若收件地點(diǎn)在外省，則在25公斤以內(nèi)（包括25公斤）快件每公斤8元，慢件每公斤6元；如果

11、超過(guò)25公斤時(shí)，快件每公斤10元，慢件每公斤8元。 試?yán)L制確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的決策樹。 （關(guān)鍵詞提示）練習(xí):某貨運(yùn)站的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下： 若收件地點(diǎn)在本省，則快件每公斤6元，慢件每公斤4元；若收件地點(diǎn)在外省，則在25公斤以內(nèi)（包括25公斤）快件每公斤8元，慢件每公斤6元；如果超過(guò)25公斤時(shí)，快件每公斤10元，慢件每公斤8元。 試?yán)L制確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的決策樹。單價(jià)決策單價(jià)本省外省慢件快件4元/kg6元/kg6元/kg8元/kg8元/kg10元/kg25Kg慢件快件慢件快件3.決策表 決策表也稱判斷表，也是一種表達(dá)邏輯判斷的工具，它以表格的形式給出各種條件的全部組合以及在各種組合下應(yīng)采取的行動(dòng)。 當(dāng)條件的個(gè)數(shù)較多。每一條件的取值有若干個(gè)、相應(yīng)的動(dòng)作也很多的情況下，使用決策表比決策樹更加有效和清晰。組成 條件說(shuō)明 條件的組合 行動(dòng)說(shuō)明 采取的行動(dòng)例：折扣政策12345678C1:交易額=4萬(wàn)YYYYNNN