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文檔簡(jiǎn)介
1、泓域/環(huán)氧乙烷公司企業(yè)戰(zhàn)略管理方案環(huán)氧乙烷公司企業(yè)戰(zhàn)略管理方案xx有限責(zé)任公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110092724 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110092724 h 3 HYPERLINK l _Toc110092725 二、 主要目標(biāo) PAGEREF _Toc110092725 h 3 HYPERLINK l _Toc110092726 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc110092726 h 4 HYPERLINK l _Toc110092727 四、 激勵(lì)的方法 PAGEREF _Toc110092727 h
2、5 HYPERLINK l _Toc110092728 五、 高級(jí)管理層在戰(zhàn)略管理中扮演的角色分析 PAGEREF _Toc110092728 h 9 HYPERLINK l _Toc110092729 六、 外部治理 PAGEREF _Toc110092729 h 11 HYPERLINK l _Toc110092730 七、 內(nèi)部治理 PAGEREF _Toc110092730 h 13 HYPERLINK l _Toc110092731 八、 確定戰(zhàn)略方向 PAGEREF _Toc110092731 h 15 HYPERLINK l _Toc110092732 九、 強(qiáng)調(diào)道德準(zhǔn)則 PAG
3、EREF _Toc110092732 h 16 HYPERLINK l _Toc110092733 十、 對(duì)高層管理者尤其是CEO的選擇是關(guān)系到公司業(yè)績(jī)的重要決策。許多公司利用領(lǐng)導(dǎo)力篩選系統(tǒng)來識(shí)別具有管理能力和戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)潛力的人,并決定公司CEO的候選人應(yīng)滿足哪些標(biāo)準(zhǔn),最有效的系統(tǒng)能夠?qū)緝?nèi)部人員進(jìn)行評(píng)估,并且獲得其他公司的管理者尤其是戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者的能力的信息。基于評(píng)估結(jié)果,可以對(duì)現(xiàn)有人員制訂培訓(xùn)和發(fā)展項(xiàng)目,從而對(duì)將來有可能成為領(lǐng)導(dǎo)者的人進(jìn)行預(yù)選和技能培養(yǎng)。正是由于高質(zhì)量的培訓(xùn)和發(fā)展項(xiàng)目,通用電氣才能以“培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者”而聞名,并且這些領(lǐng)導(dǎo)者都致力于將富有想象力的想法轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)先的產(chǎn)品和服務(wù)。但是,仍
4、然有一些公司沒有制訂高層管理者的繼任計(jì)劃。 PAGEREF _Toc110092733 h 18 HYPERLINK l _Toc110092734 十一、 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) PAGEREF _Toc110092734 h 20 HYPERLINK l _Toc110092735 十二、 企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造 PAGEREF _Toc110092735 h 23 HYPERLINK l _Toc110092736 十三、 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源 PAGEREF _Toc110092736 h 25 HYPERLINK l _Toc110092737 十四、 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的維持 PAGEREF _Toc110092737
5、 h 27 HYPERLINK l _Toc110092738 十五、 項(xiàng)目基本情況 PAGEREF _Toc110092738 h 30 HYPERLINK l _Toc110092739 十六、 組織機(jī)構(gòu)管理 PAGEREF _Toc110092739 h 36 HYPERLINK l _Toc110092740 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc110092740 h 36 HYPERLINK l _Toc110092741 十七、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc110092741 h 38 HYPERLINK l _Toc110092742 十八、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PA
6、GEREF _Toc110092742 h 48 HYPERLINK l _Toc110092743 十九、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 PAGEREF _Toc110092743 h 51 HYPERLINK l _Toc110092744 二十、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc110092744 h 52產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析實(shí)現(xiàn)“十三五”時(shí)期的發(fā)展目標(biāo),必須全面貫徹“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享、轉(zhuǎn)型、率先、特色”的發(fā)展理念。機(jī)遇千載難逢,任務(wù)依然艱巨。只要全市上下精誠團(tuán)結(jié)、拼搏實(shí)干、開拓創(chuàng)新、奮力進(jìn)取,就一定能夠把握住機(jī)遇乘勢(shì)而上,就一定能夠加快實(shí)現(xiàn)全面提檔進(jìn)位、率先綠色崛起。主要目標(biāo)規(guī)模效益持續(xù)提升。到
7、2025年,全省規(guī)上石化化工企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入超萬億元,加快打造六大特色產(chǎn)業(yè)集群,力爭(zhēng)營(yíng)業(yè)收入超1000億元的化工園區(qū)(集中區(qū))達(dá)到4家,營(yíng)業(yè)收入超100億元的化工園區(qū)(集中區(qū))達(dá)到8家左右,營(yíng)業(yè)收入超100億元的企業(yè)達(dá)到15家左右。布局結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。到2025年,化工園區(qū)(集中區(qū))產(chǎn)值貢獻(xiàn)率提至70%以上。石化產(chǎn)業(yè)鏈不斷延伸和完善,向化工新材料、高端石化產(chǎn)品、精細(xì)化學(xué)品方向發(fā)展,高附加值產(chǎn)品比重進(jìn)一步提高。創(chuàng)新能力顯著提升。到2025年,培育一批全國重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、國家工程研究中心、國家企業(yè)技術(shù)中心等創(chuàng)新平臺(tái),加快打造一批智能制造示范工廠。綠色低碳安全深入推進(jìn)。到2025年,全省石化化工產(chǎn)業(yè)達(dá)到能
8、效標(biāo)桿水平的產(chǎn)能比例超過30%,化學(xué)需氧量、氨氮、二氧化硫、氮氧化物和揮發(fā)性有機(jī)物等污染物排放強(qiáng)度進(jìn)一步下降,能源利用效率和主要污染物排放控制水平達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平,碳排放強(qiáng)度明顯下降,綠色低碳發(fā)展能力顯著增強(qiáng),本質(zhì)安全水平顯著提高,有效遏制重特大生產(chǎn)安全事故。必要性分析1、提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),補(bǔ)充流動(dòng)資金將提高公司應(yīng)對(duì)短期流動(dòng)性壓力的能力,降低公司財(cái)務(wù)費(fèi)用水平,提升公司盈利能力,促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)資金補(bǔ)充流動(dòng)資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅(jiān)實(shí)支持,提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。激勵(lì)的方法對(duì)經(jīng)理人實(shí)施激勵(lì)可以有多種方式,比較常
9、見的有基本工資、獎(jiǎng)金、股權(quán)所有權(quán)激勵(lì)、股票期權(quán)激勵(lì)、延遲報(bào)酬制度、解聘等。1、基本工資基本工資一般在經(jīng)理人聘用合約中就有規(guī)定,如我們所熟悉的年薪制度就是其中一種。在制訂基本工資時(shí),通常會(huì)考慮經(jīng)理人的能力、經(jīng)歷、學(xué)歷、所擔(dān)任的職位等因素。但是,基本工資一般都是在經(jīng)理人被企業(yè)聘用時(shí)就被固定下來,企業(yè)在制訂報(bào)酬時(shí)一般都是在對(duì)經(jīng)理人的了解還不夠全面深入的條件下,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際所給出的一個(gè)數(shù)額,因此對(duì)于經(jīng)理人是否值這個(gè)價(jià)或遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這個(gè)價(jià)還無法判斷。如果經(jīng)理人的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)大于他的報(bào)酬,那么不公平感就會(huì)誘惑他當(dāng)個(gè)“懶漢”。如果他的貢獻(xiàn)小于他的所得,雖然他實(shí)現(xiàn)了利益最大化,但對(duì)企業(yè)而言卻是一種損失。而且,越是高層
10、的管理人員,他們從事的管理工作越是難用數(shù)量指標(biāo)進(jìn)行考核。于是,基本工資制度對(duì)于經(jīng)理人的激勵(lì)效果其實(shí)是很有限的。然而,換個(gè)角度來考慮這個(gè)問題,基本工資的穩(wěn)定性也可以給經(jīng)理人員以安全感,可以保證他們基本的要求,至少可以避免他們成為風(fēng)險(xiǎn)的完全規(guī)避者。2、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)金被認(rèn)為是普遍有效的激勵(lì)制度之一,大多數(shù)的企業(yè)也都采用了這種激勵(lì)方式。獎(jiǎng)金將公司的業(yè)績(jī)與經(jīng)理人的收入相掛鉤,企業(yè)的效益越好,經(jīng)理人因此而得到的獎(jiǎng)金也就越多。通常的做法是按照企業(yè)的利潤(rùn)、凈資產(chǎn)收益率、銷售收入增長(zhǎng)等指標(biāo)的百分比給予經(jīng)理人一定的獎(jiǎng)勵(lì)。有了這些客觀的考評(píng)指標(biāo)后,經(jīng)理人就更容易把握他們業(yè)績(jī)考核的標(biāo)準(zhǔn),也更能驅(qū)使他們?yōu)榇硕Φ毓ぷ鳌H欢?/p>
11、,這些指標(biāo)都是一些短期的會(huì)計(jì)利潤(rùn)指標(biāo),這很可能會(huì)誘使經(jīng)理人為了追逐短期的利潤(rùn)而對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展置之不理,甚至為此而損害企業(yè)的長(zhǎng)期利益。更重要的是,由于每個(gè)經(jīng)理人在企業(yè)中的任職時(shí)間較短,他們?yōu)榱颂嵘院笤诮?jīng)理人市場(chǎng)上的價(jià)值,很可能會(huì)盡量地?cái)U(kuò)大企業(yè)規(guī)模,努力地追逐這些短期利益,使經(jīng)理人任期結(jié)束可以有其他的選擇,但是盲目地追逐短期目標(biāo)的后果卻留給了企業(yè)承擔(dān)。因此,獎(jiǎng)金也不是萬能的,還必須配合其他激勵(lì)方法來一起使用,這才能盡量避免經(jīng)理人行為的短期化,避免他們?yōu)榱俗分鸶哳~獎(jiǎng)金而操縱那些會(huì)計(jì)利潤(rùn)指標(biāo)。3、股票所有權(quán)激勵(lì)股票所有權(quán)激勵(lì)主要是出于這樣一種思路:如果把經(jīng)理人也變成企業(yè)的主人,那么就不需要擔(dān)心他會(huì)
12、為了一己私利而侵害企業(yè)利益,也不用為他會(huì)偷懶而制訂其他的監(jiān)督和激勵(lì)措施。這種方法能較好地將企業(yè)利益與經(jīng)理人的個(gè)人利益統(tǒng)一起來,能在一定程度上降低委托代理成本。但是這里也存在一個(gè)難題:到底經(jīng)理人持有多少數(shù)額的股份才具有好的激勵(lì)效果呢?如果太少,那么對(duì)經(jīng)理人的行為的激勵(lì)效果肯定不佳,可能仍然不能避免經(jīng)理人利用職位權(quán)利來為自己牟取利益。如果太大,那經(jīng)理人就很容易成為“內(nèi)部控制人”,操縱公司,更有甚者將企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱钠髽I(yè)。公司數(shù)據(jù)實(shí)證得出的結(jié)論,首席執(zhí)行官的股權(quán)擁有對(duì)經(jīng)理激勵(lì)中扮演重要角色是相互矛盾的。4、股票期權(quán)激勵(lì)對(duì)于前面幾種激勵(lì)方法而言,股票期權(quán)激勵(lì)更能將企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與經(jīng)理人的利益聯(lián)系起來。
13、這是因?yàn)椋善逼跈?quán)的行權(quán)時(shí)間往往是在數(shù)年以后,在行權(quán)之前,期權(quán)具有其內(nèi)在價(jià)值,但是卻是不可實(shí)現(xiàn)的。因此從這個(gè)角度而言,經(jīng)理必須考慮行權(quán)時(shí)公司的經(jīng)營(yíng)情況及公司的股價(jià),而不能單純考慮現(xiàn)在的收益。股票期權(quán)激勵(lì)的另一個(gè)好處是可以吸引、留住優(yōu)秀的經(jīng)理人。一方面,企業(yè)管理效果,的顯現(xiàn)存在一定的時(shí)間滯后的問題,對(duì)于一項(xiàng)有利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略的實(shí)施,其效果,更是需要較長(zhǎng)的時(shí)間才能顯現(xiàn)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,具有旺盛生命力的公司總是能在將來為股票持有者創(chuàng)造較大的收益的。為此,經(jīng)理人出于長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的考慮就會(huì)努力工作。另一方面,這種激勵(lì)方法也能對(duì)頻繁跳槽的經(jīng)理人產(chǎn)生約束,如果他們跳槽了,就無法獲得股票期權(quán),當(dāng)然就無法分享公司
14、的利潤(rùn)。還有兩個(gè)好處就是:經(jīng)理人可以憑此合理地避稅,企業(yè)也不用擔(dān)心一次性支付給經(jīng)理人較大數(shù)額的現(xiàn)金而影響到現(xiàn)金流。但是,有一個(gè)問題不得不引起我們的重視:經(jīng)理人如果利用自己的權(quán)力和地位,通過企業(yè)內(nèi)部獲得影響股票行情的信息,然后靈活地行使自己的股票期權(quán)。如此一來,這種方法也就不再具有激勵(lì)作用了。5、延遲報(bào)酬制度延遲報(bào)酬制度是指事先約定好經(jīng)理人的收益權(quán),但是經(jīng)理人必須在滿足一定條件的基礎(chǔ)上且到一定的期限才能領(lǐng)取報(bào)酬的制度。從本質(zhì)上來看,其實(shí)股票期權(quán)激勵(lì)制度也屬于這類。因此,在這里特指經(jīng)理人離職或退休后所獲得的報(bào)酬。與股票期權(quán)激勵(lì)制度所不同的是,延遲報(bào)酬的支付時(shí)間是確定的,支付的數(shù)額也是可以預(yù)見的。雖
15、然這種方法沒有將企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展與經(jīng)理人的未來利益掛鉤,但是經(jīng)理人為了獲得自己應(yīng)得的那部分報(bào)酬,也會(huì)積極努力地工作,對(duì)于經(jīng)理人的跳槽問題也可起到較好的防范作用。尤其是對(duì)于我國當(dāng)前盛行的“五十九歲現(xiàn)象”,這種方法能較好地消除經(jīng)理人“在離職前狠撈一把”的心理。6、解聘如果說前面給出的是正面的激勵(lì)方法,那么解聘就是一個(gè)反面的激勵(lì)措施。解聘主要是為了對(duì)經(jīng)理人不盡職工作的一種懲罰,對(duì)經(jīng)理人不道德行為(如侵害股東利益、操縱企業(yè)短期利潤(rùn)指標(biāo)、進(jìn)行關(guān)聯(lián)交易等)的一種事先防控措施。有了解聘這種懲罰措施后,就會(huì)給經(jīng)理人以壓力,迫使他們盡職盡責(zé)地工作,履行自己的職責(zé)。高級(jí)管理層在戰(zhàn)略管理中扮演的角色分析作為戰(zhàn)略管理主
16、要主體的高級(jí)管理人員,負(fù)有提出戰(zhàn)略計(jì)劃、分解戰(zhàn)略、執(zhí)行戰(zhàn)略的職責(zé)。因此,對(duì)于高級(jí)管理人員在戰(zhàn)略管理中所扮演的角色,我們必須要有一個(gè)全面、清楚的認(rèn)識(shí)。1、強(qiáng)有力的執(zhí)行者作為戰(zhàn)略的實(shí)施者,高級(jí)管理人員肩負(fù)著將企業(yè)戰(zhàn)略完整地傳遞下去,并將戰(zhàn)略切實(shí)執(zhí)行下去的責(zé)任。為此,高級(jí)管理人員還必須具有很強(qiáng)的執(zhí)行力,確保戰(zhàn)略能得到有效的執(zhí)行,保持各部門間戰(zhàn)略計(jì)劃的協(xié)調(diào)實(shí)施。而企業(yè)作為一個(gè)復(fù)雜的有機(jī)系統(tǒng),某一部分的變化必然會(huì)導(dǎo)致其他部分的連鎖反應(yīng)。因此,高級(jí)管理人員還必須具有很強(qiáng)的掌控企業(yè)的能力,避免戰(zhàn)略實(shí)施給企業(yè)帶來負(fù)面的影響。此外,戰(zhàn)略的實(shí)施是一個(gè)長(zhǎng)期而艱辛的過程,高級(jí)管理人員必須一貫地堅(jiān)持戰(zhàn)略目標(biāo),以帶領(lǐng)企業(yè)
17、始終地朝正確的方向邁進(jìn)。2、勇敢的變革者由于新戰(zhàn)略的提出是為了應(yīng)對(duì)變化的環(huán)境的,因此,在戰(zhàn)略的實(shí)施過程中,不可避免地就要對(duì)原有的企業(yè)制度、作業(yè)流程、管理方法等進(jìn)行變革。此時(shí),高級(jí)管理人員除了要具備識(shí)別變革障礙的能力,更重要的是要有敢于變革的勇氣和能力。尤其是在那些曾經(jīng)輝煌過的大企業(yè)中,強(qiáng)大的組織慣性,更是為新戰(zhàn)略的實(shí)施、組織變革設(shè)置了巨大的障礙。3、值得信任的領(lǐng)導(dǎo)者諸如CEO、CIO、COO之類的高級(jí)管理人員,他們的一言一行都對(duì)企業(yè)的員工有著示范的作用。因此,高級(jí)管理人員除了要有優(yōu)良的品質(zhì)、極高的個(gè)人素質(zhì)外,還應(yīng)該努力成為員工學(xué)習(xí)的好領(lǐng)導(dǎo)。此外,為了平穩(wěn)地推行變革確保戰(zhàn)略的有效實(shí)施,高級(jí)管理人
18、員還應(yīng)該經(jīng)常與下屬交流,變現(xiàn)出對(duì)下屬能力的肯定和信任,鼓勵(lì)他們努力地向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。4、好的傾聽者首先從戰(zhàn)略計(jì)劃的來源看,很多好的戰(zhàn)略計(jì)劃其實(shí)都來自企業(yè)的不同交流。員工對(duì)于企業(yè)的現(xiàn)狀和問題往往比高級(jí)管理人員更具有發(fā)言權(quán),他們往往能結(jié)合自己的專業(yè)知識(shí)提出很多有建設(shè)性的想法。因此,高級(jí)管理人員應(yīng)該廣開言論,鼓勵(lì)員工進(jìn)行大膽創(chuàng)新,積極為企業(yè)的未來獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。另外,從戰(zhàn)略的實(shí)施過程來看,人們往往都具有保持現(xiàn)狀、害怕改變的心理慣性?;诖?,高級(jí)管理人員應(yīng)該注意傾聽員工的心聲,避免實(shí)施過程中出現(xiàn)什么動(dòng)蕩。外部治理外部治理主要是利用產(chǎn)品市場(chǎng)、經(jīng)理人市場(chǎng)、資本市場(chǎng)等市場(chǎng)機(jī)制,給企業(yè)以競(jìng)爭(zhēng)壓力,迫使企業(yè)要建立起
19、適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的公司治理。在這里,產(chǎn)品市場(chǎng)只涉及企業(yè)的顧客,他們對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展具有最終的決定權(quán),只有那些具有好的公司治理的企業(yè),才能生產(chǎn)出顧客真正需要的產(chǎn)品,才能激勵(lì)員工生產(chǎn)出好的產(chǎn)品。而經(jīng)理人市場(chǎng),不僅為企業(yè)管理人員的聘用提供了一個(gè)寬廣的平臺(tái),同時(shí)也給管理人員以壓力,促使他們努力地工作。資本市場(chǎng)則能對(duì)企業(yè)實(shí)行“優(yōu)勝劣汰”的選擇。分析美國、英國、澳大利亞等一些以市場(chǎng)控制為主的治理模式可以發(fā)現(xiàn),它們一般都具有高度發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),金融市場(chǎng)也相當(dāng)成熟。企業(yè)的融資渠道也主要為股票市場(chǎng)、證券市場(chǎng)等,因此投資者對(duì)于公司治理的影響力相當(dāng)大。尤其是那些績(jī)效不好的企業(yè),好多投資者都會(huì)選擇“用腳投票”的
20、方式,即拋售股票走人。一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)不佳,在金融市場(chǎng)上立刻就能反映出來,這也就給經(jīng)營(yíng)管理者以壓力,督促它們努力提升企業(yè)的價(jià)值。除了市場(chǎng)對(duì)公司治理的影響具有舉足輕重的作用,嚴(yán)格的市場(chǎng)監(jiān)管制度、信息披露制度、相關(guān)法律制度等對(duì)公司治理的影響也相當(dāng)大。再來看我國的實(shí)際情況,目前還沒有實(shí)施以外部控制為主的治理模式的條件。(1)股票市場(chǎng)、證券市場(chǎng)的發(fā)展還不夠成熟,企業(yè)的融資渠道還主要依靠貸款,因此金融市場(chǎng)中的股東在公司治理中發(fā)揮的作用還很有限。(2)到目前為止,我國尚未形成一個(gè)流動(dòng)良好的職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng),而企業(yè)高層管理者的任用大多來自企業(yè)內(nèi)部,甚至有些國有企業(yè)的高層管理者還是通過行政任命的。因此,經(jīng)理人市
21、場(chǎng)實(shí)際上對(duì)于高層管理者機(jī)會(huì)主義行為的約束還不如西方國家。(3)我國的市場(chǎng)監(jiān)督制度、信息披露制度和相關(guān)的法律制度還有待完善。只有當(dāng)市場(chǎng)能真實(shí)及時(shí)地反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的真實(shí)情況時(shí),投資者采取“用腳投票”的方式才能對(duì)企業(yè)的公司治理起到一定的作用。內(nèi)部治理內(nèi)部治理是公司法所確認(rèn)的一種正式的制度安排,構(gòu)成公司治理的基礎(chǔ),主要是指股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理之間的博弈均衡安排及其博弈均衡路徑。簡(jiǎn)單來說,就是權(quán)力與責(zé)任在股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理之間的分配問題。在日本、德國等以內(nèi)部治理為主的國家,它們大多具有這樣一些特點(diǎn):公司的融資大多偏向于向銀行貸款或是企業(yè)間相互持有法人股,股權(quán)集中的程度較高,股權(quán)結(jié)構(gòu)也
22、相對(duì)較穩(wěn)定。在這種公司治理模式中,尤其強(qiáng)調(diào)銀行的約束和企業(yè)間的相互約束。以內(nèi)部治理為主的企業(yè)同樣也存在一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)。首先,在法人相互持股的情況下,企業(yè)間的分紅可以彼此支付、抵銷,持股者為了夸大其業(yè)績(jī)就有可能采取抬高股價(jià)的方式,進(jìn)而損害法人企業(yè)的利益;其次,這種模式下企業(yè)管理者一般以增長(zhǎng)率和市場(chǎng)份額的擴(kuò)大為目標(biāo),這種重企業(yè)快速增長(zhǎng)而輕股東利益的做法,顯示出了股東對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的不到位,也說明了企業(yè)監(jiān)管體制的不完整性。從企業(yè)的內(nèi)部治理來看,我國的企業(yè)普遍存在這樣一個(gè)問題。(1)股權(quán)結(jié)構(gòu)不合理。尤其是在國有企業(yè)中,“一股獨(dú)大”的現(xiàn)象還比較嚴(yán)重。(2)法人治理結(jié)構(gòu)不完善。股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、高級(jí)
23、管理人員間相互監(jiān)督、相互制衡的機(jī)制還處于發(fā)展完善中,企業(yè)的內(nèi)部控制系統(tǒng)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。(3)股東會(huì)、董事會(huì)、高層管理者之間的關(guān)系尚未理順。雖然一些上市公司設(shè)立了董事會(huì)和監(jiān)事會(huì),但在實(shí)際中,“兩會(huì)”的監(jiān)督作用卻未得到充分的體現(xiàn),甚至出現(xiàn)了總經(jīng)理將“兩會(huì)”權(quán)力架空的現(xiàn)象。(4)董事會(huì)與高級(jí)管理人員組成的高度重合,成了內(nèi)部人控制問題滋生的溫床。如此一來,企業(yè)治理機(jī)制中的監(jiān)督功能就被嚴(yán)重地弱化,甚至使得某些部門形同虛設(shè)。(5)考核、激勵(lì)機(jī)制不夠健全。目前我國企業(yè)普遍存在激勵(lì)不足的問題,要么是由于考核制度無法做出全面的、客觀的、公正的考核,要么就是由于激勵(lì)措施僵化,而由此所導(dǎo)致工作效率不高,增加了機(jī)會(huì)主
24、義行為發(fā)生的概率。(6)缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理。經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也在迅速地發(fā)生著改變,當(dāng)然企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不足,致使企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)管理方面還相當(dāng)不足,企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力也比較差??傮w來看,經(jīng)過改革開放后三十多年的發(fā)展,我國企業(yè)的改革取得了相當(dāng)大的進(jìn)展。但是,如果從公司治理的角度來衡量我國企業(yè)的現(xiàn)狀,則普遍存在產(chǎn)權(quán)不清、責(zé)任不明、公司治理結(jié)構(gòu)不完善等問題。其次,我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也還不夠充分,市場(chǎng)在公司治理中的作用還未得到應(yīng)有的發(fā)揮。加上法律環(huán)境、信用機(jī)制等方面的缺陷,使得我國企業(yè)的外部治理效果差、內(nèi)部人控制、控股股東侵犯中小股東利益的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。確定戰(zhàn)略方向確定戰(zhàn)略方向是指包括詳細(xì)的愿景
25、規(guī)劃,以及隨著時(shí)間推移為實(shí)現(xiàn)愿景而采取相應(yīng)的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略方向需要在一定條件下確定,并且這些條件是戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者預(yù)計(jì)公司在未來35年內(nèi)將要面對(duì)的狀況。理想的長(zhǎng)期戰(zhàn)略方向由兩部分組成:核心意識(shí)形態(tài)和愿景。核心意識(shí)形態(tài)通過公司的傳統(tǒng)來激勵(lì)員工,愿景卻鼓勵(lì)員工不斷超越自我,同時(shí),愿景的實(shí)現(xiàn)需要有重大的變革和進(jìn)步。愿景從多個(gè)方面指導(dǎo)著公司的戰(zhàn)略實(shí)施過程,包括激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)、授權(quán)以及組織設(shè)計(jì)。當(dāng)公司進(jìn)入新的國際市場(chǎng)以及向價(jià)值鏈增加新的供應(yīng)商時(shí),戰(zhàn)略的方向就應(yīng)該包括這些行動(dòng)。一個(gè)具有魅力的CEO可以促使利益相關(guān)者支持新的愿景和戰(zhàn)略方向。但是,在新戰(zhàn)略方向的引領(lǐng)下進(jìn)行變革時(shí),需要特別強(qiáng)調(diào)的是,絕不能忽視組織的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
26、。公司必須充分利用資源優(yōu)勢(shì),同時(shí)避免針對(duì)公司劣勢(shì)的行動(dòng)。為了做到這一點(diǎn),高層管理者必須提高分析復(fù)雜條件的能力以及理解相互關(guān)系的能力,從而設(shè)計(jì)出最有效的戰(zhàn)略。在當(dāng)前全球競(jìng)爭(zhēng)格局下,高層管理者還需要接受多元化。換句話說,他們需要識(shí)別最好的戰(zhàn)略和管理措施,無論文化的淵源是什么,不管公司在全球哪個(gè)地方運(yùn)營(yíng),他們都可以把這些措施融合在一起,為公司創(chuàng)造最佳的戰(zhàn)略實(shí)施方法。滿足公司短期需求的目標(biāo)需要適應(yīng)新的愿景和戰(zhàn)略方向,同時(shí)還要通過資源組合的有效管理來保持公司的長(zhǎng)期生存能力。強(qiáng)調(diào)道德準(zhǔn)則當(dāng)戰(zhàn)略的實(shí)施過程以道德準(zhǔn)則為基礎(chǔ)時(shí),可以增加這一過程的有效性。遵守道德的公司會(huì)鼓勵(lì)各個(gè)層級(jí)的員工在采取行動(dòng)實(shí)施戰(zhàn)略時(shí)遵守
27、道德準(zhǔn)則。反過來,道德準(zhǔn)則以及以此為基礎(chǔ)的判斷在組織中創(chuàng)造了“社會(huì)資本”,并且增加了個(gè)人和集體可以利用的友善關(guān)系。相反,當(dāng)組織中存在不道德的行為時(shí),許多管理者和員工都會(huì)接受這種行為。一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),在這種環(huán)境下,當(dāng)需求得不到滿足時(shí),管理者更有可能采取不道德的行為來達(dá)到個(gè)人目的。為了恰當(dāng)?shù)赜绊憜T工的判斷和行為,道德準(zhǔn)則必須貫徹到公司的決策制訂過程中,并成為組織文化不可或缺的一部分。事實(shí)上,研究表明,基于價(jià)值的文化是確保員工遵守公司的道德要求的最有效手段。當(dāng)公司對(duì)道德行為的要求比較寬松時(shí),管理者會(huì)采取機(jī)會(huì)主義行為,在制訂決策時(shí)追求個(gè)人利益而不是公司利益最大化。換句話說,管理者利用自己的職位優(yōu)勢(shì),制訂
28、有利于自己利益而損害利益相關(guān)者的利益的決策。但是,當(dāng)公司有清晰的道德準(zhǔn)則,這些準(zhǔn)則又通過廣泛的道德培訓(xùn)整合到公司的業(yè)務(wù)中,并且股東期望道德行為時(shí),戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者才最有可能把道德價(jià)值觀融入決策中。公司應(yīng)該雇傭有道德觀念的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者,因?yàn)檫@樣的領(lǐng)導(dǎo)者把道德準(zhǔn)則作為公司戰(zhàn)略方向的一部分,他們渴望做正確的事,看重誠實(shí)、可信和正直等品質(zhì)。不斷展現(xiàn)出這些品質(zhì)的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者,在與他人一起塑造和支持以道德準(zhǔn)則為行為標(biāo)準(zhǔn)的組織文化時(shí),會(huì)對(duì)員工起到很好的激勵(lì)作用。戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者可以采取以下行動(dòng)來塑造符合道德準(zhǔn)則的組織文化。(1)通過確立和傳遞特定目標(biāo)來描述公司的道德標(biāo)準(zhǔn),例如制訂和公布行為準(zhǔn)則。(2)以公司內(nèi)部所有員工和利
29、益相關(guān)者的意見為基礎(chǔ),不斷修改和更新公司的行為準(zhǔn)則。(3)向所有的利益相關(guān)者公布行為準(zhǔn)則,以告知公司的道德標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則。(4)為了達(dá)到公司的道德標(biāo)準(zhǔn)而開發(fā)和使用各種方法,例如使用符合標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)部審計(jì)準(zhǔn)則。(5)創(chuàng)建和使用明確的薪酬系統(tǒng)來鼓勵(lì)有勇氣的行動(dòng),例如,獎(jiǎng)勵(lì)那些通過適當(dāng)?shù)那篮统绦騺砼e報(bào)有不當(dāng)行為的人。(6)創(chuàng)造一種尊重個(gè)人尊嚴(yán)的工作環(huán)境。但這些行動(dòng)同時(shí)實(shí)施并相互支持時(shí),其有效性將大大提高。但是,如果戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者和員工未能采取這些行動(dòng),那么問題會(huì)接踵而至。對(duì)高層管理者尤其是CEO的選擇是關(guān)系到公司業(yè)績(jī)的重要決策。許多公司利用領(lǐng)導(dǎo)力篩選系統(tǒng)來識(shí)別具有管理能力和戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)潛力的人,并決定公司CEO的
30、候選人應(yīng)滿足哪些標(biāo)準(zhǔn),最有效的系統(tǒng)能夠?qū)緝?nèi)部人員進(jìn)行評(píng)估,并且獲得其他公司的管理者尤其是戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者的能力的信息?;谠u(píng)估結(jié)果,可以對(duì)現(xiàn)有人員制訂培訓(xùn)和發(fā)展項(xiàng)目,從而對(duì)將來有可能成為領(lǐng)導(dǎo)者的人進(jìn)行預(yù)選和技能培養(yǎng)。正是由于高質(zhì)量的培訓(xùn)和發(fā)展項(xiàng)目,通用電氣才能以“培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者”而聞名,并且這些領(lǐng)導(dǎo)者都致力于將富有想象力的想法轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)先的產(chǎn)品和服務(wù)。但是,仍然有一些公司沒有制訂高層管理者的繼任計(jì)劃。組織可以從內(nèi)部和外部管理者人才市場(chǎng)中挑選管理者和戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者。內(nèi)部管理者人才市場(chǎng)由公司提供的職位機(jī)會(huì)和公司內(nèi)部有勝任能力的員工組成。外部管理者人才市場(chǎng)由管理者職位機(jī)會(huì)以及提供機(jī)會(huì)的公司以外的有勝任能力的人員
31、組成。公司從內(nèi)部人才市場(chǎng)選拔新CEO可以獲得很多優(yōu)勢(shì)。候選人在公司內(nèi)部及參與競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)中的各種經(jīng)歷,使他們對(duì)公司的產(chǎn)品、市場(chǎng)、技術(shù)以及運(yùn)營(yíng)程序都非常熟悉。內(nèi)部選拔還可以降低現(xiàn)有員工的離職率,其中很多人都掌握著公司特有的專業(yè)知識(shí)。當(dāng)公司運(yùn)營(yíng)良好時(shí),內(nèi)部繼任更有利于保持高水平的業(yè)績(jī)。內(nèi)部招聘被認(rèn)為有利于保留維持高績(jī)效所需的知識(shí)。管理咨詢師吉姆柯林斯的研究結(jié)果也支持了從內(nèi)部人才市場(chǎng)選拔CEO的優(yōu)勢(shì)??铝炙拱l(fā)現(xiàn),業(yè)績(jī)表現(xiàn)好的公司往往會(huì)從內(nèi)部任命新CEO。他指出,引入知名的外部人士,也就是他所提到的“白衣騎士”是一種平庸的方法。例如,鑒于通用電氣公司在CEO杰克韋爾奇的任期中取得的驚人成功,以及公司優(yōu)秀
32、的管理和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展項(xiàng)目,內(nèi)部人員杰弗里伊梅爾特被選為韋爾奇的繼任者。在選拔高層管理者和新任CEO時(shí),員工通常更傾向于從內(nèi)部管理者人才市場(chǎng)選拔。過去,公司往往也傾向于由內(nèi)部人員來填補(bǔ)高層管理者職位的空缺,因?yàn)楣酒谕醒永m(xù)性,繼續(xù)保持對(duì)當(dāng)前愿景、使命和戰(zhàn)略的承諾。但由于競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的復(fù)雜多變、公司的業(yè)績(jī)起伏不定,越來越多的董事會(huì)開始從公司外部選擇CEO的繼任者。公司的這種做法也有充分的理由,在很多情況下,在公司內(nèi)長(zhǎng)期任職會(huì)導(dǎo)致戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者怠于追求創(chuàng)新,而創(chuàng)新對(duì)于公司的成功至關(guān)重要,因此創(chuàng)新上的猶豫成為戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者的致命弱點(diǎn)。高層管理團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成和CEO的繼任之間的相互作用是如何影響戰(zhàn)略的。例如,當(dāng)高層管理團(tuán)
33、隊(duì)是同質(zhì)的(成員具有相同的任職經(jīng)歷和教育背景),并且新CEO來自公司內(nèi)部時(shí),公司的現(xiàn)有戰(zhàn)略就不太可能改變,反過來,當(dāng)新CEO來自公司外部,并且高層管理團(tuán)隊(duì)是多元化時(shí),那么戰(zhàn)略改變的可能性就非常大。當(dāng)新CEO來自公司內(nèi)部,而高層管理團(tuán)隊(duì)是多元化時(shí),戰(zhàn)略雖然不會(huì)發(fā)生改變,但是創(chuàng)新還會(huì)繼續(xù)。來自公司外部的新CEO與同質(zhì)化的高層管理團(tuán)隊(duì)結(jié)合在一起,會(huì)使情況更為復(fù)雜。另外,外部CEO對(duì)公司進(jìn)行溫和的變革時(shí),極有可能提高公司的業(yè)績(jī),但如果他們對(duì)公司進(jìn)行重大戰(zhàn)略調(diào)整,則更有可能導(dǎo)致公司業(yè)績(jī)下滑。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造和充分利用競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)對(duì)于企業(yè)來說是至關(guān)重要的,但是,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲得并不是輕而易舉的。日本著名
34、的戰(zhàn)略家大前研一曾說過,殘酷的競(jìng)爭(zhēng)要求企業(yè)在戰(zhàn)略的三角中,即企業(yè)、顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間進(jìn)行非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膿Q位思考。圖52表達(dá)了這樣一個(gè)戰(zhàn)略三角關(guān)系??梢?,要獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),站在企業(yè)的角度,必須要將顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手兩方面的行為搞清楚,必須在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中很好地平衡企業(yè)、顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三者之間的關(guān)系。1、顧客價(jià)值企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品是為了向顧客換取貨幣。這種交換能否成功,在買方市場(chǎng)上,不是取決于企業(yè)如何看待自己的產(chǎn)品或服務(wù),為其定價(jià),而是取決于顧客是如何看待的,也就是說產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值是顧客感知到的;并且隨著經(jīng)濟(jì)全球化、環(huán)境復(fù)雜化、變化加速化的趨勢(shì)日益加強(qiáng),使得企業(yè)所關(guān)注的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)發(fā)生了明顯的轉(zhuǎn)移,即從關(guān)注產(chǎn)品本身
35、轉(zhuǎn)向了更,多地關(guān)注顧客、提高顧客的價(jià)值。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)表現(xiàn)主要反映在顧客價(jià)值的創(chuàng)造上,準(zhǔn)確把握顧客價(jià)值的構(gòu)成,能夠更好地找到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源。顧客價(jià)值的大小取決于兩方面。一方面取決于顧客認(rèn)知利益,即顧客感覺到的收益總和,可以通過對(duì)于種類、價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)、速度、信譽(yù)等方面的滿足程度來衡量;另一方面取決于顧客認(rèn)知價(jià)格,即顧客為獲得和使用該產(chǎn)品與服務(wù)而付出的成本,包括貨幣成本、時(shí)間成本,體力成本和精神成本等方面的高低來反映。顧客的購買決策是建立在對(duì)兩者理性比較的基礎(chǔ)上的。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)就是如何給予顧客較之競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多的價(jià)值。對(duì)顧客價(jià)值進(jìn)行認(rèn)真分析,為顧客提供高品質(zhì)的產(chǎn)品、低廉的價(jià)格、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、
36、快速的供應(yīng),將大大增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但是,這里我們應(yīng)該注意,在顧客價(jià)值分析中我們只考慮了只有一個(gè)企業(yè)為顧客提供產(chǎn)品或服務(wù)的假設(shè),而實(shí)際情況并非如此,在市場(chǎng)中除了企業(yè)自身外,還存在大量的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的選擇還與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有關(guān)。在這種情況下,顧客不僅將自己的期望與所獲得的價(jià)值相比較,還會(huì)在幾個(gè)企業(yè)提供的類似產(chǎn)品或服務(wù)之間進(jìn)行比較。2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)為顧客創(chuàng)造了更多的價(jià)值,但這并不意味著企業(yè)就獲得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)都是那些能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手創(chuàng)造更多、更好顧客價(jià)值的。正如大前研一在戰(zhàn)略定義中,所指出的一樣,戰(zhàn)略其實(shí)就是“一個(gè)公司在運(yùn)用自己有關(guān)實(shí)力來更好地滿足顧客需要的同時(shí),將盡力使自己
37、區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)者”的方式。因此,企業(yè)在創(chuàng)造顧客價(jià)值的同時(shí),還應(yīng)該關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)者。通過與競(jìng)爭(zhēng)者的比較,我們就能更了解自己,更了解競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)劣勢(shì),企業(yè)也就更能創(chuàng)造出區(qū)別于其他同類產(chǎn)品的獨(dú)特價(jià)值。尤其是在競(jìng)爭(zhēng)比較充分的行業(yè),分析競(jìng)爭(zhēng)者的行為更是至關(guān)重要。在市場(chǎng)容量一定的情況下,一種產(chǎn)品市場(chǎng)份額的提高,就意味著另一種產(chǎn)品的市場(chǎng)份額正在被蠶食。因此,任何企業(yè)想要保住原有市場(chǎng)份額或是更進(jìn)一步地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)份額,就必須要具有優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力。要么是能在價(jià)格一定的條件下,為消費(fèi)者提供比競(jìng)爭(zhēng)者更大的產(chǎn)品價(jià)值;要么是能提供某種獨(dú)特的產(chǎn)品價(jià)值,以滿足消費(fèi)者獨(dú)特的需求。然而應(yīng)該采用哪種策略,就必須視企業(yè)的資源、能力的大小和競(jìng)爭(zhēng)
38、者所采取的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略而定。即使是在競(jìng)爭(zhēng)程度相對(duì)較低的行業(yè)中,關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)者的行為同樣是重要的。只要有競(jìng)爭(zhēng)的存在,消費(fèi)者就有選擇的權(quán)利,同一行業(yè)中企業(yè)的績(jī)效就會(huì)有所不同。為了追逐更高的利潤(rùn),任何企業(yè)都希望能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好,能比競(jìng)爭(zhēng)者占有更大的市場(chǎng)份額。因此,不管是處于什么位置的企業(yè)都會(huì)自覺不自覺地將自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較。而比較的結(jié)果就是不斷地調(diào)整自己以創(chuàng)造出比競(jìng)爭(zhēng)者更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造一般來說,一個(gè)企業(yè)的盈利性由產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和它相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手創(chuàng)造的價(jià)值來決定。創(chuàng)造更多價(jià)值的企業(yè)能在賺取更高的利潤(rùn)的同時(shí),比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多地將凈收益轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者。只有在這種情況下,企業(yè)才能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。那么企業(yè)如
39、何創(chuàng)造價(jià)值呢?在定義價(jià)值創(chuàng)造之前,我們首先來了解可察覺收益和消費(fèi)者剩余這兩個(gè)概念。1、可察覺收益和消費(fèi)者剩余可察覺收益是指消費(fèi)者主觀意義上對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的判斷。它可以看成是產(chǎn)品的“可察覺毛收益”(這依賴于產(chǎn)品的性能)減去“產(chǎn)品的使用成本”(包括產(chǎn)品的安裝、保養(yǎng)等成本)和“交易購買成本”(除去購買價(jià)格本身,還包括產(chǎn)品的運(yùn)輸成本等)。消費(fèi)者剩余是指產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格與可察覺收益之差。企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)可以看成是企業(yè)通過價(jià)格和產(chǎn)品特性向消費(fèi)者提供消費(fèi)者剩余的“出價(jià)”過程,顧客會(huì)選擇消費(fèi)者剩余最大的企業(yè)。2、價(jià)值創(chuàng)造在了解了可察覺收益和消費(fèi)者剩余后,我們進(jìn)一步來介紹企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造。正如我們所熟知的那樣,企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值
40、等于產(chǎn)品價(jià)格與生產(chǎn)成本之差。不過為了進(jìn)一步深入分析企業(yè)如何來創(chuàng)造價(jià)值的。企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值其實(shí)是由兩部分組成的,即消費(fèi)者剩余和生產(chǎn)者利潤(rùn)。為了使企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值變大,可以通過以下三種途徑。(1)在消費(fèi)者剩余不變的情況下,降低成本,即成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。(2)在總成本不變的情況下,提高消費(fèi)者剩余,即差異化戰(zhàn)略。(3)在提高消費(fèi)者剩余的同時(shí)降低成本,即最優(yōu)成本供應(yīng)商戰(zhàn)略。因此,從價(jià)值的創(chuàng)造來看,企業(yè)要想獲得高的利潤(rùn)率,就必須要有能創(chuàng)造出更大消費(fèi)者剩余的能力,或是能將產(chǎn)品的成本降低在行業(yè)的平均水平之下的能力。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源通過超額利潤(rùn)的資源基礎(chǔ)模型和超額利潤(rùn)的產(chǎn)業(yè)模型兩種不同的戰(zhàn)略理論派分別道出了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源于
41、內(nèi)部的變化和外部的變化??偨Y(jié)概括,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要有這么幾種:環(huán)境的變化導(dǎo)致新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)的出現(xiàn)、價(jià)值鏈的重構(gòu)改變了現(xiàn)有的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、企業(yè)的內(nèi)部變革使得企業(yè)更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。1、環(huán)境的變化帶來新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)的出現(xiàn)企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的主體,其發(fā)展很大程度上受到現(xiàn)有環(huán)境的影響。環(huán)境的變化通常被視為企業(yè)創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有利契機(jī)。但是這種變化并不是簡(jiǎn)單地將機(jī)會(huì)賦予某個(gè)企業(yè)。只有那些能迅速地識(shí)別出變化并做出及時(shí)調(diào)整的企業(yè),才能抓住機(jī)會(huì)成為獲利者。正如當(dāng)國務(wù)院出臺(tái)“新型城鎮(zhèn)化建設(shè)”的若干意見時(shí),這種政策性環(huán)境的變化也為許多企業(yè)帶來了新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。但是當(dāng)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)出現(xiàn)時(shí),卻并不是所有的企業(yè)都能將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競(jìng)
42、爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在瞬息萬變的現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,市場(chǎng)機(jī)會(huì)的出現(xiàn)都是稍縱即逝的。要想成為享有先動(dòng)優(yōu)勢(shì)的行動(dòng)者,企業(yè)就必須最大可能地占有市場(chǎng)信息,并時(shí)刻警惕著環(huán)境的變化。此外,還必須要具有靈敏的反應(yīng)能力,能及時(shí)地利用環(huán)境變化所帶來的有利方面,盡量避免由于環(huán)境的變化所導(dǎo)致的不利方面。為此,企業(yè)應(yīng)該建立起完善的預(yù)警機(jī)制,以預(yù)測(cè)環(huán)境的變化。同時(shí),還應(yīng)該盡量增強(qiáng)企業(yè)的靈活性,以應(yīng)變不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。2、價(jià)值鏈的重構(gòu)改變了現(xiàn)有的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則現(xiàn)有的產(chǎn)品市場(chǎng)通常都是競(jìng)爭(zhēng)激烈的,甚至在一些高度統(tǒng)一化的市場(chǎng)中,企業(yè)不惜以降低獲利空間來換取較高的市場(chǎng)份額。因此,如果能夠創(chuàng)造出新的產(chǎn)品價(jià)值,那么企業(yè)就可以繞過現(xiàn)有的激烈競(jìng)爭(zhēng),成為
43、新市場(chǎng)的獲利者。麥肯錫咨詢公司的研究表明,“新游戲”和“老游戲”戰(zhàn)略的區(qū)別在于對(duì)行業(yè)價(jià)值鏈的重構(gòu)。通過構(gòu)造新的價(jià)值鏈,企業(yè)就可以在新的市場(chǎng)中建立起新的“游戲規(guī)則”,以充分地發(fā)揮自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)還能為其他進(jìn)入者設(shè)置競(jìng)爭(zhēng)壁壘,如此一來,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就可以更長(zhǎng)久地保持。3、企業(yè)的內(nèi)部變革使得企業(yè)更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)環(huán)境的變化要求企業(yè)被動(dòng)地適應(yīng),但是,如果企業(yè)能在內(nèi)部進(jìn)行變革,則能主動(dòng)地創(chuàng)立起自己獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。然而實(shí)際情況卻是,正式的組織結(jié)構(gòu)使得企業(yè)在創(chuàng)新方面缺乏活力,組織慣性也使得好多大企業(yè)對(duì)于目前環(huán)境的變化熟視無睹。這也是企業(yè)不斷喪失現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要原因之一。為此,企業(yè)應(yīng)該主動(dòng)地進(jìn)行變革,努力
44、地營(yíng)造出適合創(chuàng)新的靈活寬松的企業(yè)環(huán)境。企業(yè)通過對(duì)自身的改革和創(chuàng)新,不僅可以提升競(jìng)爭(zhēng)力,改變?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的角色,甚至還能影響行業(yè)環(huán)境,進(jìn)而改變競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。最具有代表性的就是國美、蘇寧的出現(xiàn),以及它們對(duì)我國家電行業(yè)游戲規(guī)則的重新改寫。但是企業(yè)要進(jìn)行大膽的改革和創(chuàng)新,除了具備勇氣和信心之外,還必須有強(qiáng)大的想象力和創(chuàng)造力。同時(shí)也必須要時(shí)刻保持清醒的頭腦,能以“旁觀者清”的姿態(tài)來客觀、全面地對(duì)企業(yè)進(jìn)行審視。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的維持正如美國學(xué)者達(dá)維尼教授所歸納的那樣,當(dāng)代競(jìng)爭(zhēng)具有以下三個(gè)特點(diǎn):(1)產(chǎn)品生命周期縮短,技術(shù)更新速度加快。(2)密集、快速的競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng),使企業(yè)無法長(zhǎng)期維持其已有的優(yōu)勢(shì)。(3)競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)
45、格不斷下降,質(zhì)量不斷提升,而企業(yè)的利潤(rùn)空間越來越狹窄。在這種情況下,任何競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的維持都是困難的。為此,企業(yè)必須對(duì)已有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)加以保護(hù),以保證企業(yè)良好的贏利能力。為了避免其他企業(yè)通過模板而獲得與自身相匹敵的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)一般都會(huì)設(shè)置一定的模仿壁壘。分析競(jìng)爭(zhēng)者模仿的過程,我們可以將其分為四個(gè)階段,即辨認(rèn)、激勵(lì)、分析、資源的獲取。(一)辨認(rèn)企業(yè)在采取模仿行動(dòng)時(shí),首先必須分辨出哪些企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中具有獲取超額利潤(rùn)的能力,找出與超額利潤(rùn)獲取相關(guān)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),然后再有針對(duì)性地加以模仿。然而在當(dāng)今這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,利潤(rùn)率、市場(chǎng)情況等信息都被視為商業(yè)機(jī)密而加以保護(hù)。因此,在分析辨認(rèn)階段,企業(yè)只能通過其他途
46、徑(如上市公司的年報(bào)、財(cái)務(wù)信息的披露等)來獲得相關(guān)信息,并分析找出那些績(jī)效明顯高于行業(yè)平均利潤(rùn)率的企業(yè)。因此,如果企業(yè)在信息披露時(shí)將關(guān)鍵的信息加以隱瞞,那么就對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的辨認(rèn)設(shè)置無法跨越的障礙。此外,有些企業(yè)為了保護(hù)自己能擁有長(zhǎng)期的利潤(rùn)率,甚至?xí)誀奚唐诶麧?rùn)為代價(jià),即采取限價(jià)戰(zhàn)略,將價(jià)格剛好限定在一個(gè)無法吸引新進(jìn)入者的水平上。(二)激勵(lì)當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)者成功地辨認(rèn)出了企業(yè)超額利潤(rùn)來源后,就會(huì)分析如果采取模仿戰(zhàn)略,是否會(huì)招來被模仿者報(bào)復(fù)行為,并權(quán)衡采取模仿策略的成本和收益,再確定是否采取模仿策略。因此,如果能減少對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿激勵(lì),企業(yè)也能避免來自競(jìng)爭(zhēng)者的沖擊。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手意識(shí)到,即使采取了模仿戰(zhàn)略它們
47、也不可能會(huì)獲得超額利潤(rùn),那么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就會(huì)放棄。因此,企業(yè)可以對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行威懾,告訴它們一旦進(jìn)行了模仿,企業(yè)就會(huì)采取報(bào)復(fù)行為。如此一來,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就不敢再對(duì)企業(yè)發(fā)起挑戰(zhàn)。為了讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相信企業(yè)確實(shí)會(huì)這樣做,企業(yè)可以保持過度的生產(chǎn)能力或過多的存貨。(三)分析競(jìng)爭(zhēng)者想要模仿其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),則必須了解這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)究竟來源何處,采取什么樣的戰(zhàn)略才能獲得這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而企業(yè)作為一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)體系,要找出與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)息息相關(guān)的關(guān)鍵要素條件實(shí)屬不易。例如,海爾強(qiáng)大的創(chuàng)新能力除了與企業(yè)內(nèi)部適合創(chuàng)新的企業(yè)文化相關(guān)以外,創(chuàng)新人才的獲取、培養(yǎng)及激勵(lì)措施也與創(chuàng)新能力有很大的關(guān)聯(lián)性,甚至還有很多我們所不了解的其他因素。
48、因此,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在采取模仿策略時(shí),由于有限資源的限制,必須有所取舍,選取那些與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的培育直接相關(guān)的因素加以模仿。正是如此,企業(yè)就可以制造因果模糊性,將與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)相關(guān)的要素多樣化,減少對(duì)單項(xiàng)資源和單項(xiàng)能力的依賴程度,從而增加競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要分析成功決定因素的難度。(四)資源的獲取一旦競(jìng)爭(zhēng)者成功地找出了與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)相關(guān)的要素,那么企業(yè)只能在最后關(guān)口資源獲取上位競(jìng)爭(zhēng)者設(shè)置障礙。通常企業(yè)獲取資源的途徑不外乎兩個(gè):外購或自己發(fā)展。對(duì)于通過外購來獲取資源的競(jìng)爭(zhēng)者來說,只要企業(yè)控制了關(guān)鍵性資源獲取的渠道,那么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就無法獲得關(guān)鍵性資源,即使獲得了也是以較高的價(jià)格為代價(jià)的。在這種情況下,競(jìng)爭(zhēng)者模仿的成本將增大,當(dāng)
49、然也就會(huì)有效地抑制它們采取模仿行為。如果企業(yè)打算依靠自己的能力來發(fā)展所需的資源,那么企業(yè)則可以采取延長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)者獲得這種能力的時(shí)間,例如利用專利保護(hù),或增加競(jìng)爭(zhēng)者的模仿難度。項(xiàng)目基本情況(一)項(xiàng)目承辦單位名稱xx有限責(zé)任公司(二)項(xiàng)目聯(lián)系人毛xx(三)項(xiàng)目建設(shè)單位概況公司依據(jù)公司法等法律法規(guī)、規(guī)范性文件及公司章程的有關(guān)規(guī)定,制定并由股東大會(huì)審議通過了董事會(huì)議事規(guī)則,董事會(huì)議事規(guī)則對(duì)董事會(huì)的職權(quán)、召集、提案、出席、議事、表決、決議及會(huì)議記錄等進(jìn)行了規(guī)范。 公司不斷推動(dòng)企業(yè)品牌建設(shè),實(shí)施品牌戰(zhàn)略,增強(qiáng)品牌意識(shí),提升品牌管理能力,實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品服務(wù)經(jīng)營(yíng)向品牌經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變。公司積極申報(bào)注冊(cè)國家及本區(qū)域著名商標(biāo)等,
50、加強(qiáng)品牌策劃與設(shè)計(jì),豐富品牌內(nèi)涵,不斷提高自主品牌產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)份額。推進(jìn)區(qū)域品牌建設(shè),提高區(qū)域內(nèi)企業(yè)影響力。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,既是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的必由之路,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展的必然選擇;既是順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)的外在要求,也是提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的內(nèi)在需求;既是企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的重要途徑,也是企業(yè)國際化發(fā)展的戰(zhàn)略需要。遵循“奉獻(xiàn)能源、創(chuàng)造和諧”的企業(yè)宗旨,公司積極履行社會(huì)責(zé)任,依法經(jīng)營(yíng)、誠實(shí)守信,節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境,以人為本、構(gòu)建和諧企業(yè),回饋社會(huì)、實(shí)現(xiàn)價(jià)值共享,致力于實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)三大責(zé)任的有機(jī)統(tǒng)一。公司把建立健全社會(huì)責(zé)任管理機(jī)制作為社會(huì)責(zé)任管
51、理推進(jìn)工作的基礎(chǔ),從制度建設(shè)、組織架構(gòu)和能力建設(shè)等方面著手,建立了一套較為完善的社會(huì)責(zé)任管理機(jī)制。公司全面推行“政府、市場(chǎng)、投資、消費(fèi)、經(jīng)營(yíng)、企業(yè)”六位一體合作共贏的市場(chǎng)戰(zhàn)略,以高度的社會(huì)責(zé)任積極響應(yīng)政府城市發(fā)展號(hào)召,融入各級(jí)城市的建設(shè)與發(fā)展,在商業(yè)模式思路上領(lǐng)先業(yè)界,對(duì)服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。 (四)項(xiàng)目實(shí)施的可行性1、不斷提升技術(shù)研發(fā)實(shí)力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長(zhǎng)期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大,公司產(chǎn)品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展,投資項(xiàng)目的建設(shè),將支持公司在相關(guān)領(lǐng)域投入更多的人力、物力和財(cái)力,進(jìn)一步提升公司研發(fā)實(shí)力,加快產(chǎn)品開發(fā)速度,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品
52、結(jié)構(gòu),滿足行業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需求,鞏固并增強(qiáng)公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位,為建設(shè)國際一流的研發(fā)平臺(tái)提供充實(shí)保障。2、公司行業(yè)地位突出,項(xiàng)目具備實(shí)施基礎(chǔ)公司自成立之日起就專注于行業(yè)領(lǐng)域,已形成了包括自主研發(fā)、品牌、質(zhì)量、管理等在內(nèi)的一系列核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),行業(yè)地位突出,為項(xiàng)目的實(shí)施提供了良好的條件。在生產(chǎn)方面,公司擁有良好生產(chǎn)管理基礎(chǔ),并且擁有國際先進(jìn)的生產(chǎn)、檢測(cè)設(shè)備;在技術(shù)研發(fā)方面,公司系國家高新技術(shù)企業(yè),擁有省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心,并與科研院所、高校保持著長(zhǎng)期的合作關(guān)系,已形成了完善的研發(fā)體系和創(chuàng)新機(jī)制,具備進(jìn)一步升級(jí)改造的條件;在營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,公司通過多年發(fā)展已建立了良好的營(yíng)銷服務(wù)體系,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)
53、拓展具備可復(fù)制性。到2025年,化工園區(qū)(集中區(qū))產(chǎn)值貢獻(xiàn)率提至70%以上。石化產(chǎn)業(yè)鏈不斷延伸和完善,向化工新材料、高端石化產(chǎn)品、精細(xì)化學(xué)品方向發(fā)展,高附加值產(chǎn)品比重進(jìn)一步提高。(五)項(xiàng)目建設(shè)選址及建設(shè)規(guī)模項(xiàng)目選址位于xx(待定),占地面積約34.00畝。項(xiàng)目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。項(xiàng)目建筑面積44185.78,其中:主體工程26264.71,倉儲(chǔ)工程7053.24,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施5587.32,公共工程5280.51。(六)項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成1、項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)
54、資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資14137.40萬元,其中:建設(shè)投資11193.55萬元,占項(xiàng)目總投資的79.18%;建設(shè)期利息304.32萬元,占項(xiàng)目總投資的2.15%;流動(dòng)資金2639.53萬元,占項(xiàng)目總投資的18.67%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資11193.55萬元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用9337.58萬元,工程建設(shè)其他費(fèi)用1533.59萬元,預(yù)備費(fèi)322.38萬元。(七)資金籌措方案本期項(xiàng)目總投資14137.40萬元,其中申請(qǐng)銀行長(zhǎng)期貸款6210.73萬元,其余部分由企業(yè)自籌。(八)項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、營(yíng)業(yè)收入(SP):29300.00
55、萬元。2、綜合總成本費(fèi)用(TC):22412.66萬元。3、凈利潤(rùn)(NP):5045.14萬元。4、全部投資回收期(Pt):5.25年。5、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率:28.38%。6、財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值:8869.40萬元。(九)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃本期項(xiàng)目按照國家基本建設(shè)程序的有關(guān)法規(guī)和實(shí)施指南要求進(jìn)行建設(shè),本期項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃24個(gè)月。(十)項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1占地面積22667.00約34.00畝1.1總建筑面積44185.78容積率1.951.2基底面積14506.88建筑系數(shù)64.00%1.3投資強(qiáng)度萬元/畝308.522總投資萬元14137.402.1建設(shè)投資萬元1119
56、3.552.1.1工程費(fèi)用萬元9337.582.1.2工程建設(shè)其他費(fèi)用萬元1533.592.1.3預(yù)備費(fèi)萬元322.382.2建設(shè)期利息萬元304.322.3流動(dòng)資金萬元2639.533資金籌措萬元14137.403.1自籌資金萬元7926.673.2銀行貸款萬元6210.734營(yíng)業(yè)收入萬元29300.00正常運(yùn)營(yíng)年份5總成本費(fèi)用萬元22412.666利潤(rùn)總額萬元6726.857凈利潤(rùn)萬元5045.148所得稅萬元1681.719增值稅萬元1337.4610稅金及附加萬元160.4911納稅總額萬元3179.6612工業(yè)增加值萬元10381.6413盈虧平衡點(diǎn)萬元10221.48產(chǎn)值14回收期
57、年5.25含建設(shè)期24個(gè)月15財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率28.38%所得稅后16財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元8869.40所得稅后組織機(jī)構(gòu)管理(一)人力資源配置根據(jù)中華人民共和國勞動(dòng)法的要求,本期工程項(xiàng)目勞動(dòng)定員是以所需的基本生產(chǎn)工人為基數(shù),按照生產(chǎn)崗位、勞動(dòng)定額計(jì)算配備相關(guān)人員;依照生產(chǎn)工藝、供應(yīng)保障和經(jīng)營(yíng)管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎(chǔ)上,本期工程項(xiàng)目建成投產(chǎn)后招聘人員實(shí)行全員聘任合同制;生產(chǎn)車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)”配置定員,每班8小時(shí),根據(jù)xx有限責(zé)任公司規(guī)劃,達(dá)產(chǎn)年勞動(dòng)定員188人。勞動(dòng)定員一覽表序號(hào)崗位名稱勞動(dòng)定員(人)備注1生產(chǎn)操作崗位122正常運(yùn)營(yíng)年份2技術(shù)指導(dǎo)崗位
58、193管理工作崗位194質(zhì)量檢測(cè)崗位28合計(jì)188(二)員工技能培訓(xùn)1、為了得到文化技術(shù)素質(zhì)較高、操作熟練的操作人員和技術(shù)人員,必須高度重視對(duì)人員的培訓(xùn)工作,這是提高企業(yè)效益、保證安全生產(chǎn)的重要手段,也是提高企業(yè)管理水平和保證經(jīng)濟(jì)效益的重要環(huán)節(jié),因此,項(xiàng)目建設(shè)單位應(yīng)選擇國內(nèi)外同類型生產(chǎn)設(shè)備對(duì)操作技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其在上崗前熟悉操作,以保證設(shè)備順利開車及安全生產(chǎn)。2、人員培訓(xùn)工作在設(shè)備安裝前完成,以便操作人員能在設(shè)備安裝階段熟悉現(xiàn)場(chǎng)配置和生產(chǎn)工藝流程,并作好單機(jī)試車、聯(lián)動(dòng)試車和投料試車的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。項(xiàng)目人員的培訓(xùn)工作考慮在國內(nèi)相似工廠進(jìn)行。3、項(xiàng)目建設(shè)單位將對(duì)新增各類人員必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)和崗
59、位技能培訓(xùn),上崗人員需經(jīng)所應(yīng)聘崗位和職責(zé)范圍進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)考試,合格后方可上崗。4、新增員工在上崗前,由項(xiàng)目建設(shè)單位培訓(xùn)部門按崗位職責(zé)范圍,統(tǒng)一組織進(jìn)行崗前培訓(xùn),屆時(shí)聘請(qǐng)勞動(dòng)就業(yè)局講授中華人民共和國勞動(dòng)法,請(qǐng)消防部門和電力部門講授安全操作知識(shí),同時(shí)加強(qiáng)公司經(jīng)營(yíng)理念綜合培訓(xùn),教育員工愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法。5、本期工程項(xiàng)目需進(jìn)行培訓(xùn)的人員主要包括技術(shù)人員、生產(chǎn)操作人員和設(shè)備維修人員;新增人員崗前培訓(xùn)采用集中授課,統(tǒng)一考核的方式,其培訓(xùn)內(nèi)容及程序入廠軍訓(xùn)企業(yè)文化(管理制度)培訓(xùn)法制培訓(xùn)消防、安全培訓(xùn)技術(shù)理論培訓(xùn)(設(shè)備操作程序及原理、加工工藝、檢測(cè)方法、設(shè)備維修與保養(yǎng),各種原材料、輔料、備品零部件的識(shí)別及
60、使用方法)ISO9000質(zhì)量管理體系培訓(xùn)考試、考核。6、項(xiàng)目建設(shè)單位將定期對(duì)全體員工進(jìn)行法律法規(guī)的宣傳教育,做到教育有計(jì)劃、考核有標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)制度化,不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的人力資源基礎(chǔ)。SWOT分析說明(一)優(yōu)勢(shì)分析(S)1、工藝技術(shù)優(yōu)勢(shì)公司一直注重技術(shù)進(jìn)步和工藝創(chuàng)新,通過引入國際先進(jìn)的設(shè)備,不斷加大自主技術(shù)研發(fā)和工藝改進(jìn)力度,形成較強(qiáng)的工藝技術(shù)優(yōu)勢(shì)。公司根據(jù)客戶受托產(chǎn)品的品種和特點(diǎn),制定相應(yīng)的工藝技術(shù)參數(shù),以滿足客戶需求,已經(jīng)積累了豐富的工藝技術(shù)。經(jīng)過多年的技術(shù)改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線,配備了行業(yè)先進(jìn)的設(shè)備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為
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