河北大學(xué)本科實(shí)習(xí)報(bào)告

1、河北大學(xué)本科生實(shí)習(xí)報(bào)告表學(xué)院專 業(yè)學(xué) 號(hào)姓 名實(shí)習(xí)地點(diǎn)（單位）/實(shí)習(xí)時(shí)間2012年7月15日至2012年8月20日2012年 9月20 日課程名稱行政助理實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)名稱行政助理實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)類別行政助理實(shí)習(xí) /實(shí)習(xí)方式自主實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)內(nèi)容/1、初步了解企業(yè)文化及發(fā)展前景，了解企業(yè)的組織形式、機(jī)構(gòu)設(shè)置及各部門之間分層關(guān)系/2、 協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作，為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)3、 參與公司行政、米購事務(wù)管理4、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作6、對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待，對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢等。7、培養(yǎng)工作素質(zhì)，鍛煉人際交往能力。實(shí)

2、習(xí)報(bào)告回顧自己在天津*公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，心中有很多體會(huì)。剛進(jìn)公司的陌生感到后來實(shí) 習(xí)結(jié)束的不舍之情總是會(huì)涌上心頭。實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然不是很長，但就是這短短的一個(gè)多 月，讓我變得不再稚嫩，從一個(gè)書呆子慢慢觸摸到公司文化，公司的運(yùn)營 模式，我收益匪淺。通過實(shí)習(xí)我增長了見識(shí)，積累了經(jīng)驗(yàn)，對自己的工作方向有了更加 明確的定位，更重要的是通過實(shí)踐提高了解決實(shí)際問題的能力。過程中我一直勤勤懇懇 多聽少說，認(rèn)真完成經(jīng)理交辦的工作，替經(jīng)理分擔(dān)了一些事務(wù)更加鍛煉了自己。一、實(shí)習(xí)內(nèi)容2012年7月15日至8月20期間，我在天津*總經(jīng)理助理崗位實(shí)習(xí)。我主要負(fù)責(zé)的 職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對一些相關(guān)客訴的安排處

3、理及經(jīng)理指示的傳達(dá)， 因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了 公司辦公的基本情況，同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。開始實(shí)習(xí)時(shí)，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境， 難免會(huì)有些緊張，很多事情無從下手。非常感謝同事的幫助緩解了眾多的尷尬。從校園 生活過度到職業(yè)生涯，生活開始了慢慢轉(zhuǎn)變。每天按時(shí)上班按時(shí)下班，要認(rèn)真對待自己 的工作。不容許有些許閃失，生怕會(huì)給經(jīng)理惹麻煩。天津*公司位于天津市華明工業(yè)園，規(guī)劃占地面積約 225畝，其中產(chǎn)業(yè)化基地規(guī)劃 占地面積約200畝，規(guī)劃建筑面積為186873 m2,將建設(shè)自動(dòng)測試系統(tǒng)開發(fā)與制造、 航空 培訓(xùn)基地、發(fā)動(dòng)機(jī)大修基地、智能電力營銷系統(tǒng)裝備研

4、發(fā)生產(chǎn)基地。天津海特航空產(chǎn)業(yè) 有限公司將配套建設(shè)研發(fā)中心， 占地面積約25畝，規(guī)劃建筑面積約為47000平方米，工 程完工后將成為產(chǎn)業(yè)化基地的產(chǎn)品研發(fā)和試生產(chǎn)基地。企業(yè)注冊資金人民幣一億元。很 榮幸自己能夠在家鄉(xiāng)的企業(yè)實(shí)現(xiàn)學(xué)生到職員的跳變。在實(shí)習(xí)階段，我主要的側(cè)重點(diǎn)是助理工作。助理工作是辦公室的主體工作， 領(lǐng)導(dǎo)要做 到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開助理人員的協(xié)助。因?yàn)橹砣藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工 作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題，另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面 信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。文件錄入不是一件很輕松的事情，經(jīng)常 會(huì)熬到自己腰酸背痛。由于經(jīng)驗(yàn)不足加上對企業(yè)還不是

5、完全了解，對于客戶電話一些簡 單問題的解答，我也是要盡量負(fù)責(zé)，甚至有的時(shí)候還會(huì)查閱一些資料，偶爾同事也會(huì)來 幫忙。偶爾也會(huì)接待來公司和經(jīng)歷談合同的客戶，開始的時(shí)候我也是非常緊張，真的不 知道應(yīng)該怎么才能最大化的展現(xiàn)企業(yè)的良好形象。經(jīng)過一個(gè)多月的鍛煉，我也能較好的 和客戶聊天，基本能夠應(yīng)對客服的一些簡單的問題。每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等， 手頭有許多事情需要完成。所以安排還主次就能節(jié)約很多時(shí)間。我一般都是早晨開始收 信件，在最短的時(shí)間幫助經(jīng)歷檢索出最主要的資源，并安排好經(jīng)理的日常事務(wù)。然后發(fā) 傳真，再復(fù)印文件等，從中熟練的掌握了打印機(jī)傳真機(jī)的使用。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力

6、。因?yàn)橹皩ι暾撚兴?xùn)練，加上出身理工科專業(yè)的思維敏捷性，每次文件經(jīng)過我的細(xì)心揣摩都能較好的完成任務(wù)。 每次印發(fā)文件我都會(huì)仔細(xì)檢查，做到不錯(cuò)不漏。公司某些文件也應(yīng)該屬于商業(yè)機(jī)密，作 為職員，是應(yīng)該要為公司保守秘密的。我一直少說多聽，盡量達(dá)到經(jīng)理滿意，為經(jīng)理繁 忙的工作帶去一絲輕松。可能在別人眼里助理這種工作不起眼，也不需要什么專業(yè)背景。 但是經(jīng)過我這段實(shí)習(xí)，我覺得，這是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)力的工作，在高壓下，它鍛煉了 我的思維敏捷力，應(yīng)變力，處事態(tài)度，為人技巧等等。二、實(shí)習(xí)總結(jié)短暫的實(shí)習(xí)結(jié)束，我總結(jié)了一下幾點(diǎn)。知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力作為新一代的90后，家庭條件優(yōu)越，在社會(huì)上并沒有經(jīng)歷過真的錘煉。感謝企業(yè)能

7、夠提供一個(gè)供我們學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。我們一直專注于知識(shí)的學(xué)習(xí)，實(shí)踐能力一直是我們 的弱項(xiàng)。在企業(yè)中，就真的需要這種充滿光芒的實(shí)踐能力。轉(zhuǎn)變知識(shí)為能力，需要我們 有足夠的耐心與應(yīng)變能力。不能拘泥于書本，更應(yīng)該學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變。戰(zhàn)勝苦難，嘴角上揚(yáng)我作為助理，每天要處理的事情很繁雜，我會(huì)因?yàn)楣ぷ鞯膭诶鄹械狡v不堪，會(huì)因 為領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，老員工的挑刺感到委屈、羞愧，但是強(qiáng)大的內(nèi)力會(huì)幫助我度過心靈的難 關(guān)。因?yàn)槲抑?，要在這些挫折中成長，而不是被挫折打敗。因?yàn)槲疑羁痰闹?，真?的工作時(shí)候我可能遇到的困難不止這些，我怎么能為這些小插曲折服？良好處理同事間的人際關(guān)系作為一名實(shí)習(xí)生，每一個(gè)同事都是我的前輩。在工作中有什么問題，我也虛心向同事們請教，雖然公司競爭很激烈，但是同事們除了自己份內(nèi)的“隱私”，一般都會(huì)耐心地 對我教導(dǎo)。實(shí)習(xí)結(jié)束后，同事們都對我的即將離開表示了不舍。我謙虛謹(jǐn)慎，勤奮好學(xué)。生活上待人誠懇，作風(fēng)樸實(shí)。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度， 實(shí)習(xí)期間，未曾出現(xiàn)過無故缺勤，遲到早退現(xiàn)象，并能與單位同事和睦相處，交流融洽， 善于取長補(bǔ)短，虛心好學(xué)，注重團(tuán)隊(duì)合作。短短的實(shí)習(xí)期結(jié)束，我收獲了一份寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。從無知到圓滑，從生疏到熟練, 漸漸成長起來。千里之