共享經(jīng)濟(jì)下共享民宿的盈利模式分析

1、共享經(jīng)濟(jì)下共享民宿的盈利模式分析作者：孫啟凡張弛董佳鑫陳星高浩然來源：現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息2018年第18期一、概述近年來，隨著共享經(jīng)濟(jì)的逐漸升溫，“share”這個(gè)詞已成為熱點(diǎn)詞匯。共享單車、共享汽車等都隨著這股浪潮依次出現(xiàn)，而民宿作為共享經(jīng)濟(jì)的熱門產(chǎn)業(yè)之一，也是共享經(jīng)濟(jì)的一個(gè)典型案例。但隨著前一段共享單車行業(yè)的大洗牌，部分共享經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)信譽(yù)、虧損等多方面問題，很多人對共享經(jīng)濟(jì)的前景和共享經(jīng)濟(jì)的典型代表民宿的盈利模式產(chǎn)生了懷疑。民宿不同于酒店等標(biāo)準(zhǔn)性住宿，是非標(biāo)準(zhǔn)性住宿。其獨(dú)特性在于更多個(gè)性化設(shè)施及服務(wù)的住宿選擇。最早的民宿可追溯到十八世紀(jì)的法國貴族式農(nóng)村休閑度假。隨著后來社會(huì)架構(gòu)與經(jīng)濟(jì)改變，觀光

2、旅游逐漸平民化，伴隨著綠色旅游休閑風(fēng)潮的興起，一般民眾開始走向田野鄉(xiāng)間、體驗(yàn)農(nóng)村生活1。盈利模式是對企業(yè)經(jīng)營要素進(jìn)行價(jià)值識(shí)別和管理，即在經(jīng)營要素中找到盈利機(jī)會(huì)，探求企業(yè)利潤來源、生產(chǎn)過程以及產(chǎn)出方式的系統(tǒng)方法2。有觀點(diǎn)認(rèn)為，它是企業(yè)通過自身以及相關(guān)利益者資源的整合并形成的一種實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值獲取、利益分配的組織機(jī)制及商業(yè)架構(gòu)。民宿作為共享經(jīng)濟(jì)的一種代表，有著很典型的共享經(jīng)濟(jì)特性，文章以消費(fèi)群體、民宿房主及中間平臺(tái)等三個(gè)方面為切入點(diǎn)，對其成本、收入等財(cái)務(wù)因素和經(jīng)營因素進(jìn)行分析。二、民宿的盈利模式分析消費(fèi)群體從消費(fèi)者的角度去分析其對民宿的盈利模式影響。消費(fèi)者主要在兩個(gè)方面影響著民宿的盈利能力。一

3、個(gè)是消費(fèi)者群體的數(shù)量多少，另一個(gè)則是消費(fèi)者的消費(fèi)能力大小。消費(fèi)群體的數(shù)量從摩根斯坦利2015年和2016年收集的數(shù)據(jù)看，使用Airbnb(中間平臺(tái)品牌)的旅行者數(shù)量顯著增長。在受訪的休閑旅行者中，只有15%在2015年使用過Airbnb；而2016年這個(gè)比例增至19%。摩根斯坦利預(yù)計(jì)，休閑旅行者2017年使用Airbnb的比例將上升至25%。而在商旅客人群中，2015年使用Airbnb的僅占12%,2016年占18%,據(jù)摩根斯坦利預(yù)計(jì)，這一占比將在2017年升至23%。從Airbnb的情況可以看出來，旅行者的使用是在持續(xù)增長，并且無論是商旅客還是休閑旅客的增幅都有較大的提升。即使這幾年民宿的消

4、費(fèi)人群顯著地增長，但其消費(fèi)人群所占的市場比例依然較低，整個(gè)民宿市場的消費(fèi)者數(shù)量還比較少，民宿的市場認(rèn)可度還需要加強(qiáng)。消費(fèi)者的消費(fèi)能力民宿的消費(fèi)群體主要是年輕的、受過高等教育的人群，但是按照舊觀念，年輕人剛走向社會(huì)崗位，消費(fèi)能力應(yīng)該是比較低的。其實(shí)不然，首先在年輕人的時(shí)代，他們的生活越來越注重品質(zhì)，他們愿意將自己的收入很大一部分拿出來旅游和干自己喜歡的事情3,4。通過調(diào)研分析在民宿方面他們的消費(fèi)能力是能與中年人持平甚至遠(yuǎn)高于他們的。在近幾年80/90后為當(dāng)下民宿消費(fèi)群體的生力軍，占到總比例的70%以上，其中女性成員居多，普通職員為主，收入為5-25萬的中等收入水平，有固定的旅游度假習(xí)慣，重視旅游

5、過程中的體驗(yàn)感，有一定的消費(fèi)實(shí)力。但是根據(jù)調(diào)查，50后的老年人群只占1%，而60后和70后這些準(zhǔn)老年人也僅僅只占到了26%這些群體這幾年的民宿使用雖然開始增長，但作為有較高收入的群體，這部分人群的不足，也為整個(gè)民宿的盈利前景蒙上了一層陰影。但是隨著80/90漸漸地成為社會(huì)的中堅(jiān)力量，民宿的認(rèn)可度提高，這些劣勢勢必會(huì)漸漸地削弱。民宿房主那么作為民宿產(chǎn)業(yè)另一個(gè)主體部分的民宿房主，是民宿的直接獲益人，他們會(huì)面對哪些問題呢？民宿其實(shí)是一個(gè)很簡單的商業(yè)模式，一個(gè)民宿房主租或者購買一個(gè)房子，然后自己花錢軟裝一番，最后找渠道按天售賣房屋的使用權(quán)，賺取中間的差價(jià)5。民宿房主需要注意的經(jīng)營問題有以下四點(diǎn)：(1)

6、民宿房源的選址房源的選址，最初的民宿是類似農(nóng)家樂一樣，房東的房子基本上都是自己的，這些房子是房主所閑置的資源，所以購買和租賃房子的這一部分成本可以不計(jì)，也可以說房主是拿著自己本來的資產(chǎn)去創(chuàng)造價(jià)值。而隨著民宿行業(yè)的升溫，一部分民宿房主選擇在旅游熱門地區(qū)購買和租賃房屋。這時(shí)獲得房屋使用權(quán)的成本占了實(shí)際成本中很大一部分。以北京市東城區(qū)舉例，從鏈家等房屋中介了解，現(xiàn)在東城區(qū)的房子均價(jià)在8-10萬元/m2，高昂的價(jià)格使得一般的業(yè)主不會(huì)去購買。那么進(jìn)行租賃就是他的唯一選擇，東城區(qū)一套一百平米以下的兩居室一般在7000-8000元左右的月租金，這部分租金也給不少民宿房主帶來了很大的壓力與風(fēng)險(xiǎn)。民宿房間裝修依

7、據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)，你能提供的價(jià)值越大，從價(jià)值中獲得的回報(bào)也會(huì)更多，尤其是民宿這樣沒有硬性的內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn)，裝修成本的自由度，完全由各民宿房主自己根據(jù)地域、消費(fèi)群體等情況來衡量其裝修的性價(jià)比，從而決定如何選擇自己的裝修費(fèi)用。據(jù)我們走訪和調(diào)查，部分民宿房主如果要高檔點(diǎn)的精裝修，需要1500-1600元/m2進(jìn)行裝修。如果是大眾化裝修，需要用1000-1100元/m2左右，屬一般精裝修；如果想一般化裝修，可以投入700-800元/m2左右，屬普通裝修；如果按450-500元/m2投入裝修，就是屬簡易裝修了。正因?yàn)檫@樣不同民宿房主裝修的成本就會(huì)有很大的差距，也導(dǎo)致價(jià)格完全不同。民宿房間的流量2014年前后，民宿行業(yè)

8、整體發(fā)展迅猛，民宿的數(shù)量也達(dá)到了頂峰。高投資回報(bào)率以及較短的投資回收周期是其猛增的主要原因。但隨著民宿的大規(guī)模泛濫，民宿行業(yè)也在悄然走向衰退。從圖1可以看出，2014年民宿的總數(shù)量約為30000家，2015年民宿的總數(shù)量為42600家較2014年增加12600家，增幅約為42%。截止到2016年底，上線的民宿總數(shù)量為50500家較2015年增加近8000家，增幅有了明顯的回落，僅約為18%。2014年，大陸的民宿逐漸火熱再加上民宿起步初期得到了政府的鼓勵(lì)，證件審批等步驟簡單，因此民宿的開辦數(shù)量在2015年形成一種井噴的狀態(tài)。2016年民宿規(guī)模增速較2015年增速明顯放緩。一方面因?yàn)椴糠譄衢T區(qū)域

9、行業(yè)發(fā)展過快，同行之間模仿抄襲嚴(yán)重，導(dǎo)致同質(zhì)化的競爭激烈；另一方面，民宿發(fā)展初期，對定價(jià)沒有明確的標(biāo)準(zhǔn)，大都依仗熱度來定不符合實(shí)際價(jià)值的高價(jià)，顧客在入住后發(fā)現(xiàn)實(shí)際與它的定價(jià)不符，入住率自然會(huì)減少，因此不斷有民宿在這個(gè)過程中被淘汰6。從其他機(jī)構(gòu)調(diào)查的2016年民宿入住率的情況來看，受全國民宿數(shù)量急速增長的影響，市場競爭加劇，除旅游旺季外，全國民宿入住率不足50%。據(jù)麗江某客棧業(yè)主稱，客棧民宿這個(gè)行業(yè)真的已經(jīng)進(jìn)入了寒冬期，以暑期旺季為例，往年一般從7月10號開始，到8月25號結(jié)束，期間房價(jià)可以提升3倍；但16年卻遲遲拖到了7月25號，而到8月20號就基本人去城空，且期間房價(jià)只敢維持50%左右的漲幅

10、。對比日本民宿與臺(tái)灣民宿，大陸民宿行業(yè)缺乏準(zhǔn)入原則，造成同質(zhì)化競爭，再加上專業(yè)化欠缺、缺少較強(qiáng)的品牌認(rèn)知、設(shè)施與管理不配套等問題，民宿行業(yè)開始走下坡路也不是一個(gè)偶然現(xiàn)象7。民宿房間的運(yùn)營民宿的運(yùn)營費(fèi)用主要包括平臺(tái)所收的服務(wù)費(fèi)用和房屋自身的清潔費(fèi)用。平臺(tái)所收的服務(wù)費(fèi)用，據(jù)統(tǒng)計(jì)基本都在10%左右，而房屋的清潔費(fèi)用則是房東根據(jù)實(shí)際情況制定。由于大部分的民宿房主是兼職干民宿的，所以需要請人作清潔，而民宿現(xiàn)階段也基本在經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)城市，所以其清潔費(fèi)用整體來說相對昂貴。綜合上述幾點(diǎn)，我們進(jìn)行一個(gè)簡單的計(jì)算，就以北京東城區(qū)為例，一個(gè)民宿房主租一套80平米兩居室的費(fèi)用是7000元/月，可以提供給四個(gè)房客使用，

11、并進(jìn)行普通裝修。一晚上一套房子的標(biāo)價(jià)按照從各民宿平臺(tái)上了解的大約是700元/晚。按照每月50%的入住率，和平臺(tái)收取10%的手續(xù)費(fèi)，以及一個(gè)月按10次清潔每次100元計(jì)算。一個(gè)民宿房主一個(gè)月的固定成本是8000元，繳納手續(xù)費(fèi)是15*700*10%=1050元，收入是15*700=10500元。這樣最后一個(gè)月的結(jié)余大約是1450元。然而并未計(jì)算的裝修花費(fèi)大約是80*700=56000元。當(dāng)然這是按著相對保守的估算去計(jì)算民宿房主的月盈利，但是即使在趕上節(jié)假日的情況下，增長的盈利也彌補(bǔ)不了平常低入住率帶來的虧損。所以說高昂的成本和較低的入住率和旅游的季節(jié)性讓我們發(fā)現(xiàn)，即使民宿現(xiàn)在逐漸火爆，其盈利的能力

12、卻也較低，所以很多民宿房主說，指著民宿發(fā)家或者一夜暴富是很難的，只能說是放長線釣大魚，打出自己民宿的口碑，從而進(jìn)一步擴(kuò)大入住量。三、中間平臺(tái)在行業(yè)中的表現(xiàn)中間平臺(tái)是連接民宿房主與消費(fèi)者的橋梁，同樣也是共享經(jīng)濟(jì)的典型特征，它幫助民宿房主進(jìn)行宣傳，對民宿房主進(jìn)行簡單約束和管理，給消費(fèi)者提供安全保證。所以不同的平臺(tái)都無一例外的會(huì)收取服務(wù)費(fèi)用。我們也簡單地整理了一個(gè)表格列舉了部分較大民宿平臺(tái)的服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：!.-mli：l:圈1Xl14和瑚關(guān)平仙般k卡-緜恩蹴Ida*小廉桂1IMtJtLMt通過表1發(fā)現(xiàn)各個(gè)平臺(tái)的服務(wù)費(fèi)收取主要分為兩種，一種就是雙向收費(fèi)（房東和房客都要交一定比例的費(fèi)用），一種是單項(xiàng)收

13、費(fèi)（只從房東身上收?。?，但是羊毛出在羊身上，其實(shí)最終這些服務(wù)費(fèi)都是從消費(fèi)者的口袋里流出。國內(nèi)的短租平臺(tái)基本上的服務(wù)費(fèi)（房東+房客）在10%左右。即使這樣，現(xiàn)在平臺(tái)由于市場剛起步，格局尚不穩(wěn)定，房源的爭搶，基本還都在融資的階段。像住百家這樣的上市公司，由于盈利較低，市場方向不明確，且大眾并不看好，所以效果并不好，這也就是為什么現(xiàn)在的民宿品牌依然走一個(gè)融資的方法去獲得資金從而去搶占市場和房源。四、民宿存在的問題上面分析了共享民宿的盈利模式中的三個(gè)主體部分，發(fā)現(xiàn)以下問題：消費(fèi)群體數(shù)量較少，且消費(fèi)人群的整體消費(fèi)能力低導(dǎo)致了民宿在高成本投入的同時(shí)，得不到符合預(yù)期的回報(bào)。即使使用人數(shù)在快速增長，但與傳統(tǒng)標(biāo)

14、準(zhǔn)住宿相比還是消費(fèi)人群較少，且整體人群消費(fèi)水平偏低。民宿房主成本的不斷提高。從投資來說，人們對民宿的需求越來越高，致使民宿經(jīng)營者越來越多，競爭性增強(qiáng)，不斷完善，成本遞增，從幾百萬到幾千萬不等，現(xiàn)如今基于群眾對高檔次民宿的需要以及經(jīng)營者對利益的渴望，民宿房主已經(jīng)完全吃不消，如何在提升自己民宿的多元化同時(shí)能夠提高顧客的認(rèn)可度，增加入住率，同時(shí)與外部的利益相關(guān)者建立長期穩(wěn)定的合作來消除高成本，是現(xiàn)在民宿房主急需解決的問題。民宿平臺(tái)即將面臨洗牌。由于消費(fèi)者喜好的不斷變化，日漸增長的競爭力，行業(yè)類型的單調(diào)性，民宿入住率較比前面下降，民宿行業(yè)發(fā)展前景受到阻礙，所以民宿洗牌勢在必行。并且民宿平臺(tái)的市場格局并不明朗，依然處在百家爭鳴的局面，民宿的一些問題還未得到改善，所以現(xiàn)在的民宿品牌依然選擇以融資的方式開拓市場，而不是選擇上市，正因如此民宿似乎也正在逐漸走上和共享單車一樣的命運(yùn)。五、建議1.民宿要將當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情充分的展示出來以滿足人們別樣的追求，關(guān)注體驗(yàn)感，注重入鄉(xiāng)隨俗，使其比旅店更具有生活氣息以及融入感。2.民宿要在現(xiàn)有的高成本上想出一些降低成本的方法，并將民宿產(chǎn)品植入更多的主題元素吸引更多元化的消費(fèi)客群，在增加顧客的回頭率上做文章。這樣通過增強(qiáng)環(huán)境融合度來增加顧客的偏愛度，進(jìn)而