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文檔簡介
1、.wd.wd.wd.信息系統(tǒng)工程管理師論文范例1:論軟件工程的進(jìn)度管理摘要 本文討論了?電力行業(yè)工作票、操作票系統(tǒng)?的工程管理,在本工程中我作為工程負(fù)責(zé)人,承擔(dān)了工程管理工作 在本工程管理中,我主要采用了面向?qū)ο蠹夹g(shù)同傳統(tǒng)技術(shù)相結(jié)合的原那么,在估算工程的工作量這方面尤為突出,面向?qū)ο蠹夹g(shù)對傳統(tǒng)技術(shù)有所改進(jìn),傳統(tǒng)技術(shù)能彌補(bǔ)面向?qū)ο蠹夹g(shù)的缺乏。 本文從合理的估算工程的工作量及技術(shù)難度;識別關(guān)鍵任務(wù);隨時(shí)了解工程進(jìn)度,必要時(shí)調(diào)整進(jìn)度表等方面討論了?電力行業(yè)工作票、操作票系統(tǒng)?工程管理的 基本活動與方法,有效地控制開發(fā)進(jìn)度,確保工程如期按質(zhì)量完成本系統(tǒng)在電力系統(tǒng)已經(jīng)運(yùn)行,狀況良好,受到一致好評 正文
2、2003年2月,我參加了?電力行業(yè)工作票、操作票系統(tǒng)?的開發(fā),擔(dān)任工程管理工作電力系統(tǒng)有關(guān)部門在對電力設(shè)施進(jìn)展檢測、維修、試驗(yàn)等一系列活動時(shí)應(yīng)按照我國電力行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展工作,?電力行業(yè)工作票、操作票系統(tǒng)?就是按照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及電力行業(yè)操作規(guī)程設(shè)計(jì)的仿真系統(tǒng)。工作人員在施工前按照工作流 程在此仿真系統(tǒng)上進(jìn)展操作,嚴(yán)格遵守電力設(shè)施的邏輯閉鎖關(guān)系,順序執(zhí)行有效地防止不標(biāo)準(zhǔn)操作,確保電力設(shè)施及現(xiàn)場工作人員的安全,提高安全意識 本系統(tǒng)由系統(tǒng)圖編輯平臺和工作票、操作票簽發(fā)系統(tǒng)兩大局部組成,其中系統(tǒng)圖編輯平臺主要是編輯變電站、用電系統(tǒng)及變電站控制系統(tǒng)圖,每一個(gè)電力設(shè)施對應(yīng)一個(gè)對象,在系統(tǒng)圖上都有相對應(yīng)的局
3、部,系統(tǒng)圖真實(shí)地反映電力設(shè)施的布局及相互關(guān)系,生動形象又符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)為第二局部提供操作對象工作票、操作票 簽發(fā)系統(tǒng)主要是在系統(tǒng)圖的根基上進(jìn)展點(diǎn)擊操作,每飲點(diǎn)擊對應(yīng)一個(gè)對象即一個(gè)電力設(shè)施,根據(jù)電力設(shè)施的邏輯閉鎖關(guān)系自動生成相應(yīng)的工作票或操作票或提示操作不標(biāo)準(zhǔn) 在本系統(tǒng)的開發(fā)過程中,我通過合理的估算工程工作量及技術(shù)難度;識別關(guān)鍵任務(wù);隨時(shí)了解工程進(jìn)度,必要時(shí)調(diào)整進(jìn)度表等方面對工程進(jìn)展管理,確保本系統(tǒng)如期按質(zhì)量完成。 1、合理的估算工程工作量及技術(shù)難度 我們在工程工作量及技術(shù)難度的估算上采用面向?qū)ο蠹夹g(shù)同傳統(tǒng)技術(shù)相結(jié)合的原那么 本系統(tǒng)采用了面向?qū)ο蟮姆治觥⒃O(shè)計(jì)等一系列面向?qū)ο蠹夹g(shù),在本系統(tǒng)工作
4、量的估算上根據(jù)功能點(diǎn)進(jìn)展估算將每個(gè)功能模塊逐步分解,直至 基本模塊為止我們將系統(tǒng)分為系統(tǒng)圖編輯與工作票、操作票簽發(fā)兩個(gè)大的功能分別進(jìn)展估算。系統(tǒng)圖編輯局部主要是一個(gè)圖形編輯系統(tǒng)一種電力設(shè)施對應(yīng)一個(gè)類,電力設(shè)施的技術(shù)參數(shù) 及其操作對應(yīng)相應(yīng)類的屬性和方法,電力設(shè)施圖是由線段、圓、曲線、折線、多邊形等 基本圖形組成,這些 基本圖形分別對應(yīng)一個(gè)類,這些類又繼承一個(gè)最 基本的類系統(tǒng)圖編輯局部的工作量也就是這些類的實(shí)現(xiàn),工作票、操作票簽發(fā)局部用到了編輯平臺的系統(tǒng)圖,因此由大量的功能可以復(fù)用,這局部的功能劃分同系統(tǒng)圖編 輯局部一樣也是采用類作為 基本構(gòu)造,這樣就比較準(zhǔn)確的進(jìn)展工作量的估算 同時(shí)我們開發(fā)的這個(gè)
5、系統(tǒng)是基于C/S構(gòu)造的,由于C/S構(gòu)造的系統(tǒng)我們公司有不少成功的案例,因此有不少的案例供我們參考對于本系統(tǒng)的第二局部我們就是借鑒以前我們做過的基于C/S構(gòu)造的系統(tǒng),基于C/S構(gòu)造的系統(tǒng)的框架 基本上是一致的,數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)、前臺操作如對數(shù)據(jù)庫進(jìn)展添加、刪除、修改、查詢等一系列活動大體一樣正是如此,有大量的東西可供我們復(fù)用,如權(quán)限控制模塊我們就是復(fù)用以前的案例,僅作少量修改在工作量的估算上也有很好的借鑒作用這 對工作量的估算也是一個(gè)重要的參考,為工作進(jìn)度安排提供了依據(jù) 在技術(shù)上,我們重點(diǎn)考慮本系統(tǒng)與其他C/S 構(gòu)造的系統(tǒng)的不同之處,一樣或相似之處我們認(rèn)為沒有技術(shù)難點(diǎn)系統(tǒng)編輯平臺主要是繪圖,我們知道
6、MFC的繪圖功能確實(shí)強(qiáng)大,但是過于繁瑣,功能封裝不是十 分完美,我們采用了Form+這個(gè)MFC 擴(kuò)展類庫,這個(gè)擴(kuò)展類庫對圖形操作封裝得很好,大大降低了系統(tǒng)圖編輯局部的難度,在界面設(shè)計(jì)上我們采用了BCG 這個(gè)擴(kuò)展類庫,使得VC應(yīng)用程序界面設(shè)計(jì)得如同Delphi等工具一樣完美同時(shí)減少了工作量,在工作安排上,技術(shù)難度相對大一點(diǎn)的局部我們安排經(jīng)歷豐富 的程序員,同時(shí)也同其他工作組的成員商討技術(shù)細(xì)節(jié)間題,同他們進(jìn)展技術(shù)探討這樣不至于因?yàn)槟骋患夹g(shù)細(xì)節(jié)而影響整個(gè)工程進(jìn)度 根據(jù)上述分析我們制定一個(gè)詳細(xì)的進(jìn)度表并定義相應(yīng)的里程碑 2、識別關(guān)鍵任務(wù) 系統(tǒng)圖編輯局部是整個(gè)系統(tǒng)的根基,因?yàn)楣ぷ髌?、操作票簽發(fā)局部是建設(shè)
7、在該局部的根基之上,系統(tǒng)圖編輯局部直接影響到整個(gè)工程因此該局部是整個(gè)系統(tǒng)的關(guān)鍵局部,在這局部中每種電力設(shè)施所對應(yīng)的類及其父類的定義是關(guān)鍵,因?yàn)樗x的類必須完整、準(zhǔn)確地反映該電力設(shè)施的技術(shù)參數(shù)和操作 工作票、操作票簽發(fā)局部,是用戶明確提出的要求實(shí)現(xiàn)的功能,直接面對用戶,這局部的成功與否直接影響到該系統(tǒng)的質(zhì)量,因此也是不容無視的 如果上述兩局部任務(wù)的進(jìn)度受到影響,那么整個(gè)工程的完成將受到威脅因此是本工程的關(guān)鍵任務(wù)在進(jìn)度控制時(shí)我們將其作為重點(diǎn)對象進(jìn)展控制 3、隨時(shí)了解工程進(jìn)度,必要時(shí)調(diào)整進(jìn)度表 在確定工程開發(fā)方案時(shí),我們制定了詳細(xì)的進(jìn)度表我們在確定每一項(xiàng)任務(wù)時(shí)都確定該任務(wù)的工作量、開場時(shí)間、持續(xù)時(shí)
8、間、完畢時(shí)間同時(shí)讓每個(gè)小組成員知道自己所承擔(dān)任務(wù)的時(shí)間表,小組成員根據(jù)自己的任務(wù)制定自己的詳細(xì)工作方案 工作日志是了解每個(gè)小組成員工作情況的很好的方式,我們要求每個(gè)小組成品對自己的工作都要做工作日志,對自己每天的工作做詳細(xì)記錄每周對自己的工作進(jìn)展做出結(jié)論,向工程組匯報(bào)在做結(jié)論時(shí),不得使用“差不多、“大概、“完成了90% 等模糊字眼而是采用某任務(wù)“已經(jīng)全部完成、或者“90%的工作全部完成或者“再過1 天全部完成等方式每個(gè)小組成員對自己做出的結(jié)論負(fù)責(zé),這樣可以做到隨時(shí)了解工程進(jìn)度,為調(diào)整工程方案提供客觀根基 同時(shí)我們在工程進(jìn)度方案中根據(jù)工程設(shè)計(jì)定義了相關(guān)的里程碑,在每個(gè)里程碑我們都采取小組會議形式
9、對本階段的工作進(jìn)展確認(rèn)、總結(jié),對本階段的進(jìn)展情況做出結(jié)論,并決定是否調(diào)整下一階段的進(jìn)度方案 在系統(tǒng)圖編輯局部我們認(rèn)為各電力設(shè)施所對應(yīng)的類包括其父類定義完成為一個(gè)里程碑,每個(gè)類是否具備了相對應(yīng)的電力設(shè)施的技術(shù)參數(shù)及操作是該里程碑的標(biāo) 準(zhǔn),這些類包括其父類的實(shí)現(xiàn)完成又為一個(gè)里程碑, 整個(gè)系統(tǒng)圖編輯局部完成也是一個(gè)里程碑每個(gè)里程碑的標(biāo)準(zhǔn)在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)已經(jīng)定義好 完畢語 ?電力行業(yè)工作票、操作票系統(tǒng)?目前已經(jīng)開發(fā)完畢,運(yùn)行狀況良好,受到一致好評。在本系統(tǒng)開發(fā)的整個(gè)過程中采用了面向?qū)ο蠹夹g(shù)同傳統(tǒng)技術(shù)相結(jié)合的原那么,因?yàn)樾〗M成員的各有特長,面向?qū)ο蠹夹g(shù)不是每個(gè)小組成員都熟練掌握,加之面向?qū)ο蠹夹g(shù)在我們公司還
10、不是很成熟,必須有一個(gè)過渡,不能一下子轉(zhuǎn)型,因此采用該 種策略符合我們公司的現(xiàn)實(shí)情況。 由于工程進(jìn)度管理得當(dāng),工程按期完成,我們小組贏得公司的好評,其他小組也研究我們的管理方式。當(dāng)然工程管理方式多種多樣,根據(jù)工程不同、人員不同管理模式應(yīng)做調(diào)整而不是一成不變。適合本工程的管理模式才是最好的模式,先進(jìn)的管理方法在不同的工程組中取得的效果是不同的,這有待于我們?nèi)パ芯浚剿?,?shí)踐, 總結(jié)信息系統(tǒng)工程管理師論文范例2:論軟件工程方案的制定摘要本文討論了一個(gè)作者參與的軟件工程的工程方案制訂的假設(shè)干問題工程所開發(fā)的產(chǎn)品是一種智能電子教學(xué)設(shè)備,該設(shè)備可以實(shí)時(shí)同步地將用戶在硬件端的書寫內(nèi)容顯示在計(jì)算機(jī)屏幕上,并
11、可以保存、編輯、打印用戶輸入的數(shù)據(jù),聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)也可以實(shí)時(shí)觀看用戶的書寫過程,并且用戶還可以通過投影在硬件端的PC機(jī)畫面交互操作PC機(jī) 作者是該工程的軟件開發(fā)組負(fù)責(zé)人兼軟件架構(gòu)師作者針對工程方案的制定采取了:分而治之,逐步求精,經(jīng)歷數(shù)據(jù)三個(gè)主要策略,從而得到較好的效果 正文 2002年6月,作者所在公司啟動了一個(gè)工程,該工程開發(fā)出來的產(chǎn)品是一種智能教學(xué)設(shè)備,該設(shè)備可以實(shí)時(shí)同步地將用戶在硬件端的書寫內(nèi)容顯示在計(jì)算機(jī)屏幕上,用戶可以保存、編輯、打印通過硬件端輸入到計(jì)算機(jī)的書寫內(nèi)容,聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)也可以實(shí)時(shí)觀看用戶的書寫過程另外,用戶還可以通過投影在硬件端的PC機(jī)顯示畫面交互地操作PC機(jī)作者有幸全程參
12、與該工程的開發(fā),并且擔(dān)任了工程PC機(jī)軟件開發(fā)組的負(fù)責(zé)人兼軟件構(gòu)架師的角色對于這種實(shí)時(shí)通信且具有聯(lián)網(wǎng)功能的軟件工程,我認(rèn)為首先需要制定一個(gè)良好的工程方案,才可以保證工程開發(fā)的成功 總結(jié)這次工程的經(jīng)歷,我認(rèn)為行之有效的策略有三個(gè),分別是分而治之、逐步求精、經(jīng)歷數(shù)據(jù)。下面就結(jié)合這三個(gè)策略詳細(xì)討論本次工程方案的制訂。 一、分而治之 將一個(gè)過于復(fù)雜的問題分解成假設(shè)干復(fù)雜度不那么高的小間題來依次解訣,這種方法人類已經(jīng)采用了幾千年這里我們也可以用于工程方案的制定因?yàn)檎麄€(gè)考慮工程的方方面面來制定方案其復(fù)雜度已經(jīng)超過了人類處理問題的能力為了解決這個(gè)問題,可以將整個(gè)工程分解為一些更小的組織體,逐一進(jìn)展處理,這項(xiàng)工
13、作也就是工程管理中的WBS工作分解構(gòu)造。 比方針對這次工程中采取的RUP開發(fā)過程模型,我在完成需求管理方案時(shí)我就將方案內(nèi)容分解成初始、細(xì)化、構(gòu)建、移交四個(gè)階段來分別制定,最后合到一塊兒就是完整的需求管理方案 除了按時(shí)間段分解的角度來制定工程方案,我制訂軟件開發(fā)方案時(shí)同時(shí)按照了RUP過程方法的工作流的概念來分解工程方案的制定工作,根據(jù)每個(gè)工作流在四個(gè)階段業(yè)界通用的工作量估計(jì)來制定方案,安排工作人員以及相應(yīng)的軟件資源。因?yàn)檐浖_發(fā)方案涉及到多個(gè)工作流,我認(rèn)為以這種方式分解是合理的同時(shí)因?yàn)楸竟こ痰奶攸c(diǎn),我省略了業(yè)務(wù)建模工作流,這是因?yàn)檫@次的產(chǎn)品是以硬件為主,軟件為輔的消費(fèi)類產(chǎn)品,所以業(yè)務(wù)建模不是那么
14、必要了以不同的方式分解工程,可以從多個(gè)不同的角度來制定整個(gè)工程方案,有利于全面、深入地了解工程,防止“瞎子摸象的情況發(fā)生 二、逐步求精 方案工作其實(shí)是一種管理未來、管理未知的工作,而未來是變化莫測的,還存在許多自身無法掌握的因素,因此存在很大的難度而解決這一困難的法寶就是逐步求精按照先框架后細(xì)節(jié),先粗后細(xì)地進(jìn)展工程的方案。 比方在這個(gè)工程中,在承受這個(gè)工程后就開場了做了一個(gè)初步方案,這個(gè)方案的內(nèi)容主要是做出時(shí)間上的安排因?yàn)榇蛩阍?003年的月需要用這個(gè)工程的產(chǎn)品申請國家中小企業(yè)創(chuàng)新基金的支持,所以完成時(shí)間就定在了2003年4月,預(yù)留一個(gè)月用于寫申請報(bào)告總的時(shí)間進(jìn)度確定后,大概分配了三個(gè)時(shí)間段:
15、系統(tǒng)工程分析、軟件開發(fā)模型確定、軟件產(chǎn)品制造時(shí)間段、工程總結(jié) 等到確定這改工程后的RUP 開發(fā)模型后,就可以繼續(xù)對工程方案進(jìn)展第二改求精了。其實(shí)RUP 過程中出表達(dá)了逐步求精的理念,比方在初始與細(xì)化兩個(gè)階段都要產(chǎn)生出工程方案的制品這樣我就可以在這個(gè)兩個(gè)階段對工程方案逐步求精,比方在初始階段只是將我需要完成的工程方案分為了需求管理方案、軟件開發(fā)方案、實(shí)施方案,然后在細(xì)化階段我再具體地制定每類方案的詳細(xì)內(nèi)容 比方在初始階段時(shí)架構(gòu)設(shè)計(jì)考慮以MFC為平臺,根據(jù)這個(gè)決定軟件開發(fā)方案的制定是比較粗略的,在細(xì)化階段架構(gòu)設(shè)計(jì)進(jìn)一步詳細(xì),這時(shí)已經(jīng)清楚各個(gè)模塊和MFC的Doc/View主構(gòu)造的接口定義,以及各模塊
16、之間的接口定義,這時(shí)我就可以根據(jù)所需開發(fā)的模塊制定方案。比方這時(shí)我就方案了特效界面模塊開發(fā)分兩次迭代,第一次迭代方案一個(gè)月時(shí)間,第二次迭代兩周時(shí)間,第一次迭代需要完成放大和縮小、樹形選擇、縮略顯示等主要的界面效果,第二次迭代的主要任務(wù)是根據(jù)用戶反響進(jìn)展修改調(diào)整。 三、經(jīng)歷數(shù)據(jù) 要制定一個(gè)良好的方案離不開準(zhǔn)確的估算不過工程方案是在工程開發(fā)的早期制定的,而在早期要完成準(zhǔn)確的估算是非常困難的要解決這個(gè)問題的關(guān)鍵就在于“經(jīng)歷數(shù)據(jù)由于整個(gè)軟件產(chǎn)業(yè)都還十分年輕,經(jīng)歷數(shù)據(jù)的積累都普遍缺乏,才導(dǎo)致這一現(xiàn)象的出現(xiàn)。 但是因?yàn)檫@次工程開發(fā)的產(chǎn)品在國內(nèi)還沒有開發(fā)過,再加上公司沒有積累深厚系統(tǒng)的工程歷史數(shù)據(jù)針對面臨的
17、困難,我選用了FP功能點(diǎn)分析作為工程主要的估算方法因?yàn)镕P方法中有大量工程經(jīng)歷數(shù)據(jù)可以從網(wǎng)絡(luò)上獲得,同時(shí)其數(shù)據(jù)功能TLF、EIF,以及事務(wù)功能EI、EO、EQ的計(jì)算對經(jīng)歷數(shù)據(jù)依賴不強(qiáng),只需對概念理解正確一般就可以正確估算了在估算成本的時(shí)候,因?yàn)楣疽郧暗纳a(chǎn)率數(shù)據(jù)是以LOC為單位的,我利用軟件工程書籍中的“逆火經(jīng)歷數(shù)據(jù),將LOC轉(zhuǎn)換為功能點(diǎn)單位,當(dāng)然,這里必然導(dǎo)致一些誤差。為了降低估算誤差,最后使用Delphi專家分析法對估算結(jié)果進(jìn)展了調(diào)整。 Delphi方法是一種集策法,也就是通過多名專家對估計(jì)值的不斷校正的方法當(dāng)然,請專家增加了工程成本,不過最后得到高質(zhì)量的工程方案還是值得的比方,在某專家
18、的建議下我們改變了自行開發(fā)網(wǎng)絡(luò)層組件的方案,而是采購現(xiàn)有的完全可以解決工程需求的成熟的中間件產(chǎn)品,這個(gè)策略的調(diào)整在后來證明是正確的一開場犯錯(cuò)誤的原因是由于我們網(wǎng)絡(luò)開發(fā)經(jīng)歷缺乏把用戶需求想復(fù)雜了。 最后談一下使用的工具軟件在制定工程方案過程中我采用了Microsoft的Project 2003繪制甘特圖因?yàn)楣こ痰倪M(jìn)度安排是和工程中每個(gè)人都是息息相關(guān)的,所以在做甘特圖前我首先征集了大家對文字和條形圖效果的意見,然后按大家的意見進(jìn)展了美化,比方用鮮艷的顏色標(biāo)識關(guān)鍵任務(wù),放大任務(wù)摘要信息,突出里程碑信息等這在有些工程管理者看來似乎是小事,不過我認(rèn)為一個(gè)賞心悅目的甘特圖可以帶給觀看者好的心情,而好的心情
19、可以大大提高工作效率。 同時(shí),考慮創(chuàng)新基金支持的工程在交互期限上有很大壓力,所以在定義甘特圖任務(wù)的依賴關(guān)系時(shí)我采取了業(yè)界慣用的“時(shí)間盒的技術(shù),也就是在每個(gè)任務(wù)的任務(wù)信息對話框中“前置任務(wù)一欄中的“延隔時(shí)間我填入5%-15%,也就是說當(dāng)任務(wù)完成90%左右時(shí)就可以完畢轉(zhuǎn)而執(zhí)行下一個(gè)任務(wù)因?yàn)楸竟こ讨械乃腥藛T幾乎是全程參與,所以我不是很擔(dān)憂每個(gè)任務(wù)遺留的少量問題在下一階段沒有負(fù)責(zé)人去解訣。 配合Project 2003使用的估算軟件是Software Productivity Research的KnowledgePlan.這款工具軟件的最新版加強(qiáng)了對Microsoft Project 2003以及R
20、UP開發(fā)模型的支持,而且其中的Project Template功能允許用戶采用自己定制的WBS來進(jìn)展估算,這些因素使得KnowledgePlan對本工程的工程方案成功制定帶來很大的幫助。 在上述三個(gè)策略的指導(dǎo)下,以及適宜工具的輔助下,使最后形成的方案有效地指導(dǎo)了后期的開發(fā)活動。工程開發(fā)出來的產(chǎn)品通過了專家的鑒定,獲得了國家中小企業(yè)創(chuàng)新基金的支持。 工程完成后發(fā)現(xiàn)的問題是早期方案的估算結(jié)論偏差還是較大,看來還是受到缺乏經(jīng)歷數(shù)據(jù)或者經(jīng)歷數(shù)據(jù)不夠準(zhǔn)確的影響,所以在以后的工作中需要開展有效的度量的工作,為公司積累覆蓋面廣且盡量準(zhǔn)確的經(jīng)歷數(shù)據(jù)。信息系統(tǒng)工程管理師論文范例4:論軟件開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)管理摘要 本文
21、討論了某公司實(shí)施SAP系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理該公司原先運(yùn)行著一套ERP系統(tǒng),現(xiàn)在要轉(zhuǎn)到SAP上,需要完成新系統(tǒng)的流程的重新定義,數(shù)據(jù)的切換,用戶的培訓(xùn)等工作工程要求在11個(gè)月的時(shí)間內(nèi)完成實(shí)施一個(gè)大型的ERP系統(tǒng)有著各種的風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)如果不加分析和控制,將會給整個(gè)工程造成致命的影響我作為工程經(jīng)理,主要從控制進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn),人員流動風(fēng)險(xiǎn)和系統(tǒng)功能風(fēng)險(xiǎn)三個(gè)方面去進(jìn)展風(fēng)險(xiǎn)的管理最后這三方面的風(fēng)險(xiǎn)都得到了有效的控制,從而使工程順利完成 正文 2003年1月,我參與了西門子集團(tuán)下某公司的SAP留系統(tǒng)的實(shí)施,提任工程經(jīng)理該公司之前運(yùn)行著另一套ERP軟件:QAD的MFG/PRO系統(tǒng)由于集團(tuán)總部的要求,要用SAP 系統(tǒng)替換
22、原先的MFG/PRO系統(tǒng),并且要在2003年11月前完成整個(gè)工程完成以下階段,首先是工程的引進(jìn),包括成立工程小組,由參謀對工程小組成員進(jìn)展初步的培訓(xùn),讓小組成員對SAP的標(biāo)準(zhǔn)流程有個(gè)大概的認(rèn)識接下來是要分模塊進(jìn)展討論,制定出各模塊的實(shí)施藍(lán)圖(blueprint)該公司實(shí)施了以下的模塊:SD銷售與分銷,MM物料管理,CO成本控制,QM質(zhì)量管理,PP生產(chǎn)控制,F(xiàn)I財(cái)務(wù)核算,CO成本控制等在Blueprint 完成后,由參謀根據(jù)定下的流程配置一個(gè)測試的系統(tǒng),用戶在該測試環(huán)境下進(jìn)展練習(xí)和測試測試完成后就是數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備和切換了,要從MFG/PRO系統(tǒng)把需要的數(shù)據(jù)下載下來然后你上傳到SAP系統(tǒng)。完成數(shù)據(jù)的切
23、換,SAP系統(tǒng)正式上線,同時(shí)不再使用原先的系統(tǒng)。 因?yàn)檎麄€(gè)工程要在11個(gè)月的時(shí)間內(nèi)完成,時(shí)間是非常緊迫的如何在如此短的時(shí)間內(nèi)使工程能順利進(jìn)展,控制各種可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)是必要的為此,在工程的初始階段,我召開了小組成員開會,專門針對工程的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)展了討論會上,大家把想得到的風(fēng)險(xiǎn)都提了出來經(jīng)過分析篩選,我最后確定了三個(gè)重點(diǎn)進(jìn)展控制的風(fēng)險(xiǎn),并采取了相應(yīng)的措施進(jìn)展控制 1、控制進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn) ERP的實(shí)施是一個(gè)大型的工程,涉及到企業(yè)的流程改造和其它方方面面的東西而該工程的上線時(shí)間不能改變,所以,工程進(jìn)度在這里是個(gè)潛在的風(fēng)險(xiǎn),如果不能如期上線,那么公司的運(yùn)作將會受到重大的影響為此,我在工程啟動后,召集了工程小組成員
24、開會制定工程方案我首先用Microsoft Project制定了工程的總體方案,在這個(gè)總體方案中,明確了各個(gè)階段的任務(wù)和完成時(shí)間如什么時(shí)候完成設(shè)計(jì)藍(lán)圖Blueprint),什么時(shí)候進(jìn)展關(guān)鍵用戶的培訓(xùn),什么時(shí)候進(jìn)展測試和練習(xí),什么時(shí)候進(jìn)展數(shù)據(jù)的切換等總體方案制定出來后,各參謀在總體方案下制定各模塊的實(shí)施方案,把每個(gè)模塊在每一階段的問題細(xì)化各模塊的實(shí)施方案要在總體方案的根基上進(jìn)展,在任務(wù)和時(shí)間上不能滯后于總體方案無論是總體方案和實(shí)施方案,都要求明確各步完成的時(shí)間,要準(zhǔn)確到哪一天,而不能用模糊的描述,比方“3 月初完成Blueprint這樣的低描述是不充許的為保證項(xiàng)日照進(jìn)度進(jìn)展,每周五都要召開工程會
25、議,檢討工程的進(jìn)展情況,發(fā)現(xiàn)有超期的任務(wù),分析原因,及時(shí)解決在進(jìn)度的控制方面,還要應(yīng)付突發(fā)的事件造成的影響,及時(shí)地調(diào)整方案以適應(yīng)新的情況2003年4月一5月,由于受到“非典的影響,外部參謀不能出差來我公司,這使工程的進(jìn)度受到了很大的影響為了把這種影響降到最低,我即時(shí)調(diào)整了工程方案,把這段時(shí)間安排為關(guān)鍵用戶的培訓(xùn)和對系統(tǒng)的熟悉。因?yàn)橹皡⒅\已對關(guān)鍵用戶進(jìn)展了一些培訓(xùn),所以用戶對SAP 系統(tǒng)有了一定的認(rèn)識通過上機(jī)的操作,更進(jìn)一步了解系統(tǒng)有問題我們通過E-Mail與參謀聯(lián)系。通過這種方法,把原本以后進(jìn)展的用戶練習(xí)提到了前面雖然沒有參謀的現(xiàn)場指導(dǎo),但通過自己的摸索對系統(tǒng)的印象更加深刻,為之后的工作打好
26、的根基 2、控制人員流失的風(fēng)險(xiǎn) 在實(shí)施SAP過程中,有兩種可能會導(dǎo)致人員的離職,一是工作繁重乏昧,壓力大;二是積累了一定的SAP經(jīng)歷后找工作相比照擬容易,這時(shí)如果有其它更好的時(shí)機(jī),員工會考慮跳槽而工程小組人員流動將會對工程造成很大的影響,甚至導(dǎo)致工程的失敗所以如何控制這些風(fēng)險(xiǎn),是作為工程經(jīng)理要考慮的問題為此,我首先與人力資源部一起,制定了一套有效的鼓勵(lì)機(jī)制包括,把參加SAP工程作為年終的一個(gè)績效考核內(nèi)容,因?yàn)楣こ绦枰影嗉狱c(diǎn)的,公司免費(fèi)提供晚餐;設(shè)立工程基金,對表現(xiàn)突出的小組成員進(jìn)展物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì);在整個(gè)公司的范圍內(nèi)大力宣傳SAP,讓工程小組成員感覺到SAP 的重要性和實(shí)施工程的價(jià)值等其次,為了
27、防止出現(xiàn)某個(gè)工程小組成員離職導(dǎo)致工程不能進(jìn)展的情況出現(xiàn),我在每個(gè)模塊都安排了兩個(gè)人員負(fù)責(zé),一個(gè)是主負(fù)責(zé),一個(gè)是次要負(fù)責(zé)這樣,可以減少人員流失造成的損失。在這里,我沒有采用讓工程小組成員簽合同的方法,即實(shí)施工程后要在公司工作多少年。我覺得這種方法會給小組一種壓抑的感覺,而公司主要靠企業(yè)文化來吸引員工事實(shí)證明,我所采用的措施是有效的:在整個(gè)工程的實(shí)施過程中,沒有一個(gè)小組成員退出或是離職在工程運(yùn)行一年多來,只有兩個(gè)當(dāng)時(shí)的關(guān)鍵用戶離職,而他們離職后后備人員可以馬上頂上來,對系統(tǒng)沒有造成什么影響 3、控制系統(tǒng)的功能 有人戲稱SAP是“Stop All Production,這也從一個(gè)方面反映了實(shí)施SAP
28、的風(fēng)險(xiǎn)所在而造成上了系統(tǒng)后停產(chǎn)的一個(gè)原因就是系統(tǒng)功能不能滿足物流和生產(chǎn)的需要,這也是我擔(dān)憂的一個(gè)問題因?yàn)榍袚Q后系統(tǒng)不能再使用,如果這時(shí)候新系統(tǒng)滿足不了需要,就真的會造成停產(chǎn)為此,我在工程中采用了演化型的原型開發(fā)方法,用演化型的開發(fā)方法,可以讓用戶針對已配置好的原型進(jìn)展測試,發(fā)現(xiàn)不能實(shí)現(xiàn)的功能及時(shí)提出來,改進(jìn)后再測試,再改進(jìn)在這里,測試工作顯得很重要為此,我強(qiáng)調(diào)一定要做好測試工作在系統(tǒng)測試階段,我把所有的工程成員集中在會議室中進(jìn)展系統(tǒng)測試在測試中,我要求用真實(shí)的數(shù)據(jù),模擬真實(shí)的環(huán)境進(jìn)展系統(tǒng)測試通過后,我還特別做了一次上線前的演習(xí),即把所有相關(guān)的數(shù)據(jù)都導(dǎo)致SAP,配置一個(gè)上線后要用的系統(tǒng),在此系統(tǒng)
29、上進(jìn)展操作這次演習(xí)成功后,堅(jiān)決了大家使用系統(tǒng)的信心系統(tǒng)上線后也沒有出現(xiàn)什么大的問題 通過以上措施,使把SAP的主要風(fēng)險(xiǎn) 基本上都控制在萌芽狀態(tài),工程沒有因?yàn)檫@些風(fēng)險(xiǎn)受到影響,最后工程如期上線,受到了管理層和用戶的肯定 在工程進(jìn)展過程中,有些風(fēng)險(xiǎn)并沒有事先預(yù)計(jì)出來比方說參謀的問題有的參謀水平高,但工程也多用在我們這個(gè)工程上的時(shí)間就比較少,這給工程帶來了不利影響為此,我通過和該項(xiàng)參謀所在的公司簽定合同,注明參謀在我們公司的工作時(shí)間,否那么屬違約,通過這一方式使參謀的管理得到改善信息系統(tǒng)工程管理師論文范例5:利用CMM保證軟件質(zhì)量【摘要】 本文論述了如何在一個(gè)規(guī)模較大的網(wǎng)上管理系統(tǒng)的開發(fā)中結(jié)合CMM
30、二級的框架要求,以及軟件工程學(xué)的質(zhì)量保證策略進(jìn)展工程的軟件質(zhì)量保證工作 本工程的特點(diǎn)有: ( 1 開發(fā)人員多,有40人左右; ( 2 采用面向?qū)ο蠓治雠c建模技術(shù),JAVA語言,WebLogic應(yīng)用服務(wù)器等以前工程中未采用過的開發(fā)模式和技術(shù)因此不確定性因素很多,急需采用有效的質(zhì)量保證策略公司為了提高軟件開發(fā)能力,已經(jīng)于近期全面引入了當(dāng)今軟件界正在流行、且行之有效的CMM質(zhì)量保證體系,并在參謀公司和主評審員的幫助下,由公司的SEPG結(jié)合公司實(shí)際,制定了初步的標(biāo)準(zhǔn)體系和模板文件,并決定將本工程作為試點(diǎn)工程 本文詳細(xì)論述了作為SEPG 負(fù)責(zé)人之一,并且擔(dān)任本工程質(zhì)量保證人員的筆者,是如何在本工程中有效
31、推行CMM二級質(zhì)量保證措施的,并指出了其中的經(jīng)歷教訓(xùn)和有關(guān)的建議 【正文】 本工程是一個(gè)面向政府管理部門,全市房地產(chǎn)企業(yè)和個(gè)人用戶的網(wǎng)上管理系統(tǒng),它既是一個(gè)電子商務(wù)工程,又是一個(gè)電子政務(wù)工程本系統(tǒng)采用了B / S 構(gòu)造,融合了政府部門和房地產(chǎn)企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)上管理系統(tǒng)于一身,同時(shí)作為全國建設(shè)系統(tǒng)信息化的一局部而實(shí)現(xiàn)Inter-net平臺上的上下集成它還提供信息發(fā)布、房屋交易等電子商務(wù)功能。 本工程對系統(tǒng)的安全以及可靠性等方面有著較高要求,公司決定采用三層架構(gòu)模式的J2EE環(huán)境作為運(yùn)行環(huán)境另外,本工程參與人員眾多,面臨看新技術(shù)、工期緊等影響軟件質(zhì)量的不利因素,對軟件質(zhì)量保證工作提出了很高的要求本人作
32、為公司CMM實(shí)施工作的負(fù)責(zé)人之一,以質(zhì)量保證人員的角色參與到工程的開發(fā)和管理工作中,主要負(fù)責(zé)質(zhì)量保證策略的建設(shè)以及實(shí)施工作 一、以CMM二級理論為指導(dǎo),采取措施保證開發(fā)過程與開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)的符合性,以過程質(zhì)量的提高來保證產(chǎn)品的高質(zhì)量 1、建設(shè)起明確的權(quán)責(zé)制度,減少因權(quán)責(zé)不明而產(chǎn)生的混亂 為確保質(zhì)量保證人員有獨(dú)立的途徑向公司反映開發(fā)中的問題,同時(shí)為了防止質(zhì)保經(jīng)理與工程經(jīng)理、軟件配置經(jīng)理之間過分隔膜,本人在工程啟動階段,起草了?工程管理人員責(zé)任書?,并由相關(guān)人員評審?fù)ㄟ^;并提議公司設(shè)立了高級經(jīng)理交涉,以快速處理糾紛為防止開發(fā)人員與工程管理人員在標(biāo)準(zhǔn)化開發(fā)過程中過度依賴標(biāo)準(zhǔn)而主動性不高,以及可能產(chǎn)生的相互
33、埋怨,制定并實(shí)施了?工程開發(fā)人員守那么?,由各工程級每個(gè)成員在參加工程之初進(jìn)展簽名式確認(rèn),以解決開發(fā)過程中應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)滯后和實(shí)施不力而引起的混亂問題 2、以制定的?質(zhì)量保證方案?為綱,全程監(jiān)控各開發(fā)工作的過程建設(shè)和符合性問題 在工程啟動階段,就依據(jù)CMM二級要求和公司發(fā)布的工程開發(fā)標(biāo)準(zhǔn),制定并基線化?XX工程質(zhì)量保證方案書?,在方案書中詳細(xì)地制定了質(zhì)量保證工作的內(nèi)容和進(jìn)度安排。 方案書中主要有職責(zé)、培訓(xùn)工作、檢查評審及組織工作等四方面的內(nèi)容 職責(zé)方面詳細(xì)說明本人作為質(zhì)量保證人員在工程中的全責(zé)以及主要活動,澄清了與各開發(fā)角色的關(guān)系,主要起到工程成員監(jiān)視質(zhì)量保證人員的作用 培訓(xùn)方面指明了為有效推行CMM
34、質(zhì)量體系而進(jìn)展的有關(guān)培訓(xùn),有CMM根基理論方面的,也有本工程特色的標(biāo)準(zhǔn)方面的培訓(xùn)內(nèi)容。 檢查評審方面指出了要檢查評審的過程及提交產(chǎn)品,并列舉了相應(yīng)的通過準(zhǔn)那么,即CHECK-LIST比方要評審的過程有工程規(guī)劃階段;檢查工程經(jīng)理和配置經(jīng)理是否按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定了各自的方案書;工程組的技術(shù)評審活動是否符合評流程和標(biāo)準(zhǔn);風(fēng)險(xiǎn)分析過程和任務(wù)分解過程是否符合標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行對提交的工作產(chǎn)品,如需求文檔和設(shè)計(jì)文檔,是否經(jīng)過了正式技術(shù)評審并基線化這些都指明了切入時(shí)間和建議人員 組織工作方面指明QA質(zhì)保人員的簡稱在開發(fā)過程要做的組織工作,如技術(shù)評審工作、測試工作、估計(jì)和工作細(xì)分等工作這些組織工作主要是為了協(xié)助工程經(jīng)理開
35、展工作并能有效且及時(shí)地獲得第一手質(zhì)量方面的資料 對工程開發(fā)過程中的跟蹤和檢查,主要采取了現(xiàn)場參與、分析工程成員日報(bào)和周報(bào)、個(gè)別交流以及工程周例會的形式 二、以RUPCN和軟件工程方面的理論為指導(dǎo)制訂了行之有效的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)文件 CMM質(zhì)量體系更多的關(guān)注軟件開發(fā)過程方面的事情,也就是建義由誰在什么時(shí)候做哪些工作,但沒有指明各個(gè)工作如何開展,也就是偏重于管理,偏輕于技術(shù)指導(dǎo)為了防止在框架方面很有效,但應(yīng)實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)不明確而出現(xiàn)的“一條腿走路的現(xiàn)象,特在工程啟動之初就制定了要建設(shè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),如需求文檔編寫指南、界面設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)等這些都列入QA的方案中了考慮到本工程采用了面向?qū)ο蟮姆治龊驮O(shè)計(jì)技術(shù),急需UML和Ro
36、se技術(shù)方面的指導(dǎo)性文檔,因此將與UML高度相關(guān)的RUPCN體系為主要參考,其他軟件工程理論為輔助參考,組織資源開發(fā)人員制定了各個(gè)開發(fā)階段的標(biāo)準(zhǔn)性和指導(dǎo)性文檔 實(shí)踐證明,工程組成員有了CMM過程方面的標(biāo)準(zhǔn),又有了指導(dǎo)開發(fā)工作的詳細(xì)技術(shù)文檔后,開發(fā)質(zhì)量有了質(zhì)的提高主要表達(dá)在以下幾點(diǎn): 1、各個(gè)過程的效率提高了,從而保證了各個(gè)交互成功的質(zhì)量 比方,人員的選擇,時(shí)間的必備,開展的流程方面真正按照CMM的建議做了,這些都保證了開發(fā)過程的高效一個(gè)顯著的例子就是技術(shù)評審過程如果選擇的人員資格不夠,所花的評審時(shí)間很少,開展的時(shí)機(jī)不對,就很難保證提交成果的質(zhì)量 2、人員之間的交流變得有效,自信心更強(qiáng)了 三、缺
37、乏亟待改進(jìn)之處 由于是初次按照CMM的要求在工程中實(shí)踐QA工作,因此不可防止地有一些缺乏之處,主要有: 因培訓(xùn)工作的不及時(shí)、不全面,導(dǎo)致QA實(shí)施工作遇到了一些麻煩 度量數(shù)據(jù)的收集和分析工作做得還不夠僅僅有少量的度量數(shù)據(jù),分析工作也很少總的原因是缺少一個(gè)有效的度量數(shù)據(jù)收集和分析機(jī)制 總之,這次工程的質(zhì)量保證工作 基本到達(dá)了CMM二級的框架要求,證明了過程質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素,為本工程順利地、高質(zhì)量地完成做出很大的奉獻(xiàn)但也有很多教訓(xùn)值得吸取,需要在培訓(xùn)工作和QA度量數(shù)據(jù)收集和利用方面下更大氣力信息系統(tǒng)工程管理師論文范例6:論信息系統(tǒng)的需求管理和范圍管理摘要 在2003年9月,我參與了“某省畢業(yè)
38、生就業(yè)公共網(wǎng)工程的建設(shè)在工程中擔(dān)任工程經(jīng)理職務(wù)該工程作為“數(shù)字*的重點(diǎn)工程,受到了省政府和“數(shù)字*領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)的高度重視系統(tǒng)以省人事廳為依托,面向全省各級政府人事部門,大中專院校,中介機(jī)構(gòu)、用人單位和畢業(yè)生集就業(yè)指導(dǎo)、政策宣傳,人才交流,就業(yè)手續(xù)辦理,政府宏觀管理于一體??胺Q我省至今為止,最大的電子政務(wù)工程之一。本文結(jié)合作者的經(jīng)歷就工程管理的需求管理和范圍管理作了翔實(shí)的論述;并就工程過程中采取的措施、方法作了介紹最后,列舉了該工程范圍管理的一些缺乏之處 正文一、工程概述 為進(jìn)一步加強(qiáng)我省畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)體系建設(shè),加強(qiáng)我省人才資源的宏觀管理與合理配置,為我省廣闊畢業(yè)生和用人單位提供便捷的人事人才服
39、務(wù);在省領(lǐng)導(dǎo)、省人事廳和“數(shù)字*建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的高度重視和支持下,“*省畢業(yè)生就業(yè)公共網(wǎng)下簡稱:就業(yè)網(wǎng)工程作為“數(shù)字*的重點(diǎn)工程于2003年9月啟動了。 工程總投資150萬元,要求在2004年5月1日前全面竣工并投入使用 系統(tǒng)要求采用先進(jìn)的技術(shù)手段,以省人事廳為依托,以Internet為載體,大中專畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向;面向全省各級人事部門,大中專院校,人才中介機(jī)構(gòu),用人單位和畢業(yè)生;連接人事部、教育部和其他兄弟省市就業(yè)主管部門、高等院校;構(gòu)筑一個(gè)大容量,寬輻射的全省畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)公共服務(wù)平臺。為我省廣闊畢業(yè)和用人單位提供全面、便捷、快速的人事人才服務(wù);為大中專院校提供集學(xué)生學(xué)籍管理與就業(yè)相關(guān)工
40、作的辦公自動化平臺。預(yù)計(jì)系統(tǒng)建成后將成為我省第一個(gè)面向全省的、大容量的、跨區(qū)域的畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)電子政務(wù)應(yīng)用服務(wù)平臺。 通過公司的工程經(jīng)理競爭上崗機(jī)制,我有幸獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)主的信任,成為該工程的工程經(jīng)理,全面主持工程的管理工作 在省政府與“數(shù)字*小組領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心下,業(yè)主的通力配合與支持下,我與項(xiàng)日組全體同志們一起并肩作戰(zhàn),通過近8個(gè)月的努力,終于在2004年4月15日全面通過驗(yàn)收,工程花費(fèi)總成本為96萬元比方案提起了15天,為公司掙得近50萬的利潤 二、工程范圍難以管理 范圍管理是工程管理的根基,也是工程管理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。模糊的需求和頻繁變更的范圍讓工程的甲乙雙方吃盡了苦頭如何做好工程
41、的需求管理與范圍管理常常是工程經(jīng)理最頭疼的間題。就業(yè)網(wǎng)工程的成功,筆者一直認(rèn)為得益于有效的工程范圍管理機(jī)制。在此筆者就就業(yè)網(wǎng)工程采取的工程范圍管理的一些方法做簡單介紹,望各位讀者批評指正 三、工程需求與范圍的區(qū)別和聯(lián)系 工程范圍Project-scope包括工程的最終產(chǎn)品或服務(wù)以及實(shí)現(xiàn)改產(chǎn)品或服務(wù)所需的各項(xiàng)具體工作。從這個(gè)意義上講就是工程應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,以及如何做。也就是說,工程范圍事實(shí)包括2個(gè)方面的內(nèi)容:工程需求和工程過程工程需求確定做什么工程過程確定如何做 工程范圍管理也就是對工程應(yīng)該做什么和怎么做做出相應(yīng)的定義和控制事實(shí)上就是對需求的管理和工程過程的管理 四、就業(yè)網(wǎng)工程需求特點(diǎn)
42、 1 、工程干系人多 就業(yè)網(wǎng)是面向全省各級人事部門省、市、縣三級近100個(gè)人事行政單位、大中專院校近200所、人才中介機(jī)構(gòu)200多家、用人單位近百萬家、畢業(yè)生的大型電子政務(wù)工程工程涉及面廣、用戶量大在工程管理中我們必須收集廣闊用戶的意見,獲得廣闊工程干系人的支持。才能打造一個(gè)用戶樂于使用的電子政務(wù)平臺,為工程的使用推廣打下根基 2 、業(yè)務(wù)涉及面廣 畢業(yè)生就業(yè)公共網(wǎng)集畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、政策宣傳、咨詢,人才與用人單位的雙向交流互動,網(wǎng)上人才市場,畢業(yè)生就業(yè)手續(xù)辦理,院校學(xué)生學(xué)籍管理與就業(yè)管理,就業(yè)工作監(jiān)控管理與宏觀管理,資源收集整理于一體涉及畢業(yè)生就業(yè)工作與人才管理工作的方方面面。 3 、全省畢
43、業(yè)生就業(yè)工作流程不一致 就業(yè)網(wǎng)工程涉及我省各級人事部門,但由于政府人事工作的區(qū)域性,各設(shè)區(qū)市都有各自不同的人事制度與畢業(yè)生引進(jìn)制度造成我省各設(shè)區(qū)市人事部門畢業(yè)生就業(yè)工作流程的不一致 就業(yè)網(wǎng)工程涉及我省近200所大中專院校各個(gè)學(xué)校也均有各自的就業(yè)管理工作方法和習(xí)慣 4 、各級政府部門、院校信息化程度參差不齊 我省是一個(gè)沿海城市,各設(shè)區(qū)市經(jīng)濟(jì)條件不一樣,信息化程度更是參差不齊沿海城市信息化程度比較高,山區(qū)城市信息化較為落后。有些單位甚至沒有一臺電腦 五、工程范圍管理工作方法 就業(yè)網(wǎng)工程需求的特點(diǎn)使我們對工程的范圍管理狡盡了腦汁通過專家參謀的指導(dǎo)與工程團(tuán)隊(duì)全體同志們的共同努力,采取了相關(guān)措施、方法才
44、使的工程的范圍管理工作變的更加容易 1、全省三百多工程干系人參與的工程啟動大會 考慮到工程的涉及面廣,干系人眾多工程正式啟動之初,在業(yè)主省人事廳的通力配合下,我們召集了全省各級人事部門、大中專院校負(fù)責(zé)畢業(yè)生就業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)辦理同志,重點(diǎn)中介機(jī)構(gòu)和省直重點(diǎn)單位的人事主管三百多人參與工程的啟動大會在這次會議上,我作為工程經(jīng)理向各工程干系人,就工程的主要目標(biāo)、范圍、范圍管理方案、進(jìn)度方案安排、溝通方式作了詳細(xì)介紹希望各工程干系人能夠積極配合我們的工作,我們將盡量滿足他們的要求,將就業(yè)網(wǎng)建設(shè)成為他們樂于使用,能確實(shí)幫助他們的網(wǎng)站系統(tǒng)。 2、有效的工程范圍管理 這個(gè)工程可以說是我通過PMP后的第一次
45、將工程管理知識體系知識靈活運(yùn)用于實(shí)踐之中 在工程管理中我們采用了MS Project2002作為工程管理工具通過Project,我們建設(shè)了工程的WBS對WBS的每個(gè)任務(wù)明確了其可交付物對每一個(gè)任務(wù)我們都要求細(xì)化到每個(gè)人在一周內(nèi)可以完成。保證每一項(xiàng)任務(wù)都是可控的 同時(shí)我們還制定了完善的工程范圍管理方案,WBS字典,范圍變更方案及規(guī)程,工程核實(shí)標(biāo)準(zhǔn)含質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)并交由業(yè)主、工程監(jiān)理單位審核后,由業(yè)主和工程監(jiān)理單位共同實(shí)施。 3、多飲的工程評審大會 在工程進(jìn)度方案中我們確定了5個(gè)重要里程碑在這些里程碑完畢后,我們將邀請相關(guān)工程干系人參與工程的評審工作目的是為了防止需求偏差、遺漏,和收集新的需求 第一
46、個(gè)重要里程碑是系統(tǒng)原型完成之后,邀請了所有工程干系人代表參與了原型的評審工作 第二個(gè)重要里程碑是政府人事部門業(yè)務(wù)平臺完成之后,邀請了相關(guān)政府人事部門的相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人參與工程評審工作 第三個(gè)重要里程碑是院校端業(yè)務(wù)平臺完成之后,邀請了各重點(diǎn)高校、中等職業(yè)學(xué)校的相關(guān)業(yè)務(wù)代表參與了工程的評審工作 第四個(gè)重要里程碑是網(wǎng)上人才市場平臺完成之后,邀請了重點(diǎn)中介機(jī)構(gòu),省直重點(diǎn)單位、畢業(yè)生代表參加工程的評審工作 第五個(gè)重要里程碑系統(tǒng) 基本成型之后,我們再一次組織了全體工程干系人,參加工程評審會議。 每一次的工程評審都給我們帶來了很多很好的建議讓我們充分發(fā)現(xiàn)了我們系統(tǒng)的缺乏之處,發(fā)現(xiàn)了許多業(yè)務(wù)上的偏差當(dāng)然也有許多
47、工程干系人提出了系統(tǒng)易用性上的建議。會后,我們按照工程范圍變更方案和業(yè)主、監(jiān)理單位一起對這些建議作了逐一評估,將那些有益的建議包含進(jìn)工程范圍管理方案中。 4、全體工程干系人的共同努力 其實(shí)這個(gè)工程的成功是全體工程干系人的成功;是全體工程干系人努力的結(jié)果省領(lǐng)導(dǎo)的重視和工程干系人的激情是這次工程成功的關(guān)鍵在工程進(jìn)展過程中許多單位都給我們提出了很多很好的建議;在工程進(jìn)展過程中,許多院校的負(fù)責(zé)就業(yè)工作的教師,各級人事部門的相關(guān)負(fù)責(zé)同志都紛紛給我們提建議、出點(diǎn)子我們還設(shè)立了熱線 專門接聽、收集他們的建議 六、缺乏與展望 目前系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,到目前為止已經(jīng)成功的完成了2屆近30萬畢業(yè)生就業(yè)管理及派遣工作。并
48、于今年7月份獲得了省工程科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。 但回憶過去,確也可以發(fā)現(xiàn)許多缺乏之處如: 1、工程需求分析做的不夠充分,沒有充分考慮到各設(shè)區(qū)市業(yè)務(wù)流程的差異性。造成畢業(yè)生就業(yè)手續(xù)辦理流程模塊的全面返工。 2、工程可行性研究做的不夠充分,沒有充分考慮到各設(shè)區(qū)市信息化程度的差異造成到目前為止,許多落后的設(shè)區(qū)市、縣無法真正使用就業(yè)網(wǎng)系統(tǒng) 3、除此之外,還存在許多的缺乏;這里不在逐一列舉 在以后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)歷,繼續(xù)為我國電子政務(wù)建設(shè)、企業(yè)信息化建設(shè)作奉獻(xiàn)信息系統(tǒng)工程管理師論文范例7:論工程的風(fēng)險(xiǎn)管理摘要風(fēng)險(xiǎn)就是會給工程帶來威脅或時(shí)機(jī)的一些不確定性事件2003年5月,我參與了某機(jī)場信息系
49、統(tǒng)集成工程的建設(shè),并擔(dān)任工程經(jīng)理工作。整個(gè)工程總投資近億元,建設(shè)工期為3年因?yàn)樾畔⑾到y(tǒng)集成在當(dāng)時(shí)的國內(nèi)民航系統(tǒng)來說,還是新興技術(shù),熟悉民航業(yè)務(wù)和信息集成技術(shù)的專家和技術(shù)人員很少,加上工程投資規(guī)模大、建設(shè)周期長,因此,該工程的風(fēng)險(xiǎn)很大。 為了按照既定的進(jìn)度、成本和質(zhì)量完成工程的目標(biāo),在該工程中,我充分重視了風(fēng)險(xiǎn)管理,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理理論,結(jié)合自己的工程實(shí)踐,按照風(fēng)險(xiǎn)管理方案編制、風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對方案編制、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等過程,有條不紊地進(jìn)展風(fēng)險(xiǎn)管理加之進(jìn)展了良好的配置管理,整個(gè)工程建設(shè)過程中,始終遵循了變更控制程序,使該工程順利完成了其目標(biāo)2006年3月,該工程建設(shè)完成,并在機(jī)場開通時(shí)投入生產(chǎn)
50、運(yùn)行,目前運(yùn)行穩(wěn)定 正文 工程是在復(fù)雜的自然和社會環(huán)境中進(jìn)展的,受眾多因素的影響對于這些內(nèi)外因素,工程管理人員往往認(rèn)識缺乏或者沒有足夠的力量加以控制工程的過程和結(jié)果常常出乎人們的意料,有時(shí)不但未到達(dá)工程主體預(yù)期的目的,反而使其蒙受各種各樣的損失,而有時(shí)又會給他們帶來很好的時(shí)機(jī)。工程同其他經(jīng)濟(jì)活動一樣帶有風(fēng)險(xiǎn)要防止和減少損失,將威脅化為時(shí)機(jī),我們就必須了解和掌握工程風(fēng)險(xiǎn)的來源、性質(zhì)和發(fā)生規(guī)律,進(jìn)而實(shí)行有效的管理 工程風(fēng)險(xiǎn)是一種不確定的事件或條件,一旦發(fā)生,會對工程目標(biāo)產(chǎn)生某種正面或負(fù)面的影響風(fēng)險(xiǎn)有其成因,同時(shí),如果風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,也導(dǎo)致某種后果當(dāng)事件、活動或工程有損失或收益與之相聯(lián)系,涉及到某種或然性
51、或不確定性和涉及到某種選擇時(shí),才稱為有風(fēng)險(xiǎn)以上三條,每一個(gè)都是風(fēng)險(xiǎn)定義的必要條件,不是充分條件具有不確定性的事件不一定是風(fēng)險(xiǎn) 2003年5月,我所在的單位承接了雙機(jī)場的機(jī)場信息系統(tǒng)集成工程的建設(shè)工作該工程是國家重點(diǎn)建設(shè)工程工程的一個(gè)子工程,其主要工作是應(yīng)用EAI框架,集成機(jī)場內(nèi)其它各個(gè)重要信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,整個(gè)工程總投資近億元,建設(shè)工期3年2006年3月,該工程建設(shè)完成,并在機(jī)場開通時(shí)投入生產(chǎn)運(yùn)行,該信息系統(tǒng)集成工程以O(shè)RACLE 9i為平臺,建設(shè)了一個(gè)可存儲機(jī)場航班信息、管理信息和運(yùn)營信息的綜合中心數(shù)據(jù)庫,開發(fā)了航班信息管理系統(tǒng)、機(jī)位自動分配系統(tǒng)、外場管理系統(tǒng)、機(jī)場資源管理綜合系統(tǒng)等,
52、構(gòu)造了千兆以太網(wǎng)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺,采用了EAI框架集成了這些新開發(fā)的系統(tǒng)外,還集成了機(jī)場內(nèi)其它各個(gè)重要信息系統(tǒng)如航班信息顯示系統(tǒng)、離港系統(tǒng)、播送系統(tǒng)等,連接機(jī)場外的許多相關(guān)系統(tǒng)如空管飛行信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、航空運(yùn)營系統(tǒng)等,實(shí)現(xiàn)不同應(yīng)用操作平臺的集成、異構(gòu)數(shù)據(jù)庫的集成,到達(dá)數(shù)據(jù)共享,應(yīng)用集成。在該工程中,我擔(dān)任工程管理工作 到2003年為止,我雖然已經(jīng)負(fù)責(zé)了近10個(gè)工程的開發(fā)和管理工作,但當(dāng)時(shí)被安排擔(dān)任該工程的工程經(jīng)理時(shí),感覺確實(shí)是一大挑戰(zhàn)因?yàn)樾畔⑾到y(tǒng)集成在當(dāng)時(shí)2003年的國內(nèi)民航系統(tǒng)來說,還是新興技術(shù),熟悉民航業(yè)務(wù)和信息集成技術(shù)的專家和技術(shù)人員畢竟很少,因此,這種工程的風(fēng)險(xiǎn)很大。為了按照既定的進(jìn)度、成本和質(zhì)量,完成工程的目標(biāo),在該工程中,我充分重視了風(fēng)險(xiǎn)管理,按照工程風(fēng)險(xiǎn)管理理論,結(jié)合自己的工程實(shí)踐,有條不紊地完
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